PLATAFORMAS DE EVALUACIÓN DIGITAL: HE-
RRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR EL FEEDBACK
Y POTENCIAR EL APRENDIZAJE
DIGITAL ASSESSMENT PLATFORMS: TOOLS TO OPTIMIZE
FEEDBACK AND ENHANCE LEARNING
Mauro Iván Quiroz Moreira
Ministerio de Educación, Ecuador
Verónica Yohana Mecias Cordova
Investigador Independiente , Ecuador
Lourdes Angélica Proaño Lozada
Fundación Kolping Ecuador
Jonatan Adrian Hernández Centeno
Ministerio de Educación, Ecuador
Luis Adrián Chóez Acosta
Universidad de Guayaquil, Ecuador
Adriana Mireya Morales Contreras
Ministerio de Educación, Ecuador
Augusto Paolo Bernal Parraga
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, Ecuador
pág. 2020
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i5.13673
Plataformas de Evaluación Digital: Herramientas para Optimizar el
Feedback y Potenciar el Aprendizaje
Mauro Iván Quiroz Moreira
mauro.quiroz@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0008-6142-6984
Ministerio de Educación, Quito, Ecuador
Verónica Yohana Mecias Cordova
veronicam.28@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0006-0474-8210
Investigador Independiente
Lourdes Angélica Proaño Lozada
rectoradouek@kolping.org.ec
https://orcid.org/0000-0002-9563-4289
Fundación Kolping Ecuador
Jonatan Adrian Hernández Centeno
jonatan.hernandez@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0000-0002-6922-3232
Ministerio de Educación, Quito, Ecuador
Luis Adrián Chóez Acosta
luis.choeza@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3370-7793
Universidad de Guayaquil, Ecuador
Adriana Mireya Morales Contreras
adrianam.morales@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0007-1794-5317
Ministerio de Educación, Quito, Ecuador
Augusto Paolo Bernal Parraga
abernal2009@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0289-8427
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE,
Quito, Ecuador
pág. 2021
RESUMEN
El impacto de las plataformas de evaluación digital en el proceso de enseñanza-aprendizaje es explorado
en el artículo titulado "Plataformas de Evaluación Digital: Herramientas para Optimizar el Feedback y
Potenciar el Aprendizaje". Se destaca su potencial para mejorar el feedback y fomentar un aprendizaje
más activo y personalizado. Las plataformas de evaluación digital han cambiado la interacción de los
estudiantes con el contenido educativo al proporcionar retroalimentación en tiempo real y adaptativa.
Esto ha resultado en una experiencia de aprendizaje más dinámica y personalizada, acorde a las necesi-
dades individuales de los estudiantes. El estudio contó con la participación de 300 estudiantes de edu-
cación básica, los cuales se distribuyeron en dos grupos. Por un lado, se ubicó un grupo experimental
que empleó herramientas digitales de evaluación, tales como Kahoot, Google Forms y Socrative. Por
otro lado, se estableció un grupo de control que mantuvo el uso de métodos convencionales de evalua-
ción. Durante un periodo de 12 semanas, se llevaron a cabo múltiples evaluaciones con el fin de medir
el desempeño académico y los niveles de motivación de los alumnos. Se recolectaron datos cualitativos
a través de encuestas realizadas y observaciones llevadas a cabo en el entorno escolar. Los resultados
del estudio señalaron que el grupo experimental experimentó un aumento significativo en su desempeño
académico en contraste con el grupo de control. Los estudiantes que emplearon las plataformas digitales
manifestaron una mayor satisfacción con el procedimiento de evaluación y una mayor motivación para
involucrarse de manera activa en las actividades de aprendizaje. La retroalimentación inmediata ofrecida
por las plataformas educativas permitió a los estudiantes detectar rápidamente sus errores y realizar
ajustes en su método de estudio de forma instantánea. Esto favoreció un aprendizaje más autónomo y
reflexivo. Además, se pudo apreciar que las plataformas digitales promovieron un entorno educativo
más colaborativo. En este sentido, los estudiantes compartieron sus respuestas y debatieron los concep-
tos adquiridos, lo que favoreció el fortalecimiento de habilidades críticas y sociales. El estudio llega a
la conclusión de que las plataformas de evaluación digital son herramientas eficaces para mejorar el
feedback, incrementar el rendimiento académico y fomentar la motivación de los estudiantes. Estas pla-
taformas representan una alternativa poderosa a los métodos convencionales de evaluación.
