Comportamiento
organizacional en la gestión educativa 2020
Gilber Macedo Vásquez
Escuela
de posgrado
Universidad
César Vallejo
ORCID:
0000-0002-0727-128X
José Manuel Delgado Bardales
jmdelgadob@ucvvirtual.edu.pe
Escuela de posgrado
Universidad César Vallejo
ORCID:0000-0001-6574-2759
Scopus autor ID: 24070333700
Código Renacyt: P0050554
RESUMEN
La
investigación tuvo como objetivo Caracterizar el comportamiento organizacional
en la mejora de la gestión educativa. El estudio fue básico de diseño
descriptivo con revisión sistemática, las revisiones sistemáticas son
investigaciones científicas en las cuales la unidad de análisis son los
estudios originales primarios, constituyen una herramienta esencial para
sintetizar la información científica disponible. De los 10 artículos
científicos, sobre el comportamiento organizacional en la gestión educativa en
el contexto de la crisis económica internacional, corresponden a diferentes
bases de datos, todos ellos al tipo y diseño de estudios descriptivos. El
comportamiento organizacional asegura un mejor desarrollo de la gestión
educativa, la organización facilita procesos de desarrollo institucional que
responde a los objetivos estratégicos. El comportamiento organizacional en la
gestión educativa es deficiente dado que los usuarios internos y externos no se
sienten satisfechos con el servicio brindado por parte los trabajadores
direccionados por el líder de las Instituciones Educativas.
Existe
un proceso de innovación institucional para fortalecer la gestión intelectual
asimismo se cuenta con personal especializado en la gestión del conocimiento
Palabras clave: Recaudación,
tributaria, municipal.
Organizational behavior
in educational management 2020
ABSTRACT
The research
aimed to characterize the organizational behavior in the improvement of
educational management. The study had a basic descriptive design with
systematic review, systematic reviews are scientific investigations in which
the unit of analysis are the original primary studies, they constitute an
essential tool to synthesize the available scientific information. Of the 10
scientific articles on organizational behavior in educational management in the
context of the international economic crisis, they correspond to different
databases, all of them to the type and design of descriptive studies.
Organizational behavior ensures better development of educational management,
the organization facilitates institutional development processes that respond
to strategic objectives Organizational behavior in educational management is
deficient given that internal and external users do not feel satisfied with the
service provided by the workers directed by the leader of the Educational
Institutions. There is a process of institutional innovation to strengthen
intellectual management, as well as specialized personnel in knowledge
management
Keywords:
Collection, tax, municipal.
Artículo recibido:
03 nov. 2020
Aceptado para
publicación: 07 dic. 2020
Correspondencia [email protected]
Conflictos de Interés: Ninguna que declarar
Las
instituciones públicas como las escuelas técnicas, Institutos Superiores o
Universidades deben dar cuenta de un proceso de calidad educativa y a la vez de
una formación humana en valores que reviertan el mensaje social individualista
para los alumnos y sus familias. Lo que podemos ofrecer es una respuesta
organizativa tal, que permita abrir la institución a la cotidianeidad del niño,
del adolescente y del adulto, que sea capaz de mantener puertas adentro, un
clima ordenado de pertenencia, favorable y valorativa para la formación
académica del estudiante, dimanada de la armonía institucional y el
comportamiento organizacional. (Gnanarajan; Ariyaratnam; Kengatharan;
Navaneethakrishnan; Velnampy, Thirunavukkarasu, 2014). En ese contexto, es
necesario socializar con la comunidad educativa los resultados, a fin de
contrastar con lo que ocurre desde el “afuera” y el “adentro” del propio
sistema, para que reflexionemos juntos en términos de un comportamiento
organizacional acorde con la misión institucional.
Para
ello, en primer término, se debe identificar y los rasgos comunes que tienen
hoy las instituciones educativas, escuelas técnicas, Institutos Superiores o
Universidades. En efecto, el enfoque sistémico de nuestras instituciones
educativas permite abordar sus límites, el rol institucional que corresponde a
las jerarquías funcionales y su relación con las otras instancias o niveles
educativos. Es importante, además, saber que el responsable de la gestión
escolar ejerza liderazgo y conozca los aspectos comunicacionales derivados de
su relación con el entorno interno y con otras dimensiones
transorganizacionales, ya que estas interacciones son a menudo causales de
conflictos en el seno de las instituciones educativas. (Munir; Yasin; Shabbir;
Ali; Tariq; Chani; Orangzab, Muhammad; Abbas, Mazhar; 2019 Special Issue, Vol.
