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RENOVACI�N DE LICENCIA INSTITUCIONAL EN UNIVERSIDADES: PERCEPCIONES Y DESAF�OS EN LA UNISCJSA
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RENEWAL OF INSTITUTIONAL LICENSES IN UNIVERSITIES: PERCEPTIONS AND CHALLENGES AT UNISCJSA
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Caen Pariona Quintana Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa, Per�
Edith Karina Valero Misari Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa, Per�
Maria Emilia Berrocal Soto Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa, Per�
Jos� Manuel Vargas Alayo instituci�n Educativa San Ramon, Per�
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DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.10123
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Renovaci�n de Licencia Institucional en Universidades: Percepciones y Desaf�os en la UNISCJSA
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Caen Pariona Quintana[1] https://orcid.org/0000-0001-5453-6167 Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa Satipo, Per�
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Edith Karina Valero Misari evalero@uniscjsa.edu.pe https://orcid.org/0000-0001-9290-4522 Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa Satipo, Per� |
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Maria Emilia Berrocal Soto https://orcid.org/0009-0001-5650-3681 Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa Satipo, Per� |
Jos� Manuel Vargas Alayo https://orcid.org/0009-0000-6115-5901 Institucion Educativa San Ramon Satipo, Per� |
RESUMEN
En el actual escenario educativo peruano, las universidades enfrentan un desaf�o crucial: el proceso de renovaci�n de sus licencias institucionales. Este escenario pone de relieve la necesidad imperante de una comprensi�n exhaustiva de este proceso, vital para el mantenimiento de est�ndares educativos y administrativos. El presente estudio de investigaci�n se centra en evaluar el grado de entendimiento sobre la renovaci�n del licenciamiento institucional universitario, incorporando las perspectivas de una amplia gama de participantes: estudiantes, cuerpo docente y personal administrativo. Mediante una metodolog�a explicativa de corte transversal y un enfoque observacional, el estudio proporciona un an�lisis profundo y diversificado de las percepciones de estos grupos clave. Los resultados revelan una comprensi�n b�sica y elemental del licenciamiento institucional, subrayando variaciones significativas en las percepciones de su importancia y eficacia. Entre los hallazgos m�s notables, se identifica un conocimiento normativo y procedimental limitado, resaltando c�mo distintas experiencias pr�cticas influyen en la comprensi�n del proceso de renovaci�n del licenciamiento. Este estudio no solo arroja luz sobre el nivel actual de comprensi�n del proceso de licenciamiento en el �mbito universitario peruano, sino que tambi�n sugiere la necesidad de estrategias enfocadas para mejorar la comprensi�n e interiorizaci�n as� como la participaci�n de todos los actores involucrados en este proceso fundamental.
Palabras claves: renovaci�n, licenciamiento institucional, percepciones de actores universitarios, est�ndares de calidad
Renewal of Institutional Licenses in Universities: Perceptions and Challenges at UNISCJSA
ABSTRACT
In the current Peruvian educational scenario, universities face a crucial challenge: the process of renewing their institutional licenses. This scenario highlights the prevailing need for a comprehensive understanding of this process, vital for the maintenance of educational and administrative standards. This article focuses on evaluating the degree of understanding about the renewal of university institutional licensing, incorporating the perspectives of a wide range of participants: students, faculty and administrative staff. Using a cross-sectional explanatory methodology and an observational approach, the study provides an in-depth and diversified analysis of the perceptions of these key groups. The results reveal a basic and elementary understanding of institutional licensing, highlighting significant variations in perceptions of its importance and effectiveness. Among the most notable findings, limited regulatory and procedural knowledge is identified, highlighting how different practical experiences influence the understanding of the licensing renewal process. This study not only sheds light on the current level of understanding of the licensing process in the Peruvian university setting, but also suggests the need for focused strategies to improve the understanding and participation of all actors involved in this fundamental process.
