EL ROL DE LA REALIDAD VIRTUAL EN LA
FORMACIÓN DE COMPETENCIAS DE LIDE-
RAZGO PARA LA GESTIÓN EDUCATIVA: UN
ESTUDIO SOBRE EL POTENCIAL DE LAS SI-
MULACIONES INMERSIVAS EN LA CAPACITA-
CIÓN DE DIRECTIVOS
THE ROLE OF VIRTUAL REALITY IN THE TRAINING OF
LEADERSHIP COMPETENCIES FOR EDUCATIONAL MAN-
AGEMENT: A STUDY ON THE POTENTIAL OF IMMERSIVE
SIMULATIONS IN THE TRAINING OF MANAGERS
Mayra Liseth Macías Capa
Universidad de Panamá
pág. 1
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.14479
El Rol de la Realidad Virtual en la Formación de Competencias de Lide-
razgo para la Gestión Educativa: Un Estudio sobre el Potencial de las Simu-
laciones Inmersivas en la Capacitación de Directivos
Mayra Liseth Macías Capa
1
mayra-l.macias-c@up.ac.pa
https://orcid.org/0009-0002-5464-3477
Universidad de Panamá
RESUMEN
La formación de competencias de liderazgo en la gestión educativa es fundamental para el progreso y
la optimización de las instituciones educativas en un entorno en evolución constante. En el presente
artículo se investiga el papel de la realidad virtual (RV) como una herramienta innovadora en el entre-
namiento de directivos, examinando su capacidad para potenciar las habilidades de liderazgo mediante
simulaciones inmersivas. La realidad virtual posibilita la recreación de situaciones complejas y desa-
fiantes que los directivos afrontan en su rutina laboral. Les proporciona un entorno seguro y controlado
para practicar y mejorar sus habilidades de liderazgo sin correr riesgos reales. El estudio se fundamenta
en una revisión bibliográfica y un análisis de casos en los cuales se ha aplicado la Realidad Virtual en
programas de capacitación para líderes educativos. Según los hallazgos, la utilización de simulaciones
inmersivas posibilita que los individuos vivencien escenarios relacionados con la toma de decisiones
cruciales, la gestión de conflictos y la resolución de problemas en un contexto virtual. Esto favorece el
desarrollo de las habilidades fundamentales para ejercer un liderazgo efectivo. Asimismo, los individuos
experimentan mejoras en la confianza, la habilidad de comunicación y la empatía, competencias funda-
mentales para dirigir grupos en el sector educativo. También se analizan las barreras y limitaciones del
uso de la realidad virtual en entornos educativos, tales como los gastos involucrados y la importancia de
contar con una infraestructura tecnológica apropiada. Sin embargo, los beneficios que ofrece la realidad
virtual superan los desafíos mencionados. Esta tecnología posibilita la personalización de los entrena-
mientos, permitiendo adaptarlos a las necesidades individuales de cada directivo, aspecto que resulta
complicado de alcanzar en las capacitaciones convencionales. En resumen, la utilización de la realidad
virtual en el desarrollo de habilidades de liderazgo constituye una oportunidad significativa para intro-
ducir innovaciones en los enfoques de formación en el ámbito de la gestión educativa. La importancia
de incorporar tecnologías inmersivas en los programas de formación ejecutiva se resalta en este estudio.
Se enfatiza que estas herramientas pueden mejorar el liderazgo y, en consecuencia, la calidad educativa
de las instituciones.