6, p1-21, 21p)
No
obstante, los directivos quieren estar seguros de que sus organizaciones podrán
soportar mucho tiempo y para ello, en nuestros tiempos, se hace indispensable
conocer sobre el comportamiento humano en las organizaciones y éste será
entendible sólo cuando lo analizamos de manera holística, sistémica,
multidisciplinaria e interdisciplinaria y en donde las relaciones personas -
organización deben verse como un todo, teniéndose como entendido que las
habilidades técnicas son necesarias para el éxito en la gestión escolar.
(Martín; Leiva; Brenes; 2019, Vol. 64 Issue 2, p1-18. 18p.).
El
recurso humano es un ámbito totalmente sensible dentro de las organizaciones,
el más importante sin duda alguna, que depende en gran medida de la cultura
existente en cada organización. Por lo que, al encontrarnos ante constantes
cambios y diversificación tecnológica, es importante encausar la presente
investigación respecto a la problemática que se presenta en las instituciones
educativas, en relación al impacto que tiene la motivación en el comportamiento
de los individuos, lo que se refleja en su satisfacción y desempeño laboral. En
todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como
mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas; ya
que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para los
individuos y la sociedad. Muchas organizaciones, e
instituciones estatales se quejan del rendimiento laboral de sus trabajadores,
aluden que no se identifican con su centro de labores, cambian de personal, al
darse cuenta que sus trabajadores realizan un trabajo deficiente que perjudica
el clima institucional, el servicio, la productividad y las finanzas de la
organización. (Chiavenato, 2007, p. 441).
Por
su parte los trabajadores o empleados se quejan de sus superiores y expresan
que los ven únicamente jefes, supervisores que sólo buscan figurar ante la
institución y no como el verdadero potencial que ellos significan con
sentimientos, emociones y necesidades de reconocimiento. Por eso, para
comprender el comportamiento humano es fundamental conocer la motivación
humana; entendida como el impulso que lleva a la persona a actuar de
determinada manera, es decir, que da origen a un comportamiento específico. En
ese sentido, existe un problema entre empleador y empleado, que se debe a una
variedad de factores, uno de ellos es la falta de motivación y reconocimiento
que no se le da al potencial humano de la organización. (Arredondo Trapero,
Florina; Vázquez Parra, José Carlos; de la Garza, Jorge; 2018, Vol. 34 Issue
147, p139-148. 10p.)
Por
otro lado, siempre se reconoce que existen limitaciones o problemas de
comportamiento organizacional en toda institución u organización; sin embargo,
un mejor comportamiento organizacional no garantiza que se mejore el desempleo,
ni tampoco soslayará nuestras deficiencias. No puede ser el sustituto de la
falta de planeación, la organización inepta, o los controles inadecuados. Las
desviaciones en el comportamiento suelen confundirse y dañar a los empleados
tanto como a la organización. Tanto los trabajadores como los gerentes pueden
perjudicar a otros empleados con demasiado interés y cuidado. Uno de los
principales problemas que ha tenido el comportamiento organizacional ha sido la
tendencia de las empresas a querer tener resultados inmediatos cuantitativos de
los programas de comportamiento.
Esto
algunas veces lleva a los gerentes a enrolarse en la nueva moda, y a
preocuparse por los síntomas mientras descuidan los problemas subyacentes, o a
fragmentar sus esfuerzos dentro de la organización. Los programas de desarrollo
organizacional enfocado a un cambio sistemático y a la generación de planes
estratégicos a largo plazo para la administración de recursos humanos han
ayudado a promover las expectativas realistas que consideran al empleado como
una entidad productiva. Otro reto que afronta el comportamiento organizacional
es analizar si las ideas que ha sido generadas y aprobadas durante el tiempo de
crecimiento organizacional y amplios recursos económicos caminarán con igual
éxito en nuevas situaciones ¿puede el comportamiento organizacional adaptar al
cambio? Otra preocupación constante respecto al comportamiento organizacional
es que sus conocimientos y técnicas pueden utilizarse para manipular a la
persona tanto como para ayudarla a desarrollar su potencial.
