LA IDEA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL DESDE
LA VISIÓN DE LOS DOCENTES DE UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA
THE IDEA OF INSTITUTIONAL MANAGEMENT FROM THE
PERSPECTIVE OF TEACHERS IN A PRIVATE
EDUCATIONAL INSTITUTION
Alberto Alejandro Shuan Chavez
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Educación - Perú
pág. 5584
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.15272
La Idea de Gestión Institucional desde la Visn de los Docentes de una
Institución Educativa Privada
Alberto Alejandro Shuan Chavez1
alberto.shuan@unmsm.edu.pe
https://orcid.org/0009-0000-8452-663X
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Facultad de Educación
Lima - Perú
RESUMEN
La gestión llevada a cabo por personas ajenas a la educacn influye considerablemente en las
instituciones donde son dueños, la visión empresarial se nubla ante la comprensn de la educación,
ante ello tenemos docentes con formación clásica solo fundamentada en las aulas y con poco
conocimiento de gestión y el rol que ellos pueden desempeñar. El objetivo del estudio es analizar el
cuestionario que se aplicó en las preguntas abiertas de los docentes pertenecientes a una institución
educativa particular. Se llevó a cabo una metodoloa cualitativa de diseño etnogfico, entrevistando
a siete docentes. Las preguntas contienen las siguientes categorías: percepcn de la gestión directiva e
influencia del clima laboral. El resultado se visualizó las subcategorías: idea de gestión, percepción de
los docentes acerca de la gestión educativa del comité directivo, comunicacn entre la dirección y
profesores, percepción de los docentes sobre gestiones controversiales, aborda problemas con la
institución, clima laboral y renuncia del personal a la institucn. Las subcategorías nos dirigen a la idea
que tiene el docente acerca de una institucn educativa particular y el rol que desempañan en estas. En
conclusión, la visión del docente es limitada y fragmentada acerca de las instituciones educativas
particulares porque solo comprende el hecho educativo que se fundamenta en la pizarra, fuera de ello
tiene una idea bagá de lo que es una gestión.
Palabras clave: comprensn de la educación, hecho educativo, visión limitada, visión empresarial
1
Autor Principal
Correspondencia: alberto.shuan@unmsm.edu.pe
pág. 5585
The Idea of Institutional Management from the Perspective of Teachers in
a Private Educational Institution
ABSTRACT
The management carried out by people outside of education considerably influences the institutions
where they are owners, the business vision is clouded by the understanding of education, given this we
have teachers with classical training only based in the classrooms and with little knowledge of
management and the role they can play. The objective of the study is to analyze the questionnaire that
was applied to the open questions of teachers belonging to a particular educational institution. A
qualitative methodology of ethnographic design was carried out, interviewing seven teachers. The
questions contain the following categories: perception of management and influence of the work
environment.
The result was visualized in the subcategories: management idea, teachers' perception of the educational
management of the steering committee, communication between the management and teachers,
teachers' perception of controversial management, addresses problems with the institution, work
environment and resignation of the staff to the institution. The subcategories direct us to the idea that
the teacher has about a particular educational institution and the role they play in them. In conclusion,
the teacher's vision is limited and fragmented about particular educational institutions because he only
understands the educational fact that is based on the blackboard, apart from that he has a vague idea of
what management is.
Keywords: understanding of education, educational fact, limited vision, business vision
Artículo recibido 28 octubre 2024
Aceptado para publicacn: 10 diciembre 2024
pág. 5586
INTRODUCCIÓN
Las instituciones educativas particulares en nuestro país son consideradas en muchos casos como una
actividad productiva basada en el mercantilismo y ofertando cantidad en lugar de calidad, existen
colegios que no cumplen con las indicaciones necesarias para que puedan operar (Beltrán y Seinfeld,
2020)
A igual que las universidades privadas los colegios particulares han aumentado de manera exponencial
en los últimos años a partir de las medidas económicas insertadas en base al neoliberalismo es que
aparecen, el Estado peruano tiene poco control en las instituciones educativas, es por eso el
funcionamiento de estos centros sin las medidas necesarias que garanticen la seguridad del personal
educativo.
Los centros educativos particulares aparecieron como una opcn ante la rigurosidad de los exámenes
de admisión de las principales universidades nacionales, es por ello que los temarios eran un referente
a los principales temas desarrollados, actualmente debido al extenso mercado y las ganancias generadas
se perd el objetivo a tan solo ofertar “educacn para la vida”, introduciendo cursos como religión
entre otros con la finalidad de completar el horario.
Muchas instituciones tienen una forma diferente de trabajar incluso entre ellas que son particulares, la
diversas normativas que crean y esos cambios que se ejecutan muchas veces se perciben y pueden
generar conflicto si no hay un claro objetivo (Villa et al., 2024). Esto se evidencia sobre todo en el
personal que recn está en el campo laboral de la educación, pero que son ajenos a ella, el manejo del
clima laboral es muy importante y enriquecedor si se proyecta una visión en conjunto.