Palabras Claves: realidad virtual, liderazgo, gestión educativa, simulaciones inmersivas, capacitación
de directivos
1
Autor principal
Correspondencia: mayra-l.macias-c@up.ac.pa
pág. 2
The Role of Virtual Reality in the Training of Leadership Competencies for
Educational Management: A Study on the Potential of Immersive Simula-
tions in the Training of Managers
ABSTRACT
The development of leadership competencies in educational management is essential for the progress
and optimization of educational institutions in a constantly evolving environment. This article investi-
gates the role of virtual reality (VR) as an innovative tool in training administrators, examining its ability
to enhance leadership skills through immersive simulations. Virtual reality enables the recreation of
complex and challenging situations that administrators face in their daily routines. It provides a safe and
controlled environment where they can practice and improve their leadership abilities without real-world
risks. The study is based on a literature review and case analysis where Virtual Reality has been applied
in training programs for educational leaders. According to the findings, the use of immersive simulations
allows individuals to experience scenarios related to crucial decision-making, conflict management, and
problem-solving in a virtual context. This approach fosters the development of essential skills for effec-
tive leadership. Moreover, participants experience improvements in confidence, communication skills,
and empathy—key competencies for leading groups in the educational sector. The article also examines
the barriers and limitations of using virtual reality in educational settings, such as the associated costs
and the need for adequate technological infrastructure. However, the benefits of virtual reality outweigh
these challenges. This technology enables personalized training, allowing for adaptation to each admin-
istrator's unique needs, an aspect challenging to achieve in conventional training sessions. In summary,
the use of virtual reality in the development of leadership skills offers a significant opportunity to intro-
duce innovations in training approaches within educational management. The importance of incorporat-
ing immersive technologies into executive training programs is highlighted in this study, emphasizing
that these tools can enhance leadership and, consequently, improve the educational quality of institu-
tions.
Keywords: virtual reality, leadership, educational management, immersive simulations, administrator
training
Artículo recibido 09 octubre 2024
Aceptado para publicación: 13 noviembre 2024
pág. 3
INTRODUCCIÓN
Contexto general del tema
El desarrollo de habilidades de liderazgo en el ámbito de la gestión educativa resulta fundamental para
asegurar una administración eficiente y el avance en los resultados académicos y organizacionales. (Fu-
llan, 2016). En el ámbito de la educación moderna, la innovación y la adaptabilidad son elementos fun-
damentales para afrontar los desafíos actuales. En consecuencia, resulta fundamental que los líderes
educativos posean habilidades de liderazgo que les permitan tomar decisiones fundamentadas y adap-
tarse de forma ágil a los cambios que puedan presentarse en el contexto escolar. (Avolio & Yammarino,
2021). La Realidad Virtual (RV) ha adquirido un papel relevante como herramienta en diversas áreas
como en el desarrollo de competencias de liderazgo, proporcionando un entorno seguro y controlado
para que los directivos puedan enfrentar situaciones complejas y mejorar sus habilidades sin exponerse
a los riesgos inherentes a la práctica real (Brown & Wilson, 2023). La realidad virtual posibilita la crea-
ción de escenarios inmersivos de simulación que reproducen situaciones auténticas de liderazgo. Esto
favorece el aprendizaje basado en la experiencia y la adquisición de habilidades fundamentales para la
gestión educativa (Blascovich & Bailenson, 2019).
Revisión del Estado del Arte
La realidad virtual ha demostrado ser efectiva en diferentes áreas para el desarrollo de habilidades, abar-
cando disciplinas como la medicina y la ingeniería, gracias a su habilidad para ofrecer experiencias
inmersivas y prácticas que promueven un aprendizaje significativo (Bailey & West, 2020). En la gestión
educativa, se ha resaltado la importancia de las simulaciones en realidad virtual (RV) para el desarrollo
de habilidades blandas como el liderazgo y la toma de decisiones, según investigaciones recientes (A.
Martínez et al., 2021). De acuerdo con la investigación realizada por López y Vargas en el año 2022, la
utilización de la Realidad Virtual en el ámbito educativo posibilita a los líderes educativos abordar y
solucionar conflictos en entornos simulados, lo que contribuye a mejorar su habilidad para gestionar
situaciones de elevada presión. Las investigaciones realizadas por (Kang & Kim, 2021) resaltan que la
Realidad Virtual no solo contribuye a la adquisición de conocimientos, sino que también favorece el
aprendizaje emocional y social, aspectos fundamentales en el desarrollo de líderes educativos. El lide-
razgo transformacional ha demostrado tener un impacto positivo en el clima organizacional y en el
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rendimiento académico en el ámbito educativo. La realidad virtual puede facilitar el desarrollo de este
tipo de liderazgo al exponer a los futuros directivos a escenarios donde deben aplicar principios trans-
formacionales (Northouse, 2021).
