LA INFLUENCIA DE LA INTELIGENCIA
ARTIFICIAL EN LA CONTABILIDAD
THE INFLUENCE OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE ON
ACCOUNTING
Mercedes Salvador
Investigador independiente - Ecuador
Christian Martínez
Afiliación institucional del equipo de investigación- Ecuador
pág. 5669
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.15277
La Influencia de la Inteligencia Artificial en la Contabilidad
Mercedes Salvador1
mercedessalvador5@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-9769-2485
Investigador independiente
Ecuador
Christian Martínez
martinezcris192@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-9295-6955
Afiliación institucional del equipo de
investigación
Quito - Ecuador
RESUMEN
Esta investigación está orientada a determinar la influencia que la inteligencia artificial - IA tiene
actualmente en el ejercicio de la profesión contable, mediante un enfoque cuantitativo, que se
fundamenta en la medición de las características de los fenómenos sociales, para conocer los pros y los
contras que esta tecnología emergente causa en la sociedad contable ecuatoriana. De la presente
investigación se desprende que la llegada de la IA, ha generado entre los aspectos más relevantes, se
tiene que los profesionales contables creen que ha mejorado notablemente el registro de la información
y los tiempos para la obtención de los resultados, sin embargo no hay confianza total para la toma de
decisiones, por otro lado no están capacitados la mayoría para utilizar las bondades de esta herramienta
tecnológica, notándose la falta de recursos económicos para capacitar al personal e invertir en la
implementación de la IA. También se puede destacar que la IA genera nuevas oportunidades e ideas
de negocios como por ejemplo las consultorías, ampliando el mercado en este campo.
Palabras clave: inteligencia artificial, negocios, desarrollo, habilidades, contabilidad, influencia, toma
de decisiones, confianza
1
Autor Principal
Correspondencia: mercedessalvador5@gmail.com
pág. 5670
The Influence of Artificial Intelligence on Accounting
ABSTRACT
This research aims to determine the current influence of Artificial Intelligence (AI) on the practice of
the accounting profession through a quantitative approach, which is based on the measurement of the
characteristics of social phenomena, in order to understand the pros and cons that this emerging
technology causes in Ecuadorian accounting society. From this research, it is inferred that the arrival of
AI has generated, among the most relevant aspects, the fact that accounting professionals believe that
it has significantly improved the recording of information and the time it takes to obtain results.
However, there is not full confidence for decision-making, on the other hand, most of them are not
trained to use the benefits of this technological tool, noting the lack of economic resources to train
personnel and invest in the implementation of AI. It can also be highlighted that AI generates new
opportunities and business ideas such as consulting, expanding the market in this field.
Keywords: artificial intelligence (AI), business, development, skills, accounting, influence, decision-
making, trust
Artículo recibido 24 octubre 2024
Aceptado para publicación: 30 noviembre 2024
pág. 5671
INTRODUCCIÓN
En las últimas décadas, la contabilidad ha experimentado una transformación significativa impulsada
por el vertiginoso avance de las tecnologías digitales. Desde la automatización de procesos rutinarios
hasta la integración de sistemas más complejos para la toma de decisiones, la evolución tecnológica ha
redefinido las prácticas contables tradicionales. Este fenómeno no solo ha mejorado la eficiencia
operativa, sino que también ha permitido a las organizaciones ofrecer servicios más rápidos, precisos y
personalizados.
Dentro de este contexto, la inteligencia artificial (IA) se ha posicionado como una de las herramientas
más revolucionarias en el ámbito de la contabilidad. La capacidad de la IA para analizar grandes
volúmenes de datos, aprender de patrones históricos y proporcionar predicciones en tiempo real ha
abierto nuevas posibilidades para la optimización de procesos contables. Desde la automatización de
tareas repetitivas como la reconciliación de cuentas, hasta la implementación de sistemas predictivos
para la gestión financiera, la IA está transformando la forma en que los contadores realizan su trabajo
y las decisiones que pueden tomar las organizaciones.
En Ecuador, como en el resto del mundo, la contabilidad ha pasado por diversas etapas tecnológicas,
desde el uso de sistemas como TMAX y Mónica hasta la adopción del software CONTIFICO, que ha
facilitado la automatización de los procesos contables. Actualmente, el país se encuentra ante el desafío
de integrar la IA en la contabilidad, un paso que, si bien promete mejorar la eficiencia, también genera
incertidumbre entre los contadores sobre el futuro de su profesión.
Este temor, combinado con la emoción ante las posibilidades de la tecnología, nos lleva a preguntarnos:
¿hasta qué punto la IA cambiará la profesión contable? ¿Es justificable este temor o simplemente una
reacción frente a un avance inevitable?
El presente artículo explora cómo la inteligencia artificial está moldeando la contabilidad moderna,
analizando sus aplicaciones actuales, los beneficios que ofrece, así como los desafíos y consideraciones
éticas que surgen en su implementación. A través de esta revisión, se busca comprender el impacto de
la IA en la eficiencia, precisión y calidad de los servicios contables, y cómo esta tecnología podría dar
forma al futuro del sector.
