INTERNET PARA LA IGUALDAD EN
LA EDUCACIÓN: CONECTIVIDAD A
TELESECUNDARIAS RURALES EN EL
ESTADO DE GUERRERO
INTERNET FOR EQUALITY IN EDUCATION:
CONNECTIVITY TO RURAL TELESECONDARY
SCHOOLS IN THE STATE OF GUERRERO
José Fidel Sabino Gutiérrez
Instituto tecnológico de México
Juan José Bedolla Solano
Universidad Autónoma de Guerrero, México
Silvestre Bedolla solano
Tecnológico Nacional de México
Irma Bedolla Solano
Instituto tecnológico de México
Carmelo Castellanos Meza
Instituto tecnológico de México
pág. 9265
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18563
Internet para la Igualdad en la Educación: Conectividad a Telesecundarias
Rurales en el Estado de Guerrero
José Fidel Sabino Gutiérrez1
jfsabino23@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-2648-0995
Instituto Tecnológico De México
Campus Acapulco
Juan José Bedolla Solano
jjosebedolla@hotmail.com
https://orcid.org/000-0001-6999-8823
Instituto Tecnológico de Acapulco
Subsecretaría de Educación Superior/SEP
Tecnológico Nacional de México
Universidad Autónoma de Guerrero
Silvestre Bedolla Solano
silvestre.bs@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0001-8947-8403
Centro Universitario México
Consejo de Ciencia, Tecnología e
Innovación del Estado de Guerrero
Tecnológico Nacional de México
Irma Bedolla Solano
irma.bs@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0005-9499-8397
Instituto Tecnológico De México
Campus Acapulco
Carmelo Castellanos Meza
carmelo.cm@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0002-3327-3342
Instituto tecnológico de México
Campus Acapulco
RESUMEN
Este proyecto tiene como propósito diseñar e implementar un modelo de conexión a internet que
funcione como alternativa para fortalecer la educación básica en telesecundarias ubicadas en
comunidades rurales. Para lograrlo, se utilizó una infraestructura con tecnología Ubiquiti, ocupando
antenas de radiofrecuencia en una comunidad rural marginada del estado de Guerrero, donde el acceso
a internet es limitado y las condiciones económicas manifiestan un reto importante. Esta iniciativa busca
impulsar el desarrollo tecnológico como medio para mejorar el acceso a la educación digital, en
alineación con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 4: Educación de Calidad. Al mismo tiempo,
se propone mejorar la comunicación dentro de la comunidad, fomentando sociedades más informadas,
participativas y equitativas. El acceso a internet no solo aporta a disminuir la brecha digital entre los
estudiantes, sino que permite a la población en general aprovechar los servicios digitales y ejercer
plenamente su derecho a la educación. Dado la falta de infraestructura tecnológica en estas comunidades,
este proyecto representa una solución viable para facilitar la inserción de las comunidades rurales en el
entorno digital global. Asimismo, se plantea como un referente para el diseño de políticas públicas a
nivel estatal y federal, con el fin de mejorar las oportunidades educativas y pedagógicas en contextos de
marginación.
Palabras Claves: comunidades rurales, desarrollo tecnológico, educación digital, infraestructura
tecnológica, ubiquiti
1 Autor principal
Correspondencia: jfsabino23@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i3.18563
Internet para la Igualdad en la Educación: Conectividad a Telesecundarias
Rurales en el Estado de Guerrero
José Fidel Sabino Gutiérrez1
jfsabino23@gmail.com
https://orcid.org/0009-0000-2648-0995
Instituto Tecnológico De México
Campus Acapulco
Juan José Bedolla Solano
jjosebedolla@hotmail.com
https://orcid.org/000-0001-6999-8823
Instituto Tecnológico de Acapulco
Subsecretaría de Educación Superior/SEP
Tecnológico Nacional de México
Universidad Autónoma de Guerrero
Silvestre Bedolla Solano
silvestre.bs@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0001-8947-8403
Centro Universitario México
Consejo de Ciencia, Tecnología e
Innovación del Estado de Guerrero
Tecnológico Nacional de México
Irma Bedolla Solano
irma.bs@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0005-9499-8397
Instituto Tecnológico De México
Campus Acapulco
Carmelo Castellanos Meza
carmelo.cm@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0002-3327-3342
Instituto tecnológico de México
Campus Acapulco
RESUMEN
Este proyecto tiene como propósito diseñar e implementar un modelo de conexión a internet que
funcione como alternativa para fortalecer la educación básica en telesecundarias ubicadas en
comunidades rurales. Para lograrlo, se utilizó una infraestructura con tecnología Ubiquiti, ocupando
antenas de radiofrecuencia en una comunidad rural marginada del estado de Guerrero, donde el acceso
a internet es limitado y las condiciones económicas manifiestan un reto importante. Esta iniciativa busca
impulsar el desarrollo tecnológico como medio para mejorar el acceso a la educación digital, en
alineación con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 4: Educación de Calidad. Al mismo tiempo,
se propone mejorar la comunicación dentro de la comunidad, fomentando sociedades más informadas,
participativas y equitativas. El acceso a internet no solo aporta a disminuir la brecha digital entre los
estudiantes, sino que permite a la población en general aprovechar los servicios digitales y ejercer
plenamente su derecho a la educación. Dado la falta de infraestructura tecnológica en estas comunidades,
este proyecto representa una solución viable para facilitar la inserción de las comunidades rurales en el
entorno digital global. Asimismo, se plantea como un referente para el diseño de políticas públicas a
nivel estatal y federal, con el fin de mejorar las oportunidades educativas y pedagógicas en contextos de
marginación.
