pág. 3990
USO DE UPVIRTUAL (MOODLE) COMO SOPORTE
TECNOLÓGICO SEGURO EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR
USING UPVIRTUAL (MOODLE) AS A SECURE TECHNOLOGY
SUPPORT IN HIGHER EDUCATION
Delia Consuegra de Sucre
Universidad de Panamá, Centro Regional Universitario de Los Santos, Panamá
María Mitre Vásquez
Universidad de Panamá, Centro Regional Universitario de Los Santos, Panamá
Antonio José Sucre Medina
Universidad de Panamá, Centro Regional Universitario de Los Santos, Panamá
pág. 3991
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16132
Uso de Upvirtual (Moodle) como soporte tecnológico seguro en la educación
superior
Delia Consuegra de Sucre
delia.consuegra@up.ac.pa
https://orcid.org/0000-0002-4661-6578
Universidad de Panamá, Centro Regional
Universitario de Los Santos, Panamá
María Mitre Vásquez
maria.mitrev@up.ac.pa
https://orcid.org/0009-0000-8154-025X
Universidad de Panamá, Centro Regional
Universitario de Los Santos, Panamá
Antonio José Sucre Medina
antonio.sucre@up.ac.pa
https://orcid.org/0009-0000-0243-277X
Universidad de Panamá Centro Regional
Universitario de Los Santos Panamá
RESUMEN
Este trabajo considera el estudio de los factores que influyen en el uso de la plataforma Upvirtual (Moodle)
como apoyo a las clases presenciales en La Universidad de Panamá – CRU Los Santos por parte de los
docentes. El uso de plataformas virtuales educativas se ha incrementado significativamente en los últimos
años, esencialmente en las universidades estatales y privadas en Panamá. Estas plataformas ofrecen tanto
al docente como a los estudiantes nuevas oportunidades de aprendizaje, colaboración, interacción, pero
también nos plantean diversos desafíos sobre todo a los docentes de la Universidad de Panamá. El estudio
realizado lo consideramos descriptivo, no experimental, porque observamos situaciones ya existentes,
cualitativo y cuantitativo (mixto) ya que dentro de la encuesta investigamos cuales son las actitudes,
habilidades tecnológicas y motivación de los docentes. En estos momentos nos enfrentamos a una
avalancha de dispositivos móviles y la educación superior se encuentra en una incertidumbre en cuanto a
la recopilación, uso y seguridad de los datos de los estudiantes, la conexión de redes inalámbricas que
guardan una estrecha relación con la ética y seguridad informática. Se identifican varios motivos como la
falta de formación, en la aplicación pedagógica de herramientas que ofrece la plataforma, falta de
motivación por parte de los docentes, los estudiantes prefieren el uso de otras plataformas como classroom,
se resisten al uso del correo electrónico personal y la plataforma Upvirtual que son los recursos
institucionales, ya que olvidan constantemente las contraseñas de ambas cuentas, este trabajo radica en el
cambio de metodologías en la enseñanza de la Educación Superior.
Palabras clave: moodle, upvirtual, seguridad informática, educación, virtualidad
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16132
Uso de Upvirtual (Moodle) como soporte tecnológico seguro en la educación
superior
Delia Consuegra de Sucre
delia.consuegra@up.ac.pa
https://orcid.org/0000-0002-4661-6578
Universidad de Panamá, Centro Regional
Universitario de Los Santos, Panamá
María Mitre Vásquez
maria.mitrev@up.ac.pa
https://orcid.org/0009-0000-8154-025X
Universidad de Panamá, Centro Regional
Universitario de Los Santos, Panamá
Antonio José Sucre Medina
antonio.sucre@up.ac.pa
https://orcid.org/0009-0000-0243-277X
Universidad de Panamá Centro Regional
Universitario de Los Santos Panamá
RESUMEN
Este trabajo considera el estudio de los factores que influyen en el uso de la plataforma Upvirtual (Moodle)
como apoyo a las clases presenciales en La Universidad de Panamá – CRU Los Santos por parte de los
docentes. El uso de plataformas virtuales educativas se ha incrementado significativamente en los últimos
años, esencialmente en las universidades estatales y privadas en Panamá. Estas plataformas ofrecen tanto
al docente como a los estudiantes nuevas oportunidades de aprendizaje, colaboración, interacción, pero
también nos plantean diversos desafíos sobre todo a los docentes de la Universidad de Panamá. El estudio
realizado lo consideramos descriptivo, no experimental, porque observamos situaciones ya existentes,
cualitativo y cuantitativo (mixto) ya que dentro de la encuesta investigamos cuales son las actitudes,
habilidades tecnológicas y motivación de los docentes. En estos momentos nos enfrentamos a una
avalancha de dispositivos móviles y la educación superior se encuentra en una incertidumbre en cuanto a
la recopilación, uso y seguridad de los datos de los estudiantes, la conexión de redes inalámbricas que
guardan una estrecha relación con la ética y seguridad informática. Se identifican varios motivos como la
falta de formación, en la aplicación pedagógica de herramientas que ofrece la plataforma, falta de
motivación por parte de los docentes, los estudiantes prefieren el uso de otras plataformas como classroom,
se resisten al uso del correo electrónico personal y la plataforma Upvirtual que son los recursos
institucionales, ya que olvidan constantemente las contraseñas de ambas cuentas, este trabajo radica en el
cambio de metodologías en la enseñanza de la Educación Superior.
