EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
INTERCULTURALES EN EL APRENDIZAJE
DE LENGUAS EXTRANJERAS EN
ESTUDIANTES DE NIVEL SUPERIOR
ASSESSMENT OF INTERCULTURAL COMPETENCES IN
FOREIGN LANGUAGE LEARNING IN SENIOR STUDENTS
Jessica Lizbeth Lázaro Díaz
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco – México
Maritza Aguilera Ramírez
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco – México
Juan Carlos Rodríguez Flores
Universidad Politécnica del Golfo de México - México
pág. 4444
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.10846
Evaluación de las Competencias Interculturales en el Aprendizaje de
Lenguas Extranjeras en estudiantes de Nivel Superior
Jessica Lizbeth Lázaro Díaz1
jessicalizbethlazarodiaz@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3847-0554
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
México
Maritza Aguilera Ramírez
maritzaaguilera75@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-8161-667X
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
México
Juan Carlos Rodríguez Flores
jcharlierae@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-6164-1886
Universidad Politécnica del Golfo de México
México
RESUMEN
La presente investigación se centró en evaluar las competencias interculturales de estudiantes
universitarios desarrollas en el proceso de enseñanza y aprendizaje del idioma inglés como lengua
extranjera como parte de la asignatura transversal de diversos programas académicos de una institución
pública de tipo superior. El objetivo fue medir la factibilidad de integrar elementos interculturales en la
gestión de la enseñanza del inglés en el aula de clases, así como medir el impacto de la didáctica docente.
Se utilizaron métodos cuantitativos para recopilar datos sobre las percepciones de los estudiantes y su
desempeño en situaciones interculturales. Los resultados destacan la influencia de la exposición a la
lengua y cultura extranjera a través de diversas fuentes de consulta y experiencias cotidianas, la
motivación del estudiante y las estrategias de enseñanza. Se discuten implicaciones para la práctica
educativa y se proponen recomendaciones para mejorar la evaluación de competencias interculturales
en el contexto del aprendizaje de lenguas extranjeras en la educación superior.
Palabras clave: interculturalidad, competencias interculturales, aprendizaje de lenguas extranjeras,
evaluación
1
Autor principal.
Correspondencia: jessicalizbethlazarodiaz@gmail.com
pág. 4445
Assessment of Intercultural Competences in Foreign Language Learning in
Senior Students
ABSTRACT
The research focused on evaluating the intercultural competences of university students developed in
the teaching and learning process of the English language as a foreign language as part of the transversal
subject of various academic programs of a higher public institution. The objective was to measure the
feasibility of integrating intercultural elements in the management of foreign language teaching in the
classroom, as well as to measure the impact of teaching didactics. Quantitative methods were used to
collect data on students' perceptions and performance in intercultural situations. The results highlight
the influence of exposure to foreign language and culture through various sources of consultation and
daily experiences, student motivation and teaching strategies. It discusses implications for educational
practice and proposes recommendations for improving the assessment of intercultural competences in
the context of foreign language learning in higher education.
Keywords: interculturality, intercultural competences, foreign language learning, assessment
Artículo recibido 20 marzo 2024
Aceptado para publicación: 25 abril 2024
pág. 4446
INTRODUCCIÓN
El desarrollo de competencias interculturales en el aprendizaje de lenguas extranjeras ha cobrado una
relevancia creciente en los contextos académicos, especialmente en los niveles de educación superior.
Las políticas educativas actuales buscan integrar la inclusión e interculturalidad en la formación
profesional universitaria, por lo que en una sociedad cada vez más digitalizada, donde la interacción
entre diversas culturas es cada vez más frecuente e inmersiva, contar con competencias
transdisciplinares se ha convertido en un requisito fundamental para el éxito académico, profesional y
personal. En este sentido, los procesos de enseñanza y aprendizaje de lenguas extranjeras a nivel superior
no solo se deben enfocarse en el dominio lingüístico, sino también en el desarrollo de competencias que
permitan a los estudiantes interactuar de manera efectiva en entornos multiculturales.