La gestión en las instituciones particulares debe considerar que el personal de la comunidad educativa
deben tener una visión compartida que emerja desde la propia cultura organizacional e incluya las
propuestas que necesita la gestión, de esta manera se aprovecha todo el potencial de cada miembro
(Sánchez et al., 2021). Apoder evitar el viejo concepto de cualquier institucn educativa particular
que ha hecho responsable al profesor por aquellos resultados que pueda tener el colegio: curricular,
pedagógica, medica y administrativa en cuanto al aprendizaje de los estudiantes (Monier et al., 2023).
Actualmente se visualiza un reconocimiento al desempeño docente como un gestor educativo,
transforma el cambio facilitando el funcionamiento eficiente de la institución ayudando al progreso para
pág. 5587
conseguir las metas necesarias que son el devenir de las necesidades y metas sociales (De laPuente-
Acosta et al., 2024). El docente como gestor afianza una educacn que mejore la enseñanza y el
aprendizaje con visión formativa integral del estudiante (Muñoz-Barriga et al., 2023)
En la región Lima el docente promedio es un estudiante universitario que se encuentra en el proceso,
ha abandonado la universidad o que son ajenos a la carrera de educación sus sueldos son menores a los
de la carrera magisterial, no tienen un empleo estable ya que dependen en gran medida de la disposición
y aceptación de los padres de familia.
Marco teórico
Los docentes de las instituciones educativas particulares cumplen con su trabajo correspondiente en
base al sueldo que se le ofrezca, la gestión muchas veces no se encarga de la parte humanística y solo
se base en el objetivo monetario. La gestión institucional se comprende como el esquema de actividades
estratégicas y planificadas que cumplen las instrucciones y cnicas apropiadas para alcanzar las metas
proyectadas (Vega, 2020).
Es importante señalar que los docentes al estar en un ambiente tan estresante como son las instituciones
particulares en donde la autoridad es minimizada por los padres y apada por los gestores, las
relaciones interpersonales entre los miembros de la institución desarrollan procesos y actividades que
se manifiestan de manera indirecta en la destreza de las clases y aprendizaje de los alumnos (Tafur et
al., 2020).
Para Machaca y Campos (2021) considera que la problemática se origina desde el aprendizaje de los
estudiantes, metodoloa del profesor, la cultura organización y la falta de mejora continua. Entonces,
como apreciamos la gestión es un factor clave para el desarrollo esencial de los centros educativos y su
influencia abarca un panorama extenso en la comunidad educativa.
Contexto
La investigación se realizó en la región Lima, Perú, en el distrito de San Martín de Porres área urbana;
este lugar como cualquier distrito de Lima capital se encuentra marcado como zona roja, las gestiones
tanto del Estado como de la municipalidad son insuficiente ante la ola delincuencial que azota a nuestro
país. Los centros educativos particulares del distrito se encuentran en condiciones similares un dueño
(no necesariamente educador) coordinadores desactualizados y docentes a la merced de cualquier
pág. 5588
problema que suceda en el ambiente laboral. Se tiene que considerar un amplio aprendizaje y constante
capacitacn para que los gestores comprendan que la gestión engloba la planificacn estragica que
debe considerar la visión que esté ligada al ambiente y competencias del espacio educativo (Mafla-
Bolaños y Mon-Cabello, 2022). A partir de ello, tales podrían considerar un reconocimiento al
desempeño docente como un gestor educativo, transforma el cambio facilitando el funcionamiento
eficiente de la institucn ayudando al progreso para conseguir las metas necesarias que son el devenir
de las necesidades y metas sociales (De laPuente-Acosta et al., 2024).
METODOLOA
El trabajo de investigacn se realizó en la institucn educativa particular cuenta con dos sedes: la sede
1 a cargo de una coordinadora académica y la sede 2 tambn a cargo de otra coordinadora académica,
actualmente la directora madre del coordinador académico general es la directora, su esposo y fundador
fallec hace poco; el que está al mando de la institucn es el coordinador general.
Su ubicación es el distrito de independencia-Lima. El acontecer de dicha investigacn es una etnograa
escolar, Cotán (2020) debido a las situaciones que suceden en dicha institución y lo que corresponde a
ella. La investigación se realizó mediante la ruta cualitativa utilizando el diseño etnográfico, la cnica
utilizada fue la entrevista con preguntas abiertas para una adecuada conversación (Ñaupas et al., 2018).
De acuerdo al estudio se entrevistó a siete docentes de una institucn educativa particular, con una
amplia experiencia en instituciones de ese rubro, personas adultas de diversas características en su
formacn, pero con una misma visión.
Tabla 1. Características de la muestra
Nombre
Edad
Lugar de
nacimiento
Relign
Estudios realizados
1. David
42
Cañete
calica
Matemática pura e ingeniería de
sistemas
2. Jenny
47
Callao
calica
Educación primaria
3. Jonatan
41
Lima
calica
Educación física
4. Isabel
55
Junín
calica
Educación secundaria
5.
