SÍNDROME DE BURNOUT EN PROFESIONALES
DE ENFERMERÍA EN LA UNIDAD DE
CUIDADOS INTENSIVOS. REVISIÓN
SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA
BURNOUT SYNDROME IN INTENSIVE CARE UNIT NURSING
PROFESSIONALS. SYSTEMATIC REVIEW OF THE
LITERATURE
Narcisa de Jesús Jiménez Juela
Licenciada en Enfermería Magister en Enfermería Quirúrgica
Vallejo Baquero Marjorie Jazmín
Licenciada en Enfermería
Adriana Inés Yanchaguano Revelo
Licenciada en Enfermería
Ximena del Pilar Andino Guamanzara
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
María del Cisne Díaz Guerrero
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
pág. 754
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.16877
Síndrome de burnout en profesionales de enfermería en la unidad de
cuidados intensivos. Revisión sistemática de la literatura
Narcisa de Jesús Jiménez Juela
njimenez275@puce.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-0025-5938
Licenciada en Enfermería Magister en
Enfermería Quirúrgica
Ecuador
Vallejo Baquero Marjorie Jazmín
mjvallejob@puce.edu.ec
https://orcid.org/0009-0008-7550-1412
Licenciada en Enfermería
Ecuador
Adriana Inés Yanchaguano Revelo
aiyanchaguano@puce.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-4412-9621
Licenciada en Enfermería
Ecuador
Ximena del Pilar Andino Guamanzara
xandino287@puce.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9169-3524
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Ecuador
María del Cisne Díaz Guerrero
maricis.diazg@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-2400-5821
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Ecuador
RESUMEN
Introducción: Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería en la Unidad de Cuidados
Intensivos. Revisión sistemática de la literatura. El burnout es un problema creciente en enfermería,
especialmente en UCI, debido a la alta presión emocional y física. Esta revisión busca identificar
programas efectivos para mitigar el burnout y mejorar el bienestar de los enfermeros y la calidad de
atención al paciente, integrando la teoría del cuidado humano de Jean Watson. Objetivo: Realizar una
revisión sistemática de la literatura para identificar la prevalencia, factores de riesgo y estrategias de
afrontamiento del síndrome de burnout en profesionales de enfermería que laboran en la Unidad de
Cuidados Intensivos. Metodología. Se trata de una revisión sistemática de la literatura, misma que se
desarrolló siguiendo las directrices PRISMA, utilizando la pregunta PIO para encontrar programas de
prevención del burnout. Los estudios seleccionados, publicados entre 2020 y 2025 en inglés, español y
portugués, se enfocan en intervenciones para prevenir o manejar el síndrome. Se utilizaron bases de
datos como Medline, LILACS, Scopus y Scielo, y se evaluó la calidad de los estudios con herramientas
de enfermería basada en la evidencia de Johns Hopkins. Resultados. Esta revisión sistemática analizó
15 estudios sobre el burnout en enfermeros de UCI, incluyendo investigaciones sobre su prevalencia,
factores de riesgo y estrategias de prevención. Los hallazgos destacan la escasez de programas
estructurados para la prevención del burnout, a pesar de su alta incidencia en este grupo profesional.
Conclusiones: El síndrome de burnout es común entre los profesionales de enfermería en UCI, con
prevalencias entre el 70% y el 90%. Los factores que contribuyen a este síndrome incluyen la sobrecarga
laboral, turnos largos, falta de personal, alta demanda asistencial y recursos limitados. Para prevenirlo,
se deben abordar tres niveles: individual, organizacional y sistémico. Se necesitan más investigaciones
sobre el impacto a largo plazo de estas intervenciones.
Palabras Clave: síndrome de burnout, profesionales de enfermería, uci, prevención, cuidado crítico
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.16877
Síndrome de burnout en profesionales de enfermería en la unidad de
cuidados intensivos. Revisión sistemática de la literatura
Narcisa de Jesús Jiménez Juela
njimenez275@puce.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-0025-5938
Licenciada en Enfermería Magister en
Enfermería Quirúrgica
Ecuador
Vallejo Baquero Marjorie Jazmín
mjvallejob@puce.edu.ec
https://orcid.org/0009-0008-7550-1412
Licenciada en Enfermería
Ecuador
Adriana Inés Yanchaguano Revelo
aiyanchaguano@puce.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-4412-9621
Licenciada en Enfermería
Ecuador
Ximena del Pilar Andino Guamanzara
xandino287@puce.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9169-3524
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Ecuador
María del Cisne Díaz Guerrero
maricis.diazg@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-2400-5821
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Ecuador
RESUMEN
Introducción: Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería en la Unidad de Cuidados
Intensivos. Revisión sistemática de la literatura. El burnout es un problema creciente en enfermería,
especialmente en UCI, debido a la alta presión emocional y física. Esta revisión busca identificar
programas efectivos para mitigar el burnout y mejorar el bienestar de los enfermeros y la calidad de
atención al paciente, integrando la teoría del cuidado humano de Jean Watson. Objetivo: Realizar una
revisión sistemática de la literatura para identificar la prevalencia, factores de riesgo y estrategias de
afrontamiento del síndrome de burnout en profesionales de enfermería que laboran en la Unidad de
Cuidados Intensivos. Metodología. Se trata de una revisión sistemática de la literatura, misma que se
desarrolló siguiendo las directrices PRISMA, utilizando la pregunta PIO para encontrar programas de
prevención del burnout. Los estudios seleccionados, publicados entre 2020 y 2025 en inglés, español y
portugués, se enfocan en intervenciones para prevenir o manejar el síndrome. Se utilizaron bases de
datos como Medline, LILACS, Scopus y Scielo, y se evaluó la calidad de los estudios con herramientas
de enfermería basada en la evidencia de Johns Hopkins. Resultados. Esta revisión sistemática analizó
15 estudios sobre el burnout en enfermeros de UCI, incluyendo investigaciones sobre su prevalencia,
factores de riesgo y estrategias de prevención. Los hallazgos destacan la escasez de programas
estructurados para la prevención del burnout, a pesar de su alta incidencia en este grupo profesional.
Conclusiones: El síndrome de burnout es común entre los profesionales de enfermería en UCI, con
prevalencias entre el 70% y el 90%. Los factores que contribuyen a este síndrome incluyen la sobrecarga
laboral, turnos largos, falta de personal, alta demanda asistencial y recursos limitados. Para prevenirlo,
se deben abordar tres niveles: individual, organizacional y sistémico. Se necesitan más investigaciones
sobre el impacto a largo plazo de estas intervenciones.
Palabras Clave: síndrome de burnout, profesionales de enfermería, uci, prevención, cuidado crítico
pág. 755
Burnout syndrome in intensive care unit nursing professionals. Systematic
review of the literature
ABSTRACT
Introduction: Burnout syndrome in nursing professionals in the Intensive Care Unit. Systematic
literature review. Burnout is a growing problem in nursing, especially in the ICU, due to the high
emotional and physical pressure. This review seeks to identify effective programs to mitigate burnout
and improve the well-being of nurses and the quality of patient care, integrating Jean Watson's theory
of human care. Objective: To carry out a systematic review of the literature to identify the prevalence,
risk factors and coping strategies of burnout syndrome in nursing professionals who work in the
Intensive Care Unit. Methodology: This is a systematic review of the literature, which was developed
following the PRISMA guidelines, using the PIO question to find burnout prevention programs. The
selected studies, published between 2020 and 2025 in English, Spanish and Portuguese, focus on
interventions to prevent or manage the syndrome. Databases such as Medline, LILACS, Scopus and
Scielo were used, and the quality of the studies was evaluated with evidence-based nursing tools from
Johns Hopkins. Results: This systematic review analyzed 15 studies on burnout in ICU nurses,
including research on its prevalence, risk factors and prevention strategies. The findings highlight the
scarcity of structured programs for the prevention of burnout, despite its high incidence in this
professional group. Conclusions: Burnout syndrome is common among nursing professionals in the
ICU, with prevalence between 70% and 90%. Factors that contribute to this syndrome include work
overload, long shifts, lack of staff, high demand for care, and limited resources. To prevent it, three
levels must be addressed: individual, organizational and systemic. More research is needed on the long-
term impact of these interventions.
Keywords: burnout syndrome, nursing professionals, icu, prevention, critical care
Artículo recibido 13 febrero 2025
Aceptado para publicación: 19 marzo 2025
Burnout syndrome in intensive care unit nursing professionals. Systematic
review of the literature
ABSTRACT
Introduction: Burnout syndrome in nursing professionals in the Intensive Care Unit. Systematic
literature review. Burnout is a growing problem in nursing, especially in the ICU, due to the high
emotional and physical pressure. This review seeks to identify effective programs to mitigate burnout
and improve the well-being of nurses and the quality of patient care, integrating Jean Watson's theory
of human care. Objective: To carry out a systematic review of the literature to identify the prevalence,
risk factors and coping strategies of burnout syndrome in nursing professionals who work in the
Intensive Care Unit. Methodology: This is a systematic review of the literature, which was developed
following the PRISMA guidelines, using the PIO question to find burnout prevention programs. The
selected studies, published between 2020 and 2025 in English, Spanish and Portuguese, focus on
interventions to prevent or manage the syndrome. Databases such as Medline, LILACS, Scopus and
Scielo were used, and the quality of the studies was evaluated with evidence-based nursing tools from
Johns Hopkins. Results: This systematic review analyzed 15 studies on burnout in ICU nurses,
including research on its prevalence, risk factors and prevention strategies. The findings highlight the
scarcity of structured programs for the prevention of burnout, despite its high incidence in this
professional group. Conclusions: Burnout syndrome is common among nursing professionals in the
ICU, with prevalence between 70% and 90%. Factors that contribute to this syndrome include work
overload, long shifts, lack of staff, high demand for care, and limited resources. To prevent it, three
levels must be addressed: individual, organizational and systemic. More research is needed on the long-
term impact of these interventions.