Palabras clave: moodle, upvirtual, seguridad informática, educación, virtualidad
pág. 3992
Using Upvirtual (Moodle) as a secure technology support in higher education
ABSTRACT
This paper considers the study of the factors that influence the use of the Upvirtual platform (Moodle) as
support for face-to-face classes at the University of Panama – CRU Los Santos by teachers. The use of
virtual educational platforms has increased significantly in recent years, essentially in state and private
universities in Panama. These platforms offer both teachers and students new opportunities for learning,
collaboration, interaction, but they also pose various challenges, especially to the professors of the
University of Panama. We consider the study to be descriptive, not experimental, because we observed
already existing situations, qualitative and quantitative (mixed) since within the survey we investigated the
attitudes, technological skills and motivation of teachers. We are currently facing an avalanche of mobile
devices and higher education is in uncertainty regarding the collection, use and security of student data, the
connection of wireless networks that are closely related to ethics and computer security. Several reasons
are identified, such as the lack of training in the pedagogical application of tools offered by the platform,
lack of motivation on the part of teachers, students prefer the use of other platforms such as classroom, they
resist the use of personal email and the Upvirtual platform, which are institutional resources. since they
constantly forget the passwords of both accounts, this work lies in the change of methodologies in the
teaching of Higher Education.
Keywords: moodle, virtual up, it seccurity, education, virtuality
Artículo recibido 03 enero 2025
Aceptado para publicación: 14 febrero 2025
Using Upvirtual (Moodle) as a secure technology support in higher education
ABSTRACT
This paper considers the study of the factors that influence the use of the Upvirtual platform (Moodle) as
support for face-to-face classes at the University of Panama – CRU Los Santos by teachers. The use of
virtual educational platforms has increased significantly in recent years, essentially in state and private
universities in Panama. These platforms offer both teachers and students new opportunities for learning,
collaboration, interaction, but they also pose various challenges, especially to the professors of the
University of Panama. We consider the study to be descriptive, not experimental, because we observed
already existing situations, qualitative and quantitative (mixed) since within the survey we investigated the
attitudes, technological skills and motivation of teachers. We are currently facing an avalanche of mobile
devices and higher education is in uncertainty regarding the collection, use and security of student data, the
connection of wireless networks that are closely related to ethics and computer security. Several reasons
are identified, such as the lack of training in the pedagogical application of tools offered by the platform,
lack of motivation on the part of teachers, students prefer the use of other platforms such as classroom, they
resist the use of personal email and the Upvirtual platform, which are institutional resources. since they
constantly forget the passwords of both accounts, this work lies in the change of methodologies in the
teaching of Higher Education.
Keywords: moodle, virtual up, it seccurity, education, virtuality
Artículo recibido 03 enero 2025
Aceptado para publicación: 14 febrero 2025
pág. 3993
INTRODUCCIÓN
Las diversas investigaciones con docentes de educación superior referente a Moodle se asocian a la falta de
capacidades técnicas en TIC, dificultades para la apropiación de la innovación, persiste la tecnología
obsoleta de enseñanza y evaluación, por ello es importante identificar estándares de mejoramiento
profesional docente, para que adquieran las competencias digitales a través de la información,
comunicación, colaboración, creación de contenido digital y resolución de problemas.
La importancia de este proyecto radica en analizar la experiencia y percepciones de docentes que utilizan
frecuentemente la plataforma Upvirtual (Moodle) como apoyo a sus clases presenciales, de igual forma
aprovechar las bondades que tienen las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el proceso
de enseñanza y aprendizaje con altas capacidades, competencias de adaptación.
La enseñanza virtual es una de las modalidades de enseñanza, según (Luo, 2017) debido a sus
potencialidades para promover una enseñanza flexible, interactiva, multimedia y deslocalizada, tanto en su
aplicación completa, como en e- learning, mezclado con la enseñanza presencial, b learning.
De esta manera, se afirma que el uso de Moodle en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje dependen
de manera crítica de que los profesores tengan conocimiento sobre las herramientas, siendo conscientes de
cómo deben ser utilizados y ser capaces de organizar todo el proceso de comunicación.
