Visi�n hol�stica sobre el teletrabajo

 

 

Katherin Santill�n Guzm�n

[email protected]

ORCID: 0000-0002-6623-7727

Escuela de administraci�n y negocios internacionales

Universidad Peruana Uni�n

 

Ren�n Saavedra Sandoval

[email protected]

ORCID: 0000-0002-3018-9460

Escuela de posgrado

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Tarapoto - Per�

RESUMEN

El presente estudio de revisi�n tiene como objetivo principal, indagar sobre las caracter�sticas, elementos b�sicos e implicancias del teletrabajo. El tipo es cualitativo y el dise�o de estudio es una revisi�n sistem�tica; asimismo, se entiende que el teletrabajo es la modalidad del trabajo a distancia prestado mediante el uso de las telecomunicaciones; tambi�n, se afirma que es la realizaci�n del trabajo desde el domicilio; sin embargo, no necesariamente ha de ser as�, pues la actividad laboral puede entenderse siempre que sea ejecutada desde diferentes entornos y/o lugares ajenos a la empresa o instituci�n. Los principales resultados de la presente investigaci�n son: a. El teletrabajo es una labor a distancia con el uso de las TIC�s, b. El teletrabajo puede ser una buena oportunidad, en el mundo globalizado en el que vivimos, c. El teletrabajo es una opci�n laboral que a�n falta regular, d. A nivel nacional, no existe mucho entusiasmo, por las carencias existentes. El estudio concluye, que: Un 50% de investigadores afirman que implementar el teletrabajo, requiere de la empat�a entre empleado y empleador. Asimismo, el 30% de investigadores afirma que es urgente la regulaci�n del teletrabajo. De igual forma, el 75% de los encuestados nacionales cree que, para la debida implementaci�n del teletrabajo, debe previamente garantizarse, los espacios, herramientas tecnol�gicas, manuales y regulaciones correspondientes.

 

Palabras clave: teletrabajo; trabajo a distancia; trabajo en red; tecnolog�as; hol�stico.

 

Holistic visi�n of teleworking

 

ABSTRACT

The main objective of this review study is to investigate the characteristics, basic elements, and implications of telework. The type is qualitative and the study design is a systematic review; Likewise, it is understood that telework is the modality of distance work provided through the use of telecommunications; also, it is affirmed that it is the realization of work from home; However, this does not necessarily have to be the case, since the work activity can be understood as long as it is carried out from different environments and / or places outside the company or institution. The main results of this research are: a. Teleworking is remote work with the use of ICTs, b. Teleworking can be a good opportunity, in the globalized world in which we live, c. Teleworking is a job option that is still lacking in regularity, d. At the national level, there is not much enthusiasm, due to the existing deficiencies. The study concludes that: 50% of researchers affirm that implementing telework requires empathy between employee and employer. Likewise, 30% of researchers affirm that the regulation of teleworking is urgent. Similarly, 75% of national respondents believe that, for the proper implementation of telework, the spaces, technological tools, manuals, and corresponding regulations must be previously guaranteed.

 

Keywords: telework, remote working, networking, technologies, holistic

 

 

 

Art�culo recibido:� 05 octubre. 2021

Aceptado para publicaci�n: 02 noviembre 2021

Correspondencia: [email protected]

Conflictos de Inter�s: Ninguna que declarar

 

 

 

 

 

1. INTRODUCCI�N

Una visi�n hol�stica del teletrabajo, es una revisi�n somera e integral, pero a la vez diversa y abierta de esta nueva modalidad laboral llamada teletrabajo; es decir, el presente estudio, pretende diagnosticar la realidad del teletrabajo, especialmente en nuestro pa�s, de manera integral, enfoc�ndola desde diversos puntos de vista como son: sus conceptos, modalidades, ventajas y desventajas, efectos, regulaciones, empat�as entre empleador y colaborador, entre otros.

