pág. 5834
ESTUDIO DE POTENCIALIDAD TURÍSTICA DE LA
COMUNIDAD CHICO COPATAZA, PROVINCIA DE
PASTAZA PARA PROPONER UN PRODUCTO
TURÍSTICO COMUNITARIO
STUDY OF TOURISM POTENTIAL OF THE CHICO
COPATAZA COMMUNITY, PROVINCE OF PASTAZA TO
PROPOSE A COMMUNITY TOURISM PRODUCT
Mayra Moncayo-Peaza
Universidad Estatal Amazónica, Ecuador
María Victoria Reyes
Universidad Estatal Amazónica, Ecuador
pág. 5835
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.10987
Estudio de Potencialidad Turística de la Comunidad Chico Copataza,
Provincia de Pastaza para Proponer un Producto Turístico Comunitario
Mayra Moncayo-Peaza1
moncayomayra3@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-0971-3491
Estudiante de Ingeniería en Turismo
Universidad Estatal Amazónica
Pastaza
Ecuador
María Victoria Reyes
maría.reyes@ikiam.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-5573-0495
Docente e investigadora
Universidad Estatal Amazónica
Pastaza
Ecuador
RESUMEN
El objetivo del presente artículo es el diagnóstico situacional de la comunidad Chico Copataza de la
provincia de Pastaza, Ecuador donde se evaluó su potencial turístico para finalmente definir un producto
turístico comunitario a fin de contribuir al desarrollo de la comunidad. La metodología propuesta se
fundamenta en la revisión de literatura la metodología de inventarios y la ficha técnica de jerarquización
de atractivos del Ministerio de Turismo. Se aplicaron encuestas a 345 turistas que contribuyó a la
elaboración de los paquetes turísticos y se realizó la valoración de sitios naturales y manifestaciones
culturales a través de la matriz DAFO. Los resultados reflejaron, 12 atractivos naturales y culturales
identificados pertenecen a la categoría II; y uno se encuentra en jerarquía III de manifestaciones
culturales. En base a las encuestas se propusieron cuatro paquetes turísticos con lugares y actividades
para realizar. Se sugiere que los paquetes turísticos propuestos sean administrados éticamente por las
autoridades de la comunidad y seleccionado de acuerdo con la demanda turística. La importancia de
tener alianzas estratégicas es esencial para potenciar la difusión del mercado turístico de la comunidad.
Palabras clave: paquete turístico, potencialidad turística, turismo comunitario, desarrollo local,
valoración turística
1
Autor principal
Correspondencia: moncayomayra3@gmail.com
pág. 5836
Study of Tourism Potential of the Chico Copataza Community, Province of
Pastaza to Propose a Community Tourism Product
ABSTRAC
The objective of this article is the situational diagnosis of the Chico Copataza community in the
province of Pastaza, Ecuador, where its tourist potential was evaluated to ultimately define a community
tourism product in order to contribute to the development of the community. The proposed methodology
is based on literature review, inventory methodology, and the technical sheet for the prioritization of
attractions from the Ministry of Tourism. Surveys were conducted with 345 tourists, which contributed
to the development of tourist packages, and the assessment of natural sites and cultural manifestations
was carried out through the SWOT matrix. The results reflected that 12 identified natural and cultural
attractions belong to category II, and one is in hierarchy III of cultural manifestations. Based on the
surveys, four tourist packages with places and activities to be carried out were proposed. It is suggested
that the proposed tourist packages be ethically managed by the community authorities and selected
according to tourist demand. The importance of having strategic alliances is essential to enhance the
diffusion of the community's tourist market.
