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ESTRATEGIAS DE APOYO PSICOSOCIAL
PARA EL BIENESTAR EMOCIONAL EN
EL ADULTO MAYOR
PSYCHOSOCIAL SUPPORT STRATEGIES FOR
EMOTIONAL WELL-BEING IN OLDER ADULTS
Flor Marina Ordoñez Peñaloza
Universidad Técnica de Machala
Niurka Maritza Espinoza Márquez
Universidad Técnica de Machala
Sandra Elizabeth Figueroa Samaniego
Universidad Técnica de Machala

pág. 13141
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16952
Estrategias de apoyo psicosocial para el bienestar emocional en el Adulto
Mayor
Flor Marina Ordoñez Peñaloza1
fordonez2@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0009-0007-0969-5186
Universidad Técnica de Machala
Niurka Maritza Espinoza Márquez
nespinoza9@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0009-0001-7312-8588
Universidad Técnica de Machala
Sandra Elizabeth Figueroa Samaniego
sefigueroa@utmachala.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-4095-2914
Universidad Técnica de Machala
RESUMEN
Introducción: El envejecimiento es un fenómeno multidimensional cuya comprensión está influenciada
por diversos factores socioculturales, históricos, económicos y políticos. En muchos casos, los adultos
mayores enfrentan situaciones de discriminación que limitan el reconocimiento de su aporte a la
sociedad, afectando su integración y participación en distintos ámbitos sociales. Objetivo: Determinar
las estrategias de apoyo psicosocial para el bienestar emocional en los adultos mayores. Metodología:
El estudio es tipo descriptivo y transversal. La muestra fueron adultos mayores que acuden al Club de
Desarrollo Social del Cantón Pasaje. El instrumento de recolección de datos fue la escala de calidad de
vida de FUMAT Resultados: Del total de 60 ancianos se evidenció el 56.6% de participante se encontró
en un rango de edad 65-72 años; el 55% fueron del sexo femenino y 45% masculino; el bienestar
emocional tuvo una puntuación 25-32 puntos con un 61.7%. Las dimensiones de calidad de vida
obtuvieron una puntuación estándar de 85, un índice 104 y percentil 60. El perfil de calidad de vida de
los adultos mayores alto con 122. Conclusión: La calidad de vida de las personas mayores debe
abordarse desde un enfoque integral que contemple su bienestar personal, funcionalidad y la creación
de entornos familiares óptimos y favorables para estado emocional y satisfacción personal.
Palabras clave: adulto mayor, apoyo psicosocial, bienestar emocional, escala de FUMAT
1 Autor principal
Correspondencia: fordonez2@utmachala.edu.ec

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ABSTRACT
Introduction: Aging is a multidimensional phenomenon whose understanding is influenced by various
sociocultural, historical, economic and political factors. In many cases, older adults face situations of
discrimination that limit the recognition of their contribution to society, affecting their integration and
participation in different social spheres. Objective: Determine psychosocial support strategies for
emotional well-being in older adults. Methodology: The study is descriptive and transversal. The sample
was older adults who attend the Social Development Club of Cantón Pasaje. The data collection
instrument was the FUMAT quality of life scale. Results: Of the total of 60 elderly people, 56.6% of the
participants were in the age range of 65-72 years; 55% were female and 45% male; emotional well-
being had a score of 25-32 points with 61.7%. The dimensions of quality of life obtained a standard
score of 85, an index of 104 and the 60th percentile. The quality-of-life profile of older adults was high
at 122. Conclusion: The quality of life of older people must be addressed from a comprehensive
approach that contemplates their personal well-being, functionality and the creation of optimal and
favorable family environments for emotional state and personal satisfaction.
Keywords: older adults, psychosocial support, emotional well-being, FUMAT scale
Artículo recibido 05 enero 2025
Aceptado para publicación: 28 febrero 2025

