LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Y SU
RELACIÓN CON EL DESARROLLO DE LAS
EMPRESAS DE SERVICIOS DE LIMA
METROPOLITANA PERIODO 2018 – 2019
FINANCIAL MANAGEMENT AND ITS RELATIONSHIP WITH
THE DEVELOPMENT OF SERVICE COMPANIES IN
METROPOLITAN LIMA, 2018-2019
Dr. Félix Javier Gutiérrez Paúcar
Universidad Nacional Federico Villarreal
Mg. Hilmer Rubén Jaime Belleza
Universidad Nacional Federico Villarreal
Mg. Asencio Humberto Obregón Espinoza
Universidad Nacional Federico Villarreal
Mg. Irvin Stid Delgado Farfán
Universidad Nacional Federico Villarreal
Mg. Cesar Felipe Gallardo Mansilla
Universidad Nacional Federico Villarreal

pág. 8159
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17539
La Administración Financiera y su Relación con el Desarrollo de las
Empresas de Servicios de Lima Metropolitana Periodo 2018 – 2019
Dr. Félix Javier Gutiérrez Paúcar1
fgutierrez@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-6721-3815
Universidad Nacional Federico Villarreal
Lima, Perú
Mg. Hilmer Rubén Jaime Belleza
hjaime@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-4229-0283
Universidad Nacional Federico Villarreal
Lima, Perú
Mg. Asencio Humberto Obregón Espinoza
aobregone@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-0897-7898
Universidad Nacional Federico Villarreal
Lima, Perú
Mg. Irvin Stid Delgado Farfán
idelgadof@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-5849-9137
Universidad Nacional Federico Villarreal
Lima, Perú
Mg. Cesar Felipe Gallardo Mansilla
cgallardom@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-5333-1191
Universidad Nacional Federico Villarreal
Perú
RESUMEN
El trabajo de investigación titulado “La administración financiera y su relación con el desarrollo de
las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 – 2019”, presenta un estudio y análisis
sobre la problemática actual de las empresas de servicios de Lima Metropolitana, tanto en la
administración financiera como en el desarrollo de las empresas de servicios en el ámbito de Lima
Metropolitana, cuyo análisis abarca el periodo mencionado en el estudio. |Para tal efecto, dentro de la
metodología de la investigación planteada, se utilizaron los métodos científicos: Descriptivo,
estadístico y de análisis – síntesis, entre otros, considerando en dicha metodología, el tipo nivel,
diseño, método, población, muestra, instrumentos de recopilación de datos, entre otros. Después de
realizar el análisis e interpretación de la prueba de campo, en concordancia con el desarrollo de los
objetivos y de acuerdo a las hipótesis planteadas, se lograrán demostrar mediante la contrastación y
convalidación de las hipótesis lo siguiente: La administración financiera se relaciona de manera
significativa con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 –
2019. Las decisiones financieras se relacionan con los resultados del desarrollo de las empresas de
servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 – 2019. Las decisiones sobre la rentabilidad y riesgo se
relacionan con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana en el periodo 2018 –
2019.
Palabras clave: administración, desarrollo, descriptivo, contrastación, correlacional
1 Autor principal.
Correspondencia: fgutierrez@unfv.edu.pe

pág. 8160
Financial Management and Its Relationship with the Development of
Service Companies in Metropolitan Lima, 2018-2019
ABSTRACT
The research work entitled "Financial administration and its relationship with the development of
service companies in Lima Metropolitan period 2018 - 2019", presents a study and analysis on the
current problems of the service companies of Metropolitan Lima, both in the financial management as
in the development of service companies in the metropolitan area of Lima, whose analysis covers the
period mentioned in the study. For this purpose, within the methodology of the proposed research, the
scientific methods were used: Descriptive, statistical and analysis - synthesis, among others,
considering in this methodology, the type level, design, method, population, sample, instruments of
data collection, among others. After carrying out the analysis and interpretation of the field test, in
accordance with the development of the objectives and according to the hypotheses, it will be
possible to demonstrate the following by means of the verification and validation of the hypotheses:
The financial administration is significantly related to the development of service companies in
Metropolitan Lima, 2018 - 2019 periods. Financial decisions are related to the results of the
development of service companies in Metropolitan Lima, 2018 - 2019 period. Decisions about
profitability and risk are related to the development of service companies in Metropolitan Lima in the
2018-2019 period.
Keywords: administration, development, descriptive, contrast, correlational
Artículo recibido 15 marzo 2025
Aceptado para publicación: 15 abril 2025

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INTRODUCCIÓN
En épocas recientes, el campo de la administración financiera ha atestiguado un periodo de cambio y
crecimiento apasionantes, quienes practican las finanzas, emplean cada vez, más nuevas técnicas de
administración financiera y los sofisticados recursos de computación como auxiliares en la toma de
decisiones empresariales.
Para Ormeño la mejor forma de hacer empresa es hacerlo formalmente, es decir cumpliendo las
normas y de otro tipo que correspondan al giro o actividad. Al respecto, quienes constituyen una
empresa o sociedad convienen en aportar bienes o servicios para el ejercicio en común de sus
actividades económicas.
Toda sociedad debe adoptar alguna de las formas previstas en la Ley 26887, Ley General de
Sociedades. La Sociedad anónima se constituye simultáneamente en un solo acto por los socios
fundadores o en forma sucesiva mediante oferta y terceros contenida en el programa de fundación
otorgado por los fundadores.
La sociedad se constituye cuando menos por dos socios, que pueden ser personas naturales o jurídicas.
Si la sociedad pierde la pluralidad mínima de socios y ella no se constituye en un plazo de seis meses,
se disuelve de pleno derecho al término de ese plazo (Ormeño Rivas Antonio (2015). Aspecto legal de
las empresas).
Problema
El problema del desarrollo de las empresas de servicio de Lima Metropolitana se ha determinado
esencialmente e intrínsecamente en el incumplimiento de metas, objetivos, misión y visión
empresarial, lo cual se concreta en una constante crisis de su economía su falta de eficiencia,
efectividad, mejora continua y competitividad en el mercado de empresas de servicios.
Por ejemplo, en muchas economías de estas empresas se ha determinado altos costos operativos y
mínimos beneficios de rentabilidad; agregado a ello se tiene una inadecuada racionalización de
recursos y falta de aprovechamiento de los mismos, todo ello referido a la eficiencia empresarial. Y
en relación a la efectividad empresarial, se tiene problemas de cumplimiento de metas y objetivos, no
existiendo programas de cambios cualitativos y cuantitativos, en lo referente a la mejora continua se
tienen la carencia de creatividad e innovación de las actividades especializadas, técnicas de procesos