La introducción de tecnologías avanzadas, como la Realidad Virtual (RV), en el ámbito de la formación
del liderazgo educativo posibilita una experiencia inmersiva que estimula el crecimiento de habilidades
fundamentales en los líderes educativos. Según lo indicado por (Bernal Párraga, 2024b), la utilización
de herramientas tecnológicas posibilita a los docentes simular escenarios de gestión en un entorno su-
pervisado y ajustado a sus requerimientos, lo cual agiliza el proceso de toma de decisiones y la solución
de inconvenientes. La metodología en cuestión posibilita la interacción con escenarios realistas y diná-
micos, los cuales favorecen no solo la práctica, sino también la reflexión sobre el proceso de toma de
decisiones personal. Según los estudios de (Bernal Párraga, 2024a), las simulaciones que utilizan tecno-
logías de inmersión promueven el pensamiento crítico y la creatividad en los líderes educativos. Estas
simulaciones contribuyen al desarrollo de habilidades cognitivas complejas que son esenciales para una
gestión efectiva en el entorno escolar. La realidad virtual proporciona un entorno seguro que facilita la
experimentación, fomentando además un aprendizaje activo y colaborativo. Este tipo de aprendizaje es
esencial para la mejora constante en los procesos de gestión educativa.
Planteamiento del Problema
Aunque la realidad virtual tiene el potencial de mejorar la formación de líderes en la gestión educativa,
se presentan restricciones en la integración de esta tecnología en los programas de formación de direc-
tivos escolares. Según (García & Pérez, 2023), en muchos centros educativos la falta de recursos tecno-
lógicos y de personal especializado dificulta la integración exitosa de la realidad virtual en los programas
de formación de habilidades. En el ámbito educativo, existe una escasez de investigaciones que analicen
detalladamente el impacto de la realidad virtual en el desarrollo de habilidades de liderazgo. Esta caren-
cia de estudios genera una laguna en la literatura actual en cuanto a la eficacia y la aplicabilidad de la
realidad virtual en este contexto (Rodríguez et al., 2021). En consecuencia, surge la necesidad de inves-
tigar de qué manera la realidad virtual puede mejorar la formación de habilidades de liderazgo en la
gestión educativa, específicamente en la resolución de conflictos y en la toma de decisiones estratégicas.
pág. 5
Justificación y Relevancia
La capacitación de líderes educativos a través de enfoques convencionales muestra restricciones en tér-
minos de la eficacia y la amplitud en la adquisición de habilidades prácticas. Las simulaciones inmersi-
vas en realidad virtual representan una solución para superar las dificultades mencionadas, ya que pro-
porcionan un entorno educativo que permite a los participantes interactuar de manera activa y experi-
mentar en tiempo real las repercusiones de sus decisiones (Baker et al., 2021). La realidad virtual no
solamente fomenta un aprendizaje activo y comprometido, sino que también favorece la retención de
conocimientos y el desarrollo de habilidades de liderazgo que resultan fundamentales para abordar los
desafíos presentes en la educación actual (Lee et al., 2023). El presente estudio reviste importancia al
buscar proporcionar evidencia acerca del impacto de la realidad virtual en el entrenamiento de líderes
educativos, con la finalidad de diseñar modelos de formación más eficaces y adecuados a las exigencias
del entorno escolar (Méndez & Fernández, 2022). Asimismo, el estudio puede colaborar en la creación
de directrices que orienten la integración de tecnologías avanzadas en iniciativas de desarrollo de habi-
lidades directivas (Hernández et al., 2023).
Objetivos de la Investigación
Objetivo General: Evaluar el impacto que la Realidad Virtual tiene en el desarrollo de competencias
de liderazgo. Se busca explorar cómo esta tecnología puede contribuir a mejorar habilidades como la
toma de decisiones y la resolución de conflictos en directivos de instituciones educativas.
