Competencias digitales de estudiantes y profesores universitarios:

una revisi�n sistem�tica

Edith Sol�rzano Chaca

[email protected]

� https://orcid.org/ 0000-0002-8376-4473

RESUMEN

El objetivo de esta revisi�n sistem�tica fue conocer las competencias digitales de los docentes y estudiantes universitarios en las dimensiones de aprendizaje, informacional, comunicativa, cultura digital y tecnol�gica. La investigaci�n se realiz� siguiendo la metodolog�a PRISMA extrayendo los art�culos de las bases de datos como EBSCO, Scopus, Springer, Scielo y ProQuest en un mes. Los procesos de identificaci�n, cribado, elegibilidad e inclusi�n dudaron mes y medio. Se consideraron 24 investigaciones de un total de 236. Entre los criterios de inclusi�n fueron: art�culos indexados de los a�os 2019 y 2020, que traten de las competencias digitales de estudiantes y docentes universitarios. Los criterios de exclusi�n, se consider� aquellos documentos que no fueron revisados por pares, que evidencien deficiente metodolog�a o que se sal�an del tema de la investigaci�n. Los resultados indican que en la Era Digital en que se encuentra la educaci�n universitaria se requiere la consolidaci�n del uso de las herramientas tecnol�gicas por parte de los docentes y estudiantes para lograr mejores resultados en el proceso de ense�anza aprendizaje y sobre todo en el campo de la investigaci�n cient�fica.

Palabras clave: competencia digital, aprendizaje, informacional, comunicativa, cultura digital, tecnol�gica.

Digital competences of university students and teachers:

a systematic review

ABSTRACT

The objective of this systematic review was to know the digital competences of university teachers and students, in the dimensions of learning, informational, communicative, digital and technological culture. The research was carried out following the PRISMA methodology, extracting articles from databases such as EBSCO, Scopus, Springer, Scielo and ProQuest in one month. The identification, screening, eligibility and inclusion processes lasted a month and a half. 24 investigations out of a total of 236 were considered. Among the inclusion criteria were: indexed articles from the years 2019 and 2020, which deal with the digital competences of university students and teachers. The exclusion criteria were those documents that were not peer-reviewed, that show poor methodology or that went outside the research topic. The results indicate that in the Digital Era in which university education finds itself, the consolidation of the use of technological tools by teachers and students is required to achieve better results in the teaching-learning process and especially in the field of scientific investigation.

Keywords: digital competence, learning, informational, communicative, digital culture, technology.

Art�culo recibido:� 02 noviembre. 2021

Aceptado para publicaci�n: 28 noviembre 2021

Correspondencia: [email protected]

Conflictos de Inter�s: Ninguna que declarar

INTRODUCCI�N

En la Era digital los j�venes universitarios deben demostrar un dominio de las competencias digitales, las universidades brindar la ense�anza y aprendizaje en aulas taller implementadas con TIC y los catedr�ticos demostrar una formaci�n en habilidades digital. Por ello, es importante que los docentes utilicen recursos digitales para discriminar los datos, crear contenido digital, compartir la informaci�n, usar las redes sociales en el aprendizaje y, a la vez, participar en proyectos de colaboraci�n en l�nea. La preparaci�n del docente universitario en habilidades tecnol�gicas permitir� formar estudiantes que practiquen la ciudadan�a digital en la sociedad en red.

�El Marco Com�n de Competencia Digital Docente, en la versi�n de octubre del 2017, menciona que existen cinco competencias digitales que todo docente debe desarrollar y acreditar para mejorar su pr�ctica pedag�gica y perfeccionamiento continuo en la sociedad del siglo XXI, tales competencias son la informaci�n y alfabetizaci�n informacional, la comunicaci�n y colaboraci�n, la creaci�n de contenidos digitales, la seguridad y, finalmente, la resoluci�n de problemas. Bajo estos requerimientos se formula las siguientes interrogantes, �las universidades est�n respondiendo a las necesidades de la educaci�n actual?� �Los catedr�ticos demuestran y acreditan las habilidades digitales para el cargo? y, por �ltimo, �los estudiantes aprenden y demuestran habilidades digitales?