El impacto de las plataformas virtuales de aprendizaje es un tema de gran interés para los investigadores,
educadores y estudiantes, ya que aún no lo hemos explotado de manera profunda y sistemática. ¿Qué
beneficios y desafíos tiene el uso de la Upvirtual para los docentes del CRU Los Santos?, ¿Qué factores
influyen en la falta de motivación o interés por parte de los docentes en el uso de la plataforma UP virtual
(Moodle)? ¿Qué estrategias y buenas prácticas se pueden implementar para aprovechar el potencial
educativo de estas plataformas en la educación superior?
El objetivo de este proyecto es responder a estas preguntas mediante una revisión bibliográfica, encuestas
y observación en nuestra institución educativa es un tema relevante en el caso de la Educación Superior.
De todas las plataformas virtuales aprobadas por la UP nos enfocamos en la Plataforma UPVirtual (Moodle)
como apoyo a clases presenciales, ya que cuando los estudiantes realizan la matrícula cada semestre, a la
semana siguiente la Dirección de Informática carga los cursos a todos los docentes de la Universidad de
Panamá y sus Centros Regionales, esto facilita las clases a los docentes, ya que el mismo puede subir todo
INTRODUCCIÓN
Las diversas investigaciones con docentes de educación superior referente a Moodle se asocian a la falta de
capacidades técnicas en TIC, dificultades para la apropiación de la innovación, persiste la tecnología
obsoleta de enseñanza y evaluación, por ello es importante identificar estándares de mejoramiento
profesional docente, para que adquieran las competencias digitales a través de la información,
comunicación, colaboración, creación de contenido digital y resolución de problemas.
La importancia de este proyecto radica en analizar la experiencia y percepciones de docentes que utilizan
frecuentemente la plataforma Upvirtual (Moodle) como apoyo a sus clases presenciales, de igual forma
aprovechar las bondades que tienen las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el proceso
de enseñanza y aprendizaje con altas capacidades, competencias de adaptación.
La enseñanza virtual es una de las modalidades de enseñanza, según (Luo, 2017) debido a sus
potencialidades para promover una enseñanza flexible, interactiva, multimedia y deslocalizada, tanto en su
aplicación completa, como en e- learning, mezclado con la enseñanza presencial, b learning.
De esta manera, se afirma que el uso de Moodle en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje dependen
de manera crítica de que los profesores tengan conocimiento sobre las herramientas, siendo conscientes de
cómo deben ser utilizados y ser capaces de organizar todo el proceso de comunicación.
El impacto de las plataformas virtuales de aprendizaje es un tema de gran interés para los investigadores,
educadores y estudiantes, ya que aún no lo hemos explotado de manera profunda y sistemática. ¿Qué
beneficios y desafíos tiene el uso de la Upvirtual para los docentes del CRU Los Santos?, ¿Qué factores
influyen en la falta de motivación o interés por parte de los docentes en el uso de la plataforma UP virtual
(Moodle)? ¿Qué estrategias y buenas prácticas se pueden implementar para aprovechar el potencial
educativo de estas plataformas en la educación superior?
El objetivo de este proyecto es responder a estas preguntas mediante una revisión bibliográfica, encuestas
y observación en nuestra institución educativa es un tema relevante en el caso de la Educación Superior.
De todas las plataformas virtuales aprobadas por la UP nos enfocamos en la Plataforma UPVirtual (Moodle)
como apoyo a clases presenciales, ya que cuando los estudiantes realizan la matrícula cada semestre, a la
semana siguiente la Dirección de Informática carga los cursos a todos los docentes de la Universidad de
Panamá y sus Centros Regionales, esto facilita las clases a los docentes, ya que el mismo puede subir todo
pág. 3994
su planeamiento al aula e ir habilitándolo a medida que pase el semestre.
La necesidad del cambio en las universidades demanda la integración de los constantes avances
tecnológicos en materia de educación, y ese cambio se ve materializado a través de la inserción de las TIC
en todas las actividades del quehacer universitario. (Orantes Salazar, 2009)
En la educación superior surge la necesidad de un cambio, debido a la integración de los avances
tecnológicos y ese cambio se logra integrando las TIC en todas las actividades de trabajo dentro y fuera del
aula de clases, como afirma (Orantes Salazar, 2009) un factor determinante es la actitud para aceptar o
rechazar el aprendizaje, ya que los profesores pueden aceptar o rechazar la integración de las TIC en la
educación, necesitamos docentes optimistas, que tiendan a ver las TIC como facilitadoras de ambientes de
estudios enriquecidos, promoviendo el auto-aprendizaje, explorando ambientes interactivos y colaborativos
con el manejo de equipos informáticos.
En nuestro estudio observamos pocos educadores con actitudes pesimistas, los que ven las TIC como un
obstáculo para la educación, los mismos tienden a exigirle al estudiante el uso de la memoria, manifiestan
que el uso de las TIC deteriora las habilidades físicas, anulan la espontaneidad, gestos, presencialidad,
atención y hasta hablan de la pérdida de valores.