Las
personas que no tiene respeto por la dignidad podrían aprender los conceptos
del comportamiento organizacional y utilizarlos para sí mismos con fines
egoístas. La filosofía del comportamiento organizacional tiene un enfoque de apoyo
y está orientada a los recursos humanos. Busca mejorar el ambiente humano y
ayudar a las personas a que desarrollen su propio potencial. Sin embargo, los
conocimientos y técnicas de esta teoría pueden utilizarse para obtener
resultados positivos y negativos. Esta posibilidad existe en cualquier campo de
conocimiento, por lo que no implica una especial limitación, no obstante,
debemos ser cautos y estar conscientes de lo que sabemos del ser humano no lo
utilizaremos para manipularlo. Esto quiere decir que las autoridades de la
organización deben estar a cargo de personas con alta integridad ética y moral.
Además,
en la administración de recursos humanos no existen leyes, es decir, es
contingente ya que en la manera que ésta se desarrolle depende de la situación
organizacional, del amiente, de la tecnología empleada, de la concepción que se
tenga en la institución acerca del hombre y de la naturaleza, de la educación,
de la gestión, etc. A medida que estos factores cambian, cambia la manera de
administrar los recursos humanos. El personal tiene el poder de dirigir el
curso de las instituciones y depende de ellas directamente que se pueda
reflejar el buen funcionamiento de las mismas. Para que una institución refleje
buena calidad en sus servicios, mediante la participación de todo el potencial
humano, es necesario que las personas desempeñen su trabajo en un ambiente
laboral que lo haga más productivo y eficiente. De este modo, si se desea
otorgar satisfacción total a los usuarios u cliente externos, es necesario que
se empiece por ofrecer un nivel de satisfacción superior a los clientes o
usuarios internos.
Para
que esto funcione, es inexcusable que en las unidades de desarrollo de la
institución, la forma de organización que cuenta la institución u el comportamiento
organizacional en sus diferentes dimensiones, sea analizada desde la percepción
de los propios usuarios; puesto que en el servicio educativo, los procesos
deben ser eficientes debido al gran número de clientes externos que se tienen,
ya que se necesita que todo esté perfectamente sincronizado entre las
diferentes comisiones y el personal, para llevar a cabo las funciones en el tiempo
establecido.
Por
lo mencionado la investigación formuló como problema: ¿Cómo es el
comportamiento organizacional en la gestión educativa?; y como objetivo:
Caracterizar el comportamiento organizacional en la mejora de la gestión
educativa.
2.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS o MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación fue básica de diseño descriptivo con
revisión sistemática, las revisiones sistemáticas son investigaciones
científicas en las cuales la unidad de análisis son los estudios originales
primarios, constituyen una herramienta esencial para sintetizar la información
científica disponible, incrementar la validez de las conclusiones de estudios
individuales e identificar áreas de incertidumbre donde sea necesario realizar
investigación (Hernández, 2016, p.217). Es descriptiva, porque se recogió información
relacionada al comportamiento organizacional en la mejora de la gestión
educativa (Tamayo y Tamayo, 2009, p. 54). Por lo mencionado, se revisó
información científica y se visualizó como solucionar una necesidad en la
organización de la entidad pública, para mejorar la gestión organizacional en
la ejecución presupuestal municipal y otras deficiencias existentes.
Los procedimiento de recolección de datos se realizó a través
de una tabla de registro de datos y la fuente fue revisión bibliográfica de
artículos de investigaciones tanto nacionales como internacionales que tuvieron
como tema principal el comportamiento organizacional en la gestión educativa;
de todos los artículos que se encontraron, se incluyeron los estudios (10) más
importantes según nivel de evidencia y se excluyeron los menos relevantes. Se
estableció la búsqueda siempre y cuando se tuvo acceso al texto completo del
artículo científico.
La técnica de análisis utilizada fue a través del análisis de
la revisión sistemática evaluando cada uno de los artículos para una
comparación de los puntos o características en las cuales concuerda y los
puntos en los que existe discrepancia entre artículos nacionales e
internacionales. Además, de acuerdo a criterios técnicos pre establecidos, se
realizó una evaluación crítica e intensiva de cada artículo, a partir de ello,
se determinó la calidad de la evidencia y la fuerza de recomendación para cada
artículo.