Wilfredo
30
Lima
calica
Educación secundaria
6. Amparo
56
Lima
calica
Educación secundaria
7. Lorena
43
Lima
calica
Educación inicial
pág. 5589
Los trabajadores de la institucn tienen un rango de edad de los 30 años hasta los 56 años, la mayoría
es natural de Lima, tienen una fe inquebrantable respecto a la relign católica, tienen una proporción
referencial al estado civil la mayoría escasada, una gran parte es de la provincia de Lima, la gran
cantidad de estos tiene estudios de la propia carrera y todos pertenecen a la misma institucn donde
laboran actualmente.
Se seleccionaron siete preguntas abiertas bandose en la tetica general: percepcn de la gestión
directiva y la influencia del clima laboral.
Tabla 2. Guión de instrumento
Temas
Preguntas
Percepción de la gestión
directiva
¿Para usted qué es la gestión educativa?
¿Cómo percibe usted la gestión de su comité directivo? Especifique
según cargo
¿Cómo observa la comunicacn entre el director y los profesores?
¿Hasta ahora ha habido un problema fuerte en la institucn?
Influencia del clima laboral
¿Cómo aborda los problemas de la institucn?
¿Qué garantiza un buen clima laboral?
¿Por qué un docente en su institucn renunciaría?
La entrevista se llevó a cabo en la disponibilidad de los docentes, teniendo en cuenta los espacios libres.
Se utilizó como medio de ayuda el aplicativo WhatsApp para grabar las respuestas de los docentes. La
entrevista se efectuó en los meses de octubre y noviembre del 2023, la entrevista tuvo una duración de
aproximadamente 35 minutos con cada participante.
La construccn de los resultados del estudio se pudo concluir con la ayuda del software cualitativo
ATLAS.ti 24.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Percepción de la gestión directiva
Idea de gestión
La idea de gestión educativa es redundante con respecto a relacionarlo con administrar, organizar y
mejorar muy aparte de las des, pero se debe tener en cuenta que no todo es eso, sino tambn el gestor
pág. 5590
cumple otros roles que se acoplan en base a la propia dinámica de la institución. Para Sánchez y Delgado
(2020) la gestión en las instituciones educativas en nuestro país han logrado cambios significativos en
funcn a la sociedad actual, asentando un adecuado funcionamiento el debido a sus procesos prácticos
y teóricos de forma integral, adhiriendo una serie políticas en el marco del sistema educativo.
[…]La gestión para es una organizacn en la cual se rige la marcha de una institución en
el cual el objetivo sea de buena calidad ósea los estudiantes (Isabel)
[…]Es el poder ver cómo se lleva la mejor forma la educacn con los alumnos, ósea; evaluar
y gestionar el trabajo de los docentes (Amparo)
La expresión anteriormente señalada corresponde a una visión empírica acerca de la gestión y sus
propias experiencias en las instituciones particulares. Según Flores-Flores (2021) las instituciones
educativas privadas actualmente se encuentran adheridos por un enfoque económico y de mercado, que
determinan la toma de decisiones y en cómo estás pueden mejorar su servicio; pues han repensando y
rediseñado sus paradigmas en la organizacn y gestión. Juegan un rol importante para que estudiantes
universitarios de la carrera de educación e incluso aquellos que no pertenecen a sí misma, muchos de
ellos que no han terminado la carrera; puedan solventarse económicamente.
Es aplicar la administracn…pues, no; la administración en la gestión y tener iniciativas en
cuanto en labores administrativas pedagógicas (David)
[…]Es la forma de organizar un colegio, organizarnos en todo el año es saber llevar la
dirección de un colegio (Lorena)
Si bien es cierto que las instituciones educativas particulares puedan ofertar un mejor servicio que las
instituciones educativas nacionales el personal tiene ideas genéricas de lo que significa una gestión,
porque la percepcn de muchos de ellos solo se limita a observar y no a comprender como funciona el
sistema en sí. Es por ello, que Lorena organizar una institución y direccionarla en un tiempo
determinadoconfluye las ideas saladas anteriormente.
Percepción de los docentes acerca de la gestión educativa del comité directivo
La percepción de los docentes con respecto a la gestión de los sores directivos es variante algunos
consideran que se tiene mucho que mejorar y otros al parecer si han encajado bien en la institución.
Para Ortiz y Pariona (2023) las personas a cargo de la gestión deben tener el perfil y característica
pág. 5591
correspondiente, pues sus acciones directivas deben abarcar el contexto social, acción docente, la
retroalimentacn permanente de agentes que llegan de un grupo externo, todos estos son necesarios
para una ejecución adecuada de una planificacn apropiada; lo que se conoce en la actualidad como
“stakeholders cuya accn concede la correccn de fallas y realizar de manera efectiva el servicio que
se brinda.
Bueno lo veía bien, pero ahora hay problemas no hay una buena coordinación, una buena
administracn de repente tienen problemas de direccn de ejecución y como llevar una
institución, necesitan estudiar una carrera o especializarse de lo contrario no se puede
improvisar (Isabel)
¡Uhmmm! ….. bueno, como todos cometemos muchos errores, me parece que hay cositas que
no se están tomando en cuenta que podría mejorarse (Jenny)
Como podemos apreciar existen problemas en la conduccn de la institución, errores que son parte del
desconocimiento de la gestión, eso pasa en muchas instituciones educativas particulares porque las
personas que están a cargo son ajenas a la carrera de educación.