La pandemia ha puesto en evidencia el dominio de las competencias digitales de estudiantes y docentes universitarios que tuvieron que migrar de la presencialidad a la virtualidad en el desarrollo de las sesiones de aprendizaje. Los estudiantes se vieron en la imperiosa necesidad de recibir las clases por plataformas digitales para realizar trabajos colaborativos sincr�nicos y asincr�nicos. En el caso de los docentes adaptaron su c�tedra, en un corto tiempo, al modo virtual preparando materiales y una serie de secuencias did�cticas donde se emplean las plataformas con chat, foro y videoconferencias para responder a la educaci�n virtual. Esa transformaci�n digital fue angustiante y tediosa en un inicio, pero al transcurrir los meses se fueron adaptando a la metodolog�a virtual y sus caracter�sticas.

Los docentes universitarios tuvieron que recibir capacitaciones para el uso de las plataformas como el Zoom, Moodle y otros; en el caso de los estudiantes universitarios, recibieron cursos extracurriculares para usar herramientas digitales de b�squeda, procesamiento de la informaci�n y trabajo colaborativo remoto. A pesar de las capacitaciones, a�n se observa que las competencias digitales de docentes y estudiantes no est�n respondiendo a las presentes circunstancias. Por ello, esta investigaci�n tiene como objetivo conocer las competencias digitales de los docentes y estudiantes universitarios, en especial, en las dimensiones de aprendizaje, informacional, comunicativa, cultura digital y tecnol�gica.

Al observar el presente desaf�o digital en el contexto de pandemia, se plantea como prop�sito de esta revisi�n sistem�tica conocer las competencias digitales de los estudiantes y docentes universitarios.

METODOLOG�A

Teniendo en cuenta la Declaraci�n PRISMA, se efect�o una revisi�n de las bases de datos EBSCO, Scopus, Springer, Scielo y ProQuest, entre los d�as 10 de noviembre hasta el 20 de diciembre del 2020, aplic�ndose las fases de identificaci�n, cribado, elegibilidad e inclusi�n de la declaraci�n Prisma durante un mes. Entre los t�rminos de b�squeda se utiliz� las palabras claves en idioma espa�ol e ingl�s como �digital competence�, �learning�, �informational�, �communicative�, �digital culture�, �technology�, obteniendo un total de 236 documentos y siendo seleccionados 24 investigaciones. Entre los criterios de inclusi�n fueron: art�culos indexados de los a�os 2019 y 2020, que traten de las competencias digitales de estudiantes y docentes universitarios. Y entre los criterios de exclusi�n, se consider� aquellos documentos que no fueron revisados por pares, que evidencien deficiente metodolog�a o que se sal�an del tema de la investigaci�n.

RESULTADOS Y DISCUSI�N

Figura 1. Adaptaci�n de PRISMA Flow Diagram (Moher, Liberati, Tetzlaff,

& Altman, 2009)

