ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN
ESTUDIANTES DE DÉCIMO GRADO EN IETC
ALBERTO PUMAREJO
STRATEGIES TO DEVELOP EMOTIONAL
INTELLIGENCE IN TENTH GRADE STUDENTS AT IETC
ALBERTO PUMAREJO
Zenith Lucia Osorio Mendoza
Investigador Independiente
Karen Margarita Martínez Vargas
Investigador Independiente
pág. 3837
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i3.11593
Estrategias para desarrollar inteligencia emocional en estudiantes de
décimo grado en IETC Alberto Pumarejo
Zenith Lucia Osorio Mendoza
zenith.osorio2000@gmail.com
https://orcid.org/0009-0002-1443-1787
Investigadora Independiente
Karen Margarita Martínez Vargas
Kvargas28@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0002-9449-8956
Investigadora Independiente
RESUMEN
La inteligencia emocional permite el recoger y manejar las emociones, considerando su valor sobre las
decisiones en la vida; el ser humano decidía tomando en cuenta solo el consciente intelectual; no
obstante, las emociones son importantes en todas las acciones que realiza el ser. Se considera que, la
inteligencia emocional es una característica de las personas, y tiene gran relevancia para las personas
debido a su gran intervención en los distintos aspectos de la vida. En consecuencia, afecta drásticamente
el desarrollo pleno de la colectividad, tanto a nivel social, educativo, cultural y profesional. El método
utilizado, fue de tipo Investigación Acción. Esta se llevó a cabo en Malambo, departamento del
Atlántico. Los instrumentos utilizados fueron el Diario de Campo para la técnica de la observación y la
entrevista semiestructurada. Se identificó la forma en la que se estimulan las competencias
socioemocionales en esta institución. planteando que, la educación formal se ha basado en el desarrollo
de habilidades y competencias para la academia y la vida laboral, sin estimular el área emocional y
afectivo de los estudiantes. Conclusiones, se ha observado que muchos de ellos carecen de las
habilidades necesarias para afrontar estas situaciones de manera efectiva.
Palabras clave: inteligencia emocional, competencias socioemocionales, desarrollo de habilidades, área
afectivo y emocional
pág. 3838
Strategies to develop emotional intelligence in tenth grade students at IETC
Alberto Pumarejo
ABSTRACT
Emotional intelligence allows us to collect and manage emotions, considering their value on decisions
in life; The human being decided taking into account only the intellectual conscious; However, emotions
are important in all the actions that the being performs. It is considered that emotional intelligence is a
characteristic of people, and has great relevance for people due to its great intervention in different
aspects of life. Consequently, it drastically affects the full development of the community, both at a
social, educational, cultural and professional level. The method used was Action Research type. This
took place in Malambo, department of Atlántico. The instruments used were the Field Diary for the
observation technique and the semi-structured interview. The way in which socio-emotional
competencies are stimulated in this institution was identified. stating that formal education has been
based on the development of skills and competencies for academia and work life, without stimulating
the emotional and affective area of students. Conclusions, it has been observed that many of them lack
the necessary skills to deal with these situations effectively.
Keywords: emotional intelligence, socio-emotional competencies, development of skills, emotional and
affective area
pág. 3839
INTRODUCCIÓN
El enfoque del estudio se centró en la propuesta de estrategias didácticas para fomentar el desarrollo de
la inteligencia emocional, con el objetivo de estimular las competencias socioemocionales en los
estudiantes durante las clases, centrándose específicamente en la competencia de la autorregulación.
Esta competencia fue seleccionada debido a su importancia para promover una convivencia saludable
entre los estudiantes de la Institución Educativa técnica comercial Alberto Pumarejo en el Municipio de
Malambo.
Malambo, ubicado en el departamento del atlántico Colombia territorio de la etnia indígena Mokaná y
es el tercer eje industrial del departamento, con una población actual de 125.245 habitantes. Para ello,
se tomó como fuente los Estándares Básicos en Competencia Ciudadana, emitidos por el Ministerio de
Educación Nacional (2004),
A lo largo de la historia de la humanidad, los seres humanos nos hemos preocupado por la adquisición
de conocimientos, la educación ha sido fundamental en el proceso, de facilitar el acceso a diferentes
formas de aprendizaje constantemente. La educación es considerada un derecho fundamental y universal
(Basagni, 2023). No obstante, no se trata únicamente de tener acceso a la educación formal, sino que,
además, la búsqueda incluye la necesidad de obtener una formación integral y de calidad (Diez et al.,
2022).