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y procedimientos. Y finalmente en cuanto a la competitividad empresarial, se ha determinado que las
empresas tienen serias dificultades para imponerse y prevalecer en el mercado sobre sus competidores
cotidianos o recientes con nuevas estrategias empresariales.
Las empresas no disponen de presupuestos financieros que les permita medir a priori la liquidez y
proyectada que necesita obtener.
Para el desarrollo de la investigación hemos delimitado conceptualmente las variables que se aplicaran
en el proceso de investigación.
Variable Independiente: La administración financiera.
Variable dependiente: El desarrollo de las pequeñas y medianas empresas de servicios de Lima
Metropolitana. Periodo 2018 - 2019.
Dimensión Espacial. - La dimensión espacial está dada por las pequeñas y medianas empresas de
servicios de Lima Metropolitana. Dichas empresas son organizaciones constituidas de acuerdo a ley
que realizan sus actividades prestando diversos servicios para otras empresas, para las familias y las
personas en particular.
Estas organizaciones empresariales necesitan tomar decisiones de financiamiento para luego
concentrar las decisiones de inversión y sobre las mismas obtener rentabilidad teniendo que afrontar
los riesgos propios y del mercado.
Dentro de este contexto de la inversión se formulan los problemas:
Problema Principal
¿De qué manera la administración financiera tiene relación con el desarrollo de las empresas de
servicios de Lima Metropolitana, periodo 2018 – 2019?
Problemas secundarios
• ¿De qué forma las decisiones financieras tiene relación con el desarrollo de las
empresas de servicio de Lima Metropolitana – período 2018 – 2019?
• ¿De qué manera las decisiones de inversión tienen relación con el desarrollo de las
empresas de servicios de Lima Metropolitana período2018 – 2019?
• ¿De qué manera las decisiones de rentabilidad y riesgos se relaciona con el desarrollo
de las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018

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– 2019?
Antecedentes
En épocas recientes, el campo de la administración financiera ha atestiguado un periodo de cambio y
crecimiento apasionantes, quienes practican las finanzas, emplean cada vez, más nuevas técnicas de
administración financiera y los sofisticados recursos de computación como auxiliares en la toma de
decisiones empresariales.
Para Ormeño la mejor forma de hacer empresa es hacerlo formalmente, es decir cumpliendo las
normas y de otro tipo que correspondan al giro o actividad. Al respecto, quienes constituyen una
empresa o sociedad convienen en aportar bienes o servicios para el ejercicio en común de sus
actividades económicas.
Toda sociedad debe adoptar alguna de las formas previstas en la Ley 26887, Ley General de
Sociedades. La Sociedad anónima se constituye simultáneamente en un solo acto por los socios
fundadores o en forma sucesiva mediante oferta y terceros contenida en el programa de fundación
otorgado por los fundadores.
La sociedad se constituye cuando menos por dos socios, que pueden ser personas naturales o jurídicas.
Si la sociedad pierde la pluralidad mínima de socios y ella no se constituye en un plazo de seis meses,
se disuelve de pleno derecho al término de ese plazo (Ormeño Rivas Antonio (2015). Aspecto legal de
las empresas).
Paredes (2016) señala que, en el contexto internacional, más del 65% de las pymes de América Latina
han fracasado en cumplir sus objetivos de crecimiento debido a la ineficiencia en la utilización de
mecanismos de financiamiento en sus proyectos de inversión. Al respecto, si se obtienen efectos
positivos por el financiamiento a través del mercado financiero (bancos) o el mercado bursátil
/bolsa de Valores de Lima), entonces se promueve el desarrollo y la realización de los proyectos de
inversión en todo tipo de empresas y en particular en las pymes.
En el entorno nacional está vigente el reglamento del mercado alternativo de valores – MAV, por lo
que ya es posible que las empresas medianas de facturación menor a 200 millones ingresen al mercado
bursátil. En Latinoamérica, muchos países al igual que en el Perú han comenzado a regular mercados
alternativos de valores es por eso que en cuanto a su relación con las pymes.

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Podemos decir que estos mercados están iniciando una nueva manera de fomentar a esta industria. Los
efectos del financiamiento a través de la BVL, mediante Mercado Alternativo de Valores son positivos
en todos los campos de la organización, no solo del lado financiero sino además de los factores
internos y externos que la rigen se determina que luego de exponer y demostrar las cualidades del
financiamiento a través del programa avanza BVL, las pymes tendrán una nueva visión de las
herramientas que pueden usarse para el financiamiento de un proyecto de inversión.
Según la evaluación las pymes desconocen los diferentes tipos de financiamiento para sus proyectos
de inversión, utilizando solo los más comunes. El programa Avanza BVL, debe difundirse en las
empresas con la finalidad de contribuir a dichas organizaciones con alternativas de financiamiento e
informar sobre los beneficios tanto de su organización como su relación con las demás organizaciones.
(Paredes, B. 2016). Tesis: El financiamiento a través de la BVL. Presentado para optar el Grado de
Maestro. Univ. IGV. Lima).
Para Rosas (2014) la administración financiera se encarga de los recursos dinerarios de una
organización que varían de acuerdo con la naturaleza de la actividad empresarial. Las funciones más
básicas que desarrolla la administración financiera son: la inversión, el financiamiento y las
decisiones sobre los dividendos de una organización. La administración financiera es el área de la
administración que cuida de los recursos financieros de la empresa. La administración financiera se
centra en dos aspectos importantes de los recursos financieros como lo son la rentabilidad y la
liquidez. Esto significa que la administración financiera busca hacer que los recursos financieros
sean lucrativos y líquidos al mismo tiempo. (Rosas Rivas, A. (2014). Administración Financiera para
el desarrollo empresarial. Tesis presentada para optar el grado de Doctor en Administración UNMS.
Lima).
Cabana (2015) señala que las decisiones financieras son el motor de la administración financiera y
busca lograr las metas, objetivos y misión de las empresas. Son de suma importancia porque de las
mismas depende el financiamiento, inversiones, rentabilidad y riesgos. Las decisiones financieras
pueden ser agrupadas en dos grandes categorías: decisiones de inversión y decisiones de
financiamiento.
De esta manera las decisiones financieras en las empresas deben ser tomadas sobre inversiones en

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planta y equipo; inversiones en el mercado de dinero o en el mercado de capitales, inversión en
capital de trabajo, búsqueda de financiamiento por capital propio o por capital ajeno (deuda),
búsqueda de financiamiento en el mercado de dinero o en mercado de capitales. Cada una de ellas
involucrarán aspectos aún más específicos, como, por ejemplo: decisiones sobre el nivel de efectivo en
caja o sobre el nivel de inventario (Cabana Rojas, J. 2015). Decisiones financieras para la eficiencia
empresarial. Tesis presentada paraoptar el grado de Doctor en Economía. UIGV. (Lima).
Bueno (2015), señala que es importante contar con una adecuada administración financiera para
asegurar el cumplimiento de metas, objetivos y misión de las empresas, todo lo cual tiene su
base en la toma de decisiones, que es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las
opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos; a nivel
laboral, familiar, sentimental, empresarial.
La toma de decisiones consiste básicamente, en elegir una opción entre las opciones que estén
disponibles a los efectos de resolver un problema actual o potencial.
Para eso explicaremos los procesos de evaluación sobre las alternativas y limitaciones con las
que cuenten las empresas al momento de tomar una decisión que pueda llevarnos al éxito absoluto o al
fracaso y al cierre de la empresa. (Bueno Rivera, J. 2015. Incidencia de la gestión empresarial en el
desarrollo de las empresas en el Perú. Tesis presentada para optar el grado de Doctor en Economía.
UNMSM. Lima).
Ríos (2015), señala que, dentro de la administración financiera, la toma de decisiones tiene que ser en
forma programada y no programada; con abundante información y con la selección de la más
adecuada para los fines correspondientes. Al respecto, una de las principales funciones que tendrá
que asumir como gerente de una empresa, independientemente de su tamaño o sector, será la toma de
decisiones, entre ellas las de tipo financiero. Este complejo proceso de elección es fundamental para
la supervivencia y el crecimiento de la organización. De las decisiones efectuadas dependerá conseguir
maximizar el valor empresaria, obtener beneficios y alcanzar los objetivos corporativospropuestos. La
toma de decisiones repercute de manera directa en todos los sectores de la empresa de ahí la
importancia de este tipo de resoluciones.
La disponibilidad de recursos o las relaciones laborales, se pueden ver influenciadas por este tipo de

