ANÁLISIS DE LA CULTURA PREVENTIVA
SOBRE SEGURIDAD LABORAL EN EL PERSONAL
DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO
SUPERIOR TECNOLÓGICO MARTHA BUCARAM
DE ROLDÓS
DIAGNOSIS OF WORK STRESS IN TEACHERS AT A HIGHER
EDUCATION INSTITUTE IN LAGO AGRIO, USING AN ISTAS 21
QUESTIONNAIRE FOR PLANNING PREVENTIVE MEASURES
AND IMPROVING WORKING CONDITIONS
Liliana Carlota Soria Noroña
Instituto Superior Tecnológico Martha Bucaram de Roldós, Ecuador
Cristóbal Javier Calero Calero
Servicios de ingenieria especializada, Ecuador
pág. 2273
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16003
Análisis de la Cultura Preventiva sobre Seguridad Laboral en el Personal
Docente y Administrativo del Instituto Superior Tecnológico Martha
Bucaram de Roldós
Liliana Carlota Soria Noroña1
liliana_soria_1994@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0761-4876
Instituto Superior Tecnológico
Martha Bucaram de Roldós
Ecuador
Cristóbal Javier Calero Calero
caleroc.09@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-5720-9321
Investigador Independiente
Ecuador
RESUMEN
Se analiza la cultura preventiva en seguridad laboral en el Instituto Superior Tecnológico Martha
Bucaram de Roldós, destacando las percepciones y prácticas de seguridad entre el personal docente y
administrativo. La investigación se llevó a cabo mediante encuestas y entrevistas, abarcando temas
como el uso del equipo de protección personal (EPP), la capacitación en seguridad y las respuestas
institucionales ante incidentes laborales. Los hallazgos revelan un bajo nivel de uso del EPP, ya que
solo el 13,3% de los encuestados lo utiliza siempre, mientras que un 36,7% nunca lo emplea. Además,
un 86,7% afirma no haber reportado incidentes o situaciones peligrosas, y el 46,7% considera que la
respuesta institucional ante incidentes es poco efectiva. Pese a que un 80% de los encuestados siente
que la dirección se preocupa por su seguridad laboral, el 73,3% asegura no contar con tiempo ni recursos
suficientes para cumplir con las prácticas de seguridad. Asimismo, el 93,3% señala que no existen
incentivos para quienes cumplen con estas medidas. Aunque un 60% ha participado en programas de
seguridad, la falta de seguimiento y el desinterés de un 73,3% de los compañeros por las prácticas de
seguridad reflejan un reto significativo en la promoción de una cultura preventiva sólida. Se identifica
áreas clave de mejora, como el fortalecimiento de la capacitación sobre el uso adecuado del EPP, la
implementación de campañas de sensibilización, y el diseño de protocolos claros y accesibles para la
gestión de incidentes. También se sugiere establecer incentivos y recompensas que motiven al personal
a cumplir con las normas de seguridad y crear comités de seguridad con representantes de todas las
áreas. En conclusión, la falta de formación, recursos y conciencia sobre seguridad laboral está afectando
negativamente las prácticas preventivas en la institución. Por ello, se propone una estrategia integral
que incluya capacitación, incentivos y liderazgo comprometido para fomentar una cultura preventiva
robusta que mejore la seguridad y el bienestar de todos los miembros de la comunidad universitaria.
Palabras clave: cultura preventiva, seguridad laboral, equipo de protección personal (EPP),
capacitación, incidentes laborales
1
Autor principal
Correspondenica: liliana_soria_1994@hotmail.com
pág. 2274
Diagnosis of Work Stress in Teachers at a Higher Education Institute in
Lago Agrio, Using an ISTAS 21 Questionnaire for Planning Preventive
Measures and Improving Working Conditions
ABSTRACT
The preventive culture in occupational safety at the Martha Bucaram de Roldós Higher Technological
Institute is analyzed, highlighting the perceptions and safety practices among teaching and
administrative staff. The research was carried out through surveys and interviews, covering topics such
as the use of personal protective equipment (PPE), safety training, and institutional responses to
workplace incidents. The findings reveal a low level of use of PPE, as only 13.3% of respondents always
use it, while 36.7% never use it. In addition, 86.7% claim not to have reported incidents or dangerous
situations, and 46.7% consider that the institutional response to incidents is ineffective. Although 80%
of respondents feel that management is concerned about their workplace safety, 73.3% say they do not
have enough time or resources to comply with safety practices. Likewise, 93.3% indicate that there are
no incentives for those who comply with these measures. Although 60% have participated in safety
programs, the lack of follow-up and the lack of interest of 73.3% of colleagues in safety practices reflect
a significant challenge in promoting a strong preventive culture. Key areas for improvement are
identified, such as strengthening training on the proper use of PPE, implementing awareness campaigns,
and designing clear and accessible protocols for incident management. It is also suggested to establish
incentives and rewards that motivate staff to comply with safety regulations and create safety
committees with representatives from all areas. In conclusion, the lack of training, resources and
awareness about occupational safety is negatively affecting preventive practices in the institution.