3. RESULTADOS
Y DISCUSIÓN: RESULTADOS
Tabla 1: Estudios revisados sobre el comportamiento organizacional en la
gestión educativa 2020
DATOS DE LA PUBLICACIÓN
|
1. Autor |
Año |
Nombre
de la Investigación |
Revista
donde se ubica la Publicación |
Volumen
y número |
||||
|
Trigos Carrillo, Lina Marcela |
2017 |
Innovación y
prácticas pedagógicas en la educación superior: perspectivas teóricas,
investigación y experiencias |
Colombia. http://eds.b.ebscohost. com/eds/detail/detail?vid=5&sid =44d8a4cb-264c-491c-8c59-fd484a62a39d%40pdc-v-essmgr06&bdata=Jmxhbmc9ZX MtbGl2ZQ%3d%3d#AN =1813908&db=nlebk |
Editorial Universidad del Rosario, 2017. |
||||
|
CONTENIDO
DE LA PUBLICACIÓN |
||||||||
|
Tipo y
Diseño de Investigación |
Población
y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos
ético |
Resultado |
Conclusión |
|||
|
Enfoque
mixto, cualitativo-cuantitativo. |
23
administradores, 44 profesores, 478 estudiantes, 6 instituciones educativas.
Mexico (3),Colombia (2), Perú (1) |
Cuestionario
|
Código
de ética en la investigación |
Existe
un proceso de innovación institucional, asimismo se cuenta con personal
especializado en la gestión del conocimiento. |
En esta
investigación, no es posible determinar una relación clara entre la gestión
administrativa y la innovación educativa; los resultados sugieren que, si
bien las prácticas de gestión administrativa orientadas a la innovación se
llevan cabo en las instituciones educativas, en la opinión de profesores y
administradores, no necesariamente conducen a un mejor nivel de prácticas de
innovación educativa e incorporación de la tecnología en opinión de los
estudiantes. Una posible explicación a este fenómeno sería la diferencia en
la percepción entre administradores, profesores y estudiantes sobre qué es
innovación educativa, y sobre todo cuál es el propósito de la innovación
educativa. |
|||
|
2.
Autor |
Año |
Nombre de la
Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
|||
|
Adriana Aristimuño; Juan Pablo Pardi |
2016 |
Un caso real de combate al fracaso en la educación
pública: una cuestión de acompañamiento, liderazgo y cultura organizacional |
Madrid España. REICE. Revista Ibero-americana sobre calidad, eficacia
y cambio en Educación, 2016, 15(4), 141-157. https://doi.org/ 10.15366/reice2017.15.4.008 |
Revista
REICE |
|||
|
CONTENIDO DE LA
PUBLICACIÓN |
|||||||
|
Tipo y Diseño de
Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
||
|
Metodológico
de estudio de casos |
30
entre estudiantes y profesores |
Entrevistas |
Consentimiento
informado |
El
trabajo colegiado de los docentes apunta a la mejora continua de los
aprendizajes, permitiendo un mejor liderazgo del director. |
El
centro elegido desarrolla un conjunto amplio de estrategias de acompañamiento
de los aprendizajes, el liderazgo de la dirección coloca los aprendizajes en
un lugar central y se focaliza en la solución de problemas endémicos de
gestión, y existe una cultura organizacional integrada, con marcada presencia
de las familias de los alumnos. El trabajo dialoga con la literatura sobre
abandono escolar temprano, uno de los problemas más importantes que enfrentan
las sociedades contemporáneas especialmente en el nivel de la educación
secundaria, y hace aportes originales en la identificación de estrategias de
acompañamiento de trayectorias de estudiantes en riesgo de fracaso. Permitió
identificar de manera clara que las estrategias basadas en ciertas
condiciones de la organización. |
||
|
3. Autor |
Año |
Nombre
de la Investigación |
Revista
donde se ubica la Publicación |
Volumen
y número |
||
|
Marcia
Sierdvski, |
2020 |
Relación
de la estrategia como práctica social para la construcción de indicadores en
el pilar social de la sostenibilidad organizacional. |
Argentina
REUNIR revista de Administración, ciencias contables y sustentable |
Vol.