Hablar del teletrabajo en tiempos actuales, equivale a dialogar, debatir y analizar la noci�n y componentes, de una nueva modalidad laboral, que es sumamente amplia; �por lo mismo, existen definiciones diversas al respecto; nuestro trabajo pretende investigar, comparar y analizar dichas definiciones y toda la realidad problem�tica y las posibilidades del teletrabajo, en los contextos correspondientes, en el �mbito internacional, nacional y regional; en coherencia con lo indicado queremos iniciar este apasionado proyecto, presentando algunas de las definiciones halladas al respecto:

El teletrabajo es una modalidad laboral, que puede realizarse bajo un acuerdo predeterminado entre el empleador y sus colaboradores, el cual puede realizarse desde el domicilio u otro lugar distante al centro laboral presencial y haciendo uso de las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n disponibles (Sanguinetti, 2017)

El teletrabajo es una forma laboral, para la ejecuci�n de un trabajo, a partir de un contrato entre las partes, usando los medios como las tecnolog�as inform�ticas y otros medios necesarios para tal realizaci�n, (Saco, 2007)

El teletrabajo es una labor realizada por una persona, desde su domicilio, u otro lugar acondicionado, haciendo uso de las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n, adem�s de otros medios necesarios. (Raso 2017)

El teletrabajo es entendido, como la forma de la realizaci�n de las diversas actividades profesionales con el uso de la inform�tica, el procesamiento de la informaci�n y d�ndole el valor agregado a la misma. (Gonzales, 2007)

El teletrabajo es una forma laboral, en la que las personas desarrollan sus funciones fuera de las oficinas o centro laboral presencial, sin mantener contacto con sus compa�eros de trabajo, pero que s� pueden comunicarse con ellos, por medio de las nuevas tecnolog�as. (Wirth, 2004)

En el Per� el teletrabajo, actualmente, es un tema de confianza entre el empleador y el colaborador; �pasa por respetar tiempos y jornadas laborales; con el trabajo asincr�nico, las urgencias se enfocan, en la creaci�n de normas para el teletrabajo, llenar los vac�os legales existentes; mientras ello sucede, las claves deben girar alrededor de la empat�a; en suma, mientras se termine de reglamentar, el tema estar� siempre, en las voluntades, los detalles y gestos de las partes. (Carrillo, 2020)

Asimismo, en el Per�, la debida implementaci�n del teletrabajo, pasa a�n por realizar un verdadero an�lisis, para conocer todas sus implicancias y establecer los niveles de satisfacci�n que generan al empleador, pero tambi�n el respeto, las comodidades y satisfacciones, que debe establecerse para con el colaborador o trabajador virtual.

Por nuestra parte, sintetizando, los conceptos de teletrabajo, podemos afirmar, que es una forma laboral alejado de las oficinas; es una labor altamente especializada, sin contacto f�sico con los dem�s colaboradores y usando diversos medios tele inform�ticos; es decir, actividad que se realiza, en un lugar distinto y distante al centro laboral.

En coherencia con la realidad descrita, l�neas arriba, la presente investigaci�n, se plantea como objetivo principal, la revisi�n met�dica y sistem�tica de la informaci�n disponible sobre el teletrabajo, para caracterizarlo, valorar sus implicancias pr�cticas y su aporte en el desarrollo social; asimismo, sugerir subsanar sus deficiencias, y plantear nuevas tem�ticas de desarrollo, para proporcionar las herramientas y estrategias adecuadas, a fin de lograr para el futuro, un teletrabajo m�s eficiente que el actual.

2. REVISI�N GENERAL

En el desarrollo del proceso de investigaci�n, consideramos como primera fase o etapa la revisi�n general de informaci�n valiosa sobre la materia.

2.1. Aspectos jur�dicos del teletrabajo.

Thibault (2019), nos dice que: cuando en el panorama socio laboral surge un fen�meno nuevo, como el teletrabajo, la primera tarea que debe afrontar el jurista laboralista es la de determinar la naturaleza jur�dica, incluy�ndolo en alguna de las categor�as legales ya existentes, o en caso de imposibilidad, reclamar una regulaci�n ad hoc.