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INTRODUCCIÓN
El envejecimiento de la población es un “fenómeno global que representa un desafío significativo para
la salud pública y el bienestar social; es proceso un biológico irreversible, progresivo y universal, que
afecta a todos los organismos a lo largo del tiempo como resultado de la interacción entre la genética
humana y el entorno” (Ojediz, 2023). Además de sus efectos biológicos, su esencia está condicionada
por factores socioculturales, históricos, económicos y políticos, generando discriminación y
subvaloración del aporte social de las personas mayores (Piña Morán et al., 2022).
Según datos recientes, la esperanza de vida ha aumentado considerablemente en las últimas décadas, lo
que ha llevado a un incremento en el número de personas mayores en nuestras sociedades (CEPAL,
2022). Actualmente, la población mundial está envejeciendo rápidamente y se proyecta que para el año
2050, alrededor del 79% de las personas adultas mayores vivirán en países en desarrollo, con un 25%
de ellos en Latinoamérica (Fierro, 2021); este cambio demográfico resalta la importancia de abordar no
solo las necesidades físicas, sino también las emocionales y psicosociales de los adultos mayores.
En Ecuador, la disminución de las tasas de natalidad y el incremento en la expectativa de vida están
vinculados al aumento de adultos mayores. Según el (INEC, 2020), la esperanza de vida al nacer alcanzó
79 años en 2023, comparado con 69 años en 1991. Asímismo, las provincias con mayor número de
adultos mayores son Guayas (302.263), Pichincha (240.786) y Manabí (115.955). Sin embargo, aquellas
con mayor concentración de adultos mayores presentan menores niveles de atención. Zamora Chinchipe
(22.8%), Sucumbíos (22.2%) y Orellana (20.5%) lideran en atención a usuarios. En contraste, las
provincias con menor población adulta mayor son Galápagos (208), Pastaza (568) y Napo (851) (MIES,
2020).
En este contexto, Vallejo, et al., (2025) destacan que la vida humana en su dimensión comunitaria y
social abarca el entorno ecológico-ambiental, las relaciones sociales, el acceso a bienes culturales y los
riesgos que afectan la salud física y psíquica. De manera similar, Sellan y Villamar (2020) describen “la
calidad de vida (CV) como un concepto multidimensional que va más allá de la evaluación de la salud
física y mental, incorporando factores emocionales y sociales que influyen en la percepción del bienestar
individual”. Asimismo, Intriago et al. (2024) indican que la alteración de dinámicas sociales, la pérdida
de seres queridos, la soledad, la jubilación y la reducción en la participación en actividades son comunes

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en la vejez. Además, estudios han evidenciado que la salud física y psicológica incide en el bienestar y
la satisfacción con la vida de los adultos mayores (Queirolo et al., 2020). En este sentido, OMS (2023)
enfatiza que las estrategias de prevención y promoción de la salud mental deben fomentar un
envejecimiento saludable.
Un estudio sobre dimensiones de calidad de vida en adultos mayores identificó que la salud y la
autonomía personal son los aspectos más relevantes, seguidos por las redes de apoyo familiar y social,
la vivienda y la participación en actividades sociales (Arévalo, et al., 2021). Por su parte, el modelo de
la calidad de vida define ocho dimensiones: “bienestar físico, emocional y material, relaciones
interpersonales, desarrollo personal, autodeterminación, inclusión social y derechos, con indicadores
basados en percepciones, comportamientos o condiciones específicas” ( Palma, et al., 2022).
De ahí que, los adultos mayores institucionalizados constituyen una población vulnerable, muchas veces
desprotegida por la familia y la sociedad, lo que los predispone al aislamiento y vulnera sus derechos,
generando sentimientos de tristeza, miedo, dolor y angustia (Martínez, et al., 2021). Además, en esta
etapa de la vida, las personas no solo deben afrontar la disminución de sus capacidades biológicas,
físicas, cognitivas y emocionales, sino que, en muchos casos, también enfrentan la jubilación
llevándolos a permanecer en el hogar, donde experimentan soledad, inactividad y un deterioro
progresivo de sus habilidades sociales para interactuar con su entorno (Hernández et al., 2021).
En este sentido, se han implementado diversas intervenciones para mejorar el bienestar emocional de
los adultos mayores. Entre ellas, la terapia de reminiscencia, que emplea recuerdos personales para
fortalecer la conexión social y la autoestima, ha demostrado efectos positivos en su salud mental
(Fernández, et al., 2022); otra estrategia es la de afrontamiento que ayuda a la adaptación al reducir o
eliminar los efectos negativos de situaciones amenazadoras (Chamba, 2024) y para compensar la pérdida
de habilidades cognitivas está el uso de nuevas tecnologías (Pinilla, et al., 2021).
Otras iniciativas incluyen programas de atención domiciliaria, servicios de cuidado diurno, atención en
residencias para adultos mayores y programas de salud, entre otros (Molina, el tal., 2024); así como
programas comunitarios, como talleres de memoria y actividades físicas adaptadas, han demostrado ser
efectivos para mantener la vitalidad y la interacción social entre las personas mayores (Orosco y
Lazcano, 2024); por otro lado, el fomento del autocuidado mediante estrategias que preservan la

