DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.10459
Las Habilidades Digitales Docentes en la Educación Virtual Sincrónica
Carlos Julio Salazar Espinel[1]
https://orcid.org/0000-0002-6235-9583
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí Chone
Ecuador
RESUMEN
En este estudio se lleva a cabo un exhaustivo análisis bibliográfico enfocado en las habilidades digitales indispensables para el docente universitario en la actualidad. El objetivo es examinar los diversos escenarios que posibilitan que un docente universitario adquiera las competencias necesarias para enfrentar los desafíos académicos contemporáneos. En este contexto, se subraya la relevancia de la educación virtual sincrónica como una de las estrategias clave. La capacidad de los docentes para facilitar experiencias educativas en tiempo real a través de plataformas virtuales se presenta como un componente esencial para fomentar la participación activa de los estudiantes y promover un aprendizaje colaborativo. La sincronización en el entorno virtual proporciona una dinámica que simula la interacción presencial, contribuyendo así a la efectividad del proceso educativo en la era digital. Esta investigación muestra un análisis bibliográfico que destaca la importancia crítica de que los docentes universitarios adquieran competencias digitales y se sumerjan en la educación virtual sincrónica para cumplir con los estándares de enseñanza y formación profesional en la sociedad contemporánea.
Palabras clave: educación virtual sincrónica, competencias digitales, competencias docentes, estrategias educativas
Teachers' Digital Skills in Synchronous Virtual Education
ABSTRACT
In this study, an exhaustive bibliographic analysis is carried out focused on the digital skills that are indispensable for university teachers today. The objective is to examine the various scenarios that enable a university professor to acquire the necessary competencies to face contemporary academic challenges. In this context, the relevance of synchronous virtual education as one of the key strategies is underlined. The ability of teachers to facilitate real-time educational experiences through virtual platforms is presented as an essential component to encourage the active participation of students and promote collaborative learning. Synchronization in the virtual environment provides a dynamic that simulates face- to-face interaction, thus contributing to the effectiveness of the educational process in the digital age. This research shows a literature analysis that highlights the critical importance of university teachers acquiring digital competencies and immersing themselves in synchronous virtual education to meet the standards of teaching and vocational training in contemporary society.
Keywords: synchronous virtual education, digital competences, teaching competences, educational strategies
Artículo recibido 20 enero 2023
Aceptado para publicación: 25 febrero 2024
INTRODUCCIÓN
La educación virtual, impulsada por los avances tecnológicos y la conectividad global, ha emergido como un fenómeno de gran importancia en los tiempos modernos. En un mundo cada vez más interconectado, la educación tradicional ha evolucionado para dar paso a modalidades de aprendizaje que trascienden las barreras geográficas y temporales. Esta transformación educativa se ha convertido en un motor clave en la evolución de la sociedad, generando una profunda influencia en los sistemas educativos a nivel mundial [1]. En la actualidad, la educación virtual se destaca como un medio poderoso para acceder al conocimiento, permitiendo que los estudiantes aprendan y colaboren desde cualquier parte del mundo. Los métodos tradicionales de enseñanza se han fusionado con la tecnología, brindando una plataforma flexible que se adapta a las necesidades individuales de los estudiantes. Además, esta modalidad ofrece oportunidades para la formación continua y el aprendizaje a lo largo de toda la vida, ya que las personas pueden acceder a cursos y recursos en línea en cualquier etapa de su desarrollo.
La relevancia de la educación virtual, y más específicamente en la educación virtual sincrónica, se manifiesta en la democratización del conocimiento. Esta modalidad elimina las limitaciones geográficas y económicas que alguna vez segregaron a los aprendices, otorgando acceso a una educación de calidad a aquellos que anteriormente podrían haber estado excluidos. En un mundo diverso y multicultural, la educación virtual sincrónica fomenta la inclusión y la diversidad, al permitir que estudiantes de diversas culturas y orígenes compartan sus perspectivas y experiencias en un entorno de aprendizaje global [2] y en tiempo real. Asimismo, la educación virtual sincrónica juega un papel clave en la promoción de habilidades relevantes para el siglo XXI. A medida que la tecnología continúa transformando la forma en que vivimos y trabajamos, se hace evidente la necesidad de adaptar los métodos educativos para preparar a los estudiantes con las competencias requeridas en un entorno laboral en constante cambio. La habilidad para colaborar en línea, la autogestión, el pensamiento crítico y la resolución de problemas son solo algunas de las competencias que la educación virtual puede cultivar de manera efectiva.