Tabla 1. Art�culos que cumplen los criterios de inclusi�n

N�	Autores/A�o	Competencias digitales de estudiantes y profesores universitarios: una revisi�n sistem�tica					Metodolog�a
		Aprendizaje	Informacional	Comunicativa	Cultura digital	Tecnol�gica	Tipo de estudio	Instrumento, t�cnica o m�todo
1	(Almerich et al., 2020)		x	x		x	cuantitativo	Encuesta
2	(Arellano & Andrade, 2020)	x				x	Cualitativo	Estudio de caso
3	(Brasantes-Andrade et al., 2020)		x			x	Cualitativo cuantitativo	Encuesta Curso
4	(Castellv�, J., D�ez-Bedmar & Santisteban, 2020)	x	x			x	cuantitativa	Encuesta
5	(Cejas, et al., 2020)	x	x			x	Cualitativo cuantitativo	Gu�a de observaci�n Encuesta
6	(Chasi-Sol�rzano, 2020)	x				x	cuantitativo	encuesta
7	(Dabbagh et al., 2019)	x				x	Cuantitativa	Encuesta
8	(Dias-Trindade, S. y Gomes, 2020)	x				x	cuantitativa	Encuesta
9						x	cuantitativa	encuesta
10	(Gallego-Arrufat, Mar�a-Jes�s, Torres-Hern�ndez, N. y Pessoa, 2019)				x	x	cuantitativo	encuesta
11	(Garc�a, et al., 2020)	x	x		x	x	cuantitativa	encuesta
12	(Gir�n-Escudero, C�zar-Guti�rrez & Gonz�lez-Calero, 2019)	x	x		x	x	cuantitativo	Encuesta
13	(Jim�nez-Hern�ndez et al., 2020)		x			x	cuantitativo	encuesta
14	(Le�n-P�rez et al., 2020)		x	x		x	cuantitativo	encuesta
15	(Mirete, A. B., Maquil�n, J. J., Mirete, L. y Rodr�guez, 2020)	x				x	cuantitativo	encuesta
16	(Moreno-Guerrero et al., 2020)					x	cuantitativo	encuesta
17	(Pascual et al., 2019)		x	x	x	x	cuantitativo	encuesta
18	(P�rez, 2019)		x		x	x	cuantitativo	encuesta
19	(Rodriguez-Garcia, A.M., Cabrera, A.F. y Guerrero, 2019)		x			x	cuantitativa	encuesta
20	(Ruiz-Cabezas et al.,2020)	x				x	Cualitativo cuantitativo	Grupo de debate encuesta
21	(Sales, D., Cuevas-Cerver�, A. y G�mez-Hern�ndez, 2020)	x	x			x	cualitativa	Grupo de discusi�n entrevista
22	(Sarango-Lapo et al., 2020)	x	x			x	cuantitativo	encuesta
23	(Sixto-Garc�a & Duarte, 2020)	x				x	Cuantitativo	Encuesta
24	(Villarreal-Villa et al., 2019)	x	x		x		Cualitativo cuantitativo	Entrevista Encuesta

De las 24 investigaciones, el 58,33% responde a la dimensi�n aprendizaje, el 58,33% a la informacional, un 12,5% a la comunicativa, el 25% a la cultura digital y un 95,83% a la tecnol�gica. Se evidencia que las dimensiones se relacionan entre ellas. Con respecto a los tipos de estudio, el 25% fueron de enfoque cualitativo y un 75%, cuantitativo.

Se observa que aprendizaje, informacional, comunicativa, cultura digital y tecnol�gica son dimensiones fundamentales en las competencias digitales de los estudiantes y docentes universitarios que se discuten a continuaci�n.

DISCUSI�N

En relaci�n al aprendizaje y la transformaci�n de la informaci�n en conocimiento, el uso de las Tecnolog�as de la Comunicaci�n e Informaci�n (TIC) en las sesiones de aprendizaje constituyen una oportunidad educativa porque ponen a disposici�n de la ense�anza universitaria una serie de recursos digitales. Los docentes sientes que existen posibilidades en el uso de estas herramientas y una mejora en los procesos de ense�anza y aprendizaje (Ruiz-Cabezas et al., 2020). Es necesario advertir que, en el contexto actual de pandemia por COVID-19, se necesita que los gobiernos impulsen pol�ticas acordes a la situaci�n que se da en el campo de la educaci�n cuyo objetivo debe ser fortalecer la infraestructura digital y la conectividad en las universidades; asimismo, que los docentes sean capacitados al m�s alto nivel en el desarrollo de competencias sobre gesti�n de entornos virtuales.

