ESTRATEGIAS DIGITALES PARA FOMENTAR
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS NI-
ÑOS
DIGITAL STRATEGIES TO FOSTER EMOTIONAL INTELLI-
GENCE IN CHILDREN
MSc. Martha Verónica Guamán Curichumbi
Unidad Educativa Cocán, Ecuador
MSc. María Mercedes Curichumbi Quishpe
Unidad Educativa Quislag, Ecuador
Lic. Nancy Leonor Lema Álvarez
Unidad Educativa General" Rumiñahui", Ecuador
MSc. Vanesa Lucia Apugllon Apugllon
Unidad Educativa Cocán, Ecuador
pág. 5111
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17275
Estrategias digitales para fomentar la inteligencia emocional en los niños
MSc. Martha Verónica Guamán Curichumbi1
marthav.guaman@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0004-1248-6199
Unidad Educativa Cocán, Ecuador
MSc. María Mercedes Curichumbi Quishpe
mercedes.curichumbi@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0002-4310-3475
Unidad Educativa Quislag, Ecuador
Lic. Nancy Leonor Lema Álvarez
leonor.lema@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0002-2777-5650
Unidad Educativa General" Rumiñahui", Ecuador
MSc. Vanesa Lucia Apugllon Apugllon
vanesal.apugllon@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0000-7653-551X
Unidad Educativa Cocán, Ecuador
RESUMEN
La presente investigación se pregunta cómo las herramientas digitales pueden contribuir al desarrollo
de la inteligencia emocional en los niños, como componente necesaria del desarrollo para su
socialización y vida personal. Las estrategias usan aplicaciones educativas y plataformas interactivas
para promover características emocionales como el autoconocimiento, la empatía y la autorregulación.
Se presentó un enfoque cualitativo cuando se entrevistó a profesores, grupos focales a estudiantes y con
observación descriptiva en situaciones reales. Los resultados en sus primeras etapas permiten considerar
que estas estrategias desprenden un impacto positivo en las competencias emocionales, en particular en
la gestión de emociones. Se puede considerar que la capacitación docente sobre el funcionamiento de
las tecnologías será fundamental hacia este fin. Por último, a través del presente proyecto, se sugiere la
integración de las tecnologías digitales en Educación Emocional, para fortalecer la inteligencia
emocional en niños de manera transversal en sus entornos digitales, para lograr su desarrollo integral.
Palabras clave: inteligencia emocional, herramientas digitales, desarrollo integral, educación emocional
1
Autor principal
Correspondencia: marthav.guaman@educacion.gob.ec
pág. 5112
Digital strategies to foster emotional intelligence in children
ABSTRACT
This research explores how digital tools can contribute to the development of emotional intelligence in
children, as a necessary component of development for their socialization and personal lives. The
strategies use educational applications and interactive platforms to promote emotional characteristics
such as self-awareness, empathy, and self-regulation. A qualitative approach was used, involving
teacher interviews, student focus groups, and descriptive observations in real-life situations. The initial
results suggest that these strategies have a positive impact on emotional competencies, particularly in
emotional management. Teacher training on the use of these technologies can be considered essential
for this purpose. Finally, this project suggests integrating digital technologies into Emotional Education
to strengthen children's emotional intelligence across the board in their digital environments, thus
achieving their holistic development.
Keywords: emotional intelligence, digital tools, holistic development, emotional education
Artículo recibido 08 marzo 2025
Aceptado para publicación: 15 abril 2025
pág. 5113
INTRODUCCIÓN
Inteligencia emocional (IE) es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las emociones propias
y, a su vez, las emociones de otras personas, es un conjunto de habilidades esenciales para el bienestar
de los individuos en sus aspectos personales y sociales (Goleman, 1995). Dado el interés en obtener
datos desde el campo educativo, se ha demostrado que la IE posee un impacto positivo no solo en el
ámbito académico, sino también en las relaciones interpersonales y el desarrollo de habilidades
socioemocionales. En los últimos años, el concepto se ha hecho de un lugar más relevante dentro de la
educación por cuanto, cuando es utilizado de forma innovadora e interactiva, potencia habilidades
sociales en niños de manera sistemática y estructurada.