Keywords: tourist package, tourism potential, community tourism, local development, tourism
valuation
Artículo recibido 15 marzo 2024
Aceptado para publicación: 10 abril 2024
pág. 5837
INTRODUCCIÓN
El turismo es una actividad esencial de bienes y servicios que reporta cuantiosos ingresos que
literalmente están dirigidas hacia la prioridad básica mundial (Li et al., 2018). El Ecuador al ser un país
megadiverso a nivel recursos naturales y culturales, el turismo juega un rol importante en el desarrollo
local de las poblaciones bajo principios sustentable y sostenible. Quienes conforman la Federación
Plurinacional de Turismo Comunitario del Ecuador (FEPTCE), consideran que el turismo comunitario
identifica tres componentes importantes que son los beneficios locales, participación y responsabilidad
comunitaria (Sarabia et al., 2019).
La Amazonía Ecuatoriana, especialmente la provincia de Pastaza posee la mayor diversidad cultural del
país; en su territorio se asientan siete nacionalidades originarias, que mantienen su riqueza cultural y
conocimientos ancestrales. En esta provincia, el turismo comunitario es una actividad socio-productiva
nueva para el desarrollo local en forma participativa e institucional (Cortez y Rodríguez, 2023).
Ante esta realidad es propicio el estudio de la potencialidad turística, teniendo como caso de estudio a
la comunidad Chico Copataza que considera al turismo como la fuente alternativa de trabajo, para
contribuir al desarrollo integral de sus habitantes. El potenciar el turismo en esta comunidad garantiza
la conservación de su patrimonio para el disfrute y aprovechamiento sostenible; la planificación a la
comunidad en su proceso organizativo a nivel interno para la implementación de infraestructura
complementaria y la prestación de servicios turísticos y ecosistémicos que permita el aprovechamiento
permanente de los recursos existentes en el territorio.
El objetivo de este estudio fue realizar un estudio de la potencialidad turística de la comunidad Chico
Copataza, para definir un producto turístico comunitario. Concretamente se realizó un diagnóstico
situacional de la comunidad, se evaluó el potencial turístico de la zona de estudio, para finalmente
definir un producto turístico comunitario para la comunidad.
METODOLOGÍA
La comunidad de Chico Copataza está ubicada dentro de los límites de la parroquia Simón Bolívar, en
la vía Puyo-Macas, a 38 km de distancia de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, Ecuador. La
parroquia limita al norte con las parroquias Canelos, Veracruz y Sarayaku, al sur con la provincia de
Morona Santiago, al este con la parroquia Sarayaku y al oeste con la parroquia Pomona y la provincia
pág. 5838
de Morona Santiago. La comunidad cuenta con 62 familias constituidas por 228 habitantes
pertenecientes a las nacionalidades Shuar y Kichwa, siendo en su gran mayoría mujeres que representan
el 60% de la población (Reyes-Vargas et al., 2019). El clima de la comunidad oscila entre los 18 y 27°
C de temperatura y se encuentra a una altitud de 300 a 1100 msnm.
Para la realización del diagnóstico situacional de la comunidad se recopiló y analizó información en
relación con aspectos socioculturales y ambientales de fuentes principales como la propia comunidad
Chico Copataza y de fuentes secundarias como el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial
Simón Bolívar y el Plan de Ordenamiento Territorial de la parroquia.
Con el fin de realizar la evaluación del potencial turístico de la comunidad fue necesario la revisión de
literatura especializada en turismo comunitario de los últimos cinco años. Además, se realizó trabajo de
campo donde se llevó a cabo recorridos de los sitios para la valoración y jerarquización del inventario
de los atractivos turísticos. La Matriz de valoración de atractivos turísticos, es utilizada para elaborar
propuestas sobre el diseño de un programa de marketing para la comercialización de la nueva ruta de
agroturismo. Estas se basan en la señalización de rutas agroturísticas, misma que se sustenta en la
observación directa y validada con la aplicación de la ficha de inventario de atractivos turísticos de la
Dirección Técnica del Ministerio de Turismo, que clasifica por categoría, tipo, sub tipo, entre otros
elementos a los diferentes atractivos turísticos estudiados (Carrera, 2013). Finalmente, se solicitó la
información del inventario del Ministerio de Turismo, en la provincia de Pastaza, para el levantamiento
del potencial turístico de la comunidad.