Objetivos Específicos:
1. Examinar el efecto de las simulaciones inmersivas en RV en el desarrollo de habilidades de resolución
de conflictos en líderes educativos (J. Martínez, López, et al., 2022).
2. Analizar el impacto de la Realidad Virtual en el desarrollo de habilidades para la toma de decisiones
estratégicas en entornos educativos de alta complejidad. (Blascovich & Bailenson, 2019).
3. Determinar el grado de motivación y compromiso que genera el uso de la RV en los programas de
formación de competencias directivas en instituciones educativas (M. López & Vargas, 2023).
4. Comparar la efectividad de los métodos tradicionales de capacitación con el enfoque de simulación
en RV en la formación de líderes para la gestión educativa (Avolio & Yammarino, 2021).
pág. 6
Hipótesis
Hipótesis Principal: La Realidad Virtual tiene un impacto positivo importante en el desarrollo de ha-
bilidades de liderazgo en el ámbito de la gestión educativa. Esto se refleja en la mejora de la toma de
decisiones y la capacidad para resolver conflictos por parte de los directivos de instituciones educativas.
Hipótesis Específicas:
1. Las simulaciones inmersivas en realidad virtual proporcionan una experiencia de aprendizaje que
contribuye al desarrollo de habilidades de resolución de conflictos en líderes educativos.
2. La realidad virtual (RV) aumenta la motivación y el compromiso de los participantes en programas
de desarrollo de habilidades de liderazgo.
3. La formación en liderazgo a través de la realidad virtual se muestra como un enfoque más eficaz que
las metodologías convencionales para potenciar las habilidades directivas, sobre todo en contextos de
toma de decisiones complejas.
El propósito de la presente investigación es contribuir al conocimiento sobre la utilización de la Realidad
Virtual en el ámbito educativo, en particular en el fortalecimiento de las competencias de liderazgo para
la gestión de instituciones educativas. La realidad virtual se presenta como una herramienta innovadora
con el potencial de transformar la capacitación de los directivos escolares, promoviendo una gestión
educativa más eficiente y flexible.
METODOLOGÍA
En el presente estudio acerca del papel de la realidad virtual en el desarrollo de habilidades de liderazgo
para la gestión educativa, se empleó un enfoque metodológico mixto que combinó técnicas cuantitativas
y cualitativas con el fin de obtener una perspectiva completa sobre la utilidad de las simulaciones in-
mersivas en la formación de líderes en el campo educativo. El presente enfoque posibilitó un análisis
exhaustivo sobre la manera en que la realidad virtual puede potenciar las habilidades de liderazgo en un
entorno controlado. Se evaluó tanto el impacto directo en el desarrollo de competencias de liderazgo
como la percepción de los participantes respecto al proceso formativo.
Al considerar las interrogantes de investigación desde diversas perspectivas, se logra una mayor profun-
didad en el análisis y se facilita la triangulación de datos con el fin de reforzar la validez y confiabilidad
de los descubrimientos (Creswell & Plano, 2021). En entornos educativos, la investigación se ve
pág. 7
favorecida por la utilización de un enfoque mixto. Este enfoque posibilita la interacción y complemen-
tariedad entre aspectos cualitativos y cuantitativos, lo cual resulta especialmente pertinente al analizar
innovaciones como la realidad virtual (R. B. Johnson & Onwuegbuzie, 2004).
Diseño de Investigación
El estudio actual utiliza un diseño de investigación mixto que integra enfoques cuantitativos y cualitati-
vos con el fin de proporcionar un análisis detallado sobre los efectos de las simulaciones inmersivas de
Realidad Virtual (RV) en el desarrollo de habilidades de liderazgo en la gestión educativa (Creswell &
Creswell, 2021). El diseño mencionado posibilita la obtención de datos cuantitativos acerca del rendi-
miento y la percepción de los participantes, además de permitir la exploración de sus experiencias y
actitudes hacia la realidad virtual como recurso educativo (B. Johnson & Christensen, 2022).