En un contexto donde la información fluye libremente a través de Internet, la educación virtual ha resaltado la importancia de la alfabetización digital y más aún la educación virtual sincrónica que pone de manifiesto la relevancia del docente y su interacción con el estudiante, al tiempo que favorece la eliminación de distancias y aporta en la integración de saberes en contextos donde el estudiante sigue siendo el centro de la enseñanza.
Los estudiantes deben no solo consumir información, sino también evaluarla críticamente y aplicarla en contextos relevantes. La educación virtual sincrónica fomenta la capacidad de navegar por un mar de información y filtrar lo que es confiable y valioso, contribuyendo a la formación de ciudadanos informados y conscientes. En este sentido, el proceso educativo ha evolucionado de manera notable a lo largo de la historia, y en los tiempos modernos, esta evolución se ha acelerado gracias a la educación virtual [3] donde se pueden presentar diferentes vertientes, como la educación online donde se accede a cursos y programas ya armados previamente y la educación virtual sincrónica donde no se pierde el vínculo docente-estudiante, sino que se fortalece con la práctica. La manera en que enseñamos y aprendemos ha experimentado un cambio profundo, desafiando las estructuras tradicionales y abriendo nuevos horizontes para la adquisición de conocimiento y habilidades. La educación virtual sincrónica no solo amplía el alcance del aprendizaje, sino que también trasciende los límites de lo presencial, abriendo un abanico de oportunidades para la exploración, la colaboración y el crecimiento personal y profesional. Estos elementos serán clave para alcanzar estudiantes motivados y con alto rendimiento académico. En el contexto de las competencias digitales, se plantea este trabajo como un enfoque innovador en el que se desarrolla una estrategia didáctica, aplicada a través de la tecnología y la conectividad virtual en el contexto sincrónico. Este estudio se despliega en varias secciones, cada una de los cuales aborda aspectos cruciales en la confluencia entre competencias digitales y pedagogía moderna, para poner en práctica la educación virtual sincrónica.
Literatura
La educación virtual sincrónica como nuevo paradigma de enseñanza en diversos escenarios universitarios
La educación en línea ha experimentado un crecimiento exponencial en las últimas décadas, emergiendo como un nuevo paradigma de enseñanza en diversos contextos universitarios [4]. La convergencia de la tecnología y la educación ha permitido la creación de entornos virtuales de aprendizaje que superan las barreras geográficas y temporales, brindando oportunidades sin precedentes para la educación superior.
La flexibilidad y accesibilidad de la educación en línea han revolucionado la forma en que los estudiantes acceden y participan en el aprendizaje, permitiendo la formación continua y personalizada. La Educación Online, también conocida como educación a distancia o e-learning [5], ha emergido como un nuevo paradigma de enseñanza en diversos escenarios universitarios. Este enfoque revolucionario ha alterado la forma en que los estudiantes acceden al conocimiento y cómo las instituciones educativas entregan sus programas de estudio. Y en este contexto se presenta la educación virtual sincrónica, como aquella que se produce de forma remota pero en sincronía con el docente y los estudiantes, esto quiere decir que se pone de manifiesto la presencia del docente y la de los estudiantes, creando espacios interactivos que se asemejan a las aulas presenciales pero que tienen la ventaja de promover la inclusión de sectores sociales que no se encuentran en las cercanías de los centros educativos, o que impulsan a los estudiantes a poder estudiar sin importar las fronteras.