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decisiones. Referente a los tipos de decisiones financieras se indica que son múltiples las cuestiones
que pueden surgir y a las que deben dar respuesta, tanto a corto como a largo plazo. Desde cómo
adquirir el capital necesario, como financiar una inversión o qué estrategia financiera es la mejor para
tu empresa. (Ríos Montero, G. 2015. Decisiones financieras para la competitividad. Tesis presentada
para optar el grado de Maestro en Finanzas. Universidad Autónoma. México).
Jiménez (2015), indica que la administración financiera es un proceso constructivo que busca la
economía, eficiencia, efectividad y competitividad, mediante la toma de decisiones no programadas
donde se diagnostica y pronostica lo más conveniente para las empresas. También realiza una
descripción de las decisiones financieras que permiten tener una estructura adecuada de capital para
disponer los bienes y derechos que necesitan para cumplir con la misión institucional y de ese modo
asegurar la continuidad en el mercado competitivo chileno. Por definición, las empresas de negocios,
son entidades cuya función primaria es producir bienes y servicios. Como las familias, también las
empresas presentan multitud de formas y tamaños. En un extremo encontramos los tableros pequeños,
las tiendas y los restaurantes que son propiedad de un individuo o de una familia. En otro extremo
están las grandes empresas, como Mitsubishi o General Motors, con miles de empleados y con una
cantidad aún mayor de propietarios. La forma de las finanzas que trata de las decisiones financieras de
estas organizaciones recibe el nombre de finanzas corporativas o de empresas, para producir bienes o
servicios todas las empresas, tanto grandes como pequeñas, necesitan capital. Se da el nombre del
capital físico a los edificios, maquinarias y otros insumos intermedios que se utilizan en el proceso
de producción, y se llama capital financiero a las acciones, bonos y préstamos con que se financia
la adquisición del capital físico.
La primera decisión que una empresa ha de hacer es en qué negocio desea entrar. A esto se le conoce
con el nombre de planeación estratégica. Se trata fundamentalmente de un proceso financiero de toma
de decisiones, ya que requiere evaluar los costos y beneficios distribuidos a lo largo del tiempo una
vez que los directivos han decidido en qué negocios están, deben preparar un plan para adquirir
fábricas, maquinarias, laboratorios de investigación, salas de exhibición, bodegas y otros activos
duraderos, así como la capacitación del personal que los operará.
Este es el proceso de elaboración del presupuesto de capital. La unidad básica del análisis del proceso

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es el proyecto de inversión. El proceso consiste en crear las ideas para los nuevos proyectos de
inversión, evaluarlas, decidir cuales emprender y luego ponerlas en práctica. (Jiménez de la Cruz, A.
2015. Administración financiera competitiva. Tesis presentada para optar el Grado de Maestro.
Universidad Católica. Santiago de Chile).
Justificación e Importancia
Justificación
La Administración Financiera facilita el desarrollo empresarial de las pequeñas y medianas empresas
de servicio de Lima Metropolitana, mediante las decisiones de financiamiento, decisiones de
inversión, decisiones de rentabilidad y decisiones de reducción de riesgos de dichas organizaciones
empresariales.
La administración financiera deberá llevarse a cabo con toda la información financiera disponible y
en la oportunidad más adecuada para que constituya a lograr metas y objetivos obtener ventajas y
sostener una adecuada posición en el entorno que actúa e imponerse a la competencia.
En la justificación práctica este trabajo puede ser aplicado en las pequeñas y medianas empresas de
servicios de Lima Metropolitana para que utilicen la administración financiera en el desarrollo
empresarial.
Importancia
La importancia está dada por el hecho de presentar una investigación que busca resolver la
problemática del cumplimiento de metas, objetivos, misión y visión en las pequeñas y medianas
empresas de servicios de Lima Metropolitana.
Marco Teórico
Teoría General de la Administración
Según Chiavenato (2014) la teoría general de la administración son todos los estudios que se han
realizado sobre la forma como llevará a las empresas al desarrollo.
Las teorías administrativas son estudios generalmente aceptados que contienen principios, hacen
énfasis en determinados conceptos, incluyen procesos, procedimientos, técnicas y prácticas
administrativas en las empresas.

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Teorías relacionadas con la investigaciónAdministración Financiera
“Según Duran (2013), la administración financiera es una herramienta de la gerencia empresarial
relacionada con la gestión del dinero, a través de ingresos y egresos por actividades de operación,
inversión, financiamiento, rentabilidad y riesgos empresariales.
Según Gitman (2013), “la administración financiera es aquella actividad relacionada con las finanzas
de las empresas y enlazada a los objetivos y misiónde dichas entidades”.
La administración financiera se centra en dos aspectos importantes de los recursos financieros como lo
son la rentabilidad y la liquidez. Esto significa que la administración financiera busca hacer que los
recursos financieros como lo son la rentabilidad y la liquidez. Esto significa que la administración
financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y líquidos al mismo tiempo. La
administración financiera se concreta de la mano del administrador financiera de las empresas.
Según Ross (2014), “La administración financiera se encarga de la forma como la gerencia
empresarial logra planificar, organizar, dirigir, coordinar, liderar y controlar los flujos de dinero de
entrada y salida de las empresas en cualquier giro que lleven a cabo”.
Empresas de Servicios De Lima Metropolitana
Según Bahamonde (2016), las empresas de servicios de Lima Metropolitana pueden definirse como
entidades que operando en forma organizada utilizan sus conocimientos y recursos mediante lucro o
ganancia.
Las empresas de servicios de Lima Metropolitana son aquellas que tienen diferentes tamaños y
formas de organización de acuerdo a la Ley de SociedadesN° 26887 y sus modificatorias.
Conceptos de los indicadores de Administración FinancieraDecisión de financiamiento
Según Arranz y Acinas (2014), las empresas de servicios de Lima Metropolitana no pueden tener
capital de trabajo ni bienes de capital sino toman decisiones de financiamiento para dichos rubros.
Financiar las inversiones o activos de las empresas de servicios es el acto de dotar de dinero y de
crédito a dichas empresas, es decir, conseguir recursos y medios de pago para destinarlos a la
adquisición de bienes y servicios, necesarios para cumplimiento de metas, objetivos y misión de las
correspondientes actividades económicas.
Las decisiones financieras son todos aquellos mecanismos que permiten a una empresa contar con los

