RELACIÓN ENTRE EL CIBERBULLYING,
GROOMING Y EL RENDIMIENTO ESCOLAR EN
ALGUNOS COLEGIOS DE BOGOTÁ, COLOMBIA
RELATIONSHIP BETWEEN CYBERBULLYING, GROOMING
AND SCHOOL PERFORMANCE IN SOME SCHOOLS IN
BOGOTA, COLOMBIA
Jahan Manuel Cobo Ortega
Escuela de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge
Luis Mauledoux Barón" – Colombia
Domingo Javier Espitia Cruz
Escuela de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge
Luis Mauledoux Barón" - Colombia
José Luis Garzón Santos
Escuela de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge
Luis Mauledoux Barón" – Colombia
Jimmy Alexander Torres Torres
Escuela de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge
Luis Mauledoux Barón" - Colombia
pág. 7366
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i4.12911
Relación entre el Ciberbullying, Grooming y el rendimiento escolar en
algunos colegios de Bogotá, Colombia
Jahan Manuel Cobo Ortega
1
johancobo@hotmail.com
Escuela de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge Luis
Mauledoux Barón"
Colombia
Domingo Javier Espitia Cruz
domingo.espitiacr@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3847-0804
Escuela de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge Luis
Mauledoux Barón"
Colombia
José Luis Garzón Santos
estic.inves@policia.gov.co
https://orcid.org/ 0000-0001-8037-4560
Escuela de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge Luis
Mauledoux Barón"
Colombia
Jimmy Alexander Torres Torres
ppjohemir@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-1508-2371
Escuela de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones "Teniente Coronel Jorge Luis
Mauledoux Barón"
Colombia
RESUMEN
El avance tecnológico ha generado cambios radicales en las estructuras sociales, así como en la forma
en que se realizan actividades cotidianas. Por esta razón, resulta crucial que el sistema educativo
desarrolle estrategias para asegurar que los estudiantes hagan un uso adecuado de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), y que estas herramientas les permitan integrarse de manera más
efectiva y segura a una sociedad en constante transformación, que cada vez depende más del uso
responsable y ético de la tecnología. La metodología implementada en la investigación fue de tipo
cuantitativo, la población participante fueron 154 estudiantes, y la aplicación de dos instrumentos de
recolección de datos: una entrevista y un cuestionario. Los resultados más relevantes demostraron que
estas acciones pueden causar miedo o ansiedad de asistir a la escuela debido a las interacciones
negativas que puedan estar experimentando en línea del acoso y ambiente escolar hostil y poco seguro,
lo que lleva a la evasión de las clases para evitar enfrentar a los acosadores o agresores.
Palabras clave: prevención, ciberbullying, grooming, educación
1
Autor principal.
Correspondencia: johancobo@hotmail.com
pág. 7367
Relationship between Cyberbullying, Grooming and school performance in
some schools in Bogota, Colombia
ABSTRACT
Technological progress has generated radical changes in social structures, as well as in the way in which
daily activities are carried out. For this reason, it is crucial for the educational system to develop
strategies to ensure that students make proper use of Information and Communication Technologies
(ICT), and that these tools allow them to integrate more effectively and safely into a society in constant
transformation, which increasingly depends on the responsible and ethical use of technology. The
methodology implemented in the research was quantitative, the participating population was 154
students, and the application of two data collection instruments: an interview and a questionnaire. The
most relevant results showed that these actions can cause fear or anxiety of attending school due to the
negative interactions they may be experiencing online harassment and hostile and unsafe school
environment, leading to avoidance of classes to avoid facing bullies or aggressors.
Keywords: prevention, cyberbullying, grooming, education,
Artículo recibido 09 julio 2024
Aceptado para publicación: 10 agosto 2024
pág. 7368
INTRODUCCIÓN
Los cambios tecnológicos han provocado transformaciones radicales en las organizaciones sociales, así
como en la manera en que se ejecutan las actividades laborales, de diversión, comunicación y, sobre
todo, cómo se aprende y se transmite el conocimiento (Vizcaíno, 2012). Es por ello, que el sistema
educativo debe plantear estrategias de acción para evitar que los estudiantes utilicen de forma
inadecuada las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y que estas sirvan de
herramientas para incorporarse mejor a una sociedad que está en constante cambio y que depende cada
vez más del uso de la tecnología de manera responsable y ética.
