pág. 1827
PRESENCIA Y PARTICIPACIÓN DEL
EMPRENDEDOR EN LA MICRO Y PEQUEÑA
EMPRESA: MOTIVACIONES, EXPERIENCIAS Y
EXPECTATIVAS
ENTREPRENEURIAL PRESENCE AND PARTICIPATION IN
MICRO AND SMALL ENTERPRISES: MOTIVATIONS,
EXPERIENCES, AND EXPECTATIONS
Edith Diana Ramírez Charca
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Perú
Pablo Amado Vásquez Espinoza
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Perú
Wilson Ascencio Yumbato Rojas
Universidad Nacional de Cajamarca, Perú
William Britaldo Campos Lizarzaburu
Instituto Magíster de Estudios para el Desarrollo, Perú
pág. 1828
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.17790
Presencia y Participación del Emprendedor en la Micro y Pequeña
Empresa: Motivaciones, Experiencias y Expectativas
Edith Diana Ramírez Charca1
dianaingeco@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-6750-4957
Universidad Nacional Jorge Basadre
Grohmann
Perú
Pablo Amado Vásquez Espinoza
pvasqueze@unjbg.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7286-6984
Universidad Nacional Jorge Basadre
Grohmann
Perú
Wilson Ascencio Yumbato Rojas
wyumbaton@unc.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-4093-1761
Universidad Nacional de Cajamarca
Perú
William Britaldo Campos Lizarzaburu
wbclizarzaburu@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9654-5915
Instituto Magíster de Estudios para el
Desarrollo
Perú
RESUMEN
Este estudio se planteó como propósito analizar la presencia y participación del empresario mype
considerando sus motivaciones, experiencias y expectativas en la conducción de la micro o pequeña
empresa que ha fundado. El estudio sigue una perspectiva cualitativa, interpretativa y crítica, con
abordaje por medio de historias de vida y entrevista en profundidad en la modalidad semiestructurada.
Se siguió un diseño fenomenológico interpretativo, en base a principios del análisis temático y criterios
de la teoría fundamentada. Se trabajó con una muestra intencional de seis empresarios mype (propietario
o gerente) cuyas empresas operan en el mercado peruano. Entre los resultados, se identificaron siete
categorías emergentes: motivaciones, condiciones de origen, gestión, redes, resultados, limitaciones, y
proyecciones. Se identificaron también cuatro relaciones entre esas categorías: motivaciones y
condiciones de origen, gestión y resultados, redes y gestión, y limitaciones y proyecciones. Como
conclusión, se señala que la micro y pequeña empresa en tanto emprendimiento concreto y situado
constituye un hecho social en el cual subyacen las trayectorias de los empresarios mype, marcadas por
elementos que median la acción, y estrategias simbólicas que permiten construir legitimidad en
contextos institucionalmente débiles.
Palabras clave: emprendimiento, micro y pequeña empresa, motivaciones, experiencia, expectativas
1
Autora principal
Correspondencia: wbclizarzaburu@gmail.com
pág. 1829
Entrepreneurial Presence and Participation in Micro and Small
Enterprises: Motivations, Experiences, and Expectations
ABSTRACT
This study aimed to analyze the presence and participation of micro and small enterprises entrepreneurs,
considering their motivations, experiences, and expectations in managing the enterprises they have
founded. The study follows a qualitative, interpretative, and critical perspective, employing life histories
and in-depth semi-structured interviews as research approaches. An interpretative phenomenological
design was adopted, based on thematic analysis principles and grounded theory criteria. The study was
conducted with a purposive sample of six micro and small enterprises entrepreneurs (owners or
managers) whose businesses operate in the Peruvian market. The results identified seven emerging
categories: motivations, origin conditions, management, networks, outcomes, limitations, and
projections. Four relationships among these categories were also identified: motivations and origin
conditions, management and outcomes, networks and management, and limitations and projections. As
a conclusion, it is noted that micro and small enterprises, as concrete and situated entrepreneurial
ventures, constitute a social phenomenon in which MSE entrepreneurs' trajectories are shaped by
mediating factors and symbolic strategies that enable them to build legitimacy in institutionally weak
contexts.
Keywords: entrepreneurship, micro and small enterprises, motivations, experience, expectations
Artículo recibido 15 abril 2025
Aceptado para publicación: 19 mayo 2025
pág. 1830
INTRODUCCIÓN
El panorama de la actividad de la micro y pequeña empresa
En un escenario en el cual las economías nacionales transitaron por un proceso de integración global
nunca antes visto, que llevó a un movimiento de flujos de capital que se desplazan entre un hemisferio
y otro (French-Davis, 2017; Arora et al., 2013); a políticas que reducían las regulaciones al comercio
internacional, y más bien lo favorecían (Organización Mundial del Comercio, 2018); o al imperio de las
nuevas tecnologías de comunicación, era razonable esperar que los actores más fuertes en un mercado
consolidaran su presencia, en tanto que su propio peso e inercia organizacional terminaran
desapareciendo a los más débiles, a los más pequeños. Pero lo cierto es que en escenarios en los cuales
los actores grandes parecen copar el mercado, estos no pueden prestar atención a todos los segmentos
que emergen en ese mercado; por ello, no sólo puede resultarles poco interesante atenderlos, sino que,
desde una perspectiva de beneficio coso, les resulta inconveniente hacerlo por causa del tamaño que
representan (Campos, 2023).