El escenario educativo contemporáneo se enfoca cada vez más en incorporar la tecnología digital en los
procesos educativo y de aprendizaje; las tecnologías tal como se manejan actualmente en la esfera
educativa permiten la transformación radical de la forma en que los estudiantes interactúan con su
entorno. Se habilitan los contenidos emocionales, permiten la empatía y se contribuye a mejorar la
autorregulación de las emociones mediante plataformas digitales, (Castro, 2021). De esta forma, la
plataforma y las aplicaciones digitales pueden implementar funciones primordiales en la estimulación
de la IE pues brindan un espacio seguro y accesible en el cual los niños podrán explotar y desarrollar
emociones en forma guiada.
Hablando en este sentido, las estrategias digitales para fomentar la IE en niños no es un área muy
estudiada aún. Existen pocos trabajos que se hayan dedicado a profundizar en cómo las herramientas
tecnológicas pueden incentivar el desarrollo de la IE, este hecho lleva a pensar en la relevancia del
proyecto. Por lo tanto, se realizó un estudio de las estrategias digitales más eficaces para incentivar la
IE con niños, con el fin de presentar un conjunto de intervenciones educativas que los educadores puedan
implementar en el aula.
Este proyecto analizó, dentro del marco discursivo mencionado, cómo las aplicaciones móviles,
videojuegos educativos, plataformas de realidad virtual y otras herramientas digitales podrían usarse
para enseñar habilidades emocionales como la empatía, el auto-control, la motivación y la conciencia
emocional. Según este enfoque, los educadores también recibieron recursos prácticos para
complementar su enseñanza diaria, para apoyar el desarrollo cognitivo y emocional de los niños.
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Cabe resaltar que para lograr un desarrollo integral de la IE en niños, resulta necesaria la interacción de
factores internos y externos para tengan lugar estos procesos complejos. Si los niños aprenden a saber
identificar emociones, a comprender la causa de ellas y cómo conducirlas en la vida cotidiana, entonces
se está avanzando en la dirección correcta. Los educadores son los encargados, mediante procesos
pedagógicos de facilitación y por medio de tecnologías digitales, de guiar estos procesos, que se
presentan como un apoyo adicional que podría ser utilizado para hacer posible dicho aprendizaje sede
como un proceso más funcional.
El objetivo del proyecto es investigar con precisión las mejores estrategias digitales para fomentar la
inteligencia emocional de los niños. Usando el análisis de herramientas tecnológicas, su uso en el aula
concreto, su efectividad para desarrollar las competencias emocionales. En adición, se analizará la
medida en que la implementación de tales estrategias ayudará a reducir algunos de estos problemas
escolares al ayudar a crear un ambiente emocionalmente saludable.
Más que nada es importante señalar que, aunque las tecnologías tienen un gran potencial para explorar,
deben utilizarse en un equilibrio críticamente consciente. Los educadores deben tener en cuenta cómo
la tecnología influye en los niños, ajustando el nivel de uso para no sobre exponerlos, ni crear una
excesiva dependencia a dichas herramientas digitales.
La premisa en que está basado este trabajo, es la propuesta de que la IE (inteligencia emocional) es un
conjunto de habilidades que pueden enseñarse y desarrollarse mediante estrategias puntuales. Las
herramientas digitales son herramientas excepcionales para incentivar el aprendizaje de este sentido,
pero su efectividad dependerá no solo su empleo, sino sobre todo del contexto en el cual se utilicen. Por
lo tanto, se pretende ofrecer una guía práctica de diseño de actividades centradas en IE, usando las TICs
como un recurso adicional que se deberá tenerse en cuenta al enseñar.
En un mundo cada vez más tecnológico, los niños en la actualidad enfrentan desafíos emocionales duros
que los retan en cuanto a su desarrollo integral. La IE es considerada como una capacidad con la que se
puede identificar, entender, controlar y expresar emociones de manera adecuada, para aumentar la
competencia personal para su bienestar social (Goleman 1995). No obstante, el ámbito digital en el cual
se encuentran inmersos, presenta desafíos para los estudiantes, tanto de manera positiva como negativa
para su desarrollo.