[…]Según mi cargo como soy nuevo acá, yo hago las disposiciones que están del año pasado,
sigo la directiva gestante lo que ya está establecido para todo el año (David)
[…]Bueno, he… le falta un poco este…de informacn, noguiarse mejor (Amparo)
En las instituciones educativas particulares hay poca informacn sobre el rol del docente con respecto
a su participación activa en los proyectos de gestión, cuya responsabilidad parte de la gestión y su
particular estima de los objetivos a lograr. Se resalta la idea de David la directiva establece su accionar
durante el o escolar”, Acorde con (Ramos y Zorrilla, 2024) la gestión educativa facilita la
conservacn efectiva de las instituciones de enseñanza, creando una cultura en la mejora institucional
y el tipo de modelo de gestión.
Comunicacn entre la dirección y profesores
Los problemas que afrontan los directivos según la opinn de los docentes siempre es en
comunicacn y resuelven sus problemas de manera eficaz y eficiente, teniendo en cuenta primero la
conversacn. Según Lule-Uriarte et al. (2023) desde la aparición de la gestión como ciencia social ha
pág. 5592
sido necesaria para un buen quehacer educativo siempre apuntando a las búsquedas de los indicadores
que logren la calidad educativa.
[…]Conversan en lo laboral, aparte siempre están en contactola comunicacn constante
siempre se observa sobre todo hay bastante interrelación, mucha comunicación (David)
[…]Bueno cuando hay problemas, es que veo que tienen que solucionar por la vía más
correcta, hay un reglamento y este se cumple (Isabel)
Una comunicacn es el proceso por el cual se transmite y recibe datos, ideas, opiniones y actitudes
hacia una comprensn y accn; esta interaccn posibilita al ser humano conocerse y conocer los
demás intercambiando mensajes con los que lo rodean (Petrone, 2021). Una comunicacn asertiva se
manifiesta como una clara muestra de que los equipos trabajen de manera efectiva (Reyes, 2021).
[…]Si, primero tienen una conversación, preguntan ven el caso y solucionan alguna dificultad
(Amparo)
Según la opinn de Amparo considera que hay un dialogo como en cualquier situacn complicada, en
muchas ocasiones el no tratar un problema pequeño genera dificultades mayores; de esa parte la
institución prefiere tratar cualquier inconveniente por muy pequeño que sea. La comunicacn es
necesaria para la organizacn es por ello que se tiene cooperacn y consenso con todos los integrantes
de la empresa, mediante un flujo interno de comunicaciones que establecen las relaciones entre sí
(Ledezma, 2022)
Percepción de los docentes sobre gestiones controversiales
La percepción de los docentes ante situaciones controversiales influye mucho en el clima laboral, el
docente identifica en el tipo de institucn en el que se encuentra y suele muchas veces no recomendar.
La convivencia en las instituciones es el enlace de diversas relaciones que se muestra en las personas,
sobre muchos ambientes entre su diversidad de percepción y pcticas, pues la diversidad tiene que
tener la comprensión correspondiente (Pérez et al., 2022). Para Morales et al. (2021) la presencia de los
conflictos escolares es recurrente por lo que se debe tener en cuenta los criterios que se establecen en
el comportamiento de actores principales en este caso el docente y el estudiante.
[…]No, fuerte, no… Una como cualquiera en otra institucn (Jenny)
[…]No, nada problemáticas lo incomprendidos (Jonatan)
pág. 5593
Según la apreciacn de los docentes, consideran que los problemas que perciben dentro de la institución
son comunes como en otras instituciones, es por ello que se tiene que tener en cuenta que la convivencia
en una institucn educativa es controvertida ya que hay diversas relaciones interpersonales, porque
tienen en con el espacio donde trabajan están prestos a aceptar las normas a como la
autorregulacn social y el cumplimiento de ellas (Hernández et al., 2021). La convivencia escolar tiene
mejoras significativas cuando involucra a la gestión con sus miembros de su comunidad escolar,
cumpliendo normas y reglas que favorezcan las relaciones interpersonales de sus miembros (Ávalos y
Berger, 2021)
[…]Si, demasiados hasta el momento…esperemos como se desarrollen (Lorena)
[…]No, hasta hoy no muchoPero ahora en adelante creó que sí hab. Actualmente este
bien (Isabel)
Por otra parte, hay otros docentes como Lorena e Isabel que remarcan que los problemas actuales son
pocos en comparacn a los que suceden luego, de acuerdo con Sandoval (2024) en las instituciones
educativas los conflictos originan una ruptura en las relaciones personales, por lo que tiene un impacto
negativo en la gestión escolar. Con referente a Bohórquez et al. (2018) un conflicto se lleva a cabo de
manera agresiva, constantemente conllevara a lecciones de vida importante y de esa manera seguir
aprendiendo. Según Raspa et al. (2023) en cualquier habitad donde encontramos relaciones entre seres
humanos es normal que inicien conflictos, también como pueden ser abordados pueden influenciar de
manera positiva o negativa para aquellos involucrados como también para la institución, de esta manera
puede inferir en el logro de los objetivos y metas constitucionales.