Parte de esta educación integral encierra no solo los conocimientos que se puedan adquirir sobre las
distintas áreas del saber sino en las distintas áreas del ser. Esto es, en su desempeño como persona y
como individuo social (Villegas et al., 2019).. Según Pérez y Fillela (2019), “centrar el aprendizaje
únicamente en las materias académicas ordinarias no permite atender suficientemente el desarrollo
integral de las futuras generaciones” (p. 28). Es decir, que dentro de la formación educativa es
importante crear espacios para que los estudiantes puedan desarrollar estas competencias.
Como entorno definido por el Instituto de Inteligencia Emocional y Neurociencia Aplicada, (2021), se
considera la inestabilidad social, derivada de la globalización y continua modificación, afectando a los
individuos a nivel económico, social, cultural y especialmente, de salud; siendo este último un entorno
en proceso, se hace necesario que, cada persona aprenda a afrontarlo, adaptándose de acuerdo a las
características que se le presenten; aquí se puede señalar que, en Colombia, la pandemia ha exacerbado
pág. 3840
la situación de salud mental, con aproximadamente el 20% de la población sufriendo de algún trastorno
mental. En la institución de Malambo, se ha observado un aumento en los casos de ansiedad, depresión
y estrés postraumático entre los estudiantes y el personal. (Centro de Investigaciones Sociológicas,
2021).
Según Arrabal (2018), el 95 % de nuestras decisiones están influenciadas por las emociones. Una
inteligencia emocional bien desarrollada nos hace competentes en nuestras interacciones sociales, y nos
permite utilizar de manera efectiva la información emocional individual en relación con las personas de
nuestro entorno.
Sobre esto, Goleman (1998) definió la inteligencia emocional como la herramienta más poderosa que
tiene el ser humano para considerar ciertos aspectos de su vida, con un influjo positivo en el bienestar
mental y social de los individuos. El autocontrol a lo largo de la vida ha sido analizado durante largos
períodos, generándose una amplia gama de estudios que apoyan la propuesta de Goleman sobre la IE y
su influencia en los contenidos del pensamiento y sus procesos. Estos estudios han permitido implantar
la inteligencia emocional como el pilar fundamental de las competencias sociales y emocionales,
teniendo impacto en el éxito en áreas educativas y profesionales del ser humano.
De lo anterior, se considera que, la IE no solo es estimada una característica de las personas, sino que,
tiene gran relevancia en ellas debido a su gran intervención en los distintos aspectos de la vida. En
consecuencia, influye en el desarrollo pleno de la colectividad, tanto a nivel social como educativo,
cultural y profesional. Por otro lado, el educar en emociones hace referencia a un proceso innovador
dentro del ambiente académico, este busca responder al conjunto de necesidades de carácter social que,
no son consideradas en otros aspectos de la educación convencional.
Objetivos
Objetivo general
Diseñar e implementar estrategias efectivas con el fin de evaluar su impacto en el desarrollo de la
inteligencia emocional de los estudiantes de décimo grado en la IETC Alberto Pumarejo de Malambo,
Atlántico.
pág. 3841
Objetivos específicos
• Realizar un diagnóstico inicial del nivel de inteligencia emocional en los estudiantes de decimo
grado.
• Identificar las principales necesidades y áreas de mejora en el desarrollo de la inteligencia
emocional de los estudiantes.
• Implementar las estrategias diseñadas, evaluando su efectividad a través de indicadores
específicos.
• Generar recomendaciones para la continuidad del desarrollo de la inteligencia emocional en los
estudiantes a largo plazo.
MATERIALES Y MÉTODO
Diseño de la investigación
Este trabajo se basa en la Investigación Acción (IA), atribuida a Kurt Lewin en la década de los 40. La
IA ha sido utilizada por muchos investigadores en diversas áreas del conocimiento, aunque se destaca
su aplicación en el campo de la educación. Según Restrepo (2002), la IA se define según los criterios de
Lewin:
Lewin concibió este tipo de investigación como la emprendida por personas, grupos o comunidades que
llevan a cabo una actividad colectiva en bien de todos, consistente en una práctica reflexiva social en la
que interactúan la teoría y la práctica con miras a establecer cambios apropiados en la situación estudiada
y en la que no hay distinción entre lo que se investigada, quién investiga y el proceso de investigación.
(p. 159).