Palabras Claves: plataformas de evaluación digital, feedback, aprendizaje activo, rendimiento acadé-
mico, motivación estudiantil
pág. 2022
Digital Assessment Platforms: Tools to Optimize Feedback and Enhance
Learning
ABSTRACT
The impact of digital assessment platforms on the teaching-learning process is explored in the article
titled "Digital Assessment Platforms: Tools to Optimize Feedback and Enhance Learning." It highlights
their potential to improve feedback and foster a more active and personalized learning experience. Dig-
ital assessment platforms have transformed students' interaction with educational content by providing
real-time and adaptive feedback. This has resulted in a more dynamic and personalized learning experi-
ence, tailored to the individual needs of students. The study involved 300 primary education students,
who were divided into two groups. One group was the experimental group that used digital assessment
tools such as Kahoot, Google Forms, and Socrative. The other group served as the control group, con-
tinuing with conventional assessment methods. Over a 12-week period, multiple evaluations were con-
ducted to measure the academic performance and motivation levels of the students. Qualitative data
were collected through surveys and observations conducted in the school environment. The study’s re-
sults indicated that the experimental group experienced a significant increase in academic performance
compared to the control group. Students who used digital platforms reported higher satisfaction with the
assessment process and were more motivated to actively engage in learning activities. The immediate
feedback provided by educational platforms allowed students to quickly identify their mistakes and
make adjustments to their study methods instantly. This facilitated more autonomous and reflective
learning. Additionally, it was noted that digital platforms promoted a more collaborative educational
environment. Students shared their answers and discussed the concepts they had learned, which helped
strengthen their critical and social skills. The study concludes that digital assessment platforms are ef-
fective tools for improving feedback, increasing academic performance, and fostering student motiva-
tion. These platforms represent a powerful alternative to conventional assessment methods.
Keywords: digital assessment platforms, feedback, active learning, academic performance, student mo-
tivation
Artículo recibido 08 agosto 2024
Aceptado para publicación: 11 septiembre 2024
pág. 2023
INTRODUCCIÓN
Contexto General y Antecedentes
En los últimos diez años, la incorporación de tecnologías digitales en el ámbito educativo ha transfor-
mado la manera en que los alumnos se relacionan con los materiales de estudio y la evaluación de su
rendimiento académico. La evaluación educativa es una de las áreas fundamentales que ha experimen-
tado cambios significativos. Las plataformas de evaluación digital se han posicionado como herramien-
tas eficaces para mejorar el proceso de retroalimentación, permitiendo una interacción más inmediata y
directa entre los estudiantes y los profesores (Redecker, 2013). Las plataformas mencionadas posibilitan
una evaluación constante y ajustada, brindando a los estudiantes la posibilidad de corregir sus errores
de forma inmediata, lo cual conlleva a un aprendizaje más autónomo y eficaz (D. Nicol, 2010).
En la era digital, la evaluación formativa ha adquirido importancia, ya que posibilita que los estudiantes
obtengan una retroalimentación rápida y detallada acerca de su rendimiento. La implementación de sis-
temas de evaluación dinámicos y personalizados en el ámbito educativo ha sido posible gracias al uso
de plataformas digitales como Google Forms, Kahoot, Socrative y Moodle. Esta práctica ha demostrado
promover un aprendizaje más profundo y significativo, según lo señalan (Bennett, 2011) y (Gikandi et
al., 2011). El feedback inmediato se ha reconocido como un elemento fundamental para mejorar el
desempeño académico, dado que los estudiantes pueden adaptar sus métodos de estudio según la retro-
alimentación recibida (M. Johnson et al., 2017).