Keywords: burnout syndrome, nursing professionals, icu, prevention, critical care
Artículo recibido 13 febrero 2025
Aceptado para publicación: 19 marzo 2025
pág. 756
INTRODUCCIÓN
El síndrome de burnout se ha convertido en una problemática significativa en la profesión de
enfermería, especialmente entre los profesionales que laboran en Unidades de Cuidados Intensivos （
UCI）(1) . La enfermería es considerada una profesión de riesgo debido a la exposición diaria a
situaciones difíciles como la muerte, en particular en las unidades de cuidados intensivos (UCI) ya que
pueden ser estresantes debido a los altos niveles de mortalidad y condiciones médicas críticas (2) Este
síndrome es caracterizado por el agotamiento emocional y despersonalización, así como, una reducida
realización personal (3). En este sentido, se presenta un estudio realizado a 94 enfermeros asistenciales
en unidades de cuidados intensivos de un hospital público en el estado de Bahía-Brasil, han revelado un
alto porcentaje de profesionales de enfermería que han experimentado niveles elevados de agotamiento
emocional, despersonalización, y una baja realización personal (4). Entendiéndose que el agotamiento
emocional se presenta como un agotamiento físico por lo tanto lleva como resultado a la fatiga y
agotamiento; la despersonalización se identifica por desarrollar sentimientos negativos, actitudes
distantes e irritables y, por último la baja realización personal que se presenta cuando las tareas asignadas
exceden la capacidad de ejecutarlas de manera eficiente, incapacidad para soportar presión, que se
manifiesta en sentimientos de fracaso(5),lo que impacta directamente en su desempeño laboral y en la
atención al paciente. En este contexto, se hace urgente investigar los programas estructurados que se
han implementado para prevenir este síndrome, con el objetivo de mitigar sus efectos y mejorar la
calidad de vida de los profesionales de enfermería.
Un gran número de profesionales de enfermería enfrenta turnos rotativos con jornadas laborales
extenuantes. Esto se ve agravado por la sobrecarga de trabajo, que incluye situaciones como la atención
de personas en estado crítico, el manejo de ventilación mecánica, el contacto con la muerte, y la atención
a necesidades personales y familiares. Además, se suman preocupaciones como la incertidumbre sobre
el futuro laboral debido a las contrataciones eventuales que se desarrollan en el país (6).
La presente investigación se enfoca en revisar la literatura actual sobre los programas de prevención del
síndrome de burnout en enfermería, específicamente en el ámbito de las Unidades de Cuidados
Intensivos. Este estudio busca proporcionar una visión crítica y actualizada que permita a las
INTRODUCCIÓN
El síndrome de burnout se ha convertido en una problemática significativa en la profesión de
enfermería, especialmente entre los profesionales que laboran en Unidades de Cuidados Intensivos （
UCI）(1) . La enfermería es considerada una profesión de riesgo debido a la exposición diaria a
situaciones difíciles como la muerte, en particular en las unidades de cuidados intensivos (UCI) ya que
pueden ser estresantes debido a los altos niveles de mortalidad y condiciones médicas críticas (2) Este
síndrome es caracterizado por el agotamiento emocional y despersonalización, así como, una reducida
realización personal (3). En este sentido, se presenta un estudio realizado a 94 enfermeros asistenciales
en unidades de cuidados intensivos de un hospital público en el estado de Bahía-Brasil, han revelado un
alto porcentaje de profesionales de enfermería que han experimentado niveles elevados de agotamiento
emocional, despersonalización, y una baja realización personal (4). Entendiéndose que el agotamiento
emocional se presenta como un agotamiento físico por lo tanto lleva como resultado a la fatiga y
agotamiento; la despersonalización se identifica por desarrollar sentimientos negativos, actitudes
distantes e irritables y, por último la baja realización personal que se presenta cuando las tareas asignadas
exceden la capacidad de ejecutarlas de manera eficiente, incapacidad para soportar presión, que se
manifiesta en sentimientos de fracaso(5),lo que impacta directamente en su desempeño laboral y en la
atención al paciente. En este contexto, se hace urgente investigar los programas estructurados que se
han implementado para prevenir este síndrome, con el objetivo de mitigar sus efectos y mejorar la
calidad de vida de los profesionales de enfermería.
Un gran número de profesionales de enfermería enfrenta turnos rotativos con jornadas laborales
extenuantes. Esto se ve agravado por la sobrecarga de trabajo, que incluye situaciones como la atención
de personas en estado crítico, el manejo de ventilación mecánica, el contacto con la muerte, y la atención
a necesidades personales y familiares. Además, se suman preocupaciones como la incertidumbre sobre
el futuro laboral debido a las contrataciones eventuales que se desarrollan en el país (6).
La presente investigación se enfoca en revisar la literatura actual sobre los programas de prevención del
síndrome de burnout en enfermería, específicamente en el ámbito de las Unidades de Cuidados
Intensivos. Este estudio busca proporcionar una visión crítica y actualizada que permita a las
pág. 757
instituciones de salud desarrollar e implementar estrategias efectivas para prevenir este síndrome,
mejorando así tanto el bienestar de los enfermeros como la calidad de la atención al paciente. A través
de esta revisión integrativa, se analizaron las intervenciones existentes y recomendaciones basadas en
la evidencia citada, contribuyendo a un entorno laboral más saludable y a una atención de enfermería
más efectiva en unidades críticas.
Es importante señalar que la aplicación de los principios de la teoría del cuidado humano de Jean Watson
ofrece una estrategia integral para mitigar la omisión del cuidado en situaciones de alta carga laboral en
enfermería. Watson concibe la enfermería como una ciencia humanística que transforma la práctica en
un enfoque transpersonal, centrado en tratar al paciente con empatía y compasión, incluso bajo alta
presión. Esto asegura que el cuidado no se vea comprometido, manteniendo un enfoque holístico (7).
Objetivo General
Realizar una revisión sistemática de la literatura para identificar la prevalencia, factores de riesgo y
estrategias de afrontamiento del síndrome de burnout en profesionales de enfermería que laboran en la
Unidad de Cuidados Intensivos.
Objetivos Específicos:
• Evaluar las intervenciones y programas estructurados para prevenir o manejar el Síndrome de
Burnout en profesionales de enfermería de UCI.
• Explorar la importancia de los niveles individuales, organizacionales y sistémicos en la
implementación de estrategias de prevención del burnout en las UCI.
• Determinar la efectividad de las intervenciones de autocuidado y apoyo psicológico en la
reducción del estrés y mejora del bienestar laboral de los profesionales de enfermería en UCI.
Marco Teórico
Actualmente, la definición más aceptada del síndrome de burnout es la propuesta realizada por Maslach
y Jackson quienes lo describen como un «Síndrome tridimensional en el que el trabajador presenta
cansancio emocional, despersonalización o tratamiento clínico y actitud negativa hacia los pacientes y
una baja realización personal». Este síndrome suele presentarse generalmente en personas en cuyos
trabajos tienen mucha interacción social como se evidencia en los profesionales de enfermería. Se
expresa comúnmente en individuos cuyas labores implican una continua interacción unos con otros, lo
instituciones de salud desarrollar e implementar estrategias efectivas para prevenir este síndrome,
mejorando así tanto el bienestar de los enfermeros como la calidad de la atención al paciente. A través
de esta revisión integrativa, se analizaron las intervenciones existentes y recomendaciones basadas en
la evidencia citada, contribuyendo a un entorno laboral más saludable y a una atención de enfermería
más efectiva en unidades críticas.
Es importante señalar que la aplicación de los principios de la teoría del cuidado humano de Jean Watson
ofrece una estrategia integral para mitigar la omisión del cuidado en situaciones de alta carga laboral en
enfermería. Watson concibe la enfermería como una ciencia humanística que transforma la práctica en
un enfoque transpersonal, centrado en tratar al paciente con empatía y compasión, incluso bajo alta
presión. Esto asegura que el cuidado no se vea comprometido, manteniendo un enfoque holístico (7).
Objetivo General
Realizar una revisión sistemática de la literatura para identificar la prevalencia, factores de riesgo y
estrategias de afrontamiento del síndrome de burnout en profesionales de enfermería que laboran en la
Unidad de Cuidados Intensivos.
Objetivos Específicos:
• Evaluar las intervenciones y programas estructurados para prevenir o manejar el Síndrome de
Burnout en profesionales de enfermería de UCI.
• Explorar la importancia de los niveles individuales, organizacionales y sistémicos en la
implementación de estrategias de prevención del burnout en las UCI.
• Determinar la efectividad de las intervenciones de autocuidado y apoyo psicológico en la
reducción del estrés y mejora del bienestar laboral de los profesionales de enfermería en UCI.
Marco Teórico
Actualmente, la definición más aceptada del síndrome de burnout es la propuesta realizada por Maslach
y Jackson quienes lo describen como un «Síndrome tridimensional en el que el trabajador presenta
cansancio emocional, despersonalización o tratamiento clínico y actitud negativa hacia los pacientes y
una baja realización personal». Este síndrome suele presentarse generalmente en personas en cuyos
trabajos tienen mucha interacción social como se evidencia en los profesionales de enfermería. Se
expresa comúnmente en individuos cuyas labores implican una continua interacción unos con otros, lo
pág. 758
que incrementa el riesgo de experimentar agotamiento emocional. Además, los profesionales con
jornadas laborales prolongadas son más propensos a cometer errores sobre todo en tareas repetitivas o
rutinarias y en aquellas que requieren atención más minuciosa (8).
