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INNOVANDO LA PRÁCTICA DOCENTE: EL
USO DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
PARA TRANSFORMAR EL PROCESO DE
ENSEÑANZA – APRENDIZAJE
INNOVATING TEACHING PRACTICE: THE USE OF
EDUCATIONAL TECHNOLOGY TO TRANSFORM THE
TEACHING-LEARNING PROCESS
Liliana Quintero Cota
Facultad de trabajo social, Culiacán. Uas

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DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.17653
Innovando la práctica docente: el uso de la tecnología educativa para
transformar el proceso de enseñanza – aprendizaje
Liliana Quintero Cota1
lilianaquintero@uas.edu.mx
https://orcid.org/0009-0007-0792-1258
Docente de asignatura base
Facultad de trabajo social, Culiacán. Uas.
RESUMEN
La presente investigación se realizó en la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Autónoma de
Sinaloa de la Ciudad de Culiacán, Sinaloa, la cual cuenta con 68 docentes y 650 estudiantes. El
objetivo general consistió en investigar la importancia de innovar las prácticas docentes con la
utilización de la tecnología educativa para transformar el proceso de enseñanza-aprendizaje; los
objetivos específicos fueron: conocer si los docentes de la Facultad de Trabajo Social Culiacán utilizan
la tecnología educativa en sus prácticas docentes; otro objetivo es demostrar cómo la integración de
herramientas tecnológicas puede enriquecer y mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula.
La metodología utilizada fue la exploratoria y descriptiva, apoyada en métodos cuantitativos y
cualitativos; para la recolección de datos se empleó la técnica de la observación con su respectivo
diario de campo, la encuesta con el instrumento del cuestionario y entrevista con su guía de entrevista
aplicadas a estudiantes y docentes. Los resultados obtenidos permitieron la elaboración de una
propuesta de intervención que consistió en fomentar la utilización de herramientas tecnológicas en el
aula para lograr una mejoría en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La tecnología educativa ofrece
un extenso abanico de posibilidades para innovar en nuestra práctica docente y desarrollar el
aprendizaje. Al integrar de manera efectiva estas herramientas en el aula, podemos crear experiencias
educativas más enriquecedoras, motivadoras y relevantes para nuestros estudiantes, preparándolos
para tener éxito en un mundo cada vez más digitalizado. El uso de la tecnología educativa tiene el
potencial de transformar la enseñanza y el aprendizaje, ofreciendo nuevas oportunidades para la
innovación y la mejora en la práctica docente. Es fundamental que como educadores estemos abiertos
a explorar y aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles, siempre con el objetivo de
promover un aprendizaje significativo y de calidad para todos nuestros estudiantes.
Palabras clave: innovación, práctica docente, tecnología educativa, proceso enseñanza- aprendizaje
1 Autor principal
Correspondencia: lilianaquintero@uas.edu.mx

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Innovating teaching practice: the use of educational technology to
transform the teaching-learning process
ABSTRACT
The present research was carried out at the Faculty of Social Work of the Autonomous University of
Sinaloa in the City of Culiacán, Sinaloa, which has 68 teachers and 650 students. The general
objective was to investigate the importance of innovating teaching practices with the use of
educational technology to transform the teaching-learning process; The specific objectives were: to
know if the teachers of the Culiacán Faculty of Social Work use educational technology in their
teaching practices; Another objective is to demonstrate how the integration of technological tools can
enrich and improve the teaching-learning process in the classroom. The methodology used was
exploratory and descriptive, supported by quantitative and qualitative methods; To collect data, the
observation technique was used with its respective field diary, the survey with the questionnaire
instrument and interview with its interview guide applied to students and teachers. The results
obtained allowed the development of an intervention proposal that consisted of promoting the use of
technological tools in the classroom to achieve an improvement in the teaching-learning process.
Educational technology offers a wide range of possibilities to innovate in our teaching practice and
develop learning. By effectively integrating these tools into the classroom, we can create more
enriching, motivating, and relevant educational experiences for our students, preparing them to
succeed in an increasingly digitalized world. The use of educational technology has the potential to
transform teaching and learning, offering new opportunities for innovation and improvement in
teaching practice. It is essential that as educators we are open to exploring and taking advantage of the
technological tools available, always with the aim of promoting meaningful and quality learning for all
our students.
Keywords: innovation, teaching practice, educational technology, teaching-learning process
Artículo recibido 15 marzo 2025
Aceptado para publicación: 15 abril 2025

