Competencias
digitales de docentes en la educación superior universitaria: retos y
perspectivas en el ámbito de la educación virtual
José Lisbinio Cruz Guimaraes
ORCID: 0000-0002-9497-0037
Magister en educación
Con mención en docencia y gestión educativa
Universidad Privada César Vallejo
Perú
Brigitte Elizabeth Llantoy Aroca
ORCID: 0000-0001-8473-3743
Mg. Docencia universitaria
Universidad Privada César Vallejo
Manuel Jesús Guevara Martínez
ORCID: 0000-0001-6896-0399
Mg. Docencia universitaria
Universidad Privada César Vallejo
Andy Walter Rivera Reátegui
ORCID: 0000-0002-8874-7154
Mg. Docencia universitaria
Universidad Privada César Vallejo
Angélica María Minchola Vásquez
ORCID: 0000-0001-8247-3650
Mg. Docencia universitaria
Universidad Nacional de Piura
RESUMEN
En el contexto actual afectado por la pandemia, la digitalización ha cumplido un rol fundamental en el ámbito académico, tanto para la continuidad de la actividad pedagógica y la innovación en las metodologías de enseñanza – aprendizaje, sin embargo, se han observado deficiencias propias de su aplicación por los actores del proceso que implican nuevas perspectivas y retos por cumplir. La investigación tuvo como objetivo examinar y especificar los retos y perspectivas para el dominio de las competencias digitales por parte de los docentes universitarios en el ámbito de educación virtual. La metodología aplicada fue a través de la revisión sistemática donde se recopiló literatura científica indexada a través de portales científicos confiables como Scopus, Science direct, Scielo, Redalyc, Ebsco y Researchgate, posteriormente la data fue procesada a través de criterios de inclusión, considerándose entre estos la relación directa con las variables, asimismo, que deben encontrarse entre un periodo de tiempo entre el 2016 – 2021 y en idioma inglés y español, donde finalmente se obtuvieron 15 artículos para el análisis. Se logró determinar la importancia de llevar a la práctica docente los aprendizajes adquiridos en materia de TICs, para así desarrollar de forma amplia las competencias digitales docentes, renovando y adaptando dichas habilidades a cada realidad, siendo ello el principal reto a superar, para alcanza los estándares educativos que se exigen en el siglo XXI.
Palabras clave: competencias digitales; docentes; educación superior; retos; TIC.
Digital competences of teachers in university higher education: challenges and perspectives in the field of virtual education
ABSTRACT
In the current context affected by the pandemic, digitalization has played a fundamental role in the academic sphere, both for the continuity of pedagogical activity and innovation in teaching methodologies - learning, However, there have been shortcomings in its implementation by the actors in the process that imply new perspectives and challenges to be met. The aim of the research was to examine and specify the challenges and perspectives for the mastery of digital skills by university teachers in the field of virtual education. The applied methodology was through the systematic review where indexed scientific literature was collected through reliable scientific portals such as Scopus, Science direct, Scielo, Redalyc, Ebsco and Researchgate, data was subsequently processed through inclusion criteria, which included the direct relationship with the variables, which must also be between a period of time between 2016 - 2021 and in English and Spanish, where 15 articles were finally obtained for analysis. It was possible to determine the importance of translating the learning acquired in the field of ICTs into teaching practice, in order to develop in a broad way the teaching digital competences, renewing and adapting these skills to every reality, This is the main challenge to overcome, in order to achieve the educational standards required in the 21st century.
Keywords: digital skills; teachers; higher education; challenges; ICT.
