SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN
DOCENTE PARA EDUCACIÓN
SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN DOCENTE
PARA EDUCACIÓN
Jorge Armando Espinosa Pérez
Universidad Metropolitana de Ciencia Investigación y Tecnología, Colombia
pág. 574
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i3.11266
Sistema de Indicadores de Gestión Docente para Educación
Jorge Armando Espinosa Pérez
1
jorgeespinosa.est@umecit.edu.pa
https://orcid.org/0000-0003-2953-2767
Universidad Metropolitana de Ciencia Investigación y Tecnología, UMECIT
Neiva - Colombia
RESUMEN
La mejora continua en la calidad de la educación básica es un objetivo fundamental para el desarrollo
integral de la sociedad. En este contexto, el diseño e implementación de sistemas de indicadores de
gestión docente en instituciones educativas públicas juega un papel crucial para promover cambios
significativos en el proceso educativo. Este trabajo de investigación se centra en el diseño y aplicación
de un sistema de indicadores de gestión docente en una institución educativa pública de Neiva, con el
propósito de elevar los estándares de calidad en la enseñanza. cómo la implementación de un sistema
de indicadores de gestión docente puede contribuir a mejorar la calidad de la educación básica.
Palabras clave: indicadores de gestión docente, gestión educativa, calidad educativa, mejoramiento
continuo, labor educativa
1
Autor principal
Correspondencia: jorgeespinosa.est@umecit.edu.pa
pág. 575
Sistema de Indicadores de Gestión Docente para Educación
ABSTRACT
Continuous improvement in the quality of basic education is a fundamental objective for the integral
development of society. In this context, the design and implementation of teacher management indicator
systems in public educational institutions play a crucial role in promoting significant changes in the
educational process. This research focuses on the design and application of a teacher management
indicator system in a public educational institution in Neiva, with the purpose of raising quality
standards in teaching. It explores how the implementation of a teacher management indicator system
can contribute to improving the quality of basic education.
Keywords: teacher management indicators, educational management, educational quality, continuous
improvement, educational work
Artículo recibido 10 abril 2024
Aceptado para publicación: 08 mayo 2024
pág. 576
INTRODUCCIÓN
La mejora continua en la calidad de la educación básica es un objetivo fundamental para el desarrollo
integral de la sociedad. En este contexto, el diseño e implementación de sistemas de indicadores de
gestión docente en instituciones educativas públicas juega un papel crucial para promover cambios
significativos en el proceso educativo. Este trabajo de investigación se centra en el diseño y aplicación
de un sistema de indicadores de gestión docente en una institución educativa pública de Neiva, con el
propósito de elevar los estándares de calidad en la enseñanza.
El objetivo principal de este estudio es identificar cómo la implementación de un sistema de indicadores
de gestión docente puede contribuir a mejorar la calidad de la educación básica. Para lograr este
propósito, se llevó a cabo un exhaustivo análisis de la cultura organizacional de la institución educativa,
seguido de una evaluación detallada de su estructura organizacional y su impacto en la gestión del
cuerpo docente.
Los resultados obtenidos a partir de este proceso de análisis y evaluación han permitido diseñar un
sistema de indicadores de gestión docente adaptado a las necesidades específicas de la institución
educativa. Estos indicadores han sido aplicados, analizados y discutidos con el objetivo de identificar
áreas de mejora y fortalecer las prácticas educativas existentes. Entre los hallazgos más destacados de
esta investigación se encuentra la relevancia que tiene para las instituciones de educación básica contar
con un sistema de indicadores de gestión docente como herramienta de evaluación, seguimiento y
mejoramiento continuo de la labor educativa. Se espera que los resultados de este estudio contribuyan
a promover una enseñanza de calidad y a fomentar un óptimo desarrollo del aprendizaje en el
estudiantado, así como a generar recomendaciones prácticas para futuras intervenciones en el ámbito
educativo.