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INTRODUCCIÓN
La presente ponencia denominada “Innovando la Práctica docente: el uso de la Tecnología
Educativa para transformar el proceso de enseñanza - aprendizaje.” Los temas por expresar del
desarrollo de este trabajo, donde, primeramente, se hablará sobre conceptualización de innovación,
tecnológica educativa y proceso de enseñanza-aprendizaje. A continuación, otro tema a tratar es el
papel fundamental que desempeña la tecnología educativa en la práctica docente. Y posteriormente la
importancia de innovar las prácticas docentes con la utilización de la tecnología educativa.
Dado que en la actualidad enfrentamos una era digital con avances tecnológicos que influyen en la
mejora en el ámbito educativo debe ir de la mano con las diversas herramientas tecnológicas existentes
que benefician el proceso de enseñanza -aprendizaje, volviéndolo más atractivo, accesible y agradable
para los estudiantes.
La aplicación de la tecnología educativa en la práctica docente se ha convertido en esa herramienta útil
que ha permitido innovar en nuestra práctica docente y desarrollar el aprendizaje. De igual manera, el
compromiso docente de actualizarse e innovar para estar a la vanguardia actual es importante ya que
son los encargados de educar a futuras generaciones, haciendo uso de las herramientas modernas
existentes.
Desarrollo
Conceptualización de innovación, tecnología educativa y proceso de enseñanza-aprendizaje.
Para adentrarnos en este apartado, primeramente, se hablarán diversos conceptos relacionados con el
tema, que a continuación se explicarán.
Innovación
En primer lugar, se definirá el concepto de innovación de acuerdo con F. Robert Jacobs, Richard B.
Chase citando a Peter Drucker en donde señala a la innovación como un cambio que crea una nueva
dimensión del desempeño. (2021, p.672).
Tecnología educativa
Hoy en día, autores como Serrano Sánchez et al. (2016) afirman que la tecnología educativa constituye
una disciplina encargada del estudio de los medios, materiales, portales web y plataformas
tecnológicas al servicio de los procesos de aprendizaje; en cuyo campo se encuentran los recursos

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aplicados con fines formativos e instruccionales, diseñados originalmente como respuesta a las
necesidades e inquietudes de los usuarios. Estos autores coinciden en el estudio del uso de las TIC’S
en el proceso de enseñanza y aprendizaje (tanto en contextos formales como no formales), así como el
impacto de las tecnologías en el mundo educativo en general a través de las tecnologías educativas.
Alegan que todo radica en un enfoque sociosistémico, donde ésta siempre analiza procesos mediados
con y desde una perspectiva holística e integradora.
El proceso de enseñanza – aprendizaje
Osorio, Luis et al (2022) citando Abreu et al que el proceso de enseñanza-aprendizaje se concibe como
un sistema de comunicación deliberado que involucra la implementación de estrategias pedagógicas
con el fin de propiciar aprendizajes. Que argumentan que, el proceso de enseñanza-aprendizaje es
comunicativo, porque el docente organiza, expresa, socializa y proporciona los contenidos científico-
históricos-sociales a los estudiantes y estos, además de construir su propio aprendizaje, interactúan con
el docente, entre sí, con sus familiares y con la comunidad que les rodea: aplicando, debatiendo,
verificando o contrastando dichos contenidos.
El proceso de enseñanza-aprendizaje debe orientarse a lograr el desarrollo de habilidades de
aprendizaje y no sólo el enseñar conocimientos. El alumno debe desarrollar una serie de habilidades y
estrategias para conducirse eficazmente ante cualquier tipo de situación de aprendizaje.
El papel fundamental que desempeña la tecnología educativa en la práctica docente.
Según Jones (2019), el uso de herramientas tecnológicas en el aula proporciona a los estudiantes la
oportunidad de adquirir habilidades prácticas, como el manejo de software, la colaboración en línea y
la resolución de problemas tecnológicos. Estas habilidades son cada vez más importantes en el mundo
laboral actual y preparan a los estudiantes para el futuro.
La universidad europea señala (2023) que La tecnología se ha convertido en una parte integral de
nuestras vidas, y su integración en la educación es fundamental para preparar a los estudiantes para el
futuro.
Su uso les permite adquirir competencias digitales, promueve la alfabetización digital y fomenta la
capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.

