EL PROFESOR COMO AGENTE MOTIVADOR
EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE
DEL IDIOMA INGLÉS EN ENTORNOS
UNIVERSITARIOS
THE TEACHER AS A MOTIVATIONAL AGENT IN THE
ENGLISH LANGUAGE LEARNING PROCESS IN
UNIVERSITY SETTINGS
Jorge Brenes Zúñiga
Universidad Nacional de Costa Rica
Maria Fernanda Moya Bello
Universidad Nacional de Costa Rica
Tobias Montero Cortes
Universidad Nacional de Costa Rica
Carlos Gerardo Ruiz Sequeira
Universidad Nacional de Costa Rica
pág. 1561
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.14924
El profesor como Agente Motivador en el Proceso de Aprendizaje
del Idioma Inglés en Entornos Universitarios
Jorge Brenes Zúñiga
1
jorge.brenes.brenes@una.cr
https://orcid.org/0009-0005-1579-9892
Universidad Nacional de Costa Rica
Liberia –Costa Rica
Maria Fernanda Moya Bello
maria.moya.bello@una.cr
https://orcid.org/0009-0004-0333-7546
Universidad Nacional de Costa Rica
Liberia –Costa Rica
Tobias Montero Cortes
tobias.montero.cortes@una.cr
https://orcid.org/0009-0004-8348-879X
Universidad Nacional de Costa Rica
Liberia –Costa Rica
Carlos Gerardo Ruiz Sequeira
carlos.ruiz.sequeira@una.cr
https://orcid.org/0009-0007-1228-3529
Universidad Nacional de Costa Rica
Liberia –Costa Rica
RESUMEN
Introducción: Se propone un artículo derivado de una investigación, el cual explora el rol del profesor
como un agente motivador en los procesos de enseñanza y aprendizaje del idioma inglés en contextos
universitarios. Objetivo: El objetivo de este artículo fue analizar la influencia del profesor en la
motivación de los estudiantes hacia el aprendizaje del idioma inglés en entornos universitarios.
Metodología: para llevar a cabo este estudio cualitativo, se tomó una muestra de 84 estudiantes de la
Universidad Nacional de Costa Rica (UNA), campus Liberia, los cuales completaron una encuesta con
preguntas cerradas y abiertas. Resultados: Se encontró que el profesor universitario influye en la
motivación del estudiante hacia el idioma inglés gracias a elementos relacionados a la metodología de
clase y su personalidad de apertura. Conclusiones: Desde la perspectiva de los estudiantes el profesor
universitario como facilitador es una pieza clave del proceso de aprendizaje del idioma inglés que tiene
una gran incidencia en su nivel de motivación para aprender el mismo.
Palabras clave: motivación, aprendizaje, inglés, profesor, estudiante universitario
1
Autor principal
Correspondencia: jorge.brenes.brenes@una.cr
pág. 1562
The Teacher as a Motivational Agent in the English Language Learning
Process in University Settings
ABSTRACT
This article proposes a research paper that explores the role of the professor as a motivational agent in
the teaching and learning processes of the English language in university contexts. Objective: The
objective of this article was to analyze the influence of the teacher on students' motivation towards
learning the English language in university settings. Methodology: To conduct this qualitative study, a
sample of 84 students from the National University of Costa Rica (UNA), Liberia campus, was taken.
They completed a survey with both closed and open questions. Results: It was found that university
teachers influence students' motivation towards the English language through elements related to
teaching methodology and their open personality. Conclusions: From the students' perspective, the
university professor as a facilitator is a key component in the English learning process who can
significantly impact their motivation levels to learn the language.
Keywords: motivation, learning, english, professor, student university
Artículo recibido 02 noviembre 2024
Aceptado para publicación: 28 noviembre 2024
pág. 1563
O professor como Agente Motivador no Processo de Aprendizagem da
Língua Inglesa em Ambientes Universitários
RESUMO
Este artigo propõe um trabalho de pesquisa que explora o papel do professor como agente motivador
nos processos de ensino e aprendizagem da língua inglesa em contextos universitários. O objetivo deste
artigo foi analisar a influência do professor na motivação dos estudantes em relação ao aprendizado da
língua inglesa em ambientes universitários. Para conduzir este estudo qualitativo, foi selecionada uma
amostra de 84 estudantes da Universidade Nacional da Costa Rica (UNA), campus Liberia. Eles
completaram uma pesquisa com perguntas fechadas e abertas. Resultados: Verificou-se que os
professores universitários influenciam a motivação dos estudantes em relação à língua inglesa através
de elementos relacionados à metodologia de ensino e à sua personalidade aberta. Do ponto de vista dos
estudantes, o professor universitário como facilitador é um componente fundamental no processo de
aprendizagem do inglês que pode impactar significativamente seus níveis de motivação para aprender
o idioma.