Influencia del clima laboral
Aborda problemas en la institucn
En la institución educativa hay diversos problemas que pueden ocurrir a lo largo del año, se tiene en
cuenta que el equipo directivo puede incidir con el funcionamiento de la institución educativa, es por
ello que gestionan con acciones para solucionar el problema en particular (Orellana-Guevara, 2022). La
gestión involucra la capacidad de tomar decisiones, resolver los diversos problemas y generalmente
hacer cumplir los objetivos (Apaza y Rivera, 2022)
pág. 5594
Hay unos parámetros en donde los estudiantes siempre ven a los directivos con algo de respeto
con solo verlos ellos se comportan bien, cambian de postura, de actitud y hay mucho respeto.
Se respeta mucho, su respeto su aprecio se han ganado los directivos el respeto (Isabel)
[…]Ellos están bastante cercanos a ellos, ellos están bastante el tipo de alumnos que ellos
reciben (David)
Tal como señalan Isabel y David se visualiza una buena relacn entre los directivos y los estudiantes ;
a institucn educativa se debe difundir valores, pero tambn un espacio de negociacn y solución de
conflictos (Zumba et al., 2023). Es por ello que para Duarte y Valenti (2022) la institucn educativa
no solo tiene que dar formacn académica al estudiante sino tambn formacn ciudadana, de capital
social y humano, convivir entre sus pares
[…]Rígido, para que alumnos y docentes acaten (Jonatan)
[…]Si muy buena…. muy buen trato (Amparo)
En situaciones controversiales los directivos tienen una posición, tal como manifiesta Jonatan y
Amparo, es aque en la institucn educativa se debe formar al estudiante de sabiduría necesaria para
que crezca su cultura por medio de pctica de valores y saberes característico del ser humano (Caicedo,
2022). El paradigma de la sociedad, los estudiantes y el resto de actores adecuan el sistema educativo
(Rubio y Olivo-Franco, 2020). Los centros educativos se orientan en la formacn integral del
estudiante, fortalecer sus valores tradicionales y acrecentar para que sea una persona mejor
Clima laboral
El clima laboral es el espacio donde se desarrollan las actividades de los docentes en la institución
educativa, este espacio tiene correlación con el comportamiento que manifiestan los integrantes. El
clima laboral es elemental para el crecimiento eficiente de las organizaciones, teniendo en consideración
las diversas colectividades en los espacios dinámicos y cambiantes (Blanco-López et al., 2020)
Este debería haber una buena coordinación y comunicacn para que todo el colegio marche
bien porque si hay un divorcio el colegio se va a caer tiene que ser una buena coordinación
tiene que haber una ilación tienen que realizar una tarea conjunta para que el colegio
marche bien, no tiene que haber desacuerdo en coordinacn para el bien del estudiante
(Isabel)
pág. 5595
[…]Bueno bastante comunicación…. que haya s esta coordinacn (Amparo)
Según los docentes Amparo e Isabel la clave del avance en la institución es la coordinación y
comunicacn, para Idrogo et al. (2023) el desempeño del personal administrativo es necesario para el
desarrollo efectivo de las organizaciones, pues el clima laboral influye el rendimiento de los
trabajadores en sus respectivas labores, ya que en la actualidad se busca un mejor ambiente de trabajo.
El clima laboral es necesario que influye en el desempeño y bienestar de los individuos en una
organizacn, en un ambiente laboral positivo se mejora la productividad (Doria-Velarde et al., 2023)
[…]El mejor clima laboral es el trabajo en equipo ahí se muestra, la participacn debe ser
mutuo colaborativo (David)
[…]Obviamente, si el docente está calmado hace un buen trabajo (Jonatan)
La apreciación de los docentes recalca la importancia de un trabajo organizado por ambas partes se
puede reformar constantemente, un buen clima puede determinar la armonía en el trabajo, tal como
afirma Clavijo (2023) el clima laboral conforma un factor importante a nivel institucional, cada que
incurre de forma importante a nivel emocional en su labor como profesor, porque al encontrarse en un
espacio agradable se puede desenvolver con eficiencia.
Según (Bermejo-Salmon et al., 2022) el clima laboral tiene efecto en la conducta y comportamiento de
los miembros, pues el fiel reflejo de la cultura organizacional y la manera en que el desempeño,
productividad y satisfaccn de la labor en que esta se desarrolla.