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autovalencia, fomentan la actividad física y promueven estilos de vida saludable, contribuyendo a
prevenir la declinación cognitiva en funciones como el análisis, la síntesis, el razonamiento aritmético,
la percepción y la memoria visual (Gavilanes, et al., 2021). En este contexto, el objetivo de la
investigación es determinar las estrategias de apoyo psicosocial para el bienestar emocional en los
adultos mayores.
MATERIALES Y MÉTODOS
El tipo de estudio fue descriptivo, transversal con enfoque cualitativo y cuantitativo. La población estuvo
conformada por 100 adultos mayores que acuden a un Centro Geriátrico de la Provincia de El Oro, la
muestra fue obtenida con un nivel de confianza del 95% y margen de error de 0,05 dando como resultado
de 60 personas de la tercera edad. Se incluyo a los adultos mayores que desearon participar
voluntariamente, se excluyeron a los ancianos que presentaron limitantes para responder la encuesta.
La recolección de datos se realizó mediante la aplica ESCALA DE FUMAT, que valora la calidad de
vida de los adultos mayores que consta de nueve secciones: primera sección datos sociodemográficos
(edad, sexo, etnia, estado civil, ocupación); en la segunda sección se consideran las dimensiones de la
escala de FUMAT la misma que está establecida con un rango de evaluación representada con la escala
de Likert (Siempre o casi siempre, frecuentemente, algunas veces, nunca o casi nunca). Además, mide
las dimensiones bienestar emocional (mide el grado satisfacción con vida, diaria); relaciones
interpersonales (interacciones con otras personas); bienestar material (capacidad de adaptarse al entorno
físico); desarrollo personal (autopercepción de sí mismo con el entorno); bienestar físico (estado de
salud física); autodeterminación (evalúa el grado de autonomía); inclusión social (Interacción con el
entorno social); derechos (cumplimiento de derechos y responsabilidades).
Los datos obtenidos fueron procesados en el programa estadístico IBM SPSS Statistics Versión 26
obteniendo frecuencias y porcentajes, organizados en tablas para su análisis resguardando la
identificación de las participantes.
RESULTADOS
Del total de población encuestada se observa que el 56.66% tienen una edad entre 65 a 72 años, mientras
que el 35% tienen entre 73 a 80 años y el 8.33% tienen más de 80 años. Así mismo el sexo que prevalece
es el femenino con un total de 55% de los encuetados mientras que el porcentaje del sexo masculino es

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del 45%. De la misma manera de los 60 adultos mayores encuestados solo un encuestado tuvo un puntaje
entre los 8 y 15 puntos representando al 1.66% de la población, el 36.66% tuvieron una puntuación entre
los 16 a 24 puntos y el 61.66% tuvieron una puntación entre los 25 a 32 puntos. Entendiendo así que la
mayoría de encuestados tiene un bienestar emocional aceptable y el sexo predominante es el femenino.
Tabla 1
Caracterización sociodemográfica de los adultos mayores
Variables Frecuencia Porcentaje
Grupo de edad
65-72 34 56.7
73-80 21 35
Mas de 80 años 5 8.3
Sexo
Masculino 27 45
Femenino 33 55
Bienestar Emocional
8-15 puntos 1 1.7
16-24 puntos 22 36.7
25-32 puntos 37 61.7
Elaborado: por autoras
En esta escala se obtuvo las puntuaciones directas totales en cada dimensión en la cual se sumaron las
respuestas (1-2-3-4) de cada uno de los ítems que se encontraban en las encuestas. Se puede observar
que la puntuación directa de la dimensión Bienestar emocional es 26 con un percentil de 63 valor que
se considera dentro de la categoría de calidad de vida medio, asi mismo las dimensiones como relaciones
interpersonales presenta un percentil de 75, desarrollo personal esta puntuado por 63,
autodeterminación que tiene como puntuación 84 , inclusión social se encuentra representado por
puntaje de 84 y finalmente en la dimensión de derechos se encuentran con una puntuación de 75 mismo
valores que se encuentran categorizados dentro de los adultos mayores que tienen un índice de calidad
vida medio, No obstante es importante mencionar algunas dimensiones presentan puntuaciones