Keywords: renewal, institutional licensing, perceptions of university actors, quality standards
Art�culo recibido 15 enero 2024
Aceptado para publicaci�n: 26 febrero 2024
INTRODUCCI�N
La educaci�n superior y la administraci�n universitaria han generado un inter�s creciente en la investigaci�n acad�mica, especialmente en lo que respecta a la renovaci�n del licenciamiento institucional universitario. Sin embargo, existe una notable escasez de estudios que aborden de manera integral los temas relacionados con este proceso en los actores universitarios, como estudiantes, docentes y administrativos. Esta carencia en la literatura cient�fica representa un vac�o significativo que requiere ser abordado, ya que el aseguramiento de la calidad educativa, la transparencia y confianza en las instituciones, la mejora continua, la toma de decisiones informadas, as� como el reconocimiento y prestigio de las casas de educaci�n superior, el cual dependen en gran medida de la comprensi�n y el abordaje efectivo de la renovaci�n del licenciamiento institucional.
El licenciamiento institucional universitario se caracteriza como el proceso necesario cuyo prop�sito fundamental radica en que la valoraci�n de las instituciones de ense�anza superior cumpla con los est�ndares m�nimos de calidad necesarios para brindar servicios a los usuarios. Este proceso busca otorgar una licencia que autorice a las universidades a ofrecer servicios educativos de nivel superior. Adem�s, su finalidad incluye proporcionar a los usuarios informaci�n precisa y confiable que les permita tomar decisiones informadas. Asimismo, el licenciamiento contribuye al desarrollo de estrategias y pol�ticas institucionales, desempe�ando un papel fundamental en la mejora de la eficacia, eficiencia e innovaci�n en el �mbito de la educaci�n superior.
La teor�a del capital humano, propuesta por autores como Schultz (1961) y Becker (1964), citado por (Chen, et al, 2022); (Krause, 2021); (Obeso y Beltr�n, 2023) proporciona un marco conceptual s�lido para comprender la importancia del conocimiento, las habilidades y las competencias en el contexto universitario. Adem�s, la teor�a de la agencia, desarrollada por Jensen y Meckling (1976) mencionado por (Giraudy, Moncada, & Snyder, 2021), resulta relevante para comprender las relaciones de agencia entre los diferentes actores universitarios y la instituci�n en el contexto de la renovaci�n del licenciamiento institucional. Asimismo, la teor�a de la calidad total, promovida por autores como Deming (1986) y Juran (1988) citado por (Tortorella, Giglio, Fogliatto, & Sawhn, 2019), ofrece un enfoque integral para el perfeccionamiento constante y la supremac�a en la administraci�n universitaria.
En los �ltimos a�os, se han realizado investigaciones relevantes que podr�an aportar al abordaje de este problema. Por ejemplo, Ortega-Rodr�guez, et al. (2022) exploran la competencia digital en el docente universitario, mientras que Mart�nez-Huam�n, et al. (2022) proponen un enfoque bidireccional en la formaci�n docente, y (Mart�nez, Ja�n, & Gil, 2022) abordan el uso del aula virtual en la tutor�a en educaci�n superior. Estos estudios ofrecen perspectivas valiosas que podr�an ser relevantes para comprender la renovaci�n del licenciamiento institucional.
El contexto donde se desarrolla la investigaci�n es la UNISCJSA siglas de la Universidad Nacional Intercultural de la Selva Central Juan Santos Atahualpa, ubicada en la regi�n Jun�n, Per�. Esta casa de estudio representa un caso particular que puede proporcionar informaci�n relevante sobre la comprensi�n del proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional en un contexto espec�fico de educaci�n superior y administraci�n universitaria.
El prop�sito de este estudio es evaluar la comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario, analizando las perspectivas de estudiantes, docentes y administrativos. Este enfoque integral permite identificar las necesidades, desaf�os y oportunidades en relaci�n con la renovaci�n del licenciamiento institucional, contribuyendo as� al perfeccionamiento de la gesti�n y el aseguramiento de la calidad educativa desde la perspectiva de la vicepresidencia acad�mica de la universidad en el cual est�n involucrados los miembros de la muestra.