Justificación e Importancia del Estudio
La creciente utilización de plataformas de evaluación digital se fundamenta en su eficacia para mejorar
el proceso de enseñanza-aprendizaje, especialmente en contextos donde la retroalimentación conven-
cional puede ser limitada o demorada. De acuerdo con investigaciones actuales, el empleo de dichas
herramientas no solo optimiza el desempeño académico, sino que también aumenta la motivación y la
dedicación de los estudiantes hacia su proceso de aprendizaje (Heitink et al., 2016); (D. J. Nicol &
Macfarlane-Dick, 2006). Según (Redecker & Johannessen, 2013), las plataformas de evaluación digital
posibilitan una personalización del proceso de aprendizaje al adaptar el nivel de dificultad de las activi-
dades de acuerdo al avance de cada estudiante. En el actual contexto educativo, caracterizado por la
implementación de tecnologías digitales en la enseñanza y el estudio remoto, la utilización de
pág. 2024
plataformas en línea para la evaluación se ha vuelto imprescindible. Estas plataformas brindan flexibi-
lidad y facilidad de acceso tanto para los alumnos como para los profesores (Gikandi et al., 2011). Las
plataformas no solo posibilitan una evaluación más eficiente, sino que también fomentan un aprendizaje
activo y participativo, en el cual los estudiantes comparten la responsabilidad de su propio avance
(Heitink et al., 2016).
Identificación del Problema
La implementación de plataformas de evaluación digital se encuentra con ciertos retos, a pesar de los
beneficios identificados. Los profesores a menudo no tienen la formación necesaria para aprovechar al
máximo las capacidades de las herramientas disponibles. Una de las principales causas es la carencia de
una formación apropiada. (M. Johnson et al., 2017). En muchos contextos educativos, persiste la de-
sigualdad en el acceso a la tecnología, lo cual restringe la eficacia de las plataformas digitales para
mejorar el feedback y el aprendizaje, según lo señalado por (Redecker & Johannessen, 2013). A pesar
de que las plataformas de evaluación digital han demostrado generar impactos favorables en el desem-
peño académico y la motivación, aún persisten vacíos en los estudios acerca de su eficacia a largo plazo.
Es necesario realizar un análisis detallado sobre la integración de estas plataformas con otras estrategias
pedagógicas con el fin de potenciar su influencia en el proceso de aprendizaje, como señala (Shute,
2008). Es esencial investigar las opiniones de los estudiantes y profesores acerca del empleo de dichas
herramientas con el fin de detectar posibles áreas de mejora y perfeccionamiento.
Revisión Breve de la Literatura
Las plataformas de evaluación digital han sido objeto de estudio en múltiples investigaciones, que des-
tacan su capacidad para mejorar la calidad del feedback y promover un aprendizaje más autónomo y
activo. (D. J. Nicol, 2010) señala que la retroalimentación en tiempo real, proporcionada por plataformas
digitales, es crucial para el aprendizaje formativo, ya que permite a los estudiantes identificar y corregir
sus errores de inmediato. (Gikandi et al., 2011) destacan que las plataformas de evaluación en línea
fomentan un aprendizaje más interactivo, permitiendo a los estudiantes participar activamente en su
propio proceso educativo.
En su investigación, (Bennett, 2011) resalta que las plataformas digitales no solo proporcionan feedback
inmediato, sino que también permiten un mayor grado de personalización en las evaluaciones, lo que
pág. 2025
facilita el aprendizaje adaptativo. (M. Johnson et al., 2017) subrayan la importancia de la retroalimen-
tación continua para mejorar el rendimiento académico, destacando que el uso de tecnologías digitales
puede amplificar los efectos positivos de la evaluación formativa. Por otro lado, estudios recientes han
identificado algunos desafíos relacionados con la implementación de estas herramientas. (D. W. Johnson
& Johnson, 2017) señalan que la falta de formación docente puede limitar la efectividad de las platafor-
mas de evaluación digital. Además, la infraestructura tecnológica insuficiente y las brechas en el acceso
a internet son barreras importantes que deben abordarse para garantizar la equidad en el uso de estas
plataformas (Redecker & Johannessen, 2013).