MOODLE es la plataforma LMS (Sistema de Administración de Aprendizaje) más utilizada en el mundo,
tiene más de 26 millones de usuarios distribuidos en 47 mil sitios y está traducido en 75 idiomas.
MATERIALES Y MÉTODOS
De un total de 180 docentes que pertenecen al Centro Regional Universitario de Los Santos, la fórmula nos
arrojó una muestra total de 124 docentes que debemos encuestar, la misma nos asegura un error muestral
del 5%, con un nivel de confianza del 95%.
El profesorado participante a todas las áreas de enseñanza que se imparten en toda la universidad.
Tipo de estudio:
El estudio realizado podríamos considerarlo descriptivo, no experimental, porque vamos a observar
situaciones ya existentes, cualitativo y cuantitativo (mixto) ya que dentro de la encuesta investigamos cuales
son las actitudes y habilidades tecnológicas, motivación de los docentes y también queremos conocer
cuántos docentes utilizan la plataforma Upvirtual (Moodle) en CRU Los Santos.
su planeamiento al aula e ir habilitándolo a medida que pase el semestre.
La necesidad del cambio en las universidades demanda la integración de los constantes avances
tecnológicos en materia de educación, y ese cambio se ve materializado a través de la inserción de las TIC
en todas las actividades del quehacer universitario. (Orantes Salazar, 2009)
En la educación superior surge la necesidad de un cambio, debido a la integración de los avances
tecnológicos y ese cambio se logra integrando las TIC en todas las actividades de trabajo dentro y fuera del
aula de clases, como afirma (Orantes Salazar, 2009) un factor determinante es la actitud para aceptar o
rechazar el aprendizaje, ya que los profesores pueden aceptar o rechazar la integración de las TIC en la
educación, necesitamos docentes optimistas, que tiendan a ver las TIC como facilitadoras de ambientes de
estudios enriquecidos, promoviendo el auto-aprendizaje, explorando ambientes interactivos y colaborativos
con el manejo de equipos informáticos.
En nuestro estudio observamos pocos educadores con actitudes pesimistas, los que ven las TIC como un
obstáculo para la educación, los mismos tienden a exigirle al estudiante el uso de la memoria, manifiestan
que el uso de las TIC deteriora las habilidades físicas, anulan la espontaneidad, gestos, presencialidad,
atención y hasta hablan de la pérdida de valores.
MOODLE es la plataforma LMS (Sistema de Administración de Aprendizaje) más utilizada en el mundo,
tiene más de 26 millones de usuarios distribuidos en 47 mil sitios y está traducido en 75 idiomas.
MATERIALES Y MÉTODOS
De un total de 180 docentes que pertenecen al Centro Regional Universitario de Los Santos, la fórmula nos
arrojó una muestra total de 124 docentes que debemos encuestar, la misma nos asegura un error muestral
del 5%, con un nivel de confianza del 95%.
El profesorado participante a todas las áreas de enseñanza que se imparten en toda la universidad.
Tipo de estudio:
El estudio realizado podríamos considerarlo descriptivo, no experimental, porque vamos a observar
situaciones ya existentes, cualitativo y cuantitativo (mixto) ya que dentro de la encuesta investigamos cuales
son las actitudes y habilidades tecnológicas, motivación de los docentes y también queremos conocer
cuántos docentes utilizan la plataforma Upvirtual (Moodle) en CRU Los Santos.
pág. 3995
Métodos de recolección
El instrumento de recolección de la información estaba compuesto por 15 preguntas sobre actitudes hacia
las plataformas virtuales de aprendizaje (LMS), 13 preguntas sobre el uso de las TIC en la actualidad
docente y 15 preguntas sobre el dominio de las TIC, haciendo un total de 43 preguntas tipo Likert.
Además, se utilizó la observación directa no estructurada a través del rol de gestor de la plataforma
Upvirtual.
• Método de recolección N°1. Encuesta de Likert sobre la actitud, uso y dominio de la Plataforma
Upvirtual a Docentes del CRULS
• Método de recolección N°2. Observación directa – No estructurada, a través de la plataforma
Upvirtual, para validar si el docente utiliza o no la plataforma Upvirtual.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La formación virtual es imprescindible en la educación superior, por esta razón (Cabero Julio, 2019) señala
que para lograrlo es necesario replantear los enfoques de enseñanza centrados en el docente y encaminarlos
hacia un enfoque centrado en el estudiante, debemos buscar formas y planteamientos, ya que es importante
la integración de la tecnología en el aula de manera tecnológica e instrumental.
El profesorado es crucial porque es responsable de los contenidos, la planificación de las actividades
didácticas y la adaptación de diversas herramientas tecnológicas.