La educación intercultural enseña a todos los educandos los conocimientos, las actitudes y las
competencias que les permiten contribuir al respeto, el entendimiento y la solidaridad entre individuos,
entre grupos étnicos, sociales, culturales y religiosos, y entre naciones (UNESCO, 2006). El papel que
juega la interculturalidad en el aprendizaje de idiomas, se erige como el principal proceso para alcanzar
la comunicación efectiva y crear ambientes de respeto y equidad entre individuos; ya que estas
competencias van más allá del simple conocimiento de la lengua extranjera y abarcan aspectos como la
comprensión de las diferencias sociales, la empatía hacia otras culturas, la capacidad de adaptación a
entornos diversos y la habilidad para comunicarse de manera adecuada y respetuosa en contextos
sociales. Por lo que la interculturalidad en sí atañe a todos y cada uno de los entes que conforman la
sociedad, y la educación se convierte en una herramienta fundamental a través de la cual tal
transformación puede ser una realidad (Álvarez, 2019).
En el ámbito académico, estas competencias son fundamentales para que los estudiantes puedan acceder
a una educación de calidad y aprovechar al máximo su experiencia de aprendizaje. Ya que, al
comprender y apreciar las diferencias culturales, pueden participar de manera más activa y
enriquecedora en el aula, contribuyendo así a un ambiente de aprendizaje inclusivo. Bajo esta
perspectiva, la interculturalidad, en la práctica actual de la educación bilingüe, no se emplea como
espacios intermedios de negociación y encuentro, sino en una polaridad de enseñanza-aprendizaje de lo
propio y de lo nacional o ajeno (Sota et. al, 2005). Además, estas habilidades permiten a los estudiantes
pág. 4447
universitarios realizar estudios comparativos entre su cultura y la cultura de la lengua que están
aprendiendo, lo permite enriquecer su comprensión y mejorar su capacidad de análisis y reflexión.
Por otro lado, el docente de idiomas debe aplicar estrategias de enseñanza que contribuyan al desarrollo
de competencias socioculturales en el aula, en aras del desarrollo personal y profesional del estudiante
acorde a las necesidades que los sectores sociales y laborales actualmente demandan.
De acuerdo con Níkleva (2009), el solo hecho de conocer algunas diferencias culturales entre los
usuarios de una lengua de distintas etnias no es suficiente para hablar de interculturalidad; ya que esta
también permite comprender que las culturas no interactúan por sí mismas, sino involucra a los
individuos, quienes son los agentes activos de la interacción en la sociedad (p. 30). Lo anterior ofrece
una nueva perspectiva en cuanto a la comprensión de las interacciones sociales. Ya que, si bien conocer
la cultura de manera general sirve como base para la comprensión individual, no determina de manera
absoluta la relación entre las personas. Son los individuos quienes a través de sus experiencias, valores,
ideas e interacciones construyen relaciones mediadas por las comunidades a las que pertenecen, pero no
definidas por ellas. Puesto que los sujetos no son meros portadores de su cultura si no tienen la capacidad
de interpretar, negociar y resignificar los elementos sociales en sus interacciones con las demás personas.
Esta sin duda es la razón por la que la interculturalidad se convierte en una competencia esencial en la
formación académica de estudiantes universitarios, para el fortalecimiento de habilidades transversales
como lo es el dominio de una lengua distinta al Español. Por lo que las relaciones interculturales se
convierten en espacios donde se produce un intercambio y transformación mutua de significados y
prácticas sociales. Y es en el ámbito universitario, donde los individuos se forman para interactuar entre
una sociedad cada vez más globalizada.
Marco Teórico
El aprender una lengua extranjera debe sumergir al aprendiz en la cultura de las personas que la hablan.