Los adelantos tecnológicos y el vertiginoso avance del internet han contribuido con el desarrollo de las
competencias digitales, tal como lo planteó Marco Común Europeo de Competencia Digital
(DIGCOMP, 2012), para buscar información, interactuar con los medios digitales, intercambiar
información y materiales, desarrollando de esta forma la colaboración y la participación, que faciliten
la identificación de necesidades de conocimiento y soluciones, no obstante, a la par también han traído
inconvenientes por su mal uso o el uso excesivo. A lo largo del tiempo se han venido generando
problemas de diferente índole asociados por ejemplo con el Cyberbullying y el Grooming, los cuales
han llegado a los centros de enseñanza en la ciudad de Bogotá, con lo cual se ha fomentado la agresión
y la violencia entre pares.
Por otra parte, estas dos formas de acoso escolar pueden acarrear consecuencias que afectan a los niños
niñas y adolescentes, entre las que se encuentran, bajo rendimiento escolar, perturbaciones emocionales
y sociales graves, que aíslan a la persona acosada cada vez más, disminución de la autoestima,
inseguridad, cambios en el humor y trastornos en los estados de ánimo, entre otros. En los agresores,
pueden derivar en conductas delictivas y adicciones. Entonces queda claro que, si no se interviene
anticipada y adecuadamente, puede llegar a derivar en conductas depresivas, autodestructivas y hasta
en el suicidio de la víctima (Galeazzo, 2017).
Por lo anterior, el estudio permitió evidenciar que a nivel mundial “cada cinco jóvenes dejaron de asistir
al colegio debido a que sufrían un tipo de acoso en línea” (MinTIC, 2022, párr. 1). Según un estudio de
la UNICEF publicado por U Report, que se realizó en 2019 a jóvenes en más de 30 países, arrojó como
resultado que 1 de cada 3 jóvenes han sufrido de algún tipo de acoso cibernético. El estudio también
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destaca que el 71% de los encuestados consideran que el acoso en red se da principalmente en redes
sociales. U Report destaca que 1 de cada 5 jóvenes dejaron de asistir al colegio debido a que sufrían un
tipo de acoso en línea (UNICEF, 2020).
Aunado a lo expuesto, en el Tercer Estudio Regional Comparativo y Explicativo (TERCE), aplicado a
quince países, se evaluó el aprendizaje de los estudiantes de primaria de 3° y 6°grado en las áreas:
matemáticas, lectura, escritura y ciencias, estas mediciones fueron acompañadas por cuestionarios de
contexto aplicados a los mismos estudiantes, sus familias, docentes y directores.
Los resultados generales revelaron que, en diez de los quince países participantes, se presentaron
ambientes con violencia en el entorno de la escuela y constituyen uno de los factores asociados a un
menor rendimiento académico entre los estudiantes (UNESCO, 2016). Además, el Primer Informe
Mundial elaborado por la ONG Internacional Cyberbullying Sin Fronteras, realizado entre enero de
2020 y diciembre de 2021, señala que en América Latina siete de cada diez niños y adolescentes son
víctimas de ciberacoso. En el mismo estudio, Colombia ocupa el puesto número diez entre los países
con mayor cantidad de cyberbullying en el mundo. Así mismo, el Centro Cibernético de la Policía
Nacional informó que en el 2021 se denunciaron 325 casos de cyberbullying (MinTIC, 2022).
Figura 1. Primera estadística mundial de cyberbullying en el mundo, 2021-2022
Nota. Porcentaje de niños y adolescentes que sufren de cyberbullying. Fuente: ONG. (s.f.). Bullying sin Frontera.
https://bullyingsinfronteras.blogspot.com/2018/11/estadisticas-de-bullying-en-colombia.html
Teniendo clara la realidad que viven los niños y adolescentes en todo el mundo y específicamente en
Colombia, los investigadores preocupados ante la situación y siendo miembros del cuerpo de Policías
Nacional en Colombia, han profundizado sobre la realidad que vive el país, por ello, acudieron a una
encuesta realizada por Contigo Conectados, de la Universidad EAFIT (2020), donde se evidenció que
el 12% de los niños y jóvenes encuestados en Colombia, manifestaron haber sido víctimas de
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cyberbullying. Eso implica que uno de cada 10 niños consultados indicó que sufrió agresiones
personales vía Internet Ante los altos índices de acoso escolar y ciberbullying, el Ministerio TIC, sigue
acompañando a los colombianos con procesos de formación para que sepan cómo enfrentar riesgos y
delitos en internet.