10, Número1. |
||
|
CONTENIDO
DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y
Diseño de Investigación |
Población
y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos
ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Artículos
científicos enfoque cualitativo |
150
empresas |
Entrevista
|
Consentimiento
informado |
La
investigación cualitativa pudo comprender los sentimientos, las aspiraciones
y las expectativas de los empleados, y así identificar los problemas
importantes para los empleados y definir como construcciones de análisis del
pilar social. |
Las
organizaciones deben definir sus estrategias basadas en la sostenibilidad
social, y sus decisiones basadas en la responsabilidad social y corporativa,
considerando sus prácticas dentro de su contexto organizacional, permitiendo
mejorar su calidad de vida de los trabajadores en las mejores empresas. |
|
|
4. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la Publicación |
Volumen y número |
||||
|
Silvia Rodríguez Melgar Universidad César Vallejo. |
2018 |
El modelo Escuelas Felices e
Integrales en la mejora de la calidad en una RED Educativa de Ventanilla |
Perú. EDUSER (ucv.edu.pe). http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/EDUSER/article/view/1660 |
Vol. 5 Número1 |
||||
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
||||||||
|
Tipo y Diseño de
Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
|||
|
Tipo Hipotético, Diseño Deductivo
Explicativo |
Una población de 816, con una muestra de distribuido
de la siguiente manera: 623 niños
y niñas, 38 docentes, 4 directores y 151 padres de familia. |
Ficha de observación de aula,
encuesta de clima institucional y escala de observación a los estudiantes. |
Consentimiento informado. |
El modelo Escuelas Felices e
Integrales (EFI), contribuyó en la
mejora de la calidad de una RED, de
cuatro Instituciones Educativas del distrito de Ventanilla. |
La conclusión remite una mejora
del 47 % de los criterios de equidad e inclusividad en estas instituciones,
25 % en la mejora de la gestión multidisciplinaria, 17 % en la mejora del
clima institucional; y en el 50 % de la mejora de la participación y
concertación de la comunidad educativa de estas escuelas. |
|||
|
5. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
||
|
Luz Alicia Baltodano Nontol;
Nancy Deifilia Aguilar Aragón. Universidad César Vallejo. |
2016 |
Gestión educativa que
desarrollan los directores de las instituciones públicas de educación básica
regular en el distrito de Trujillo. |
Perú. UCV-SCIENTIA ISSN2077-172X |
Vol. 11 Núm. 1 |
||
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y Diseño de Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Descriptiva con variable
multidimensional de diseño no experimental. |
10
Instituciones Educativas |
Técnica de análisis de datos
con su instrumento de Rúbrica de evaluación. |
Consentimiento informado. |
En términos generales ningún
director desarrolla las competencias gerenciales requeridas para gestionar la
institución que dirigen. |
Se concluyó que, solo un
director logra el nivel medio en la evaluación de competencias gerenciales, 3
directores logran el nivel mínimo necesario en desarrollo de competencias
gerenciales requeridas y los 6 directores restantes tienen un nivel
insuficiente en desarrollo de competencias gerenciales. |
|
|
6. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
||
|
Guiselle M. Garbanzo-Vargas |
2016 |
Desarrollo organizacional y los
procesos de cambio en las instituciones educativas, un reto de la gestión de
la educación. |
Revista Educación – Universidad
de Costa Rica – Costa Rica. |
Vol. 40 Núm. 1 Enero-junio, 2016, pp. 67-87. |
||
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y Diseño de Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Artículos científicos enfoque
cualitativo |
|
Entrevista |
Consentimiento informado. |
Las organizaciones educativas
que aprenden en sí mismas requieren, desde su gestión, considerar distintos
elementos que, articulados, propician la eficacia organizacional con base en
el aprendizaje mutuo como organizaciones inteligentes. |
Se concluye que, el liderazgo
compartido mediante una eficiente gestión es la clave en las organizaciones
que aprenden, la responsabilidad, la dirección de los procesos y el
cumplimiento de los objetivos que comparten dentro de la organización de
manera general y el trabajo debe ser con un enfoque sistémico, dado que la
totalidad de sus miembros se identifican con la institución. |
|
|
7. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
||
|
Márcio Pizzete Xavier [1] Birck, Elizabeth da Silva Mello
[2] |
2019 |
Liderazgo y Gestión de las
personas hoy en día. |
Brasil. Revista Científica
Multidisciplinar Núcleo do conhecimento |
Vol. 02, Año 4 Ed. 06 Págs. 69 -77. |
||
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y Diseño de Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Descriptiva con variable
multidimensional de diseño no experimental. |
|
Encuesta de clima institucional
y escala de observación a los estudiantes. |
Consentimiento informado. |
Se puede inferir que el líder
desempeña un papel preponderante en el desarrollo de acciones y metas. |
El líder a lo largo del tiempo
ha tenido una participación importante en el desarrollo de las organizaciones
y actualmente este papel ha adquirido aún mayor importancia, para lograr ello
es importante vincular a las personas con objetivos y metas de la institución
o empresa, actuando con democracia y justicia, considerando a los demás. |
|
|
8. Autor |
Año |
Nombre
de la Investigación |
Revista
donde se ubica la Publicación |
Volumen
y número |
||
|
MSc.