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consideradas dentro de la categoría de calidad de vida bajar en adultos mayores encontrándose así
bienestar material con un puntaje de 2 y bienestar físico puntuándose con 37.
Tabla 2
Escala de calidad de vida de FUMAT
Dimensiones de calidad
de vida
Puntuaciones directas
totales
Puntuaciones estándar Percentiles de
dimensiones
Bienestar emocional 26 11 63
Relaciones
interpersonales
21 12 75
Bienestar material 19 4 2
Desarrollo personal 24 11 63
Bienestar físico 16 9 37
Autodeterminación 27 13 84
Inclusión social 32 13 84
Derechos 17 12 75
PUNTUACIÓN ESTÁNDAR TOTAL (SUMA) 85
INDICE DE CALIDAD DE VIDA
(PUNTUACIÓN ESTÁNDAR COMPUESTA)
104
PERCENTIL DEL ÍNDICE DE CALIDAD DE VIDA 60
Elaborado: por autoras
Nota: Las puntuaciones que se asignan a cada ítem en esta tabla son puntuaciones estándares las cuales no pueden ser
modificadas. PE = Puntuaciones estándar; ICV = Índice de Calidad de Vida
El Perfil de Calidad de Vida proporciona una representación gráfica de las puntuaciones estándar
obtenidas por cada uno de los individuos en las dimensiones de calidad de vida, con su correspondiente
percentil. Además, representa el Índice de Calidad de Vida, también con su correspondiente percentil.
Para obtener el Perfil de Calidad de vida, debe rodear la puntuación estándar obtenida en cada dimensión
de calidad de vida y unirlas mediante una línea. A través de este perfil el evaluador podrá obtener una
representación visual inmediata de las dimensiones de calidad de vida, discriminando de un modo
sencillo cuáles son las áreas en las que el individuo obtiene una puntuación más baja y podrían ser, por

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tanto, objeto de planes de apoyo para la mejora de su calidad de vida. Del mismo modo, discriminará
fácilmente las dimensiones de calidad de vida en las que la persona ha obtenido mejores puntuaciones.
Cabe Recalcar que en este estudio se sacó la moda del total de las encuestas con la cual se graficó el
Perfil de Calidad de Vida, esto se realizó por evitar realizar una exposición de resultados de la
investigación muy extensos.
Tabla 3
Índice de calidad de vida y el percentil del índice de calidad de vida
TABLA PARA OBTENER EL ÍNDICE DE CALIDAD DE VIDA Y EL PERCENTIL DEL
ÍNDICE DE CALIDAD DE VIDA
TOTAL
(SUMA
DE LAS
PE)
Índice
CV
Percentil Total
(suma de
las PE)
Índice
CV
Percentil Total
(suma de
las PE)
Índice
CV
Percentil
109 123 94 83 102 56 57 82 11
108 122 93 82 102 54 56 81 10
107 122 92 81 101 52 55 80 9
106 121 92 80 100 50 54 79 8
105 120 91 79 99 48 53 78 8
104 119 90 78 98 46 52 78 7
103 118 89 77 98 44 51 77 6
102 118 88 76 97 42 50 76 6
101 117 87 75 96 40 49 75 5
100 116 86 74 95 37 48 74 4
99 115 84 73 94 35 47 74 4
98 114 83 72 94 34 46 73 4
97 114 82 71 93 32 45 72 3
96 113 80 70 92 30 44 71 3
95 112 79 69 91 28 43 71 2

