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una estrategia para mejorar la productividad en las empresas y establecer una buena relación laboral.

Por lo tanto se hizo una investigación con el objetivo de identificar la percepción de los empleadores

sobre qué tan satisfechos están los distintos trabajadores de la localidad de Escárcega, Campeche y

saber si están conformes con sus derechos y la seguridad laboral dentro de sus áreas de trabajo en las

tipos de PIMES de la localidad de Escárcega a través de un análisis que se hizo a las diferentes empresas

del sector servicio, la metodología que se utilizó fue la aplicación de un cuestionario de 6 preguntas de

una entrevista en el cual se obtuvo que el 33% de los empleadores están de acuerdo en que los

trabajadores conocen y están satisfechos con sus derechos laborales, En la entrevista también se obtuvo

que el 33% de los empleadores están totalmente de acuerdo en que sus trabajadores conocen y están

satisfechos con sus derechos laborales.

The Rights and Labor Security of the MSMEs of Escárcega, Campeche

ABSTRACT

The rules and laws that seek to protect workers are rights and job security, they are a strategy to improve

productivity in companies and establish a good labor relationship. Therefore, an investigation was

carried out with the objective of identifying the perception of employers about how satisfied the

different workers are in the town of Escárcega, Campeche and to know if they are satisfied with their

rights and job security within their work areas. in the types of MSMEs in the town of Escárcega through

an analysis that was carried out on the different companies in the service sector, the methodology that

INTRODUCCIÓN

Como explica (Hernández Herrera & Juárez Suárez, 2015) derecho Mexicano del Trabajo tiene como

característica principal su origen, ya que su nacimiento ocurre por la necesidad de buscar equilibrio

entre las clases en nuestra sociedad: la clase trabajadora (desprotegida) y los patrones, ello como una

De acuerdo (Toyama Miyagusuku, 2009)explica que libertad “Es uno de los conceptos claves en toda

construcción jurídica sobre el Derecho, no podría existir una teoría jurídica sin tener en cuenta a la

libertad en cualquiera de sus acepciones.” Es por eso que el derecho y seguridad laboral es un tema que

muchas veces pasamos por alto a la hora de ofrecer un empleo en Campeche,

Conforme (Inegi, 2023)dice que en el estado de Campeche “los empleos informales son de 260,681

trabajadores en el tercer trimestre del 2023 y que de 435 089 ciudadanos laborando, solo 174 408 lo

hacen formalmente.” Considerando estos datos solo en la localidad de Escárcega, es innegable que la

cantidad de pobladores que gozan de un empleo formal es aún más baja, esto no solo pone en riesgo la

seguridad laboral de los trabajadores, Si no también representa lo normalizado que tienen este tipo de

situaciones dentro del campo laboral en la localidad de Escárcega. Dentro de este contexto el derecho

2024, 4 de abril) establece el marco legal que “regulariza las relaciones entre empleadores y

trabajadores, así, garantizando el cumplimiento de dichos derechos.”

De acuerdo con (Briceño Ruiz, 1990) define a la seguridad laboral permite la formalización de los

principios de los logros y objetivos con normas jurídicas.

Según (Buen Lozano, 2006) define que el derecho es una diciplina autónoma que tiene derechos

laborales con razones de diversas circunstancias entre ellas desarrollando un punto de interés.

De acuerdo con (Porrua, 1995)forman parte de un elenco de ramas del derecho ya que es un derecho

civil y mercantil, son ramas que proporcionan a distancia a fin de evitar el prurito de los justprivatista

de dos ramas diferentes.

Como afirma (Coronado, 2022) el objeto del derecho del trabajo “es regular los deberes y derechos

tanto de los trabajadores-obreros, administradores, ejecutivos, etc., como de los empleadores-patronos,

propietarios. Norma todo lo referente a salario, horas de trabajo, despidos justificados y no justificados,

contratos individuales, sindicatos, huelgas entre otros.”