Si bien adquirir una nueva lengua representa todo un desafío, también es una herramienta poderosa para
enriquecer las relaciones sociales y evitar los malentendidos lingüísticos, ya que es una experiencia
gratificante que contribuye a la capacidad de adaptación, la comprensión del mundo e incluso a
relativizar nuestra propia cultura.
pág. 4448
De acuerdo con Bugnone (2015), se debe tener en cuenta que al hablar una lengua extranjera no es
posible volverse idéntico a otros individuos, sino ampliar el conocimiento del mundo y poder reflexionar
sobre la propia percepción e identidad de otras sociedades (p. 18). Por consiguiente, esta acción se
posiciona como un canal de intercambio de conocimientos e información, ya que actúa como puente de
comunicación, entendimiento entre culturas diversas. De este modo, el aprendizaje de una lengua
extranjera da paso a una comprensión vastísima hacia otros modos de pensar y actuar.
Por otro lado, se debe reconocer que la lengua es un organismo vivo en constante evolución, que refleja
y transmite valores culturales (Cardoso, 2018). Aprender involucra educar y es a través de la educación
que se desarrolla la interculturalidad entre los individuos. En este ámbito, la lengua representa un
elemento sustancial ya que es a través de ella que se fomentan las habilidades lingüísticas y
comunicativas necesarias para interactuar con personas pertenecientes a diversas sociedades. Dicho de
otra manera, aprender una nueva lengua promueve además de conocimiento; la comprensión de las
diferentes formas de vida que existen.
Hoy en día las Instituciones de Educación Superior (IES) integran, dentro de sus diseños curriculares,
el aprendizaje de una lengua extranjera como valor agregado en sus modelos de enseñanza. Este enfoque
transversal busca integrar la diversidad cultural en los programas educativos, utilizando la lengua como
herramienta para el aprendizaje y la interacción entre personas de distintas sociedades. Por lo que la
educación intercultural debe entenderse como un enfoque holístico en educación de manera que
«intercultural» no sea un adjetivo sino un «todo» que debería permear toda práctica y sistema educativo
(Osuna, 2011).
Así mismo, la competencia intercultural en el aprendizaje de lenguas extranjeras es la capacidad que
desarrollan los aprendices para poder interactuar con personas de diferentes contextos, adaptando su
comunicación y comportamientos para conseguir relaciones positivas y alcanzar objetivos comunes.
Con base en esta premisa, el docente como intermediario, tiene el compromiso de desarrollar las
competencias interculturales necesarias. Según Ramírez et al. (2020) al enseñar una lengua se da cabida
a los valores culturales de la sociedad correspondiente, situación que brinda al docente de inglés la
oportunidad y el compromiso de afianzar los valores culturales de su lengua nativa (p. 445).
pág. 4449
Partiendo de esta idea, se confirma la importancia de que los docentes enseñen elementos culturales en
las clases de lengua extranjera para no solo enriquecer la experiencia de aprendizaje, sino también para
el desarrollo de la comunicación efectiva y así orientar al educando a una mayor comprensión de los
contextos sociales a los que se pueden enfrentar. Al comprender las diferencias lingüísticas e
interculturales, los educandos podrán evitar malentendidos y conflictos, y podrán construir relaciones
más sólidas basadas en el respeto y la empatía hacia la diversidad.
Asimismo, García (2009) menciona que quienes se acercan a una lengua y a una cultura extranjera, no
sólo deben aprender otra lengua y otra cultura, sino que deben adquirir otra manera de vivir (p. 494).
Por lo que para lograr la competencia intercultural en el estudiante de idiomas, se deben integrar
procesos formativos aunados a las leyes y políticas educativas actuales, partiendo desde la actualización
de los docentes hasta la elaboración de materiales didácticos pertinentes para enriquecer el proceso de
enseñanza y aprendizaje de idiomas desde una perspectiva inclusiva.
Además, Paricio (2014) concuerda que la cultura no se concibe como algo reedificado y homogéneo,
sino como algo dinámico, en continuo cambio y caracterizado por la propia diversidad interna (p. 219).