Therefore, a comprehensive strategy is proposed that includes training, incentives and committed
leadership to foster a robust preventive culture that improves the safety and well-being of all members
of the university community.
Keywords: preventive culture, occupational safety, personal protective equipment (PPE), training,
workplace incidents
Artículo recibido 05 enero 2025
Aceptado para publicación: 25 enero 2025
pág. 2275
INTRODUCCIÓN
La ausencia de una cultura preventiva puede desencadenar una serie de problemas significativos en
diferentes sectores. Por ejemplo, Lipscomb, Nolan, y Patterson (2016) señalan que la falta de una cultura
de seguridad en el lugar de trabajo está directamente asociada con un aumento en la incidencia de
accidentes laborales y lesiones entre los trabajadores. Esta situación no solo tiene un impacto humano,
sino que también conlleva costos económicos considerables, como lo destacó un informe de la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) en 2017. Además, la falta de medidas preventivas
adecuadas en la industria puede tener graves repercusiones ambientales, como la contaminación y la
degradación de los ecosistemas, como mencionan Renn, Walker, y Jäger (2018). Esta falta de conciencia
sobre los riesgos laborales y la ausencia de medidas preventivas también contribuyen a una mayor
incidencia de enfermedades profesionales entre los trabajadores, según un estudio de Eurofound en
2019. Estas situaciones problemáticas subrayan la importancia crítica de promover una cultura
preventiva tanto en el ámbito laboral como en la sociedad en general.
En muchas instituciones de educación superior, la falta de una cultura preventiva se ha convertido en
un desafío persistente. Estudios como el de Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) han identificado
una tendencia preocupante en la que las medidas preventivas de seguridad y salud en el campus
universitario son insuficientes o inexistentes. Esta falta de atención a la prevención puede atribuirse en
parte a una percepción errónea de que las universidades son entornos seguros por naturaleza. Sin
embargo, investigaciones como las de Chavero et al. (2017) señalan que la presencia de riesgos físicos,
psicosociales y ambientales en las instituciones de educación superior es una realidad, y la falta de una
cultura preventiva solo amplifica estos riesgos. Además, la falta de inversión en programas de
capacitación y sensibilización sobre seguridad y salud, como destacan Tinto y Gaspar (2019), ha llevado
a una disminución en la conciencia y la responsabilidad colectiva en materia de prevención. Estos
antecedentes subrayan la necesidad urgente de promover una cultura preventiva sólida en las
instituciones de educación superior para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los miembros
de la comunidad universitaria.
La justificación del análisis de la cultura preventiva en una institución de educación superior radica en
la importancia de garantizar un entorno seguro y saludable para todos los miembros de la comunidad
pág. 2276
universitaria, así como en el impacto positivo que una cultura preventiva bien establecida puede tener
en el rendimiento académico, la productividad y el bienestar general. Diversos estudios respaldan la
necesidad de llevar a cabo este análisis:
En primer lugar, la seguridad y salud en el entorno universitario son aspectos fundamentales que
merecen una atención prioritaria. Como señala González-Crespo et al. (2019), las universidades son
espacios donde conviven una gran diversidad de personas, actividades y riesgos potenciales, lo que hace
indispensable abordar de manera proactiva los aspectos relacionados con la prevención de accidentes,
enfermedades y situaciones de emergencia. La implementación de una cultura preventiva no solo
protege la integridad física y psicológica de los estudiantes, profesores y personal administrativo, sino
que también contribuye a crear un ambiente de confianza y bienestar que favorece el desarrollo
académico y personal de todos los implicados (Vélez-González, 2018).
Además, una cultura preventiva sólida puede tener un impacto positivo en el rendimiento académico y
la retención estudiantil. Investigaciones como las de Casanova et al. (2020) han demostrado que los
entornos universitarios seguros y saludables promueven un mayor compromiso y satisfacción por parte
de los estudiantes, lo que se traduce en una menor tasa de abandono escolar y un mejor desempeño
académico. Del mismo modo, la presencia de programas de prevención y promoción de la salud puede
fomentar hábitos de vida saludables entre la comunidad universitaria, mejorando así la calidad de vida
y reduciendo la incidencia de enfermedades crónicas asociadas a estilos de vida poco saludables (Lluch
et al., 2017).