Esto consiste en resolver, si el teletrabajo supone una forma de trabajar que estar�a enmarcada dentro de una relaci�n laboral o una forma aut�noma, lo que se entender�a que se trata de una relaci�n civil, es decir, se trata de dilucidar si la relaci�n de teletrabajo tiene car�cter laboral o civil. Por las consideraciones indicadas, no resulta tan claro cuando se est� ante una u otra situaci�n, ya que el hecho de que tenga que entenderse que sea una relaci�n civil o una relaci�n laboral, depender� de las diferentes modalidades de c�mo se lleve a cabo o se ejecute el mismo.

Asimismo, Sellas (2001), sostiene que: el teletrabajo puede ser calificado como una prestaci�n de servicio sometida al �mbito de aplicaci�n del Derecho Mercantil, y dentro del mismo, encuadrado como trabajo por cuenta propia o aut�nomo, o al �mbito del Derecho del Trabajo, y dentro de �ste, encuadrado como trabajo por cuenta ajena o subordinada.

La prenombrada autora nos indica con ello que, para que el teletrabajador est� encuadrado o considerado como trabajador por cuenta propia o aut�nomo, se requiere que el mismo tenga la facultad de disponer de plena autonom�a en la organizaci�n de la actividad econ�mica, con la consiguiente reversi�n en beneficio propio de la utilidad patrimonial resultante de dicha actividad econ�mica, as� como la asunci�n del riesgo derivado de su ejecuci�n. Asimismo, nos dice, que no basta con cumplir lo antes indicado, debe concurrir a la vez los cuatro requisitos objetivos siguientes: el �nimo lucrativo con que debe ejercitarse la actividad econ�mica; la habitualidad con que ha de desarrollarse; la intervenci�n directa y personal en la misma, y la inexistencia de contrato de trabajo.

2.2. Regulaci�n del teletrabajo en el Per�.

El teletrabajo en el Per� se encuentra regulado, a trav�s de la Ley N� 30036, Ley que regula el Teletrabajo y su Decreto Supremo N� 017-2015-TR, que aprueba el Reglamento de la Ley N� 30036, Ley que fue aprobada por los Proyectos de Ley N� 184/2011 y 1052/2011. Lo que demuestra que no fue viable proponer una positivizaci�n del teletrabajo, sin antes realizar todo un an�lisis para determinar y demostrar que existen motivos que ameritan, la regulaci�n y aplicaci�n de esta nueva figura en nuestra realidad socio laboral, tal y como lo demuestran las exposiciones de motivos de cada uno de los proyectos de ley que sustentan la hoy promulgada Ley N� 30036, Ley que regula el Teletrabajo en el Per�.

2.3. Proceso hist�rico del teletrabajo en el Per�.

En el Per�, se empez� a hablar del teletrabajo en el 2011, a�o en el que se comenz� a debatir el proyecto de ley; en el 2013 se dieron facultades a las empresas, para contratar, bajo esta modalidad a las personas con habilidades diferentes, eliminando as� las barreras f�sicas y de espacios, m�s a�n, si se ten�a en aquel entonces, la renuencia de las empresas a contratar a personas con habilidades diferentes, quiz� por no contar con espacios adecuados para las labores de dichas personas, por lo que el teletrabajo se convert�a en la mejor opci�n, pues traer�a como ventaja mayor comodidad para el teletrabajador y la disminuci�n del ausentismo y riesgos dentro del centro laboral. Todo ello hac�a impostergable la necesidad de regular la figura del teletrabajo que conjugaba, en ese entonces, con la flexibilidad de la seguridad laboral, caso contrario se corr�a el riesgo de desvalorizar toda relaci�n de trabajo.

En ese contexto, en el a�o 2015, con la declaraci�n de la Ley N� 30036, Ley del Teletrabajo, se pretendi� que el empresario acceda a una nueva forma de trabajo no presencial, permitiendo generar los mismos ingresos, pero abaratando ciertos costos, beneficiando, tambi�n, al teletrabajador; sin embargo, la figura jur�dica como tal, ha sufrido una resistencia en el Per�, quiz� porque faltan algunas herramientas de promoci�n, aplicaci�n e implementaci�n para el teletrabajo. Lo que ha conllevado a que sea una ley casi invisible, pero que s� es utilizado por un aproximado del 5.6% del empresariado.