Fisiopatología
Para comprender la fisiopatología del Síndrome burnout, es fundamental entender el concepto de estrés.
Aunque generalmente se le asocia el término con un efecto negativo, el estrés no siempre tiene una
connotación perjudicial. De hecho, el estrés como tal es una repuesta adaptativa que prepara al individuo,
para una reacción de huida o lucha, que le protege y favorece su supervivencia. Cuando una persona
está expuesta a una situación de sobredemanda, pero logra adaptarse de forma efectiva, habla eustrés,
dada como una respuesta cognitiva positiva a situaciones que se percibe como desafiantes o
emocionantes. Las respuestas eficaces y controladas en este contexto son esenciales para el equilibrio
del individuo y su capacidad para manejar el estrés de manera productiva (4)
Los estilos de vida actuales y aspectos laborales generan múltiples estresores que tienden a prolongarse
en el tiempo siendo estos los más comunes. La experiencia subjetiva de enfrentar una sobrecarga
constante de demandas laborales contribuye al desarrollo de estrés agudo el cual persiste con el tiempo
de sobredemandas laborales, favorece el desarrollo de estrés agudo que luego se torna crónico, siendo
esto clave para entender como los estresores laborales sostenidos pueden tener efectos negativos en la
salud física, mental y emocional de las profesiones de enfermería (9).
El tálamo actúa como un centro de recopilación de la información sensorial percibida sobre el estresor.
A continuación, se activa el córtex prefrontal (capacidad de decidir, memoria a corto plazo y atención)
junto con el sistema límbico (que compara la nueva situación y experiencias previas del individuo).
Finalmente, la respuesta general del organismo se pone en marcha mediante la activación de la amígdala,
que procesa las emociones, y el hipocampo, que ayuda en la memoria contextual. Esto desencadena la
activación del eje hipotálamo-hipófisis, que coordina la liberación de hormonas, iniciando así la
respuesta hormonal ante la situación de estrés (9).
El síndrome general de adaptación ante el estrés se ha dividido en tres fases:
1. Primera fase o fase de alerta: Es la respuesta inicial del estresor, las glándulas suprarrenales se ven
estimuladas por el hipotálamo para que secreten adrenalina con el fin de producir la energía necesaria
que incrementa el riesgo de experimentar agotamiento emocional. Además, los profesionales con
jornadas laborales prolongadas son más propensos a cometer errores sobre todo en tareas repetitivas o
rutinarias y en aquellas que requieren atención más minuciosa (8).
Fisiopatología
Para comprender la fisiopatología del Síndrome burnout, es fundamental entender el concepto de estrés.
Aunque generalmente se le asocia el término con un efecto negativo, el estrés no siempre tiene una
connotación perjudicial. De hecho, el estrés como tal es una repuesta adaptativa que prepara al individuo,
para una reacción de huida o lucha, que le protege y favorece su supervivencia. Cuando una persona
está expuesta a una situación de sobredemanda, pero logra adaptarse de forma efectiva, habla eustrés,
dada como una respuesta cognitiva positiva a situaciones que se percibe como desafiantes o
emocionantes. Las respuestas eficaces y controladas en este contexto son esenciales para el equilibrio
del individuo y su capacidad para manejar el estrés de manera productiva (4)
Los estilos de vida actuales y aspectos laborales generan múltiples estresores que tienden a prolongarse
en el tiempo siendo estos los más comunes. La experiencia subjetiva de enfrentar una sobrecarga
constante de demandas laborales contribuye al desarrollo de estrés agudo el cual persiste con el tiempo
de sobredemandas laborales, favorece el desarrollo de estrés agudo que luego se torna crónico, siendo
esto clave para entender como los estresores laborales sostenidos pueden tener efectos negativos en la
salud física, mental y emocional de las profesiones de enfermería (9).
El tálamo actúa como un centro de recopilación de la información sensorial percibida sobre el estresor.
A continuación, se activa el córtex prefrontal (capacidad de decidir, memoria a corto plazo y atención)
junto con el sistema límbico (que compara la nueva situación y experiencias previas del individuo).
Finalmente, la respuesta general del organismo se pone en marcha mediante la activación de la amígdala,
que procesa las emociones, y el hipocampo, que ayuda en la memoria contextual. Esto desencadena la
activación del eje hipotálamo-hipófisis, que coordina la liberación de hormonas, iniciando así la
respuesta hormonal ante la situación de estrés (9).
El síndrome general de adaptación ante el estrés se ha dividido en tres fases:
1. Primera fase o fase de alerta: Es la respuesta inicial del estresor, las glándulas suprarrenales se ven
estimuladas por el hipotálamo para que secreten adrenalina con el fin de producir la energía necesaria
pág. 759
ante una repuesta inmediata aumentando así el estado de vigilancia, aumentando el ritmo cardiaco y
produciéndose una vasoconstricción con el objetivo de desplazar los nutrientes a los órganos más
esenciales ante la repuesta.
2. Segunda fase o fase de defensa: Esta fase solo se activa si el estresor se prolonga con tiempo. Aquí
las glándulas suprarrenales secretan cortisol, cuya función principal es mantener los niveles de glicemia
en sangre estables. Asegurando así que los órganos vitales, como el cerebro, el corazón y los músculos,
no carezcan de nutrientes esenciales. Mientras que la adrenalina proporciona energía inmediata, el
cortisol actúa como un "mantenimiento" para evitar que las reservas de energía se agoten.
3. Tercera fase o fase de agotamiento: Esta fase se presentará en el caso de que el estrés
persista más allá de las fases anteriores, en esta fase las respuestas hormonales se vuelven crónicas y
menos eficaces. Las hormonas secretadas, como el cortisol y la adrenalina, tienden a acumularse en el
torrente sanguíneo, lo que puede desencadenar una serie de efectos negativos, tanto psicológicos como
físicos. El organismo se "desborda" en su propia respuesta, lo que puede llevar a alteraciones hormonales
crónicas, fatiga extrema, ansiedad, depresión y otros problemas de salud (9).
Manifestaciones clínicas
Los sujetos afectados por este síndrome muestran desilusión, irritabilidad, enojo, sentimientos de
frustración, actitudes suspicaces, rigidez, inflexibilidad y obstinación. Además, como consecuencia de
este síndrome, emergen síntomas de carácter psicosomático y se produce un deterioro generalizado de
la salud. Las personas afectadas se identifican con sintomatología que se integra en cuatro grandes
grupos en función de sus manifestaciones: emocional, actitud, conductual y psicosomático (10).
Los síntomas cardinales del Síndrome de Burnout incluyen: sensación de realización personal baja,
tendencia a autoevaluación negativa, altos niveles de agotamiento emocional, expresión verbal de
incapacidad para solucionar los problemas del receptor del cuidado, trato deshumanizado o
despersonalización, desarrollo de comportamientos que no corresponden al trato habitual de la persona
debido a una “coraza emocional” (10)(9)
Las manifestaciones de este síndrome varían según su gravedad y se clasifican en:
• Leves: Se muestran con quejas inespecíficas y frecuentes, cansancio, pocas ganas de acudir al
trabajo, dificultad para levantarse.
ante una repuesta inmediata aumentando así el estado de vigilancia, aumentando el ritmo cardiaco y
produciéndose una vasoconstricción con el objetivo de desplazar los nutrientes a los órganos más
esenciales ante la repuesta.
2. Segunda fase o fase de defensa: Esta fase solo se activa si el estresor se prolonga con tiempo. Aquí
las glándulas suprarrenales secretan cortisol, cuya función principal es mantener los niveles de glicemia
en sangre estables. Asegurando así que los órganos vitales, como el cerebro, el corazón y los músculos,
no carezcan de nutrientes esenciales. Mientras que la adrenalina proporciona energía inmediata, el
cortisol actúa como un "mantenimiento" para evitar que las reservas de energía se agoten.
3. Tercera fase o fase de agotamiento: Esta fase se presentará en el caso de que el estrés
persista más allá de las fases anteriores, en esta fase las respuestas hormonales se vuelven crónicas y
menos eficaces. Las hormonas secretadas, como el cortisol y la adrenalina, tienden a acumularse en el
torrente sanguíneo, lo que puede desencadenar una serie de efectos negativos, tanto psicológicos como
físicos. El organismo se "desborda" en su propia respuesta, lo que puede llevar a alteraciones hormonales
crónicas, fatiga extrema, ansiedad, depresión y otros problemas de salud (9).
Manifestaciones clínicas
Los sujetos afectados por este síndrome muestran desilusión, irritabilidad, enojo, sentimientos de
frustración, actitudes suspicaces, rigidez, inflexibilidad y obstinación. Además, como consecuencia de
este síndrome, emergen síntomas de carácter psicosomático y se produce un deterioro generalizado de
la salud. Las personas afectadas se identifican con sintomatología que se integra en cuatro grandes
grupos en función de sus manifestaciones: emocional, actitud, conductual y psicosomático (10).