Por otro lado, una cultura preventiva bien establecida puede contribuir a la mejora de la productividad
y la eficiencia en el ámbito laboral dentro de la institución. Según estudios como el de Pérez-Méndez
et al. (2019), la implementación de prácticas de seguridad y salud en el trabajo no solo reduce el número
de accidentes y bajas laborales, sino que también aumenta la motivación y el compromiso del personal,
lo que se traduce en un mejor desempeño y una mayor satisfacción laboral. Asimismo, la reducción de
riesgos laborales y la promoción de un ambiente de trabajo seguro pueden ayudar a atraer y retener
talento, fortaleciendo así la reputación y competitividad de la institución en el ámbito académico y
laboral (Hernández-Gamarra et al., 2020).
pág. 2277
Se plantea analizar la cultura preventiva en el personal docente y administrativo para fortalecer las
condiciones de Seguridad y Salud en el Instituto Superior Tecnológico Martha Bucaram de Roldós,
mediante la evaluación el nivel de conocimiento y percepción del personal docente y administrativo
respecto a las medidas de seguridad laboral existentes en la institución, la investigación de las actitudes
y comportamientos del personal docente y administrativo en relación con la prevención de accidentes
y la promoción de la seguridad laboral y identificación las áreas de mejora y las posibles acciones
correctivas necesarias para fortalecer la cultura preventiva en seguridad laboral dentro de la institución.
METODOLOGÍA
El enfoque del análisis de la cultura preventiva en una institución de educación superior se centra en
comprender y evaluar los elementos que influyen en la seguridad y salud ocupacional dentro del entorno
universitario, con el objetivo de promover prácticas seguras y saludables entre el personal docente y
administrativo
Este enfoque implica identificar los riesgos laborales a los que están expuestos los trabajadores
universitarios, tanto físicos como psicosociales y ambientales. Además, se examina la cultura
organizacional de la institución, incluyendo sus valores, creencias y normas, y cómo estos aspectos
pueden influir en las actitudes y comportamientos relacionados con la seguridad laboral. Asimismo, se
evalúa la efectividad de los programas de capacitación en seguridad laboral ofrecidos, y se considera el
papel del liderazgo en la promoción de una cultura preventiva. Se busca fomentar la participación activa
del personal en la identificación de riesgos y la implementación de medidas preventivas, así como la
colaboración entre diferentes áreas y niveles jerárquicos. En conjunto, este enfoque busca proporcionar
una visión integral de los factores que influyen en la seguridad y salud ocupacional en la institución,
con el objetivo último de crear un entorno laboral seguro, saludable y productivo para todos los
miembros de la comunidad universitaria.
Diseño
El diseño del análisis de la cultura preventiva en una institución de educación superior implica un
enfoque metodológico integral que combina métodos cuantitativos y cualitativos para obtener una
comprensión completa de la situación. Inicialmente, se llevará a cabo un análisis documental y revisión
bibliográfica para identificar los marcos teóricos relevantes, así como las mejores prácticas y
pág. 2278
herramientas de evaluación utilizadas en investigaciones previas sobre el tema. Posteriormente, se
diseñará una encuesta estructurada para recopilar datos cuantitativos sobre el conocimiento, actitudes y
percepciones del personal docente y administrativo en relación con la seguridad laboral y la cultura
preventiva en la institución. Esta encuesta se complementará con entrevistas semiestructuradas a
representantes clave de la comunidad universitaria, como líderes departamentales y personal de recursos
humanos, para obtener información cualitativa más detallada sobre los factores que influyen en la
cultura preventiva y posibles áreas de mejora. Los datos cuantitativos y cualitativos recopilados serán
analizados de manera integrada utilizando técnicas de análisis estadístico y de contenido,
respectivamente, para identificar patrones, tendencias y temas emergentes. Con base en los resultados
del análisis, se elaborarán recomendaciones específicas dirigidas a fortalecer la cultura preventiva en
seguridad laboral dentro de la institución, así como posibles áreas de investigación futura para
profundizar en el tema. Este diseño metodológico permitirá obtener una visión holística de la cultura
preventiva en la institución, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones y la
implementación de intervenciones efectivas orientadas a promover la seguridad y salud ocupacional en
el entorno universitario.