Palavras chave: motivação, aprendizagem, inglês, professor, estudante, universitário
pág. 1564
INTRODUCCIÓN
This final El aprendizaje de un segundo idioma, principalmente el inglés como idioma universal, ha
venido fortaleciéndose y adquiriendo relevancia gracias a las necesidades propias de un mundo
globalizado. En este especto las universidades desempeñan un papel fundamental en la formación y
desarrollo de las competencias lingüísticas en las áreas de idiomas de los estudiantes. En dicho contexto,
se sabe que el rol del profesor universitario juega un papel importante en los procesos de enseñanza y
aprendizaje del idioma inglés, además, este tiene una influencia significativa en la motivación de los
estudiantes (Gilal et. al. 2019 & Yataco et. al 2023).
La motivación juega un papel crucial en el éxito del aprendizaje de un idioma, ya que esta incide en
elementos como el compromiso, la persistencia y el rendimiento académico de los estudiantes
(Bonneville-Roussy et al., 2017). Bajo esta premisa, se puede interpretar que el profesor universitario
no se limita a transmitir conocimientos, sino que también tiene un papel primordial en la creación de
un entorno idóneo y en la generación de motivación en los estudiantes hacia el aprendizaje del inglés.
Como es sabido desde hace ya varias décadas, a nivel mundial, el inglés se ha convertido en un idioma
dominante en los ámbitos académicos y profesionales (Crystal, 2003 & Graddol, 2006). Este hecho ha
aumentado la necesidad de que los estudiantes universitarios adquieran competencias en el idioma
inglés para desempeñarse profesionalmente y acceder a un mercado laboral cada vez más competitivo.
Los estudiantes del idioma inglés, en diversos contextos, históricamente se han enfrentado a desafíos
durante el proceso de aprendizaje, por ejemplo, la ansiedad lingüística y su relación con la motivación
y el rendimiento no son factores nuevos en este campo (Cope, 1986). Cabe destacar que dicha ansiedad
se manifiesta en su desempeño académico en actividades de comunicación tanto en el plano oral como
escrito en el aula.
Además de las anteriores, en el ámbito académico y literario, desde hace varias décadas se vienen
explorando diferentes estrategias pedagógicas que pueden emplearse como parte de la metodología y
que resultan clave para motivar a los estudiantes en el proceso de aprendizaje del inglés. Gardner y
Lambert (1972) han destacado la importancia que tiene crear un ambiente de aprendizaje favorable, en
el cual los estudiantes se sientan seguros para participar activamente y tomar algunos riesgos
lingüísticos.
pág. 1565
Estrategias tales como la realimentación efectiva, el establecimiento de metas claras y el uso de
materiales auténticos también han demostrado ser efectivas para mantener altos niveles de motivación
y compromiso entre los estudiantes universitarios según lo propone Dörnyei (2001).
Además de lo anterior, Richards & Rodgers (2014) plantean la integración de actividades comunicativas
y auténticas dentro del aula para motivar a los estudiantes en el proceso de aprendizaje del idioma
inglés. En esta misma línea, Hattie y Timperley (2007) sugieren a los docentes usar una realimentación
efectiva como forma para que los estudiantes se motiven al reconocer su progreso.
El presente estudio busca analizar el papel del profesor como agente motivador en el proceso de
enseñanza y aprendizaje del idioma inglés un entorno universitario específico. Para ello, se parte de la
revisión de algunas teorías y enfoques pedagógicos tradicionalmente relacionados con la motivación en
el aprendizaje de idiomas, luego se procede con el análisis cualitativo de la información obtenida de los
estudiantes informantes, y finalmente se triangulan los datos con literatura actual disponible en diversas
bases de datos. Este artículo pretende contribuir al conocimiento existente sobre la enseñanza de
idiomas en entornos universitarios, destacando la importancia del rol del profesor en la motivación y el
éxito en el aprendizaje del inglés.
Marco Teórico
El tema de la importancia del dominio del idioma inglés en contexto universitarios ha sido ampliamente
explorado y documentado en la literatura académica. Esta sección de marco teórico busca contextualizar
la presente investigación en relación con el papel del profesor como agente motivador en el proceso de
aprendizaje del idioma inglés en entornos universitarios. Para ello, se abordaron dos teorías y un modelo
de orientación que han sido relevantes para la comprensión de la motivación; se busca entender los
resultados del presente estudio a la luz de dichas teorías, respaldándolas con antecedentes actuales.
Dörnyei y Csizér (1998) han señalado la importancia que tiene la motivación en el aprendizaje de
idiomas, destacando la influencia que los profesores pueden ejercer en la motivación de sus estudiantes.