Asimismo, en noviembre del 2016, el Ministerio de Trabajo y Promoci�n del Empleo firmaron acuerdos con los gobiernos regionales, empresas y otros organismos, sobre el teletrabajo, con la finalidad de implementar el teletrabajo en el sector p�blico y privado, sin embargo, lo que observamos en la realidad, es que solo fue un simple pacto, sin que llegue a concretizarse, pues a pesar de ello, la figura jur�dica del teletrabajo, si bien es cierto era refrendada a trav�s de la Ley N� 30036; tambi�n es cierto que el teletrabajo no era la figura protagonista dentro de un mundo tecnol�gico de vanguardia; por el contrario, a pesar de la creaci�n e implementaci�n de M�dulos de Teletrabajo en las regiones de Tacna, La Libertad, Piura, Cusco y Callao, sin embargo, no se logr� la proyecci�n esperada para la utilidad de la Ley N� 30036, por lo que se entiende que el teletrabajo se ha tratado de una figura casi fantasma, que no ha sido utilizada en su totalidad por el empresario para obtener beneficios y aminorar costos. Precisamos que las pocas empresas que han venido utilizando desde el a�o 2014 los teletrabajos son: Laboratorios Roche, Repsol, entre otras. Correa (2019)

Finalmente, en el a�o 2020, a pesar, de que el teletrabajo en el Per� cuenta con normatividad expresa (Ley N� 30036) que regula su aplicaci�n, en los tiempos que vivimos de confinamiento social a consecuencia del COVID-19, no es utilizada o no ha sido llamada para su aplicaci�n por el empresariado; muy por el contrario, a trav�s del Decreto de Urgencia  N� 026-2020 (15.03.2020), que establece ciertas medidas para prevenir y combatir el COVID-19, expresa en su art�culo 17� la aplicaci�n del �trabajo remoto� (figura distinta al teletrabajo, pero s� una modalidad o derivaci�n din�mica del mismo), que es entendido, seg�n la norma actual, como la labor realizada desde el domicilio y no desde la oficina, estableci�ndose adem�s, su aplicaci�n en el sector p�blico y privado.

2.4. Teletrabajo durante la pandemia.

Cuando hablamos del teletrabajo durante la pandemia, empezaremos indicando, que �sta naci� por una extrema necesidad, de tal manera que la gran mayor�a de organizaciones u empresas la implementaron sobre la marcha y con premura; evidenci�ndose luego de algunos meses, las deficiencias, dificultades y carencias de una implementaci�n repentina y sin criterio t�cnico.

Por otra parte, destacaremos, que antes de la aparici�n del COVID-19, no s�lo a nivel nacional, sino que, en el mundo entero, la aplicaci�n del teletrabajo, ven�a en un proceso insipiente, muy lejano de la realidad actual; tal es as� que s�lo el 10% de las empresas en el mundo, podr�an ofrecer a sus colaboradores la alternancia del teletrabajo, asimismo de cada tres personas, uno ten�a idea del teletrabajo en su domicilio.

Finalmente indicamos que el teletrabajo se generaliza y masifica a raz�n de una gran necesidad de no paralizar en absoluto el funcionamiento estatal o empresarial, el cual se implementa con la mayor rapidez posible, para responder los desaf�os que nos obliga el confinamiento por la lucha contra el coronavirus; lo cual sugiere que tendr� siempre deficiencias y dificultades; muy distinto hubieran sido los resultados si su implementaci�n no se realizaba� por necesidad, obligaci�n u orden imperativo, sino por iniciativas propias sugeridas de los estados o empresas

2.5. Adaptaci�n del teletrabajo durante la pandemia.

Por la naturaleza del ser humano y por las carencias, no ser� f�cil para todos la adaptaci�n al teletrabajo, porque no todos poseen las condiciones adecuadas, ni las herramientas necesarias; como tampoco cuentan con los espacios requeridos ni las habilidades exigidas, sin embargo, reconocer tambi�n, que con voluntad y decisi�n, el ser humano siempre es capaz para superar las dificultades, y resolver los problemas.

