LA INTEGRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN
EL APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS:
REVISIÓN DE LITERATURA
THE INTEGRATION OF TECHNOLOGY IN ENGLISH
LANGUAGE LEARNING: LITERATURE REVIEW
América Guadalupe Rodríguez Corzo
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México
María de los Ángeles Hernández Alipi
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México
pág. 7430
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.15433
La Integración de la Tecnología en el Aprendizaje del Idioma Inglés:
Revisión de Literatura
América Guadalupe Rodríguez Corzo1
meric.rodriguez@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-1880-6183
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Villahermosa, Tabasco
México
María de los Ángeles Hernández Alipi
laincondicional25@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0001-7218-0395
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Villahermosa, Tabasco
México
RESUMEN
El idioma inglés es fundamental y adquirido a nivel mundial, su aprendizaje se ve fortalecido por las
nuevas tecnologías, tanto en entornos presenciales como virtuales. Estas herramientas digitales no solo
mejoran la experiencia de aprendizaje, sino que también facilitan la adaptación a un entorno educativo
en constante evolución. El propósito de este artículo de revisión de literatura es identificar estudios
existentes sobre el uso de la tecnología en el aprendizaje del idioma nglés, identificando los impactos
positivos, negativos o neutros. Se realizó una búsqueda de artículos publicados en bases de datos
relevantes como Google académico, Scholar Semantic, Dialnet y SciELO en el período 2018-2024. Las
principales palabras claves utilizadas fueron “aprendizaje del inglés” y “el uso de la tecnología en el
aprendizaje inglés”, considerando los criterios de inclusión y exclusión adecuados. Los resultados
revelan una tendencia positiva en el uso de herramientas digitales, con la mayoría de los estudios
indicando mejoras en la motivación, la colaboración y el desarrollo de habilidades lingüísticas. Sin
embargo, también se identificaron limitaciones, como la brecha digital y las dificultades en la
conectividad, que afectan la experiencia de aprendizaje de ciertos grupos de estudiantes. Esta revisión
resalta la importancia de continuar investigando y desarrollando políticas que promuevan un acceso
equitativo a la tecnología, asegurando que todos los estudiantes, independientemente de su contexto,
puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la educación digital en el aprendizaje del inglés.
Palabras clave: inglés, tecnología, estudiantes, aprendizaje
1
Autor principal.
Correspondencia: meric.rodriguez@gmail.com
pág. 7431
The Integration of Technology in English Language Learning:
Literature Review
ABSTRACT
The English language is essential and acquired at global level, its learning is strengthened by new
technologies both in face-to-face and online environments. These digital tools not only enhance the
learning experience but also facilite adaptation to an educational environment in a state of constant
change. The purpose of this literature review article is to identify existing studies on the use of
technology in English language learning, identifying its positive, negative or neutral impacts. To
accomplish this research, a search was performed for articles published in relevant databases such as
Google académico, Scholar Semantic, Dialnet y SciELO in the period 2018-2024. The main keywords
used were "English language learning" and "technology in English learning," considering appropriate
inclusion and exclusion criteria. The results revela a positive trend in the use digital tools, with most
studies indicating improvements in motivation, collaboration, and the development of language skills.
However, limitations were also identified such as the digital divide and connectivity issues that affect
the learning experience of certain student groups. This review emphasizes the importance of continuing
to investigate and develop policies that promote equitable access to technology, ensuring that all
students, regardless of their context, can benefit from the opportunities offered by digital education in
learning English.