Muestra o muestreo
Todos los docentes y administrativos del Instituto Superior Tecnológico Martha Bucaram de Roldós
Tamaño de la población
50 docentes
Técnica de recolección de datos
Se realizará una encuesta estructurada para recopilar datos cuantitativos sobre el conocimiento,
actitudes y prácticas del personal docente y administrativo en relación con la seguridad laboral y la
cultura preventiva.
Instrumento de recolección de datos
Encuesta sobre Cultura Preventiva en Seguridad Laboral
Técnica de procesamiento de datos
Para procesar los datos recopilados mediante la encuesta sobre la cultura preventiva en una institución
de educación superior, se emplearía una técnica de procesamiento de datos que combina análisis
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estadístico descriptivo y análisis cualitativo. Inicialmente, se procedería a codificar las respuestas para
asignar códigos numéricos a cada opción de respuesta, lo que facilitaría la entrada de datos en un
software estadístico como Excel. Una vez ingresados los datos, se realizaría un análisis descriptivo para
calcular estadísticas resumen, tales como frecuencias, porcentajes, medias y desviaciones estándar,
proporcionando una visión general de los patrones y tendencias presentes en los datos.
Herramientas para el procesamiento de datos
Para el procesamiento de datos, se utilizará un software estadístico como Excel, que nos permitirá
tabular la información proporcionada a través de las encuestas aplicadas a los docentes.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Análisis de la encuesta de percepción laboral
Población total: 30 personas
Fecha de aplicación de la encuesta: 17 de agosto del 2024
Modalidad de aplicación: Virtual
Tabla 1. Genero de los encuestados
Variable
Numero
Porcentaje
Hombre
15
50.0%
Mujer
15
50.0%
Total
30
100.0%
Gráfico 1
Análisis: La encuesta se aplicó a un total de 30 personas, mostrando una distribución equitativa en
términos de género, con un 50% de hombres y un 50% de mujeres.
pág. 2280
Tabla 2. Posición o cargo en la institución
Variable
Numero
Porcentaje
Administrativo
2
6,7%
Docente
28
93,3%
Total
30
100.0%
Grafico 2
Análisis: La mayoría de los encuestados son docentes con un resultado del 93,3%, mientras que solo
un 6,7% ocupa cargos administrativos.
Tabla 3. Tiempo de servicio
Variable
Numero
Porcentaje
Menos de 1 año
3
10,0%
De 1 a 5 años
17
56,7%
Mas de 5 años
10
33,3%
Total
30
100.0%
Gráfico 3
Análisis: El 56,7% de los encuestados tiene de 1 a 5 años de servicio en la institución, un 33,3% más
de 5 años, y un 10% menos de 1 año.
De 1 a 5 años
57%
Mas de 5 años
33%
Menos de 1 año De 1 a 5 años Mas de 5 años
DOCENTE
96%
ADMINISTRATIVO
4%
DOCENTE
ADMINISTRATIVO
pág. 2281
Gráfico 4. En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificaría su conocimiento sobre las políticas de
seguridad laboral de la empresa?
Análisis: En relación con la pregunta sobre el conocimiento de las políticas de seguridad de la empresa
un alto porcentaje, el 83,3%, considera que la seguridad laboral es muy importante en su trabajo diario,
mientras que solo un 16,7% la considera importante.
Tabla 4 ¿Cómo se entera de las actualizaciones en las políticas de seguridad laboral?
Variable
Numero
Porcentaje
Capacitación
13
43,3%
Correo electrónico
1
3,3%
Reuniones
12
40,0%
Otros
4
13,3%
Total
30
100.0%
Gráfico 5
Análisis: La mayoría de los encuestados 43,3% se entera de las actualizaciones en las políticas de
seguridad laboral a través de capacitaciones, seguido por el 40% que lo hace mediante reuniones, el
13,3% manifestó que por otros y el 3,3% por mediante el correo electrónico.
pág. 2282
Tabla 5 ¿Cuán importante considera usted que es la seguridad laboral en su trabajo diario?
Variable
Numero
Porcentaje
Muy importante
25
83,3%
Importante
5
16,7%
Poco importante
0
0,0%
Nada importante
0
0,0%
Total
30
100.0%
Gráfico 6
Análisis: Un alto porcentaje, el 83,3%, considera que la seguridad laboral es muy importante en su
trabajo diario, mientras que solo el 16,7% la califica como importante.
Tabla 6 ¿Utiliza regularmente el equipo de protección personal (EPP) proporcionado por la
empresa?