La plataforma Upvirtual (Moodle) es sumamente segura tanto para los docentes como para los estudiantes,
porque la misma se maneja con el usuario que es el número de cédula del profesor o estudiante y con una
contraseña conformada por 8 caracteres que deben contener mayúsculas, minúsculas, números y un
símbolo.
Esta contraseña es administrada por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación (DITIC)
de la Universidad de Panamá, el gestor quien puede acceder a los cursos y modificarlos, aunque
generalmente no es estudiante, ni docente en las asignaturas.
Se encuentra el creador del curso, quien puede crear cursos nuevos, el profesor que es quien puede crear
cualquier acción dentro del curso asignado por la DITIC.
El profesor sin permiso de edición quien puede enseñar en los cursos y calificar a los estudiantes, pero no
puede modificar las actividades.
Métodos de recolección
El instrumento de recolección de la información estaba compuesto por 15 preguntas sobre actitudes hacia
las plataformas virtuales de aprendizaje (LMS), 13 preguntas sobre el uso de las TIC en la actualidad
docente y 15 preguntas sobre el dominio de las TIC, haciendo un total de 43 preguntas tipo Likert.
Además, se utilizó la observación directa no estructurada a través del rol de gestor de la plataforma
Upvirtual.
• Método de recolección N°1. Encuesta de Likert sobre la actitud, uso y dominio de la Plataforma
Upvirtual a Docentes del CRULS
• Método de recolección N°2. Observación directa – No estructurada, a través de la plataforma
Upvirtual, para validar si el docente utiliza o no la plataforma Upvirtual.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La formación virtual es imprescindible en la educación superior, por esta razón (Cabero Julio, 2019) señala
que para lograrlo es necesario replantear los enfoques de enseñanza centrados en el docente y encaminarlos
hacia un enfoque centrado en el estudiante, debemos buscar formas y planteamientos, ya que es importante
la integración de la tecnología en el aula de manera tecnológica e instrumental.
El profesorado es crucial porque es responsable de los contenidos, la planificación de las actividades
didácticas y la adaptación de diversas herramientas tecnológicas.
La plataforma Upvirtual (Moodle) es sumamente segura tanto para los docentes como para los estudiantes,
porque la misma se maneja con el usuario que es el número de cédula del profesor o estudiante y con una
contraseña conformada por 8 caracteres que deben contener mayúsculas, minúsculas, números y un
símbolo.
Esta contraseña es administrada por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación (DITIC)
de la Universidad de Panamá, el gestor quien puede acceder a los cursos y modificarlos, aunque
generalmente no es estudiante, ni docente en las asignaturas.
Se encuentra el creador del curso, quien puede crear cursos nuevos, el profesor que es quien puede crear
cualquier acción dentro del curso asignado por la DITIC.
El profesor sin permiso de edición quien puede enseñar en los cursos y calificar a los estudiantes, pero no
puede modificar las actividades.
pág. 3996
El estudiante, es el que tienen menos privilegios dentro de un curso, pero son quienes tienen que subir y
cumplir con las asignaciones que les cuelga cada uno de los docentes.
El invitado, tiene privilegios mínimos y no está autorizados para escribir, ni realizar ningún cambio en la
plataforma.
El uso de la plataforma UPVirtual, es de gran importancia en la protección de la información de los
estudiantes y establece un espacio de aprendizaje en línea seguro.
Además, en caso de cualquier inconveniente con el docente o estudiante, la Universidad de Panamá se
puede solicitar una auditoria informática de la plataforma Moodle, acción que con otras plataformas de uso
personal como lo son classroom, chamilo, schoology, a tutor, eduteka, etc, no se pueden ejecutar, ya que
estas plataformas se utilizan con correos personales del docente y la Upvirtual es utilizada con el recurso
institucional de la Universidad de Panamá.
Según el resumen Informe Horizon 2017 de Educación Superior, que se enfoca en tendencias, desafíos y
tecnologías emergentes nos sugiere que debemos incorporar el aprendizaje adaptativo y la inteligencia
artificial, propone mejoras en la alfabetización digital y la gestión de la obsolescencia de los conocimientos,
las tendencias tecnológicas se enfocan en la cultura de la innovación y el aprendizaje profundo, nos ayudan
a mejorar y extender la enseñanza, el aprendizaje y el pensamiento creativo en la educación superior.
Entre las tendencias a largo plazo localizamos la cultura de la innovación, el aprendizaje profundo, las redes
de aprendizaje, la analítica de aprendizaje, la educación basada en competencias, la educación abierta, la
evaluación auténtica y la colaboración global.
(Adams, Cummins, Davis, Freeman, & Hall, 2017), señalan que el aprendizaje colaborativo, las
herramientas digitales son esenciales, porque brindan la oportunidad de interactuar con plataformas
educativas que facilitan la comunicación y el desarrollo de actividades de manera síncrona y asíncrona. El
aprendizaje colaborativo es una mejora continua en el desarrollo de habilidades, sobre todo ahora que el rol
del docente está cambiando, la educación es basada en competencias y el docente funge como facilitador
de experiencias de aprendizajes, motivando a los estudiantes a investigar y formular preguntas profundas.