Se procedió con la elaboración de la matriz de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades
(DAFO) para considerar los datos relevantes en cuanto a ventajas competitivas y comparativas, que
permita diseñar un producto de turismo comunitario que satisfaga y supere las necesidades del turista y
ayude al crecimiento y desarrollo de la comunidad.
Para definir el producto turístico para la comunidad Chico Copataza se desarrolló talleres participativos
con los actores locales del sector donde se analizó la infraestructura, facilidades y equipamiento con
que cuenta la comunidad, a fin de que la propuesta verdaderamente responda a las necesidades de la
localidad. Para la elaboración de los productos turísticos comunitarios previamente se solicitó la
autorización al presidente de la comunidad Chico Copataza; una vez que se contó con la aprobación, se
pág. 5839
realizó el diagnóstico con la participación de los actores locales de la comunidad, en esto se evaluó el
potencial turístico de acuerdo la realidad, así como también se formuló el inventario de recursos.
Se aplicó encuestas a 345 turistas en un periodo de terminado de 1 mes, bajo cuestionarios estructurados
a la demanda turística que recibe el cantón Pastaza en sitios estratégicos de visitación turística como
zoológicos, parques acuáticos y refugios de vida silvestre. Esta información contribuyó a la elaboración
de los paquetes turísticos de la comunidad Chico Copataza. Finalmente se socializó a la comunidad el
producto turístico y su manejo con la demanda de los turistas, una vez que se empiecen con las
actividades de operación turística.
Se diseñaron cuatro paquetes turísticos de los cuales un paquete es de un día, paquete dos: dos días y
una noche, paquete tres: tres días y una noche, paquete cuatro: cuatro días y tres noches las mismas se
pueden desarrollar con facilidad por los operadores turísticos de la zona en especial por los pobladores
de la comunidad Chico Copataza.
RESULTADOS
Diagnóstico situacional de la comunidad Chico Copataza
Mediante la entrevista realizada a los dirigentes de la comunidad se logró obtener información
relacionada a aspectos sociocultural y ambiental (Tabla 1).
pág. 5840
Tabla 1. Aspectos sociales culturales y ambientales de la comunidad
Aspectos sociales
Aspectos culturales
Aspectos ambientales
Número de habitantes
228 habitantes (60% mujeres
Manejo de desechos
No poseen lugares para
almacenar desechos
orgánicos e inorgánicos
Servicios
ecosistémicos
Ríos, bosques primarios,
cascadas.
Ubicación
Vía Puyo-Macas a 38 km de la
ciudad de Puyo
Tratamiento de agua
No hay tratamientos de agua
por lo que se desfoga
directamente en ríos y
cuerpos de agua
Inventario de flora
Diversas especies de plantas
propia de la zona (pambil,
cedro, bromelias, entre
muchas otras)
Accesos principales a la
comunidad
Vía terrestre con señalización
vial pero no turística.
Servicio de transporte público
(Cooperativa Centinela del
Oriente)
Educación
Brindan educación a nivel
básico y primario
Inventario de fauna
Diversas especies de
animales silvestres
(armadillo, guanta, tucán,
monos, venados entre
muchos otros)
Sistemas de
comunicación
No cuenta con servicio
telefónico convencional,
celular ni internet
Gobierno
Disponen de apoyo público-
privado para actividades de
turismo, vías y producción
Sistemas de agua y
alcantarillado
No cuentan con agua entubada
ni sistema de alcantarillado
Actividades
económicas
productivas
Turismo, agricultura, ganadería,
artesanía.
Servicio de energía
Se abastece a la gran mayoría
de familias y establecimientos
educativos. No tienen servicio
de estaciones de gas.
Infraestructura y
servicios turísticos
Dos cabañas de dos plantas para
un aforo de 30 personas cada
una.
pág. 5841
Evaluación y valoración del potencial turístico de la comunidad
Para evaluar y valorar el potencial turístico identificado se utilizó las herramientas de inventarios del Ministerio de Turismo, para lo cual se visitó los recursos
turísticos de la comunidad y con ayuda de un GPS, se geo-referenció cada sitio, registrando las características y potencialidades turísticas que tiene cada atractivo
(Tabla 2).