Deci y Ryan (1985) trabajaron en la teoría de la autodeterminación y la teoría de la motivación intrínseca
y extrínseca. Según su propuesta teórica, la motivación intrínseca surge cuando los individuos participan
de una actividad por el placer y la satisfacción que esta les proporciona, mientras que la motivación
extrínseca se relaciona con la búsqueda de recompensas externas o la elusión de castigos, por ejemplo,
pág. 1566
buscar aprender inglés para obtener una promoción laboral o para evitar un despido. En esta misma
línea, la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan (1985) ayuda a comprender mejor cómo los
profesores influyen en la motivación intrínseca o extrínseca de los estudiantes, así como en su sentido
de autonomía, competencia y relación con el idioma inglés.
Existe una base sustancial que respalda la importancia del papel del profesor universitario como agente
motivador en el proceso de aprendizaje del idioma inglés en entornos universitarios. Es necesario
comprender cómo los profesores pueden promover o impulsar la motivación de los estudiantes y
promover un aprendizaje efectivo del inglés para mejorar la calidad de la educación superior y formar
a los futuros profesionales en este idioma.
El modelo de orientación al logro de Dörnyei (2005) también ofrece una perspectiva que ayuda a
entender la motivación en el aprendizaje de idiomas. Según esta propuesta, los estudiantes pueden
adoptar diferentes orientaciones motivacionales, tales como la orientación al dominio, la cual se enfoca
en el deseo del estudiante de aprender o mejorar, o la orientación a la tarea, en la cual el estudiante
centra su interés en el aprendizaje en sí mismo. Es así como sabemos que los profesores pueden influir
en la orientación motivacional de sus estudiantes por medio del establecimiento de un clima en el aula
que promueva la autonomía y la sana competencia con los demás compañeros.
Finalmente, la teoría del desarrollo sociocultural y su concepto del andamiaje, propuesto por Vygotsky
(1978), ejemplifican la importancia que tiene el entorno social y las interacciones entre pares y con el
profesor en el proceso de aprendizaje de un idioma. En este sentido, nuevamente se contextualiza el rol
del profesor en el aula como un facilitador de conocimientos, el cual brinda un acompañamiento y ayuda
al aprendiz con el fin de que este realice las tareas de una forma progresiva y de acuerdo a su capacidad
actual. El docente no es un simple transmisor de conceptos, este brinda apoyo de diversas maneras para
que los estudiantes alcancen sus objetivos con respecto al idioma.
Las teorías y conceptos descritos anteriormente proporcionan la base para comprender y analizar la
información obtenida en esta investigación sobre el papel del profesor como agente motivador en el
proceso de aprendizaje del idioma inglés en entornos universitarios. Al integrar las teorías y los
enfoques pedagógicos que tratan acerca de la motivación, se busca enriquecer nuestra comprensión de
pág. 1567
cómo los profesores pueden motivar a sus estudiantes y que estos últimos obtengan un aprendizaje
significativo del inglés.
METODOLOGIA
El presente estudio es de tipo cualitativo el cual permite analizar la relación entre elementos como las
personas y sus comportamientos e interacciones observables (Sandín Esteban, 2003). Según Creswell,
la investigación cualitativa es un método que tiene como objetivo explorar y comprender el significado
de personas o grupos en cuestiones sociales o humanas (Creswell, 2014).
Diseño
Se adopta el diseño de investigación por encuesta (survey research) el cual es útil para ayudar a describir
y explorar las variables y constructos de interés sobre un tema específico (Ponto, 2015). En dicho
método, los investigadores suelen estar interesados en las opiniones de un gran grupo de personas sobre
un tema o tema en particular (Fraenkel, Wallen, & Hyun, 2012). Estos últimos autores también explican
que dentro de las características principales de la investigación por encuesta están: la recopilación de
información en un grupo de personas para describir algún aspecto o característica del grupo al que
pertenece; y el uso de preguntas como método principal para obtener información y datos del estudio.
En la presente investigación se desea examinar las variables relacionadas al docente y su influencia en
la motivación para aprender inglés en los estudiantes de tres grupos del curso Inglés Integrado I.
Participantes
Los participantes fueron en total 84 estudiantes de 3 grupos de Inglés Integrado I para otras Carreras,
de los cuales 35 eran mujeres y 49 hombres. Con respecto a las edades, 11 tienen menos de 17 años, 69
estudiantes oscilan entre 18 y 24 años, 2 entre 25 y 30 años, 2 entre 30 y 35 años. En su mayoría son
egresados de colegios públicos rurales en la provincia de Guanacaste (68 estudiantes) donde el inglés
se imparte como lengua extranjera. Para el momento del estudio los participantes se encontraban
cursando el primer año en las carreras de Ingeniería en Sistemas e Ingeniería en Energías Sostenibles;
además resulta importante mencionar que el inglés forma parte de la maya curricular de las carreras,
pero no es el área de especialización.