METODOLOG�A
Tipo y M�todo de investigaci�n
El estudio utiliz� el enfoque de investigaci�n cuantitativo, que implic� la recopilaci�n y ex�menes de los datos num�ricos para comprender el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario. Adem�s, se aplic� un nivel de investigaci�n explicativa de corte transversal, lo que permiti� analizar las perspectivas de estudiantes, docentes y administrativos en un momento espec�fico. Este enfoque y nivel de investigaci�n ayudaron a obtener una comprensi�n detallada de la situaci�n estudiada (Hern�ndez-Luis, Carrasco, & Garcia-Guerra, 2021).
En cuanto al m�todo de investigaci�n, se emple� un enfoque observacional, lo que posibilit� la observaci�n directa de las perspectivas y comportamientos de los involucrados con respecto al procedimiento de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario. Esta metodolog�a permiti� obtener informaci�n detallada sobre las percepciones y actitudes de los diversos trabajadores y estudiantes participantes en el procedimiento Hern�ndez-Luis, et al (2021).
T�cnica e instrumento de investigaci�n
Para realizar el estudio, se emple� la t�cnica de investigaci�n de encuesta, lo que implic� la recopilaci�n de datos a trav�s de cuestionarios estructurados. Estos cuestionarios constaron de 20 preguntas validadas y con un alto nivel de confiabilidad, lo que garantiz� la precisi�n y consistencia de los datos recopilados. La elecci�n de esta t�cnica y el instrumento de investigaci�n contribuy� a obtener informaci�n detallada y fiable sobre las perspectivas de los estudiantes, docentes y administrativos en relaci�n con el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario.
En el grafico 01. La representaci�n gr�fica de sedimentaci�n, articulada en un espacio de qu�ntuple dimensionalidad, ilustra la variable denominada conocimiento sobre la renovaci�n del licenciamiento institucional. Esta variable fue cuantificada empleando m�todos sofisticados de visualizaci�n y evaluaci�n de datos de alta dimensionalidad con el software spss como se muestra en el grafico 01. Dicho enfoque permiti� la deconstrucci�n sistem�tica de la complejidad inherente a los datos, facilitando as� la extracci�n de insights pertinentes acerca de la din�mica de las respuestas asociadas a los �tems del instrumento de medici�n, as� como de los mecanismos subyacentes de sedimentaci�n implicados.
Gr�fico 01: Gr�fico de sedimentaci�n sobre la variable y dimensiones
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
Procedimiento y an�lisis de datos
En el procedimiento y
evaluaci�n de datos, se usaron software como Excel y SPSS. Estas herramientas
permitieron organizar, analizar y presentar los datos recopilados de manera
efectiva. El uso de Excel facilit� la organizaci�n de los datos, mientras que
SPSS posibilit� un an�lisis estad�stico detallado, lo que contribuy� a obtener
conclusiones precisas y fundamentadas en evidencia. Este enfoque metodol�gico
riguroso fortaleci� la validez y fiabilidad de los hallazgos del estudio.
La informaci�n obtenidos describen coeficientes de fiabilidad alfa de Cronbach
de 0.971, tanto para la forma est�ndar como para la estandarizada, abarcando un
conjunto de 20 �tems. En lo que respecta al an�lisis de las comunalidades, se
observa que el valor inicial para cada �tem alcanz� la unidad (1.000),
evidenciando una asignaci�n completa de varianza compartida inicialmente.
Mediante la aplicaci�n de la t�cnica de ACP (An�lisis de Componentes
Principales), se constat� que las comunalidades extra�das superaron
consistentemente el umbral de 0.630, lo cual indica una adecuada representaci�n
de los �tems en el espacio de factores. Este proceso culmin� en una varianza
total explicada del 84.521%, gracias a la suma de las cargas factoriales al
cuadrado derivadas de la extracci�n, subrayando la significativa contribuci�n
de los componentes identificados en la captura de la estructura subyacente de
los datos.