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recursos financieros necesarios para el cumplimiento de sus objetivos de creación, desarrolla
posicionamiento y consolidación empresarial.
Decisiones de inversión
Según Chang (2014), la rentabilidad empresarial de las empresas de servicios de Lima Metropolitana
es uno de los conceptos más importantes en las empresas modernas y más utilizado por la comunidad
de negocios. La rentabilidad es lo que buscan los inversores al invertir sus ahorros en las empresas.
La rentabilidad es al menos una parte, lo que busca el gerente con sus decisiones directivas. La
rentabilidad es lo que miden los inversores al decidir si invierten sus ahorros en una determinada
empresa.
Decisiones sobre Riesgos
Según Mascareñas (2013), las empresas deben tomar decisiones sobre riesgos, sobre sus dudas
inversiones y la rentabilidad de sus actividades. Al respecto el riesgo es la probabilidad de un
evento adverso y sus consecuencias.
El riesgo financiero se refiere a la probabilidad de ocurrencia de un evento que tenga consecuencias
financieras negativas para una organización. El concepto debe entenderse en sentido amplio,
incluyendo la posibilidad de que los resultados financieros sean menores de los esperados.
El riesgo financiero, también conocido riesgo de crédito o de insolvencia. Hace referencia a las
incertidumbres en operaciones derivadas de la volatilidad de los mercados financieros y de crédito.
Teoría General de las Finanzas
Según Gitman (2014) “La teoría general de las finanzas trata de los diversos estudios realizados sobre
las fuentes de financiamiento, inversiones, rentabilidad, riesgos y otros aspectos del manejo del dinero
en las empresas, pero también en las familias y personas”.
Las finanzas se han desarrollado en base a las siguientes teorías
Teoría de la estructura de capital
La teoría desarrollada por Modigliani Miller, se basa en los siguientes supuestos: En primer lugar,
empresas con lados izquierdos de los balances idénticos, valen lo mismo independiente de cómo han
sido financiados estos activos del lado derecho del Balance. Dado que las decisiones de financiación
no afectan el valor de la empresa, se puede afirmar que éstas son independientes de las decisiones de

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inversión.
Teoría del equilibrio
Es muy común en las empresas considerar que la decisión entre deuda y capital propio se resuelve
equilibrando los ahorros fiscales por intereses y loscostos de una insolvencia financiera.
La teoría de equilibrio financiera predice que el nivel de endeudamiento objetivo varía entre una
empresa, y otra. Las empresas con activos seguros y tangibles y con grandes beneficios impositivos,
deben tener niveles elevados de endeudamiento.
Teoría de la jerarquía financiera
Esta teoría busca explicar por qué las empresas rentables se endeudan menos.
Desarrollada por Myers y Majlis en 1984, esta teoría se basa en la información asimétrica, según la
cual las empresas saben más que los inversionistas externos sobre la rentabilidad y la perspectiva de
los negocios. Esto hace posible que los inversores no puedan evaluar el varadero valor de las nuevas
emisiones de acciones o de título de deuda.
Teoría de la planificación financiera
Las decisiones financieras hacen parte de la planificación financiera de las empresas. Esta planeación
puede ser de corto o de largo plazo. La planificación a corto plazo se centra en tener la liquidez
suficiente para pagar sus cuentas y atender sus obligaciones financieras. Por su parte, la
planificación financiera a largo plazo se centra en los objetivos de la empresa, las necesidades de
inversión para alcanzarlos y la financiación que se tiene que obtener. Los planes financieros
ayudan a las empresas a mantener, la coherencia en sus objetivos sobre el crecimiento, las
inversiones y la financiación.
Teoría general de la contabilidad financiera
Según Anthony (2014) “La contabilidad financiera comprende la valuación, registro y presentación de
las transacciones es una clase especial de contabilidad, cuyo objetivo es producir información dirigida
a un grupo específico de interesados, aquellos que no se encuentran involucrados con la
administración de las entidades y que debe ser útil para la toma de sus decisiones.
Según Argibay (2014), la contabilidad financiera es el proceso constructivo de la información
empresarial, que permite obtener los estados financieros, que constituyen la base para la clasificación

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de las transacciones y provee los supuestos básicos (los nueve principios básicos y el criterio
prudencial) como condiciones se deben observar las reglas particulares para que los procedimientos
contables arriben a la información financiera conforme a sus propios objetivos, bajo las
condiciones de calidad establecidas.
Según Honren (2014), la contabilidad financiera, es la ciencia de la empresa, mediante la cual se
recolectan, se clasifican, se registran, se sumarian y se informa de las operaciones cuantificables en
dinero, realizados por una entidad económica.
Según Ferrer (2014), la contabilidad financiera, se basa en los principios generales de Contabilidad,
para producir sistemática y estructuradamente información cuantitativa expresada en unidades
monetarias de las transacciones que realiza una entidad económica y de ciertos eventos económicos
identificables que la afectan, con el objeto de facilitar a los diversos interesados la toma de decisiones
en relación con dicha entidad económica.
Desarrollo empresarial
Según Koontz–O’Donnell (2014), “el desarrollo empresarial, es unaestrategia o proceso por medio del
cual los empresarios trabajan el fortalecimiento de habilidades, destrezas y capacitaciones. Es un
concepto amplio que abarca desde la incubación de la idea, el desarrollo de la misma y su “final
nacimiento”, convirtiendo a la idea en una empresa de éxito.
Pero es un concepto en continua evolución y desarrollo. Podemos describirlo como el proceso
mediante el cual el empresario y su personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas que
favorecen el mejor manejo de los recursos de su empresa, la innovación de productos y procesos, de
tal manera que ayude al crecimiento de la empresa.
Según Redondo (2015), “el desarrollo empresarial es un proceso por medio del cual el empresario y su
personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen el manejo eficiente y
con responsabilidad los recursos de la empresa, la innovación de productos y procesos, de tal manera
quecoadyuve al crecimiento sostenible de la empresa”.
Objetivos
Objetivo General
Determinar de qué manera la administración financiera se relaciona con el desarrollo de las empresas

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de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 – 2019.
Objetivos específicos
• Establecer la manera como las decisiones financieras tiene relación con el desarrollo de
las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018-2019
• Determinar la forma como las decisiones de inversión tienen relación con el desarrollo
de las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 –2019.
• Determinar la manera como las decisiones sobre rentabilidad y riesgo tienen relación
con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana periodo 2018 – 2019.
Método
Tipo y nivel de investigación
Tipo y nivel
Esta investigación es aplicada como argumenta Sánchez (2002) “se caracteriza por su interés en la
aplicación de los conocimientos teóricos a determinada situación concreta y las consecuencias
prácticas que de ella deriven”.Es la utilización de los conocimientos en la práctica para aplicarlos en la
mayoría de los casos en bienestar de la sociedad.
Nivel de investigación
Esta investigación se enmarcó dentro del nivel descriptivo – correlacional porque manifiesta
características de las variables, para confrontarlas con la hipótesis de la investigación en la realidad.
Método y Diseño de la investigación
Método
Por la naturaleza de la investigación se utilizó el método inductivo dentro de un enfoque cualitativo
que consistirá en obtener los datos a partir de la muestra y luego se procederá a inducir a toda la
población, afirmándose que los resultadosno diferían.
La investigación es no experimental con diseño transaccional o transversal.
Descriptivo correlacional: Porque permitirá describir la relación de dos variables
“La Administración Financiera y el Desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresa de servicios de
Lima Metropolitana”.