Keywords: english, technology, students, learning
Artículo recibido 23 octubre 2024
Aceptado para publicación: 25 noviembre 2024
pág. 7432
INTRODUCCIÓN
El idioma inglés es fundamental en todo el mundo, ofrece numerosas oportunidades en el campo laboral
o para cualquier profesión. En particular, el aprendizaje del idioma inglés ha experimentado una
transformación significativa debido a la integración de tecnologías educativas. Este estudio explora
cómo las tecnologías digitales han influenciado el proceso de enseñanza y aprendizaje de la segunda
lengua, especialmente en contextos virtuales y presenciales. Se revisarán estudios recientes para
identificar los impactos positivos o negativos asociados con el uso de herramientas tecnológicas en el
ámbito educativo. No obstante, el proceso de aprendizaje implica un compromiso mutuo entre docentes
y estudiantes, quienes deben dedicarse a adquirir, interactuar y mejorar las habilidades.
El rol del docente se ve enriquecido por el uso de la tecnología, la cual se convierte en una herramienta
importante para facilitar el aprendizaje en el aula. Esto incluye la provisión de diversas fuentes de
información, como videos, podcasts, músicas, entre otros. Es una fase en la cual los profesores buscan
las cualidades para enseñar y motivar el aprendizaje de los estudiantes, reconociendo que el desempeño
académico de estos depende en gran medida de su capacidad para hacerlo.
La tecnología evoluciona con el paso de los años, permitiendo a los docentes y estudiantes encontrar
fuentes y actividades interactivas para que el aprendizaje sea más emblemático tanto dentro como fuera
de la clase. A través de Internet, se puede encontrar materiales que colaboran a practicar o expandir los
conocimietos previos. Hoy en día, cada clase requiere el uso de recursos didácticos tecnológicos para
apoyar y enriquecer el aprendizaje del idioma. Por lo tanto, la relación entre la tecnología y las clases
de Inglés incorpora un desarrollo significativamente, debido a las oportunidades de interacción que
ofrece para el proceso de enseñanza y aprendizaje, ya que permite que el estudiante tenga acceso de
aprender de manera dinámica y un ambiente mucho más distinto e interesante, ya que no se emplea el
método tradicional que para muchos es considerado aburrido. (Antonio y Carrión, 2023).
En noviembre de 2019, se detectó el virus SARS-COV-2, conocido como COVID-19, en Wuhan, China
(Zapatero y Barba, 2023). En consecuencia, el director general de la Organización Mundial de la Salud
(2020) oficializó la pandemia una amenaza, por lo que adoptó tomar medidas sanitarias para prevenir
la propagación del contagio en diversas naciones afectadas. Se creó una situación inesperada para el
sector educativo, donde se presentaron circunstancias imprevistas en el aprendizaje y en la enseñanza,
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por lo que se incorporó avanzar en un enfoque virtual. Por ende, se incrementó el uso de las diversas
herramientas tecnológicas para todas las instituciones educativas como Microsfot Teams, Google
Clasroom, Zoom, entre otras.
De acuerdo con Calderón (2021) “el uso del télefono inteligente, si bien no afecta en su promedio
académico, sí afecta en el tiempo que dedican para estudiar o hacer actividades académicas; es decir, lo
perciben como beneficioso por un lado y perjudicial por otro”. El dispositivo móvil se presenta como
un arma de doble filo, puede ser una distracción que perjudique el tiempo de estudio de los estudiantes,
pero también como una herramienta eficaz, ya que existen distintos materiales y plataformas que pueden
adaptarse a los métodos de aprendizaje personalizados según a las necesidades requeridas.
En consecuencia, la percepción de los estudiantes sobre el aprendizaje del inglés y la integración de la
tecnología es fundamental, ya que les permite alcanzar sus objetivos, mejorar la interacción con los
docentes, asimilar mejor la información y lograr un aprendizaje más efectivo. Sin embargo, todo
depende del dominio que los estudiantes adquieran en sus habilidades y competencias académicas
desarrolladas durante sus estudios. Por ello, es crucial comprender las prácticas y expectativas que
experimentan en sus clases.
De acuerdo con lo establecido previamente, el contexto de este trabajo de investigación se fundamenta
en una revisión de literatura de artículos en español más recientes sobre el aprendizaje del idioma Inglés,
por medio de las bases datos de Google académico, Scholar Semantic, SciELO y Dialnet.