Tabla 2. Valoración de sitios naturales
N
Nombre del
atractivo
Calidad
Apoyo
Significado
Suma
Suma
Jerarquia
I, II, III y IV
Valor intrínseco
Max.15
Valor extrínseco
Max.15
Entorno max.10
Estado de
conservación
Max. 10
Acceso
Max.15
Servicios
Max. 10
Asociación con
otros atractivos
Local
Regional
Nacional
Internacional
1
Río Copataza
8
7
6
9
6
6
1
1
0
0
0
44
II
2
Rio Elipe
8
6
7
8
6
6
1
1
0
0
0
43
II
3
Cascada Sacha
7
6
7
8
3
4
1
1
0
0
0
37
II
4
Cascada Sisa
7
6
8
9
3
3
1
1
0
0
0
38
II
5
Cascada YanaRumi
8
6
8
10
3
3
1
1
0
0
0
40
II
6
Fauna
6
6
7
6
3
3
1
1
0
0
0
33
II
7
Flora
7
6
6
7
2
2
1
1
0
0
0
32
II
pág. 5842
Luego de realizar trabajo en campo se encontró siete sitios naturales y se procedió asignar los valores
de acuerdo la tabla facilitada por el Ministerio de Turismo del Pastaza en esto se consideró los siguientes
parámetros: Calidad (se evalúa 50), apoyo (25) y significado (25). Tomando en cuenta las características
más relevantes del lugar se determinó que el río Chico Copataza se encuentra con un total de 44 puntos
y pertenece en la jerarquía dos, precedido del río Elipe con 43 puntos. Finalmente, en el sexto y séptimo
puesto se encuentra la fauna y la flora que generalmente todos pertenecen en la jerarquía II.
En la comunidad se encontró seis manifestaciones culturales y se procedió asignar los valores de
acuerdo la tabla facilitada por el Ministerio de Turismo del Cantón Pastaza se evaluó los siguientes:
calidad (50), apoyo (25) y significado (25). En todo el proceso de manifestaciones culturales, resulto la
chicha de yuca con 53 puntos el más relevante que se asigna en la jerarquía III, precedido de la
gastronomía típica y en el último lugar se asignó la manifestación del shamanismo con 43 puntos que
en su mayoría reposan en la jerarquía II (Tabla 3).
pág. 5843
Tabla 3. Valoración de manifestaciones culturales
N
Nombre del
atractivo
Calidad
Apoyo
Significado
Suma
Suma
Jerarquia
I, II, III y IV
Valor intrínseco
Max.15
Valor extrínseco
Max.15
Entorno max.10
Estado de
conservación
Max. 10
Acceso
Max.15
Servicios
Max. 10
Asociación con otros
atractivos
Local
Regional
Nacional
Internacional
1
Comunidad Chico
Copataza
9
8
7
8
6
7
1
1
0
0
0
47
II
2
Gastronomía típica
9
9
8
9
6
7
1
1
0
0
0
50
II
3
Artesanía
8
8
6
8
6
6
1
1
0
0
0
44
II
4
Medicina tradicional
9
9
7
7
7
6
1
1
0
0
0
47
II
5
Shamanismo
8
8
6
6
6
7
1
1
0
0
0
43
II
6
Chicha de yuca
10
9
8
9
8
8
1
1
0
0
0
53
III
7
Comunidad Chico
Copataza
9
8
7
8
6
7
1
1
0
0
0
47
II
Una vez identificada la potencialidad turística del sector con la ayuda de los pobladores de forma participativa se definió y valoró las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas (Tabla 4).
pág. 5844
Tabla 4. Matriz DAFO
En la tabla de ponderación de valores para
determinar las estrategias en base a la matriz
DAFO la numeración (0) explica que no tiene
relación para la formulación de las estrategias
y (1) representa que las herramientas si
coadyuvan para la realización de las
estrategias.