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Diseño
En cuanto al diseño que se utilizará para el presente estudio, es en base a las observaciones.
El esquema a seguir será.
Ox
GR
Hoy
Donde:
Ox = Administración FinancieraHoy = Desarrollo de pymes
r = GR = Grado de relación entre ambas variables.
Unidad de análisis
La unidad de análisis está dada por las pequeñas y medianas empresas de servicios de Lima
Metropolitana.
Población y muestra de la investigación
El universo de estudio estuvo constituido por 558,122 empresas de servicios ubicadas en Lima
Metropolitana. Datos obtenidos de INEI.
Tabla1
Lima Metropolitana: Empresas de servicios, según actividad económica, 2018- 2019
Actividad económica 2018 2019 Var %
2019/18Absoluto Porcentaje
Total 470 350 558 122 100,0 18,7
Transporte y almacenamiento 56 131 74 382 13,3 32,5
Actividades de alojamiento 5 600 6 095 1,1 8,8
Actividades de servicio de comidas
y bebidas 69 762 79 591 14,3 14,1
Información y comunicaciones 28 902 30 571 5,5 5,8
Actividades inmobiliarias 10 543 12 595 2,3 19,5
Servicios profesionales, técnicos y 121 329 134 216 24,0 10,6

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de apoyo empresarial
Actividades de agencias de viaje y 3 746 4 454 0,8 18,9
operadores turísticos
Actividades de enseñanza 13 316 15 158 2,7 13,8
Actividades de atención de la salud
humana 16 448 20 412 3,7 24,1
Actividades artísticas,
entretenimiento y recreación 10 255 12 975 2,3 26,5
Salones de belleza 22 285 25 869 4,6 16,1
Otros servicios 1/ 112 033 141 798 25,4 26,6
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática – Directorio Central de Empresas y Establecimientos.
Tamaño de la muestra
La muestra que se utilizó en la presente investigación, será el resultado de la fórmula proporcionada
por la Asociación Interamericana de Desarrollo (AID) a través del programa de asistencia técnica.
( p.q)Z 2 N
n
e 2 N 1 pq.Z 2
Dónde:
N = El total de la poblaciónr = Tamaño de la muestra
pq = Probabilidad de la población que presenta una variable de estar o no incluida en la muestra,
cuando no se conoce esta probabilidad por estudios, se asume que p y q tienen el valor de 0.5 cada
uno.
Z = Las unidades de desviación estándar que en la curva normal definen una probabilidad de error tipo
1=0.05, esto equivale a un intervalo de confianza del 95%. En la estimación de la muestra el valor de
Z = 1.96
e = error estándar de la estimación que debe ser 0.09 o menos.

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Conocida la fórmula, procedemos a determinar el tamaño de la muestra en un universo de 558,122
empresas organizativamente constituidas del sector industriasmanufactureras en Lima Metropolitana.
Donde aplicaremos un cuestionario preparado.
Por lo tanto, de acuerdo al cálculo realizado aplicamos los instrumentos a las pequeñas empresas del
sector industrias manufactureras en Lima Metropolitana.
Instrumentos de recolección de datos
La técnica que se utilizó en esta investigación es la encuesta, la cual nos permitió obtener datos acerca
de la población.
Como instrumento se diseñará un cuestionario de encuesta que permitirá recolectar información sobre
<Eel desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana, políticas sobre el proceso de
formalización, así como otros indicadores como cumplimiento de los objetivos financieros y cambios
tecnológicos.
Procedimiento
Se realizarán todas las fuentes de información fáctica nacional y extranjera publicadas sobre el tema de
investigación.
Se identificaron relaciones entre la administración financiera y el desarrollo de las empresas de

pág. 8176
servicios de Lima Metropolitana, políticas, sobre el proceso de formalización, así como otros
indicadores como cumplimiento de los objetivosfinancieros y cambios tecnológicos.
Se realizarán las encuestas correspondientes a empresas de servicios de Lima Metropolitana.
RESULTADOS
Estructura Empresarial de Lima MetropolitanaAnálisis General
Como se observa en el cuadro N° 01, la mayor cantidad de empresas se concentran en la provincia
de Lima y la Provincia Constitucional del Callao que para este análisis llamamos Lima
Metropolitana, donde se concentra la tercera parte de la población del país.
En el año 2019 a nivel de segmento empresarial de las 2 734 619 unidades empresariales registradas
en Lima Metropolitana, el 95.3% sobre microempresas, el 3.8% pequeña empresa y el 0.6% son
medianos y grandes empresas.
De otro lado, cada segmento empresarial presentó una variación positiva de unidades económicas con
respecto al año anterior; así, las microempresas crecieron en 14,9%, las pequeñas empresas en 2,2%,
las grandes y medianas
empresas en 7,9%. Por su parte, las unidades de administración pública también crecieron en 4,4%.
Tabla 2
Lima Metropolitana: Numero De Empresas, Según Segmento Empresarial 2018-2019
Segmento empresarial 2018 2019 Variac.
2019/2018Absoluto Porcentaje
Total 2 393 033 2 734 619 100.0 14,3
Microempresa 2 270 423 2 608 343 95.3 14,9
Pequeña empresa 100 443 102 638 3.8 2,2
Gran y mediana empresa 14 281 15 405 0.6 7,9
Administración pública 7 886 8 233 0.3 4,4
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática – INEI