Es precisamente en esa oposición dialéctica entre el tamaño de las empresas que ocupan el liderazgo de
los mercados, y la imposibilidad fáctica de atender los intersticios poblacionales de los segmentos a
quienes no apuntan, cuando los negocios pequeños (en la designación de Thurik y Wennekers, 2004),
las pequeñas empresas y aún aquellas de menor tamaño, a las que en el contexto peruano y otros países
de la región se identifica como microempresas (Ríquez, 1999; Ramírez y Campos, 2020), encuentran
oportunidad de constituirse y hasta prevalecer (Akbar et al., 2017; Ramírez et al., 2017).
Cabe destacar que, si bien esa perspectiva de aproximación a la actividad de la micro y pequeña empresa,
positiva y claramente economicista, es perfectamente válida y apropiada cuando se procura entenderla
desde la función económica de la empresa (como se aprecia en forma general en los libros de texto,
como Samuelson y Nordhaus, 2010; Mankiw, 2012, u otros), en realidad, no percibe el trasfondo en el
cual se mueven estas organizaciones (Campos y Lizarzaburu, 2019). En ese sentido, la actividad
emprendedora constituye un fenómeno complejo que, en el contexto de las micro y pequeñas empresas,
se configura como un proceso dinámico multidimensional, cargado de tensiones (Ríquez, 1999) y
profundamente mediado por factores contextuales, familiares y culturales (Campos y Lizarzaburu,
2019), en el cual las crisis y experiencias personales actúan como catalizadores del impulso empresarial
pág. 1831
(Ramírez y Campos, 2020) en un sentido mucho más fuerte que el que ya habían destacado Bhide (1999)
o Durand (1999; 2008).
Así, el fenómeno emprendedor, en tanto práctica social y económica, ha sido tradicionalmente abordado
desde modelos que enfatizan la racionalidad del agente, ya sea siguiendo la línea que se ampara en la
premisa de la destrucción creativa (Schumpeter, 1982) o en la premisa de identificación de
oportunidades que emergen en el mercado (Kirzner, 1973; 2007). Por otro lado, desde la perspectiva de
la gestión empresarial, el emprendedor desempeña un rol clave como actor que modela estrategias,
estructura operaciones y define el horizonte de crecimiento de su empresa. En consecuencia, la micro y
pequeña empresa se constituye en una organización cuyas acciones en su escenario de actuación
adquieren calidad de objeto de estudio; es decir, aquello a lo que hay que prestarle atención (Gartner,
1988).
En ese marco, la literatura tradicional ha seguido como tendencia el abordaje del emprendimiento bajo
supuestos de racionalidad económica, estrategias de mercado definidas, o actuaciones consistentes en el
mercado. Sin embargo, aun cuando algunas aproximaciones de la literatura contemporánea rescatan la
necesidad de comprender otros aspectos del comportamiento del emprendedor, sobre todo aspectos
cognitivos implicados en su actuación (Krueger y Day, 2010), lo cierto es que estas aproximaciones
procuran responder a la inquietud de identificar los fenómenos cognitivos que se asocian con la
identificación de oportunidades y la actuación en torno a ella; en otras palabras, se devuelve la inquietud
al terreno teórico sostenido por Kirzner.
A pesar de ese creciente interés, hay que señalar que no se ha considerado suficientemente la dimensión
experiencial y biográfica que caracteriza a quienes conducen la mayoría de micro y pequeñas empresas,
como bien intuía ya Bhide (1999), señalaba intuitivamente Ríquez (1999), o detectaban en escenarios
peruanos Campos y Lizarzaburu (2019) y Ramírez y Campos (2020). Este déficit analítico resulta crítico
en contextos donde las condiciones de formalidad institucional son deficientes (Ríquez, 1999; Campos,
2013; Campos et al., 2018) y el capital simbólico —mediado por imaginarios culturales y la identidad
familiar— podría cobrar relevancia en los esfuerzos realizados para la supervivencia y el éxito del
emprendimiento. En otras palabras, no es fácil detectar aproximaciones de la literatura contemporánea
en torno al fenómeno mype que vayan más allá de las métricas convencionales de éxito financiero, y
pág. 1832
rescaten la necesidad de comprender aspectos más personales (motivaciones, experiencias y
expectativas) de quienes lideran los procesos empresariales.
En ese sentido, este estudio procura adentrarse en esa línea, y se plantea como propósito analizar la
presencia y participación del emprendedor (en adelante, empresario mype), considerando sus
motivaciones, experiencias y expectativas en la conducción de la micro o pequeña empresa que ha
fundado, en el caso de un conjunto de microempresas del Perú. En consecuencia, el propósito del
presente estudio es doble. En primer lugar, se busca identificar y analizar, a partir de un enfoque que por
necesidad de orientación y análisis sigue una línea interpretativa y fenomenológica, las categorías
emergentes que delinean la experiencia emprendedora en escenarios que identifican la micro y pequeña
empresa. En segundo lugar, se pretende interpretar el rol de las estrategias de legitimidad —entendidas
como mecanismos a través de los cuales se construye y consolida la reputación y la presencia social del
emprendedor (Suchman, 1995)—, reconociendo que tales estrategias van más allá de la simple
incorporación de formalidades administrativas (Campos et al., 2018).