En estos momentos nos enfrentamos a una avalancha de dispositivos móviles y la educación superior se
encuentra en una incertidumbre en cuanto a la recopilación, uso y seguridad de los datos de los estudiantes,
la conexión de redes inalámbricas y todo esto está entre tejido con la ética y seguridad informática.
El estudiante, es el que tienen menos privilegios dentro de un curso, pero son quienes tienen que subir y
cumplir con las asignaciones que les cuelga cada uno de los docentes.
El invitado, tiene privilegios mínimos y no está autorizados para escribir, ni realizar ningún cambio en la
plataforma.
El uso de la plataforma UPVirtual, es de gran importancia en la protección de la información de los
estudiantes y establece un espacio de aprendizaje en línea seguro.
Además, en caso de cualquier inconveniente con el docente o estudiante, la Universidad de Panamá se
puede solicitar una auditoria informática de la plataforma Moodle, acción que con otras plataformas de uso
personal como lo son classroom, chamilo, schoology, a tutor, eduteka, etc, no se pueden ejecutar, ya que
estas plataformas se utilizan con correos personales del docente y la Upvirtual es utilizada con el recurso
institucional de la Universidad de Panamá.
Según el resumen Informe Horizon 2017 de Educación Superior, que se enfoca en tendencias, desafíos y
tecnologías emergentes nos sugiere que debemos incorporar el aprendizaje adaptativo y la inteligencia
artificial, propone mejoras en la alfabetización digital y la gestión de la obsolescencia de los conocimientos,
las tendencias tecnológicas se enfocan en la cultura de la innovación y el aprendizaje profundo, nos ayudan
a mejorar y extender la enseñanza, el aprendizaje y el pensamiento creativo en la educación superior.
Entre las tendencias a largo plazo localizamos la cultura de la innovación, el aprendizaje profundo, las redes
de aprendizaje, la analítica de aprendizaje, la educación basada en competencias, la educación abierta, la
evaluación auténtica y la colaboración global.
(Adams, Cummins, Davis, Freeman, & Hall, 2017), señalan que el aprendizaje colaborativo, las
herramientas digitales son esenciales, porque brindan la oportunidad de interactuar con plataformas
educativas que facilitan la comunicación y el desarrollo de actividades de manera síncrona y asíncrona. El
aprendizaje colaborativo es una mejora continua en el desarrollo de habilidades, sobre todo ahora que el rol
del docente está cambiando, la educación es basada en competencias y el docente funge como facilitador
de experiencias de aprendizajes, motivando a los estudiantes a investigar y formular preguntas profundas.
En estos momentos nos enfrentamos a una avalancha de dispositivos móviles y la educación superior se
encuentra en una incertidumbre en cuanto a la recopilación, uso y seguridad de los datos de los estudiantes,
la conexión de redes inalámbricas y todo esto está entre tejido con la ética y seguridad informática.
pág. 3997
Algunos de nuestros resultados en la encuesta actitudes hacia las plataformas virtuales de
aprendizaje (LMS) es el sistema de gestión del aprendizaje
Pregunta. ¿Los LMS son una herramienta efectiva para el ejercicio docente y el aprendizaje??
Tabla Nº1.
Efectividad de los LMS
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 2 2%
En desacuerdo 5 4%
Sin opinión 10 8%
De acuerdo 46 37%
Completamente de acuerdo 61 49%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº1
Efectividad de los LMS
Nota: El gráfico representa la efectividad de los sistemas de gestión de aprendizaje.
Análisis de los resultados:
Observamos una percepción ampliamente positiva entre los docentes del 86%, quienes consideran que los
LMS son efectivos. La alta aceptación indica que los docentes encuentran valor en los LMS, probablemente
porque mejoran la gestión del aprendizaje, facilitan la enseñanza y permiten un seguimiento más efectivo
del progreso de los estudiantes. El 8% de los encuestados no tienen una opinión definida sobre la efectividad
de los LMS, este grupo podría estar compuesto por docentes que aún no han tenido suficiente experiencia
con los LMS o que no han notado diferencias significativas en su uso. Solo el 6% de los encuestados tienen
una percepción negativa sobre la efectividad de los LMS. Este pequeño porcentaje indica que hay algunas
Completamente
en desacuerdo
2%
En desacuerdo
4%
Sin opinión
8%
De acuerdo
37%
Completamente
de acuerdo
49%
LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
APRENDIZAJE (LMS)
Algunos de nuestros resultados en la encuesta actitudes hacia las plataformas virtuales de
aprendizaje (LMS) es el sistema de gestión del aprendizaje
Pregunta. ¿Los LMS son una herramienta efectiva para el ejercicio docente y el aprendizaje??