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94 111 77 68 90 26 42 70 2
93 110 76 67 90 24 41 69 2
92 110 74 66 89 23 40 68 2
91 109 72 65 88 21 39 67 1
90 108 70 64 87 20 38 67 1
89 107 68 63 86 18 37 66 1
88 106 66 62 86 17 36 65 1
87 106 65 61 85 16 35 64 1
86 105 63 60 84 14 34 63 1
85 104 60 59 83 13 33 63 1
84 103 58 58 82 12 32 62 1
Elaborado: por autoras
Dentro de la tabla 4, que muestra el perfil de calidad de vida de los adultos mayores permitió evaluar y
comparar de manera más detallada y concreta que se basa el índice de calidad de vida basándose en los
percentiles y en sus respectivas puntuaciones que se obtuvieron de las diversas dimensiones establecidas
como Bienestar emocional, relaciones interpersonales, bienestar material, desarrollo personal, bienestar
físico, autodeterminación, inclusión social, y derechos. Las puntuaciones oscilan entre 1 y 20, los valores
más altos indican que los adultos mayores tienen un mejor índice de calidad de vida. Se demuestra que
en el percentil 99, los adultos mayores obtienen una puntuación entre 16 y 20 en dimensiones como
bienestar emocional (BE), relaciones interpersonales (RI), desarrollo personal (DP), autodeterminación
(AU), inclusión social (IS) y derechos (DR), lo que refleja una calidad de vida optima en los adultos
mayores , mientras que en el percentil 1 se ven reflejadas puntuaciones entre 1 y 4 lo que da como
resultado una calidad de vida muy baja en las dimensiones de Bienestar material y Bienestar físico. A
nivel general el índice de calidad de vida de los adultos mayores se puntúa con valores superiores a 122
por lo cual se encuentra dentro de la clasificación de adultos mayores que tiene un índice de calidad de
vida alta que se encuentra dentro del percentil con puntuación de 95, sin embargo, se observó valores
inferiores a 71 representado por el percentil 1 que se clasifica en índice de calidad bajo.

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Tabla 4
PERFIL DE CALIDAD DE VIDA
PERCENTIL BE RI BM DP BF AU IS DR Índice de
CV
Percentil
99 16-
20
16-
20
16-
20
16-
20
16-
20
16-
20
16-
20
16-
20
99
95 15 15 15 15 15 15 15 15 >122 95
90 14 14 14 14 14 14 14 14 118-122 90
85 13 13 13 13 13 13 13 13 115-177 85
80 112-114 80
75 12 12 12 12 12 12 12 12 110-111 75
70 107-109 70
65 11 11 11 11 11 11 11 11 105-106 65
60 103-104 60
55 102 55
50 10 10 10 10 10 10 10 10 99-101 50
45 98 45
40 95-97 40
35 9 9 9 9 9 9 9 9 94 35
30 92-93 30
25 8 8 8 8 8 8 8 8 90-91 25
20 87-89 20
15 7 7 7 7 7 7 7 7 83-86 15
10 6 6 6 6 6 6 6 6 78-82 10
5 5 5 5 5 5 5 5 5 71-77 5
1 1-4 1-4 1-4 1-4 1-4 1-4 1-4 1-4 <71 1
Elaborado: por autoras