RESULTADOS Y DISCUSI�N
An�lisis cuantitativo del estudio por dimensiones
a. Conocimiento Normativo sobre el Proceso de Renovaci�n del Licenciamiento
Los hallazgos indican que en promedio solo un 15% de los encuestados poseen un conocimiento adecuado de las leyes, reglamentos y pol�ticas relevantes. Esta falta de comprensi�n normativa es alarmante, considerando la importancia de estas regulaciones en el mantenimiento de los est�ndares educativos y operacionales (Borrero, 2021). La brecha en el conocimiento normativo se debe a varios factores, como la complejidad de la legislaci�n, la escasez de materiales did�cticos accesibles y actualizados, y la posible percepci�n de que el conocimiento detallado de estas normativas es innecesario para las funciones diarias de los participantes�(Occelli, Romano, & Valeiras, 2022). La implementaci�n de talleres interactivos, seminarios web y la distribuci�n de materiales informativos actualizados ser�an estrategias efectivas para mejorar el conocimiento en esta �rea. Adem�s, las instituciones deben considerar el desarrollo de cursos en l�nea o m�dulos de aprendizaje espec�ficos para abordar este d�ficit de conocimiento�(Borrero, 2021).
Gr�fico 02: Conocimiento normativo sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
b. Conocimiento Procedimental en el Proceso de Renovaci�n del Licenciamiento
La figura 03 muestran que en promedio aproximadamente el 28% de los encuestados ten�an un entendimiento limitado de los procedimientos relacionados con la renovaci�n del licenciamiento. Esta falta de comprensi�n procedimental tiene implicaciones significativas en la efectividad y el rendimiento del procedimiento de licenciamiento (Kleiman, 2019). La complejidad de los procedimientos, la falta de documentaci�n clara y accesible, y la posible falta de capacitaci�n o experiencia relevante son factores contribuyentes�(Romanowski, Cartaxo, Ho�a, Martins, & Mendes, 2022). Para mejorar esto, las instituciones deber�an considerar la implementaci�n de programas de mentor�a, donde aquellos con experiencia en el proceso gu�en a los menos experimentados�(G�mez, N��ez, Trapero, & G�mez, 2019). Adem�s, la creaci�n de manuales detallados y la realizaci�n de simulacros de renovaci�n de licenciamiento podr�an ser herramientas �tiles para mejorar la comprensi�n procedimental.
Gr�fico 03: Conocimiento procedimental en el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
c. Percepci�n de la Relevancia del Licenciamiento en la Calidad Educativa y Gesti�n Institucional
En el grafico 04 se muestran que alrededor del 30% de los participantes comprendieron la importancia del licenciamiento en la calidad educativa y la gesti�n institucional. Esta percepci�n de relevancia es crucial, ya que el licenciamiento no solo es un requisito legal sino tambi�n un indicador de calidad y excelencia�(Vela, 2020). La falta de conciencia sobre su importancia puede deberse a una desconexi�n entre la administraci�n de la instituci�n y su cuerpo docente y estudiantil (Ortiz-Agu�, Palacios-flores, & Cabrera, 2019). Para mejorar esta percepci�n, las instituciones podr�an implementar campa�as de comunicaci�n que ilustren c�mo el licenciamiento afecta directamente a la excelencia educativa y los desempe�os de los estudiantes. Adem�s, involucrar a los estudiantes y profesores en discusiones y foros sobre el impacto del licenciamiento puede fomentar una mayor apreciaci�n de su relevancia (Vasquez, 2023).