Por lo que la misión del docente no es ya transmitir un corpus de conocimientos más o menos cerrado
sobre la cultura del país o países donde se habla la lengua meta de estudio, sino que debe fomentar el
aprendizaje autónomo de los estudiantes. Pues el papel del docente hoy en día es el de mediador entre
el alumnado y la cultura extranjera. El docente debe abandonar su posición de mero transmisor o
informador pasivo de conocimientos culturales, para convertirse en un «mediador cultural», en un agente
que opera entre varias culturas; llegando incluso a poder ser considerado un diplomático, por su posición
estratégica entre las culturas (García, 2009).
A pesar de los desafíos y las oportunidades actuales en los sistemas de educación superior, es crucial
destacar que la evaluación de las competencias interculturales en el aprendizaje de lenguas extranjeras
son fundamentales, ya que permiten a los educadores innovar los procesos pedagógicos para que los
estudiantes superen las barreras lingüísticas y culturales, fomentar la tolerancia y el respeto hacia la
diversidad cultural, contribuyendo al desarrollo de una identidad cultural más sólida y enriquecer la
experiencia educativa y profesional de los estudiantes en su formación académica.
pág. 4450
Por su parte, Moreno (2018) destaca que los estudiantes dejen de ser considerados como futuros
hablantes ideales o nativos de la lengua meta y en cambio sean vistos como participantes activos y reales
en un proceso comunicativo. Lo anterior confirma la necesidad de cambiar la perspectiva en el
aprendizaje y enseñanza de lenguas extranjeras, priorizando la competencia intercultural en los
estudiantes además de la competencia lingüística. Además, es importante que las instituciones
educativas promuevan activamente la evaluación de estas competencias en sus programas de enseñanza
de idiomas, trayendo consigo la mejora continua de sus ofertas académicas para contribuir con las
exigencias actuales del sector laboral.
METODOLOGÍA
Este estudio adoptó un enfoque cuantitativo el cual representa un conjunto de procesos organizados de
manera secuencial para comprobar ciertas suposiciones (Sampieri et al., 2018). El objetivo principal de
la investigación fue evaluar las competencias interculturales de los estudiantes de nivel superior en el
aprendizaje del idioma inglés como lengua extranjera en los diversos programas académicos ofertados
por la Universidad Politécnica del Golfo de México para medir los alcances de la asignatura de inglés
en la gestión del proceso de integración de la cultura en el aula y mediar el impacto de los conocimientos
pedagógicos que tienen los profesores mientras enseñan inglés como L2 desde una perspectiva
interdisciplinar. De igual manera, para realizar lo mencionado se utilizaron las variables competencias
interculturales y aprendizaje de lenguas extranjeras.
Como instrumento de investigación se utilizó una encuesta para obtener evidencia sobre el fenómeno de
estudio. Para el desarrollo de este análisis, el instrumento de recolección de datos se realizó en Google
Forms. El objetivo principal de esta encuesta era centrarse en la evaluación de las competencias
interculturales que adquieren los estudiantes dentro de la asignatura de inglés como parte de la formación
transversal dentro de las currículas académicas de los diversos programas académicos. Se envió una
invitación general a los estudiantes selectos, quienes contaban con un nivel de inglés B1/B2 de acuerdo
al Marco Común Europeo de Referencias para las lenguas (MCER) para responder la encuesta. Un total
de 127 alumnos estuvieron interesados en participar en el estudio y fueron integrados en la muestra de
esta investigación.
pág. 4451
Así mismo, se informó a los participantes de que el estudio era voluntario y que no se les recompensaría
por su participación. La encuesta contenía 20 ítems que integraban dos dimensiones de estudio descritas
en la operacionalización de las variables (ver figura 1) correspondientes a las competencias
interculturales y el aprendizaje de lenguas extranjeras en estudiantes de nivel superior.