A lo largo de estas carreras se deben tomar un total de tres cursos de inglés Integrado para la carrera de
Ingeniería en Sistemas y dos cursos para la carrera de Ingeniería en Energías Sostenibles.
pág. 1568
El objetivo de estos cursos es alcanzar el nivel B2 según el Marco Común Europeo de Referencia
(MCER). Una cantidad importante de los participantes contó, al momento del estudio, con un nivel
básico de inglés (entre A1 y A2 de acuerdo a los diagnósticos realizados al inicio del semestre). Mientras
que solo algunos pocos (5 estudiantes) alcanzaron un nivel de B1.
Con respecto a los criterios de inclusión y exclusión, se tomaron en cuenta a todos los estudiantes
matriculados en tres cursos, dos de ellos eran Inglés Integrado para otras Carreras (60 participantes); y
el otro curso fue Ingeniería en Energías Sostenibles (24 participantes). Por su parte, se excluyeron
únicamente a aquellos estudiantes que matricularon el curso por suficiencia debido a que no contaban
con la experiencia de llevar el curso de forma regular con compañeros y docentes de la institución.
Instrumento
Cómo instrumento de recolección de datos, se diseñó un cuestionario dividido en cuatro secciones: en
la primera se indaga sobre aspectos demográficos como edad, género y lugar de procedencia; en la
segunda sección se aplicaron 10 preguntas sobre factores relacionados a la preparación y personalidad
del docente que podrían incidir en la motivación de los estudiantes para el aprendizaje del inglés;
seguidamente, en la tercera parte, se brindó una serie de afirmaciones relacionados a la dinámica de
clases que también podrían influir en la motivación; para las secciones dos y tres se utilizaron preguntas
cerradas con respuestas tipo escala likert. Finalmente, además de dar al estudiante un espacio para
profundizar los motivos de un comportamiento (Hernández-Sampieri, 2014), en la sección cuatro se
aplicaron 6 preguntas abiertas con el fin de verificar la consistencia y veracidad de los datos
recolectados en las secciones tres y cuatro.
Se utilizó la herramienta de Google Forms para crear el cuestionario y compartirlo a los estudiantes
mediante el chat de WhatsApp. Además, se le explicó a los participantes que las respuestas eran
anónimas y la información recabada sería utilizada para propósitos investigativos. El instrumento fue
sometido previamente a revisión por parte de dos expertos, uno con grado de doctorado y otro con grado
de maestría. Después de la revisión por terceros se fusionaron 4 preguntas y se adoptó, para la parte 3,
un formato de batería de preguntas con el fin de reducir el tiempo de llenado por parte de los estudiantes,
ahorrar espacio en el cuestionario y facilitar la comprensión de las preguntas (Corbetta, 2003, como se
cita en Hernández-Sampieri, 2014).
pág. 1569
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La investigación arrojó una serie de resultados significativos que destacan el papel fundamental del
profesor universitario como agente motivador en el proceso de aprendizaje del idioma inglés en
entornos académicos. A través del análisis de datos cualitativo, se identificaron varios hallazgos clave
que ofrecen perspectivas valiosas sobre las estrategias pedagógicas efectivas y el impacto de la
motivación en el rendimiento de los estudiantes. Para el diseño del cuestionario se propusieron cuatro
codificaciones pre- configuradas para guiar las temáticas en las preguntas. De esta manera se tienen los
siguientes ejes temáticos:
1) Formación docente
2) trato del docente
3) Metodología
4) Personalidad.
Basado en la codificación anterior y los datos obtenidos se conformaron las siguientes categorías y se
analizaron sus respectivos resultados.
Categoría 1. Formación académica y dominio del idioma del docente
Esta categoría hace referencia al grado académico y estudios realizados por el docente que podría influir
en la motivación del estudiante hacia el aprendizaje del inglés.
También tiene que ver con la percepción del dominio y conocimiento técnico por parte del docente
hacia el idioma inglés.
Para esta temática se diseñaron tres preguntas en relación a la formación académica, al dominio del
inglés por parte del docente y al acento y pronunciación del profesor.
Se utilizó el siguiente formato de escala likert: totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, de acuerdo,
totalmente de acuerdo.
Dentro de los resultados más relevantes se observó que la mayoría de estudiantes (más de 70 de 84)
estuvieron de acuerdo o totalmente de acuerdo con las siguientes afirmaciones:
pág. 1570
Tabla 1. Satisfacción de los estudiantes con el dominio del idioma inglés por parte del profesor
Afirmación
Totalmente
en
desacuerdo
En
desacuerdo
De
acuerdo
Totalmente
de acuerdo
Total de
acuerdo/totalmente
de acuerdo (%)
Estoy satisfecho/a con
respecto al dominio del
idioma inglés por parte del
profesor.