Artículo recibido: 30 noviembre. 2021
Aceptado para publicación: 29 diciembre 2021
Correspondencia: [email protected]
Conflictos de Interés: Ninguna que declarar
1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la exigencia de la sociedad y la influencia de las tecnologías digitales, han generado cambios importantes en la educación, especialmente sobre su rol fundamentado en el desarrollo del ser humano. Ramos (2017) mencionó que a través de la educación el individuo logra desarrollar habilidades, destrezas, determinación ética y moral que posteriormente será necesaria para adaptarse al entorno social donde se desenvuelve y además contribuir con la evolución de la misma. Por su parte, Martí, Montero y Sánchez (2018) mencionaron que la educación se ha convertido en la principal herramienta para el desarrollo social, asimismo, contribuye considerablemente con el perfeccionamiento cognitivo y personal del individuo. Debido a ello, esta se sitúa como uno de los elementos fundamentales para la civilización, lo cual amerita una consideración especial conforme a su aplicación práctica.
Es importante mencionar, que la educación al ser de vital importancia para la sociedad, requiere de un procedimiento idóneo que garantice la calidad de la misma, dado que para que exista una evolución notable, los individuos deben haber formado parte de un proceso de enseñanza – aprendizaje que mantenga todos los elementos necesarios para su desarrollo, sin embargo, este resultado no siempre es el esperado, debido a que el sistema educativo presenta múltiples variables que no se mantienen de manera homogénea.
Barba (2018) explicó que la calidad educativa depende de diversos factores, entre los que se encuentran los contenidos, metodologías, infraestructura, equidad y disposición de los docentes, estos elementos sincronizados adecuadamente permiten la consolidación de un proceso educativo armonizado y de calidad, asimismo, Quintana (2018) mencionó que para asegurar la calidad educacional, es importante también la implementación de políticas estatales que permitan brindar los espacios necesarios para un funcionamiento adecuado, además de mantener la gestión de los centros educativos. Por otro lado, Llopis y Tejerina (2016) señalaron que para poder medir el nivel de calidad educativa, se deben considerar factores demográficos que permitan conocer con mayor precisión la situación en la que los individuos se desenvuelven y como estos pueden afectar, considerando el nivel de ingresos económicos, la precariedad laboral, la salud y la vivienda.
Como se ha observado, la educación está sujeta a la interacción de diversos factores, los cuales intervienen en su proceso y en el resultado que esta pueda obtener, cabe mencionar que a medida que avanza el tiempo, surgen nuevos retos que demandan importantes cambios los cuales deben ser considerados por la actividad pedagógica.
Rodríguez et al (2016) explicaron que la llegada de la tecnología y el internet han mostrado un cambio importante en la vida de las personas, de la misma manera ha tenido un efecto considerable en el ámbito educativo, convirtiéndose en la actualidad en una herramienta de afianzamiento pedagógico, volviéndose cada vez más habitual entre estudiantes universitarios, de la misma manera, Argente et al (2017) señalaron que, los jóvenes se han adaptado rápidamente al enfoque tecnológico, a través del cual, han encontrado los medios para presentar mayor entusiasmo y actividad, además de convertirse en una herramienta de soporte metodológico para la enseñanza, complementándose con las redes sociales y facilitando el proceso de enseñanza - aprendizaje, asimismo, Fuentes, Estrada y Delgado (2021) mencionaron que en la actualidad, la revolución industrial 4.0 exige la implementación de la digitalización en el ámbito educativo, de manera que a través de esta se logre impulsar el desarrollo de profesionales que dominen estas competencias, debido a ello, se han transformado los enfoques pedagógicos y académicos junto con experiencias didácticas a través de dispositivos y redes sociales.
Como se pudo observar, la tecnología se ha complementado con el ámbito educativo para brindar diversas perspectivas innovadoras, haciéndolas más didáctica e interactivas para los actores del proceso de enseñanza – aprendizaje. Es a través de esta que el docente puede captar la atención del estudiante de manera más facilitada y además podrá mejorar los resultados, por otro lado, el estudiante logrará desarrollar competencias digitales, las cuales son requeridas por el campo laboral actualmente, y así encontrarse apto para adaptarse a las nuevas exigencias.
Hoy en día, se han observado cambios radicales en el mundo, especialmente relacionados a la llegada el COVID – 19, el cual ha impulsado un direccionamiento obligatorio hacia la digitalización, dadas las restricciones que se impusieron por su expansión mundial.