De la misma forma, Arellano y Andrade (2020) sostienen que los docentes reflexionan sobre los usos de las herramientas digitales en sus actividades cotidianas, por ejemplo, en las sesiones de aprendizaje y en la elaboraci�n de materiales virtuales de la universidad. Las aulas se convierten en espacios donde los estudiantes transforman la informaci�n en conocimiento. El docente reflexiona acerca de su labor educativa; y m�s a�n, en el contexto en que vive, en pleno desarrollo de la Era Digital, no es un paria de la tecnolog�a, su necesidad lo ha hecho incursionar en ella, sin embargo, ha entendido que las debilidades de la conectividad, no es traducido como la brecha digital, sino que envuelve diversos elementos inmersos desde la aplicaci�n de software y la modernidad constante del hardware, se puede decir que tener un celular y las oportunidades de conectividad en l�nea, desde la perspectiva educativa debe estar la servicio de la educacion, no necesariamente de la educacion lectiva, sino de contenidos que permitan iniciar la creatividad del estudiante desde los primero a�os de escolaridad. La actual coyuntura deja un elemento enriquecedor en lo que corresponde a la din�mica del uso de la tecnolog�a al servicio de la educacion.

Sin embargo, un error que se observa en la pr�ctica docente es la priorizaci�n del uso las TIC como medio de informaci�n dejando de lado su empleo en la investigaci�n. Existen universidades con una variedad de aplicaciones, acceso a las herramientas tecnol�gicas e internet que los docentes universitarios tienen a su disposici�n, pero solo las usan como medio de informaci�n y comunicaci�n, olvidando los beneficios de estos en la investigaci�n (Cejas �et al., 2020). Se debe considerar a las TICs como un instrumento para la innovaci�n y realizaci�n de proyectos acad�micos en entornos virtuales. Los docentes universitarios, muchas veces, publican en la red, crean contenidos digitales, pero presentan dificultades en el perfil de investigador (P�rez, 2019). El acceso a las herramientas tecnol�gicas en la Era Digital, su uso y manejo, no solo debe limitarse como medio de comunicaci�n; sino, debe constituirse como una puerta de acceso al mejor contenido cultural, art�stico y cient�fico, raz�n a ello, en la actualidad, hay grandes corporaciones educativas y universidades que desarrollan programas de posgrado de manera virtual o remota con grandes beneficios acad�micos y laborales para sus estudiantes, fortaleciendo la tesis que la educaci�n virtual es igual o mejor que la educaci�n presencial.

Por otro lado, los universitarios consideran que las herramientas y los entornos digitales brindan una ventaja en sus aprendizajes; inclusive, ellos valoran estas tecnolog�as (Dabbagh et al., 2019) porque les permite incrementar y complementar sus habilidades digitales adquiridas en experiencias educativas anteriores. El estudiante universitario optimiza los recursos de aprendizaje, a pesar de algunas limitaciones en las competencias digitales. En cambio, el docente universitario presenta dificultades en la planificaci�n y aplicaci�n de recursos tecnol�gicos dificultando su rol de mediador en el aprendizaje (Chasi-Sol�rzano, 2020). En la actualidad hay dos frentes: por un lado, docentes con limitaciones en el desenvolvimiento y manejo de entornos virtuales por el permanente desarrollo y creciente innovaci�n de las TICs; y, por otro lado, estudiantes muy motivados y permanentemente digitalizado; es decir, con acceso directo a las �ltimas tecnolog�a y entornos virtuales. Esta situaci�n, muchas veces ha sido confrontacional, por lo que las autoridades universitarias han tenido que fortalecer las competencias de los docentes a trav�s de programas de inducci�n, diplomados o talleres, de manera que el docente cumpla su rol de gu�a o mentor.