Jorge Zambrano Campoverde [1] MSc.
Miguel Angel Ramón Pineda [1] Dr.C.Enrique
Espinoza-Freire [1] |
2017 |
Estudio
sobre el clima organizacional en docentes de la universidad técnica de
Machala. |
Cuba. Universidad
y Sociedad/Universidad de Cienfuegos. |
Vol. 9 Núm. 2 |
||
|
CONTENIDO
DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y
Diseño de Investigación |
Población
y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos
ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Descriptiva
con variable multidimensional de diseño no experimental. |
175
docentes |
Encuesta
con preguntas cerradas. |
Consentimiento
informado. |
El
clima organizacional en universidades se centra en la satisfacción laboral,
éxito académico, construcción de significados, que hacer del docente y
calidad educativa. |
El
clima organizacional ocupa un espacio relevante en la gestión de las
organizaciones y estudiarlo se torna una medición empírica para obtener un
alto desempeño laboral, eleva el compromiso y la cooperación entre sujetos
para que se sienten parte de un grupo de trabajo satisfactorio. |
|
|
9. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
||
|
Columba consuelo-Bravo[I] Ileana Sarmentero-Bom[II] Olga Gómez-Figueroa[II] Odalys Falcon[II] |
2018 |
Procedimiento para el estudio
del comportamiento organizacional |
Ingeniería Industrial – La
Habana. |
Vol. 39 Núm. 1 |
||
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
||||||
|
Tipo y Diseño de Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
Conclusión |
|
|
Métodos teóricos y empíricos:
análisis y síntesis, inducción y deducción. |
MYPES |
Lista de chequeo, encuesta,
entrevista. |
Consentimiento informado. |
Las variables que con mayor
frecuencia se encontraron fueron: individual, grupal y estructura (sistema
organizativo.) |
La aplicación del procedimiento
seguido permitió conocer las cualidades esenciales de las PYME comercializadoras
de productos lácteos, las variables del CO que resultan esenciales en estas
empresas y los conglomerados resultantes de la vinculación de las mismas,
siendo estos esenciales para poder determinar las acciones que faciliten la
gestión exitosa de dichas empresas. |
|
|
10. Autor |
Año |
Nombre de la Investigación |
Revista donde se ubica la
Publicación |
Volumen y número |
|
|
|
Diego Andrés Rivera Porras [1] Sandra Milena Carrillo Sierra
[2] Jesús Orestes Forgiony Santos
[1] Irma Lizeth Nuván Hurtado [4] Astrid Carolina Rozo Sánchez
[5] |
2018 |
Cultura Organizacional, retos y
desafíos para las organizaciones saludables |
Venezuela. Espacios.