De igual forma, el Observatorio de Convivencia y Seguridad Ciudadana, de la Subsecretaría de Asuntos
para la Convivencia y la Seguridad de la Ciudad en Bogotá, presentó un documento denominado
Convivencia y seguridad en ámbitos escolares de Bogotá D.C (Subsecretaría de Asuntos para la
Convivencia y Seguridad Ciudadana Observatorio de Convivencia y Seguridad Ciudadana, 2006), en
donde se recogen algunos antecedentes de este fenómeno.
Los resultados del estudio señalaron que el 38% de los encuestados han sufrido maltrato emocional.
Además, el 22% de los encuestados manifestaron que sintieron exclusión y rechazo. En el punto de
acoso escolar manifestaron que habían sido víctimas de sus compañeros de curso. En el último mes en
un 15% y fueron víctimas de otros cursos el 12%. En referencia al acoso sexual, se observó que
comúnmente se realiza de forma verbal, el 13% de los encuestados son acosados por compañeros de su
mismo curso y el 9% de otro salón; en cuanto a los acosos sexuales con tocamientos no permitidos o
abusivos, se estimó que un porcentaje del 10% han experimentado ese tipo de violencia.
En el estudio también se analizó que el 56% de los escolares han sufrido de hurtos menores, el 15%
acoso escolar y el 13% acoso sexual, en cuanto a la percepción de seguridad se encontró, que solo el
28% se sientes seguros cuando se dirigen a su colegio, el 11% se sienten seguros dentro de la institución
educativa, el 9% han sido amenazados con armas blancas y el 6% llevan armas blancas al colegio. Por
lo tanto, se concluyó que los centros educativos de Bogotá han presentado un incremento en la
intimidación escolar, amenazas entre compañeros y otros focos de violencia.
De igual forma, el estudio realizado por Cepeda (2008, como se citó en Amaya, et al. 2020) en la
localidad de Ciudad Bolívar de la ciudad de Bogotá, se evidencia que el 21,8% de los estudiantes
manifiestan que el ámbito escolar se ha convertido en un lugar donde se dan diferentes maneras de
maltrato, tales como la poca o nula participación en actividades de clase, no entablar conversaciones
con ellos, etc. De igual manera, en este estudio se demuestra la frecuencia de violencia verbal, física y
psicológica, las cuales deben ser detectadas y atendidas, para su óptima prevención.
pág. 7371
Todas estas problemáticas según García y López (2013), producen daños significativos en los
estudiantes, particularmente el cyberbullying se agrava la situación puesto que por las características
del internet permiten que la información se transmita a una velocidad impresionante, y lo que es aún
más alarmante (en este caso), dicha información queda inmortalizada, de lo cual se deriva que los
estudiantes queden afectados por el resto de su vida.
Frente a los mencionados escenarios, los investigadores como miembros de la Policía Nacional, han
reflexionado sobre la temática y consideran que no deben ser neutrales y por el contrario deben ser
proactivos, en cumplimiento del mandato constitucional y la ley, siendo su deber proteger los derechos
de los niños, niñas y adolescentes, por lo cual esta investigación pretende desarrollarse al interior de los
Colegios de la Policía Nacional ubicados en Bogotá, pretendiendo ofrecer aportes para prevenir o
mitigar el riesgo de que los niños, niñas y adolescentes, para evitar que el estudiantado sea víctimas de
las citadas modalidades de acoso, a través del diseño de una cartilla de concientización y educación,
para orientar a esta población frágil a defenderse de los posibles ataques de agresión del ciberbullying
y grooming.
METODOLOGÍA
El estudio se caracterizó por ser de tipo descriptivo y documental basándose en un proceso
metodológico mixto cualitativo – cuantitativo. Porque “la importancia de utilizar una metodología
mixta en una investigación mediante la integración sistemática de los métodos cuantitativo en un solo
estudio con el fin de tener una visión más completa del fenómeno, ya que permite comparar frecuencias,
factores y resultados” (Chaves,2018, p.164).