METODOLOGÍA
Para la investigación aquí desarrollada se plantea un método de investigación mixta que apunta a la
metodología cualitativa y cuantitativa, desde la cual se obtuvieron resultados tanto descriptivos como
narrativos en respuesta individuales subjetivas. Bisquerra (2009) describe la investigación descriptiva
como aquella que se orienta a describir un fenómeno determinado, a partir de diferentes actividades,
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que se entrelazan entre ellas. Para este tipo descriptivo de investigación se requiere de varias etapas que,
una vez desarrolladas, puede arrojar datos que va preparando la línea de nuevas investigaciones.
No es un secreto que la comunidad o las instituciones educativas no generalizan los criterios ni en sus
currículos, ni en sus manuales, ni en sus proyectos institucionales, al ser tan heterogéneos se deben
clasificar e intervenir desde investigaciones individuales, que narren las características particulares que
la deferencia en su gestión educativa.
Según Bisquerra (2009), se pueden identificar tres categorías de estudios descriptivos: los relacionados
con el desarrollo, los basados en encuestas y los observacionales. En el ámbito de la investigación en
ciencias humanas y sociales, se emplea una metodología descriptiva que implica el uso de cuestionarios
cerrados y semiestructurados diseñados específicamente para este campo. Estos cuestionarios se basan
en instrumentos previamente utilizados en investigaciones anteriores y se aplican con el propósito de
diagnosticar y prever situaciones o fenómenos en el ámbito educativo.
Desde una perspectiva cualitativa, la exploración busca obtener información relevante de los
participantes en la investigación a través de las respuestas proporcionadas en los cuestionarios, así como
generar predicciones o conclusiones que contribuyan al conocimiento de los resultados esperados en
una muestra representativa del proceso investigativo.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El presente estudio investigó el perfil de los encuestados con relación a su género y su experiencia como
docentes. Tras analizar los datos recopilados, se encontró un hallazgo significativo que pone de
manifiesto una clara tendencia en la muestra de encuestados.
En primer lugar, se observó que la mayoría de los participantes de esta investigación son de sexo
masculino. Esta predominancia de encuestados masculinos es evidente, representando el 55,6% del total
de la muestra. Estos resultados sugieren una posible disparidad de género en el ámbito docente, lo cual
podría tener implicaciones importantes en términos de equidad y diversidad en la educación.
Además, se identificó que un considerable porcentaje de los encuestados, el 44%, posee una experiencia
docente considerable, comprendida entre 7 años y más de 11 años. Este resultado indica que existe un
grupo significativo de docentes con una trayectoria prolongada en el campo educativo, lo cual podría
tener implicaciones en términos de conocimientos pedagógicos y experiencia práctica acumulada.
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De igual forma, los resultados analizados revelan que un notable porcentaje de los docentes
encuestados, específicamente el 77.8%, manifiestan que han realizado estudios de posgrado a nivel de
maestrías. Estos datos demuestran claramente la relevancia que los profesionales de la educación
otorgan a la ampliación de sus conocimientos y habilidades a través de programas de formación
avanzada.
Este hallazgo sugiere que existe una alta motivación entre los docentes para continuar su formación
académica más allá del nivel de pregrado, reconociendo así la importancia de la especialización y
actualización en su campo de trabajo. Asimismo, este resultado pone de relieve la disposición de los
docentes para adquirir nuevas competencias y conocimientos que les permitan mejorar su práctica
docente y favorecer efectivamente el desarrollo y éxito de sus estudiantes.
En cuanto a la relación entre la asistencia a clases de los estudiantes y su rendimiento académico, así
como la dedicación de tiempo extra-clase por parte de los docentes, se encontró un hallazgo
significativo que evidencia la existencia de una correlación entre estos factores.
En primer lugar, se constató que aproximadamente el 33% de los docentes encuestados afirmaron que
entre el 15% y 20% de los estudiantes presentan inasistencias a clases de manera frecuente. Estas
ausencias a las clases pueden tener múltiples causas, como problemas de salud, dificultades familiares
o falta de motivación, y podrían afectar negativamente el aprendizaje y el progreso académico de los
estudiantes. Además, se identificó que entre el 30% y 40% de los estudiantes muestran un bajo
rendimiento académico. Este resultado revela una correlación directa entre las inasistencias a clases y
el bajo desempeño estudiantil. Los estudiantes que tienen una asistencia irregular a las clases tienden a
tener dificultades para seguir el ritmo del currículo y aprovechar al máximo las oportunidades de
aprendizaje.