[…]Quizás la comunicacn es base para todo un ambiente laboral (Jenny)
Una buena comunicacn determina un excelente espacio donde se puede desarrollar cualquier
actividad, el clima laboral en los colegios conmociona de forma importante en la comunicación
interpersonal entre los miembros de la comunidad educativa (Aguayo, 2024)
[…]El buen trato, charlas constantes (Wilfredo)
Muchas personas aun siendo profesionales se les dificulta el trato con los miembros de la comunidad
institucional, es por eso que Navarro y Centurión (2024)El clima laboral es la conglomeracn de
percepciones y actitudes que tienen los individuos en una organizacn de entorno laboral, que tiene la
satisfacción, el apoyo, la cohesión y la moral. En las instituciones educativas se manifiesta como
componente primordial para comprender y aumentar el ambiente de trabajo (Contreras, 2024).
pág. 5596
Renuncia del personal a la institucn
Las instituciones particulares son empresas privadas, como muchas empresas de tal categoría a nivel
nacional no son garana para la estabilidad laboral de personal docente, si bien es cierto que la
competitividad institucional y empresarial se visualiza en el talento humano como principal peldaño
para alcanzar el éxito, teniendo en cuenta el engranaje de habilidades y capacidades del individuo
(Nolazco y Rodríguez, 2020)
Siempre se ve eso no, desde las instituciones desde las instituciones de más alta importancia
no solo en educación sino en el país, se ve que alguien siempre que falla ya es cambiado
(David)
[…]Por supuesto (Wilfredo)
La prioridad del empresario es ofrecer un trabajo de calidad, pero muchos docente no pueden alcanzar
esa meta porque son ajenos a la carrera de educacn solo creen que enseñando la clase ya pudieron
todo, como señala Ames (2021) el paradigma en la seguridad laboral del contexto variante e incesante
del mercado actual tiene un impacto significativo en el desarrollo de disposición de compromiso.
Si, si el director es un autoritario, no tiene valores, entonces el maestro no se va sentir bien
(Isabel)
Obviamente, ha pasado en algunas instituciones no lo han apoyado (Jonatan)
Las instituciones particulares refuerzan esa idea que les permite valorar a los docentes según la
perspectiva que estos manejen, hay instituciones particulares que muchos gestores solo ven al docente
como un valor monetario, si es que no les caen bien a los padres de familia son despedidos
arbitrariamente. El compromiso tiene una relacn con costos o pérdidas provenientes de la ruptura
laboral que puede darse ante la renuncia o despido (Littlewood, 2020)
Si … es probable (Jenny)
Obvio, que si (Amparo)
La seguridad del docente queda exenta ante tal vulnerabilidad que las leyes peruanas han habilitado
desde el cambio de constitución, pero a pesar de ello muchos docentes incluso los que no pertenecen a
la carrera encuentran alegría por estar en el aula, tal como afirma Castañeda-Santiln y Sánchez-Macías
(2022) la satisfaccn se define como sentimiento positivo y se enfoca hacia una actividad laboral; los
pág. 5597
beneficiados indirectamente son los estudiantes y padres de familia que encuentra un buen desempo
del docente e institucn educativa.
CONCLUSIONES
La idea de gestión en los docentes es empírica la concepción que tiene cada una es variada, pero tiene
poca asercn con los factores que le corresponden, la comunicación entre es considerada un factor
clave para que el ambiente laboral tenga un efecto positivo.
Su influencia corresponde principalmente a abordar la problemática institucional planteando soluciones
que satisfagan las partes, no es muy común que las instituciones particulares se basen en soluciones
prácticas y solo se dedican a proceder de manera legal, afectando a todos los involucrados a no tener
una solución rápida.
La respuesta a un clima laboral deficiente puede afectar directamente los miembros de la institución el
principal afectado puede ser el docente que él no tendría otra salida que la propia renuncia a su centro
de labores, a pesar de pensar en las soluciones puedan ser factibles o no. La visión del docente es
limitada y fragmentada acerca de las instituciones educativas particulares porque solo comprende el
hecho educativo que se fundamenta en la pizarra, fuera de ello tiene una idea bagá de lo que es una
gestión.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aguayo, E. (2024). Diagnóstico laboral para la mejora del clima organizacional en una escuela
secundaria. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 5(1), 551
563. https://doi.org/10.56712/latam.v5i1.1609
Ames, R. (2021). Factores de atraccn y retencn del talento humano y su influencia en el compromiso
organizacional. Económicas Cuc, 43(1), 139152.
https://doi.org/10.17981/econcuc.43.1.2022.org.1
Apaza, M., & Rivera, J. (2022). La gestión educativa como factor de calidad en las instituciones
educativas públicas. Horizontes. Revista de Investigacn En Ciencias de La Educación, 6(25),
13671374. https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i25.418
Ávalos, A., & Berger, C. (2021). Normas de convivencia escolar: Descripción y análisis de un proceso
participativo. Estudios Pedagogicos, 47(1), 409429.
pág. 5598
https://doi.org/10.4067/S0718-07052021000100409
Beltrán, A., & Seinfeld, J. (2020). La trampa educativa en el Pe (1a edición). Universidad del
Pacífico. https://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1419
Bermejo-Salmon, M., Suarez-Caimary, I., & Salazar Danger, M. (2022). El clima laboral en el contexto
organizacional. Holguín Ciencias, 28(3), 111. https://orcid.org/0000-0001-6217-6480
Blanco-López, S., Cerdas-Montano, V., & Garcia-Martínez, J. (2020). Clima organizacional en centros
educativos públicos costarricenses: un análisis multifactorial. Revista Educacn, 45(1), 183
199. https://doi.org/10.15517/revedu.v45i1.41927
Bohórquez, R., Chaux, Y., & Vaca, M. (2018). El conflicto en la convivencia escolar: Creencias y
prácticas de los estudiantes, padres de familia y docentes de una Institucn Educativa Distrital.
