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INTRODUCCION
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que se ha convertido en un elemento
trascendental en nuestra sociedad, en la que el individuo se desenvuelve e interactúa cotidianamente,
tomando en cuenta que la sociedad es dinámica que se transforma constantemente en la forma de vivir,
convivir, observando que viene marcada por otro tipo de organización, en la que las acciones son
coordinadas en red, por consiguiente, permite una comunicación fluida entre sus componentes donde
están presentes, la red de gas, red eléctrica, red de agua, red Internet, redes sociales, desarrollo de
sistemas en red, entre otros, lo cual repercute en el ámbito educativo para el desarrollo del conocimiento.
Las TIC en los espacios educativos, se encuentran en constante transformación, de ahí que en el año
2005, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) afirmo que “nuestra sociedad
está cambiando en forma radical en la medida en que las TIC forman cada vez más parte de nuestras
vidas” ( p. 7), que sin duda requiere su análisis en un contexto del uso, capacitación y su incorporación
en la educación, en la que aporta con medios tales como: información, recursos didácticos, entornos de
aprendizaje, comunicación directa a muchos usuarios, juegos educativos, eliminando barreras de
espacio, incrementando modalidades de comunicación, entornos interactivos, autoaprendizaje
colaborativo, formación permanente y continua.
La pandemia ocasionada por el COVID-19 provocó la irrupción del proceso de aprendizaje en
modalidad presencial para pasar a una modalidad virtual, escaso conocimiento de ciberseguridad, escasa
formación en un mejor uso de la tecnología, desigualdad en el acceso de recursos tecnológicos,
desmotivación al pasar varias horas frente a las pantallas o dispositivo móvil, conectividad limitada,
hogares improvisados en aulas, poco acompañamiento de docentes, padres en el uso de las redes
sociales, clases tradicionales, falta de interés en el estudiante, adaptación de estrategias de aprendizaje
a distancia o modalidad virtual, limitada experiencia de herramientas en TIC, el acceso a la información
está sujeto a los dispositivos que pueden tener poca memoria, mala o nula conectividad, etc.; en
consecuencia los estudiantes pierden interés por las clases, presentan riesgos de seguridad en las redes
sociales, están formados con bajas habilidades en TIC, limita el desarrollo del aprendizaje, inexperiencia
de aplicar las TIC en el aprendizaje, deserción de los estudiantes; dentro de los procesos de formación
académica y a partir de la formulación de la temática nace la siguiente cuestionante: ¿Cómo influye la