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METODOLOGÍA
El presente articulo esta realizó con un enfoque cuantitativo, que se fundamenta en la medición de las
características de los fenómenos sociales, lo cual supone derivar de un marco conceptual pertinente al
problema analizado y encontrar las relaciones que existen entre la variables analizadas buscando
entender una situación social, sus propiedades y su dinámica (Bernal Torres, 2006) , de esta manera
lograr resultados esperados de la investigación en base a la información obtenida.
Respecto del tipo de investigación se ha utilizado el exploratorio, con el cual se busca examinar o
explorar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado nunca antes.
Por lo tanto, sirve para familiarizarse con fenómenos relativamente desconocidos, poco estudiados o
novedosos, permitiendo identificar conceptos o variables promisorias, e incluso identificar relaciones
potenciales entre ellas. (Cazau, 2006). En este sentido se pretende analizar el impacto que tendría la
Inteligencia artificial en la labor de los profesionales contables.
El diseño de la investigación tiene corte observacional-transversal, con el cual se pretende se efectuar
el estudio en un momento determinado de la evolución del problema objeto de la investigación
(Manterola, 2014). Este estudio servirá como base para futuras investigaciones donde se profundice y
establezca correlaciones entre las distintas variables que identifiquen los impactos, que pueden ser
positivos o negativos de la IA en el desarrollo profesional de los Contadores en el Ecuador.
Para el presente artículo utilizo la encuesta como herramienta de recolección, la misma que se ha
popularizado con los efectos positivos que ello puede conllevar: para generar información y debate
social en los más diversos ámbitos, para desarrollar un ámbito profesional y todo un sector de la
investigación aplicada, para conocer mejor los fundamentos y aplicación de este instrumento así lo
indican (López Roldán & Fachelli, 2015), esta encuesta se enfocara en los profesionales en Contabilidad
que residen en el Distrito Metropolitano de Quito-Ecuador.
De acuerdo al (INEC, 2022), el DMQ es la ciudad más poblada del Ecuador con 2.781.641 habitantes,
donde se junta una serie características como ser el centro político, económico y cultural, así como el
centro de gobierno y administrativo del país que, sumadas al hecho de ser la capital del país la hace
atractiva para diversas poblaciones que la consideran con el lugar propicio para fijar su residencia.
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Según el (Colegio de Contadores Públicos de Pichincha y del Ecuador, 2023), los profecionales
afiliados a este colegio de profesionales es de 3147 con corte a diciembre 2023, este valor no servira
como universo para nuestro estudio.
El cálculo de la muestra poblacional de la presente investigación y al tratarte de una población finita se
utilizará un nivel de confianza del 95% y un porcentaje de error del 5%, se aplica la siguiente formula:
𝑛 = 𝑵𝒁𝟐𝝈𝟐
𝒆𝟐(𝑵−𝟏)+𝒁𝟐𝝈𝟐=385 encuestas
Donde:
• n= Tamaño de muestra buscado
• N= Tamaño de la población o universo
• Z=Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se tiene su valor,
se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96
• e = Error de estimación máximo aceptado
• 𝝈 = Desviación estándar de la población que, generalmente cuando no se tiene su valor, suele
utilizarse un valor constante de 0,5
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El 66,49% indica que la inteligencia artificial no ha tenido una afectación mayor, por el contrario, ha
contribuido a la automatización de algunas actividades mejorando el flujo de las tareas en el ejercicio
de la profesión contable. Sin embargo, se debe mencionar que existe un porcentaje significativo del
28,80 % que sienten que la inteligencia artificial ha revolucionado su forma de trabajar o les ha afectado
de manera sustancial su labor contable.
En relación a los beneficios que la inteligencia artificial ha otorgado a los procesos contables, el 92.67%
está de acuerdo en que la IA ha facilitado significativamente la rapidez y precisión del procesamiento
de grandes volúmenes de datos, que generan las actividades comerciales, lo que ha facilitado tomar las
mejores decisiones empresariales.
Con la llegada de la IA los principales desafíos que enfrenta el sector empresarial entre los más
importantes de los planteados en la investigación son: la falta de capacitación y conocimientos técnicos
con un 45.03% ; y el costo de implementación y mantenimiento que representa el 16.23 %, esto
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demuestra que existe una gran oportunidad de negocios en torno a la implementación, mantenimiento
y capacitación de esta herramienta tecnológica debido al interés y necesidad de los profesionales
contables por dominar la IA en su campo.
Los encuestados en esta investigación en un 13.09% afirman que los contadores en un futuro serán
reemplazados por la IA, mientras que un 26.18% cree que no, porque lo que estos siempre serán
necesarios para realizar actividades y asesorar en la toma de decisiones estratégicas, finalmente un
43.98% asevera que solo en ciertas actividades serán reemplazados, como por ejemplo en las funciones
rutinarias de la profesión.