Gr�fico 04: Percepci�n de la relevancia del licenciamiento en la calidad educativa y gesti�n institucional
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
d. Actitudes y Creencias sobre el Licenciamiento y su Proceso de Renovaci�n
En el grafico 05 se indican que aproximadamente el 19% de los encuestados mostraron actitudes y creencias diversas sobre el licenciamiento y su renovaci�n. Estas actitudes y creencias influyen significativamente en c�mo se percibe y se aborda el proceso de renovaci�n del licenciamiento�(Rodr�guez & Ossola, 2019). La variabilidad en estas percepciones puede ser el resultado de experiencias previas, conocimiento (o falta de conocimiento) y la cultura organizacional de las instituciones (Pulido & L�pez, 2021). Para abordar estas diferencias, las instituciones podr�an implementar encuestas y paneles de discusi�n para entender mejor las percepciones del personal y los estudiantes. Esto podr�a acompa�arse de sesiones de informaci�n que aborden mitos y malentendidos comunes sobre el licenciamiento, fomentando as� una comprensi�n m�s unificada y objetiva�(Letelier, 2021).
Gr�fico 05: Actitudes y creencias sobre el licenciamiento institucional y su proceso de renovaci�n
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
e. Experiencia Pr�ctica en el Proceso de Licenciamiento y Renovaci�n
En el grafico 06 se presenta en resumen que solo el 16% de los participantes tienen experiencias directas o indirectas relevantes. Esta experiencia pr�ctica es invaluable, ya que proporciona una perspectiva realista y pr�ctica del proceso de licenciamiento. La falta de experiencia puede deberse a la limitada oportunidad de involucrarse en estos procesos o a una cultura institucional que no fomenta la participaci�n activa�(Lagunas, Pi�a, & V�zquez, 2020). Para mejorar esto, las instituciones podr�an ofrecer oportunidades de aprendizaje pr�ctico, como pasant�as o proyectos que involucren aspectos del proceso de licenciamiento�(S�nchez & Rojas, 2019). Adem�s, fomentar la participaci�n diferentes grupos de licenciamiento o grupos de trabajo propuesto por la comisi�n que proporciona experiencia pr�ctica valiosa, mejorando as� la comprensi�n general del proceso�(Rebollo, 2019).
Gr�fico 06: Experiencia pr�ctica en el proceso de licenciamiento y renovaci�n
Fuente: Elaboraci�n propia a trav�s de SPSS
DISCUSI�N DE RESULTADOS
Los hallazgos derivados de la valoraci�n y comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario revelan importantes hallazgos que reflejan la necesidad de mejorar la difusi�n y el conocimiento normativo, as� como la claridad y orientaci�n sobre los procedimientos y pasos espec�ficos involucrados en el proceso de renovaci�n del licenciamiento. Adem�s, resaltan la importancia de generar conciencia sobre la relevancia del licenciamiento, abordar las percepciones y creencias individuales, y considerar las experiencias pr�cticas en la evaluaci�n y renovaci�n del licenciamiento institucional universitario�(Garc�a, Alonso, & Aguaded, 2022). Comparando estos resultados con investigaciones previas, se encuentra que la falta de comprensi�n normativa y procedimental sobre el licenciamiento institucional universitario es consistente con hallazgos previos (Ortiz-Agu�, Palacios-flores, & Cabrera, 2019). Los resultados se�alan que menos de la quinta parte de los encuestados demostraron un grado de conocimiento de las resoluciones de SUNEDU, sus reglamentos y pol�ticas educativas y administrativas que rigen el licenciamiento y su renovaci�n, lo que corrobora la falta generalizada de comprensi�n normativa�(Vela, 2020). Asimismo, (Vallejo, Ruiz, & L�pez-Barajas, 2022) encuentran que aproximadamente un tercio de los encuestados demostraron un entendimiento limitado de los procedimientos y pasos espec�ficos involucrados en el proceso de renovaci�n del licenciamiento, el cual concuerda con los hallazgos de la presente investigaci�n. En cuanto a la percepci�n de relevancia, los resultados de este estudio est�n en armon�a con los hallazgos de (Rivera, Cotrina, Becerra, & Albornoz, 2021), quienes identificaron que alrededor de la tercera parte de los participantes mostraron un nivel variable de conciencia