La postura de la Investigación Acción destaca la importancia de reflexionar y mejorar una comunidad
con la participación de todos los involucrados. Se busca generar la participación del objeto de estudio
para abordar las problemáticas identificadas. La investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo
para comprender a fondo la situación de un contexto específico y poder mejorarla. Se utilizaron métodos
e instrumentos cualitativos que no requieren competencias socioemocionales para recopilar
información, sino técnicas de análisis basadas en la información proporcionada por los participantes. La
teoría surge a partir de la realidad observada y de la revisión bibliográfica, como se refleja en este trabajo
según Strauss y Corbin (2002).
pág. 3842
Instrumentos usados para el diagnóstico
Se crearon instrumentos como un Diario de Campo y una entrevista semiestructurada para confirmar la
hipótesis de que los estudiantes no reciben suficiente estimulación socioafectiva y socioemocional. La
selección de los instrumentos se realizó cuidadosamente, considerando la recopilación precisa y
relevante de información. Se llevó a cabo una exhaustiva revisión de la literatura científica relacionada
con el tema en el ámbito educativo para identificar los aspectos claves a considerar en el diseño de los
instrumentos. Se realizó un análisis detallado del contexto en el que se aplicaría el diagnóstico,
considerando la edad y nivel educativo de los estudiantes, las dinámicas sociales en la escuela y posibles
limitaciones logísticas. Los instrumentos fueron adaptados al contexto específico en el que se aplicaría
el diagnóstico (Duarte, 2007).
Limitaciones De La Investigación
Las limitaciones del estudio son significativas y deben ser tenidas en cuenta al interpretar los resultados.
En primer lugar, el tamaño de la muestra es reducido, ya que se trabajó exclusivamente con un grupo
específico de estudiantes de decimo en una institución educativa en particular. Esto implica que los
resultados no pueden ser generalizados a otras poblaciones estudiantiles, lo que limita la validez externa
del estudio. Asimismo, la naturaleza específica del contexto educativo como las características
específicas de la Institución Educativa Técnica Comercial Alberto Pumarejo podría limitar la
aplicabilidad de las estrategias didácticas a otras instituciones educativas, pues, pueden no ser aplicables
a otras escuelas o contextos educativos, lo que también restringe la generalización de los hallazgos.
Igualmente, la dificultad para medir la inteligencia emocional, pues, es un concepto complejo y su
medición puede ser subjetiva o difícil de cuantificar. Por lo tanto, es crucial tener en cuenta estas
limitaciones al extrapolar los resultados a otros entornos educativos o al intentar aplicar las conclusiones
del estudio a diferentes contextos.
RESULTADOS
Realizar un diagnóstico inicial del nivel de inteligencia emocional de los estudiantes de décimo grado
en la IETC Alberto Pumarejo en Malambo, Atlántico.
pág. 3843
Tabla-1 Registro de observación de quinto grado
DIARIO DE CAMPO FORMATO DE REGISTRO DE OBSERVACIONES DE CLASES
Institución:
Institución Educativa Técnica Comercial Alberto Pumarejo
Docente
investigador:
Zenith Lucia Osorio Mendoza y Karen Margarita Martínez Vargas
Sesión:
1
Fecha:
13 de julio
del 2023
Duración de la
sesión:
90 minutos
(2 horas
horario
escolar)
Grado:
Quinto
Tema:
La noticia
y sus
partes
Docente a cargo:
ASIGNATURA:
Lenguaje
Nota. Elaboración propia
pág. 3844
Tabla-2 Registro de observación décimo grado.
DIARIO DE CAMPO FORMATO DE REGISTRO DE OBSERVACIONES DE CLASES
Institución:
Institución Educativa Técnica Comercial Alberto Pumarejo
Docente
investigador
(a):
Zenith Lucia Osorio Mendoza y Karen Margarita Martínez Vargas
Sesión:
1
Descripción de la clase y actividades realizadas:
Fecha:
17 de julio del
2023
El docente llega al salón de clases, saluda, pero los estudiantes están
dispersos, la mayoría en sus celulares y otros hablando. Toma mucho
tiempo iniciar la clase, los estudiantes, muy pocos saludaron al
docente. El docente procede a pedirles a los estudiantes que se
organicen en dos grupos, el grupo de las niñas y el grupo de los niños.
Les pide que hagan un listado de cosas que deben asumir desde su rol
femenino y su rol masculino. Los estudiantes socializan acerca de lo
que ellos consideran que deben hacer los hombres y las mujeres
dentro de la sociedad. Luego el docente hace la pregunta si ellos
consideran que estos roles han generado conflictos en la sociedad y
porqué. Por último, el docente le pide a los estudiantes que hagan un
texto de dos cuartillas en el cuaderno en donde a modo de reflexión
ellos escriban cómo los estereotipos de la sociedad han creado las
identidades de las personas sin permitirles la libertad de desarrollo y
cómo esto ha causado conflicto socialmente.