Por ello, urge que, en las universidades, los docentes sean preparados en habilidades digitales para clases sincr�nicas y asincr�nicas, la gesti�n de la informaci�n y del conocimiento, la preparaci�n de material digital, la reflexi�n sobre su papel de investigador y mediador del aprendizaje. La preparaci�n de material audiovisual complementa las asignaturas y contribuye al logro de las competencias programadas. Es necesario la preparaci�n continua de los catedr�ticos en clases sincr�nicas y asincr�nicas (Sixto-Garc�a & Duarte, 2020). Si se pasa de las clases presenciales a las sesiones virtuales o mixtas, el rol del docente mediador demanda una serie de destrezas para el desarrollo de las sesiones de clase donde la pertinencia del material digital es primordial. Por consiguiente, en la docencia el uso de las TICs se relaciona con los procesos de ense�anza y aprendizaje. Un docente es competente cuando entrelaza las intenciones y estrategias con su nivel de competencia digital (Mirete, Maquil�n, Mirete, y Rodr�guez, 2020) y su perfil bimodal (sincr�nico y asincr�nico) (Sarango-Lapo, 2020). Solo si el catedr�tico reconoce esas habilidades de pensamiento, de planificaci�n y producci�n de material digital y ve en las TICs una oportunidad e innovaci�n, estaremos hablando de un profesional acorde a las demandas de la educativa universitaria.

Cuando mencionamos la habilidad informacional, nos referimos a la obtenci�n y evaluaci�n de la informaci�n y su tratamiento en los entornos virtuales que deber�an ser observables en los docentes y estudiante universitario; por eso, el uso de las TIC en proyectos acad�micos tiene resultados �ptimos tanto en la adquisici�n de habilidades y aprendizajes. En los planes de estudio y curriculares se deben considerar de manera transversal el uso y aprovechamiento de las TIC (Le�n-P�rez, Bas, & Escudero- Nah�n 2020). �Las universidades que se preocupan en las habilidades digitales de sus docentes y estudiantes, incentivan la constante presentaci�n de proyectos de investigaci�n para ser publicados en revistas indexadas ganando una reputaci�n dentro de la comunidad educativa y cient�fica. Existe en la actualidad una preocupaci�n por las habilidades investigativas y digitales de docentes y estudiantes universitarios para cubrir estos requerimientos digitales del siglo XXI a trav�s capacitaciones docentes y m�dulos complementarios a la malla curricular de la carrera.

Por eso, esas habilidades digitales como acceso, b�squeda, gesti�n y evaluaci�n de la informaci�n y recursos digitales deben estar presentes en el perfil del docente universitario; sin embargo, se encuentran en proceso de desarrollo o nivel intermedio. Se necesita implantar oportunos planes acad�micos en materia de competencia digital (Rodriguez-Garcia, Cabrera, y Guerrero, 2019). Dichas capacitaciones deben ir de las m�s sencillas a las complejas, pasando por las habilidades de Tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n (TIC), las Tecnolog�as para el aprendizajes y conocimiento (TAC) hasta las Tecnolog�as para el empoderamiento y la participaci�n (TEP) que permitan el desarrollo profesional de las competencias digitales de los docentes universitarios en orden de progresi�n y complejidad del componente de gesti�n (Garc�a et al., 2020). Es necesario una preparaci�n y acreditaci�n de las habilidades tecnol�gicas de b�squeda, validaci�n, almacenamiento de la informaci�n y recursos digitales de los docentes universitarios a un nivel avanzado para su �ptimo desenvolvimiento pedag�gico y de investigador.

No obstante, tener habilidades digitales en niveles avanzados no es suficiente para un �ptimo resultado de aprendizaje, sino poseer y hacer uso de las habilidades de pensamiento y creaci�n de contenido digital. Los planes de estudios en TIC de los docentes de posgrado deben considerar la competencia cr�tica y la creaci�n de contenidos digitales (Jim�nez-Hern�ndez et al., 2020) y, a la vez, un mayor compromiso en la renovaci�n de la informaci�n de los materiales digitales que consumen los estudiantes universitarios (Villarreal-Villa et al., 2019). Esas destrezas digitales y la gesti�n del conocimiento deben ser transversales e impartidas desde los inicios de la escolaridad y puestas en pr�ctica en la vida universitaria. La presencia de h�bitos y habilidades t�cnicas sin una gesti�n y producci�n de la informaci�n acompa�ada de una carente competencia critica-reflexiva hace que los estudiantes presenten dificultades antes del ingreso a la universidad (Sales, Cuevas-Cerver� y G�mez-Hern�ndez, 2020). En la actualidad toda universidad acreditada o licenciada posee una plataforma virtual como herramienta tecnol�gica de soporte acad�mico para cada estudiante. Estas plataformas como parte de las TICs son de gran ayuda porque permite la comunicaci�n interpersonal a trav�s de di�logos, discusi�n y trabajo colaborativo donde se consume y produce materiales digitales logrando progresos en los aprendizajes de los estudiantes y grupos de trabajo; inclusive, presentan tutoriales y espacios de asesor�as personalizadas para mejorar las habilidades tecnol�gicas y la creaci�n de contenido digital.