-
-
40
44
83.3%
El acento y pronunciación
del profesor cuando habla
inglés me motiva a
aprender inglés.
-
-
38
46
83.3%
La formación académica
del profesor me motiva a
aprender inglés, es decir, a
mayor grado académico
tenga el profesor, mayor es
mi motivación para
aprender inglés.
-
-
37
47
83.3%
Nota. Los datos de acuerdo/totalmente de acuerdo representan una muestra de 84 estudiantes, de los cuales más del 70 mostró
satisfacción con las afirmaciones presentadas.
Categoría 2. Apertura y trato del profesor hacia los estudiantes.
Esta categoría se refiere a la manera en que los estudiantes perciben el trato del docente con ellos. Las
expresiones faciales de aprobación o desaprobación, y el uso de frases alentadoras para felicitar a los
estudiantes cuando hacen un buen trabajo fueron dos aspectos indagados en esta categoría. Dentro de
los resultados más relevantes se observó que prácticamente la totalidad de las respuestas se inclinaron
sobre la noción de que el uso de frases alentadoras y las expresiones faciales de aprobación los motiva
a aprender inglés.
Sin embargo, cuando se les consultó sobre la influencia de las expresiones faciales de desaprobación,
las respuestas fueron variadas. En la figura 1 se observa tal variabilidad sobre la influencia en la
motivación de las expresiones faciales de desaprobación
pág. 1571
Figura. 1. Grado de influencia de las expresiones faciales de desaprobación.
Nota. Elaboración propia 2024
Categoría 3. Metodología del docente
Esta categoría hace referencia a la percepción de los estudiantes sobre la dinámica de clase, a la
diversidad y efectividad de las estrategias para mediar los contenidos y a la forma de brindar
retroalimentación sobre el uso del idioma inglés. En esta sección se utilizó el formato de batería de
preguntas con la siguiente escala likert: nada, muy poco, algo, mucho para responder sobre la medida
en que se encuentran de acuerdo con algunas afirmaciones. Dentro de los resultados más llamativos se
observó que un elevado número de estudiantes seleccionaron la opción “mucho” cuando se les dio las
siguientes dos afirmaciones: “la calidad de la enseñanza impartida me motiva a aprender inglés” y “Me
motiva a aprender inglés cuando el profesor usa diversas estrategias para facilitar la comprensión del
idioma”, 66 participantes eligieron la opción “mucho” para la primera afirmación, mientras que 64
eligieron la misma casilla para la segunda afirmación.
Un dato que llamó la atención en esta categoría fue la diversidad de respuestas obtenidas cuando se les
consultó por la siguiente afirmación: “Me motiva a aprender inglés cuando el profesor da horas de
atención individual en horario fuera de clases”. En este ejercicio se observó que solo 34 estudiantes
seleccionaron la casilla “mucho”, otros 33 seleccionaron la casilla “algo”, mientras que 11 participantes
indicaron estar muy poco de acuerdo con tal afirmación. Otra pregunta que generó resultados llamativos
fue con respecto a la influencia de la habilidad del profesor para enseñar. Cuando se les dio a los
participantes la afirmación “El aprendizaje del alumno depende de la habilidad del profesor para
enseñar” un total de 42 estudiantes marcaron la “algo” vs 44 que eligieron la opción “mucho”, a pesar
pág. 1572
de la relevancia y consenso general mostrado en preguntas anteriores sobre la importancia de la calidad
de la enseñanza y la diversidad de estrategias.
Categoría 4. Personalidad del docente
Esta categoría se vincula con prácticas del docente como el ser amable, respetuoso, amigable, divertido
y accesible desde la percepción del estudiante. El dato más relevante en esta sección tiene que ver con
el sentido del humor del docente. Un total 80 respuestas se clasificaron entre las casillas de “de acuerdo”
y “totalmente de acuerdo” cuando se les dio la afirmación “El buen sentido del humor del profesor
durante la clase me motiva para aprender inglés.”
Categorías emergentes de las preguntas abiertas
Cuando se trabaja con codificación prefigurada es recomendable también estar abierto a codificaciones
emergentes durante el análisis (Creswell & Poth, 2018). Además de lo anterior, con el fin dar a los
informantes la oportunidad de profundizar los motivos de un comportamiento (Hernández-Sampieri,
2014) y de triangular la información con las categorías anteriores, se analiza a continuación las
categorías emergentes partiendo de las preguntas abiertas y su respectiva codificación abierta. Se logró
obtener dos categorías: factores generales que inciden en la motivación; e impacto del profesor actual
sobre la motivación; así como sus respectivas subcategorías: forma de impartir las clases, pasión por lo
que hace, personalidad amigable y apertura, dominio del idioma, el buen humor; y autopercepción de
avance en el aprendizaje, forma de explicación, y dinamismo en las actividades de clase. En la siguiente
tabla se puede observar la información resumida
Tabla 2. Categorías y subcategorías extraídas de las preguntas abiertas
Categoría
Subcategoría
Cuantificación de
relatos
Factores generales que inciden
en la motivación.