Figura 2. Fórmula para el cálculo del tamaño de la muestra
𝑛 =
𝑁 ∗ 𝑍
2
∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑒
2
∗
(
𝑁 − 1
)
+ 𝑍
2
∗ 𝑝 ∗ 𝑞
Por otra parte, el tipo de muestreo fue probabilístico y nuestro grupo objetivo ronda entre las edades de
14 a 17 años, las personas fueron clasificadas de la siguiente manera, estudiantes de colegios, que fueran
de secundaria y manejara sistemas o redes sociales. De esta manera el tamaño de la población fue de
563 sujetos y la muestra se conformó por 203 estudiantes teniendo un nivel de erros del 5%.
pág. 7372
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Para abordar el tema de estudio al inicio de la indagación, fue necesario tener el conocimiento de la
situación problemática planteada con datos válidos que permitieran determinar los efectos de
interacción con el contexto social y personal del Cyberbullying y el Grooming en el rendimiento escolar
de los estudiantes de algunos colegios de la ciudad de Bogotá. Los estudiantes que participaron en la
investigación oscilan entre las edades de 14 a 17 años, con una población 47% femenino y un 53%
masculino que hacen parte de los grados decimo y undecimito. Los cuales indicaron que el 34% viven
con la madre; el 31% con ambos padres; un 21% con el padre; el 11% con los abuelos. Estos resultados
develan que la mayoría de los estudiantes viven solamente con la madre.
En la primera categoría se identificó la cantidad de horas que los estudiantes le dedican a las redes
sociales diariamente.
Figura 3. Dedicación en horas de los estudiantes conectados en las redes sociales
La figura dos evidencias que el 34% se ubica ente 3 a 4 horas; el 31% se conecta por un tiempo entre 1
a 2 horas; el 21% respondió que de 5 a 6 horas y un 14% expresó que se conecta por un tiempo de 6
horas o más. Esto indica que el tiempo promedio de conexión de los estudiantes a las redes sociales es
de 3 a 4 horas diarias.
Figura 4. La preferencia de las redes sociales de los estudiantes
pág. 7373
Los resultados de la figura cuatro muestran que el 30% respondió que el Facebook; el 25% prefiere el
Tik-tok; un 24% Whatsapp; el 21% Instagram. Resultado que denota una preferencia por parte de los
estudiantes hacia el Facebook.
Figura 5. Identifica el concepto de cyberbullying
En la figura cinco se denota que el 100% de los encuestados respondió unánimemente que sí han oído
hablar del Cyberbullying. Esto indica que se trata de una temática conocida por los estudiantes.
Figura 6. Ha sido víctima del cyberbullying en su contexto escolar
La figura seis señala que el 71% dijo que no; el 29% respondió que sí ha sido víctima del cyberbullying.
Se evidencia con estos resultados que existen en los planteles objeto de estudio, la presencia en un
menor porcentaje de víctimas del cyberbullying.
Figura 7. Frente este proceso como ha sido su reacción
La figura siete muestras que el 44% ha sentido rabia; el 37% expresó que ha presentado estados
depresivos; el 12% ha presentado ansiedad y el 7% no ha tenido ganas de volver a la escuela. Se
pág. 7374
demuestra con dicho resultado que el sentimiento aflorado en los estudiantes víctimas del cyberbullying
primeramente ha sido rabia, seguidamente depresión, ansiedad y no querer ir a la escuela.
Figura 8. ¿Por cuál red social has sido víctima de acoso?
La figura ocho indica que el 86% sostuvo que a través del Facebook; mientras que el 14% expresó que
el WhatsApp. Este resultado demuestra que la red social Facebook es utilizada para acosar a los
estudiantes en relación con el cyberbullying.
Figura 9. ¿Con qué frecuencia has sido víctima de cyberbullying?
La figura 9 señala que el 60% respondió más veces; un 26% dijo que tres veces y el 14% expresó que
dos veces. Esto demuestra que más de tres veces los estudiantes han sido víctimas del cyberbullying.
Figura 10. ¿Sabes qué es el grooming?
pág. 7375
La figura diez evidencias que el 75% respondió afirmativamente; mientras que el 25% dijo no saber
qué es el grooming? Se comprueba que existe una tendencia al conocimiento del grooming por parte de
los estudiantes.
Figura 11. ¿Has sido víctima del grooming?
La figura 11 evidencia que el 100% de los participantes dijo que no. Lo que demuestra que no existen
casos de grooming en los estudiantes encuestados.
Los resultados del cuestionario referido a las interacciones sociales de los estudiantes de los grados 10°
y 11° de los colegios participantes de la ciudad de Bogotá, señalaron que los estudiantes han sido
víctimas de las redes sociales, porque han vivido el acoso por el cyberbullying y el grooming, afectando
esto su estado emocional y social, despertando sentimientos de rabia, angustia, apatía y depresión.