Presupuestos teóricos
Considerando el propósito general de este estudio, tres perspectivas se decantan para explicar las
motivaciones que subyacen al proceso empresarial, es decir, aquellas motivaciones que llevan a una
persona a crear una empresa. Se parte de la premisa que existen características que definen la cualidad
empresarial o empresarialidad (Kirzner, 2007) o aquello que distingue una empresa de lo que no lo es
(Campos, 2023), por lo cual el tamaño de la organización, aunque pudiera suponer diferencias implícitas,
para esta aproximación se considera no relevante. Entre esos enfoques, destacan el enfoque de la
innovación y la destrucción creativa, que extendió Schumpeter (1944; 1982); el enfoque del
descubrimiento de oportunidades, de Kirzner (2007; 2020); y el enfoque conductual centrado en el
proceso emprendedor, que reconoce Gartner (1988).
En el primer enfoque, Schumpeter sostiene que los emprendedores se constituyen en agentes de cambio
en la medida que introducen innovaciones en el mercado (Schumpeter, 1982). Según su teoría de la
destrucción creativa, los emprendedores buscan diferentes propósitos; los principales se pueden
enunciar como sigue: innovar mediante la introducción de nuevos productos, procesos o modelos de
negocio; desafiar e incluso romper el statu quo, desplazando empresas establecidas, a partir de la
pág. 1833
propuesta e introducción de soluciones más eficientes; obtener beneficios temporales derivados de la
ventaja competitiva que supone la innovación. Así, desde esta perspectiva, la motivación principal para
la creación de empresas es la búsqueda de innovación y liderazgo en el mercado, la que es impulsada
por la capacidad para transformar las industrias existentes (Quevedo, 2019).
Por su parte, el enfoque de Kirzner (2007) destaca el descubrimiento de oportunidades en el mercado.
Así, Kirzner plantea que el emprendedor no necesariamente crea algo nuevo, sino que descubre
oportunidades que han pasado desapercibidas para otros (Kirzner, 2007). Las motivaciones que
desencadena o dan origen al proceso empresarial se pueden sintetizar en las siguientes: 1) identificar
ineficiencias en el mercado y aprovecharlas como oportunidades para introducir negocios o empresas
que atiendan esas ineficiencias; 2) actuar en base a una actitud que se puede calificar de alerta
emprendedora, es decir, de atención o susceptibilidad al reconocimiento de oportunidades antes que
otros; 3) optimizar recursos existentes, a partir de la mejora de procesos, sin que se requiera de
innovaciones radicales (Kirzner,2007). En este caso, la motivación clave en el proceso empresarial es la
capacidad de detectar oportunidades económicas y aprovecharlas antes que la competencia pueda
hacerlo (Kirzner,2020).
En la última perspectiva, que se puede identificar como enfoque conductual y del proceso emprendedor,
Gartner (1988) introduce una visión más conductual, enfocándose en el proceso que subyace a la
creación de empresas. Según su perspectiva, las motivaciones que se identifican en el proceso
empresarial se alinean con factores personales, como la autonomía, la pasión por un sector o el deseo de
independencia; con factores sociales, como el apoyo de redes de contacto o la influencia de modelos de
éxito; y con factores estratégicos, como la planificación y la ejecución de un negocio viable (Gartner et
al., 2010). Desde su enfoque, la motivación para emprender es multidimensional, lo que implica la
combinación de aspectos psicológicos, sociales y estratégicos.
Cabe señalar que, en la práctica, los emprendedores suelen combinar elementos de estos enfoques,
dependiendo de su contexto y objetivos.
pág. 1834
METODOLOGÍA
Tipificación del estudio
Este estudio se inscribe en el marco de una perspectiva cualitativa, interpretativa y crítica (Given, 2008),
que apunta a la comprensión de los significados, lógicas y trayectorias de los sujetos entrevistados a
partir de sus propios relatos y experiencias situadas (Denzin y Lincoln, 2013). En ese sentido, transita
entre la disposición narrativa abierta de las historias de vida (Mallimaci y Giménez, 2006), expresadas
por medio de la entrevista en profundidad (Flick, 2015, Izcara, 2014) y la necesidad de acotamiento que
proporciona la modalidad semiestructurada.
Se adoptó un diseño de marco fenomenológico – interpretativo, que se acoge a los principios del análisis
temático (Braun y Clarke, 2012), complementado con criterios de la teoría fundamentada en su fase
abierta y axial (Corbin y Strauss, 2015). Se terminó recorriendo esta combinación porque permitió
detectar patrones emergentes desde los datos sin que necesariamente se impusieran las categorías previas
con las que se inició el estudio (Bénard, 2016), con el objeto de destacar y mantener un vínculo estrecho
entre los datos empíricos recogidos y la interpretación que se efectúa sobre ellos.