De la misma manera, es necesario que los docentes universitarios posean un nivel �ptimo en el desarrollo de contenidos digitales y el uso de entornos para que los estudiantes aprendan de ellos, y, a la vez, el compromiso de las universidades en la aplicaci�n de planes de estudios sobre estos temas. Los futuros docentes presentan dificultades para redactar discursos cr�ticos con la informaci�n de internet. Urge una programaci�n universitaria que considere la interpretaci�n de la informaci�n de los medios y una actitud cr�tica ante los problemas sociales (Castellv�, J., D�ez-Bedmar & Santisteban, 2020). Toda universidad que alberga programas, escuelas acad�micas o facultades de educaci�n, necesariamente en su malla curricular deben consignar el desarrollo de competencias relacionadas al desenvolvimiento en entornos virtuales generados por las TICs., ya que el sistema educativo y el desarrollo de la tecnolog�a as� lo demanda.

Con respecto a la habilidad comunicativa, la comunicaci�n interpersonal y comunicaci�n social juegan un papel decisivo en la puesta en pr�ctica de las competencias digitales porque transversalmente desarrollan competencias de pensamiento complejo y trabajo colaborativo. Las competencias en TIC permiten alcanzar las competencias de alta habilidad. (pensamiento superior y trabajo en equipo) (Almerich et al., 2020). �Estas habilidades reclaman de los docentes y estudiantes universitarios realizar trabajos en comunidades de aprendizajes y entornos virtuales donde comparten informaci�n y elaborar de manera colectiva tareas y proyectos de aprendizaje. El adecuado manejo de las TICs en educaci�n, espec�ficamente en el proceso de ense�anza aprendizaje es una palanca para lograr nuevos aprendizajes y conocimientos. Sus diferentes manejos pueden servir a cada estudiante en el desarrollo de la habilidad o aprendizaje que se quiere lograr.

En relaci�n a la cultura digital, las pr�cticas sociales y culturales de la sociedad de la informaci�n, la ciudadan�a digital, la identidad digital y el derecho de lo que circula en la red son temas que tanto estudiantes y docentes universitarios deben aprender y respetar. El acceso y distribuci�n de informaci�n debe darse por canales autorizados respetando el derecho de autor y dejando una huella digital responsable. La seguridad digital es una habilidad del profesorado para ser digitalmente competente, as� como el conocimiento de las repercusiones de las tecnolog�as en el consumo y el medioambiente para ejercer una responsable ciudadan�a digital (Gallego-Arrufat, Torres-Hern�ndez y Pessoa, 2019). El almacenamiento, la distribuci�n y la seguridad de la informaci�n son temas que se vienen aprendiendo como ciudadano digital. Sin embargo, en los estudiantes y docentes universitarios podemos observar desconocimiento de la gesti�n de la informaci�n, dificultades en el seguimiento de la huella digital y otros problemas inform�ticos (Pascual et al., 2019). Se considera que la educaci�n universitaria actual tiene un pilar b�sico, la innovaci�n de la Era Digital, cuyo protagonista es el docente, quien est� llamado a convertirse el competente digital y para ello debe hacerse de las dimensiones como: manejo de informaci�n, comunicaci�n en entornos virtuales, creaci�n de contenidos virtuales, protecci�n de datos y resoluci�n de problemas; su desconocimiento le acarrear� muchos problemas y limitaciones.