Fortalezas
Debilidades
N°
Variedad de servicios
(recreacionales, alojamiento,
gastronomía)
La comunidad conserva un
ambiente tranquilo y seguro
para los habitantes del sector
como para los turistas.
La población tiene buena
apertura para que desarrolle
la actividad turística.
Gran parte de los terrenos
situados en el camino a los
atractivos turísticos
pertenecen a la misma gente
y familiares de la comunidad.
Existencia de diversas
alternativas para fomentar el
turismo en la comunidad.
Insuficiente promoción
turística.
Poca visión empresarial.
La mayoría del personal
posee educación general
básica y pocos bachilleratos.
Capacitación insuficiente del
total de la comunidad para
atención a los turistas.
Carencia de organización y
liderazgo.
OPORTUNIDADES
1. Mejorar la calidad de vida.
0
1
1
1
1
1
0
0
1
1
7
2. Interés de turistas extranjeros por visitar
áreas naturales y comunidades indígenas.
1
1
0
0
1
1
0
0
1
0
5
3. Alternativa de desarrollo para las
comunidades.
1
0
1
1
0
0
0
0
1
1
5
4. Existencia de organizaciones para el
desarrollo del turismo comunitario en
Ecuador.
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
2
5. Desarrollar nuevas actividades turísticas en
lugares cercanos.
1
0
1
1
0
0
0
0
1
0
4
AMENAZAS
1. Falta de apoyo y orientación en difusión por
parte de las entidades gubernamentales.
0
0
1
1
1
1
0
0
1
0
4
2. Autogestión interno deficiente.
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
2
3. Cambios culturales, especialmente en los
jóvenes a causa la migración.
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
4. Soporte técnico, capacitación y
promoción estatal es esporádica.
0
0
1
0
1
1
1
0
1
0
5
5. Poco interés en los jóvenes en mantener
viva la cultura local.
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
2
4
2
6
5
6
4
1
0
8
2
pág. 5845
Elaboración de un producto turístico comunitario en la Comunidad Chico Copataza
Una vez realizado el diagnóstico de la situación actual de la comunidad Chico Copataza mediante la
investigación de campo, se ha verificado que es una zona que cuenta con un gran potencial para realizar
lo que se denomina “turismo comunitario” y sus componentes como son: ecoturismo, turismo de
aventura, turismo científico, observación de flora y fauna.
Figura 1. Paquete turístico N°1
Recorrido
Atractivos
▪ Asociación selva viva
▪ Rio Copataza
▪ Comunidad Chico
Duración:
Accesibilidad:
1 día completo
Todo el año
Actividades
Dificultad:
Mercado
objetivo:
Baja
Local, Nacional e Internacional
Caminata, fotografía, pesca
deportiva, celebraciones y
danzas tradicionales,
leyendas, toma de chicha,
consumo de platos típicos,
juegos, visita a las chacras,
adquisición de artesanías
típicas.
pág. 5846
Figura 2. Paquete turístico N°2
Recorrido
Atractivos
▪ Asociación selva
viva
▪ Cascada sisa
▪ Gastronomía típica
▪ Medicina
tradicional
▪ Artesanías
▪ Río Elipe
Duración:
Accesibilidad:
2 días, 1 noche
Todo el año
Actividades
Dificultad:
Mercado objetivo:
Baja
Local, Nacional e Internacional
Caminata al aire libre,
observación de flora y
fauna, fotografía,
recreación, pesca
deportiva.