Tabla Nº1.
Efectividad de los LMS
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 2 2%
En desacuerdo 5 4%
Sin opinión 10 8%
De acuerdo 46 37%
Completamente de acuerdo 61 49%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº1
Efectividad de los LMS
Nota: El gráfico representa la efectividad de los sistemas de gestión de aprendizaje.
Análisis de los resultados:
Observamos una percepción ampliamente positiva entre los docentes del 86%, quienes consideran que los
LMS son efectivos. La alta aceptación indica que los docentes encuentran valor en los LMS, probablemente
porque mejoran la gestión del aprendizaje, facilitan la enseñanza y permiten un seguimiento más efectivo
del progreso de los estudiantes. El 8% de los encuestados no tienen una opinión definida sobre la efectividad
de los LMS, este grupo podría estar compuesto por docentes que aún no han tenido suficiente experiencia
con los LMS o que no han notado diferencias significativas en su uso. Solo el 6% de los encuestados tienen
una percepción negativa sobre la efectividad de los LMS. Este pequeño porcentaje indica que hay algunas
Completamente
en desacuerdo
2%
En desacuerdo
4%
Sin opinión
8%
De acuerdo
37%
Completamente
de acuerdo
49%
LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
APRENDIZAJE (LMS)
pág. 3998
preocupaciones o desafíos que ciertos docentes enfrentan al usar los LMS. Estos pueden incluir dificultades
técnicas, falta de capacitación adecuada, o problemas de integración con otros métodos de enseñanza.
Pregunta. ¿Los LMS obstaculizan la labor del docente y sirven únicamente en aspectos administrativos de
la educación?
Tabla Nº2.
LMS en la labor docente
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 39 31%
En desacuerdo 59 48%
Sin opinión 6 5%
De acuerdo 12 10%
Completamente de acuerdo 8 6%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº2
Efectividad de los LMS en la labor del docente
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
La percepción de que los LMS obstaculizan la labor docente es minoritaria (16%), mientras que un 79% de
los docentes no están de acuerdo con esta afirmación. Esto indica que, en general, los docentes no ven a los
LMS como una barrera, sino como un apoyo tanto para aspectos administrativos como pedagógicos. Un
5% de los docentes no tiene una opinión definida sobre el impacto de los LMS en su labor. Estos docentes
pueden estar indecisos o tener experiencias variadas con los LMS.
Completamente en
desacuerdo
31%
En desacuerdo
48%
Sin opinión
5%
De acuerdo
10%
Completamente de acuerdo
6%
LMS EN EL PROCESO ENSEÑANZA Y
APRENDIZAJE
preocupaciones o desafíos que ciertos docentes enfrentan al usar los LMS. Estos pueden incluir dificultades
técnicas, falta de capacitación adecuada, o problemas de integración con otros métodos de enseñanza.
Pregunta. ¿Los LMS obstaculizan la labor del docente y sirven únicamente en aspectos administrativos de
la educación?
Tabla Nº2.
LMS en la labor docente
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 39 31%
En desacuerdo 59 48%
Sin opinión 6 5%
De acuerdo 12 10%
Completamente de acuerdo 8 6%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº2
Efectividad de los LMS en la labor del docente
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
La percepción de que los LMS obstaculizan la labor docente es minoritaria (16%), mientras que un 79% de
los docentes no están de acuerdo con esta afirmación. Esto indica que, en general, los docentes no ven a los
LMS como una barrera, sino como un apoyo tanto para aspectos administrativos como pedagógicos. Un
5% de los docentes no tiene una opinión definida sobre el impacto de los LMS en su labor. Estos docentes
pueden estar indecisos o tener experiencias variadas con los LMS.
Completamente en
desacuerdo
31%
En desacuerdo
48%
Sin opinión
5%
De acuerdo
10%
Completamente de acuerdo
6%
LMS EN EL PROCESO ENSEÑANZA Y
APRENDIZAJE
pág. 3999
Pregunta. ¿Los LMS son precisas y contribuyen sustancialmente en el proceso enseñanza – aprendizaje
(E-A)?
Tabla Nº3.