https://www.revistaespacios.com/a18v39n22/a18v39n22p27.pdf |
Vol. 39 Núm. 22 |
|
|
|
CONTENIDO DE LA PUBLICACIÓN |
|
|||||
|
Tipo y Diseño de Investigación |
Población y Muestra |
Instrumentos |
Aspectos ético |
Resultado |
||
|
Métodos teóricos y empíricos:
análisis y síntesis, inducción y deducción. |
MYPES |
Lista de chequeo, encuesta,
entrevista. |
Consentimiento informado. |
Las variables que con mayor
frecuencia se encontraron fueron: individual, grupal y estructura (sistema
organizativo.) |
||
DISCUSIÓN
Posterior
a la revisión sistemática de los artículos, del 100%, el 90% corresponden a
América Latina y el Caribe, siendo Perú el que más resalta con el 20%, seguido
de Colombia, Argentina, Costa rica, Brasil, Cuba y Venezuela. Sin embargo, el
10% corresponde a Europa al país España. En relación a los diseños y tipos de
estudios el 100% son descriptivos con diferentes variantes como cualitativo,
revisión, explicativo, cuantitativo.
En
función al análisis de las variables comportamiento organizacional de la
gestión educativa tenemos a Trigos, Carreño, García, Alvarez, quienes concluyen
que, gestión administrativa y la innovación educativa; los resultados sugieren
que, si bien las prácticas de gestión administrativa orientadas a la innovación
se llevan cabo en las instituciones educativas. Por su parte Aristimuño y
Pardi, establecen que la organización responde a la mejora continua de los
aprendizajes. Sin embargo, para Sierdvski, comprobó que los sentimientos, las
aspiraciones y las expectativas de los empleados forman parte de la
organización en la gestión educativa, por ello la sostenibilidad social, la
responsabilidad social y corporativa forman parte del contexto organizacional
mejorando la calidad de vida de los colaboradores. Igualmente, Silva, resalta
las escuelas felices e integrales contribuyeron a la mejora de la calidad,
fortaleciendo la organización en la gestión educativa.
También
Baltodano, Aguilar, determinaron que ningún director desarrolla las
competencias gerenciales requeridas para gestionar la institución que dirigen,
necesitando fortalecer competencias gerenciales. Garbanzo-Vargas concluye que
el liderazgo compartido mediante una eficiente gestión es la clave en la
organización, generando mayor producción y por ende mejor formación. Asimismo,
Prizzete, Da Silva, señala que el líder a tenido una participación importante
en el desarrollo de las organizaciones siendo necesario vincular con los
objetivos.
Igualmente,
Zambrano, Ramón, Espinoza-Freire, determinaron que el clima organizacional
ocupa un espacio en la gestión de organizaciones centrado en la satisfacción
laboral, éxito académico, quehacer del docente y calidad educativa. Para
Rivera, Carrillo, Forgiony, Nuván y Rozo, determinó que, la cultura
organizacional percibida como necesidad en la creación de organizaciones
educativas saludables amerita cambios sociales, económicos, cultural,
prácticas, salid, seguridad. Por último, Bravo, Bom, Gómez-Figueroa y Falcón,
los procedimientos en la organización permitió conocer cualidades esenciales de
las MYPES.
.4. conclusiONES o
CONSIDERACIONES finales
De los 10 artículos científicos, sobre el
comportamiento organizacional en la gestión educativa en el contexto de la
crisis económica internacional, corresponden a diferentes bases de datos, todos
ellos al tipo y diseño de estudios descriptivos.
El comportamiento organizacional asegura un
mejor desarrollo de la gestión educativa, la organización facilita procesos de
desarrollo institucional que responde a los objetivos estratégicos.
El comportamiento organizacional en la
gestión educativa es deficiente dado que los usuarios internos y externos no se
sienten satisfechos con el servicio brindado por parte los trabajadores
direccionados por el líder de las Instituciones Educativas.
Existe un proceso de innovación institucional
para fortalecer la gestión intelectual asimismo se cuenta con personal
especializado en la gestión del conocimiento.
5. Lista de Referencias
Gnanarajan;
Ariyaratnam; Kengatharan; Navaneethakrishnan; Velnampy, Thirunavukkarasu,
(2014).
Munir; Yasin; Shabbir; Ali; Tariq; Chani; Orangzab, Muhammad; Abbas,
Mazhar; (2019) Special Issue, Vol. 6, p1-21, 21p.
Martín; Leiva; Brenes; (2019), Vol. 64 Issue 2, p1-18. 18p.
Chiavenato, (2007), … bem como nas especificidades. Revista Brasileira
de Pesquisa em Turismo. São Paulo, 9(3), pp. 422-441, set./dez. 2015 p. 441.