Características claves de la educación virtual sincrónica
La educación virtual sincrónica se caracteriza por su capacidad de brindar una experiencia educativa en línea que va más allá de las limitaciones geográficas y temporales [6]. Los estudiantes pueden acceder a contenido de aprendizaje, participar en discusiones y completar tareas desde cualquier lugar del mundo y en horarios que se adapten a sus necesidades, pero además tienen espacios de clases donde se puede recibir el conocimiento de forma inmediata y en presencia de compañeros y docentes, de manera que el intercambio de información es en tiempo real, en conversaciones abiertas con el docente y el grupo de estudio. Esta flexibilidad es especialmente atractiva para aquellos que trabajan o tienen otros compromisos, permitiéndoles perseguir una educación superior sin tener que renunciar a sus responsabilidades cotidianas. Sin embargo, para que un docente pueda llevar a cabo con éxito una clase virtual sincrónica, va a requerir ciertas competencias digitales y técnicas que le permitan interactuar de forma eficiente y eficaz con el estudiantado. En la tabla 1 se describen las competencias digitales de un docente del siglo XXI, propuesta por los autores citados en [3] y [7].
Tabla 1. Competencias digitales en la docencia del siglo XXI.
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Competencia Digital |
Descripción |
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Alfabetización Digital |
Capacidad para comprender y utilizar herramientas y tecnologías digitales básicas. Incluye la habilidad para navegar por internet, usar correo electrónico y gestionar archivos digitales. |
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Competencia Tecnológica
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Habilidad para usar y adaptarse a diversas herramientas y plataformas tecnológicas. Incluye software de ofimática, aplicaciones educativas y sistemas de gestión del aprendizaje. |
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Pensamiento Computacional
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Capacidad para abordar problemas de manera estructurada y lógica, identificar patrones, crear algoritmos y resolver problemas usando conceptos de la informática. |
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Comunicación Digital |
Habilidad para comunicarse de manera efectiva a través de medios digitales, incluyendo el uso de redes sociales, blogs, videos y otros canales en línea. |
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Ciudadanía Digital |
Conciencia de los aspectos éticos, legales y de seguridad en el entorno digital. Incluye el respeto por los derechos de autor, la privacidad en línea y la prevención del ciberacoso. |
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Aprendizaje Autónomo Digital |
Capacidad para acceder y utilizar recursos en línea para el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Incluye la búsqueda y evaluación de información en línea. |
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Diseño Instruccional Digital |
Habilidad para diseñar y desarrollar materiales educativos digitales efectivos, adaptados a las necesidades de los estudiantes y utilizando diversas herramientas y formatos. |
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Colaboración en Línea |
Capacidad para trabajar de manera efectiva en entornos de colaboración en línea, fomentando la participación activa de los estudiantes y la co-creación de contenidos. |
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Adaptabilidad Tecnológica |
Habilidad para mantenerse actualizado con las nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios tecnológicos constantes en el entorno educativo. |
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Evaluación Digital |
Competencia para diseñar y administrar evaluaciones en línea, incluyendo exámenes en línea, rúbricas digitales y retroalimentación a través de medios digitales. |
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Pensamiento Computacional |
Capacidad para abordar problemas de manera estructurada y lógica, identificar patrones, crear algoritmos y resolver problemas usando conceptos de lainformática. |
Fuente: [3], [7], [8]
Recursos y Herramientas Tecnológicas para una educación virtual sincrónica de calidad
La tecnología juega un papel crucial en la educación virtual sincrónica, las plataformas de aprendizaje en línea, sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y herramientas colaborativas permiten a los educadores crear contenido interactivo y multimedia. De manera que los estudiantes pueden acceder a lecturas, videos, cuestionarios y foros de discusión que enriquecen su experiencia de aprendizaje y complementan los contenidos vistos en las sesiones de clase. Además, la comunicación virtual sincrónica con profesores y compañeros de clase fomenta el intercambio de ideas y el debate constructivo [9]. En este sentido, la evolución tecnológica ha emergido como un actor fundamental en el escenario de las clases virtuales sincrónicas, trazando un camino innovador hacia la transformación educativa [10]. En este recorrido académico, las plataformas de aprendizaje en línea, los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y un amplio espectro de herramientas colaborativas se pronuncian, formando una red interactiva que redefine cómo aprendemos y enseñamos. En este sentido, las plataformas de aprendizaje en línea, como joyas digitales, proporcionan a educadores y estudiantes un espacio virtual donde las fronteras de las aulas físicas se desvanecen. Aquí, la educación se abre paso a través de fronteras geográficas y culturales, acogiendo a estudiantes de todo el mundo bajo un mismo techo virtual. Los LMS, por su parte, actúan como el andamiaje de esta experiencia educativa, ofreciendo una estructura organizativa que alberga contenido, actividades y evaluaciones. A través de interfaces intuitivas, los estudiantes navegan por este laberinto de conocimiento, donde cada clic es un paso hacia la comprensión y el descubrimiento [1].