LMS en proceso Enseñanza- Aprendizaje (E-A)
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 3 2%
En desacuerdo 3 2%
Sin opinión 8 7%
De acuerdo 37 30%
Completamente de acuerdo 73 59%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº3
Contribución de los LMS en el proceso de enseñanza y aprendizaje
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
Un 89% de los docentes considera que los LMS son precisos y contribuyen sustancialmente en el proceso
de enseñanza-aprendizaje. Este resultado refleja que la gran mayoría de los docentes ve a los LMS como
herramientas efectivas que mejoran el proceso de enseñanza y aprendizaje. Los LMS son valorados por su
capacidad de organizar y distribuir materiales educativos, facilitar la comunicación y colaboración, y
proporcionar herramientas de evaluación y seguimiento. Un 7% de los docentes no tiene una opinión
definida sobre la contribución de los LMS en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta neutralidad puede
indicar que algunos docentes aún no han tenido suficiente experiencia con los LMS o no han observado un
impacto significativo en su enseñanza o en el aprendizaje de los estudiantes. Solo un 4% de los docentes
tiene una percepción negativa sobre la precisión y contribución de los LMS en el proceso de enseñanza-
2%
2%
7%
30%
59%
Contribución de los LMS
Completamente en
desacuerdo
En desacuerdo
Sin opinión
De acuerdo
Pregunta. ¿Los LMS son precisas y contribuyen sustancialmente en el proceso enseñanza – aprendizaje
(E-A)?
Tabla Nº3.
LMS en proceso Enseñanza- Aprendizaje (E-A)
Ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 3 2%
En desacuerdo 3 2%
Sin opinión 8 7%
De acuerdo 37 30%
Completamente de acuerdo 73 59%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº3
Contribución de los LMS en el proceso de enseñanza y aprendizaje
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
Un 89% de los docentes considera que los LMS son precisos y contribuyen sustancialmente en el proceso
de enseñanza-aprendizaje. Este resultado refleja que la gran mayoría de los docentes ve a los LMS como
herramientas efectivas que mejoran el proceso de enseñanza y aprendizaje. Los LMS son valorados por su
capacidad de organizar y distribuir materiales educativos, facilitar la comunicación y colaboración, y
proporcionar herramientas de evaluación y seguimiento. Un 7% de los docentes no tiene una opinión
definida sobre la contribución de los LMS en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta neutralidad puede
indicar que algunos docentes aún no han tenido suficiente experiencia con los LMS o no han observado un
impacto significativo en su enseñanza o en el aprendizaje de los estudiantes. Solo un 4% de los docentes
tiene una percepción negativa sobre la precisión y contribución de los LMS en el proceso de enseñanza-
2%
2%
7%
30%
59%
Contribución de los LMS
Completamente en
desacuerdo
En desacuerdo
Sin opinión
De acuerdo
pág. 4000
aprendizaje. Estos resultados indican que hay una pequeña minoría de docentes que no considera que los
LMS sean efectivos en el contexto educativo, lo que podría estar relacionado con dificultades técnicas, falta
de formación, o desafíos en la integración de los LMS con sus métodos de enseñanza.
Pregunta. ¿Creo que los LMS contribuyen al proceso de aprendizaje porque activan al estudiante en el
proceso educacional?
Tabla Nº4.
Contribución al proceso de aprendizaje
ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 3 2%
En desacuerdo 5 4%
Sin opinión 16 13%
De acuerdo 75 61%
Completamente de acuerdo 25 20%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº4
Proceso Educacional
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
Un 81% de los docentes considera que los LMS contribuyen al proceso de aprendizaje porque activan al
estudiante en el proceso educacional. Este resultado muestra una fuerte percepción positiva sobre el impacto
de los LMS en la activación y participación de los estudiantes. Los docentes valoran los LMS por su
Completamente en
desacuerdo; 3; 2%
En desacuerdo; 5;
4%
Sin opinión; 16;
13%
De acuerdo; 75;
61%
Completamente de
acuerdo; 25; 20%
PROCESO EDUCACIONAL
aprendizaje. Estos resultados indican que hay una pequeña minoría de docentes que no considera que los
LMS sean efectivos en el contexto educativo, lo que podría estar relacionado con dificultades técnicas, falta
de formación, o desafíos en la integración de los LMS con sus métodos de enseñanza.
Pregunta. ¿Creo que los LMS contribuyen al proceso de aprendizaje porque activan al estudiante en el
proceso educacional?
Tabla Nº4.
Contribución al proceso de aprendizaje
ítems Cantidad Porcentaje
Completamente en desacuerdo 3 2%
En desacuerdo 5 4%
Sin opinión 16 13%
De acuerdo 75 61%
Completamente de acuerdo 25 20%
Nota. Encuesta aplicada a docentes del CRU. Los Santos
Figura Nº4
Proceso Educacional
Fuente: Elaboración propia.
Análisis de los resultados:
Un 81% de los docentes considera que los LMS contribuyen al proceso de aprendizaje porque activan al
estudiante en el proceso educacional. Este resultado muestra una fuerte percepción positiva sobre el impacto
de los LMS en la activación y participación de los estudiantes. Los docentes valoran los LMS por su
Completamente en
desacuerdo; 3; 2%
En desacuerdo; 5;
4%
Sin opinión; 16;
13%
De acuerdo; 75;
61%
Completamente de
acuerdo; 25; 20%
PROCESO EDUCACIONAL