Por otro lado, la habilidad tecnol�gica, la alfabetizaci�n digital, el conocimiento y dominio de los entornos virtuales es una necesidad del ciudadano de la sociedad del conocimiento y, en especial, de los estudiantes y docentes universitarios. La competencia digital de los docentes es de un nivel moderado. Es necesario la capacitaci�n en TIC para responder a las demandas de la universidad (Gir�n-Escudero et al.,2019). Por eso, urge capacitar a los docentes universitarios en diferentes �mbitos de su quehacer educativo, tanto en habilidades digitales, mediador del aprendizaje en entornos virtuales y curador de contenido digital. El nivel de la competencia digital, a veces, se vincula con la edad del catedr�tico. Se requiere reforzar el uso de la tecnolog�a en diferentes realidades (Brasantes-Andrade et al., 2020). Para eso las capacitaciones en competencias digitales es una responsabilidad compartida por todos los agentes educativos: docentes, estudiantes y autoridades. Adem�s, los cursos de capacitaci�n en las �reas de la competencia digital para docentes universitarios deben conducir a la mejora de las habilidades tecnol�gicas y el desempe�o docente (Dias-Trindade. y Gomes, 2020). La Era digital ha cambiado la forma de ense�a y aprender en la virtualidad. El docente es testigo de los constantes cambios y debe adaptarse a estos; por ello, se ve en la imperiosa necesidad de utilizar metodolog�a bimodales y herramientas en entornos digitales que muchas veces son elementos cotidianos en la vida de los estudiantes universitarios.

Finalmente, las habilidades en el uso de dispositivos inform�ticos de navegaci�n y el mantenimiento de los equipos son habilidades digitales priorizadas en los estudiantes universitarios de la carrera de docencia; adem�s, de adquirir una alfabetizaci�n b�sica para buscar, gestionar y evaluar la informaci�n y, finalmente, crear y compartir el contenido digital. Los estudiantes de docencia deber�n compartir las habilidades tecnol�gicas que posean con sus futuros aprendices (Esteve-Mon, Llopis & Adell-Segura, 2020). Las instituciones universitarias deben impartir la alfabetizaci�n informacional a los futuros profesores ya sea de manera transversal o a trav�s de materias que desarrollen la competencia digital del estudiante (Moreno-Guerrero et al., 2020). La Era Digital exige que en la preparaci�n del futuro docente se priorice los conocimientos, las habilidades y actitudes de las competencias digitales para hacer un uso responsable de la tecnolog�a y estar a la altura de los retos de la educaci�n actual.

CONCLUSIONES�

Las competencias digitales de los docentes universitarios se encuentran en un nivel intermedio en el empleo de las herramientas tecnol�gicas en entornos virtuales y la producci�n de contenido digital provocando dificultades en el perfil del docente universitario.

En el contexto de la Era Digital en que se encuentra la educaci�n universitaria se requiere la consolidaci�n del uso de las herramientas tecnol�gicas por parte de los docentes y estudiantes para lograr mejores resultados en el proceso de ense�anza aprendizaje y, sobre todo, en el campo de la investigaci�n cient�fica.

El acceso a las herramientas tecnol�gicas en esta Era Digital, a nivel de pregrado y posgrado; su uso y manejo, no solo debe limitarse a ser un medio de comunicaci�n; sino, que las plataformas virtuales de las universidades deben constituirse en una puerta de acceso al campo de la investigaci�n cient�fica.

Siendo una necesidad que los docentes hagan uso de las TIC para la mejora de los procesos educativos, se considera que toda universidad que alberga programas, escuelas acad�micas o facultades de educaci�n, necesariamente en su malla curricular consignen el desarrollo de competencias relacionadas al desenvolvimiento en entornos virtuales generados por las TIC para formar a los futuros docentes de acuerdo a la Era Digital.

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