Los síntomas cardinales del Síndrome de Burnout incluyen: sensación de realización personal baja,
tendencia a autoevaluación negativa, altos niveles de agotamiento emocional, expresión verbal de
incapacidad para solucionar los problemas del receptor del cuidado, trato deshumanizado o
despersonalización, desarrollo de comportamientos que no corresponden al trato habitual de la persona
debido a una “coraza emocional” (10)(9)
Las manifestaciones de este síndrome varían según su gravedad y se clasifican en:
• Leves: Se muestran con quejas inespecíficas y frecuentes, cansancio, pocas ganas de acudir al
trabajo, dificultad para levantarse.
pág. 760
• Moderadas: Se manifiestan con aislamiento, suspicacia y negativismo.
• Graves: Se evidencian con ausentismo laboral, desempeño lento de las actividades,
automedicación, aversión y abuso de drogas lícitas e ilícitas.
• Extremas: Se presentan con aislamiento social marcado, colapso, cuadros psiquiátricos y
suicidio (10).
Diagnóstico
En relación con el diagnóstico del síndrome, en los últimos años se han desarrollado varios instrumentos.
No obstante, el más utilizado sigue siendo el Maslach Burnout Inventory (MBI), diseñado para
identificar el síndrome o su riesgo a través de la detección de sus efectos. Este instrumento consta de 15
preguntas divididas en tres áreas: agotamiento emocional, que se refiere a la falta de energía y al
sentimiento de desgaste emocional; despersonalización, que se asocia con la insensibilidad y dureza al
interactuar con el público; y eficacia profesional, que se refiere a la autoevaluación negativa del
trabajador o a la disminución de la sensación de competencia relacionada con los logros personales en
el ámbito laboral(11).
Teorizante de Enfermería Jean Watson
Watson J. Enfermera y teórica, Nacida en Virginia Occidental en 1940, conocida por su
destacada trayectoria en su profesión como enfermera, en la docencia y su labor como fundadora de
centros especializados en el cuidado humano. Entre los años 1975 y 1979, desarrolló la Teoría del
Cuidado Humano, con el propósito de rescatar y valorar los aspectos humanos, espirituales y
transpersonales en la práctica clínica. Su enfoque se centra en la interacción entre la enfermera y el
paciente, promoviendo un cuidado integral y significativo. Watson destaca el cuidado transpersonal,
enfatizando el trato al paciente con consideración completa.
En su teoría transpersonal manifiesta un cuidado que busca integrar el equilibrio entre mente, cuerpo y
alma, invitando a los profesionales de enfermería a ofrecer un trato humano centrado en el paciente mas
no a los resultados que pueda tener su clínica, incluyendo sus factores de cuidado y procesos caritas.
Los conceptos principales de Jean Watson incluyen los 10 factores del cuidado, mismos que los amplio
al concepto de caritas, ofreciendo un cuidado caritativo clínico, cada proceso de carita fue resumido en
una sola palabra con el objetivo de centralizar y simplificar cada proceso.
• Moderadas: Se manifiestan con aislamiento, suspicacia y negativismo.
• Graves: Se evidencian con ausentismo laboral, desempeño lento de las actividades,
automedicación, aversión y abuso de drogas lícitas e ilícitas.
• Extremas: Se presentan con aislamiento social marcado, colapso, cuadros psiquiátricos y
suicidio (10).
Diagnóstico
En relación con el diagnóstico del síndrome, en los últimos años se han desarrollado varios instrumentos.
No obstante, el más utilizado sigue siendo el Maslach Burnout Inventory (MBI), diseñado para
identificar el síndrome o su riesgo a través de la detección de sus efectos. Este instrumento consta de 15
preguntas divididas en tres áreas: agotamiento emocional, que se refiere a la falta de energía y al
sentimiento de desgaste emocional; despersonalización, que se asocia con la insensibilidad y dureza al
interactuar con el público; y eficacia profesional, que se refiere a la autoevaluación negativa del
trabajador o a la disminución de la sensación de competencia relacionada con los logros personales en
el ámbito laboral(11).
Teorizante de Enfermería Jean Watson
Watson J. Enfermera y teórica, Nacida en Virginia Occidental en 1940, conocida por su
destacada trayectoria en su profesión como enfermera, en la docencia y su labor como fundadora de
centros especializados en el cuidado humano. Entre los años 1975 y 1979, desarrolló la Teoría del
Cuidado Humano, con el propósito de rescatar y valorar los aspectos humanos, espirituales y
transpersonales en la práctica clínica. Su enfoque se centra en la interacción entre la enfermera y el
paciente, promoviendo un cuidado integral y significativo. Watson destaca el cuidado transpersonal,
enfatizando el trato al paciente con consideración completa.
En su teoría transpersonal manifiesta un cuidado que busca integrar el equilibrio entre mente, cuerpo y
alma, invitando a los profesionales de enfermería a ofrecer un trato humano centrado en el paciente mas
no a los resultados que pueda tener su clínica, incluyendo sus factores de cuidado y procesos caritas.
Los conceptos principales de Jean Watson incluyen los 10 factores del cuidado, mismos que los amplio
al concepto de caritas, ofreciendo un cuidado caritativo clínico, cada proceso de carita fue resumido en
una sola palabra con el objetivo de centralizar y simplificar cada proceso.
pág. 761
1. Aceptar, mantenimiento de los valores humanistas – altruistas mediante la práctica del amor y la
bondad, mismos que se aprenden en el transcurso de la vida, pero pueden verse opacados por la
experiencia clínica, su objetivo es el autocuidado y sobre los demás.
2. Inspirar, promociona los cuidados de enfermería de forma holística y positiva, teniendo una
interrelación enfermera paciente eficaz.
3.Confiar, mediante el reconocimiento de sentimientos, durante la práctica clínica el personal de
enfermería se muestra más sensible, esta exploración sentimental, le permitirá brindar un cuidado más
pleno al paciente.
4. Crianza, desarrollando el cuidado de enfermería con una relación de confianza y empática permitiendo
así al cuidador comprender las percepciones y sentimientos del paciente,
5. Perdonar, permite la expresión de pensamientos positivos y negativos, haciendo que la enfermera
deba comprender estas situaciones diferentes,
6. Profundizar, mediante la resolución creativa de problemas, profundizando de manera ética, personal
e incluso espiritual,
7. Equilibrar mediante la enseñanza, permitiendo así que el paciente se mantenga informado y se
desarrolle la técnica enseñanza - aprendizaje,
8. Crear conjuntamente, mediante la creación de entornos mismos que deben incluir, bienestar espiritual
y mental, asegurando este entorno con privacidad, seguridad, limpio y estético,
9. Ministrar reconociendo las necesidades biofísicas, psicológicas, psicosocial, interviniendo de forma
prioritaria,
10. Abrir, permite dar apertura y atención específicamente a un entorno espirituales, Watson define
como este decimo proceso de caritas el más difícil de entender y lo define como un proceso que nunca
será explicado completamente ((12)
En el síndrome de burnout los profesionales de enfermería presentan dificultad para establecer este tipo
de relación con sus pacientes, debido a que se encuentran mentalmente cansados, realizando sus
actividades de forma mecánica y sin establecer conexiones interpersonales con los pacientes, limitando
de esta forma un cuidado integral sin interactuar dentro del proceso caritas que Jean Watson (12)
fomenta para un cuidado transpersonal.
1. Aceptar, mantenimiento de los valores humanistas – altruistas mediante la práctica del amor y la
bondad, mismos que se aprenden en el transcurso de la vida, pero pueden verse opacados por la
experiencia clínica, su objetivo es el autocuidado y sobre los demás.
2. Inspirar, promociona los cuidados de enfermería de forma holística y positiva, teniendo una
interrelación enfermera paciente eficaz.
3.Confiar, mediante el reconocimiento de sentimientos, durante la práctica clínica el personal de
enfermería se muestra más sensible, esta exploración sentimental, le permitirá brindar un cuidado más
pleno al paciente.
4. Crianza, desarrollando el cuidado de enfermería con una relación de confianza y empática permitiendo
así al cuidador comprender las percepciones y sentimientos del paciente,
5. Perdonar, permite la expresión de pensamientos positivos y negativos, haciendo que la enfermera
deba comprender estas situaciones diferentes,
6. Profundizar, mediante la resolución creativa de problemas, profundizando de manera ética, personal
e incluso espiritual,
7. Equilibrar mediante la enseñanza, permitiendo así que el paciente se mantenga informado y se
desarrolle la técnica enseñanza - aprendizaje,
8. Crear conjuntamente, mediante la creación de entornos mismos que deben incluir, bienestar espiritual
y mental, asegurando este entorno con privacidad, seguridad, limpio y estético,
9. Ministrar reconociendo las necesidades biofísicas, psicológicas, psicosocial, interviniendo de forma
prioritaria,
10. Abrir, permite dar apertura y atención específicamente a un entorno espirituales, Watson define
como este decimo proceso de caritas el más difícil de entender y lo define como un proceso que nunca
será explicado completamente ((12)
En el síndrome de burnout los profesionales de enfermería presentan dificultad para establecer este tipo
de relación con sus pacientes, debido a que se encuentran mentalmente cansados, realizando sus
actividades de forma mecánica y sin establecer conexiones interpersonales con los pacientes, limitando
de esta forma un cuidado integral sin interactuar dentro del proceso caritas que Jean Watson (12)
fomenta para un cuidado transpersonal.
pág. 762
Los profesionales de enfermería independientemente del servicio en donde brinden cuidado deben
asumir de forma óptima y eficaz el liderazgo del cuidado, por lo tanto, requieren de un marco referencial
y perspectiva global para lograr desempeñarse en la práctica clínica por lo que es fundamental tener
conocimiento de modelos y teorías de enfermería (13), facilitándonos así aplicar un cuidado
transpersonal e integral. Materiales y métodos
Para llevar a cabo esta revisión sistemática de la literatura sobre el Síndrome de Burnout en profesionales
de enfermería en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), la cual fue aprobada por el comité de ética
de la investigación en seres humanos (código exe-086- 2024), se siguieron las directrices establecidas
por el marco PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). El
marco que guió la búsqueda se estructuró a partir de la pregunta de investigación PIO: "¿Cuáles son los
programas estructurados disponibles para profesionales de enfermería en la prevención del síndrome de
burnout?".