sobre la importancia y el impacto del licenciamiento en la calidad educativa y la gesti�n institucional. Estos resultados sugieren que la conciencia sobre la relevancia del licenciamiento es un �rea en la que se requiere mayor atenci�n y difusi�n, como se demuestran en esta investigaci�n (Vasquez, 2023). En relaci�n a las actitudes y creencias, los hallazgos de (S�nchez & Rojas, 2019) son consistentes con los resultados obtenidos emp�ricamente a trav�s de este estudio, ya que menos de la quinta parte de los encuestados demostraron diversas actitudes y creencias personales respecto al licenciamiento y su proceso de renovaci�n�(Chen, Li, & Huang, 2022). Esto resalta la importancia de abordar las percepciones y creencias individuales en el proceso de renovaci�n del licenciamiento, como se sugiere en este estudio. Por �ltimo, en relaci�n a la experiencia pr�ctica, (Krause, 2021) identifica que alrededor de la quinta parte de los participantes ten�an experiencias directas o indirectas con el proceso de licenciamiento y renovaci�n, lo que refuerza a los resultados obtenidos en este estudio�(Lagunas, Pi�a, & V�zquez, 2020). Estas experiencias variadas resaltan la diversidad de perspectivas y la importancia de considerar las experiencias pr�cticas en la evaluaci�n y renovaci�n del licenciamiento institucional universitario, como se concluye en el presente estudio�(Vallejo, Ruiz, & L�pez-Barajas, 2022). Las limitaciones del estudio refieren a la dependencia de la autodeclaraci�n de los participantes en la encuesta, lo que puede introducir sesgos en la recopilaci�n de datos. Adem�s, la muestra no es completamente representativa de la poblaci�n o comunidad educativa universitaria en su totalidad, lo que por cuestiones estad�sticas hay un error de 5% en la generalizaci�n de los datos encontrados (Pulido & L�pez, 2022). Para futuras investigaciones, se recomienda realizar estudios longitudinales que permitan seguir la evoluci�n de la comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario a lo largo del tiempo�(Morales-Cervantes & N�jera, 2021). Asimismo, ser�a beneficioso explorar en mayor profundidad las experiencias pr�cticas de los participantes, as� como realizar intervenciones espec�ficas para mejorar la comprensi�n normativa y procedimental, y promover la conciencia sobre la relevancia del licenciamiento�(Rodr�guez, Islas, Bautista-D�az, & Alarc�n-Armend�riz, 2022).
CONCLUSIONES
La diversidad de los resultados de este estudio revela un nivel elemental de comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario entre estudiantes, docentes y administrativos. Se identific� un conocimiento normativo y procedimental limitado, as� como percepciones diversas sobre la relevancia y la eficacia del licenciamiento. Adem�s, se observ� una variedad de experiencias pr�cticas que influyen en la comprensi�n del proceso. Estos hallazgos resaltan la relevancia de optimizar la divulgaci�n entre la comunidad universitaria la normativa y procedimientos, as� como de promover una mayor conciencia sobre la relevancia del licenciamiento en la calidad educativa y la gesti�n institucional. En respuesta al objetivo de evaluar la comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario, se destaca la necesidad de implementar estrategias que aborden las limitaciones identificadas en este estudio.
Es crucial desarrollar programas de difusi�n y capacitaci�n que mejoren el conocimiento normativo y procedimental, as� como promover espacios de reflexi�n que fomenten una comprensi�n m�s profunda de la relevancia del licenciamiento. Asimismo, se recomienda realizar investigaciones longitudinales que permitan un seguimiento detallado de la evoluci�n de la comprensi�n sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento, considerando las experiencias pr�cticas de los diferentes actores involucrados. Estas recomendaciones buscan contribuir a una mayor comprensi�n y conciencia sobre el proceso de renovaci�n del licenciamiento institucional universitario, lo que a su vez puede impactar positivamente en la calidad educativa y la gesti�n institucional en el contexto universitario.
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