Participantes
Se trabajó con una muestra intencional de seis sujetos, cuatro varones y dos mujeres, delimitados en
función de su condición de propietarios o gerentes de una micro o pequeña empresa, condición que se
señala en la tradición de estudios que abordan los negocios pequeños en la calificación de pequeñas
empresas de manera general (Gartner, 1988; Abdullah et al., 2017; Eton et al., 2017, entre otros) o de
microempresas de manera específica (Ríquez, 1999; Campos, 2013; Dini y Stumpo, 2018, entre otros).
La tabla 1 sintetiza la información que caracteriza la empresa y a su propietario o conductor (gerente),
y proporciona el código con el cual se identifica en este estudio tanto una como otro:
pág. 1835
Tabla 1 Codificación y caracterización de la empresa y empresario mype
Empresario
Mype
Código
Sexo
Edad
Estado
Civil
Nivel
Instrucción
Ubicación
Rubro
Fundación
Experiencia
E001
1
56
2
6
Moquegua
Educación
2023
2 años
E002
1
55
2
6
Arequipa
Asesoría
2005
20 años
E003
2
84
4
6
Trujillo
Publicaciones
2018
7 años
E004
2
31
1
5
Trujillo
Galería
2022
3 años
E006
1
54
3
3
Trujillo
Mercadería
2005
20 años
E008
1
62
2
4
Moquegua
Restaurante
2008
17 años
Nota. Se han conservado los códigos asignados inicialmente a los entrevistados.
Procedimientos de recolección de información
Se realizaron seis entrevistas a propietarios o gerentes de microempresas de diferentes rubros, en un
entorno urbano intermedio del Perú. Las entrevistas se designaron como E001 hasta E008, en función
de la codificación asignada a la empresa en estudio, de modo que cada caso examinado lleva esa
codificación. Cabe destacar que las entrevistas fueron grabadas con consentimiento informado y
posteriormente transcritas de manera literal. Se cuidó la formulación de preguntas abiertas, con base en
guías temáticas que exploraron motivaciones, trayectorias, gestión del negocio, vínculos personales,
desafíos, resultados percibidos y proyecciones. Las preguntas efectuadas fueron las siguientes: ¿Qué te
motivó a fundarla?, ¿tuviste un ejemplo entre tus padres?, ¿qué expectativas tienes de la empresa?,
¿significó la empresa una oportunidad de crecimiento personal?, ¿significó la empresa un mejoramiento
de tu presencia social?, ¿la empresa ha contribuido a la satisfacción de necesidades familiares?, y ¿en
todo este tiempo de funcionamiento de la empresa, has recibido ayuda de parte de tu familia?
Procedimientos de análisis de la información
La estrategia seguida para el análisis consideró tres fases: Codificación abierta, en la que se identifican
unidades de significado en el discurso de cada entrevistado (Corbin y Strauss, 2015). Agrupamiento
axial, en la que se organizan los códigos en categorías y subcategorías relacionales, con el propósito de
reducir datos (Rueda et al., 2023). Y síntesis interpretativa, en la que se procedió a comparar casos y
construir una lectura transversal (Silverman, 2015), lo que abre la posibilidad de proveer un enfoque
metodológicamente fundamentado para darle sentido a la investigación realizada (Halijah, 2013).
Se atendió tanto a la recurrencia como a la singularidad de la información disponible, articulando los
hallazgos con un marco teórico flexible. El uso de software no fue requerido, en tanto se privilegió una
pág. 1836
lectura hermenéutica directa intensiva, alineada con los principios de análisis reflexivo (Halijah, 2013;
Saldaña, 2016).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En la tabla 2 se presentan las categorías que emergen del material recogido considerando una etapa de
primer acercamiento a esos datos. Sobre esa base, se define operacionalmente cada una de las categorías
identificadas, y se presentan las subcategorías que se han identificado en el proceso de análisis.
Asimismo, se presentan las relaciones que se identificaron entre esas categorías como resultado del
primer acercamiento.
Tabla 2 Propuesta inicial de categorías emergentes
1
Motivaciones para emprender
Razones principales que impulsaron la creación de la empresa.
Subcategorías:
Crisis económica o personal: situaciones de quiebre que forzaron la decisión.
Búsqueda de independencia: deseo de autonomía o rechazo al empleo dependiente.
Experiencia previa: actividades similares realizadas antes.
Modelo familiar: influencia de padres u otros familiares emprendedores.
Aprovechamiento de oportunidad: identificación de una demanda o nicho de mercado.
2
Condiciones de origen
Contexto social, económico y familiar al momento de iniciar la empresa.
Subcategorías:
Capital inicial: recursos disponibles (propios, familiares, préstamos).
Apoyo familiar: presencia activa de familiares en la empresa.
Conocimientos previos: formación académica, habilidades técnicas o gestión.
Formalidad inicial: grado de institucionalización (RUC, boletas, escrituras, etc.).