Las plataformas digitales son consideradas una herramienta efectiva para mejorar la retroalimentación
y el rendimiento académico de los estudiantes en el ámbito educativo. El pensamiento computacional y
las herramientas digitales son elementos esenciales en la educación contemporánea, posibilitando un
proceso de enseñanza más dinámico y ajustado a las demandas de la era actual (Bernal Párraga et al.,
2024). El enfoque mencionado está en consonancia con el objetivo de las plataformas de evaluación
digital. Optimizan el proceso de enseñanza y aprendizaje al mejorar la comprensión y la retroalimenta-
ción, y simplificar la evaluación en curso. Las tecnologías digitales en el entorno educativo elevan el
nivel de enseñanza y promueven un aprendizaje más eficaz.
Objetivos del Estudio
Objetivo Principal
En comparación con los métodos tradicionales de evaluación, se pretende evaluar la eficacia de las pla-
taformas de evaluación digital en la optimización del feedback y su impacto en el aprendizaje activo y
el rendimiento académico de los estudiantes.
Objetivos Específicos
Analizar cómo las plataformas de evaluación digital mejoran la calidad y la inmediatez del feedback
proporcionado a los estudiantes.
Comparar el impacto de las plataformas de evaluación digital y los métodos tradicionales en el rendi-
miento académico de los estudiantes.
Evaluar la motivación y el compromiso de los estudiantes en el proceso de aprendizaje al utilizar herra-
mientas digitales de evaluación.
pág. 2026
Identificar las principales barreras y desafíos en la implementación de plataformas de evaluación digital
en entornos educativos.
Proponer recomendaciones para la integración efectiva de estas plataformas en las estrategias pedagó-
gicas actuales, enfocadas en maximizar el aprendizaje autónomo y personalizado.
METODOLOGÍA
Diseño del Estudio
Este estudio adoptó un enfoque cuasi-experimental con el objetivo de evaluar el impacto de las plata-
formas de evaluación digital en la optimización del feedback y en la mejora del rendimiento académico.
Se optó por un enfoque metodológico mixto, combinando datos cuantitativos y cualitativos para propor-
cionar una visión integral de los resultados (Creswell & Creswell, 2017). La intervención se realizó en
un contexto de educación básica, donde se compararon dos grupos de estudiantes: un grupo experimental
que utilizó plataformas de evaluación digital y un grupo de control que empleó métodos de evaluación
tradicionales.
Participantes
La muestra estuvo compuesta por 150 estudiantes de educación básica, con edades comprendidas entre
los 10 y 12 años, seleccionados de forma intencionada en dos instituciones educativas. Los participantes
fueron divididos en dos grupos de forma equitativa: el grupo experimental, con 75 estudiantes, utilizó
plataformas de evaluación digital como Kahoot, Google Forms y Socrative, mientras que el grupo de
control, también de 75 estudiantes, siguió utilizando métodos convencionales de evaluación(Heitink et
al., 2016). Se procuró que ambos grupos tuvieran un nivel académico y socioeconómico similar para
evitar sesgos en los resultados (Patton, 2015).
Instrumentos de Recolección de Datos
Evaluaciones Académicas
Se utilizaron pruebas académicas estandarizadas para medir el rendimiento en las áreas de matemáticas
y lengua antes y después de la intervención (Bennett, 2011). Estas pruebas permitieron una evaluación
objetiva de las mejoras en el desempeño académico de los estudiantes como resultado del uso de plata-
formas digitales.
pág. 2027
Cuestionarios de Motivación
Se empleó una escala adaptada de motivación académica basada en el Academic Motivation Scale
(AMS), desarrollada por (E. Deci et al., 1991), para evaluar los niveles de motivación intrínseca y ex-
trínseca de los estudiantes antes y después de la intervención. Este instrumento fue clave para medir el
impacto de las plataformas de evaluación en la motivación hacia el aprendizaje (E. L. Deci et al., 2001).