Actualidades Pedagógicas, 1(70), 2949. https://doi.org/10.19052/ap.4087
Caicedo, J. (2022). Desafíos de la educacn. Revista Multi-Ensayos, 8, 1724.
https://revistas.uma.es/index.php/mgn/article/view/12796
Castañeda-Santillán, L., & Sánchez-Macías, A. (2022). Satisfacción laboral y burnout en personal
docente. Retos(Ecuador), 12(24), 230246. https://doi.org/10.17163/ret.n24.2022.03
Clavijo, M. (2023). El clima laboral docente y su importancia en el proceso de enseñanza. Ciencia
Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(2), 94999510.
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i2.6050
Contreras, F. (2024). Análisis del Clima Laboral en los Centros Educativos del Distrito 0808 de Licey
al Medio, Santiago: Un Enfoque Multidimensional. Ciencia Latina Revista Científica
Multidisciplinar, 8(2), 62586282. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i2.11046
Cotán, A. (2020). El todo etnogfico como construcción de conocimiento: un análisis descriptivo
sobre su uso y conceptualizacn en ciencias sociales. Márgenes, Revista de Educacn de La
Universidad de Málaga, 1(1), 1837. https://doi.org/10.24310/mgnmar.v1i1.7241
De laPuente-Acosta, N., Sierralta-Pinedo, S., Guerra-Castellanos, Y., & Peñalver-Higuera, M. (2024).
La gestión educativa como esencialidad en el desempeño docente y el aprendizaje en
estudiantes. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 9(17), 5574.
https://doi.org/10.35381/r.k.v8i17.3147
pág. 5599
Doria-Velarde, A., Vivas-Escalante, A., Neira-Valdivia, F., & Durand-Saavedra, D. (2023). Clima
laboral y su influencia en las habilidades de los directivos, Maule, Chile. Revista Arbitrada
Interdisciplinaria Koinonía, 8(1), 211225. https://doi.org/10.35381/r.k.v8i1.2781
Duarte, J., & Valenti, G. (2022). Aciertos y desafíos de una escuela eficaz. Un estudio de caso
microsociogico e interaccional. Márgenes Revista de Educacn de La Universidad de
Málaga, 3(2), 96116. https://doi.org/10.24310/mgnmar.v3i2.12796
Flores-Flores, H. (2021). La gestión educativa, disciplina características propias. Dilemas
Contemporáneos: Educacn, Política y Valores, 8(1), 127.
https://doi.org/10.46377/dilemas.v9i1.2832
Hernández, J., Agramonte, R., & Menéndez, E. (2021). Convivencia escolar. Razones para la polémica
de un problema actual. Revista de Investigaciones de La Universidad Le Cordon Bleu, 8(2),
6782. https://doi.org/10.36955/riulcb.2021v8n2.007
Idrogo, F., Delgado, Y., Rodríguez, L., Benavides, J., & Idrogo, M. (2023). Clima laboral y su influencia
en el desempeño del personal administrativo en una universidad pública en Chota, Cajamarca.
Revista Nor@Ndina, 6(1), 6267. https://doi.org/10.37518/2663-6360x2023v6n1p62
Ledezma, D. (2022). Gestión de la comunicacn y su relación con el clima organizacional. Ciencia
Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(5), 40844094.
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i5.3376
Littlewood, H. (2020). La paradoja del Compromiso. Investigacn Administrativa, 49(126).
https://doi.org/10.17981/econcuc.43.1.2022.Org.1
Lule-Uriarte, M., Serrano-Mesía, M., & Montenegro-Cruz, N. (2023). La gestión educativa: factor clave
en la calidad educacional. Revista Cienfica UISRAEL, 10(3), 5771.
https://doi.org/10.35290/rcui.v10n3.2023.893
Machaca, D., & Campos, M. (2021). Gestión educativa y satisfacción laboral, en los docentes de una
asociación educativa en Lima. Paidagogo, 3(1), 103127. https://doi.org/10.52936/p.v3i1.49
Mafla-Bolaños, M., & Mon-Cabello, A. (2022). Gestión educativa y su impacto en el desarrollo
curricular de la Unidad Educativa Particular La Inmaculada de Esmeraldas. 593 Digital
Publisher CEIT, 7(11), 227243. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.1-1.1000
pág. 5600
Monier, D., Pena, R., Campoverde, D., Katty, V. G., & Soriano, R. J. (2023). Desempeño docente: una
percepción desde la teoría. Universidad Ciencia y Tecnología, 27(118), 7786.
https://doi.org/10.47460/uct.v27i118.689
Morales, G., Tapia, F., Escobedo, A., & Sandoval, V. (2021). Conflictos escolares: de los dolores de
cabeza a las oportunidades de aprendizaje. Revista de Educación y Desarrollo, 920.