Estos resultados están en consonancia con el estudio presentado por Castaño et al. (2021), quien
concluye que las redes sociales pueden contribuir a fomentar la violencia, en el cual los usuarios,
especialmente los adolescentes, pueden ser más susceptibles o vulnerables a esta exposición. De igual
manera Echeverry (2020), señala que el uso de las tecnologías es un factor que incide en la violencia
escolar con la figura de cyberbullying, y que la depresión que ocasionan es de forma independiente es
decir no hay una relación entre estas ya que una no infiere sobre la otra, además, la población con
mayores afectaciones son los jóvenes entre los 14 y 17 años.
Los resultados señalaron que los estudiantes que han sido víctimas de las redes sociales a través del
cyberbullying, su rendimiento escolar ha decaído, porque presentan un alto índice de inasistencias,
además asumen una conducta retraída, aislada, dispuestos a la defensiva, ocasionando desmejora en su
proceso de aprendizaje, por encontrarse desmotivados y distraídos.
pág. 7376
También guardan relación con el estudio de Manzano (2019), al expresar que la utilización excesiva de
Facebook, sin el acompañamiento de un adulto influye en el bajo rendimiento académico, porque la red
social capta la concentración de los estudiantes adolescentes, afectando los procesos del lenguaje escrito
por el uso inadecuado de las reglas gramaticales y lingüísticas e incluso, se convierte en un medio de
intimidación y de peligro para quienes hacen un uso de ella.
En cuanto a los resultados para el objetivo evaluar el rendimiento escolar de los estudiantes en los
grados 10 y 11 de los colegios afectados por el cyberbullying o el grooming, estando los mismos en
analogía a los planteamientos de Wall (1970, como se citó en Webscolar, 2014) porque alegó que una
de las causas de un aprendizaje pobre y con problemas es causado por el medio que rodea al estudiante.
Así mismo, Pizarro y Clark (1998, como se citó en Espinoza, 2006), plantearon que el rendimiento
académico parte de la capacidad de respuesta que tiene un individuo, a estímulos, objetivos y propósitos
educativos previamente establecidos, por lo tanto, un estudiante con problemas de violencia no posee
las condiciones necesarias para aprender. Por otro lado, hubo relación entre los resultados con los
postulados de Galeazzo (2017), quien expresa que el cyberbullying y el grooming son formas de acoso
escolar que pueden acarrear consecuencias que afectan a los niños niñas y adolescentes, entre las que
se encuentran, bajo rendimiento escolar,
En referencia a describir las acciones que nos permitan prevenir el cyberbullying y el grooming en los
estudiantes, desde la entrevista a los docentes surgieron ideas que permitieron dar respuesta a este
objetivos, tales como: desarrollar programas de intervención en los centros educativos que permita
mejorar la convivencia escolar estudiantil atendiendo los abusos de poder que surgen entre los discentes;
formar en cuanto al uso seguro de internet; promover en empoderamiento y el protagonismo estudiantil
en la aplicación de programas preventivos; diseñar estrategias educativas para atender la problemática,
que incluyan la alfabetización mediática desde el humanismo y la crítica.
Otra acción considerada puntual, fue brindar orientaciones a los padres, acudientes y estudiantes a través
de una cartilla entregable con acciones preventivas sobre el cyberbullying y el grooming en los planteles
objeto de estudio. Para la construcción de dicha cartilla se acudió a expertos teóricos donde se abordaron
las temáticas principales sobre ciberbullying y el grooming. En este sentido, se tomó en consideración
el aporte de Herrera et al. (2018) quien expresa que la principal característica de este tipo de violencia
pág. 7377
es la utilización de las diversas plataformas virtuales y tecnológicas como medio para agredir a una
persona de manera reiterada y con ensañamiento a través del tiempo. Así también los señalamientos de
Alvites (2019), sobre el uso de la tecnología como medio para la emisión de mensajes de textos, audios,
la publicación de fotografías y videos difundidos por las redes sociales, sin permiso de sus autores y
con la intención de ridiculizar o con otros fines negativos.