Observaciones en el Aula
Durante el período de intervención, se realizaron observaciones en el aula siguiendo un protocolo es-
tructurado, con el fin de evaluar la interacción de los estudiantes con las plataformas de evaluación
digital y su participación en el proceso de aprendizaje (Merriam & Tisdell, 2016). Estas observaciones
permitieron capturar datos cualitativos sobre el comportamiento, la motivación y el nivel de compromiso
de los estudiantes.
Entrevistas a Docentes
Se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas con los docentes involucrados en la implementación de
las plataformas de evaluación digital. Las entrevistas buscaron obtener una visión más profunda sobre
las percepciones de los docentes respecto a la utilidad y eficacia de estas herramientas en el proceso de
enseñanza-aprendizaje (Kvale & Brinkmann, 2015). Las entrevistas permitieron identificar tanto los
beneficios como los desafíos en el uso de plataformas digitales para la evaluación.
Procedimiento
El estudio se desarrolló a lo largo de un período de 12 semanas. Los estudiantes del grupo experimental
utilizaron plataformas de evaluación digital como parte de sus actividades de aprendizaje diario. Las
plataformas permitieron la realización de evaluaciones formativas continuas, proporcionando retroali-
mentación inmediata tras cada actividad (Redecker & Johannessen, 2013). Por otro lado, el grupo de
control realizó evaluaciones periódicas mediante exámenes tradicionales.
Las plataformas digitales empleadas permitieron a los estudiantes recibir correcciones automáticas, co-
mentarios personalizados y resultados inmediatos, lo que facilitó un aprendizaje más autónomo y adap-
tativo (D. Nicol, 2010). Las actividades en línea se complementaron con discusiones en clase para fo-
mentar la colaboración y el análisis crítico (D. W. Johnson & Johnson, 2017).
pág. 2028
Análisis de Datos
Para el análisis cuantitativo, se utilizó el software SPSS para realizar análisis estadísticos que incluyeron
pruebas t de muestras independientes y análisis de varianza (ANOVA) para comparar los resultados
entre los dos grupos antes y después de la intervención (Field, 2018). Este análisis permitió identificar
diferencias significativas en el rendimiento académico y los niveles de motivación entre los grupos.
Los datos cualitativos obtenidos de las entrevistas y observaciones fueron analizados utilizando un en-
foque de análisis temático, lo que permitió identificar patrones emergentes en relación con la percepción
y el uso de las plataformas de evaluación digital (Braun & Clarke, 2006). La triangulación de los datos
cuantitativos y cualitativos aseguró una comprensión más profunda de los resultados (Creswell & Clark,
2018).
Consideraciones Éticas
Se obtuvo el consentimiento informado de los padres y tutores de los estudiantes, asegurando la confi-
dencialidad y el anonimato de los participantes durante todo el estudio (British Educational Research
Association, 2018). Además, los estudiantes y docentes tuvieron el derecho de retirarse del estudio en
cualquier momento.
ANÁLISIS Y RESULTADOS
Resultados Cuantitativos
Los resultados derivados del análisis estadístico revelan una mejora significativa en el desempeño aca-
démico de los estudiantes que emplearon plataformas de evaluación digital en contraste con aquellos
que optaron por métodos convencionales. El análisis de varianza (ANOVA) mostró que existe una dis-
paridad estadísticamente significativa entre el grupo experimental y el grupo de control, con un nivel de
significancia de p < 0.05.
pág. 2029
Cuadro 1: Rendimiento Académico (Pretest y Postest).
Grupo
Pretest (Media)
Postest (Media)
Evaluación Digital
60
85
Evaluación Tradicional
62
78
Gráfico 1: Comparación del Rendimiento Académico entre Pretest y Postest
El diagrama presenta el incremento en el desempeño académico de ambas agrupaciones, observándose
un aumento más significativo en el grupo que hizo uso de plataformas digitales.