Además, esta revisión tiene como objetivo identificar los impactos positivos o negativos del uso de la
tecnología en el aprendizaje del idioma inglés, considerando las experiencias académicas de los
estudiantes.
La estructura de este documento se compone de cinco secciones, la primera sección es la introducción,
seguida por la metodología aplicada y sus procedimientos, luego los resultados obtenidos de la
información recopilada, después la discusión y, finalmente, se presentan las conclusiones del estudio.
METODOLOGÍA
La presente investigación se fundamenta en un enfoque cualitativo de tipo documental. Este enfoque es
adecuado para examinar en profundidad los estudios existentes sobre el uso de la tecnología en el
aprendizaje del idioma inglés, permitiendo identificar patrones, tendencias y relaciones en la
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información recopilada. Tancara (1993) define la investigación documental como diversos métodos y
técnicas para buscar, procesar y almacenar la información contenida en los documentos, facilitando la
incorporación de distintas perspectivas y hallazgos de varios autores, lo que enriquece la comprensión
del tema. Por lo tanto, este enfoque permite obtener una visión holística sobre los hallazgos de diversas
investigaciones, resaltando tanto los aspectos positivos como negativos de la integración tecnológica
en este contexto educativo.
La recolección de información se realizó utilizando motores de búsqueda digitales como Google
Académico, Semantic Scholar, Dialnet y SciELO, centrándose en artículos publicados desde el 2018
hasta el 2024. Las palabras claves que se utilizaron para recolectar los documentos fueron “aprendizaje
del inglés” y “tecnología en el aprendizaje inglés”, por ende, el idioma elegido fue en español.
Para la selección de los estudios, se establecieron los criterios de inclusión y exclusión:
Criterios de inclusión
1. Estudios sobre la utilización de tecnologías por estudiantes en el proceso de aprendizaje del idioma
inglés.
2. Artículos publicados entre 2018 y 2024.
3. Artículos de acceso libre.
4. Estudios que describan su metodología de desarrollo.
Criterios de exclusión
1. Artículos publicados antes de 2018.
2. Información que no esté directamente relacionada con el tema.
3. Documentos redactados en idiomas distintos al español
El proceso de selección de los artículos digitales consistió en analizar los títulos y resúmenes para
identificar documentos relacionados sobre el aprendizaje del idioma inglés.
A partir de esta revisión inicial, se seleccionaron seis artículos que que coincidían con los objetivos de
la investigación. En la segunda etapa, se descargaron los documentos seleccionados y se realizó una
lectura completa de cada uno para asegurar su relevancia y adecuación al estudio.
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DESARROLLO
Definiciones
Integración de la tecnología en el apredizaje Inglés
La globalización ha convertido al inglés en el idioma más utilizado a nivel mundial, lo que ha llevado
a las instituciones educativas a integrarlo en sus programas. Desde los años 80, las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) han jugado un papel importante en la educación, favorecidas por
avances como Internet, dispositivos portátiles, plataformas digitales y aplicaciones interactivas. Estos
avances han permitido que la enseñanza del inglés evolucione y se adapte a las necesidades actuales de
los estudiantes, facilitando su acceso a recursos didácticos y herramientas tecnológicas (Jiménez y
León, 2019).
La integración de las TIC en la enseñanza del inglés ha permitido una evolución significativa en las
metodologías de aprendizaje. Hoy en día, los docentes y estudiantes cuentan con una variedad de
herramientas tecnológicas que favorecen tanto el aprendizaje presencial como el virtual. Las
plataformas digitales se han convertido en aliados esenciales para mejorar la experiencia educativa,
ayudando a los estudiantes a desarrollar habilidades lingüísticas y a los docentes a personalizar sus
lecciones y monitorear el progreso de los estudiantes de manera más eficiente.