3
Gestión del negocio
Prácticas administrativas, decisiones estratégicas y organización interna.
Subcategorías:
Gestión financiera: control de ingresos, egresos, contabilidad.
Manejo del personal: reclutamiento, pago, relación con trabajadores.
Adaptación al mercado: cambios en función de la demanda o la competencia.
Estrategias de promoción: medios utilizados para captar clientela.
Formalización: evolución hacia la legalidad empresarial.
4
Relaciones interpersonales y redes
Vínculos personales o profesionales que impactaron el desarrollo del negocio.
Subcategorías:
Redes de confianza: amigos, excompañeros, exalumnos, socios estratégicos.
Asesoramiento informal: consejos de conocidos, apoyo de personas experimentadas.
Conflictos o rupturas: problemas con socios o miembros de la familia.
pág. 1837
5
Resultados percibidos
Efectos del emprendimiento en la vida personal, familiar y social del fundador.
Subcategorías:
Crecimiento personal: desarrollo de capacidades, toma de decisiones, autonomía.
Satisfacción familiar: mejora del bienestar económico y social del núcleo familiar.
Reputación social: incremento del reconocimiento o estatus en la comunidad.
Impacto comunitario: contribución al entorno o percepción de aporte social.
6
Limitaciones y desafíos
Dificultades enfrentadas y obstáculos estructurales o contextuales.
Subcategorías:
Competencia desigual: presencia de empresas grandes o mejor posicionadas.
Inseguridad legal o tributaria: problemas con SUNAT, informalidad.
Carga emocional o física: estrés, enfermedades, desgaste.
Falta de planificación: carencia de objetivos, estrategias o metas claras.
7
Proyecciones y continuidad
Visión de futuro del negocio y su sostenibilidad.
Subcategorías:
Planes de expansión: apertura de nuevos locales, ampliación de servicios.
Relevo generacional: participación de hijos u otros familiares en la continuidad.
Sistematización del aprendizaje: formalización de conocimientos adquiridos.
Se identificaron cuatro relaciones: motivaciones y condiciones de origen, gestión y resultados, redes y
gestión, y limitaciones y proyecciones. En el primer caso, se descubre que las motivaciones que llevan
al proceso empresarial, al propósito de crear una empresa, están mediadas por los recursos de los que
dispone el emprendedor y por el entorno familiar, lo que se puede entender como soporte que
proporciona la familia. La segunda, gestión y resultados, destaca que las buenas prácticas de gestión
derivan en satisfacción familiar y reputación social. Este hallazgo muestra un detalle interesante: para
estas empresas, los resultados se miden más en lo que implican los posibles resultados económicos,
antes que por ellos mismos. La tercera relación se establece entre las categorías redes y gestión; se
descubre que las redes personales con las que cuenta el emprendedor, apuntalan y fortalecen las
decisiones administrativas. Y la cuarta relación, entre limitaciones y proyecciones, reconoce que las
restricciones actuales que pesan sobre la empresa y el empresario condicionan la sostenibilidad futura
de la empresa. Cabe destacar que todas estas relaciones muestran un comportamiento bidireccional.
En la tabla 3 se presenta los resultados del análisis efectuado en torno de los casos estudiados en función
de las categorías identificadas.
pág. 1838
Tabla 3 Matriz de casos vs categorías
Categoría
E001
E002
E003
E004
E006
E008
1.
Motivaciones para emprender
X
X
X
X
X
X
Crisis o necesidad urgente
X
(x)
(x)
X
Independencia / vocación
(x)
X
X
X
X
(x)
Oportunidad del entorno
X
X
(x)
(x)
X
X
2.
Condiciones de origen
X
X
X
X
X
X
Apoyo familiar
X
X
X
X
X
Experiencia previa
X
X
X
(x)
X
X
Formalidad inicial baja
X
X
X
X
X
X
3.
Gestión del negocio
X
X
(x)
X
X
X
Manejo financiero
X
X
X
X
X
Promoción / marketing
X
X
X
Relación con el entorno
X
X
(x)
X
X
4.
Relaciones y redes
X
X
X
(x)
X
X
Apoyo de conocidos / exalumnos
X
X
X
(x)
(x)
Asesoría informal
X
(x)
(x)
X
Conflictos con socios o parientes
X
5.
Resultados percibidos
X
X
X
X
X
X
Crecimiento personal
X
X
X
X
X
X
Mejora familiar / económica
X
X
(x)
X
X
Reputación social
X
X
X
X
X
X
6.
Limitaciones y desafíos
X
X
X
X
X
X
Competencia fuerte
X
X
X
X
Fatiga, estrés, desgaste
X
X
(x)
Problemas legales / tributarios
X
X
7.
Proyecciones y continuidad
X
X
X
X
X
X
Formalización pendiente o parcial
X
(x)
X
X
X
X
Planes de crecimiento / expansión
X
X
X
X
X
X
Relevo familiar
X
X
X
Nota. Se señala con “X” los casos en los que la categoría aparece de forma clara, y con “x” cuando está presente de forma más
débil o marginal.