El grupo que empleó plataformas de evaluación digital registró un aumento del 25% en sus calificacio-
nes promedio, en contraste con el grupo de control que solo evidenció un incremento del 16%. Los
resultados obtenidos sugieren que las plataformas digitales han tenido un efecto positivo de importancia
en el rendimiento académico.
Evaluación de la Motivación
Los resultados de la Escala de Motivación Académica revelaron un notable incremento en los niveles
de motivación de los estudiantes pertenecientes al grupo experimental. Tras la intervención, el 85% de
los estudiantes del grupo experimental informaron de una actitud más positiva hacia el aprendizaje, en
contraste con el 70% del grupo de control.
Cuadro 2: Evaluación de la Motivación (Pretest y Postest)
Aspecto Evaluado
Evaluación Digital (%)
Evaluación Tradicional (%)
Actitud Positiva
85
70
Participación Activa
90
75
Interés por las Tareas
80
65
60
85
62
78
0
20
40
60
80
100
Pretest (Media) Postest (Media)
Rendimiento Académico (Pretest y Postest)
Evaluación Digital Evaluación Tradicional
pág. 2030
Gráfico 2: Comparación de la Motivación entre Pretest y Postest
El gráfico exhibe la disparidad en el nivel de motivación entre los estudiantes que emplearon evaluación
digital y aquellos que optaron por métodos convencionales.
El grupo que empleó plataformas digitales evidenció una mejora tanto en su desempeño académico
como en su grado de participación activa e interés por las tareas asignadas. Los resultados de esta inves-
tigación indican que las plataformas de evaluación digital no solamente mejoran el proceso de aprendi-
zaje, sino que también promueven un mayor compromiso por parte de los estudiantes.
Mejores Plataformas de Evaluación Digital
En el estudio se analizaron las diversas plataformas de evaluación digital utilizadas, considerando as-
pectos como la usabilidad, la calidad de la retroalimentación ofrecida y el grado de satisfacción de los
estudiantes. Las plataformas más sobresalientes en el estudio fueron Kahoot, Socrative y Google Forms.
Estas herramientas fueron altamente valoradas tanto por los estudiantes como por los docentes debido a
su interfaz intuitiva y su habilidad para ofrecer retroalimentación de manera inmediata.
Cuadro 3: Mejores Plataformas de Evaluación Digital (Valoración de Estudiantes y Docentes)
Plataforma
Facilidad de Uso
Feedback Inmediato
Satisfacción Estudiantil (%)
Kahoot
Alta
Alta
90
Socrative
Media
Alta
85
Google Forms
Alta
Media
80
Quizizz
Media
Media
78
Classcraft
Baja
Alta
75
85
90
80
70
75
65
020 40 60 80 100
Actitud Positiva
Participación Activa
Interés por las Tareas
Evaluación de la Motivación (Pretest y Postest)
Evaluación Tradicional (%) Evaluación Digital (%)
pág. 2031
Gráfico 3: Valoración de las Mejores Plataformas de Evaluación Digital
El diagrama presenta las plataformas educativas más apreciadas por estudiantes y profesores en cuanto
a su usabilidad, la retroalimentación recibida y la satisfacción global. Las plataformas Kahoot y Socra-
tive han sido identificadas como las preferidas tanto por estudiantes como por docentes, ya que promue-
ven un entorno de aprendizaje interactivo y motivador. Google Forms fue ampliamente elogiado por su
accesibilidad, sin embargo, obtuvo una calificación más baja en cuanto a la retroalimentación inmediata.
Análisis de los Resultados
Los resultados del estudio señalan que las plataformas de evaluación digital no solamente mejoran el
desempeño académico, sino que también promueven un incremento en la motivación y la participación
activa de los estudiantes. Estas plataformas posibilitan una retroalimentación más rápida y detallada, lo
cual asiste a los estudiantes en la identificación inmediata de sus áreas de mejora. Las plataformas digi-
tales, en contraste con los métodos convencionales de evaluación, proporcionan una experiencia educa-
tiva más individualizada y enfocada en el estudiante. Esto conlleva a una mejora en los logros de apren-
dizaje.