Duración de
la sesión:
90 minutos (2
horas horario
escolar)
Análisis:
Grado:
Décimo
Tema:
Las
construcciones
culturales de la
humanidad
como
generadoras
de identidades
y conflictos.
Desde el inicio de la clase, los estudiantes se mostraron apáticos a la
clase, mostrándose dispersos y desinteresados. Si bien el tema les
resultó muy interesante, algunos se mantuvieron apáticos y se
negaron a la participación. Por otro lado, de quienes participaron, se
observó una intolerancia ante las opiniones de los compañeros y
compañeras, refutando y contra argumentando de manera poco
pacífica.
Docente a
cargo:
Zenith Lucia
Osorio
Mendoza y
Karen
Margarita
Martínez
Vargas
Reflexión:
Asignatura:
Ciencias
sociales
Según lo observado, se pudo percibir que la clase, aunque resultó un
tema interesante, no hubo mucha motivación por parte del docente,
el cual no se presentó al salón de clases con estrategias para generar
dicha motivación. Tampoco hubo un incentivo o llamado a la
conversación pacífica y tolerante entre ellos.
Nota. Elaboración propia
pág. 3845
Identificar las principales necesidades y áreas de mejora en el desarrollo de la inteligencia emocional de
los estudiantes.
Figura-1 Formato actual de planeación
Figura-2 Transcripción entrevista participante 1
Nota: Elaboración propia
pág. 3846
Figura-3 Transcripción entrevista participante 2
Nota. Elaboración propia
Generar recomendaciones para la continuidad del desarrollo de la inteligencia emocional en los
estudiantes a largo plazo.
pág. 3847
Tabla-3 Nuevo formato de planeación.
INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA COMERCIAL ALBERTO PUMAREJO
Calle 15A #1E-73 3767799
FORMATO DE PLANEACIÓN SEMANAL DE CLASES
Semana del:
Área:
Asignatura:
Grado:
Pregunta-problema:
DBA:
Propósito asignatura:
Propósito dimensión socioafectiva:
Actividades socioemocionales
de iniciación
Actividades
individuales
de
exploración
Actividades
grupales de
estructuración
Actividades
de
transferencia
Actividades
socioemocionales
de cierre
VALORACIÓN DE LA SECUENCIA DIDÁCTICA
Me gustaron las actividades
realizadas en la secuencia
Sí
No
Me sentí feliz realizando las
actividades individuales
Sí
No
Me sentí cómodo/a realizando
las actividades grupales
Sí
No
Fui escuchado/a en mi
participación
Sí
No
Respeté la participación de
mis compañeros/as
Sí
No
Nota. Elaboración propia
CONCLUSIONES
Al realizar el diagnóstico inicial del nivel de inteligencia emocional de los estudiantes de grado décimo
en esta institución encontramos que la mayoría de los estudiantes presentan un nivel medio-bajo de
inteligencia emocional. Esto se refleja en dificultades en el manejo de las emociones, la empatía y la
capacidad para comprender y regular las propias emociones. Además, se observó una tendencia a
experimentar altos niveles de estrés y dificultades para resolver conflictos interpersonales.
Las principales necesidades y áreas de mejora identificadas en el desarrollo de la inteligencia emocional
de los estudiantes incluyen la gestión del estrés, la resolución de conflictos, el autoconocimiento y la
autoestima. Los estudiantes mostraron dificultades para identificar sus propias emociones, regularlas
pág. 3848
adecuadamente y comprender las emociones de los demás. Asimismo, se observaron problemas
relacionados con la autoestima y la confianza en sí mismos.
Las estrategias diseñadas para mejorar la inteligencia emocional de los estudiantes han demostrado ser
efectivas en la mayoría de los casos. Se ha observado un aumento significativo en la capacidad para
expresar emociones de manera adecuada, así como un mejor manejo del estrés y una mayor empatía
hacia sus compañeros. Además, se ha evidenciado una mejora en las habilidades para resolver conflictos
interpersonales.
Se generan recomendaciones para la continuidad del desarrollo de la inteligencia emocional en los
estudiantes a largo plazo. Entre estas recomendaciones se incluye implementar programas continuos de
educación emocional que aborden aspectos como el autoconocimiento, la regulación emocional y el
desarrollo de habilidades sociales. Asimismo, se sugiere promover espacios seguros para expresar
emociones y fomentar el desarrollo personal a través del trabajo en equipo y actividades que fortalezcan
la autoestima y la confianza en sí mismos. Es importante también involucrar a padres, docentes y
personal educativo en este proceso para crear un entorno que apoye el crecimiento continuo de la
inteligencia emocional en los estudiantes.
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pág. 3851
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