Forma de impartir las clases o explicar
27
Pasión por lo que hace
14
Personalidad amigable y apertura
10
Dominio del idioma
6
El buen humor
4
Impacto del profesor actual
sobre la motivación.
Sí: Autopercepción de avance en el
aprendizaje
21
Forma de explicación
17
Dinamismo en las actividades de clase
9
No:
(No se brindaron razones)
3
Note: Elaboración propia 2024
pág. 1573
Categoría 5: factores generales que inciden en la motivación.
Esta categoría se asocia con los factores o elementos generales que los participantes consideran
influyentes en su motivación hacia el aprendizaje del inglés. No hace referencia a la clase de inglés al
momento de llenar el formulario ni al docente que tenían en ese preciso periodo, sino más bien a la
opinión en general de los estudiantes.
Subcategoría a. Forma de impartir las clases o explicar
Los participantes expresaron que la forma en que el docente imparte las clases o explica los contenidos
influye en el grado de motivación para aprender inglés. Un estudiante indicó que lo que le motiva de un
profesor es “que explique bien, que brinde una clase dinámica, que sepa explicar de modo que sea
divertido pero que a la vez uno pueda aprender”, otro estudiante expresó al respecto “que hagan
actividades que verdaderamente ayuden con el aprendizaje”. Lo anterior coincide con lo encontrado
en las respuestas cerradas relacionadas a la categoría 3, donde se indaga sobre las diversas estrategias
para facilitar la comprensión del idioma inglés. Por otra parte, los hallazgos anteriores van en línea con
Koçer (2018), quien notó en los estudiantes de inglés una preferencia por clases enfocadas en la
interacción y la comunicación, sobre aquellas clases enfocadas en gramática y exámenes.
Subcategoría b. Pasión por lo que hace
Los participantes manifestaron también que la pasión que transmite el docente por lo que hace es otro
factor que incrementa su motivación hacia el aprendizaje del inglés. Cuando se les consultó sobre lo
que les motiva de un profesor para aprender inglés, un estudiante indicó que “se note que le gusta lo
que hace”, otro se enfocó en el “interés que muestran al enseñar”, mientras que un tercero expresó lo
siguiente “La motivación y la actitud que transmite en clases”. Con respecto a este elemento, Gilal et.
al. (2019) explican que la pasión que muestre el profesor puede ser transferida al estudiante de manera
indirecta mediante el contagio emocional.
Subcategoría c. Personalidad amigable y apertura
Acá se observa la importan que dieron los estudiantes a su percepción sobre la personalidad amigable
y la apertura del docente con ellos. Una vez más, cuando se les consultó sobre lo que les motiva de un
profesor para aprender inglés, algunos de los relatos mencionan que “corrija de manera amigable” y “su
pág. 1574
personalidad es accesible y ayuda a los estudiantes a tener mejor comprensión”. En concordancia con
lo anteriormente señalado, Bambaeeroo y Shokrpour (2017) sostienen que los docentes deben aprender
y practicar las habilidades comunicativas efectivas, ya que uno de los factores que contribuyen al
fracaso o éxito de los estudiantes es la calidad de su relación y cómo esta se construya.
Subcategoría d. Dominio del idioma
Por otro lado, el dominio del idioma por parte del docente también fue valorado como elemento
influyente en la motivación para aprender inglés. Con respecto a la misma pregunta de las subcategorías
anteriores, algunos de los participantes hablaron sobre “Su fluidez al hablarlo”, “su acento” y otro dijo
“ que lo hable bien”. En relación a lo anterior Carter, Kwok, Shima & Signal (2023) encontraron que
los estudiantes esperan que sus profesores tengan pericia sobre la materia que enseñan, lo que se asocia
con una persona culta o informada. Lo anterior a su vez mantiene consistencia con los hallazgos de la
presente investigación, específicamente con la categoría 1, en la cual más de 70 estudiantes declararon
estar de acuerdo o totalmente de acuerdo con afirmaciones relacionadas al buen manejo del idioma por
parte de su docente actual
Subcategoría e. El buen humor
Finalmente, los estudiantes señalaron que el buen humor que muestre un docente es un aspecto clave
para hacer la clase más amena y potenciar su motivación hacia el idioma meta. Por ejemplo, un
participante expresó que lo que le motiva de un profesor de inglés es “Su buen humor y que explique
las veces que sea necesaria a un alumno si no entendió el problema”. Lo anterior guarda consistencia
con el estudio de Gonulal (2018) donde se observó que un amplio número de estudiantes de inglés
percibieron el humor como una herramienta pedagógica potente para reducir las barreras afectivas como
lo son la ansiedad, el estrés, y la tensión de clases. Además,se observa una consistencia con la categoría
4 de las preguntas cerradas, donde un total 80 respuestas se inclinaron por la importancia del humor en
el docente y su influencia en la motivación para aprender inglés.