En este universo virtual, la creación de contenido interactivo y multimedia se convierte en el eje de la educación en línea y es la esencia de la educación virtual sincrónica, porque será el medio inmediato de información. De esta manera, los educadores son como alquimistas modernos, integran textos, imágenes, videos y actividades en una ración de aprendizaje cautivadora [11]. Por otra parte, los estudiantes no solo consumen información; se sumergen en un mundo de conocimiento enriquecido por elementos visuales y auditivos, además que se motivan por el descubrimiento de compañeros de diferentes regiones y diferentes realidades, que enriquecen el aspecto social de la educación virtual sincrónica.
Además, las lecturas ceden su lugar a narrativas digitales, los cuestionarios evolucionan en desafíos interactivos y los videos se convierten en ventanas que abren perspectivas insospechadas. Para ello, la comunicación en virtual sincrónica no solo acerca a profesores y estudiantes, sino que también brinda una oportunidad para que los estudiantes se conviertan en narradores activos de su propia educación [4]. La interacción entre docentes y estudiantes no se limita a la palabra escrita; se extiende a través de herramientas colaborativas que permiten a los estudiantes colaborar en proyectos, compartir recursos y crear contenido en equipos multidisciplinarios, multiculturales y sin límites de espacio [12]. De esta manera, resulta necesario que las competencias digitales del docente sean las apropiadas para asumir los retos de la educación virtual sincrónica, que está cada vez más extendida en el mundo, donde además se requiere la integración de estrategias y metodologías que promuevan la enseñanza de una forma dinámica y atractiva para las sociedades modernas. Asimismo, la tecnología en la educación no es solo una herramienta; es el espacio que le da forma a la narrativa educativa del futuro [9], [13], [14].
Modelos de Educación Online
Existen diversos modelos de Educación Online, que van desde cursos en línea completamente asincrónicos hasta programas semipresenciales que combinan sesiones en línea con clases presenciales. Los MOOCs (Cursos Masivos en Línea Abiertos) son un ejemplo de este enfoque, donde miles de estudiantes de todo el mundo pueden acceder a conferencias y recursos en línea de manera gratuita. Los programas de grado en línea también son cada vez más populares, ofreciendo títulos completos a través de plataformas digitales [9], [15]. Estos Cursos Masivos en Línea Abiertos son el manifiesto de la democratización del conocimiento. Miles de estudiantes de todas las latitudes se unen para ser parte de una comunidad global de aprendices [9]. Conferencias en línea, recursos abiertos y foros de discusión forman la esencia de este enfoque, donde la diversidad de perspectivas y la colaboración enriquecen la experiencia. Por otra parte, se tienen las herramientas y programas semipresenciales, la Educación Online y la enseñanza tradicional convergen de forma armónica. Los programas semipresenciales son el matrimonio perfecto entre lo digital y lo físico [5]. Este híbrido educativo trasciende las limitaciones geográficas, permitiendo que los estudiantes se beneficien de la interacción en persona y de la flexibilidad digital.