Palabras Claves: comunidades rurales, desarrollo tecnológico, educación digital, infraestructura
tecnológica, ubiquiti
1 Autor principal
Correspondencia: jfsabino23@gmail.com
pág. 9266
Internet for Equality in Education: Connectivity to Rural Telesecondary
Schools in the State of Guerrero
ABSTRACT
The purpose of this project is to design and implement an internet connection model that works as an
alternative to strengthen basic education in telesecundarias located in rural communities. To achieve
this, an infrastructure with Ubiquiti technology was used, using radiofrequency antennas in a
marginalized rural community in the state of Guerrero, where Internet access is limited and economic
conditions are a major challenge. This initiative seeks to promote technological development as a means
to improve access to digital education, in alignment with Sustainable Development Goal (SDG) 4:
Quality Education. At the same time, it aims to improve communication within the community, fostering
more informed, participatory and equitable societies. Internet access not only helps to reduce the digital
divide among students, but also allows the general population to take advantage of digital services and
fully exercise their right to education. Given the lack of technological infrastructure in these
communities, this project represents a viable solution to facilitate the insertion of rural communities in
the global digital environment. It also serves as a reference for the design of public policies at the state
and federal level, in order to improve educational and pedagogical opportunities in marginalized
contexts.
Keywords: rural communities, technological development, digital education, technological
infrastructure, Ubiquiti
Artículo recibido 11 junio 2025
Aceptado para publicación: 30 junio 2025
Internet for Equality in Education: Connectivity to Rural Telesecondary
Schools in the State of Guerrero
ABSTRACT
The purpose of this project is to design and implement an internet connection model that works as an
alternative to strengthen basic education in telesecundarias located in rural communities. To achieve
this, an infrastructure with Ubiquiti technology was used, using radiofrequency antennas in a
marginalized rural community in the state of Guerrero, where Internet access is limited and economic
conditions are a major challenge. This initiative seeks to promote technological development as a means
to improve access to digital education, in alignment with Sustainable Development Goal (SDG) 4:
Quality Education. At the same time, it aims to improve communication within the community, fostering
more informed, participatory and equitable societies. Internet access not only helps to reduce the digital
divide among students, but also allows the general population to take advantage of digital services and
fully exercise their right to education. Given the lack of technological infrastructure in these
communities, this project represents a viable solution to facilitate the insertion of rural communities in
the global digital environment. It also serves as a reference for the design of public policies at the state
and federal level, in order to improve educational and pedagogical opportunities in marginalized
contexts.
Keywords: rural communities, technological development, digital education, technological
infrastructure, Ubiquiti
Artículo recibido 11 junio 2025
Aceptado para publicación: 30 junio 2025
pág. 9267
INTRODUCCIÓN
Actualmente en el estado de Guerrero, gran cantidad de estudiantes que viven en zonas rurales enfrentan
múltiples obstáculos para acceder a una educación digital de calidad. Uno de los principales factores
que contribuyen a esta problemática es la falta de infraestructura tecnológica adecuada, de acuerdo con
Gutiérrez et al., (2024) las brechas en el acceso a estas tecnologías pueden generar desigualdades en la
preparación digital de los estudiantes, afectando su capacidad para aprovechar plenamente las
oportunidades educativas.
La conectividad a internet en estas áreas marginadas proporciona diversos beneficios, especialmente al
fortalecer el sector educativo. Entendemos como transformación digital la integración de tecnología
digital en todas las áreas de una organización, lo que implica un cambio en la forma de operar y en la
forma de proporcionar valor al colectivo de profesionales y personas usuarias del sistema, (Vidal et al.,
2023). Las escuelas telesecundarias ofrecen una alternativa valiosa en estos contextos, pero su
efectividad depende en gran medida del acceso a recursos digitales y de comunicación. En este artículo,
se propone un modelo de conectividad basado en tecnología Ubiquiti y enlaces de radiofrecuencia, con
el objetivo de garantizar un acceso estable y asequible a internet en comunidades de difícil acceso.
A lo largo de las décadas, estas comunidades rurales han enfrentado importantes limitaciones en
infraestructura tecnológica, dificultades para acceder a redes de telecomunicaciones y, sobre todo,
restricciones en el uso de recursos digitales. Estas barreras, o brecha digital, impactan directamente en
la calidad educativa y limitan las oportunidades de aprendizaje de los estudiantes, como lo expresa
Asanza et al., (2022) la brecha digital afecta en gran medida a regiones y economías de todo el mundo
amenazando y ralentizando el progreso de obtener una sociedad de información que sea inclusiva, siendo
este el más grande objetivo de todos. Los gobiernos se enfrentan a grandes disparidades, pero cuentan
con una amplia gama de herramientas de política pública que han demostrado su eficacia para ampliar
el acceso en todo el mundo.