P Población Profesionales de enfermería
I Intervenciones Programas estructurados disponibles
O Resultados Prevención del Síndrome de Burnout
Elaborado por: Jazmin Vallejo/ Adriana Yanchaguano/2025
Criterios de elegibilidad
Inclusión: Se incluyeron artículos científicos cuantitativos y cualitativos publicados desde el 2020 hasta
el 2025 en inglés, español y portugués, los artículos fueron considerados originales publicados en
revistas académicas, los documentos investigados fueron de libre acceso, además contienen
intervenciones y programas diseñados para prevenir o manejar el burnout.
Exclusión: Los artículos excluidos fueron aquellos que están fuera del rango del tiempo, tesis de grado,
guías de práctica clínica, protocolos, monografías, artículos de opinión, editoriales y resúmenes de
conferencias, investigaciones fuera del ámbito de las UCI o no específicas para enfermería.
Fuentes de información
En esta revisión bibliográfica se utilizaron bases de datos diseñados para ciencias de la salud, las cuales
se describen a continuación: Medline (Pubmed), LILACS (Biblioteca Virtual de la Salud), Scopus,
Scielo (Scientific Electronic Library Online)
Los profesionales de enfermería independientemente del servicio en donde brinden cuidado deben
asumir de forma óptima y eficaz el liderazgo del cuidado, por lo tanto, requieren de un marco referencial
y perspectiva global para lograr desempeñarse en la práctica clínica por lo que es fundamental tener
conocimiento de modelos y teorías de enfermería (13), facilitándonos así aplicar un cuidado
transpersonal e integral. Materiales y métodos
Para llevar a cabo esta revisión sistemática de la literatura sobre el Síndrome de Burnout en profesionales
de enfermería en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), la cual fue aprobada por el comité de ética
de la investigación en seres humanos (código exe-086- 2024), se siguieron las directrices establecidas
por el marco PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). El
marco que guió la búsqueda se estructuró a partir de la pregunta de investigación PIO: "¿Cuáles son los
programas estructurados disponibles para profesionales de enfermería en la prevención del síndrome de
burnout?".
P Población Profesionales de enfermería
I Intervenciones Programas estructurados disponibles
O Resultados Prevención del Síndrome de Burnout
Elaborado por: Jazmin Vallejo/ Adriana Yanchaguano/2025
Criterios de elegibilidad
Inclusión: Se incluyeron artículos científicos cuantitativos y cualitativos publicados desde el 2020 hasta
el 2025 en inglés, español y portugués, los artículos fueron considerados originales publicados en
revistas académicas, los documentos investigados fueron de libre acceso, además contienen
intervenciones y programas diseñados para prevenir o manejar el burnout.
Exclusión: Los artículos excluidos fueron aquellos que están fuera del rango del tiempo, tesis de grado,
guías de práctica clínica, protocolos, monografías, artículos de opinión, editoriales y resúmenes de
conferencias, investigaciones fuera del ámbito de las UCI o no específicas para enfermería.
Fuentes de información
En esta revisión bibliográfica se utilizaron bases de datos diseñados para ciencias de la salud, las cuales
se describen a continuación: Medline (Pubmed), LILACS (Biblioteca Virtual de la Salud), Scopus,
Scielo (Scientific Electronic Library Online)
pág. 763
Estrategias de búsqueda
Se realizó utilizando términos tanto libres como controlados. Los términos controlados fueron obtenidos
de los Thesauros de ciencias de la salud, los mismos que son MESH (Medical Subject Headings) y
DECS (Descriptores en Ciencias de la Salud), y se utilizaron en combinación con el operador booleanos
AND.
MESH (INGLÉS)
Medline (Pubmed): Nº Estrategia
1 “Burnout, Professional” [MeSH Tems] AND “prevention”
2 “Burnout, Professional” [MeSH Tems] and “nursing”
3 “Depersonalization” [MeSH Tems] AND “prevention"
MESH (INGLÉS)
Scielo 1 “Burnout” [MeSH Tems] AND “prevention”
2 “sindrome de burnout [MeSH Tems] AND “nursing”
3 “Burnout” AND “enfermería”:
4 “Coping Skills” AND “nursing”
DECS (PORTUGUÉS)
LILACS 1 “Fadiga Mental” [DeCS Tems] AND “Enfermagem”
2 “Despersonalização” [DeCS Tems] AND Enfermagem
Elaborado por: Jazmin Valllejo/ Adriana Yanchaguano/2025
Proceso de selección de estudios
El proceso de selección de estudios se realizó mediante la revisión de títulos y resúmenes para descartar
artículos irrelevantes, evaluación del texto completo de los estudios seleccionados para verificar su
cumplimiento con los criterios de inclusión, mediante herramientas de evaluación crítica.
Proceso de extracción de datos
Identificación y selección de los estudios: durante el proceso de recuperación y eliminación de los
artículos se tomaron en cuenta los criterios de inclusión y exclusión.
Estrategias de búsqueda
Se realizó utilizando términos tanto libres como controlados. Los términos controlados fueron obtenidos
de los Thesauros de ciencias de la salud, los mismos que son MESH (Medical Subject Headings) y
DECS (Descriptores en Ciencias de la Salud), y se utilizaron en combinación con el operador booleanos
AND.
MESH (INGLÉS)
Medline (Pubmed): Nº Estrategia
1 “Burnout, Professional” [MeSH Tems] AND “prevention”
2 “Burnout, Professional” [MeSH Tems] and “nursing”
3 “Depersonalization” [MeSH Tems] AND “prevention"
MESH (INGLÉS)
Scielo 1 “Burnout” [MeSH Tems] AND “prevention”
2 “sindrome de burnout [MeSH Tems] AND “nursing”
3 “Burnout” AND “enfermería”:
4 “Coping Skills” AND “nursing”
DECS (PORTUGUÉS)
LILACS 1 “Fadiga Mental” [DeCS Tems] AND “Enfermagem”
2 “Despersonalização” [DeCS Tems] AND Enfermagem
Elaborado por: Jazmin Valllejo/ Adriana Yanchaguano/2025
Proceso de selección de estudios
El proceso de selección de estudios se realizó mediante la revisión de títulos y resúmenes para descartar
artículos irrelevantes, evaluación del texto completo de los estudios seleccionados para verificar su
cumplimiento con los criterios de inclusión, mediante herramientas de evaluación crítica.
Proceso de extracción de datos
Identificación y selección de los estudios: durante el proceso de recuperación y eliminación de los
artículos se tomaron en cuenta los criterios de inclusión y exclusión.
pág. 764
Elegibilidad de los estudios: en esta fase se analizaron los estudios recuperados en la búsqueda a través
de la lectura de los títulos y su respectivo resumen, se priorizará aquellos artículos que nos responderán
a la pregunta PIO planteada.
Para el análisis de la calidad y el resumen de la evidencia, se utilizaron las herramientas de enfermería
basada en la evidencia de Johns Hopkins. En este proceso, se emplearon el Apéndice E (herramienta
para la evaluación de evidencia individual), el Apéndice G (herramienta para el resumen de evidencia)
y el Apéndice H (herramienta para la síntesis y recomendaciones de evidencia). Los estudios fueron
clasificados de acuerdo con su calidad, transparencia, interpretación y coherencia.
Figura 1. Diagrama de flujo de selección de estudios.
Elaborado por: Jazmín Vallejo/ Adriana Yanchaguano/2025
RESULTADOS
En esta revisión sistemática se incluyeron diez estudios transversales, mismos que analizan la
prevalencia del burnout en enfermeros de UCI y los factores de riesgo asociados, un estudio
correlacional mismo que explora la relación entre burnout y fatiga por compasión en profesionales de
Elegibilidad de los estudios: en esta fase se analizaron los estudios recuperados en la búsqueda a través
de la lectura de los títulos y su respectivo resumen, se priorizará aquellos artículos que nos responderán
a la pregunta PIO planteada.
Para el análisis de la calidad y el resumen de la evidencia, se utilizaron las herramientas de enfermería
basada en la evidencia de Johns Hopkins. En este proceso, se emplearon el Apéndice E (herramienta
para la evaluación de evidencia individual), el Apéndice G (herramienta para el resumen de evidencia)
y el Apéndice H (herramienta para la síntesis y recomendaciones de evidencia). Los estudios fueron
clasificados de acuerdo con su calidad, transparencia, interpretación y coherencia.
Figura 1. Diagrama de flujo de selección de estudios.
Elaborado por: Jazmín Vallejo/ Adriana Yanchaguano/2025
RESULTADOS
En esta revisión sistemática se incluyeron diez estudios transversales, mismos que analizan la
prevalencia del burnout en enfermeros de UCI y los factores de riesgo asociados, un estudio
correlacional mismo que explora la relación entre burnout y fatiga por compasión en profesionales de
pág. 765
enfermería, 3 revisiones integrativas de la literatura mismas que analizan estrategias de prevención y
manejo del burnout en las unidades de Cuidados Intensivos, un estudio cuasiexperimental, cual evalúa
la efectividad de programas de capacitación en inteligencia emocional para reducir el burnout.