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Otro aspecto importante de utilizar la tecnología en la educación radica en el acceso a recursos
educativos globales. Gracias a la conectividad a Internet, los estudiantes pueden acceder a una amplia
gama de información y recursos educativos provenientes de todo el mundo.
Esto les permite explorar diferentes culturas, perspectivas y conocimientos, enriqueciendo así su
experiencia de aprendizaje y fomentando su curiosidad intelectual.
Asimismo, la tecnología en la educación promueve la creatividad y la innovación. A través de
herramientas digitales, los estudiantes pueden crear contenido multimedia, diseñar proyectos
interactivos y presentar sus ideas de manera novedosa. Esto estimula su pensamiento creativo, les
brinda la oportunidad de expresarse de manera única y fomenta su espíritu emprendedor.
Por último, la tecnología en la educación contribuye a la inclusión y equidad educativa. Al superar
barreras de acceso, brinda igualdad de oportunidades a estudiantes de diferentes entornos y
circunstancias.
Además, permite adaptar el aprendizaje a las necesidades individuales, y ofrece una experiencia
educativa más personalizada. Esto garantiza que todos los estudiantes tengan acceso a recursos y
oportunidades educativas de calidad.
Sáenz D. (2021) señala que la tecnología puede facilitar la relación de los docentes con los estudiantes
y sus familias, tanto en el área académica como en la atención a necesidades especiales de los alumnos
y en la creación de un entorno acogedor para el aprendizaje. También, las plataformas virtuales son
esenciales para recrear entornos interactivos que mantengan el vínculo entre docentes y estudiantes y
con las familias. Finalmente, la variedad de herramientas y medios tecnológicos permiten responder a
los distintos estilos de aprendizaje y a distintos niveles de conectividad en los hogares y centros
educativos.
Importancia de innovar las prácticas docentes con la utilización de la tecnología educativa.
Castro Karen Santy (2021) formadora del grado en Innovación Educativa de International Montessori
Institute (IMI), explica que es necesario innovar porque estamos en un mundo cambiante, un mundo
que se va actualizando y también dentro de la educación. Esto es lo que debemos de buscar. Docentes
mejor preparados, alumnos que se preocupen y se ocupen también de su aprendizaje… Y de este
modo, también poner en marcha formas de trabajo mejores y más colaborativas. De eso se trata la

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innovación y por ello es importante. Debemos enfocarnos y buscar herramientas que nos permitan
llevar a cabo estas estrategias.
El conocimiento tecno-pedagógico tiene que ver con el conocimiento acerca de la existencia de los
componentes y capacidades diferentes de las tecnologías cuando se utilizan en la enseñanza y el
aprendizaje y, por lo tanto, incluye la forma como la enseñanza cambia con el uso de las tecnologías.
Se refiere al conocimiento sobre herramientas para crear representaciones (mapas conceptuales),
confeccionar evaluaciones, debates, estrategias de investigación como Webquest, etc.
Evidentemente uno de los problemas de la innovación con tecnologías tiene que ver con que, al decidir
el contenido de la innovación, éste sean las tecnologías y no los procesos de enseñanza y aprendizaje
de determinados contenidos o competencias. Al respecto Carlos Marcelo citando a Zhao et al. (2002)
plantean que las posibilidades de éxito en la introducción de un contenido innovador relacionado con
tecnologías dependen de lo que denomina distancia y dependencia. La distancia se refiere a tres
dimensiones: distancia con la cultura escolar, es decir, el grado en que una innovación se acerca o
aleja de los valores, creencias pedagógicas y prácticas dominantes en una escuela; distancia con las
prácticas docentes actuales, así como distancia respecto a los recursos tecnológicos disponibles, es
decir, a la cantidad de nueva tecnología hardware, software, conectividad, accesorios, que se necesitan
para llevar a cabo con éxito una innovación. En segundo lugar, la dependencia tiene que ver con dos
aspectos: dependencia de otros o el grado en el que la innovación requiere la cooperación,
participación o apoyo de personas diferentes a los que llevan a cabo el proyecto de innovación y la
dependencia de recursos tecnológicos: grado en que la innovación requiere del uso de recursos
tecnológicos que estén más allá del control de los profesores. El contenido sobre el cual se innova es
un aspecto crucial por varias razones. En primer lugar, porque la relevancia del contenido va a
determinar el grado de implicación de los docentes en el desarrollo e implementación de la
innovación. En segundo lugar, porque no innovamos por innovar. Se innova porque se quiere mejorar
las condiciones de aprendizaje de los alumnos.