Plataformas Educativas
Las plataformas educativas son herramientas fundamentales que permiten a los estudiantes continuar
su formación en inglés de manera flexible, ya sea de forma presencial, virtual o híbrida. Estas
plataformas han evolucionado en respuesta a la creciente demanda de recursos digitales accesibles para
el aprendizaje de idiomas. Entre las principales plataformas utilizadas en la educación del inglés se
encuentran:
Microsoft Teams: Es una plataforma creada en el año 2016 y que estuvo disponible en el 2017,
originalmente estaba destinado a la colaboración de la industria, pero desde entonces se ha expandido
para incluir al mundo académico.
Como señala Haro (2020) Teams funciona de tres maneras “se puede acceder desde el sitio web oficial
de Microsoft, la versión de escritorio que se puede descargar e instalar en el ordenador y la versión
móvil que también puede ser descargada e instalada en dispositivos móviles”.
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La plataforma te permite crear grupos de trabajo donde tienes la oportunidad de realizar llamadas
telefónicas y videollamadas que pueden grabarse, compartir contenidos, comunicarte con profesores y
alumnos, compartir tareas, publicar notas, etcétera. (Haro y Yépez, 2020).
Zoom: Es una plataforma para reunirse a través de videoconferencias, fue creada por el director
ejecutivo Eric Yuan. Surgió en el año 2011, el proyecto fue rechazado por la empresa por lo que el
fundador de la aplicación renunció e emprendió su propio negocio llamado Zoom. (Lima et al., 2021)
Muchas instituciones en diferentes países han incrementado el uso de esta aplicación, ya que cuenta con
las funciones relevantes para impartir y tomar las clases. Tiene la disponibilidad de compartir pantalla,
documentos, pizarra, grabar las sesiones y tener el acceso de chatear. No obstante, se puede instalar por
medio de computadoras y dispositivos móviles.
Google Classroom: Es una plataforma educativa de reuniones virtuales lanzada en 2014 y disponible
a las cuentas personales de Google en 2017, fue creado como parte de Google Workspace for Education
para el uso académico. (Guevera et al., 2019)
La función de la plataforma está afiliada a una cuenta de Google, por lo cual es compatible a las
aplicaciones y servicios diseñados de Google Workspace for Education, por ende, brinda la facilidad de
subir documentos, crear hojas de cálculos, asignar tareas en el calendario, entre otras. Sin embargo, hoy
en día es una de las herramientas más usadas que permite acceder en distintos dispositivos, se considera
benéfica debido a la comunicación entre los docentes y estudiantes.
El rol del docente
El rol del docente en el campo de la tecnología ha creado oportunidades en las clases de inglés, existen
diversas herramientas didácticas y plataformas donde permiten tener un acceso elemental, ayudando a
los docentes a enriquecer el idioma, mejorar las habilidades y destrezas de los estudiantes.
Asimismo, es importante destacar que los docentes proporcionan las herramientas y las razones para
trabajar de una manera sugestiva y productiva para que los alumnos sean capaces de comunicarse en la
segunda lengua. (Bilbao, 2017).
El uso de la tecnología en las clases de inglés cuentan con instructores en la cual dan las indicaciones e
intrucciones para dirigir el aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, los planes de estudios
curriculares diseñados por los maestros buscan la forma en que los estudiantes realizarán el desarrollo
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de sus capacidades como la participación en el aula, las actividades y evaluaciones, es por ello que se
da a conocer las causas por la cual los alumnos obtienen buenas y malas notas.
Por consiguiente, el docente debe considerar que la tecnología evoluciona a través de los años y que
existe la disponibilidad de impartir clases de Inglés de manera presencial y virtual, por lo que, se
implementa adquirir y desarrollar las diversas plataformas educativas para trabajar y acceder a los
recursos didácticos.
Rol de estudiante
El uso de la tecnología como rol del estudiante es emblemático, implica compromiso y dedicación en
su progreso académico, en la cual puede amplificar los beneficios educativos o disminuirlos en un
mundo cada vez más digitalizado.