Cada estudio revisado fue evaluado mediante la herramienta de análisis de evidencia de Johns Hopkins,
anexo G, clasificándolos según su calidad metodológica y nivel de relevancia.
La búsqueda y selección de estudios revelaron que, aunque el síndrome de burnout es un problema
ampliamente documentado en enfermeras de unidades de cuidados intensivos (UCI), pocos estudios
abordaron la implementación de programas estructurados específicamente para su prevención. A
continuación, se presentan los hallazgos de los estudios incluidos en esta revisión sistemática:
Prevalencia y Factores Asociados al Burnout
En los estudios revisados, la prevalencia del burnout en enfermeras de UCI fue consistentemente alta.
La mayoría de los estudios se centraron en identificar los factores de riesgo asociados con el burnout,
como la carga laboral excesiva, la falta de apoyo institucional, y el estrés emocional debido a la
naturaleza del trabajo en unidades críticas. Sin embargo, no se identificaron programas estructurados
específicamente diseñados para la prevención del síndrome en los entornos estudiados.
Núbia Samara Caribe de Aragão et al. 2021(14) y Samuel Andrade de Oliveira et al. 2024
(15)documentaron que las enfermeras experimentan niveles elevados de agotamiento emocional, pero
no mencionaron intervenciones organizacionales ni programas de prevención. Ambos estudios se
enfocaron en la identificación de los factores psicológicos y laborales asociados al burnout, sin abordar
la implementación de programas preventivos estructurados.
Ewa Kupcewicz y Marcin Jóźwik 2020 (16)hallaron que la autoestima baja en enfermeras de UCI se
relaciona con una mayor probabilidad de desarrollar burnout. A pesar de estos hallazgos, no se
presentaron programas de prevención, ni intervenciones formales dirigidas a mitigar estos efectos.
Adriano Friganović 2021(17) indicó que la satisfacción laboral y la capacidad de afrontamiento estaban
negativamente asociadas con el burnout. No obstante, en este estudio tampoco se detallaron programas
de intervención preventivos que abordaran específicamente estos aspectos.
enfermería, 3 revisiones integrativas de la literatura mismas que analizan estrategias de prevención y
manejo del burnout en las unidades de Cuidados Intensivos, un estudio cuasiexperimental, cual evalúa
la efectividad de programas de capacitación en inteligencia emocional para reducir el burnout.
Cada estudio revisado fue evaluado mediante la herramienta de análisis de evidencia de Johns Hopkins,
anexo G, clasificándolos según su calidad metodológica y nivel de relevancia.
La búsqueda y selección de estudios revelaron que, aunque el síndrome de burnout es un problema
ampliamente documentado en enfermeras de unidades de cuidados intensivos (UCI), pocos estudios
abordaron la implementación de programas estructurados específicamente para su prevención. A
continuación, se presentan los hallazgos de los estudios incluidos en esta revisión sistemática:
Prevalencia y Factores Asociados al Burnout
En los estudios revisados, la prevalencia del burnout en enfermeras de UCI fue consistentemente alta.
La mayoría de los estudios se centraron en identificar los factores de riesgo asociados con el burnout,
como la carga laboral excesiva, la falta de apoyo institucional, y el estrés emocional debido a la
naturaleza del trabajo en unidades críticas. Sin embargo, no se identificaron programas estructurados
específicamente diseñados para la prevención del síndrome en los entornos estudiados.
Núbia Samara Caribe de Aragão et al. 2021(14) y Samuel Andrade de Oliveira et al. 2024
(15)documentaron que las enfermeras experimentan niveles elevados de agotamiento emocional, pero
no mencionaron intervenciones organizacionales ni programas de prevención. Ambos estudios se
enfocaron en la identificación de los factores psicológicos y laborales asociados al burnout, sin abordar
la implementación de programas preventivos estructurados.
Ewa Kupcewicz y Marcin Jóźwik 2020 (16)hallaron que la autoestima baja en enfermeras de UCI se
relaciona con una mayor probabilidad de desarrollar burnout. A pesar de estos hallazgos, no se
presentaron programas de prevención, ni intervenciones formales dirigidas a mitigar estos efectos.
Adriano Friganović 2021(17) indicó que la satisfacción laboral y la capacidad de afrontamiento estaban
negativamente asociadas con el burnout. No obstante, en este estudio tampoco se detallaron programas
de intervención preventivos que abordaran específicamente estos aspectos.
pág. 766
Militza Saraí Rendón Montoya et al. 2020 (10) observaron que la falta de descanso y la carga emocional
contribuyen al agotamiento, pero nuevamente, no se proporcionaron detalles sobre la existencia de
programas preventivos para mitigar el burnout.
Jesús Llor Lozano et al. 2020 (18) y Asláni Tainã de Souza Veloso et al. 2024 (8) identificaron factores
de riesgo que contribuyen al burnout, como la fatiga por compasión y la sobrecarga emocional, pero no
proporcionaron ejemplos de programas preventivos. A pesar de la importancia de estas variables, los
estudios se centraron más en la relación entre los factores de riesgo y la prevalencia del burnout.
Esther Arimon-Pagès et al. 2022 (19) también subrayaron la relevancia de los factores emocionales y
laborales en la aparición del burnout, sin embargo, no se mencionaron estrategias o programas que
pudieran prevenir dicho síndrome en el personal de enfermería.
Hadya Abboud Abdel Fattah et al. 2023 (20), en su metaanálisis, confirmaron la prevalencia del burnout
en enfermeras de UCI, pero no incluyeron programas o intervenciones preventivas estructuradas como
parte de sus resultados. Los autores destacaron los factores de riesgo, pero no abordaron programas
específicos de prevención.
Estrategias de Prevención
Aunque la mayoría de los estudios revisados no describieron programas de prevención, algunos
mencionaron la importancia de ciertas estrategias como factores protectores frente al burnout:
V. Salas-Bergüés et al. 2024 (21) reportaron que la capacitación en inteligencia emocional resultó
beneficiosa para reducir los niveles de burnout entre las enfermeras de cuidados críticos. Este enfoque,
que se puede considerar una intervención preventiva, mostró resultados positivos en la mejora del
manejo del estrés y la carga emocional de los profesionales.
Santiago Ramírez-Elvira et al. 2021 (22) destacaron la relevancia de abordar la vulnerabilidad emocional
y la ansiedad a través de programas de entrenamiento en estrategias de afrontamiento, aunque no se
especificaron detalles sobre la implementación de tales programas en el ámbito institucional.
Aunque la prevalencia del burnout es alta y está fuertemente asociada a factores laborales y emocionales,
la mayoría de los estudios revisados no presentaron programas específicos de prevención. La
intervención más mencionada fue la capacitación en inteligencia emocional y estrategias de
afrontamiento, las cuales se consideran enfoques útiles para prevenir el burnout, aunque no constituyen
Militza Saraí Rendón Montoya et al. 2020 (10) observaron que la falta de descanso y la carga emocional
contribuyen al agotamiento, pero nuevamente, no se proporcionaron detalles sobre la existencia de
programas preventivos para mitigar el burnout.
Jesús Llor Lozano et al. 2020 (18) y Asláni Tainã de Souza Veloso et al. 2024 (8) identificaron factores
de riesgo que contribuyen al burnout, como la fatiga por compasión y la sobrecarga emocional, pero no
proporcionaron ejemplos de programas preventivos. A pesar de la importancia de estas variables, los
estudios se centraron más en la relación entre los factores de riesgo y la prevalencia del burnout.
Esther Arimon-Pagès et al. 2022 (19) también subrayaron la relevancia de los factores emocionales y
laborales en la aparición del burnout, sin embargo, no se mencionaron estrategias o programas que
pudieran prevenir dicho síndrome en el personal de enfermería.
Hadya Abboud Abdel Fattah et al. 2023 (20), en su metaanálisis, confirmaron la prevalencia del burnout
en enfermeras de UCI, pero no incluyeron programas o intervenciones preventivas estructuradas como
parte de sus resultados. Los autores destacaron los factores de riesgo, pero no abordaron programas
específicos de prevención.
Estrategias de Prevención
Aunque la mayoría de los estudios revisados no describieron programas de prevención, algunos
mencionaron la importancia de ciertas estrategias como factores protectores frente al burnout:
V. Salas-Bergüés et al. 2024 (21) reportaron que la capacitación en inteligencia emocional resultó
beneficiosa para reducir los niveles de burnout entre las enfermeras de cuidados críticos. Este enfoque,
que se puede considerar una intervención preventiva, mostró resultados positivos en la mejora del
manejo del estrés y la carga emocional de los profesionales.
Santiago Ramírez-Elvira et al. 2021 (22) destacaron la relevancia de abordar la vulnerabilidad emocional
y la ansiedad a través de programas de entrenamiento en estrategias de afrontamiento, aunque no se
especificaron detalles sobre la implementación de tales programas en el ámbito institucional.
Aunque la prevalencia del burnout es alta y está fuertemente asociada a factores laborales y emocionales,
la mayoría de los estudios revisados no presentaron programas específicos de prevención. La
intervención más mencionada fue la capacitación en inteligencia emocional y estrategias de
afrontamiento, las cuales se consideran enfoques útiles para prevenir el burnout, aunque no constituyen
pág. 767
programas organizacionales formalizados. Esto indica una importante laguna en la literatura sobre la
falta de programas preventivos estructurados para el síndrome de burnout en enfermeras de unidades de
cuidados intensivos.