Las preguntas de este instrumento fueron cerradas y cada uno de los indicadores a evaluar fueron
establecidos utilizando la escala Likert, es decir, los participantes debieron elegir una de las opciones
con las que se sintieran identificados de acuerdo con la pregunta que tenían que responder. Cabe señalar
que las denominadas «escalas de Likert» son un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones
o juicios, ante los cuales se pide la reacción de los participantes sobre una declaración, ítem o reactivo
(Sampieri et al., 2018).
Las preguntas fueron diseñadas en base a las dimensiones de estudio, ya que el objetivo era medir las
competencias interculturales de los estudiantes de nivel superior en el proceso de consolidación del
aprendizaje del idioma inglés a lo largo de su trayectoria académica en los diversos programas
educativos que la institución oferta. Por lo que la encuesta se basó en las dimensiones descritas en la
siguiente figura:
Tabla 1. Operacionalización de las variables Competencias Interculturales y Aprendizaje de Lenguas
Extranjeras en estudiantes de nivel superior
Variable
Definición Conceptual
Dimensiones
ítem
Competencias
Interculturales
La competencia intercultural es
la capacidad de comprender y
responder a las señales verbales y
no verbales de personas de
diferentes culturas (Spencer,
2012).
Componente
cognoscitivo
1, 2,3, 4,
8, 10,
1,6,
11,13
pág. 4452
Componente
conductual
5, 7, 9,
10
Aprendizaje de
Lenguas
Extranjeras
La lengua extranjera es un
vehículo para la comunicación
intercultural y la comprensión
del mundo. Su aprendizaje
promueve el desarrollo de la
competencia comunicativa y la
capacidad de adaptación a
diferentes contextos (David,
2015).
Competencias
comunicativas
interculturales
9,11, 16
13, 14,
16, 20
Competencias
lingüísticas y
metalingüísticas
15,
18,19
17,19,
20
RESULTADOS
A continuación se exponen los descubrimientos obtenidos a partir de la aplicación del instrumento de
recolección de datos y la conexión de las respuestas con los autores que desempeñaron un papel crucial
en la presente investigación. La figura 2 indica los resultados generales obtenidos en la evaluación de
pág. 4453
las variables «competencias interculturales y aprendizaje de lenguas extranjeras en estudiantes de nivel
superior».
Los datos se basan en los resultados de la encuesta aplicada a un total de 127 estudiantes con niveles
B1/B2 de competencia en el idioma inglés de acuerdo con MCER, quienes se encuentran inscritos en
diversos programas académicos en el cuatrimestre 2024-1 de educación superior en la Universidad
Politécnica del Golfo de México ubicada en el municipio de Paraíso, Tabasco.
Tabla 2. Resultados globales sobre la encuesta aplicada a estudiantes de nivel superior para la
evaluación de las competencias interculturales en el aprendizaje del idioma inglés.
Variable 1
Nunca
Casi
Nunca
A Veces
Siempre
Casi
Siempre
ítem 1
4
10
78
8
27
ítem 2
1
10
55
17
44
ítem 3
3
22
55
15
32
ítem 4
4
14
78
9
22
ítem 5
2
14
46
43
22
ítem 6
0
8
29
40
49
ítem 7
2
5
39
46
35
ítem 8
0
5
22
65
35
ítem 9
1
6
33
53
34
ítem 10
36
29
47
8
7
ítem 11
1
5
35
41
45
ítem 12
0
3
36
39
49
ítem 13
9
47
53
7
10
ítem 14
7
15
52
18
35
Total
70
193
658
409
446
1776
Porcentaje
3.94
10.86
37
23
25.11
100%
pág. 4454
Variable 2
Nunca
Casi
Nunca
A Veces
Siempre
Casi
Siempre
ítem 15
2
12
63
13
36
ítem 16
2
20
59
13
33
ítem 17
2
11
40
40
34
ítem 18
0
7
35
45
40
ítem 19
0
9
32
50
36
ítem 20
3
27
65
14
18
Total
9
86
294
175
197
761
Porcentaje
1.1
11.30
38.63
22.99
25.88
100%
En relación a las respuestas que los estudiantes dieron a los indicadores 1-14 encargados de evaluar la
competencia intercultural, los resultados muestran que el 37% de los estudiantes consideran que en
algunas ocasiones han sido capaces de experimentar e identificar los elementos clave de la
interculturalidad al momento de exponerse a la lengua de estudio; como interactuar con extranjeros, ver
videos o al realizar distintas actividades interculturales en el salón de clases. Incluso si estas experiencias
se basan en estereotipos particulares. Mientras que sólo el 3.94% de los estudiantes no han tenido
experiencias interculturales durante el intercambio comunicativo en una lengua extranjera, sin embargo,
son capaces de reconocer estas diferencias socioculturales cuando se presentan en textos académicos y
reales, audios, redes sociales y elementos de la vida cotidiana. Lo anterior denota una tendencia
moderada en cuanto a las oportunidades que la mayoría de los encuestados han tenido al momento de
interactuar con personas que provienen del extranjero, ya que pueden poner en práctica esta competencia
al verse obligados a comunicarse e interactuar con otros.