pág. 5847
Figura 3. Paquete turístico N°3
Recorrido
Atractivos
▪ Asociación selva
viva
▪ Cascada
Yanarumi
▪ Shamanismo
▪ Medicina
tradicional
▪ Artesanías
▪ Rio Copataza
Duración:
Accesibilidad:
3 días y 2 noches
Todo el año
Actividades
Dificultad:
Mercado objetivo:
Baja
Local, Nacional e Internacional
Caminata al aire
libre, observación de
flora y fauna,
fotografía, pesca
deportiva,
shamanismo, juegos
tradicionales,
leyendas y mitos,
toma de chicha
pág. 5848
Figura 4. Paquete turístico N°4
Recorrido
Atractivos
▪ Rio Elipe
▪ Cascada sacha
▪ Cascada sisa
▪ Cascada Yanarumi
▪ Shamanismo
▪ Comunidad Chico
Copataza
▪ Gastronomía típica
▪ Chica de yuca
▪ Medicina tradicional
▪ Asociación selva viva
Duración:
Accesibilidad:
4 días y 3 noches
Todo el año
Actividades
Dificultad:
Mercado objetivo:
Baja
Local, Nacional e Internacional
Juegos tradicionales,
celebraciones
tradicionales, leyendas,
danzas, toma de chica de
yuca, shamanismo, baños
con plantas medicinales,
preparación y consumo de
platos típicos, observación
de flora y fauna de la zona,
fotografía, deporte, pesca
deportiva, visita a las
chacras
pág. 5849
DISCUSIÓN
La comunidad Chico Copataza, es un área habitada por población indígena de las nacionalidades Shuar
y Kichwa, que son pueblos originarios de la amazonia ecuatoriana, en su mayoría pertenecen a una
clase económica baja, debido a la poca producción que poseen la cual no ha podido ser ofertada en el
mercado, lo que ha provocado incluso que sus pobladores no tengan acceso a la educación primaria, y
secundaria (González et al., 2022).
A través de los criterios existentes para evaluar el potencial turístico de la zona que cuenta con atractivos
naturales y manifestaciones culturales permitieron establecer prioridades e identificar potencialidades
para el desarrollo de la localidad por medio del turismo. A pesar de que la comunidad no cuenta con
servicios básicos de agua, energía eléctrica, alcantarillado, comunicación, entre otros, Reyes-Vargas
et al. (2019), recalcan que la mayor parte de la población se dedica a la agricultura teniendo en cuenta
que la producción es muy baja, en algunas familias las mujeres se dedican a la artesanía de esta manera
abastecer el sustento familiar.
En su dimensión de sitios naturales, la comunidad tiene diversos atractivos turísticos que pueden ser
potenciados como ríos, cascadas, y gran diversidad de flora y fauna, lo cuales brindan servicios
ecosistémicos y representan un valor en si mismo. La presencia de gran cantidad de recursos naturales
permite a la comunidad y pobladores de la zona obtener beneficios de la naturaleza tales como
alimento, agua limpia, y obtener beneficios recreativos, culturales y recreativos (Montoya et al., 2019).
En su dimensión de manifestaciones culturales se pueden potenciar atractivos turísticos como el
shamanismo, grupos étnicos, festividades culturales, gastronomía, bebidas tradicionales, artesanías,
medicina tradicional, entre otras. Como lo recalca Adom (2019), la importancia de las manifestaciones
culturales recae en que los pobladores y turistas intercambiar conocimientos, costumbres e información
a la vez que se fomenta la comprensión entre culturas, tolerancia y la aceptación
En cuanto la valoración de sitios naturales el registro de las características y potencialidades turísticas
que tiene cada uno permitió fundamentar en base a la ficha técnica del levantamiento de la información
adquirida con la metodología del Ministerio de Turismo del Pastaza, categorizado de uno a cuatro; es
así que los resultados reflejaron, que más de la mitad de recursos naturales y culturales identificados
pertenecen a la categoría dos (II), 12 atractivos y uno se encuentra en jerarquía tres (III) de
pág. 5850
manifestaciones culturales. Esta clasificación significa que los atractivos están en un nivel medio que
garantiza un fácil trabajo para el desarrollo turístico en la comunidad Chico Copataza, para ser
apreciado por los turistas nacionales y extranjeros. En el estudio de Salán (2016), a través de la matriz
de jerarquización todos los atractivos alcanzaron la jerarquía II, lo cual significa que son atractivos
capaces de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno y receptivo que hubiesen
llegado a la zona por otras motivaciones turísticas. Con la intervención de los miembros de la
comunidad en trabajos de mejoramiento de los atractivos, estos pueden alcanzar una mayor calificación
con lo que podrían convertirse en atractivos de jerarquía III. En el estudio de Reyes-Vargas et al. (2019)
se diseñaron 8 estrategias que responden a los requerimientos de las comunidades, con el propósito de
impulsar acciones que promuevan la economía de estas localidades en correspondencia al potencial
turístico que ofertan.