Por otra parte, destacamos que el organismo denominado Pol�ticas P�blicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPECC), en uno de sus �ltimos estudios realizados, concluye que, un 40% de las actividades del ser humano exigen su realizaci�n presencial, y es casi imposible llevarlas a cabo, de manera remota o a trav�s del teletrabajo, lo que significa un porcentaje alto de trabajo en la que s� es indispensable, la acci�n directa del hombre.

Asimismo, es sorprendente observar que hasta el inicio del 2020, todos los trabajadores se manejaban al menos dentro de tres entornos; el entorno profesional/laboral, el entorno social y el entorno familiar/�ntimo; esos tres entornos, pocos meses despu�s quedaron reducidos a tan s�lo un espacio familiar pero que ya no es �ntimo; y esta nueva realidad, no es de f�cil adaptaci�n para nadie, seguro causa y seguir� causando dificultades a todos y s�lo el tiempo dir� si volveremos a recuperar a plenitud, los tres espacios o entornos que ten�amos antes del inicio de la pandemia COVID-19

2.6. Jornada laboral del teletrabajo durante la pandemia.

Seg�n un estudio de la universidad de Harvard y la universidad de New York, en un �mbito aproximadamente de 31 millones de persona, correspondientes a 21 mil empresas o compa��as, establecen como conclusi�n principal que, durante el lapso de la cuarentena a raz�n de la pandemia COVID-19, en promedio, los colaboradores trabajaron 16 horas m�s semanalmente, lo cual constituye un abuso condenable y lamentable.

Por otra parte, en el lejano oriente, la realidad no es muy distinta, ya que se conocen que estudios realizados en China, concluyen que en promedio, durante la cuarentena impuesta por los gobiernos, los colaboradores pasaron de trabajar seis d�as a la semana, a laborar los siete d�as semanales, generando malestares y protestas de los ciudadanos; ambos estudios demuestran, que tanto en occidente como en oriente, ha habido y seguro que seguir� habiendo un aprovechamiento, abusivo en la carga laboral hacia el colaborador, so pretexto del trabajo remoto y la cuarentena por el COVID-19.

2.7. Ventajas y desventajas del teletrabajo.

El teletrabajo ofrece ventajas para la empresa y el teletrabajador; pero, al mismo tiempo, supone tambi�n desventajas, tanto para la empresa como para el colaborador.

 

Tabla 1

Factores para la empresa.

Ventajas

Desventajas

  El teletrabajo, supone un ahorro para la empresa, porque evita pagos por alquileres y gastos de oficina.

  El teletrabajo, a decir de los expertos, significa una mejora en la productividad del colaborador.

  Asimismo, el teletrabajo significa tambi�n una flexibilidad en el contrato de los colaboradores, especialmente, si el colaborador es independiente.

 

  Una desventaja principal del teletrabajo, es su falta de regulaci�n y precisi�n, de sus alcances y posibilidades.

  Otra desventaja para la empresa es que existe, desconfianza y cierta resistencia, para buena parte de los colaboradores.

  Tambi�n es una desventaja para la empresa que, en la implementaci�n de la forma laboral del teletrabajo, disminuye la seguridad y privacidad de la informaci�n.

 

Tabla 2

Factores para el teletrabajador.

Ventajas

Desventajas

  El teletrabajo, es ventajoso para el teletrabajador, porque le ofrece mayor autonom�a e independencia en el cumplimiento de sus funciones.

  Tambi�n el teletrabajo, le ofrece al teletrabajador una mayor flexibilidad en los tiempos y horarios laborales.

  De igual forma el teletrabajo significa una nueva oportunidad para el teletrabajador, en tiempos en que el trabajo es sumamente escaso.