Población y Muestra
La muestra del estudio está conformada por directivos y profesores en proceso de formación para la
gestión educativa en establecimientos de enseñanza primaria y secundaria. La muestra de este estudio
fue seleccionada a través de un muestreo intencional que incluyó a 100 participantes de cinco centros
educativos ubicados en diversos contextos socioeconómicos. Esta selección garantiza la diversidad y
representatividad del estudio (Patton, 2021). La presencia de directivos de diversos niveles posibilita el
análisis de las diferencias en la implementación y eficacia de la Realidad Virtual, en función de la ex-
periencia y el entorno de liderazgo (Mertens, 2022).
Instrumentos de Recolección de Datos
Para recolectar los datos, se emplearon diversos instrumentos:
Encuestas: Se llevó a cabo un exhaustivo estudio mediante la aplicación de una detallada encuesta es-
tructurada con escala Likert, con el objetivo de evaluar de manera precisa la percepción de los partici-
pantes en relación al significativo impacto que las simulaciones tienen en el fortalecimiento y desarrollo
de habilidades de liderazgo (Fowler, 2019).
Entrevistas semiestructuradas: Estas investigaciones se llevaron a cabo con el objetivo de ahondar en
las vivencias de los individuos involucrados, capturando diversos aspectos emocionales y reflexiones
en relación con la utilización de la realidad virtual (RV) (Rubín & Rubín, 2020).
pág. 8
Observación: Durante el desarrollo de las simulaciones, se llevaron a cabo detalladas observaciones con
el propósito de examinar minuciosamente la interacción de los participantes con el entorno virtual y la
forma en que ponían en práctica y aplicaban sus destrezas y competencias de liderazgo en diversas
situaciones simuladas (Merriam & Tisdell, 2021).
Procedimiento
El estudio se llevó a cabo en cuatro fases:
Preparación: En esta etapa, los participantes recibieron formación sobre el manejo de las herramientas
de Realidad Virtual y se les proporcionó información detallada sobre el funcionamiento de las simula-
ciones (Blascovich & Bailenson, 2021).
Implementación: En simulaciones de escenarios educativos de gestión, los participantes fueron evalua-
dos en sus habilidades de resolución de conflictos, comunicación y toma de decisiones (García & Pérez,
2023).
Recopilación de datos: Durante el transcurso y posteriormente a la ejecución de las simulaciones, se
llevaron a cabo las encuestas y entrevistas correspondientes, además de efectuarse las observaciones
relevantes según lo indicado por (Patton, 2021).
Análisis de datos: Finalmente, de manera meticulosa y detallada, se procedió a organizar y estructurar
toda la información recopilada con el propósito de llevar a cabo un exhaustivo análisis tanto cuantitativo
como cualitativo, siguiendo las directrices propuestas por (Creswell & Clark, 2021).
Análisis de Datos
El análisis detallado de los datos cuantitativos fue realizado utilizando el software especializado SPSS.
Se aplicaron exhaustivas pruebas de correlación y análisis de varianza (ANOVA) con el objetivo de
identificar posibles patrones significativos en la percepción y el desempeño de los participantes involu-
crados en el estudio (Field, 2024). Para el análisis de los datos cualitativos, se empleó el software NVivo
con el propósito de codificar y categorizar de manera sistemática las respuestas obtenidas en las entre-
vistas y observaciones, agrupándolas en diversas categorías temáticas. Este proceso permitió la explo-
ración detallada de los temas recurrentes presentes en los datos, así como el análisis de las posibles
relaciones existentes entre las diferentes variables estudiadas (Silverman, 2016).
pág. 9
Consideraciones Éticas
Antes de la participación en el estudio, se obtuvo el consentimiento informado de todos los participantes.
Estos fueron debidamente informados sobre los objetivos y procedimientos de la investigación, así como
sobre su derecho a retirarse en cualquier momento sin sufrir consecuencias, de acuerdo con las pautas
de la (American Psicológica Association, 2024). Se aseguró la confidencialidad de los datos y el anoni-
mato de los participantes, en cumplimiento de las normas éticas establecidas para la investigación en
entornos educativos (Babbie, 2021). El estudio también recibió la aprobación de un comité de ética con
el fin de garantizar el bienestar de los participantes (Sieber, 2009).