La era digital también ha dado lugar a una estrella en ascenso: los programas de grado en línea. Estos programas completos se entregan a través de plataformas digitales que ofrecen una experiencia educativa completa desde la comodidad de un teclado y una pantalla. Desde títulos de grado hasta maestrías y doctorados, la Educación Online otorga acceso a la educación superior a aquellos que, de otro modo, estarían limitados por barreras geográficas o compromisos personales [16].
Desafíos y oportunidades de la educación virtual sincrónica
Aunque la educación virtual sincrónica ha transformado la manera en que las personas acceden a la educación superior, también presenta desafíos. Entre ellos se encuentra el reto que presentan los docentes para motivar a los estudiantes, que muchas veces se desmotivan por las interacciones online. Además, cuando el estudiante no pude tener contacto físico con sus compañeros, puede sentir cierto desgano para hacer las actividades grupales. Sin embargo, la educación virtual sincrónica también ofrece oportunidades únicas [1], entre ellas está la posibilidad de acceder a expertos y materiales de alta calidad de todo el mundo, lo que es un beneficio significativo. Además, esta metodología de educación permite a las instituciones llegar a un público más amplio y diverso, derribando las barreras geográficas y socioeconómicas que a menudo limitan el acceso a la educación. A medida que la educación en línea ha forjado su camino en el paisaje educativo, ha traído consigo una doble cara que refleja tanto los logros como los desafíos inherentes a su naturaleza disruptiva y en este escenario, la educación virtual sincrónica tiene una representación valiosa al ser una metodología que integra a docentes y estudiantes cara a cara, aun a pesar de las distancias. La metamorfosis de cómo las personas acceden a la educación superior es evidente, sin embargo, junto a esta evolución emergen desafíos que requieren atención y soluciones innovadoras. Uno de los desafíos más notables es la ausencia de interacciones cara a cara que ha sido parte intrínseca de la experiencia educativa tradicional [4]. Sin embargo, es aquí donde la educación virtual sincrónica gana terreno, logrando dos ventajas significativas en la enseñanza, que es la ruptura de distancias y la interacción personal del docente con los estudiantes en tiempo real, representando así un modo de educación idóneo para las carreras del futuro.
La educación virtual sincrónica también exige un nivel elevado de autodisciplina y autogestión por parte de los estudiantes.
La flexibilidad que ofrece esta modalidad es una bendición, pero también una responsabilidad [14]. La capacidad de estructurar el tiempo, establecer metas y mantener la motivación sin la estructura física de un aula puede ser un desafío formidable, aun a pesar de que las clases virtuales sincrónicas sostienen una estructura significativa de aula, al poder interactuar de forma inmediata con docentes y estudiantes, al mismo tiempo que permite la conformación de grupos de estudios y demás posibilidades académicas. Para el docente también es un reto desarrollar estrategias y metodologías digitales que promuevan la participación y que aseguren una educación de calidad, de ahí que resulte indispensable que el profesor universitario sostenga capacitación constante para enriquecer las habilidades digitales en el aula de clases.
Es importante señalar que la educación virtual sincrónica ofrece un compendio de oportunidades que combina desafíos y beneficios de una manera cada vez más vinculada a la tecnología y a medida que avanzamos en esta era de aprendizaje digital, es imperativo abordar los desafíos con soluciones ingeniosas mientras celebramos los beneficios únicos que esta modalidad trae consigo (Tabla 2). En este camino de transformación educativa, la educación virtual sincrónica destila una lección importante: la adaptación es esencial, la innovación es crucial y, en última instancia, el futuro educativo es incierto, pero se proyecta como una puerta abierta al mundo y al conocimiento, donde toda persona pueda acceder de forma sencilla y prepararse cada vez más y mejor en todos aquellos campos que desee.
Tabla 2. Desafíos y oportunidades de la educación virtual sincrónica.