Categoría 6. Impacto del profesor actual sobre la motivación
Esta categoría hace alusión al impacto que tuvo el docente de inglés (que estaba en ese momento a cargo
del curso de inglés) sobre la motivación de los estudiantes hacia el aprendizaje del inglés.
pág. 1575
Subcategoría a. Autopercepción de avance en el aprendizaje
Se observó una importante inclinación hacia el hecho de que los estudiantes autopercibieron un avance
en su aprendizaje del idioma inglés en comparación con experiencias anteriores. Algunos estudiantes
contestaron lo siguiente cuando se les consultó si habían experimentado algún impacto positivo con
respecto a la forma en que el profesor actual impartía la clase de inglés: “Si, me ha ayudado a
desenvolverme en el idioma, y a perder un poco la vergüenza”, “Si, he avanzado bastante como por
ejemplo a la hora de hablar”, “Si, ya que mi nivel de inglés a aumentado bastante con el tiempo que
llevo aprendiendo.” Las experiencias positivas mostradas por estos participantes podrían entenderse
como agentes externos que influyen en su motivación, al respecto (Wagner & Bunn, 2020) observaron
que los recursos externos son indicadores clave para monitorear y entender el progreso de los
estudiantes, el sentido de dicho progreso está relacionado a sentimientos negativos y positivos.
Subcategoría b. Forma de explicación
También se pudo notar que la forma en que el docente da la explicación de la clase influyó de manera
importante en la motivación. Uno de los comentarios indicó “siento que la forma en la que explica y las
prácticas qué hace son muy buenas para aprender”, otro expresó que “el profesor hace que uno se salga
de su zona de confort que permite que pueda mejorar o animarse a pesar de no hacer las cosas bien pero
se intenta” un tercero mencionó “Si, he avanzado bastante como por ejemplo a la hora de hablar. ” Con
respecto a lo anterior, Chaika, Domina & Olishevych (2023) sostienen que el conocimiento sobre
formas y métodos de enseñar idiomas determina la habilidad de explicar el contenido a los estudiantes;
además, cuando se da un énfasis en el desarrollo de la competencia comunicativa, los estudiantes pueden
más fácilmente obtener un entendimiento profundo del idioma meta e involucrarse y motivarse en el
proceso de aprendizaje. Por otra parte, una vez más los comentarios de los estudiantes guardan
consistencia con lo observado en la categoría 3, donde un importante número de participantes indicó
estar de acuerdo con la afirmación “Me motiva a aprender inglés cuando el profesor usa diversas
estrategias para facilitar la comprensión del idioma”.
Subcategoría c. Dinamismo de las actividades en clase
Al igual que lo expresado en las secciones anteriores del cuestionario, los estudiantes valoraron de
forma positiva el dinamismo que el profesor aplica a las actividades que se realizan en la clase. Por
pág. 1576
ejemplo, un miembro del grupo escribió “el profesor realiza las clases de una forma muy dinámica, las
hace entretenidas y al mismo tiempo se comprende la materia”. Otro estudiante expresó que “las clases
son bastante dinámicas pero no pierden el enfoque”. Al respecto Yataco et. al (2023) sostienen que las
clases dinámicas resultan en experiencias más motivadoras e integradoras para los estudiantes, quienes
necesitan ser estimulados a un nivel apropiado de acuerdo a su nivel de pensamiento. Además, en esta
sección se puede observar una concordancia con lo manifestado por los participantes cuando se les
consultó si las diversas estrategias usadas por el docente representaban una fuente de motivación para
ellos (ver categoría 3)
CONCLUSIONES
En primer lugar, se llegó a la conclusión que los profesores de inglés a nivel universitario tienen un
impacto significativo en el nivel de motivación de sus estudiantes y el interés de estos por aprender el
idioma, esto con base en los resultados obtenidos en la encuesta. La personalidad amistosa y accesible
del profesor, es un componente que atrae a los estudiantes hacia la materia y los motiva a interesarse en
la misma.
En segundo lugar, también destaca la importancia que tiene el profesor por medio de estímulo positivo
con frases alentadoras y realimentación constructiva, lo cual contribuye a que los estudiantes se sientan
más motivados y seguros para involucrarse en su propio proceso de aprendizaje del idioma inglés.
Además, el hecho que se sientan motivados repercute en su nivel de compromiso para tomar un rol más
activo durante las clases.