Así también se tomó el modelo de O’Connell (2003), el cual presenta de manera secuencial los diversos
estadios y elementos persuasivos que sigue el abusador para acosar a las víctimas. Otro aporte fueron
las características presentadas por el European Online Grooming Project (EOGP) Final Report. Webster
et al., cuyo modelo incluye la vulnerabilidad del delincuente; cómo es la exploración que lleva a cabo;
la identidad; el contacto; la intensidad y el resultado. Finalmente se asume el modelo de Elliott (2017),
basado en la teoría del control y los enfoques de autorregulación del comportamiento, asume un
protagonista dirigido a un objetivo y comprende dos fases distintas, a saber, (1) una fase inicial de
potencialidad que involucra cuatro procesos de comportamiento (construcción de relaciones,
incentivación, desinhibición y gestión de la seguridad) para construir un entorno favorable a la
probabilidad del logro de la meta y (2) una fase de divulgación en la que se introduce información
relevante para el objetivo de manera sistemática y controlada con el fin de desensibilizar al objetivo.
Posteriormente, se establecieron las orientaciones pertinentes para contribuir con los violentados a
solventar el problema que están sufriendo. Estos resultados están en similitud a los planteamientos de
Medrano et al. (2018), quienes alegaron que, las consecuencias que ocasiona el cyberbullying están: en
primer lugar, la persecución a la cual la víctima ha sido sometido, también se refleja los sentimientos
de inferioridad, baja autoestima, miedo, desánimo en la ejecución de las actividades, ansiedad, estrés,
ideas suicidas, desorden de atención, nerviosismo, irritabilidad, y una imagen propia negativa. Ruíz et
al. (2019), amplió las consecuencias, afianzando que la ansiedad social que despierta este tipo de acoso
se ha convertido en un problema psicológico que permite determinar el comportamiento interpersonal,
el cual incluye el miedo a la evaluación negativa, evitación social general y específica, nuevas
situaciones o nuevas personas.
De igual manera, los resultados guardan relación con el estudio de Ibarra (2017) al sostener que sería
prudente que las instituciones educativas re-signifiquen el valor de las escuelas de familia, que brinden
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un mayor trabajo a estos espacios como puente de conexión entre la familia y la institución educativa,
mediante actividades que vayan dirigidas a espacios de construcción entre instituciones educativas,
familias y sociedades alrededor de las mismas
CONCLUSIONES
Al término de la investigación presentada bajo el título Efectos del Ciberbullying y el Grooming en el
Rendimiento Escolar de los Estudiantes de los Colegios en Bogotá Durante el Periodo 2018- 2021, se
procede a compartir las conclusiones derivadas de la misma. Para tal fin, los investigadores
consideraron los resultados obtenidos en el desarrollo de cada uno de los objetivos específicos
propuestos para la indagación.
En relación al objetivo que expresa, determinar los efectos de interacción con el contexto social y
personal del Cyberbullying y el Grooming en el rendimiento escolar de los estudiantes de los grados
10° y 11° de los colegios en Bogotá, se obtuvo a través del cuestionario aplicado, que dichos estudiantes
están en edades comprendidas entre 14, 15,16 y 17 años; viven en su mayoría con uno de sus padres;
dedican como mínimo de 3 a 4 horas para navegar en las redes sociales. En las respuestas dadas
manifestaron tener conocimientos del cyberbullying y el grooming; así también se pudo evidenciar que
el 29% de los estudiantes han sido víctimas de cyberbullying a través de la red social Facebook; estando
los padres informados sobre dicha situación.
Esta situación ha ocasionado en las víctimas sentimientos de rabia, depresión, ansiedad y ganas de no
volver a la escuela; dando como resultado bajo rendimiento escolar puesto que en ocasiones han dejado
de asistir a la escuela por sentirse enfadados con compañeros, no sienten ganas de cumplir con las
asignaciones de las diversas asignaturas, ni de reunirse con sus pares. En su mayoría los discentes
refieren haber sido acosados por más de tres veces.
La institución se presentaron casos de estudiantes que en las interacciones estudiantiles han surgido
hechos de cyberbullying donde han intervenido compañeros de estudio, hecho que ocasionó en las
víctimas sentimientos de angustia, depresión, reacciones violentas, distracción, manifiestan no querer
trabajar en equipo, incumplimiento de las actividades escolares. Informaron también los docentes que
en los seguimientos realizados a las discentes víctimas de acoso pudieron apreciar ausencias a clases,
hubo algunos que no volvieron a clases; unos solicitaron a sus padres el cambio de plantel, otros
pág. 7379
tuvieron que repetir el año escolar; evidentemente quedó demostrado que esta forma de acoso escolar
afectó considerablemente el rendimiento escolar de los estudiantes en la institución en mención.
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