 

  Supone una gran desventaja para el teletrabajador, recarga de horas, que algunos empleadores, le asignan aprovech�ndose del trabajo a distancia.

  Otra desventaja para el teletrabajador es que no necesariamente cuenta con el ambiente ni las herramientas adecuadas; dificultando as� su desempe�o.

  Tambi�n supone una desventaja para el teletrabajador, la exposici�n a muchas horas y la exigencia mental y visual frente a la PC o laptop, afectando de esta manera su salud.

2.8. Claves para un buen funcionamiento del teletrabajo.

El teletrabajo puede ser una buena modalidad y una buena oportunidad laboral, siempre y cuando se viabilice y facilite su aplicaci�n; sin embargo, todo, ello pasa, porque ambas partes tanto empleador como colaborador, est�n plenamente de acuerdo, para la implementaci�n y ejecuci�n de dicha modalidad laboral, a partir del cual, el empleador deber� ofrecer todas las condiciones y herramientas necesarias, as� como el colaborador, deber� ofrecer responsabilidad, voluntad para superar las dificultades y esfuerzo para alcanzar la eficiencia y eficacia laboral; es por ello que aqu� presentamos algunas claves para el debido funcionamiento del teletrabajo.

Tabla 3

10 claves para que el teletrabajo funcione.

1.      Considerarlo un trabajo tan serio como el presencial: Es necesario que el teletrabajador comprenda la seriedad del trabajo remoto, ya que equivale al presencial.

2.      Marcarse horarios: El teletrabajador necesita una autodisciplina para establecer y cumplir estrictamente sus horarios.

3.      Contar con espacio propio para trabajar: El teletrabajo merece un espacio y ambiente propios, adecuados para alcanzar la concentraci�n plena.

4.      Separar el ocio de las obligaciones laborales: Debe establecer la diferencia entre sus funciones laborales y compromisos sociales.

 

5.      No llevar una vida sedentaria: El teletrabajo necesita de realizar ejercicios f�sicos, para poder rendir a plenitud y evitar enfermedades.

6.      Realizar peque�as pausas activas: Es recomendable que cada dos horas como m�ximo, realizar una pausa activa de 5 a 10 minutos.

7.      Mantenerse en contacto son sus compa�eros: Es muy importante la interrelaci�n y el compartir informaci�n con sus pares.

8.      Contar con los equipos necesarios: Es importante el poder tener un tel�fono corporativo, un correo, laptop

9.      No consultar redes sociales.

10.  Contar con el apoyo de quienes viven con nosotros.

 

3. REVISI�N DE ART�CULOS CIENT�FICOS

Luego de haber culminado la revisi�n de la informaci�n general, sobre la presente investigaci�n, como segunda fase se realiz�, la revisi�n de art�culos cient�ficos; de los cuales presentamos los aportes y conclusiones, de los cuatro m�s importantes:

 

 

 

 

Tabla 4

Investigaciones del teletrabajo

Autor

A�o

Aportes del teletrabajo

 

Martinez

 

T�tulo: El teletrabajo como tendencia del mercado laboral

 

��� 2012

Despu�s de analizar diversos�� factores, el teletrabajo puede convertirse en una importante fuente de empleo al menos parcialmente, dado que el teletrabajo, en la era de la globalizaci�n generar� oportunidades a aquellos que�� conozcan el lenguaje del mundo��� actual:� los sistemas computacionales y los idiomas, adem�s de contar con un alto nivel de especializaci�n.

URI: https://www.redalyc.org/pdf/5045/504550954002.pdf

Torres

 

T�tulo:Condiciones m�nimas de seguridad y salud en el teletrabajo.

 

 

 


��� 2014

El teletrabajo es importante, porque permite optimizar los tiempos, recursos, energ�as, mejorar el cuidado del medio ambiente y disponer de mayor tiempo para las actividades familiares.

URI: http://hdl.handle.net/20.500.12404/13706

Caminos

 

T�tulo: An�lisis del teletrabajo y su recepci�n legislativa en Latinoam�rica.