Variable
Numero
Porcentaje
Siempre
4
13,3%
Frecuentemente
8
26,7%
Raramente
7
23,3%
Nunca
11
36,7%
Total
30
100.0%
Gráfico 7
Análisis: De la pregunta sobre el uso del EPP el 36,7% manifiesta que nunca usa el EPP, el 26,7% lo
hace con frecuencia, el 23,3% raramente y el 13,3% siempre dando un total de 100%.
pág. 2283
Tabla 7. ¿Ha reportado alguna vez un incidente o situación peligrosa en su lugar de trabajo?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
4
13,3%
No
26
86,7%
Total
30
100.0%
Gráfico 8
Análisis: La mayoría de los encuestados un 86,7% no han reportado ningún accidente o situación
peligrosa en su lugar de trabajo mientras que el 13,3% dice si haber reportado.
Tabla 8 ¿Cómo calificaría la respuesta de la empresa ante un incidente reportado?
Variable
Numero
Porcentaje
Muy efectiva
3
10,0%
Efectiva
10
33,3%
Poco efectiva
14
46,7%
Inefectiva
3
10,0%
Total
30
100.0%
Gráfico 9
Análisis: La calificación de la respuesta de la empresa ante incidentes reportados muestra que el un
46,7% opina que es poco efectiva, el 33,3% considera que es efectiva y un 10% la califica como muy
efectiva
pág. 2284
Tabla 9 ¿Siente que tiene suficiente tiempo y recursos para cumplir con las prácticas de
seguridad en su trabajo diario?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
8
26,7%
No
22
73,3%
Total
30
100.0%
Gráfico 10
Análisis: La mayoría (73,3%) siente que no tiene suficiente tiempo y recursos para cumplir con las
prácticas de seguridad y el 26,7 dice si tenerlo.
Tabla 10 ¿Siente que la dirección de la empresa se preocupa por su seguridad laboral?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
24
80.0%
No
6
20.0%
Total
30
100.0%
Gráfico 11
Análisis: Un alto porcentaje 80% de los encuestados siente que la dirección se preocupa por su
seguridad laboral, lo que es un aspecto positivo mientras que el 20% manifiesta que no.
pág. 2285
Tabla 11 ¿Existen incentivos o recompensas para aquellos que siguen las prácticas de
seguridad?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
2
6,7%
No
28
93,3%
Total
30
100.0%
Gráfico 12
Análisis: En relación a la pregunta de si existe o no incentivos en la empresa un 93,3% de encuestados
respondió que no, mientras que un 6,7% dice si recibir los incentivos.
Tabla 12 ¿Ha participado en algún programa o iniciativa de seguridad laboral en la empresa?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
18
60,0%
No
12
40,0%
Total
30
100.0%
Gráfico 13
Análisis: El 60% ha participado en programas de seguridad y un 40% del personal que no ha participado
en una capacitación.
pág. 2286
Tabla 13. ¿Cree que sus compañeros de trabajo toman en serio las prácticas de seguridad?
Variable
Numero
Porcentaje
Si
8
26,7%
No
22
73,3%
Total
30
100.0%
Grafico 14
Análisis: El 73,3% siente que sus compañeros no toman en serio las prácticas de seguridad, lo que
puede comprometer la efectividad de la cultura de seguridad en el trabajo, mientras que un 26,7% dice
que sí.
Análisis de la Encuesta de Seguridad Laboral
Población total: 26 personas
Fecha de aplicación de la encuesta: 17 de agosto del 2024
Modalidad de aplicación: Virtual
Sección 1: Información General
Tabla 14. Área de Trabajo
Variable
Numero
Porcentaje
a) Docencia
22
84.6%
b) Gestión
3
11.5%
c) Investigación y Desarrollo
1
3.8%
d) Vinculación
0
0%
e) Otros
0
0%
Total
26
100%
pág. 2287
Gráfico 15
Análisis: El resultado de la primera pregunta indica que el 84,6% es de docencia, el 11,5% gestión y el
3,8% investigación y desarrollo. Esto sugiere que la percepción de seguridad laboral está
predominantemente influenciada por la experiencia y las necesidades de los docentes.
Tabla 15 Antigüedad en la Institución
Variable
Numero
Porcentaje
a) Menos de 1 año
1
3,8
b) 1-3 años
12
46,2
c) 3-5 años
6
23,1
d) Más de 5 años
7
26,9
Total
26
100,0
Gráfico 16
Análisis: En relación con la pregunta sobre la antigüedad de la institución el 46,2% dicen estar de 1-3
años, el 26,9% estar más de 5 años, el 23,1% de 3-5 años y el 3,8% menos de un año.