En este caso, las observaciones efectuadas se sintetizan en los siguientes puntos: 1) Una alta recurrencia
transversal. Esto significa que las siete categorías aparecen de forma consistente en los seis casos
estudiados, lo cual indica la necesidad de reconocer patrones comunes. 2) Identificación de categorías
más fuertes. Se identifican categorías que aparecen de manera más consistente en todos o la mayoría de
casos. En ese sentido, Motivaciones, Gestión, Resultados y Limitaciones están presentes de manera
sólida en todos los casos. 3) Presencia de casos de mayor complejidad. En esta línea, se observa que
E001, E002 y E006 presentan relatos más extensos y ricos en contenido, lo que permite mayor densidad
pág. 1839
en la definición de las categorías. 4) Diversidad en redes y apoyo. Esto implica que, aunque todos los
casos muestran alguna forma de red con la que cuentan, la forma que adopta y la profundidad de esas
redes varía significativamente.
A continuación, en la tabla 4, se presentan las categorías identificadas, a las que se añade una síntesis
interpretativa de lo que representan y de su comportamiento en el contexto. Se completa el análisis con
la selección de algunos fragmentos representativos de cada categoría.
Tabla 4 Análisis cualitativo por categorías
Categoría
Síntesis interpretativa
Fragmentos representativos
1
Motivaciones para
emprender
Las motivaciones para iniciar una
empresa están fuertemente vinculadas a
contextos personales de crisis,
necesidad económica o deseo de
autonomía. En varios casos, la decisión
de emprender surge como respuesta
reactiva ante situaciones adversas, pero
también como una afirmación de
agencia personal.
E001: “Ese año, sí la vimos negra. …
perdimos cerca de cien mil dólares. …
yo le dije que pongamos una
academia.”
E002: “Quiero una empresa que me
sobreviva… quería dar a los demás lo
que yo había aprendido…”
E004: “Empezó como galería virtual…
quería acercarme al medio de los
artistas.”
E006: “Mi viejo siempre decía que yo
debía tener uno de los negocios.”
2
Condiciones de
origen
La mayoría de emprendimientos surgen
con capitales modestos y apoyo
familiar directo. Es frecuente la
presencia de antecedentes laborales o
experiencias relacionadas que facilitan
el inicio del negocio. La formalidad
suele ser parcial o inexistente en las
primeras etapas.
E001: “La cooperativa ponía el dinero,
los logos y la difusión del programa.”
E003: “Fue parte de los que lo
fundaron: mi hijo, mi esposo y yo.”
E006: “Mi viejo me dio la opción de
postular, pero también que tomara uno
de los puestos.”
E004: “Todavía estamos sin
constituirnos legalmente.”
3
Gestión del
negocio
Los fundadores muestran un
aprendizaje empírico de la gestión,
donde predominan estrategias
adaptativas, informalidad contable y
manejo intuitivo del mercado. Algunos
desarrollan habilidades de promoción,
pero la planificación estratégica es
generalmente deficiente.
E001: “No tenemos un plan estratégico;
nos falta establecer metas.”
E002: “Todo el tiempo se pasó a limpio
el plan de negocios que había escrito.”
E004: “Todavía no lo hemos
formalizado. Pero queremos
afianzarnos más en la ciudad.”
E008: “He pensado en contratar a
alguien; pero para que te hagan un
estudio es caro.”
pág. 1840
4
Relaciones y redes
Las redes de apoyo resultan claves,
especialmente en etapas tempranas.
Familiares, amigos, colegas o antiguos
alumnos suelen brindar soporte
logístico, asesoría informal o incluso
ayudan a posicionar el negocio. Las
rupturas o conflictos también surgen,
afectando el rumbo del
emprendimiento.
E001: “Invité a un amigo… me orientó
sobre cómo anunciarme, cómo
organizar los horarios.”
E004: “He tenido un montón de
problemas con mi socio… porque
pierde la perspectiva de que esto es un
negocio.”
E002: “Ese verano le pedí a una de mis
exalumnas del instituto que trabajara
como secretaria.”
5
Resultados
percibidos
En todos los casos, el emprendimiento
se valora como una experiencia de
crecimiento personal. Se reportan
mejoras en la calidad de vida familiar,
satisfacción por el reconocimiento
social y sentido de logro. El
emprendimiento se asocia a identidad y
prestigio.
E001: “Ha sido lo mejor que nos ha
sucedido como familia.”
E002: “Mi reputación personal empezó
a crecer.”
E003: “Incluso a mis años… eso me
mantiene activa.”
E006: “No me siento menos que ellos…
yo creo que a mí me fue bien.”
6
Limitaciones y
desafíos
Los problemas comunes son la
competencia, la informalidad, el
desgaste emocional y la falta de
capacidades técnicas en gestión
empresarial. La pandemia aparece
como punto de inflexión en algunos
casos.
E001: “Cansancio mental, y por lo
visto, estrés… picazón en todo el
cuerpo.”
E006: “Me hicieron una jugada, y
terminé con la Sunat que me quería
embargar.”
E008: “La competencia fuerte es el
restaurante del Costa del Sol.”