La IA con su llegada contribuye al desarrollo profesional de sus usuarios en el uso de tecnología, en
este caso los contadores van a desarrollar habilidades en técnicas de programación y análisis de datos,
según 38.22% de los encuestados. Por otro el 16.75% cree que van a mejorar las habilidades estratégicas
en la toma de decisiones.
Los resultados que arroja la IA en cuanto a los informes financieros, un 21.99% opina que son de mayor
calidad frente a un 20.42 % que piensa todo lo contrario, contrarrestando estas opiniones existe un
19.37% que cree que la calidad de información en la misma; sin embrago los resultados que provee la
IA están directamente relacionados a la información que se le proporciona a la herramienta.
La IA ha traído consigo también beneficios tales como la generación de nuevas ideas de negocios
contables, un 27,23 % refiere que se han abierto nuevas áreas de consultoría en su campo profesional y
de acuerdo a la especialización y líneas de negocios de las empresas.
El nivel de confianza que perciben los encuestados se refleja en 44.50% que indican que no confían en
las decisiones tomada en base a la información dada por la IA, contra el 38.74% que si tiene confianza
en las decisiones tomadas y un mínimo porcentaje correspondiente al 5.24% menciona que una
confianza total en la IA.
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Ilustraciones, Tablas, Figuras
Ilustración 1. ¿En qué medida ha afectado la IA su trabajo diario como contador?
Ilustración 2. ¿Cuáles son los principales desafíos que ha enfrentado al implementar herramientas de
IA en su trabajo?
Ilustración 3. ¿Cree que la IA reemplazará en el futuro a los contadores?
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Ilustración 2. ¿Qué habilidades cree que serán más importantes para los contadores en el futuro con la
creciente implementación de la IA?
Ilustración 5. ¿Cómo evalúa la calidad de los informes y análisis generados por herramientas de IA
en comparación con los realizados manualmente?
Ilustración 3. ¿Considera que la IA ha generado nuevas oportunidades de negocio para los contadores?
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Ilustración 4. ¿Qué nivel de confianza tiene en las decisiones tomadas con base en los análisis
realizados por herramientas de IA?
CONCLUSIONES
La IA está transformando significativamente las tareas rutinarias de los contadores, permitiendo una
mayor eficiencia y reduciendo el margen de error en procesos como la introducción de datos de las
actividades comerciales. Esto libera tiempo para que los profesionales se enfoquen en análisis más
estratégicos y en la toma de decisiones.
La IA está generando una disrupción en la profesión contable, obligando a los profesionales a adaptarse
a nuevas formas de trabajar y a adquirir habilidades tecnológicas. Aquellos que se adapten a esta nueva
realidad podrán desempeñar roles más estratégicos dentro de las organizaciones.
La capacidad de la IA para procesar grandes volúmenes de datos de manera rápida y precisa está
permitiendo a los contadores obtener insights más profundos sobre el negocio. Esto facilita la toma de
decisiones más acertadas y en base a datos reales.
La falta de capacitación especializada en IA representa un obstáculo significativo para la adopción de
estas tecnologías en el sector contable. Es fundamental invertir en programas de capacitación para que
los profesionales puedan aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA.
Si bien es cierto que la IA puede automatizar muchas tareas, es poco probable que reemplace por
completo la figura del contador. Los contadores seguirán siendo necesarios para interpretar los
resultados de los análisis de la IA, tomar decisiones estratégicas y brindar asesoramiento a sus clientes.
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La IA está impulsando a los contadores a desarrollar habilidades más técnicas, como la programación
y el análisis de datos. Esto les permitirá trabajar de manera más estrecha con los equipos de tecnología
y participar en proyectos más complejos que generen mayor rentabilidad.
La IA está mejorando la calidad de los informes financieros al permitir una mayor precisión en los
cálculos y una detección más temprana de posibles errores. Esto aumenta la confiabilidad de la
información financiera y fortalece la posición de las empresas.
La IA está generando nuevas oportunidades de negocio para los contadores, quienes pueden ofrecer
servicios de consultoría más especializados, como el análisis de datos avanzados y la optimización de
procesos.
La falta de transparencia en los algoritmos de IA y la preocupación por posibles errores pueden generar
desconfianza en las decisiones basadas en estos sistemas. Es fundamental trabajar en la transparencia y
la explicabilidad de los modelos de IA para generar mayor confianza.
La inteligencia artificial está transformando radicalmente la profesión contable, ofreciendo nuevas
oportunidades y planteando nuevos desafíos. Los contadores que se adapten a esta nueva realidad y
adquieran las habilidades necesarias podrán desempeñar un papel más estratégico en las organizaciones,
lo que significa crecimiento profesional. Sin embargo, es fundamental abordar los desafíos existentes,
como la falta de capacitación, recursos y la necesidad de desarrollar estándares éticos para el uso de la
IA.
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