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Aspecto |
Desafíos |
Oportunidades |
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Acceso |
§ Falta de acceso a Internet y dispositivos para todos los estudiantes. |
§ Amplio acceso a la educación para personas en áreas remotas. |
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Interacción |
§ Romper los esquemas de la clase tradicional Magistral. |
§ Mayor flexibilidad para el aprendizaje asincrónico y personalizado. |
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Calidad |
§ Dificultad para mantener la calidad de la enseñanza no magistral. |
§ Uso de recursos multimedia y tecnología avanzada para mejorar la calidad. |
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Motivación |
§ Pérdida de motivación y compromiso de los estudiantes. |
§ Gamificación y enfoques interactivos para mantener a los estudiantes comprometidos. |
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Evaluación |
§ Desafíos en la evaluación justa y efectiva en línea sin el uso de herramientas digitales traumáticas como el Smowl. |
§ Uso de herramientas de evaluación en línea más avanzadas y precisas |
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Costos |
§ Costos de tecnología y plataformas educativas. |
§ Reducción de costos en comparación con la educación presencial. |
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Diversidad y equidad |
§ Brechas en la inclusión y la equidad educativa. |
§ Mayor personalización para atender las necesidades de diferentes estudiantes. |
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Flexibilidad |
§ Romper los esquemas de las clases tradicionales. |
§ Poder consultar el material de clase en cualquier momento. |
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Globalización |
§ Posibilidad de acceder a cursos y expertos de todo el mundo. |
§ Fomento de la colaboración internacional y la diversidad cultural. |
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Actualización docente |
§ Necesidad de capacitar a los profesores en estrategias educativas virtuales sincrónicas. |
§ Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. |
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Datos y privacidad |
§ Preocupaciones sobre la privacidad de los datos de los estudiantes. |
§ Enfoque en la protección de datos y la seguridad en línea. |
Fuente: [1] [2]
Por otra parte, resulta importante distinguir entre las modalidades sincrónicas y asincrónicas de la educación virtual, ya que el apropiado conocimiento de ambas contribuirá a definir las estrategias educativas y habilidades digitales que debe desarrollar el docente (Tabla 3).
Tabla 3. Ventajas de la educación virtual sincrónica y asincrónica.
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Ventajas |
Educación Virtual Asincrónica |
Educación Virtual Sincrónica |
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1. Flexibilidad: |
§ Los estudiantes pueden acceder al material en su propio tiempo y ritmo. |
§ Permite la interacción en tiempo real entre estudiantes y docentes. |
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2. Adaptabilidad: |
§ Adecuado para estudiantes con horarios variables o compromisos laborales. |
§ Facilita la retroalimentación inmediata y la resolución de dudas al instante. |
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3. Acceso Universal: |
§ Amplia accesibilidad geográfica para estudiantes de diferentes ubicaciones. |
§ Promueve la participación activa y la colaboración en tiempo real. |
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4. Menos Dependencia Tecnológica: |
§ Menos dependencia de la conectividad en tiempo real. |
§ Utiliza tecnologías interactivas para mejorar la experiencia de aprendizaje. |
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5. Mayor Enfoque en la Reflexión: |
§ Los estudiantes tienen más tiempo para reflexionar sobre el contenido. |
§ Fomenta la inmediatez en la evaluación y la retroalimentación. |
Asimismo, ambas modalidades presentan desventajas que se deben conocer para asumir los retos y desafíos de la formación docente en este sentido (Tabla 4).
Tabla 4. Desventajas de la educación virtual sincrónica y asincrónica.
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Desventajas |
Educación Virtual Asincrónica |
Educación Virtual Sincrónica |
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1. Falta de Interacción Directa |
§ Menos oportunidades para la interacción en tiempo real entre estudiantes y docentes. |
§ Puede haber limitaciones geográficas y de acceso para algunos estudiantes. |
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2. Menos Retroalimentación Inmediata |
§ La retroalimentación puede ser menos inmediata, lo que puede afectar la progresión del aprendizaje. |
§ Requiere una conectividad sólida y tecnología funcional para evitar interrupciones. |
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3. Menor Dinamismo |
§ La falta de interacción en tiempo real puede llevar a una experiencia menos dinámica. |
§ Puede ser difícil coordinar horarios para estudiantes de diferentes zonas horarias. |