DISCUSIÓN
Las plataformas de evaluación digital son efectivas para mejorar la retroalimentación y fortalecer el
proceso de aprendizaje, según los resultados de la investigación. Los alumnos que emplearon platafor-
mas mostraron mejoras significativas en su desempeño académico en comparación con los que usaron
métodos convencionales. Se observó un aumento en la motivación y dedicación de los estudiantes hacia
el proceso de enseñanza-aprendizaje en base a encuestas y observaciones en el aula. La relevancia de la
90
85
80 78 75
65
70
75
80
85
90
95
Kahoot Socrative Google Forms Quizizz Classcraft
Valoración de las Mejores Plataformas de
Evaluación Digital
pág. 2032
retroalimentación inmediata en el fomento del aprendizaje autónomo y activo ha sido destacada en es-
tudios anteriores (D. J. Nicol & Macfarlane-Dick, 2006).
La retroalimentación personalizada y rápida ofrecida a través de las plataformas de evaluación digital
puede explicar el incremento notable en el desempeño académico del grupo experimental. Los estudian-
tes pueden corregir errores y adaptar estrategias de aprendizaje rápidamente. La retroalimentación eficaz
se ha relacionado con la mejora del rendimiento académico, según investigaciones previas (Shute, 2008).
La retroalimentación adaptativa y personalizada de las plataformas digitales mejora el rendimiento aca-
démico de los estudiantes.
En contraste, el grupo de control, que continuó empleando métodos de evaluación tradicionales, no
mostró un incremento tan significativo en su desempeño académico. Según (Gikandi et al., 2011), la
retroalimentación ofrecida por plataformas digitales parece ser más efectiva que la proporcionada en
evaluaciones convencionales. Los estudiantes reciben sus resultados de manera tardía y sin información
detallada sobre las áreas de mejora. Las plataformas de evaluación digital aumentan la motivación y
participación de los estudiantes, además de impactar positivamente en su rendimiento académico. Se
observó un aumento en la dedicación a las tareas académicas en los participantes del grupo experimental,
quienes expresaron un mayor interés en adquirir conocimientos. La evaluación digital promueve la ma-
yor implicación de los estudiantes, según estudios previos. Esto se debe a la interactividad de las plata-
formas y la oportunidad de obtener recompensas inmediatas por su rendimiento (Bennett, 2011).
El diseño interactivo y lúdico de plataformas educativas como Kahoot y Socrative ha sido relevante en
el estímulo de la motivación de los estudiantes. Estas herramientas posibilitan que los estudiantes se
involucren de forma más activa en su proceso de aprendizaje, lo cual favorece una mayor implicación
emocional y cognitiva (Hamari et al., 2016). La motivación adicional no solo favorece un proceso de
aprendizaje más efectivo, sino que también refuerza la disposición de los estudiantes para abordar los
desafíos académicos de forma más autónoma.
La implementación de plataformas de evaluación digital presenta desafíos, a pesar de los beneficios
observados. La carencia de formación adecuada para los docentes en el uso efectivo de herramientas fue
identificada como uno de los principales obstáculos en este estudio. A pesar de que las plataformas
educativas son intuitivas para los estudiantes, numerosos docentes han expresado la necesidad de recibir
pág. 2033
más capacitación para aprovechar al máximo su potencial en el aula. Este hallazgo coincide con inves-
tigaciones anteriores (D. W. Johnson & Johnson, 2017) sobre tecnologías educativas. Ciertos estudiantes
experimentaron obstáculos para obtener dispositivos o conexión a Internet apropiada debido a la dispa-
ridad en el acceso a la tecnología. Es importante implementar políticas educativas que se enfoquen en
superar las disparidades tecnológicas para reducir la limitación de este factor en entornos educativos
desfavorecidos y mejorar la eficacia de las plataformas digitales. (Redecker & Johannessen, 2013).