7
Proyecciones y
continuidad
Pese a las dificultades, la mayoría de
entrevistados expresan deseos de
crecimiento o consolidación. Algunos
incorporan a sus hijos como parte del
relevo generacional. La formalización y
profesionalización aparecen como retos
pendientes.
E001: “Queremos que Rebeca ya sea
parte formal de la academia.”
E003: “Volveríamos a editar la revista y
ofrecer los cursos.”
E006: “Desde el 2022, parte de esa
plata me ha servido para comprar unos
terrenos.”
E008: “El primer paso es reflotar el
restaurante… pero no sé cómo
hacerlo.”
Finalmente, en la tabla 5 se presentan los resultados del análisis comparativo efectuado considerando
los casos estudiados en función de las categorías identificadas.
pág. 1841
Tabla 5 Análisis comparativo por casos
Caso E001
Perfil
Emprendimiento educativo fundado por necesidad financiera.
Motivaciones
Crisis económica severa. Emprende como estrategia de supervivencia
familiar.
Condiciones de origen
Apoyo familiar y respaldo institucional inicial. Formalidad parcial.
Gestión
Empírica, sin plan estratégico. Manejo financiero pragmático.
Relaciones
Redes fuertes (amigos, colegas). Asesoría informal.
Resultados
Gran satisfacción personal y familiar. Buen posicionamiento social.
Limitaciones
Estrés, sobrecarga emocional.
Proyecciones
Integración familiar, continuidad generacional.
Caso E002
Perfil
Empresa educativa con enfoque vocacional.
Motivaciones
Deseo de trascendencia y legado. Independencia profesional.
Condiciones de origen
Capital propio, sin socios. Formalidad media.
Gestión
Documentación y planificación temprana.
Relaciones
Apoyo de exalumnos y familiares. Asesoramiento limitado.
Resultados
Reputación personal creciente. Satisfacción identitaria.
Limitaciones
No se explicitan grandes dificultades
Proyecciones
Deseo de permanencia post-retiro.
Caso E003
Perfil
Emprendimiento editorial familiar.
Motivaciones
Vocación personal, continuidad profesional.
Condiciones de origen
Integración familiar total. Recursos limitados.
Gestión
Muy informal. Actividades esporádicas.
Relaciones
Núcleo cerrado (familia). Pocas redes externas.
Resultados
Satisfacción por continuidad y actividad.
Limitaciones
Falta de planificación y baja escala operativa.
Proyecciones
Reactivar proyectos pasados con enfoque cultural.
Caso E004
Perfil
Galería de arte emergente.
Motivaciones
Inserción en el medio artístico. Realización personal.
Condiciones de origen
Capital propio. Sin formalización legal.
Gestión
Intuitiva, sin plan claro.
Relaciones
Conflictos con socio. Pocas redes externas.
Resultados
Satisfacción parcial, con tensiones internas.
Limitaciones
Dificultades interpersonales, falta de profesionalización.
Proyecciones
Deseo de consolidación local, pero con dudas.
Caso E006
Perfil
Negocio comercial con raíces familiares.
Motivaciones
Continuidad generacional. Presión familiar positiva.
Condiciones de origen
Apoyo paterno, capital inicial heredado.
Gestión
Práctica, con experiencias previas. Formalidad media.
Relaciones
Fuertes vínculos familiares.
Resultados
Logro económico, autoestima elevada.
Limitaciones
Problemas legales y regulatorios.
Proyecciones
Inversiones y crecimiento patrimonial.
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Caso E008
Perfil
Restaurante fundado tras retorno de experiencia migratoria.
Motivaciones
Reinvención personal. Necesidad económica.
Condiciones de origen
Capital propio, sin socios. Formalización parcial.
Gestión
Autodidacta. Falta de asesoramiento profesional.
Relaciones
Redes débiles. Apoyo limitado.
Resultados
Satisfacción con logros, pero con tensiones.
Limitaciones
Competencia fuerte, poca visibilidad, desgaste.
Proyecciones
Interés por reflotar, pero sin estrategia clara.
Se destacan los siguientes hallazgos a modo de una síntesis transversal. Primero, en todos los casos se
evidencia una fuerte carga personal y emocional (sobre todo del empresario) en la creación y conducción
de la empresa. Segundo, las diferencias relevantes en torno de las categorías identificadas, se observan
en lo que respecta a calidad de las redes con las que se cuenta, nivel de formalidad alcanzado, y
planificación desplegada tanto para empezar la empresa como para seguir adelante. Tercero, la
proyección a futuro depende en gran medida del capital social con que se cuenta, la capacidad de gestión
y la capacidad para la resolución de conflictos internos que demuestra el empresario. Y cuarto, la
dimensión familiar aparece como eje vertebrador del proceso empresarial en casi todos los casos.
DISCUSIÓN
El análisis de casos de los empresarios mype que participaron del estudio revela aproximaciones y
distancias respecto de los enfoques más relevantes que se han asumido en torno al proceso empresarial.