DISCUSIÓN
En esta revisión bibliográfica evidencian que el síndrome de burnout es una condición altamente
prevalente en los profesionales de enfermería, lo que coincide con hallazgos en estudios como los de
Montoya et al, 2020 (23) y Lozano et al ,2020 (24) donde se reporta que entre el 70% al 90 % del
personal de enfermería en unidades críticas experimenta síntomas de agotamiento emocional,
despersonalización estrés, angustia, prepotencia, frustración y reducción del logro personal como lo
describe Sauza Veloso et al, (25) también se logó identificar que el sexo femenino predispone más a
sufrir de este síndrome siendo del 72% señalado por Lozano et al, (24) de la población total encuestada.
Uno de los principales factores identificados en esta revisión es la sobrecarga laboral y los turnos
prolongados, elementos que han sido señalados en investigaciones como las de Salas-Bergüés V,
Pereira-Sánchez M, Martín-Martín J, Olano-Lizarraga M. (26) como determinantes clave en la
aparición de este síndrome. Estos estudios indican que la alta demanda asistencial en las unidades de
cuidados intensivos, combinada con la escasez de personal y la exposición continua a situaciones de alta
presión, contribuyen al desgaste físico y emocional de esto profesionales de la salud. Además, se ha
identificado que la falta de autonomía en la toma de decisiones y la insuficiencia de recursos
institucionales agravan esta problemática Kupcewicz E, Jóźwik M. (27)
Se identifica que los profesionales de enfermería en el área de cuidados críticos brindan atención y
cuidados de enfermería a pacientes con enfermedades potencialmente mortales y brindar apoyo a las
familias de los pacientes. Por ello estas profesionales experimentan una carga emocional fuerte que
implican las propias emociones y las de los pacientes y familias. Abdel Fattah et al, 2023 (28), por lo
que se destaca estrategias de prevención en las que se puede incluir el apoyo psicológico y la
capacitación en inteligencia emocional como herramientas fundamentales para fortalecer la resiliencia
del personal de enfermería. La implementación de técnicas de concientización y programas de
autocuidado han mostrado resultados positivos en la reducción del estrés y la mejora del bienestar
laboral. Abdel Fattah et al,2023 (28).
programas organizacionales formalizados. Esto indica una importante laguna en la literatura sobre la
falta de programas preventivos estructurados para el síndrome de burnout en enfermeras de unidades de
cuidados intensivos.
DISCUSIÓN
En esta revisión bibliográfica evidencian que el síndrome de burnout es una condición altamente
prevalente en los profesionales de enfermería, lo que coincide con hallazgos en estudios como los de
Montoya et al, 2020 (23) y Lozano et al ,2020 (24) donde se reporta que entre el 70% al 90 % del
personal de enfermería en unidades críticas experimenta síntomas de agotamiento emocional,
despersonalización estrés, angustia, prepotencia, frustración y reducción del logro personal como lo
describe Sauza Veloso et al, (25) también se logó identificar que el sexo femenino predispone más a
sufrir de este síndrome siendo del 72% señalado por Lozano et al, (24) de la población total encuestada.
Uno de los principales factores identificados en esta revisión es la sobrecarga laboral y los turnos
prolongados, elementos que han sido señalados en investigaciones como las de Salas-Bergüés V,
Pereira-Sánchez M, Martín-Martín J, Olano-Lizarraga M. (26) como determinantes clave en la
aparición de este síndrome. Estos estudios indican que la alta demanda asistencial en las unidades de
cuidados intensivos, combinada con la escasez de personal y la exposición continua a situaciones de alta
presión, contribuyen al desgaste físico y emocional de esto profesionales de la salud. Además, se ha
identificado que la falta de autonomía en la toma de decisiones y la insuficiencia de recursos
institucionales agravan esta problemática Kupcewicz E, Jóźwik M. (27)
Se identifica que los profesionales de enfermería en el área de cuidados críticos brindan atención y
cuidados de enfermería a pacientes con enfermedades potencialmente mortales y brindar apoyo a las
familias de los pacientes. Por ello estas profesionales experimentan una carga emocional fuerte que
implican las propias emociones y las de los pacientes y familias. Abdel Fattah et al, 2023 (28), por lo
que se destaca estrategias de prevención en las que se puede incluir el apoyo psicológico y la
capacitación en inteligencia emocional como herramientas fundamentales para fortalecer la resiliencia
del personal de enfermería. La implementación de técnicas de concientización y programas de
autocuidado han mostrado resultados positivos en la reducción del estrés y la mejora del bienestar
laboral. Abdel Fattah et al,2023 (28).
pág. 768
A nivel comparativo, los hallazgos sugieren que la prevalencia del burnout varía significativamente
según el contexto geográfico y las condiciones del sistema de salud. En Arabia Saudita indicó que del
25% al 30% padece síndrome de burnout en sus servicios de unidades de cuidados intensivos, en Canadá
se mostró que el burnout se asocia a una atención de cuidado reducido, insatisfacción de pacientes y por
ende un aumento de errores y presencia de eventos adversos, mayores tasas de infección nosocomial y
mayores tasas de mortalidad de pacientes en el lapso de 30 días. En Egipto se evidencia una escasez de
profesionales de enfermería en áreas de cuidados intensivos debido a los altos índices de agotamiento
que afectan negativamente la atención brindada a los pacientes y hay pocos estudios que evalúen la
relación entre la inteligencia emocional y el agotamiento entre las enfermeras, especialmente aquellas
que trabajan en áreas críticas. Abdel Fattah el al, 2023 (28).
Por otro lado, los estudios revisados también evidencian una brecha en la investigación sobre la
efectividad de las intervenciones a largo plazo. Si bien estrategias como la reducción de la carga laboral
y el fortalecimiento del liderazgo en enfermería han mostrado resultados prometedores, son pocos los
estudios que han realizado un seguimiento longitudinal para evaluar su impacto sostenido. Esto resalta
la necesidad de futuras investigaciones que analicen la implementación de estrategias preventivas en
distintos contextos hospitalarios y su efectividad a lo largo del tiempo.
En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital IESS Quito Sur, la implementación de la escala
TISS-28, la cual permite identificar la intensidad de la intervención terapéutica por el profesional de
enfermería, asimismo determina el nivel de gravedad que presentó el paciente crítico, y es un predictor
valioso para cuantificar la carga de trabajo del profesional de enfermería (29). Esta escala se evalúa al
inicio de cada jornada laboral con el objetivo de asignar de manera adecuada los recursos humanos y
garantizar una atención de calidad.
Sin embargo, a pesar de que la escala TISS-28 se valora antes de comenzar la jornada, en la práctica, no
siempre se logra implementar de forma efectiva debido a la insuficiencia de personal en la unidad. Esta
limitación de recursos humanos genera una sobrecarga de trabajo para los profesionales de enfermería
quienes, en muchos casos, deben manejar un número elevado de pacientes con una alta complejidad, lo
que incrementa la presión laboral.
A nivel comparativo, los hallazgos sugieren que la prevalencia del burnout varía significativamente
según el contexto geográfico y las condiciones del sistema de salud. En Arabia Saudita indicó que del
25% al 30% padece síndrome de burnout en sus servicios de unidades de cuidados intensivos, en Canadá
se mostró que el burnout se asocia a una atención de cuidado reducido, insatisfacción de pacientes y por
ende un aumento de errores y presencia de eventos adversos, mayores tasas de infección nosocomial y
mayores tasas de mortalidad de pacientes en el lapso de 30 días. En Egipto se evidencia una escasez de
profesionales de enfermería en áreas de cuidados intensivos debido a los altos índices de agotamiento
que afectan negativamente la atención brindada a los pacientes y hay pocos estudios que evalúen la
relación entre la inteligencia emocional y el agotamiento entre las enfermeras, especialmente aquellas
que trabajan en áreas críticas. Abdel Fattah el al, 2023 (28).
Por otro lado, los estudios revisados también evidencian una brecha en la investigación sobre la
efectividad de las intervenciones a largo plazo. Si bien estrategias como la reducción de la carga laboral
y el fortalecimiento del liderazgo en enfermería han mostrado resultados prometedores, son pocos los
estudios que han realizado un seguimiento longitudinal para evaluar su impacto sostenido. Esto resalta
la necesidad de futuras investigaciones que analicen la implementación de estrategias preventivas en
distintos contextos hospitalarios y su efectividad a lo largo del tiempo.
En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital IESS Quito Sur, la implementación de la escala
TISS-28, la cual permite identificar la intensidad de la intervención terapéutica por el profesional de
enfermería, asimismo determina el nivel de gravedad que presentó el paciente crítico, y es un predictor
valioso para cuantificar la carga de trabajo del profesional de enfermería (29). Esta escala se evalúa al
inicio de cada jornada laboral con el objetivo de asignar de manera adecuada los recursos humanos y
garantizar una atención de calidad.
Sin embargo, a pesar de que la escala TISS-28 se valora antes de comenzar la jornada, en la práctica, no
siempre se logra implementar de forma efectiva debido a la insuficiencia de personal en la unidad. Esta
limitación de recursos humanos genera una sobrecarga de trabajo para los profesionales de enfermería
quienes, en muchos casos, deben manejar un número elevado de pacientes con una alta complejidad, lo
que incrementa la presión laboral.
pág. 769
La falta de personal necesario para atender la demanda de trabajo puede tener repercusiones directas en
el bienestar de los trabajadores de la salud (30). La carga excesiva de trabajo, junto con la imposibilidad
de aplicar los protocolos de manera óptima, podría estar relacionada con la aparición o el agravamiento
del síndrome de burnout.