En tercer lugar, se evidenció lo importante que es para los estudiantes recibir un buen trato por parte de
su profesor de inglés y que esto repercute en su nivel de motivación para aprender el idioma. Sumado
a lo anterior, se destaca como incluso las expresiones faciales de aprobación del profesor tienen una
incidencia en el nivel de motivación de los estudiantes.
Los resultados obtenidos destacan la importancia del profesor universitario como un facilitador en el
proceso de aprendizaje del idioma inglés. Al implementar estrategias pedagógicas efectivas y fomentar
un ambiente de aprendizaje seguro, los profesores se convierten en una pieza fundamental que induce
en el nivel de motivación que tienen los estudiantes, y de esta manera contribuyen al éxito académico
y profesional de los mismos.
pág. 1577
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Bambaeeroo, F., & Shokrpour, N. (2017). The impact of the teachers’ non-verbal communication on
success in teaching. Journal of Advances in Medical Education & Professionalism, 5(2), 51-59.
Bonneville-Roussy, A., Evans, P., Verner-Filion, J., Vallerand, R. J., & Bouffard, T. (2017). Motivation
and coping with the stress of assessment: Gender differences in outcomes for university
students. Contemporary Educational Psychology, 48, 28-42.
Carter, E., Kwok, P., Shima, L., & Singal, N. (2023). A good teacher should...: Exploring student
perceptions of teaching quality in Rwandan secondary education. International Journal of
Adolescence & Youth, 28(1), 1-22.
Chaika, O., Domina, V., & Olishevych, V. (2023). Shifting the paradigms in education: Teaching foreign
languages through communication. Educación y Humanismo, 25(45), 100-121
Corbetta, P. (2003). Social research: Theory, methods and techniques. Sage.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th
ed.). Sage Publications.
Creswell, J., & Poth, C. (2018). Qualitative Inquiry & Research Design: Choosing Among Five
Approaches (3rd ed.). Sage Publications.
Crystal, D. (2003). English as a Global Language (2nd ed.). Cambridge: Cambridge University Press.
http://dx.doi.org/10.1017/CBO9780511486999
Deci, E., & Ryan, R. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior.
New York: Plenum Press.
Dörnyei, Z. (2001). Teaching and researching motivation. Harlow, UK: Longman.
Dörnyei, Z. (2005). The psychology of the language learner: Individual differences in second language
acquisition. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Dörnyei, Z., & Csizer, K. (1998). Ten Commandments for motivating language learners: Results of an
empirical study. Language Teaching Research, 2, 203-225
Fraenkel, J., Wallen, N., & Hyun, H. (2012). How to design and evaluate research in education (8th
ed.). McGraw-Hill.
pág. 1578
Gardner, R. C., & Lambert, W. E. (1972). Attitudes and motivation in second-language learning.
Newbury House.
Gilal, F., Channa, N., Gilal, N., Gilal, R., & Shah, S. (2019). Association between a teacher’s work
passion and a student’s work passion: A moderated mediation model. Psychology Research and
Behavior Management, 12, 889-900.
Gonulal, T. (2018). Investigating the potential of humour in EFL classrooms: An attitudinal study.
Humor - International Journal of Humor Research, 6 (1), 141-161.
Graddol, D. (2006). Why Global English may Mean the End of “English as a Foreign Language”.
United Kingdom: British Council.
Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81-
112. https://doi.org/10.3102/003465430298487
Hernández-Sampieri, R. (2014). Metodología de la Investigación. McGraw Hill Education. Horwitz,
E., Horwitz, M., and Cope, J. (1986). Foreign language classroom anxiety. Mod.
Lang. J. 70, 125–132. doi: 10.1111/j.1540-4781.1986.tb05256.x
Kocer, A. (2018). Title of the work. Publisher/Name of Journal.
Nunan, D. (1999). Second language teaching & learning. Boston, MA: Heinle
Ponto J. (2015). Understanding and Evaluating Survey Research. Journal of the advanced practitioner
in oncology, 6(2), 168–171.
Richards, J. C., & Rodgers, T. S. (2014). Approaches and methods in language teaching (3rd ed.).
Cambridge, UK: Cambridge University Press.
Sandín Esteban, M.P. (2003). La enseñanza de la investigación cualitativa. Revista de Enseñanza
Universitaria, 21, 37-52.
Vygotsky, L. S. (1978). Mind in society: The development of higher psychological processes.
Cambridge, MA: Harvard University Press.
Wagner, K., & Bunn, H. (2020). Academic Progress from the Perception of Children with SEND: An
IPA Study. Educational Psychology in Practice, 36(1), 52-68.
pág. 1579
Yataco, P., Castro, M., Valdivia, M., & López, G. (2023). Aprendizaje del idioma inglés a través de
herramientas digitales en educación superior: Revisión sistemática. Horizontes Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación, 7(27), 200-211.