En primer lugar, los resultados evidencian una forma peculiar de innovación que, aunque no coincide
con la concepción schumpeteriana de transformaciones radicales (Quevedo, 2019), sí restituye su noción
de creación de nuevas combinaciones productivas en clave incremental. En lugar de desplazar a
competidores consolidados mediante la introducción de innovaciones disruptivas, estos empresarios
mype generan microtransformaciones —por ejemplo, la adaptación de metodologías educativas (E001)
o la redefinición de espacios comerciales (E006)— que reorganizan el tejido económico local sin alterar
drásticamente la estructura del mercado (Arrieta, 2018). Una situación similar se observa en el caso de
E003 donde se identifica una voluntad de combinar experiencia técnica (académica, para ser precisos)
con un rol social que se mueve en la línea de la interacción entre lo académico y científico, aprehensible
desde una mirada simbólica como una nueva combinación que no niega la lógica shumpeteriana, sino
que la resignifica. Esta dinámica, más cercana a lo que algunos autores califican como destrucción
pág. 1843
creativa contenida (como se descubre en Hart y Milstein, 2003), ilustra la capacidad de la mype para
actuar como catalizadora de cambios graduales.
Por otro lado, los resultados se aproximan también a la formulación de Kirzner (1973; 2007), sobre todo
en lo que concierne a la alerta emprendedora; tal como la planteó Kirzner, adquiere una dimensión
socioemocional en el contexto mype: no se identifica solo como la detección de oportunidades en un
entorno de información dispersa, sino también como la emergencia de oportunidades a partir de crisis
vividas y de redes de confianza preexistentes. Los testimonios de E001 y E008 muestran que la decisión
de emprender surge en escenarios domésticos —“nos sentamos en la cocina y decidimos poner una
academia”— y está mediada por mandatos familiares —“mi viejo decía que yo debía tener un
negocio”—, lo que implica que la capacidad de alerta se nutre tanto de capital social como de capital
simbólico, en el sentido que apunta Bordieau (1997).
Por otra parte, en concordancia con la perspectiva de Gartner (1988), que entiende el emprendimiento
como un conjunto de actividades organizacionales más que como un atributo individual, los empresarios
mype estudiados ponen en práctica rutinas de creación que incluyen la movilización de redes (E001), la
formalización institucional reactiva (E006), la distribución de roles entre familiares (E003), o la gestión
afectiva de la relación con socios (E004). El caso E002 es aún más ejemplificador de esta orientación a
las actividades de la organización, aunque con un trasfondo sustentado en una lógica personalista, que
se traduce en la estructuración de la empresa como extensión del empresario mype; se reproduce así una
lógica autorreferencial, que es coherente con el concepto de organización emergente basada en rutinas
relacionales. Estas prácticas confirman que el núcleo del proceso empresarial reside en la generación de
nuevas organizaciones a través de procesos de estructuración y adaptación continua, en línea con el
enfoque en la praxis emprendedora propuesta por Gartner (1988), pero complementada por autores que
subrayan la importancia de las redes horizontales (Avolio et al., 2011).
Cabe señalar que los resultados también se aproximan al marco de estrategias de legitimidad que
identificaron Campos et al. (2018); en este marco los emprendedores recurren a dos ejes centrales —
normativo-simbólico e institucional-regulatorio— para construir reconocimiento social y proteger sus
proyectos. En el estudio, esto se materializa en la apropiación de símbolos familiares como marcas
(E001) y en la adopción de figuras jurídicas sencillas (E006), lo que refuerza la realización de acciones
pág. 1844
que se traducen en una relativización e incluso postergación de la necesidad legal de formalización,
como mecanismo de supervivencia y de ganancia de legitimidad en entornos con marcos regulatorios
difusos. Y en el caso de E002, en forma evidente las acciones de la empresa se asimilan a lo que Campos
et al. (2018) identifican como estrategias de transparencia, lo que supone una búsqueda de legitimación
simbólica basada en la reputación y la continuidad profesional.
En esa línea de interpretación, el emprendimiento en general, y la micro y pequeña empresa en
particular, lejos de constituirse en un hecho de carácter sólo técnico-administrativo, como usualmente
se entiende, constituye un fenómeno de profunda raigambre social y personal, en el que se entrecruzan,
en la dimensión social, agencia, estructura y cultura; y en la dimensión personal, una práctica relacional
y simbólica, con firme anclaje en trayectorias biográficas, que conlleva a procesos de reconfiguración
identitaria.
CONCLUSIONES
Los hallazgos de este estudio reconocen que el emprendimiento en el ámbito de la micro y pequeña
empresa no puede ser comprendido de forma adecuada si se limita su análisis a las nociones tradicionales
de racionalidad económica o maximización de beneficios. Las trayectorias de los empresarios mype
están marcadas por elementos que exceden los marcos explicativos clásicos: crisis personales o
familiares que precipitan decisiones, redes sociales y afectivas que median la acción, y estrategias
simbólicas que permiten construir legitimidad en contextos institucionalmente débiles. En este sentido,
el emprendimiento se revela como un fenómeno relacional, situado y profundamente vinculado a
procesos de reconocimiento social, más que como resultado exclusivo de la innovación técnica o de la
identificación racional de oportunidades.
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