En cuanto a las respuestas de los indicadores 15-20, encargados de evaluar la interculturalidad en el
aprendizaje de lenguas extranjeras, el 38.63% de las respuestas se dieron como "A veces". Lo que
simboliza que los estudiantes de nivel superior son capaces de reconocer, en determinadas ocasiones,
elementos clave de la interculturalidad en el proceso de acción-aprendizaje. Mientras que un 25.88% de
pág. 4455
las respuestas indica que algunos estudiantes «siempre» pueden reconocer elementos socioculturales en
la práctica comunicativa y proceso de interacción. Por lo que esto significa que una vez que los
estudiantes alcanzan un nivel intermedio de competencia del idioma inglés, B1/B2, pueden sumergirse
de forma más efectiva en el proceso comunicativo (intercambio lingüístico) teniendo en cuenta
elementos clave para la sana convivencia y comunicación considerando las diferencias entre personas
de diversos países y/o colectivos. Lo que determina que, una vez en la práctica comunicativa, los
estudiantes pueden moderar su comportamiento después de haber tenido experiencias interculturales en
situaciones reales e hipotéticas.
DISCUSIÓN
Es innegable la relevancia que la competencia intercultural en el proceso de enseñanza y aprendizaje de
una lengua extranjera representa en ámbitos de la educación superior como factor esencial para el
desarrollo profesional de los estudiantes para que estos puedan desenvolverse de manera efectiva en el
área laboral y social, comprendiendo las diferencias culturales y trabajando eficazmente con personas
de bagajes culturales variados. El docente de lengua extranjera representa un rol crucial ya que es el
intermediario en fomentar y proveer información cultural a los estudiantes en el aula de clases. Por lo
que es necesario incorporar actividades que permitan a los estudiantes explorar y reflexionar sobre
diferentes culturas, tradiciones y formas de vida. Esto puede incluir la incorporación de materiales
auténticos de diversas culturas, la organización de debates sobre temas culturales controvertidos y la
realización de proyectos colaborativos con estudiantes de otros países.
Por lo que los alcances de esta investigación se relacionan con diversas contribuciones de investigadores
como Nigra (2020) y Moreno et al. (2016) quienes destacan que el rol del docente como promotor de la
interculturalidad es esencial. Pues son ellos que, como mediadores profesionales, tienen la
responsabilidad de fomentar el desarrollo de la competencia intercultural y crear ambientes inclusivos
en el aula de clases. Dichos autores también consideran necesario que los docentes desarrollen su
competencia intercultural para así poder enriquecer las prácticas educativas. Así pues, los docentes de
lengua extranjera deben reconocerse como aprendientes y agentes mediadores de la interculturalidad.