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Las estrategias digitales, es decir, el uso deliberado y organizado de recursos tecnológicos por parte de
los educadores, promueven la inteligencia emocional de los niños para convertir el aula en un entorno
emocionalmente enriquecedor. A través de programas educativos, plataformas educativas y
herramientas colaborativas, podemos lograr un aprendizaje emocional muy productivo a fin de ayudar
al autoconocimiento, la empatía y la autorregulación emocional (Salovey & Mayer 1990).
En el plano educativo, también se empieza a ver con mayor frecuencia el empleo de estrategias digitales
en el desarrollo de la inteligencia emocional de los alumnos. Varios trabajos han demostrado que la
introducción de las tecnologías digitales en la educación emocional, a través de las cuales los alumnos
pueden explorar sus emociones, ayudan a los estudiantes a identificar las emociones de los demás y a
poner en práctica habilidades sociales, lo que las vuelve interactivas y estimulantes (Brackett et al.,
2019; Durlak et al., 2011).
Sin embargo, el planteamiento de esas estrategias digitales tiene una serie de desafíos también. Por un
lado, la sobreexposición a los dispositivos digitales puede conducir a la aparición de situaciones de
aislamiento emocional o la dificultad de controlar las emociones más intensas (Twenge et al., 2018;
Rodríguez & García, 2020). Por otro, la falta de tácticas pedagógicas relevantes para estas herramientas
tecnológicas, pueden frenar el poder positivo de su empleo en el ámbito socioemocional (Fernández-
Berrocal et al., 2020).
Desde esta perspectiva, se deben diseñar propuestas pedagógicas de empleo de los recursos digitales
que sean críticas y conscientes, para favorecer experiencias significativas que conlleven a la generación
de habilidades emocionales en los niños. También es fundamental que se de capacitación a los docentes
en la esfera de la pedagogía de estas herramientas, en el interés de guiar a los estudiantes sobre cómo
lograr elu manejo emocional (Bisquerra, 2015; Hernández et al., 2014).
METODOLOGÍA
Para este estudio, se implementará una metodología híbrida, compatible con enfoques cualitativos y
cuantitativos. La investigación iniciará con una revisión de literatura reciente sobre el tema, reuniendo
libros, artículos académicos y estudios de casos. La revisión de la literatura proporcionará un
conocimiento sólido sobre la base teórica de la IE en niños, así como las estrategias digitales utilizadas
en su enseñanza. Además, se recopilarán datos empíricos con la ayuda de encuestas y entrevistas con
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maestros y expertos en IE.
Se recogerán datos empíricos a través de una muestra en escuelas de primaria, en las que las
metodologías digitales sean aplicadas con el propósito de fortalecer la IE. Este estudio estará basado en
un marco cualitativo, ya que se harán entrevistas con los profesores para saber de qué manera utilizan
las herramientas digitales y qué efectos han observado en sus alumnos. Las entrevistas estarán
semiestructuradas para lograr mayor profundidad sobre las experiencias y pensamientos de los docentes,
con el objetivo de entender de qué manera han considerado que las estrategias han sido efectivas.
Se observarán las clases en vivo para tener una visión directa de cómo las herramientas digitales se
proyectan y están desarrollando y utilizándose en el aula.
En paralelo, se realizará un análisis cuantitativo con encuestas, con la finalidad de saber cómo han
influido las herramientas digitales al desarrollo de la IE, tanto con alumnos como con padres,
enfocándose en cómo las herramientas pueden ayudar a mejorar su empatía, su autorregulación, etc..
Además, se utilizarán de análisis de contenido para explorar las características y funciones de
aplicaciones y plataformas digitales utilizadas en desarrollo de la IE. Dicha exploración incluye las
características de las herramientas que se encuentran disponibles en torno a las mismas plataformas,
tanto aplicaciones como juegos interactivos de consola, ejercicios de autorregulamiento emocional o
video musicales, entre otros. Esto con el propósito de saber cuáles son los más eficientes dentro del
marco educativo.