 

��� 2020

Nos indica que, el teletrabajo es el futuro impuesto de manera obligatoria, con indicadores sumamente preocupantes y con brechas sociales y tecnol�gicas alarmantes, pasando desde la falta de empat�a entre el empleador y el colaborador, hasta la recarga laboral, impuesta por el empleador hacia el colaborador.

URI: http://caminos+2020&hl=es&as_sdt=0&as_vis=1&oi

Perticar�

 

T�tulo:Vulnerabilidad y teletrabajo durante la pandemia.

 

 

 

��� 2020

 

En el contexto y el marco generado a raz�n de la pandemia del coronavirus, los trabajadores m�s vulnerables son aquellos que sufrir�n las peores consecuencias de dichas crisis; es momento entonces que los gobiernos y empleadores valoren entre el riesgo de sus exposiciones; y sus remuneraciones y beneficios, pasando por la posibilidad de implementar las condiciones debidas, para la realizaci�n del teletrabajo, ofreciendo nuevas oportunidades a dichos colaboradores vulnerables.

URI: https://doi.org/10.11565/oe.vi144.365

 

4. CONCLUSIONES

En la revisi�n general de autores e investigadores sobre el teletrabajo, el 50% de estudios o aportes revisados, coincide en conceptualizar que el teletrabajo es una actividad laboral, a distancia, remota, fuera de oficina y expresiones similares, que es posible realizarlos vali�ndose de los diversos recursos y medios tecnol�gicos de la informaci�n y la comunicaci�n (TIC�s)

El 20% de los autores e investigadores revisados, se concentra y coincide en que, para la realizaci�n del teletrabajo, es sumamente necesario que el colaborador y el empleador est�n totalmente de acuerdo en todos los aspectos del desempe�o laboral a distancia; es decir, afirman que el teletrabajo s�lo puede darse bajo una absoluta empat�a entre ambos.

Un 30% de los autores e investigadores revisados, se concentran y coinciden que el tema del teletrabajo, es un asunto que necesita de urgente regulaci�n y precisi�n en todos sus aspectos, formas y componentes; en el caso del Per�, este proceso de regulaci�n ya se inici� mediante la Ley N� 30036 y otros decretos supremos complementarios.

En la revisi�n espec�fica de art�culos cient�ficos, el 100% de los estudios revisados se concentra y coincide en que el teletrabajo, en el contexto global en el que vivimos actualmente, es una oportunidad que podemos aprovechar si tenemos las competencias y el expertis del dominio de las TIC�s; el cual significar�a, optimizaci�n del tiempo, mejor uso de la energ�a, cuidado del medio ambiente y tiempo para la familia.

Manifestamos nuestra conformidad, con la gran mayor�a de encuestados a nivel nacional, los cuales, no reciben con mucho entusiasmo el tema del teletrabajo, dado a las carencias propias de nuestra realidad; y que muy por el contrario, el teletrabajo en nuestro pa�s, tendr�a un cierto car�cter impositivo.

5.  REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

American Psychological Association. (2020). Gu�a resumen del estilo APA, 75. URL https://apastyle.apa.org/style-grammar-guidelines/index

Caminos, J. (2020). Algunos interrogantes surgidos a ra�z del teletrabajo producto de la pandemia COVID-19. Revista de estudio de Derecho Laboral Y Derecho Procesal Laboral Universidad Blas Pascal, (2), 59-70. URL.� https://revistas.ubp.edu.ar/index.php/derecho-laboral/article/view/207

Cano, R., Castro, R., & Pe�afiel, E. (2017). Ventajas y desventajas del teletrabajo aplicados en la ciudad de Lima- Per�, 2016. Repositorio Institucional - UPA, 101.  URL: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/156

Ca�adas, F. (2017). Teletrabajo: Revisi�n te�rica y an�lisis jur�dico-laboral (pp. 1�231). URL http://digibug.ugr.es/handle/10481/48771

Cata�o, L. (2014). El concepto de Teletrabajo: aspectos para la seguridad y salud en el Empleo. CES Salud P�blica, 5(1), 82�91. URL https://doi.org/10.21615/2772

Catunta, A. (2018). Aspectos regulatorios del teletrabajo en el Per�: an�lisis y perspectivas. IUS Revista Pp, 12 (41), 226.