Cabe indicar que la mayoría de los turistas nacionales y extranjeros que ingresan a Pastaza manifestaron
desconocer la existencia de la comunidad Chico Copataza; es por ello, la oportunidad de promocionar
este sitio a través de productos turísticos para mejorar y potenciar el desarrollo local. Gracias a la
favorable ubicación geográfica de la comunidad permite que este territorio sea considerado como un
sitio atractivo para los turistas y visitantes que llegan a Pastaza.
La gran diversidad de riquezas naturales y las manifestaciones culturales la convierten en un escenario
natural, añadido de una cultura que aún permanece viva en la zona. Razón por la cual en coordinación
con la población de la comunidad se considera conveniente la elaboración de un producto turístico
comunitario con el objeto de impulsar las actividades turísticas y brindar el apoyo técnico e instructivo
a la comunidad para que el servicio sea efectivo tanto para los turistas y los futuros prestadores de
servicios.
De acuerdo con la Ballesteros (2007), en el Ecuador existen 98 proyectos de turismo comunitario que
son gestados y administrados en su mayoría por comunidades indígenas y campesinas. Los pueblos
indígenas a nivel mundial representan el 5% de la población y en el Ecuador el 28% (Malliquinga,
2022), poseen el 80% de la diversidad cultural del país de origen y de acuerdo con la región en donde
viven poseen una alta diversidad biológica (Coral, 2018). Es necesario recalcar que cerca del 90% de
la población indígena campesina ecuatoriana vive en algún grado de pobreza, lo que explica que este
pág. 5851
grupo emprenda en proyectos de turismo comunitario como un medio de subsistencia (Adell y Ocho,
2020). Ruiz et al. (2008), recalca el creciente impulso del turismo comunitario como vía para un turismo
sostenible y estrategia para el desarrollo social obliga a profundizar en su comprensión. Los autores
sostienen tres pilares básicos dentro del turismo comunitario; la centralidad analítica de las
comunidades, la consideración de éste como ‘traducción’ antes que como ‘adaptación’ al mercado, y el
carácter fortalecedor (antes que debilitador) del turismo comunitario para las comunidades.
En la provincia de Pastaza la actividad agrícola y pecuaria demuestra interés más efectivo, aunque la
actividad turística demuestra un porcentaje menor. Particularmente en la parroquia Simón Bolívar, la
población interactúa con los turistas y visitantes, específicamente en la comunidad Chico Copataza,
donde la fuente de ingresos para el sustento familiar es muy escasa, presentando el turismo comunitario
una gran alternativa para al desarrollo local (Reyes-Vargas et al., 2019). A la vez representa un apoyo
para frenar la migración rural, mejorar la calidad de vida y preservar los conocimientos ancestrales de
los pueblos tradicionales. García et al. (2017), recalca que a través de un diagnóstico turístico
situacional y la valoración de la gestión turística mediante la aplicación de la matriz DAFO, encontró
que habitantes de las comunidades de la región costa del Ecuador manifestaron interés por realizar
actividades turísticas que fomenten el desarrollo de sus localidades y propicien un mejoramiento de sus
condiciones de vida.