Al respecto, Cervantes y Alvites (2021) afirmaron que la educación presentó cambios forzados, acelerados e importantes con la llegada del COVID – 19, el cual impuso un reto para el sistema, siendo afectados diversos sectores, comenzando por la imposición de la cuarentena que impidió la continuidad de las clases dentro de la modalidad presencial, debido a un aislamiento requerido. En función de ello, se observó mayor presencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), a través de las cuales se ha implementado la enseñanza virtualizada, facilitada especialmente por los recursos y alternativas que estas herramientas ofrecen. Por otro lado, García (2021) señaló que el cierre de establecimientos educacionales y de aprendizaje han afectado a un 94% de la población estudiantil mundial, lo cual se ha visto más acentuado en países que presentan recursos limitados. Adicionalmente, Expósito y Marsollier (2020) mencionaron que existe cierto nivel de inequidad en esta modalidad, dado que a pesar de las ventajas que tiene, existe un grupo importante de estudiantes que no tienen acceso a las herramientas tecnológicas, lo cual interrumpe su proceso educativo.
Considerando lo expuesto, se puede mencionar que en la actualidad la tecnología y la digitalización cumplen un rol fundamental en la educación, convirtiéndose en el intermediario para que el proceso de enseñanza – aprendizaje pueda realizarse sin interrupciones pese a las restricciones ocasionadas por el COVID – 19; por otro lado, se han convertido en una herramienta que permite innovar con la metodología de enseñanza, debido a sus múltiples funciones, afianzando el aprendizaje y simplificando barreras de espacio y tiempo, que anteriormente se consideraban imposibles.
Debido a la importancia que ha tomado la digitalización, los docentes deben encontrarse capacitados para su manejo e inmediata implementación en las aulas, considerando que el dominio de las competencias tecnológicas y digitales es primordial sobretodo en la educación superior, para garantizar el desarrollo de habilidades que permitan su correcta aplicación por parte del estudiantado, en el mercado laboral, el cual es cada vez más exigente respecto al dominio de las mismas, dentro del perfil profesional.
Siendo así, se pudo observar durante el contexto de la pandemia, que la educación virtual fue transformándose en el principal medio para efectuar las prácticas educativas, por lo cual, se busca que los resultados obtenidos a través de esta nueva modalidad, sean tan eficientes como el sistema de educación presencial. Sin embargo, existen diversos retos para el sistema educativo, como la homogenización, el dominio de herramientas informáticas por parte de los docentes y la falta de equipamiento, entre otros.
Cabero, Barroso y Palacios (2020) explicaron que las competencias digitales son la base fundamental para la integración de las TIC en el proceso de enseñanza - aprendizaje, por lo cual, los docentes deben asumir el reto de capacitar a los estudiantes para su adaptación en un entorno cada vez más tecnificado, de manera que se requiere que se obtenga un manejo en las tic’s mayor a lo registrado en la actualidad. Por su parte, Padilla et al (2019) mencionaron que entre los retos congruentes con las competencias digitales, se encuentra el dominio de las herramientas tecnológicas, manejo de dispositivos táctiles y material pedagógico digitalizado, el dominio de espacios virtuales, en reemplazo de los espacios físicos, de manera que, promover el desarrollo y dominio de las competencias digitales inicialmente por el docente garantizará que pueda darse inicio al proceso de enseñanza. Sin embargo, Martínez y Garcés (2020) señalaron que son pocos los docentes que obtienen la capacidad innovadora en competencias digitales, observándose que las que tienen mayor dominio son comunicación, colaboración y desarrollo de problemas, debido a ello, es necesaria la implementación de estrategias de fortalecimiento docente, en las asignaturas más específicas y/o especializadas.