Muñoz-Barriga, A., Fando-Parra, Y., & López-Díaz, R. (2023). Percepciones y experiencias
educativas en formacn docente y pensamiento crítico. Revista Educacn y Ciudad, 45, e2872.
https://doi.org/10.36737/01230425.n45.2023.2872
Ñaupas, H., Valdivia, M., Palacios, J., & Romero, H. (2018). Metodologia de la Investigación.
www.edicionesdelau.com
Navarro, L., & Centurión, Á. (2024). Relacn entre el clima institucional y el desempeño docente:
Una revisión de la l. Horizontes, 8(34), 15851597.
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i34.820 RESUMEN
Nolazco, F., & Rodríguez, D. (2020). Los tres pilares para la retencn del talento humano en una
empresa de servicios generales. INNOVA Research Journal, 5(1), 269280.
https://doi.org/10.33890/innova.v5.n1.2020.1240
Orellana-Guevara, C. (2022). El problema: su importancia dentro de la gestión educativa. REVISTA
ELECTRÓNICA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR, 13(1), 115134.
https://doi.org/10.22458/caes.v13i1.3805
Ortiz, W., & Pariona, C. (2023). Gestión Educativa, una forma de alcanzar la calidad en los servicios
educativos. Revista Peruana de Investigación e Innovación Educativa, 3(1), 19.
https://doi.org/10.15381/rpiiedu.v3i1.23676
Pérez, E., Sánchez, W., & Gonles, V. (2022). Desafíos de la convivencia escolar en la educación
básica regular. Horizontes. Revista de Investigacn En Ciencias de La Educacn, 6(26), 2296
2309. https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i26.492
Petrone, P. (2021). Principios de la comunicacn efectiva en una organización de salud. Revista
Colombiana de Cirugía, 36(2), 188192. https://doi.org/10.30944/20117582.878
Ramos, C., & Zorrilla, A. (2024). Gestión educativa y las habilidades blandas en el desarrollo educativo
pág. 5601
institucional. Revista Peruana de Investigación e Innovacn Educativa, 4(1), 18.
https://doi.org/10.15381/rpiiedu.v4i1.27598
Raspa, G., Durán, X., & Sarmiento, K. (2023). Manejo de conflictos en instituciones de educación
básica: necesidad o requisito. Sinergia Académica, 6, 78.
Reyes, C. (2021). La importancia de la comunicacn y liderazgo: herramientas para métodos efectivos
de formacn y organización educativa. Pharmacognosy Magazine, 75(17), 399405.
https://doi.org/10.53673/th.v1i10.64
Rubio, F. J., & Olivo-Franco, J. L. (2020). Dificultades del profesorado en sus funciones docentes y
posibles soluciones. Un estudio descriptivo actualizado. Ciencia y Educación, 4(2), 725.
https://doi.org/10.22206/cyed.2020.v4i2.pp7-25
Sánchez, A., Aguado, K., Chong, C., Delgado, R., Guevara, C., Muñoz, D., Micalay, T., Tejero, C., &
Rojas, J. (2021). Repensando la gestión educativa (Primera ed). Pontificia Universidad Calica
del Pe, Escuela de Posgrado, Maestría en Educación.
https://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/182802
Sánchez, M., & Delgado, J. (2020). Gestión Educativa en el desarrollo del aprendizaje en las
Instituciones Educativas. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 4(2), 18191838.
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.196
Sandoval, L. (2024). Manejo del conflicto en la gestión escolar: Una revisión sistemática. Revista de
Climatología, 24, 11671172. https://doi.org/10.59427/rcli/2024/v24cs.1167-1172
Tafur, R., Soriano, R., & Huamán, S. (2020). Percepciones de los docentes de dos instituciones
educativas de Lima metropolitana sobre sus relaciones interpersonales. Horizonte de La
Ciencia, 7(13), 139148. https://doi.org/10.26490/uncp.horizonteciencia.2021.21.902
Vega, L. (2020). Gestión educativa y su relacn con el desempeño docente. Ciencia y Educacn, 1(2),
1828. https://doi.org/10.48169/Ecuatesis/0102202008
Villa, A., Gutiérrez, J., Félix, E., & Suaña, O. (2024). percepcn del docente sobre su desempeño ante
los cambios curriculares. Encuentros (Maracaibo), 21, 326337.
https://doi.org/10.5281/zenodo.11121918
Zumba, E., Montes, F., Morocho, J., & Peña, C. (2023). El aula como espacio de negociación y conflicto
pág. 5602
y los estilos de aprendizaje en alumnos de Educacn sica. Revista Imaginario Social, 6(2),
7995. https://doi.org/10.59155/is.v6i2.106