pág. 8177
Empresas de Servicios
En el año 2019, las empresas que realizaron otros servicios representaron el 23,8% del total de
empresas de servicios, le siguen servicios profesionales, técnicos y de apoyo empresarial con 22,0%,
las unidades empresariales dedicadas al servicio de comidas y bebidas con 19,0% y las actividades de
transporte y almacenamiento con 14,0%, entre las más representativas. Asimismo, las unidades que
tuvieron un mayor crecimiento en el año 2019 respecto al año anterior, fueron las actividades
artísticas, entretenimiento y recreación (29,9%), transporte y almacenamiento (26,6%), otros servicios
(26,4%), actividades inmobiliarias (25,8%) y actividades de atención a la salud humana (25,2%), entre
las más relevantes.
Por otra parte, las empresas que tuvieron un menor crecimiento, fueron información y comunicaciones
con 4,7% y servicios profesionales, técnicos y de apoyo empresarial con 11,5%, entre las principales.
Tabla 3
Lima Metropolitana: Empresas De Actividades De Servicio,Según Actividad Económica, 2018 - 2019
Actividad económica 2018 2019
Estructura
porcentual2019
Var %
2019/18
Total
Transporte y almacenamiento
Actividades de alojamiento y de
servicio de comidas
Información y comunicaciones
Actividades inmobiliarias
Servicios profesionales, técnicos y de
apoyo empresarial
Actividades de agencias de viaje y
operadores turísticos
Actividades de enseñanza
Actividades de atención de la salud
humana
Actividades
artísticas
,entretenimiento y recreación
Salones de bellezaOtros servicios 1/
992 776
131 263
216 542
54 725
16 126
233 196
8 707
28 756
27 536
18 818
35 045
222 062
1 180 989
166 241
253 164
57 308
20 287
59 963
10 736
32 668
34 465
24 442
41 018
280 697
100,00
14,0
21,4
4,9
1,7
22,0
0,9
2,8
2,9
2,1
3,5
23,8
19,0
26,6
32,1
4,7
25,8
11,5
23,3
13,6
25,2
29,9
17,0
26,4
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática – Directorio Central de Empresas y establecimientos.
pág. 8178
Figura 1
Lima Metropolitana: Empresas De Actividades De Servicio, Según ActividadEconómica, 2019-18
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática – Directorio Central de Empresas y
establecimientos ar de .245, y un coeficiente de variación de 5.7%.
Figura 2
Figura 3
El desarrollo de la empresa de servicios presenta una media de 4.50, desviación estándar de .153,
y un coeficiente de variación de 3.4%.

pág. 8179
Contraste de hipótesis
Hipótesis general
H0: La administración financiera no se relaciona con el desarrollo de las empresasde servicios.
Ha: La administración financiera se relaciona con el desarrollo de las empresas deservicios.
Tabla 4
Correlaciones
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN Correlación de 1 ,399**
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral) ,004
N 50 50
DESARROLLO Correlación de ,399” 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral) ,004
N 50 50
Fuente: Propia
** La correlación es significativa en el nivel 0,01 (2 colas).
Se halló un valor p de 0.004 < 0.05, significativo, por lo tanto, se acepta la Ha, que significa que la
administración financiera no se relaciona con el desarrollo de las empresas de servicios.
Hipótesis especifica 01
H0: La administración financiera, según el Desarrollo empresarial no se relaciona con el desarrollo
de las empresas de servicios.
Ha: La administración financiera, según el Desarrollo Empresarial, se relaciona conel desarrollo de las
empresas de servicios.

pág. 8180
Tabla 5
Correlaciones
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN Correlación de 1 ,399**
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral)N
50
,004
50
DESARROLLO Correlación de -,068 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral)N ,641
50
50
Fuente: Propia
Se halló un valor p de 0.641 < 0.05 no significativo, por lo tanto, se acepta la Ha, que significa que la
administración financiera no se relaciona con el desarrollo empresarial de las empresas de servicios.
Hipótesis especifica 02
H0: La administración financiera, según el Desarrollo empresarial no se relaciona con metas y
objetivos empresariales, de las empresas de servicios.
Ha: La administración financiera, según el Desarrollo Empresarial, se relaciona con metas y objetivos
empresariales de las empresas de servicios.
Tabla 6
Correlaciones
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN Correlación de 1 -,207**
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral) N ,149
50 50
DESARROLLO Correlación de -,207 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral) N ,149
50 50
Fuente: Propia

pág. 8181
Se halló un valor p de 0.149 > 0.05 no significativo, por lo tanto, se rechaza la Ha, que significa que la
administración financiera según el desarrollo empresarial, no se relaciona con metas y objetivos
empresariales, de las empresas de servicios.
Hipótesis especifica 03
H0: La administración financiera, según el Desarrollo empresarial, no se relaciona con la misión –
visión empresarial, de las empresas de servicios.
Ha: La administración financiera, según el Desarrollo Empresarial, se relaciona con la misión-visión
empresarial, de las empresas de servicios.
Tabla 7
Correlaciones
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN Correlación de 1 -,571**
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral)N
50
,000
50
DESARROLLO Correlación de ,571 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral)N ,000
50 50
Fuente: Propia
Se halló un valor p de 0.000 > 0.05 significativo, por lo tanto, se rechaza la Ho, que significa que la
administración financiera según el desarrollo empresarial, no se relaciona con misión-visión de las
empresas de servicios.
Hipótesis especifica 04
H0: La administración financiera, según el Desarrollo empresarial, no se relaciona con eficiencia y
efectividad empresarial de las empresas de servicios.
Ha: La administración financiera, según el Desarrollo Empresarial, se relaciona con la eficiencia y
efectividad empresarial, de las empresas de servicios.
pág. 8182
Tabla 8
Correlaciones
ADMINISTRACIÓ
N FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓ
N
Correlación de 1 ,324
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral)N
50
,022
50
DESARROLLO Correlación de ,324* 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral)N ,022
50 50
Fuente: Propia
Se halló un valor p de 0.022 < 0.05 significativo, por lo tanto, se rechaza el Ho, y significa que la
administración financiera según el desarrollo empresarial, se relaciona con la eficiencia y efectividad
de las empresas de servicios.
Hipótesis especifica 05
H0: La administración financiera, según el Desarrollo empresarial, no se relaciona con la
competitividad y mejora continua empresarial, de las empresas de servicios.
Ha: La administración financiera, según el Desarrollo Empresarial, se relaciona con la competitividad
y mejora continua empresarial, de las empresas de servicios.
pág. 8183
Tabla 9
Correlaciones
ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
DESARROLLO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN Correlación de 1 ,282*
FINANCIERA Pearson
Sig. (bilateral)N
50
,047
50
DESARROLLO Correlación de ,282* 1
EMPRESARIAL Pearson
Sig. (bilateral)N ,047
50 50
Fuente: Propia
* La correlación es significativa en el nivel 0,05 (2 colas).
Se halló un valor p de 0.047 < 0.05 significativo, por lo tanto, se rechaza el Ho, y significa que la
administración financiera según el desarrollo empresarial, se relaciona con la competitividad y mejora
continua empresarial de las empresas de servicios.
En las encuestas realizadas con una muestra de 119 gerentes de las empresas de servicios de Lima
Metropolitana muestra en las tablas.
Tabla N° 10
Decisiones Financieras Empresariales
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 9 7.60%
3 Neutral 18 15.13%
4 De acuerdo 67 56.30%
5 Totalmente de acuerdo 25 21%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8184
Interpretación
Se aprecia que en cuando se refiere a las decisiones financieras de las empresas de servicios de Lima
Metropolitana, el más significativo es el 56.3% de gerentes que responden que están de acuerdo con
las decisiones financieras.
Tabla N° 11
Decisiones de inversión empresarial
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 15 12.6%
4 De acuerdo 67 56.3%
5 Totalmente de acuerdo 37 31.10%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8185
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 56.3% están de acuerdo con las
decisiones de inversión empresarial, que permite la innovación tecnológica de las empresas.
Tabla 12
Decisiones de rentabilidad empresarial
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 0 0%
4 De acuerdo 63 52.9%
5 Totalmente de acuerdo 56 47.10%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8186
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia el 52.9% están deacuerdo con las decisiones
de rentabilidad de las empresas.
Tabla 13
Decisiones sobre riesgos empresariales
N° Alternativa Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 0 0%
4 De acuerdo 85 71.43%
5 Totalmente de acuerdo 34 28.57%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8187
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 71.43% de los encuestados están de
acuerdo con las decisiones sobre riesgos empresariales.
Tabla 14
Desarrollo empresarial
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 0 0%
4 De acuerdo 43 36.13%
5 Totalmente de acuerdo 76 63.87%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8188
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 63.87% están de acuerdo con el
desarrollo empresarial.
Tabla 15
Metas y objetivos empresariales
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 0 0%
4 De acuerdo 88 73.95%
5 Totalmente de acuerdo 31 26.05%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8189
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 73.95% están de acuerdo con las
metas y objetivos empresariales que cumplen en cada ejercicio empresarial.
Tabla 16
Misión y visión empresarial
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 15 12.6%
4 De acuerdo 35 29.4%
5 Totalmente de acuerdo 69 58%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
pág. 8190
Tabla 18
Economía, eficiencia y efectividad empresarial
N° Alternativa Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 10 8.40%
4 De acuerdo 29 24.37%
5 Totalmente de acuerdo 80 67.23%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 67.23% de los encuestados están
totalmente de acuerdo con la gestión de las empresas de servicios con eficiencia y efectividad
empresarial.