En definitiva, la formación de estudiantes universitarios con competencias interculturales se vuelve
indispensable para transformar la interacción entre personas pertenecientes a distintas culturas.
pág. 4456
Asimismo, representa un reto y necesidad dentro de nuestro contexto del mundo globalizado donde la
comunicación efectiva, la sana convivencia, el respeto y la tolerancia hacia las diferencias resulta crucial
para el desarrollo no solo de un futuro profesionista sino para cualquier ser humano. En este sentido,
Cabrales et al., (2018) y Martínez (2018) coinciden en la necesidad de la promoción del respeto a la
diversidad cultural y las diferencias como un medio que permite enriquecer la educación integral de los
estudiantes de nivel superior.
Los resultados de esta investigación enfatizan la importancia del desarrollo de las competencias
interculturales en la educación superior, resaltando la importancia de estas en el mejoramiento de la
calidad educativa y en la formación de futuros profesionistas. Asimismo, hace énfasis al reto que supone
tanto para los docentes de lengua extranjera como para los alumnos, ya que, deben ser capaces de
integrar las prácticas socioculturales dentro de las currículas académicas y diseñar actividades didácticas
que comprendan el enfoque de la interculturalidad en el día a día. Lo cual permite que los estudiantes
desarrollen una perspectiva global y multicultural que sin duda en gran medida se verá influida por el
desempeño de la práctica docente como agente intercultural. Se puede inferir entonces que los
estudiantes mantienen una postura abierta a la idea de interactuar y comprender otras culturas, sin
embargo, no han tenido la oportunidad, al menos no a menudo, de poder interactuar con individuos
extranjeros. Por lo que la necesidad de integrar actividades inmersivas y situacionales son los elementos
clave para que estos pongan en práctica las competencias interculturales desarrolladas en sus asignaturas
de idiomas para el fomento de un aprendizaje significativo.
CONCLUSIONES
Es una indispensable que la consolidación de competencias interculturales se tenga como prioridad
dentro de las instituciones de educación superior, así como dentro del aula de clase de lengua extranjera,
ya que los estudiantes universitarios, una vez egresando de sus áreas de formación, se enfrentarán a
mayores desafíos interculturales para poder desarrollar exitosamente dentro de los sectores productivos
y académicos. Es por ello por lo que fortalecer sus competencias sociales debe representar un objetivo
primordial para los docentes de idiomas, quienes, si bien proveen a los estudiantes de la información
necesaria concerniente a las habilidades lingüísticas, deben fomentar más practicas y entornos que
pág. 4457
permitan que los estudiantes de desenvuelvan y fortalezcan sus competencias en entornos
multiculturales.
Bajo esta premisa, existe gran disposición por parte de los alumnos hacia la interculturalidad. Asimismo,
sobre la consciencia de estigmas y prejuicios, sin embargo, existen todavía algunos desafíos respecto al
reconocimiento de normas sociales de la cultura propia y la extranjera En este contexto, es necesario
que las escuelas cuenten con mayores oportunidades de vinculaciones nacionales e internacionales, y
que los docentes motiven a los estudiantes a ser partícipes de ellos. Si bien se requiere un mayor esfuerzo
tanto por parte de los estudiantes como de las instituciones educativas, esto propiciará el desarrollo y
mejora de las competencias interculturales y dará paso a mayores probabilidades de éxito en la vida
profesional de los estudiantes.
El docente de idiomas es elemento clave para el desarrollo de las competencias trasversales en el
estudiante universitario, por lo que deben de actualizar sus propios conocimientos y habilidades, además
de estar abiertos al diálogo intercultural y fomenten el respeto mutuo entre los estudiantes. Deben estar
dispuestos a cuestionar estereotipos y prejuicios, y a promover la empatía y la comprensión hacia los
demás sociedades. Por último, es importante destacar que la evaluación de las competencias
interculturales en el aprendizaje de lenguas extranjeras no solo beneficia a los estudiantes, sino también
a la sociedad en su conjunto. Al desarrollar estas competencias, los estudiantes están mejor preparados
para participar de manera activa y constructiva en un mundo multicultural y multilingüe, contribuyendo
así a la construcción de una sociedad más inclusiva y tolerante.
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