Materiales
Los materiales utilizados en este estudio incluyeron:
Simuladores de RV: Se utilizaron dispositivos de realidad virtual de vanguardia que posibilitaron la
creación de entornos educativos interactivos y realistas. Esto favoreció la inmersión de los participantes
en escenarios de gestión escolar, tal como lo menciona (Northouse, 2021).
Plataforma de simulación: Según (Lee et al., 2023), se empleó una plataforma que posibilitó la configu-
ración de escenarios particulares con el fin de evaluar las competencias de liderazgo, tales como la
resolución de conflictos y la toma de decisiones.
Cuestionarios y guías de entrevista: (B. Johnson & Christensen, 2022) diseñaron instrumentos con el
propósito de recopilar información acerca de la percepción de los participantes y para evaluar el efecto
de la Realidad Virtual en el proceso de aprendizaje y en la adquisición de habilidades.
RESULTADOS
Resultados Cuantitativos
En esta sección se exponen los datos obtenidos de las encuestas y evaluaciones cuantitativas realizadas
a los participantes en simulaciones de Realidad Virtual (RV). Los resultados presentados muestran el
efecto que las simulaciones inmersivas tienen en varias habilidades relacionadas con el liderazgo y la
gestión educativa.
pág. 10
Cuadro 1: Evaluación de Competencias de Liderazgo Antes y Después de la Intervención de RV
Competencia de Liderazgo
Promedio Antes de RV
Promedio Después de RV
Incremento (%)
Toma de decisiones
3.5
4.6
31%
Resolución de conflictos
3.2
4.5
40.60%
Comunicación y negociación
3.8
4.8
26.30%
Gestión del tiempo
3.6
4.7
30.60%
Este gráfico muestra el aumento en las competencias de liderazgo tras la intervención con RV.
Cuadro 2: Satisfacción de los Participantes con la Experiencia de RV
Elemento de Satisfacción
Insatisfecho
(%)
Neutral
(%)
Satisfecho
(%)
Muy Satisfe-
cho (%)
Inmersión en el entorno vir-
tual
3.80%
15%
45%
35%
Utilidad de la simulación en
aprendizaje
5%
13%
40%
40%
Impacto en habilidades de li-
derazgo
2.50%
12%
43%
42%
Facilidad de uso del equipo
y software
4%
10%
50%
35%
3,5 3,2
3,8 3,6
4,6 4,5 4,8 4,7
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
0
1
2
3
4
5
6
Toma de decisiones Resolución de
conflictos
Comunicación y
negociación
Gestión del tiempo
Evaluación de Competencias de Liderazgo
Antes y Después de la Intervención de RV
Promedio Antes de RV Promedio Después de RV Incremento (%)
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Gráfico 2: Satisfacción General con el Uso de RV en Capacitación
Este gráfico refleja el nivel de satisfacción de los participantes en varios aspectos de la experiencia de
RV.
Resultados Cualitativos
Los resultados cualitativos se fundamentan en las entrevistas y observaciones de las reacciones de los
participantes durante las simulaciones de realidad virtual. Los testimonios reflejan una aceptación ge-
neralizada y un reconocimiento de la eficacia de la Realidad Virtual en el desarrollo de competencias de
liderazgo.
1,20%
3,80%
15%
45%
35%
2%
5%
13%
40%
40%
0,50%
2,50%
12%
43%
42%
1%
4%
10%
50%
35%
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%
Muy Insatisfecho (%)
Insatisfecho (%)
Neutral (%)
Satisfecho (%)
Muy Satisfecho (%)
Satisfacción General con el Uso de RV en
Capacitación
Facilidad de uso del equipo y software
Impacto en habilidades de liderazgo
Utilidad de la simulación en aprendizaje
Inmersión en el entorno virtual
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Cuadro 3: Percepción de los Participantes sobre el Impacto de RV en Competencias Clave
Competencia
Opiniones de los Participantes
Toma de decisiones
"La RV me permitió experimentar situaciones reales y tomar decisiones sin consecuen-
cias inmediatas."