Centro de Estudio del Trabajo y Factores Humanos. (2020). Gu�a para el teletrabajo en condiciones de pandemia Covid-19, 8. URL https://kinesiologia.uv.cl/images/inicio/destacados/2020/guia-para-el-teletrabajo-en-condiciones-de-pandemia-covid-19/documento.pdf

Cifuentes, D. (2020). Teletrabajo: el problema de la institucionalizaci�n. Aibi Revista de Investigaci�n, Administraci�n e Ingenier�a, 12�20. URL https://doi.org/10.15649/2346030x.749

Diario El Peruano, Normas Legales-496509 (2013) Ley que regula el teletrabajo N� 30036 URL https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/ley-que-regula-el-teletrabajo-ley-n-30036-946195-3/

Gabini, S. (2016). Trabajo flexible: conceptualizaci�n. Scielo, 46 (118), 25.

Hern�ndez, J. (2019). Editorial a petici�n del equipo editorial de la Revista de Psicolog�a del Deporte. Revista de Psicologia Del Deporte. Sociedad Revista de Psicologia del Deporte.

Orellana, S., & Ch�vez, A. (2014). Suma de Negocios, 5(11), 117�125.

L�pez, D. (2017) El ABC del teletrabajo, 58 (12), 7250�7257. URL https://doi.org/10.1128/AAC.03728-14

L�pez, E., & Neira, L. (2019). El teletrabajo y el estr�s laboral en los colaboradores del banco de cr�dito del Per� de la provincia de Trujillo. Repositorio Institucional - UPAO.

Ministerio de Trabajo y Promoci�n del Empleo (MTPE) Resoluci�n Ministerial 122-2015-TR URL https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/crean-el-modulo-de-informacion-y-orientacion-sobre-teletrab-resolucion-ministerial-n-122-2015-tr-1243460-2/

Montalvo, J. (2020). Teletrabajo: modalidad en expansi�n. Enfoques Jur�dicos, 0(2), 121�133. URL https://doi.org/10.25009/ej.v0i2.2550

OEFA. (2020) Manual de teletrabajo. Organismo de evaluaci�n y fiscalizaci�n ambiental URL https://www.oefa.gob.pe/publicaciones/manual-de-teletrabajo-oefa/

P�ez, E., Camargo, S., & Fonseca, J. (2016). Evaluaci�n del uso de herramientas sincr�nicas y asincr�nicas en procesos de formaci�n de las ciencias agropecuarias. Ciencia y Agricultura, 13(1), 77. URL https://doi.org/10.19053/01228420.4808

Perticar�, M. y Tejada, M. (2020). Sobre vulnerabilidad y teletrabajo durante la pandemia. Observatorio Econ�mico, (144), 4-5. URL https://doi.org/10.11565/oe.vi144.365

Saco, R. (2006) El teletrabajo: acciones e investigaciones sociales. Revista PUCP (8), 201. URL https://doi.org/10.26754/ojs_ais/ais.19988157

S�nchez, R. (2012). El teletrabajo como tendencia del mercado laboral. RETOS. Revista de Ciencias de la Administraci�n y Econom�a, 2 (4), 143�156. URL http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504550954002

Sanguinetti, W. (2017). Teletrabajo y globalizaci�n: en busca de respuestas al desaf�o de la transnacionalizaci�n del empleo (p�gs. 1-109). URL https://wilfredosanguineti.files.wordpress.com/2009/08/teletrabajo-y-globalizacion-final-informe.pdf

Vidal, D. (2018). S�verine Durin, yo trabajo en casa. Trabajo del hogar de planta, g�nero y etnicidad en Monterrey, M�xico, publicaciones de la casa chata, 2017, 416 p. Problemes d'Am�rique Latine, 109 (2), 135. URL https://doi.org/10.3917/pal.109.0135