En la actualidad el turismo comunitario se considera como una dimensión holística (totalizadora) y
sistémica (interrelacionada) con una perspectiva intercultural (Graciano y Holanda, 2020). Por tal razón
los productos turísticos propuestos se justifican por una gama de beneficios para la comunidad y los
turistas, en efecto en el transcurso de la operación beneficiarán a familias y la comunidad en
general. Lugo (2017), resalta la importancia de vincular a las comunidades en el diagnóstico,
planeación y ejecución de las propuestas de turismo comunitario para lograr el éxito de estos procesos
de manera sostenible. Es así que Mayancela (2015), recalca que con la propuesta de producto turístico
permite difundir los atractivos turísticos naturales y culturales, además brinda a los turistas la
oportunidad de identificar con exactitud cada una de las alternativas que ofrecen estos atractivos
colocados dentro del paquete turístico
pág. 5852
Haciendo un análisis de costos (resultados no mostrados) se determinó que la propuestas de paquetes
turísticos es viable económicamente ya que la primera propuesta para un grupo de diez personas tiene
un costo de $ 455 por grupo, al igual sumando al porcentaje de ganancia genera un total de $ 136.5 por
persona, que representa un promedio total de $ 491.5 por pax, La segunda propuesta tiene un costo de
$ 678 por grupo, el mismo que sumando al porcentaje de ganancia genera un total de $ 203.4 por
persona, que representa un promedio total de $ 881.4 por paquete. Para la tercera propuesta tiene un
costo de $ 678 por grupo, el mismo que sumando al porcentaje de ganancia genera un total de $ 203.4
por persona, que representa un promedio total de $ 881.4 por paquete. Finalmente, para la última
propuesta tiene un costo de $ 1.692,00 por pax, el mismo que sumando al porcentaje de ganancia genera
un total de $ 507,6 por persona, que representa un promedio total de $ 509,292 por paquete máximo.
CONCLUSIONES
La comunidad Chico Copataza se encuentra habitada en mayor parte por la nacionalidad Kichwa y en
menor población por los Shuar. Al momento no cuenta con servicios básicos de alcantarillado, agua
entubada y no poseen un espacio para el depósito de desechos generados, es así que la mayor parte de
la población se dedica a la agricultura teniendo en cuenta que la producción es muy baja, en algunas
familias las mujeres se dedican a la artesanía de esta manera abastecer el sustento familiar.
Luego de aplicar la metodología de inventarios y la ficha técnica de jerarquización de cada atractivo
facilitada por el Ministerio de Turismo (Dirección Provincial de Pastaza) y con el apoyo de propietarios
de la comunidad se determinó la existencia de siete atractivos culturales y cinco atractivos naturales en
Chico Copataza. En cuanto las características y potencialidades turísticas se fundamentó en base a la
ficha técnica del levantamiento con la metodología del Ministerio de Turismo del Ecuador, categorizado
de uno a cuatro; y los resultados reflejaron, más de la mitad de recursos naturales y culturales
identificados pertenecen a la categoría dos (II) 12 atractivos y 1 se encuentra en jerarquía tres (III) de
manifestaciones culturales; garantizando un fácil trabajo para el desarrollo turístico en la comunidad
Chico Copataza.
De acuerdo con el perfil de la demanda turística que llega a Pastaza y la necesidad de visita por los
turistas nacionales y extranjeros que afirmaron visitar a la comunidad y la realidad de los recursos
turísticos de la comunidad Chico Copataza se elaboró cuatro paquetes turísticos que está conformado
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de un día, dos días con una noche, tres días con dos noches, cuatro días con tres noches, además se
establece máximo de 18 pax por grupo y mínimo de cuatro pax.
Este estudio recomienda gestionar en las instituciones públicas a nivel de gobiernos parroquiales,
consejo cantonal y provincial tomen en cuenta los servicios básicos inexistentes en la comunidad,
además de impulsar con proyectos de turismo comunitario. Incentivar a la comunidad a conservar los
atractivos naturales y culturales que se encontraron en Chico Copataza. Finalmente, se sugiere que los
paquetes turísticos propuestos sean administrados éticamente por las autoridades de la comunidad y
seleccionado de acuerdo con la demanda turística. La importancia de tener alianzas estratégicas es
esencial para potenciar la difusión del mercado turístico de la comunidad Chico Copataza.
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