Resolución de con-
flictos
"Pude entender cómo actuar en situaciones de conflicto y mejorar mis habilidades de
mediación."
Comunicación
"Las simulaciones fueron útiles para desarrollar mis habilidades de comunicación en un
entorno seguro."
Análisis de los Resultados
Los resultados de la investigación, tanto cuantitativos como cualitativos, evidencian que la Realidad
Virtual tiene una influencia beneficiosa en el fortalecimiento de las habilidades de liderazgo. En los
datos cuantitativos, se puede apreciar un incremento notable en las habilidades relacionadas con la toma
de decisiones, la comunicación y la gestión del tiempo. En los resultados de la investigación cualitativa,
los participantes apreciaron la inmersión que ofrece la Realidad Virtual, la cual facilita un aprendizaje
experiencial que les permite abordar situaciones de liderazgo con mayor confianza.
La percepción general de satisfacción de los participantes indica que la realidad virtual es considerada
una herramienta eficaz y beneficiosa para la formación en liderazgo. Los datos muestran que el diseño
interactivo y la inmersión de la realidad virtual proporcionan una experiencia educativa enriquecedora
y aplicable en contextos de gestión educativa.
Conclusión de los Resultados
En resumen, la utilización de simulaciones de realidad virtual en el desarrollo de habilidades de lide-
razgo ha resultado ser efectiva y ha sido bien acogida por los participantes. Los resultados tanto cuanti-
tativos como cualitativos respaldan la utilidad de la realidad virtual como una herramienta educativa. La
utilización de la tecnología inmersiva no solo contribuye al desarrollo de habilidades técnicas, sino que
también fortalece competencias interpersonales, de comunicación y de resolución de conflictos en un
entorno controlado y seguro. Esto indica que la realidad virtual es una herramienta prometedora en la
formación de directivos, con la posibilidad de ser integrada en programas de desarrollo profesional en
el sector educativo.
DISCUSIÓN
Los resultados de la investigación indican que la utilización de la Realidad Virtual (RV) en el proceso
de adquisición de competencias de liderazgo influye de manera notable en el fortalecimiento de las
pág. 13
destrezas relacionadas con la administración educativa, particularmente en aspectos como la toma de
decisiones, la resolución de conflictos y la comunicación eficaz. Los resultados de esta investigación
coinciden con investigaciones anteriores que resaltan la capacidad de la tecnología inmersiva para me-
jorar la formación de los directivos (Sánchez & Pérez, 2020). Específicamente, las simulaciones inmer-
sivas brindan a los líderes educativos la oportunidad de enfrentar situaciones de toma de decisiones en
un entorno seguro y controlado, promoviendo así la reflexión crítica y el aprendizaje activo (Anderson
et al., 2019).
El estudio de los datos cualitativos también respalda la noción de que las simulaciones de realidad virtual
proporcionan un entorno donde los participantes pueden explorar y mejorar sus habilidades de liderazgo
sin enfrentar los riesgos vinculados a la toma de decisiones en un contexto real (González & Martínez,
2021)). Según (J. Martínez, González, et al., 2022), los directivos han comunicado experimentar un
incremento en la confianza al abordar situaciones complejas, fenómeno que se vincula con la eficacia
de los entornos interactivos que la realidad virtual ofrece. Los hallazgos de esta investigación son con-
gruentes con la literatura que enfatiza la relevancia de la práctica experiencial en el fomento de habili-
dades de liderazgo en el contexto educativo (Vázquez & Fernández, 2022).
Por otra parte, a pesar de que la realidad virtual ha mostrado su eficacia, la incorporación de dichas
tecnologías en la capacitación de líderes educativos presenta desafíos. Según el estudio realizado, ciertos
directivos enfrentaron dificultades al familiarizarse con el uso de la tecnología, corroborando hallazgos
previos sobre obstáculos tecnológicos y la importancia de recibir capacitación en el uso de herramientas
digitales (Torres & Rodríguez, 2020). No obstante, se logró superar estos retos mediante la práctica y la
orientación adecuada, lo cual subraya la relevancia de recibir formación previa en el manejo de dichas
herramientas (R. López et al., 2020).