En particular, la tecnología ha incrementado en el aprendizaje, proporcionando una gran variedad de
recursos didácticos tecnológicos, herramientas y plataformas para aprender de forma efectiva. Sin
embargo, el estudiante no se limita a recibir instrucciones por parte del maestro, aprobar exámenes,
entregar tareas, sino involucra un compromiso activo con el aprendizaje, el desarrollo personal y
profesional.
Actualmente, al incorporar la tecnología de manera planificada, se abarca la responsabilidad en el
proceso de aprendizaje del idioma inglés. No obstante, el estudiante puede utilizar estos recursos para
complementar su aprendizaje tanto dentro como fuera del aula, practicar las habilidades lingüísticas y
profundizar temas específicos según sus intereses y necesidades. Durán, et al (2021) menciona que el
estudiante debe mostrar autonomía al decidir cuándo necesite la ayude del docente, utilizar los recursos
tecnológicos para adquirir conocimientos y no solo entretenimiento en las redes sociales.
En consecuencia, la relación entre el docente y el estudiante está caracterizada por la interacción, el
intercambio de conocimientos y la orientación académica. Por ello, cada alumno debe de prestar
atención a las explicaciones del profesor, ser participativo, realizar actividades y aclarar dudas si un
tema no es entendido.
El entorno educativo ofrece los modelos alternativos para tomar las clases de manera presencial, virtual
o híbrida. Esto permite al estudiante tener acceso de organizar sus horarios de estudios, aprender de
manera personalizada y confortable. Asimismo, implica ser proactivo en la gestión del aprendizaje,
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participativo y colaborativo.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De los estudios revisados sobre el uso de la tecnología en el aprendizaje del idioma inglés, se obtuvo
información de diversas bases de datos: cuatro artículos de Google Académico, uno de Dialnet, uno de
Semantic Scholar y uno de SciELO. Los resultados indican que, en general, las herramientas
tecnológicas tienen un impacto positivo en el aprendizaje del inglés. Autores como Alvarado et al.
(2021), Belda (2020), Calderón y Sánchez (2021), y Martínez et al. (2019) coinciden en señalar que las
herramientas, dispositivos móviles y recursos didácticos contribuyen significativamente al aprendizaje
del idioma inglés.
No obstante, otros autores como Arciniegas y Martos (2022) y Efraín et al. (2021) mencionan el uso de
plataformas educativas para la enseñanza y el aprendizaje de manera virtual e invertida, tales como
Microsoft Teams y Zoom. La pandemia impulsó el incremento del uso de la tecnología, convirtiéndola
en una herramienta esencial para el desarrollo académico.
Una revisión de literatura realizada por Antonio y Carrión (2023) indica que las herramientas más
utilizadas, como Duolingo y Kahoot!, mejoran la experiencia de aprendizaje, favoreciendo tanto el
desarrollo de habilidades lingüísticas como la interacción entre profesor y alumno, así como entre los
mismos estudiantes.
En cuanto a los participantes, las edades de los mismos varían desde los 9 años (Calderón y Sánchez,
2021) hasta los 50 años o más (Belda, 2020). En términos de grado académico, dos estudios se llevaron
a cabo en el Centro de Idiomas (Alvarado et al., 2021; Martínez et al., 2019), mientras que tres estudios
se realizaron a nivel universitario (Arciniegas y Martos, 2022; Efraín et al., 2021; Belda, 2020).
Además, se incluyeron dos revisiones de literatura (Antonio y Carrión, 2023; Calderón y Sánchez,
2021). La mayoría de los estudios se desarrollaron en escuelas públicas, lo que sugiere que la educación
pública es el contexto predominante en las investigaciones sobre el uso de la tecnología en el
aprendizaje del inglés.