pág. 8191
Tabla 19
Competitividad Empresarial
N° Alternativas Respuestas %
1 Totalmente desacuerdo 0 0%
2 En desacuerdo 0 0%
3 Neutral 5 4.2%
4 De acuerdo 60 50.42%
5 Totalmente de acuerdo 54 45.38%
Total 119 100%
Fuente: Elaborado por el equipo de investigadores.
Interpretación
Se muestra el resultado de las encuestas donde se aprecia que el 50.42% de los encuestados están de
acuerdo y el 45.38% están totalmente de acuerdo con la competitividad empresarial, lo que permite
cambios tecnológicos para sercompetitivo en el mercado.
DISCUSIÓN
Paredes (2016) señala que, en el contexto internacional, más del 65% de las pymes de América Latina
han fracasado en cumplir sus objetivos de crecimiento debido a la ineficiencia en la utilización de
mecanismos de financiamiento en sus proyectos de inversión. Al respecto, si se obtienen efectos
positivos por el financiamiento a través del mercado financiero (bancos) o el mercado bursátil
/bolsa de Valores de Lima), entonces se promueve el desarrollo y la realización de los proyectos de
inversión en todo tipo de empresas y en particular en las pymes.
En el entorno nacional está vigente el reglamento del mercado alternativo de valores – MAV, por lo
que ya es posible que las empresas medianas de facturaciónmenor a 200 millones ingresen al mercado
bursátil. En Latinoamérica, muchos países al igual que en el Perú han comenzado a regular mercados
alternativos de valores es por eso que en cuanto a su relación con las pymes.

pág. 8192
Podemos decir que estos mercados están iniciando una nueva manera de fomentar a esta industria. Los
efectos del financiamiento a través de la BVL,mediante Mercado Alternativo de Valores son positivos
en todos los campos de la organización, no solo del lado financiero sino además de los factores
internos y externos que la rigen se determina que luego de exponer y demostrar las cualidades del
financiamiento a través del programa avanza BVL, las pymes tendrán una nueva visión de las
herramientas que pueden usarse para el financiamiento de un proyecto de inversión.
Según la evaluación las pymes desconocen los diferentes tipos de financiamiento para sus proyectos
de inversión, utilizando solo los más comunes. El programa Avanza BVL, debe difundirse en las
empresas con la finalidad de contribuir a dichas organizaciones con alternativas de financiamiento e
informar sobre los beneficios tanto de su organización como su relación con las demás organizaciones.
(Paredes, B. 2016). Tesis: El financiamiento a través de la BVL. Presentado para optar el Grado de
Maestro. Univ. IGV. Lima).
Bueno (2015), señala que es importante contar con una adecuada administración financiera para
asegurar el cumplimiento de metas, objetivos y misión de las empresas, todo lo cual tiene su base en
la toma de decisiones, quees el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o
formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos; a nivel laboral, familiar,
sentimental, empresarial.
Para Rosas (2014) la administración financiera se encarga de los recursos dinerarios de una
organización que varían de acuerdo con la naturaleza de la actividad empresarial. Las funciones más
básicas que desarrolla la administración financiera son: la inversión, el financiamiento y las decisiones
sobre los dividendos de una organización. La administración financiera es el área de la administración
que cuida de los recursos financieros de la empresa. La administración financiera se centra en dos
aspectos importantes de los recursos financieros como lo son la rentabilidad y la liquidez. Esto
significa que la administración financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y
líquidos al mismo tiempo. (Rosas Rivas, A. (2014). Administración Financiera para el desarrollo
empresarial. Tesis presentada para optar el grado de Doctor en Administración UNMS. Lima)
Cabana (2015) señala que las decisiones financieras son el motor de la administración financiera y
busca lograr las metas, objetivos y misión de las empresas. Son de suma importancia porque de las

pág. 8193
mismas depende el financiamiento, inversiones, rentabilidad y riesgos. Las decisiones financieras
pueden ser agrupadas en dos grandes categorías: decisiones de inversión y decisiones de
financiamiento.
De esta manera las decisiones financieras en las empresas deben ser tomadas sobre inversiones en
planta y equipo; inversiones en el mercado de dinero o en el mercado de capitales, inversión en
capital de trabajo, búsqueda de financiamiento por capital propio o por capital ajeno (deuda),
búsqueda de financiamiento en el mercado de dinero o en mercado de capitales. Cada una de ellas
involucrarán aspectos aún más específicos, como, por ejemplo: decisiones sobre el nivel de efectivo en
caja o sobre el nivel de inventario (Cabana Rojas, J. 2015). Decisiones financieras para la eficiencia
empresarial. Tesis presentada paraoptar el grado de Doctor en Economía. UIGV. (Lima).
La toma de decisiones consiste básicamente, en elegir una opción entre las opciones que estén
disponibles a los efectos de resolver un problema actual opotencial.
Para eso explicaremos los procesos de evaluación sobre las alternativas y limitaciones con las
que cuenten las empresas al momento detomar una decisión que pueda llevarnos al éxito absoluto o
al fracaso y al cierre de la empresa. (Bueno Rivera, J. 2015. Incidencia de la gestión empresarial en el
desarrollo de las empresas en el Perú. Tesis presentada para optar el grado de Doctor en Economía.
UNMSM. Lima)
Ríos (2015), señala que, dentro de la administración financiera, la toma de decisiones tiene que ser en
forma programada y no programada; con abundante información y con la selección de la más
adecuada para los fines correspondientes. Al respecto, una de las principales funciones que tendrá que
asumir como gerente de una empresa, independientemente de su tamaño o sector, será la toma de
decisiones, entre ellas las de tipo financiero. Este complejo proceso de elección es fundamental para la
supervivencia y el crecimiento de la organización. De las decisiones efectuadas dependerá conseguir
maximizar el valor empresaria, obtener beneficios y alcanzar los objetivos corporativos propuestos. La
toma de decisiones repercute de manera directa en todos los sectores de la empresa de ahí la
importancia de este tipo de resoluciones.
La disponibilidad de recursos o las relaciones laborales, se pueden ver influenciadas p o r este tipo de
decisiones. Referente a los tipos de decisiones financieras se indica que son múltiples las cuestiones