En lo que respecta a la metodología, el presente estudio se fundamentó en la utilización de una combi-
nación de enfoques cualitativos y cuantitativos. La implementación de esta estrategia permitió adquirir
una visión completa acerca del impacto de la Realidad Virtual en la formación de líderes en el ámbito
educativo. La triangulación de datos, en línea con los enfoques de investigación contemporáneos que
fomentan la aplicación de tecnologías emergentes en la evaluación del desempeño y las competencias
pág. 14
en entornos educativos, contribuye a fortalecer la validez y confiabilidad de los descubrimientos (Her-
nández & Pérez, 2021).
Finalmente, los resultados alcanzados en esta investigación indican que la incorporación de la Realidad
Virtual en el desarrollo de habilidades de liderazgo constituye una estrategia educativa efectiva. No
obstante, es importante tener en cuenta la importancia de contar con la infraestructura tecnológica ade-
cuada y de integrar esta herramienta en los planes de formación a largo plazo para optimizar sus ventajas
(Rodríguez et al., 2021).
CONCLUSIONES
La eficacia de la Realidad Virtual (RV) como herramienta para desarrollar competencias de liderazgo
en la gestión educativa ha sido demostrada en este estudio. Mediante el uso de simulaciones inmersivas,
los líderes de instituciones educativas lograron perfeccionar competencias en la toma de decisiones,
resolución de conflictos y gestión de equipos, aspectos esenciales para ejercer un liderazgo efectivo en
el ámbito educativo. Los resultados del estudio señalan que la Realidad Virtual ofrece un ambiente se-
guro y controlado que permite a los participantes explorar y analizar distintas situaciones de liderazgo
sin enfrentar las posibles repercusiones negativas que podrían surgir en situaciones reales. La adquisi-
ción de competencias claves y la confianza en la toma de decisiones se ven favorecidas por este enfoque
de aprendizaje práctico, fundamentado en la experiencia. Los resultados del estudio ponen de manifiesto
la influencia beneficiosa de la tecnología en la formación de directivos educativos, particularmente en
lo que respecta a la motivación y la implicación. La inmersión en un entorno virtual posibilitó a los
directivos experimentar de forma más interactiva y dinámica el proceso de liderazgo en comparación
con los métodos convencionales de formación. La integración de tecnologías avanzadas en la capacita-
ción de líderes no solo mejora su rendimiento, sino que también favorece un enfoque más personalizado
y adaptable al proceso de aprendizaje. Esto refuerza la idea de la importancia de la tecnología en la
formación de líderes. No obstante, el estudio ha identificado obstáculos en la integración de la Realidad
Virtual en el entrenamiento de ejecutivos, tales como la requerida infraestructura tecnológica apropiada
y la capacitación previa en el manejo de dichas herramientas. A pesar de que al principio los participan-
tes evidenciaron una curva de aprendizaje, la práctica constante con las simulaciones inmersivas ayudó
a superar dichas dificultades. Esto indica que los beneficios de la realidad virtual se hacen más patentes
pág. 15
cuando se brinda a los directivos el tiempo necesario para familiarizarse con esta tecnología. En resu-
men, la incorporación de la Realidad Virtual en el desarrollo de habilidades de liderazgo puede revolu-
cionar la formación de líderes educativos al ofrecer recursos novedosos para enfrentar los retos de la
administración educativa. Para maximizar dichos beneficios, es esencial que las instituciones educativas
realicen inversiones en la infraestructura requerida y en la formación inicial, con el fin de garantizar una
implementación efectiva de la Realidad Virtual. El presente enfoque posee el potencial de transformar
la forma en que los líderes educativos se preparan para abordar los desafíos complejos del entorno edu-
cativo contemporáneo.
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