Continuando con la seguridad laboral, Según (Morgensterin, 2011) define a la seguridad laboral como

el Conjunto de procedimientos destinados a minimizar los riesgos a los que están expuestos los

trabajadores, tendiendo a establecer actitudes y condiciones seguras mediante la capacitación del

y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), son instituciones claves que al igual que

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Campeche

(ISSSTECAM) proporcionan servicios de salud, pensiones y prestaciones sociales a los trabajadores

dentro del sector formal en el estado de Campeche, que innegablemente también es válido dentro de la

localidad de Escárcega. A pesar de todos los avances de las leyes del derecho y seguridad laboral es

indiscutible la persistencia de lo que significa que la mayoría de la población de Escárcega que no

normas. Es por esto que en este artículo hablaremos acerca de los derechos laborales y la seguridad

social de las diferentes PIMES dentro del sector de servicio de la localidad de Escárcega, Campeche.

Como señala (Harter & Schmidt, 2010) las percepciones de los empleados sobre las condiciones

laborales tienen un impacto causal en resultados organizacionales clave como la lealtad del cliente, la

retención de empleados, los ingresos, las ventas y las ganancias

El objetivo de la investigación es saber cuál es la percepción de los empleadores sobre qué tan

satisfechos están los trabajadores en su entorno laboral ya que es fundamental para garantizar la

estabilidad y prosperidad dentro de las empresas y organizaciones.

METODOLOGÍA

Según (Tamayo y Tamayo, 2003) define la investigación descriptiva como “registro, análisis e

laboral y para que los empleadores piensen si cumplen con los requisitos mínimos de la Ley Federal del

Trabajo (LFT).

Para alcanzar el objetivo de esta investigación se llevó a cabo la aplicación de una encuesta formada

por 6 preguntas en las cuales hacen referencia a cuáles son la percepción que tienen los empleadores

sobre qué tan satisfechos están los trabajadores en su área laboral, esta investigación con la ayuda de

los docentes se implementó la herramienta de Google forms para realizar la encuesta en escala Likert

escalamiento de Likert consiste “en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o

juicios, ante los cuales se pide la reacción de los participantes. Es decir, se presenta cada afirmación y

se solicita al sujeto que externe su reacción eligiendo uno de los cinco puntos o categorías de la escala.

A cada punto se le asigna un valor numérico.”

Las encuestas se aplicaron a 220 empresas del sector servicio y en cada cuestionario se les pidió a los

encuestados que respondieran de la manera más honesta para recopilar la información más verídica

posible y tener resultados confiables.

Como menciona (Martin Peña & Diaz Garrido, 2016) el sector servicios se puede definir como aquél

prestaciones), si los puestos que ofrecen las empresas son permanentes, si ofrecen contrato laboral a sus

empleados, si sus trabajadores conocen las bases de promoción y ascenso para otro puesto, si sus

trabajadores conocen las causas de despido laboral y si están abiertos a la contratación

colectiva(sindicato) para su negocio.

los trabajadores están satisfechos con sus derechos y sobre la seguridad dentro de su área laboral serán

procesados a través de un análisis exhaustivo de las respuesta recopiladas, con el fin de poder

representarlo mediante gráficas de porcentajes, esto busca identificar los factores claves que influyen

para que los empleados se sientan satisfechos con las condiciones laborales, y así poder evaluar e

interpretar los resultados finales.

1.-Derechos y seguridad laboral [Las condiciones de trabajo (horario, jornada laboral, prestaciones) que

ofrezco son justas

Gráfico 1

Podemos observar que de las 220 empresas tan solo 98 empresas estuvieron de acuerdo en que sus

condiciones de trabajo (horario, jornada laboral), prestaciones que ofrecen son justas; esto

representando el 45% de la cantidad total; cabe mencionar la importancia de un ambiente laboral justo,

ayuda al rendimiento de los empleados y la armonía dentro de la empresa, como se observó, el resultado

Podemos analizar que el mayor porcentaje de esta interrogante [Los puestos que ofrezco son

permanentes] es en la sección de “de acuerdo y totalmente de acuerdo”, esto es un dato relevante ya

que ofrecer un empleo permanentemente trae consigo un entorno labora mucho más estable y

productivo, beneficios tanto para el empleador como el empleado dentro de la empresa. El segundo

laborales, algunos de ellos son: económicos, de salud mental, profesionales, y de desempeño laboral.

Es muy importante saber las consecuencias y beneficios de tener o no gozar un empleo permanente.