Además de tener presente la opinión de expertos en la disciplina de la neurociencia y la psicología para
brindar información de cómo interactúan las tecnologías digitales con el cerebro de los niños. Se llevará
a cabo una revisión crítica de la neuroeducación y la tecnología más reciente a través de la determinación
de cómo la tecnología digital trabaja el cerebro de los niños en cuanto a su desarrollo emocional y social.
Finalmente, se deberá realizar un análisis comparativo entre las estrategias digitales aplicadas en las
escuelas de la comunidad, para analizar las mejores prácticas y las más eficientes en fomentar la
inteligencia emocional en distintos ámbitos. Este análisis involucrará los resultados de las entrevistas,
encuestas, observaciones, y se presentarán en tablas o gráficos para visualizar los resultados.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A continuación, se presentan los datos del estudio con base a lo recolectado a través de las encuestas,
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entrevistas y observaciones. El análisis se centró en encontrar las herramientas digitales más efectivas
para fomentar la inteligencia emocional en niños y evaluar el impacto de estas metodologías en el
aprendizaje de habilidades emocionales como la empatía, la autorregulación y la motivación.
El principal dato relevante que se obtuvo en el estudio fue que las aplicaciones móviles, juego
interactivos y ejercicios de entrenamiento de autorregulación emocional, tuvieron resultados positivos
referentes a la conciencia emocional de los alumnos. En particular, las aplicaciones que permitieron a
los niños apreciar y etiquetar sus emociones, y practicar técnicas de relajación e inspiración fueron
fuertemente efectivas. Los docentes señalaron que los estudiantes que usarían estas apps con más
frecuencia tuvieron la capacidad de identificar y gestionar sus emociones en situaciones cotidianas.
En cuanto a la empatía, las plataformas VR fueron efectivas en el aprendizaje de esta competencia en
los niños. Los juegos educativos en VR donde los alumnos podrían sentirse en el lugar del personaje y
sentir sus emociones, los ayudaron a empatizar y a tener un mayor entendimiento de las emociones
ajenas. Además, se informó que los estudiantes que participaban en esta experiencia estaban más
dispuestos a ayudar a sus compañeros y se manejaban el conflicto de manera pacífica.
El análisis de los resultados también mostró en detalle que las herramientas digitales que contienen
narrativas y cuentos interactivos, son particularmente adecuadas para enseñar a los niños temas
relacionados con la regulación emocional. Los niños pudieron explorar y reflexionar en situaciones
emocionales complejas en un medio seguro y computarizado, lo que ayuda a dar forma al aprendizaje
de estrategias para la autorregulación y la resolución de conflictos. Los resultados mostraron que los
estudiantes que utilizaron herramientas con enfoque en la regulación de emociones mostraron una
mejoría en el manejo de situaciones estresantes o conflictivas.
A pesar de los resultados positivos, también se encontraron limitaciones en cuanto al conocimiento de
las funciones de las herramientas digitales. Algunos docentes mencionaron que los niños a menudo se
distraían con las funciones que tenían las aplicaciones, juegos o medios de entretenimiento, lo que
dificultaba el lograr el objetivo emocional. Se recomendó que, para lograr una mayor efectividad, se
tuviera una personalización y monitoreo más cercano, para estar seguros de que los estudiantes se
mantuvieran centrado su atención en la actividad emocional.
El análisis comparativo a diferentes estrategias digitales reveló que las herramientas que abarcan
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múltiples enfoques, desde los juegos interactivos a realidad aumentada y prácticas de regulación
emocional personal, fueron las más eficientes para los estudiantes. Estas permiten a los niños
experimentar situaciones vivenciales y emocionales en un ambiente más lúdico y reflexivo, incentivando
habilidades en el aprendizaje del desarrollo de inteligencia emocional.
Tabla 1. Comparación de habilidades emocionales antes y después del uso de estrategias digitales
Habilidad Emocional
Antes (%)
Después (%)
Reconocimiento de emociones
40%
75%
Regulación emocional
35%
70%
Empatía y comprensión
45%
80%
Resolución de conflictos
30%
65%
Elaborado por: Autores, 2025.