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DISCUSIÓN
Del total de 60 participantes, se obtuvieron los siguientes resultados: el 56,7% de los adultos mayores
se encontraba en el rango de edad de 65 a 72 años, y el 55% correspondía al sexo femenino. Además,
se observó una valoración de bienestar emocional del 61,7%. Estos hallazgos son similares a los
reportados por (Maya, et al., 2018) quienes evidenciaron que el 48% de los adultos mayores tenía edades
comprendidas entre 60 y 70 años, y el 65% pertenecía al sexo femenino. En contraste, el estudio de
(Briceño,et al., 2021) señala que el 87,9% de los participantes eran mujeres, mientras que solo el 12,1%
eran hombres, lo que sugiere que las mujeres mayores son más vulnerables a factores psicosociales que
afectan su bienestar emocional. En este sentido, el personal de enfermería debe promover estrategias
para el fortalecimiento de la salud mental en esta población.
Con relación a las dimensiones de la calidad de vida se observó que el bienestar emocional se encontró
en el percentil 63, la escala relaciones interpersonales dentro del rango 75, en cambio el bienestar
material tuvo una valoración baja de 2 , la escala desarrollo personal se encontró en 63, el bienestar
físico se encontró con un percentil 37; la autodeterminación tuvo la puntuación más alta 84 a igual la
inclusión social y la variable derechos logro ubicarse en el percentil 75; en contraste con (Martín, 2019)
que menciona los niveles bajos de calidad de vida se definieron como aquellos por debajo del percentil
25 (primer cuartil), encontrándose una baja frecuencia de casos en todas las subescalas dentro de este
rango. La subescala con resultados más favorables fue la de derechos, con valores superiores al percentil
63, seguida de autodeterminación, cuyos casos estuvieron por encima del percentil 50. De manera
similar, Inclusión Social presentó un solo caso por debajo del percentil 50, mientras que desarrollo
Personal registró únicamente dos casos en esta categoría. En contraste, bienestar material mostró una
mayor frecuencia de valores percentiles inferiores a 50, con un total de 56 casos en esta condición;
siendo similar con (Meza, et al., 2021) refiere las relaciones interpersonales, el 82% de los participantes
mantiene una buena relación con el entorno, el 55% mostró buen desarrollo personal, el bienestar físico
un 85% muy alto; sin embargo, el bienestar subjetivo se ve afectado por la falta de autonomía, ya que
el 61% de los adultos mayores no eligió el lugar donde reside, y en el 45% de los casos, las decisiones
importantes en su vida son tomadas por otras personas; en cuanto a la percepción de sus derechos, el
48% afirmó que nunca o casi nunca son respetados o defendidos.

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En cuanto al perfil de calidad de vida de los adultos mayores se evidenció una puntación superior a 122
demostrándose un nivel alto CV en un percentil 95, no obstante, la valoración 71 ubicado en el percentil
1 denota un índice de calidad de vida bajo; cifras que no concuerdan con el estudio de (García, et al.,
2022) señala las dimensiones relaciones interpersonales, bienestar físico y la de derecho obtuvo un perfil
muy bajo; por otro lado, (García, et al., 2020) mencionó el 39.73% de longevos tiene un bienestar físico
muy bueno y la satisfacción por la vida en un 42.99% en este sentido, diferentes estudios han
evidenciado que los factores psicosociales inciden en la calidad de vida del adulto mayor puesto que,
los que tienen apoyo familiar y de instituciones sólida mantienen estilo de vida activo mostrando mayor
nivel de satisfacción y bienestar (Saraiva y Salmazo, 2022).
CONCLUSION
Con el presente trabajo se ha identificado cual es el índice de calidad de vida en el adulto mayor
priorizando el bienestar emocional puntuándose con un percentil de 63 según la escala de FUMAT,
considerándose que la mayoría de ellos se encuentran con un bienestar emocional medio, por ello a
partir de los datos obtenidos se identifica las estrategias que fortalecen el bienestar emocional de los
adultos mayores, los cuales incluyen el apoyo familiar, la interacción social, entrenamiento cognitivo,
ejercicio físico, la comunicación efectiva y afectiva con personas que frecuenta o que pertenecen a su
entorno social.
El rol de enfermería es un pilar fundamental para el desarrollo de estrategias psicosociales para el
bienestar emocional del adulto mayor basándose en el cuidado humanístico y empático mediante la
escucha activa lo cual construye un vínculo de confianza en el que puedan expresar sus sentimientos,
pensamientos y emociones sin miedo a ser juzgados, ya que al abordar sus necesidades no solo físicas
si no psicológicas y emocionales están fortaleciendo su sentido de pertinencia, autoestima y propósito
de vida.
Es importante mencionar que para la implementación de estas estrategias psicosociales es necesario que
el enfermero desarrolle su rol educativo dirigido hacia amigos, cuidadores y familiares que conviven día
a día con el adulto mayor con el propósito de crear un espacio de dialogo donde se sensibilice y se
concientice sobre la importancia del bienestar emocional del adulto mayor. Uno de los objetivos de
educar a las personas que los rodean es la participación en aquellas actividades didácticas y recreativas

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que contribuyan a reducir la exclusión social de los adultos mayores favoreciendo así un envejecimiento
saludable.
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