pág. 8194
que pueden surgir y a las que deben dar respuesta, tanto a corto como a largo plazo. Desde cómo
adquirir el capital necesario, como financiar una inversión o qué estrategia financiera es la mejor para
tu empresa. (Ríos Montero, G. 2015. Decisiones financieras para la competitividad. Tesis presentada
para optar el grado de Maestro en Finanzas. Universidad Autónoma. México).
Jiménez (2015), indica que la administración financiera es un proceso constructivo que busca la
economía, eficiencia, efectividad y competitividad, mediante la toma de decisiones no programadas
donde se diagnostica y pronostica lo m á s c o n v e n i e n t e p a r a l a s e m p r e s a s . También r e a l i z a
u n a descripción de las decisiones financieras que permiten tener una estructura adecuada de capital
para disponer los bienes y derechos que necesitan para cumplir con la misión institucional y de ese
modo asegurar la continuidad en el mercado competitivo chileno. Por definición, las empresas de
negocios, son entidades cuya función primaria es producir bienes y servicios. Como las familias,
también las empresas presentan multitud de formas y tamaños. En un extremo encontramos los
tableros pequeños, las tiendas y los restaurantes que son propiedad de un individuo o de una familia.
En otro extremo están las grandes empresas, como Mitsubishi o General Motors, con miles de
empleados y con una cantidad aún mayor de propietarios. La forma de las finanzas que trata de las
decisiones financieras de estas organizaciones recibe el nombre de finanzas corporativas o de
empresas, para producir bienes o servicios todas las empresas, tanto grandes como pequeñas, necesitan
capital. Se da el nombre del capital físico a los edificios, maquinarias y otros insumos intermedios que
se utilizan en el proceso de producción, y se llama capital financiero a las acciones, bonos y préstamos
con que se financia la adquisición del capital físico.
La primera decisión que una empresa ha de hacer es en qué negocio desea entrar. A esto se le
conoce con el nombre de planeación estratégica. Se trata fundamentalmente de un proceso
financiero de toma de decisiones, ya que requiere evaluar los costos y beneficios distribuidos a lo
largo del tiempo una vez que los directivos han decidido en qué negocios están, deben preparar un
plan para adquirir fábricas, maquinarias, laboratorios de investigación, salas de exhibición, bodegas y
otros activos duraderos, así como la capacitación del personal que los operará.
Este es el proceso de elaboración del presupuesto de capital. La unidad básica del análisis del proceso
es el proyecto de inversión. El proceso consiste en crear las ideas para los nuevos proyectos de

pág. 8195
inversión, evaluarlas, decidir cuales emprender y luego ponerlas en práctica. (Jiménez de la Cruz, A.
2015. Administración financiera competitiva. Tesis presentada para optar el Grado de Maestro.
Universidad Católica. Santiago de Chile).
CONCLUSIONES
Las conclusiones están relacionadas con los objetivos de la investigación y son las siguientes:
• Se ha determinado que la administración financiera se relaciona con el desarrollo de las
empresas de servicios de Lima Metropolitana, mediante las decisiones de financiamiento,
decisiones de inversiones, decisiones de inversiones, decisiones de rentabilidad y decisiones sobre
riesgos de las empresas de servicios de Lima Metropolitana.
• Se ha establecido que las decisiones de financiamiento tienen relación con el desarrollo
de las empresas de servicios de Lima Metropolitana, mediante las decisiones de financiamiento
interno y externo que necesitan dichas empresas para desarrollarse detenidamente.
• Se obtiene que las decisiones de inversión tienen relación con el desarrollo de las
empresas de servicios de Lima Metropolitana; mediante las decisiones en capital de trabajo y bienes
de capital en las condiciones favorables para las empresas del sector servicios.
• Se ha determinado que las decisiones sobre rentabilidad y riesgos tienen relación con el
desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana, mediante las decisiones para la
obtención de una buena rentabilidad sobre ventas, sobre activos y sobre patrimonio neto,
igualmente tomando decisiones riesgo no sistemático y el riesgo sistemático o riesgo de mercado
en el cual se desarrollan.
Recomendaciones
Las recomendaciones están relacionadas con las conclusiones de lainvestigación y son los siguientes:
• Se recomienda tener en cuenta que la administración financiera se relaciona en forma
estadísticamente significativa con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana,
por tanto, los responsables de la administración deben planear, organizar, coordinar y dirigir las
finanzas en forma económica, efectiva, con mejora continua y competitividad, para lograr las metas,
objetivos, misión y visión empresarial.

pág. 8196
• Tener en cuenta que las decisiones de financiamiento se relacionan en forma
estadísticamente significativa con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana.
Por tanto, los responsables de la administración financiera deben tener varias opciones para tomar las
mejoras decisiones internas y externas, en el corto, mediano y largo plazo y gerencias las deudas en
forma económica y eficiente.
• Tener en cuenta que las decisiones de inversión se relacionan en forma estadísticamente
significativa con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana. Por lo tanto, los
responsables de la administración empresarial deben tener amplia información para invertir en el
capital de trabajo y los bienes de capital, de tal modo que los genere alta rentabilidad frente a los
costos de las deudas que tiene que asumir.
• Tener en cuenta que las decisiones sobre rentabilidad y riesgos se relacionan en forma
estadísticamente significativa con el desarrollo de las empresas de servicios de Lima Metropolitana.
Por tanto, que los responsables de la administración empresarial, deberán tomar las mejores
decisiones para lograr los mayores indicadores sobre la rentabilidad sobre ventas, activos y patrimonio
neto, así como para enfrentar los riesgos propios y del mercado.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Andrade, Simón (1990) Planificación de desarrollo. Lima. Edición a cargo del autor.
Bahamonde Espejo, Hernando (2000) Manual Teórico Práctico para constituir una empresa. Lima.
Editorial San Marcos.
Collazos C. Jesús (2000) Inversión y Financiamiento de Proyectos. Lima. Editorial San Marcos.
Díaz Bertha y Carlos, Jungbluth (1999) Calidad total en la empresa peruana. Lima. Fondo de
Desarrollo Editorial de la universidad de Lima.
Instituto Auditores Internos De España- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Los nuevos conceptos del
control interno- Informe COSO- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.
Koontz / O"Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
Kohler, Eric. 1995. Diccionario para Contadores, Editorial Limusa S.A., México, 5ta. Edición.
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Pérez Figueroa E. (2000) Organización y Administración de la pequeña empresa. Lima. Edición a
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Rodríguez, Leonardo (1997) Planificación y dirección de la pequeña empresa. México. Editorial
Continental SA.