CONCLUSIONES
El presente estudio ha dejado en evidencia que las herramientas digitales en ciertos casos pueden ser
una forma efectiva de promover la inteligencia emocional en niños, fortaleciendo el desarrollo de esas
habilidades esenciales, como; el reconocimiento de emociones, empatía, autorregularación, y resolución
de conflictos. Mediante la colaboración de varias aplicaciones, juegos educativos y videojuegos
simulados de VR, Los alumnos han podido experimentar situaciones emocionales de manera segura.
Además, las aplicaciones de VR y las narrativas interactivas han logrado tener un impacto significativo
en la empatía; logrando así una mejor comprensión de sus emociones, su intensidad y capacidad de
controlarlas en un contexto cotidiano.
En cuanto a las plataformas de VR y las narrativas interactivas han visto una mayor eficacia en el
desarrollo de la empatía. Los videojuegos educativos en VR donde los niños también experimenten las
emociones personales permiten a los niños identificar con más facilidad las emociones de los demás, lo
cual también se manifiesta en actitudes hacia una mayor cooperación y un comportamiento más
resolutivo en los conflictos entre compañeros.
Estas herramientas no solo apoyan el aprendizaje emocional, sino que posibilitan un nivel escolar más
pacífico y respetuoso al permitir a los niños saber y sentir cómo se sienten los demás y como mejorar la
gestión de las relaciones familiares.
pág. 5119
Sin embargo, el estudio ha subrayado también que estas implementaciones de estrategias digitales
presentan algunos límites, que deben ser tenidos en cuenta cuando se piense en implementación de tales
estrategias. En primer lugar, uno de los mayores y más evidentes desafíos es la distracción que la
presencia de otros elementos sin relación con el desarrollo emocional pueden ocasionar en los niños,
estando presentes los juegos u otros medios de entretenimiento de alguna plataforma. Para potencializar
los beneficios presentes en estas herramientas, se requiere que los educadores conozcan lo que los
estudiantes están haciendo, para garantizar que el objetivo del desarrollo emocional siga siendo el centro
de la actividad y los alumnos se sigan manteniendo enfocados. El equilibrio entre entretenimiento y el
aprendizaje emocional se puede buscar, para evitar que los estudiantes pierdan su foco en el desarrollo
de las competencias emocionales.
En segundo lugar, pero igual de importante, la capacitación y la formación de los educadores, es un
factor de enorme importancia para el éxito en las estrategias digital. Si bien estas herramientas pueden
brindar recursos valiosos, su efectividad exige la contribución de los docentes a estas prácticas
pedagógicas. Los resultados del estudio sugieren que cuando los educadores son formados de forma
reflexiva y consciente, esto mejora significativamente la posibilidad de estudiantes beneficiarse con
estas últimas. Asimismo, los programas de formación docente deben incluir módulos en donde se
integren herramientas digitales sobre educación de la inteligencia emocional.
En cuanto al impacto general que las estrategias digitales tienen en el desarrollo emocional de los niños,
los resultados son alentadores. Las herramientas tecnológicas utilizadas en este estudio les han permitido
a los alumnos adquirir habilidades emocionales y también conseguir un ambiente académico
auténticamente inclusivo y equilibrado emocionalmente. Al incorporar las tecnologías digitales en la
enseñanza, los docentes pueden ofrecer experiencias de enseñanza más dinámicas y personalizadas que
a su vez favorecen el bienestar emocional y el desarrollo integral de los estudiantes. En general, este
proyecto destaca la importancia de una integración crítica y consciente de las tecnologías disponibles
que permiten un desarrollo emocional positivo sin que sucedan efectos adversos de uso excesivo de la
tecnología.
En conclusión, el proyecto ha proporcionado evidencia enriquecedora de la efectividad de las estrategias
digitales para promover la IE en los niños. Lo cual ha suscitado nuevas vías para futuras investigaciones
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y aplicaciones destinadas a la educación emocional. Un intercambio de tecnologías avanzadas, con
enfoques educativos pertinentes, tiene la capacidad de transformar la IE en su enseñanza no solo en el
contexto escolar, sino también en la vida diaria de estos niños. Se sugiere evaluar las aplicaciones de
estas herramientas en diferentes escenarios y campos educativos para seguir desarrollando estrategias
que promuevan un desarrollo emocional saludable de los alumnos inspirado en los desafíos de la
sociedad digital actual.
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