Disponible en: https://scholar.google.com.pe/scholar?q=Chiavenato,+(2007),+p.+441.&hl=es&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart.
Arredondo Trapero, Florina; Vázquez Parra, José Carlos; de la Garza,
Jorge; (2018), Vol. 34 Issue 147, p139-148. 10p.
Hernández, M. (2016). Influencias suizas en la educación española e
iberoamericana.Disponible:https://scholar.google.es/citations?user=Xhq9V2gAAAAJ&hl=es#d=gs_md_citad&u=%2Fcitations%3Fview_op%3Dview_citation%26hl%3Des%26user%3DXhq9V2gAAAAJ%26citation_for_view%3DXhq9V2gAAAAJ%3AClCfbGk0d_YC%26tzom%3D300.
Trigos L, Carreño C, García C, Álvarez, I. (2017). Innovación y
prácticas pedagógicas en la educación superior: perspectivas teóricas,
investigación y experiencias Colombia. Editorial Universidad del Rosario, 2017.
http://eds.b.ebscohost.
com/eds/detail/detail?vid=5&sid=44d8a4cb-264c-491c-8c59-fd484a62a39d%40pdc-v-essmgr06&bdata=Jmxhbmc9ZXMtbGl2ZQ%3d%3d#AN=1813908&db=nlebk
Aristimuño A, Pardi J. (2016). Un caso real de combate al fracaso en la
educación pública: una cuestión de acompañamiento, liderazgo y cultura
organizacional. Madrid España. REICE. Revista Ibero-americana sobre calidad,
eficacia y cambio en Educación, 2016, 15(4), 141-157. Revista REICE. https://doi.org/10.15366/reice2017.15.4.008
Sierdvski, M. (2020). Relación de la estrategia como práctica social
para la construcción de indicadores en el pilar social de la sostenibilidad
organizacional. Argentina REUNIR revista de Administración, ciencias contables y sustentable Vol. 10, Número1.
Rodríguez S. (2018) El modelo Escuelas Felices e Integrales en la mejora
de la calidad en una RED Educativa de Ventanilla Perú. EDUSER Vol.
5. Número1. (ucv.edu.pe). http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/EDUSER/article/view/1660
Baltodano L, Aguilar N. (2016). Gestión educativa que desarrollan los
directores de las instituciones públicas de educación básica regular en el
distrito de Trujillo.Perú. UCV-SCIENTIA ISSN2077-172X Vol. 11. Núm. 1. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7304386.pdf
Garbanzo-Vargas, G. (2016). Desarrollo organizacional y los procesos de
cambio en las instituciones educativas, un reto de la gestión de la educación. Revista Educación – Universidad de
Costa Rica – Costa Rica. Vol. 40. Núm. 1. Enero-junio, 2016. p. 67-87. https://www.researchgate.net/publication/289569269_Desarrollo_organizacional_y_los_procesos_de_cambio_en_las_instituciones_educativas_un_reto_de_la_gestion_de_la_educacion
Márcio X, Da Silva B. (2019). Liderazgo y Gestión de las personas hoy en
día. Brasil. Revista Científica
Multidisciplinar Núcleo do conhecimento. Vol. 02. Año 4. Ed. 06. p 69 -77. https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracion-de-empresas/liderazgo-y-gestion
Zambrano J, Ramón M, Espinoza-Freire E. (2017). Estudio sobre el clima
organizacional en docentes de la universidad técnica de Machala.Cuba.
Universidad y Sociedad/Universidad de Cienfuegos. Vol. 9. Núm. 2. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202017000200022
Rivera D, Carrillo S, Forgiony J, Nuván I, Rozo A. (2018). Cultura Organizacional, retos y desafíos para las organizaciones saludables.
Venezuela. Espacios. Vol. 39. Núm. 22. https://www.revistaespacios.com/a18v39n22/a18v39n22p27.pdf
Consuelo-Bravo C, Sarmentero-Bom I, Gómez-Figueroa O, Falcon O. (2018).
Procedimiento para el estudio del comportamiento organizacional Ingeniería Industrial – La
Habana.Vol. 39. Núm. 1.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-59362018000100010