Se identificaron y categorizaron los impactos de la tecnología en el aprendizaje del inglés como
positivos, negativos o neutros, corroborando esta evaluación de manera consistente. A continuación, se
presentan los hallazgos de los estudios (ver tabla 1).
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Tabla 1. Tipos de Impactos de la tecnología en el aprendizaje Inglés
Base de
datos
Autores
Tipo de
impacto
Dialnet
Alvarado et al.
(2021)
Positivo
Semantic
Scholar
Antonio y
Carrión (2023)
Positivo
SciELO
Arciniegas y
Martos (2022)
Positivo
Google
Académico
Belda, J.
(2020)
Positivo
Google
Académico
Calderón y
Sánchez
(2021)
Positivo
Google
Académico
Efraín et al.
(2021)
Neutro
Google
Académico
Martínez et al.
(2019)
Positivo
La mayoría de los estudios revisados coinciden en que la integración de la tecnología en el aprendizaje
del inglés es beneficiosa, proporcionando oportunidades para una integración más amplia y efectiva de
herramientas tecnológicas en la educación actual.
Un estudio de Belda (2020) resalta que incluso los estudiantes mayores de 50 años tienen la capacidad
e interés para utilizar las herramientas tecnológicas de manera efectiva. Sin embargo, es importante
señalar que la investigación sobre el impacto de la tecnología en este grupo etario sigue siendo limitada.
De igual forma, Calderón y Sánchez (2021) confirman que el uso de dispositivos móviles tiene un
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impacto positivo en el aprendizaje de los estudiantes, ya que más del 70% de los estudios revisados en
su investigación muestran resultados positivos. Sin embargo, también mencionan que existen
limitaciones y que se necesitan más investigaciones para comprender completamente el impacto de la
tecnología, especialmente en diferentes contextos educativos y regiones.
No obstante, no todos los resultados fueron unánimemente positivos. El estudio de Efraín et al. (2021)
adoptó una postura neutral debido a las ventajas y limitaciones encontradas por los estudiantes en sus
clases virtuales. Entre las limitaciones mencionadas, se destacan la baja participación de los estudiantes,
deficiencias en la calidad del servicio de internet y la disponibilidad limitada de las herramientas
tecnológicas, factores que pueden afectar el desarrollo académico en un entorno completamente virtual.
CONCLUSIONES
La revisión de literatura sobre la integración de la tecnología en el aprendizaje del idioma inglés revela
un panorama mayoritariamente positivo, destacando cómo las herramientas digitales no solo facilitan
el desarrollo de habilidades lingüísticas, sino que también fomentan la motivación y la colaboración
entre estudiantes y docentes. Autores como Alvarado et al. (2021), Belda (2020) y Calderón y Sánchez
(2021) enfatizan la eficacia de plataformas y aplicaciones en la enseñanza, lo que resalta la importancia
de adaptar la educación a un contexto global y digital.
Sin embargo, es crucial reconocer que la implementación de tecnología en el aula no está exenta de
desafíos. El estudio de Efraín et al. (2021) pone de manifiesto las limitaciones en conectividad y acceso
a herramientas, lo que sugiere que las disparidades en la infraestructura educativa pueden obstaculizar
el potencial de la tecnología. Este hallazgo invita a la reflexión sobre la necesidad de políticas educativas
que promuevan un acceso equitativo a recursos digitales.
A medida que avanzamos, es evidente que se requiere más investigación que aborde las experiencias
de aprendizaje en diversos contextos y poblaciones. Las futuras líneas de investigación deben centrarse
en cómo optimizar el uso de la tecnología para maximizar sus beneficios y minimizar las barreras,
asegurando que todos los estudiantes, independientemente de su edad o situación socioeconómica,
puedan beneficiarse de un aprendizaje efectivo del idioma inglés. En última instancia, la integración de
la tecnología no solo transforma la enseñanza, sino que también prepara a los estudiantes para enfrentar
un mundo cada vez más interconectado y digital.
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