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METODOLOGÍA
En la metodología se basó la investigación exploratoria y descriptiva, llevando a realizar la
recolección de información relevante para someterla a un análisis estadístico, teniendo en
consideración el estudio con los métodos cuantitativo y cualitativo.
Este trabajo exploratorio se realizó en docentes y estudiantes de la Facultad de Trabajo Social, de la
Universidad Autónoma de Sinaloa; en el cual se tomó contacto directo con la realidad donde se obtuvo
información y datos donde se señala si realmente se innova la práctica docente utilizando la tecnología
educativa para transformar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Para la recolección de datos se
empleó la técnica de la observación con su respectivo diario de campo, la encuesta con el instrumento
del cuestionario y entrevista con su guía de entrevista aplicadas a estudiantes y docentes.
Se utilizó la estadística descriptiva para el análisis de los datos cuantitativos, así como para describir
los diferentes resultados con sus respectivos estudios e interpretaciones cualitativas, describiendo en sí
la problemática planteada.
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Con los resultados de la encuesta y entrevista realizadas a estudiantes y docentes de la institución con
el fin de conocer si los docentes de la Facultad de Trabajo Social Culiacán utilizan la Tecnología
Educativa en sus prácticas docentes. Y también mencionar qué herramientas tecnológicas utilizan los
profesores en sus prácticas docentes para enriquecer y mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en
el aula.
Utilizan la tecnología educativa los profesores en sus prácticas docentes
Los 68 maestros que integran la planta docente fueron encuestados, teniendo como resultado que 35 de
los participantes que representan al 52%, consideraron que algunas veces utilizan la tecnología
educativa, mientras que 20 docentes que pertenecen al 29% dijeron que no y 13 que simbolizan al 20%
declararon que sí.
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Elaboración propia
Los 650 estudiantes que se contemplan en la institución educativa de la Facultad de Trabajo Social,
donde se tomó una muestra intencional de 150 de ellos, 100 del turno matutino y 50 del turno
vespertino. Los 150 estudiantes que se tomó como muestra de los que fueron encuestados teniendo
como resultado que 48 estudiantes representa el 32%, expresaron que algunas veces utilizan la
tecnología educativa, mientras que 50 de ellos simbolizan al 33%, conde consideraron que, si utilizan
la tecnología educativa, mientras que 52 estudiantes que pertenecen al 34% dijeron que no utilizan.
ELABORACIÓN PROPIA
29%
52%
20%
UTILIZAN LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA EN SUS
PRÁCTICAS DOCENTES
NO UTILIZAN
ALGUNAS VECES
SI UTILIZAN
32%
33%
34%
UTILIZAN SUS PROFESORES LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
EN SUS PRÁCTICAS DOCENTES
ALGUNAS VECES
SI
NO

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Qué herramientas tecnológicas utilizan los profesores en sus prácticas docentes para enriquecer
y mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula.
Con respecto a la información adquirida en las entrevistas aplicadas a estudiantes y docentes de la
Facultad de Trabajo Social, Culiacán sobre qué herramientas tecnológicas utilizan los profesores en
sus prácticas docentes para enriquecer y mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula.
Los 68 maestros que integran la planta docente fueron entrevistados donde se señalaron 50 profesores
que constituye el 74%, dijeron que utilizan el proyector y computadora para presentar en power point
sus temas en el salón de clase, 8 de los docentes personifican el 11% donde expresan que utilizan
classroom para que los estudiantes suban sus tareas y sirva como portafolio de evidencias. El resto de
los profesores que son 10 que compone el 15% expresan que utilizan canva para que sus alumnos
crean diseños de infografías como presentaciones de un tema.
Elaboración propia
Los 150 estudiantes que se tomó como muestra de los que fueron entrevistados, 100 de ellos lo que
significa el 80 % expresaron que los profesores utilizan proyector computadora en las clases para
presentar los temas en power point. Y 20 de los estudiantes lo que representa el 13% señalan que los
profesores utilizan la computadora y proyector para presentar algún video de un tema en específico en
74%
11%
15%
QUÉ HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS UTILIZAN LOS PROFESORES EN
SUS PRÁCTICAS DOCENTES PARA ENRIQUECER Y MEJORAR EL
PROCESO DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE EN EL AULA.
POWER POINT
CLASSROOM
CANVA