En vista de estas deficiencias, se asume entre los principales retos y desafíos para los docentes de la educación superior universitaria, la alfabetización digital, el dominio de herramienta digitales especializadas, manejo de redes sociales, uso de instrumentos tecnológicos y manejo de plataformas para el desarrollo de clases virtuales. Todos estos elementos deben ser abordados dentro del contexto de la educación virtual de forma eficiente por parte de los docentes universitarios, para que los educandos logren desarrollar competencias virtuales, actualmente demandadas en el ámbito laboral.
Por otro lado, son diversas las perspectivas que traen consigo el dominio de las competencias digitales, especialmente sus enfoques en el campo educacional. Acevedo et al (2020) afirmaron que entre los principales enfoques, se encuentra la innovación, dado que permite lograr transformaciones importantes en las metodologías de enseñanza, optimizándolas, logrando ser más interactivas y eficientes para el proceso de educativo. En línea con ello, García, Ortiz y Chávez (2020) mencionaron que la perspectiva social también ha introducido cambios en las estrategias de enseñanza, de forma considerable, demandando a los docentes hacer uso ineludible de las TIC para mejorar su actividad académica, especialmente desde un entorno virtualizado. Asimismo, Cabero, Barroso y Palacios (2021) explicaron que otra de las perspectivas se basa en la evaluación de competencias, es decir, medir la capacidad que percibe el docente de sí mismo, logrando realizar comparativos en cuando al rendimiento de la actividad que realiza, motivándolo así a ser más competitivo.
Ciertamente, son diversas las perspectivas en cuanto a las competencias digitales, pero en todas se observa una necesidad perenne por adaptarlas al contexto educativo, esta perspectiva se da debido a que en el contexto de la educación virtual forzada por la pandemia, el dominio de las herramientas digitales se ha convertido en una necesidad para los actores del proceso educacional, por lo cual, en la actualidad comprende un elemento clave para el desarrollo profesional y social. Es por ello, que el docente como elemento difusor de conocimientos, debe dominarlas para que de esta manera mejore su desempeño a través de metodologías innovadoras y logre así, transferir sus conocimientos a los estudiantes, alcanzando resultados transcendentales donde se vean reflejados los esfuerzos por elevar la calidad educativa, enfatizando la funcionabilidad de las competencias digitales en los docentes de educación superior universitaria.
2. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS O MATERIALES Y MÉTODOS
A fines de garantizar la veracidad y objetividad en el presente artículo, se ha tomado en consideración determinados criterios que han permitido compilar información de manera objetiva y enfocada a los fines de la misma, a través de lo cual se obtuvo una base de datos vasta, comprendida por literatura científica diversificada, la cual, posteriormente fue depurada de acuerdo a los criterios establecidos por el autor, priorizando la solidez del estudio.
En la elaboración de la investigación fue aplicado el método de revisión bibliográfica, a través del cual se realizó la búsqueda y recopilación de literatura científica y académica indexada, la cual está sujeta a criterios establecidos como ser de idioma inglés o español, la relación directa con las variables de investigación y encontrarse en el periodo de tiempo comprendido entre los años 2016 al 2021, para lo cual se realizaron estrategias de búsqueda empleando palabras clave como: Competencias digitales, tecnología, TIC, educación superior, metodologías, docentes, enseñanza, aprendizaje, siendo mencionadas de forma alternada, permitiendo obtener mayor amplitud en la búsqueda.
La exploración de información se dio por medio de buscadores científicos confiables como Scopus, Ebsco, Redalyc, Scielo, Science direct y Researchgate, posterior a la realización de la búsqueda se obtuvieron 40 artículos, los que fueron examinados de acuerdo a los criterios establecidos, obteniéndose como resultado 15 artículos seleccionados para el análisis de estudio.
El proceso de análisis se realizó a través de la revisión particular de cada uno de los artículos seleccionados, los cuales fueron distribuidos en un archivo de Word por medio de tablas que permitieron organizarlos de manera más detallada y objetiva, donde se plantearon los núcleos temáticos de cada uno de los estudios analizados.