Las conclusiones de esta investigación tienen repercusiones significativas en la enseñanza pedagógica.
La introducción de plataformas de evaluación digital facilita un enfoque más personalizado y adaptable
en el proceso de enseñanza, mejorando el desempeño académico y la motivación de los estudiantes. Las
herramientas mencionadas por (D. Nicol, 2010) permiten a los estudiantes participar activamente en la
identificación de sus áreas de mejora y en la toma de decisiones respecto a su proceso de aprendizaje,
promoviendo así un aprendizaje autónomo.
La implementación de estas plataformas favorece la equidad en el acceso al feedback, ya que todos los
estudiantes reciben retroalimentación inmediata y detallada, sin importar su desempeño académico.
Contribuye a la igualdad de oportunidades en el proceso de aprendizaje. Maximizar el impacto requiere
abordar los retos de capacitación docente e infraestructura tecnológica. Se podría enfocar en el análisis
del impacto prolongado de las plataformas de evaluación digital en el desempeño académico y en la
motivación de los estudiantes en futuras investigaciones. Se podría explorar la integración efectiva de
estas herramientas con otras estrategias pedagógicas, como el aprendizaje basado en proyectos o coope-
rativo. Es fundamental asegurar la accesibilidad de las ventajas de las plataformas tecnológicas a todos
los estudiantes y profesores investigando métodos para superar obstáculos tecnológicos y educativos.
En síntesis, los hallazgos de esta investigación evidencian que las plataformas de evaluación digital
constituyen herramientas eficaces para potenciar tanto la retroalimentación como el proceso de ense-
ñanza-aprendizaje en el entorno educativo. No obstante, el logro de sus objetivos se encuentra condi-
cionado por una implementación meticulosa y la superación de los retos vinculados a la infraestructura
tecnológica y la formación del profesorado.
pág. 2034
CONCLUSIÓN
En resumen, el estudio actual evidencia que las plataformas de evaluación digital son herramientas efec-
tivas para mejorar la retroalimentación y favorecer el proceso de aprendizaje de los estudiantes. La im-
plementación de dichas plataformas no solo contribuye a la mejora del desempeño académico, sino que
también fomenta la motivación y el compromiso de los estudiantes con el proceso de enseñanza-apren-
dizaje. La retroalimentación personalizada y rápida ofrecida por las plataformas digitales facilita a los
estudiantes la detección y corrección eficaz de errores, fomentando un proceso de aprendizaje autónomo
y reflexivo. Se ha notado que la utilización de dichas plataformas promueve un entorno de aprendizaje
que es tanto interactivo como colaborativo. En este contexto, los estudiantes se involucran de manera
activa, lo que los motiva a participar en las actividades académicas. No obstante, la eficacia de las pla-
taformas de evaluación digital se ve fuertemente influenciada por la capacitación apropiada de los pro-
fesores y por la disponibilidad de infraestructura tecnológica. La falta de acceso equitativo a la tecnolo-
gía continúa siendo un desafío que requiere ser abordado para asegurar que todos los estudiantes puedan
aprovecharse de dichas herramientas. La importancia de continuar investigando la integración efectiva
de plataformas digitales de evaluación en entornos educativos y su combinación con estrategias peda-
gógicas activas es resaltada en este estudio. En el contexto del avance tecnológico actual, resulta funda-
mental que las instituciones educativas modifiquen sus estrategias pedagógicas y de evaluación con el
fin de optimizar el uso de las herramientas digitales. De esta manera, se busca brindar a los estudiantes
una experiencia de aprendizaje enriquecedora, adaptable y personalizada. En síntesis, las plataformas
de evaluación digital constituyen una innovación de gran valor en el campo educativo, con la capacidad
de modificar el proceso de evaluación y retroalimentación, lo que incide de forma relevante en el pro-
greso académico y personal de los alumnos.
pág. 2035
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