Por lo tanto, es crucial que se tomen medidas para mejorar la dotación de personal y asegurar que las
herramientas como la escala TISS-28 puedan ser utilizadas de manera efectiva, no solo para mejorar la
calidad de la atención al paciente, sino también para preservar la salud mental y el bienestar de los
profesionales de la UCI.Análisis de sesgo
Para reducir el riesgo de sesgo en la búsqueda de evidencia, se seleccionaron artículos científicos
publicados en bases de datos de alta calidad, evaluadas según los parámetros establecidos por John
Hopkins, apéndice G. Estas fuentes proporcionarán una respuesta clara a nuestra pregunta PIO
formulada para este estudio.
Limitaciones del estudio
Es muy importante reconocer las limitaciones que se vinculan a este estudio en los que podemos destacar
la escasez de estudios realizados en el contexto nacional, la variabilidad en los criterios de inclusión y
exclusión ya que a pesar de la gran cantidad de estudios que infieren al Síndrome de Burnout son
limitantes los que se destacan en cuanto a los profesionales de enfermería de forma particular y en el
área de cuidados intensivos de forma específica, varios estudios incluyeron muestras de enfermeros de
distintas especialidades, y sobre todo de personal médico, lo que podría sesgar los resultados y hacer
que los hallazgos sean menos específicos para el personal de la unidad de cuidados intensivos, de igual
forma el impacto de la pandemia de COVID-19, muchos estudios no diferenciaron entre el burnout
preexistente y el agravado por la crisis sanitaria proveniente de la pandemia, lo que dificulta la
interpretación precisa de los hallazgos.
Se evidenció de igual momento la falta de seguimiento posterior a la implementación de programas de
prevención, en la mayoría de los estudios revisados, no se realizó un seguimiento a largo plazo para
evaluar si las estrategias de intervención lograron reducir de manera sostenida los niveles de burnout en
los profesionales de enfermería en el área de cuidados intensivos.
La falta de personal necesario para atender la demanda de trabajo puede tener repercusiones directas en
el bienestar de los trabajadores de la salud (30). La carga excesiva de trabajo, junto con la imposibilidad
de aplicar los protocolos de manera óptima, podría estar relacionada con la aparición o el agravamiento
del síndrome de burnout.
Por lo tanto, es crucial que se tomen medidas para mejorar la dotación de personal y asegurar que las
herramientas como la escala TISS-28 puedan ser utilizadas de manera efectiva, no solo para mejorar la
calidad de la atención al paciente, sino también para preservar la salud mental y el bienestar de los
profesionales de la UCI.Análisis de sesgo
Para reducir el riesgo de sesgo en la búsqueda de evidencia, se seleccionaron artículos científicos
publicados en bases de datos de alta calidad, evaluadas según los parámetros establecidos por John
Hopkins, apéndice G. Estas fuentes proporcionarán una respuesta clara a nuestra pregunta PIO
formulada para este estudio.
Limitaciones del estudio
Es muy importante reconocer las limitaciones que se vinculan a este estudio en los que podemos destacar
la escasez de estudios realizados en el contexto nacional, la variabilidad en los criterios de inclusión y
exclusión ya que a pesar de la gran cantidad de estudios que infieren al Síndrome de Burnout son
limitantes los que se destacan en cuanto a los profesionales de enfermería de forma particular y en el
área de cuidados intensivos de forma específica, varios estudios incluyeron muestras de enfermeros de
distintas especialidades, y sobre todo de personal médico, lo que podría sesgar los resultados y hacer
que los hallazgos sean menos específicos para el personal de la unidad de cuidados intensivos, de igual
forma el impacto de la pandemia de COVID-19, muchos estudios no diferenciaron entre el burnout
preexistente y el agravado por la crisis sanitaria proveniente de la pandemia, lo que dificulta la
interpretación precisa de los hallazgos.
Se evidenció de igual momento la falta de seguimiento posterior a la implementación de programas de
prevención, en la mayoría de los estudios revisados, no se realizó un seguimiento a largo plazo para
evaluar si las estrategias de intervención lograron reducir de manera sostenida los niveles de burnout en
los profesionales de enfermería en el área de cuidados intensivos.
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Otro de los limitantes que pudimos evidenciar son artículos científicos de libre acceso sobre el síndrome
de burnout en profesionales de enfermería en el área de cuidados intensivos.
CONCLUSIONES
El síndrome de burnout es una condición comúnmente experimentada por los profesionales de
enfermería en unidades de cuidados intensivos (UCI), con prevalencias que oscilan entre el 70% y el
90%, destacando la alta vulnerabilidad del personal frente a este síndrome.
Los principales factores asociados al burnout incluyen la sobrecarga laboral, turnos prolongados,
escasez de personal, alta demanda asistencial y la falta de recursos. Además, la relación entre enfermera
y paciente y la presión constante en UCI contribuyen al estrés y agotamiento emocional.
Las intervenciones preventivas deben abordarse en tres niveles: individual, organizacional y sistémico.
A nivel individual, el apoyo psicológico y la capacitación en inteligencia emocional son fundamentales.
A nivel organizacional, es crucial distribuir la carga de trabajo de manera equitativa y fortalecer el
liderazgo en los equipos de enfermería. A nivel sistémico, se necesita implementar programas de apoyo
psicológico y mejorar las condiciones laborales.
Existen pocas investigaciones que evalúen el impacto a largo plazo de las estrategias preventivas. Por
lo tanto, es fundamental realizar más estudios para evaluar la efectividad sostenida de las intervenciones
y su implementación en diferentes contextos hospitalarios.
Recomendaciones
Implementar Programas de Apoyo Psicológico y Capacitación, es crucial ofrecer apoyo psicológico
continuo y programas de capacitación en inteligencia emocional para los profesionales de enfermería en
unidades de cuidados intensivos (UCI). Estas iniciativas fortalecerán la resiliencia del personal y les
proporcionarán herramientas para manejar el estrés y las emociones asociadas con el cuidado intensivo
de pacientes.
Las instituciones de salud deben revisar las cargas laborales y redistribuirlas de manera equitativa entre
el personal de enfermería, especialmente en UCI. La implementación de turnos más equilibrados y la
reducción de la sobrecarga de trabajo contribuirán a disminuir el agotamiento emocional y físico de los
enfermeros.
Otro de los limitantes que pudimos evidenciar son artículos científicos de libre acceso sobre el síndrome
de burnout en profesionales de enfermería en el área de cuidados intensivos.
CONCLUSIONES
El síndrome de burnout es una condición comúnmente experimentada por los profesionales de
enfermería en unidades de cuidados intensivos (UCI), con prevalencias que oscilan entre el 70% y el
90%, destacando la alta vulnerabilidad del personal frente a este síndrome.
Los principales factores asociados al burnout incluyen la sobrecarga laboral, turnos prolongados,
escasez de personal, alta demanda asistencial y la falta de recursos. Además, la relación entre enfermera
y paciente y la presión constante en UCI contribuyen al estrés y agotamiento emocional.
Las intervenciones preventivas deben abordarse en tres niveles: individual, organizacional y sistémico.
A nivel individual, el apoyo psicológico y la capacitación en inteligencia emocional son fundamentales.
A nivel organizacional, es crucial distribuir la carga de trabajo de manera equitativa y fortalecer el
liderazgo en los equipos de enfermería. A nivel sistémico, se necesita implementar programas de apoyo
psicológico y mejorar las condiciones laborales.
Existen pocas investigaciones que evalúen el impacto a largo plazo de las estrategias preventivas. Por
lo tanto, es fundamental realizar más estudios para evaluar la efectividad sostenida de las intervenciones
y su implementación en diferentes contextos hospitalarios.
Recomendaciones
Implementar Programas de Apoyo Psicológico y Capacitación, es crucial ofrecer apoyo psicológico
continuo y programas de capacitación en inteligencia emocional para los profesionales de enfermería en
unidades de cuidados intensivos (UCI). Estas iniciativas fortalecerán la resiliencia del personal y les
proporcionarán herramientas para manejar el estrés y las emociones asociadas con el cuidado intensivo
de pacientes.
Las instituciones de salud deben revisar las cargas laborales y redistribuirlas de manera equitativa entre
el personal de enfermería, especialmente en UCI. La implementación de turnos más equilibrados y la
reducción de la sobrecarga de trabajo contribuirán a disminuir el agotamiento emocional y físico de los
enfermeros.
pág. 771
Es necesario mejorar el liderazgo dentro de los equipos de enfermería para crear un ambiente de trabajo
más colaborativo y apoyado. El fortalecimiento del liderazgo puede contribuir a un mejor clima
organizacional y a una mayor satisfacción y sentido de pertenencia del personal.
Se recomienda que los sistemas de salud adopten enfoques preventivos que incluyan la promoción de
un ambiente laboral saludable. La creación de políticas de salud laboral basadas en evidencia científica,
que aborden los factores de riesgo del burnout, será clave para reducir su prevalencia.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. De Souza A, De Souza D, Silva V, Santos S, Matheus F, Fonseca A. Síndrome de burnout y
fatores asociados en enfermeras de cuidados intensivos: un estudio transversal. Enfermería Global
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8038-raics-8-15-107.pdf
Es necesario mejorar el liderazgo dentro de los equipos de enfermería para crear un ambiente de trabajo
más colaborativo y apoyado. El fortalecimiento del liderazgo puede contribuir a un mejor clima
organizacional y a una mayor satisfacción y sentido de pertenencia del personal.
Se recomienda que los sistemas de salud adopten enfoques preventivos que incluyan la promoción de
un ambiente laboral saludable. La creación de políticas de salud laboral basadas en evidencia científica,
que aborden los factores de riesgo del burnout, será clave para reducir su prevalencia.
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