Un aspecto adicional que se observó en este estudio es que una proporción considerable de docentes
(alrededor del 30%) señaló que los estudiantes no dedican suficiente tiempo de trabajo extra-clase. Esto
sugiere que la falta de dedicación de los estudiantes para realizar tareas, estudiar y repasar los contenidos
fuera del horario escolar puede contribuir al bajo rendimiento académico observado.
Se examinó la percepción de los docentes sobre la cultura organizacional de la institución educativa en
la cual se desempeñan.
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Los datos recopilados revelaron un hallazgo importante que muestra una variedad de opiniones en
relación con distintos aspectos de la cultura organizacional.
En primer lugar, se encontró que la mayoría de los docentes piensan que las órdenes impartidas por el
directivo docente son adecuadas. Esta percepción indica que los docentes sienten que las instrucciones
y directrices establecidas por el liderazgo son claras y pertinentes, lo que puede contribuir a una mejor
organización y alineación de las acciones educativas en la institución.
Así mismo, se observó que gran parte de los docentes piensan que el manejo de las reuniones y
conflictos por parte del directivo docente es adecuado. Esto sugiere que existe una valoración positiva
en cuanto a la forma en que se gestionan las reuniones y se abordan los conflictos dentro de la institución
educativa, lo que puede favorecer un clima laboral más colaborativo y constructivo.
Sin embargo, se identificó que los docentes tienen ciertos reparos en cuanto a la comunicación y la
evaluación de desempeño en la institución. Estos resultados indican que los docentes perciben
deficiencias en los canales de comunicación existentes y en la retroalimentación recibida sobre su
desempeño. Es posible que existan áreas de mejora en cuanto a la transparencia y efectividad de la
comunicación interna, así como en los procesos de evaluación del desempeño docente.
Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer la comunicación interna y los procesos de
evaluación, a fin de fomentar una cultura organizacional más transparente, participativa y centrada en
el desarrollo profesional de los docentes.
Según la percepción de los docentes respecto a los diferentes espacios físicos de la institución educativa
y su impacto en la consecución de los aprendizajes académicos por parte de los estudiantes y tras
analizar los datos recopilados, se encontró un hallazgo significativo que revela la opinión mayoritaria
de los docentes respecto a la insuficiencia y falta de adecuación de estos espacios.
CONCLUSIONES
El análisis de los indicadores de gestión docente conlleva conclusiones esenciales:
Importancia de la medición: Los indicadores de gestión docente son esenciales en la evaluación y
mejoramiento la calidad educativa. Proporcionan información objetiva sobre el desempeño de los
docentes, permitiendo identificar aspectos a mejorar en las distintas áreas y lograr una toma de
decisiones basada en criterios informados.
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Evaluación integral: Es crucial utilizar una combinación de indicadores que abarquen diferentes
aspectos del trabajo docente. Estos pueden incluir indicadores de desempeño académico en el
estudiantado, evaluaciones de los pares, opiniones de los estudiantes y familias, entre otros. La
evaluación integral ofrece una visión más completa y precisa del desempeño docente.
Retroalimentación y desarrollo profesional: Los indicadores de gestión docente deben utilizarse como
una herramienta de retroalimentación constructiva y de apoyo al desarrollo profesional. Los docentes
deben recibir información clara y específica sobre sus fortalezas, debilidades y aspectos a mejorar, y se
deben ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo para fomentar su crecimiento profesional.
Ajustes contextuales: Es importante tener en cuenta el contexto en el que se aplican los indicadores de
gestión docente. La caracterización de los estudiantes, el entorno socioeconómico y las condiciones de
trabajo pueden influir en los resultados. Por lo tanto, los indicadores deben adaptarse y contextualizarse
para tener en cuenta estas variables.
Uso responsable de los indicadores: Los indicadores de gestión docente deben utilizarse de manera
responsable y ética. No deben utilizarse de forma punitiva o para establecer comparaciones injustas
entre docentes. En cambio, deben servir como una herramienta de mejora continua y apoyo a la
excelencia educativa.
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