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el aula. Y 10 de los estudiantes que personifica el 6% manifestaron que los profesores utilizan canva
para presentaciones.
Elaboración propia
Es importante innovar las prácticas docentes con la utilización de la tecnología educativa
Con relación a la información adquirida en las encuestas aplicadas a estudiantes y docentes de la
Facultad de Trabajo Social, Culiacán, donde se precisa si es importante o no innovar las prácticas
docentes con la utilización de la tecnología educativa para enriquecer y mejorar el proceso de
enseñanza-aprendizaje en el aula.
Los 68 maestros que integran la planta docente fueron encuestados donde 60 de ellos, lo que
representa el 88% contestaron que si es importante innovar las prácticas docentes con la utilización de
la tecnología educativa. Y 8 en el cual constituye 12% de los docentes dijeron que no es importante
innovar las prácticas docentes con la utilización de la tecnología educativa, porque ellos dicen que los
alumnos aprenden con o sin tecnología educativa.
80%
13%
10%
QUÉ HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS UTILIZAN SUS PROFESORES EN
LAS PRÁCTICAS DOCENTES PARA ENRIQUECER Y MEJORAR EL
PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL AULA
POWER POINT
VÍDEO
CANVA
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Elaboración propia
Los 150 estudiantes que se tomó como muestra de los que fueron encuestados, 140 de ellos lo que
caracteriza el 93%, dijeron que si es importante innovar las prácticas docentes con la utilización de la
tecnología educativa. Y 10 estudiantes lo que determina el 7% dijeron que no.
Elaboración propia
88%
12%
¿ES IMPORTANTE INNOVAR LAS PRÁCTICAS DOCENTES
CON LA UTILIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA?
SI
NO
93%
7%
¿ES IMPORTANTE INNOVAR LAS PRÁCTICAS DOCENTES
CON LA UTILIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA?
SI
NO

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CONCLUSIÓN
En conclusión, la integración de la tecnología educativa en la práctica docente abre un abanico de
posibilidades para transformar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Desde la personalización del
aprendizaje hasta la creación de medios más dinámicos y colaborativos, la innovación tecnológica no
solo enriquece la experiencia educativa, sino que también prepara a los estudiantes para un mundo
cada vez más digitalizado. Sin embargo, es crucial que los educadores se comprometan a utilizar estas
herramientas de manera efectiva, asegurándose de que complementen y mejoren, en lugar de
reemplazar, las metodologías tradicionales. De esta manera, podemos aprovechar al máximo el
potencial transformador de la tecnología en el aula y enriquecer el proceso educativo para las
generaciones futuras.
Propuesta
Mediante la exploración realizada, los propios docentes investigados comentan que no utilizan en su
totalidad la tecnología educativa en las prácticas docentes en el aula, porque no se cuenta con internet
en cada una de las aulas, sino que cuando se llega a utilizar alguna herramienta tecnológica en las
clases es porque toman internet del celular para poderse apoyar en alguna actividad en el salón de
clases. Y los estudiantes en la mayoría no cuenta con internet en sus celulares porque son de bajos
recursos.
De todo lo mencionado anteriormente se propone que se cuente con internet de gran rango de red que
abarque toda la facultad y asimismo facilitaría tanto al alumnado como a los docentes a utilizar las
herramientas tecnológicas. Por lo tanto, innovar las prácticas docentes con tecnología educativa es
fundamental para crear entornos de aprendizaje dinámicos y relevantes que preparen a los estudiantes
para el futuro.
La importancia de innovar las prácticas docentes mediante la tecnología educativa radica en su
capacidad para mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.
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