Los impactos de la tecnología han generado nuevas realidades en la sociedad, provocando diversos
cambios en las instituciones educativas de estas regiones marginadas. La educación virtual, en línea o a
distancia, presenta mayores desafíos, ya que su población estudiantil proviene en su mayoría de
contextos socioculturales con altos índices de pobreza, lo que reduce las probabilidades de contar con
INTRODUCCIÓN
Actualmente en el estado de Guerrero, gran cantidad de estudiantes que viven en zonas rurales enfrentan
múltiples obstáculos para acceder a una educación digital de calidad. Uno de los principales factores
que contribuyen a esta problemática es la falta de infraestructura tecnológica adecuada, de acuerdo con
Gutiérrez et al., (2024) las brechas en el acceso a estas tecnologías pueden generar desigualdades en la
preparación digital de los estudiantes, afectando su capacidad para aprovechar plenamente las
oportunidades educativas.
La conectividad a internet en estas áreas marginadas proporciona diversos beneficios, especialmente al
fortalecer el sector educativo. Entendemos como transformación digital la integración de tecnología
digital en todas las áreas de una organización, lo que implica un cambio en la forma de operar y en la
forma de proporcionar valor al colectivo de profesionales y personas usuarias del sistema, (Vidal et al.,
2023). Las escuelas telesecundarias ofrecen una alternativa valiosa en estos contextos, pero su
efectividad depende en gran medida del acceso a recursos digitales y de comunicación. En este artículo,
se propone un modelo de conectividad basado en tecnología Ubiquiti y enlaces de radiofrecuencia, con
el objetivo de garantizar un acceso estable y asequible a internet en comunidades de difícil acceso.
A lo largo de las décadas, estas comunidades rurales han enfrentado importantes limitaciones en
infraestructura tecnológica, dificultades para acceder a redes de telecomunicaciones y, sobre todo,
restricciones en el uso de recursos digitales. Estas barreras, o brecha digital, impactan directamente en
la calidad educativa y limitan las oportunidades de aprendizaje de los estudiantes, como lo expresa
Asanza et al., (2022) la brecha digital afecta en gran medida a regiones y economías de todo el mundo
amenazando y ralentizando el progreso de obtener una sociedad de información que sea inclusiva, siendo
este el más grande objetivo de todos. Los gobiernos se enfrentan a grandes disparidades, pero cuentan
con una amplia gama de herramientas de política pública que han demostrado su eficacia para ampliar
el acceso en todo el mundo.
Los impactos de la tecnología han generado nuevas realidades en la sociedad, provocando diversos
cambios en las instituciones educativas de estas regiones marginadas. La educación virtual, en línea o a
distancia, presenta mayores desafíos, ya que su población estudiantil proviene en su mayoría de
contextos socioculturales con altos índices de pobreza, lo que reduce las probabilidades de contar con
pág. 9268
los recursos tecnológicos necesarios para acceder a una educación en línea que cumpla con los
estándares de calidad requeridos.(Benites-Sigcho & Argüello-Fiallos, 2021).
Desde una perspectiva conceptual, este proyecto se centra en un caso de estudio representado por la
telesecundaria "Juan Escutia", un pequeño centro educativo ubicado en la comunidad de El Salto, cerca
del puerto de Acapulco, Gro. El plantel está dirigido por una directora, cuenta con cuatro docentes y
actualmente tiene 64 estudiantes distribuidos en tres grados de educación básica. Además, los docentes
requieren actualización en el uso de tecnologías digitales para mejorar su enseñanza y permitir que los
estudiantes accedan a las herramientas que ofrecen los recursos de conectividad disponibles. Es esencial
que todos los actores inmersos en los procesos educativos reconozcan la importancia de superar la
brecha digital como un paso fundamental para garantizar la igualdad de oportunidades y fomentar el
desarrollo inclusivo en Latinoamérica y en el mundo (Lizarazo, 2023)
Por lo tanto, este proyecto busca responder a las incertidumbres generadas por la brecha digital en las
escuelas ubicadas en áreas rurales, las cuales se han visto obligadas a adoptar nuevos procesos de
enseñanza en la educación. En este enfoque, la pregunta central se define como: ¿Qué estrategias
didácticas pueden implementarse para superar las dificultades derivadas de la brecha digital en las
escuelas ubicadas en estas zonas? Por lo tanto, los entornos escolares son cruciales para que ellos
accedan a la tecnología y desarrollen una experiencia digital donde los docentes son actores relevantes
(Pávez, 2023)
El objetivo de este proyecto fue diagnosticar las estrategias didácticas que pueden implementarse para
enfrentar las dificultades derivadas de la brecha digital en el uso de tecnologías en el estado de Guerrero.
Para ello, se tomó como referencia una escuela de educación básica ubicada en la comunidad de El
Salto, un centro escolar donde los docentes enfrentan importantes desafíos debido a la limitada
disponibilidad de internet, condicionada por el entorno social en el que opera la institución.
METODOLOGÍA
En cuanto al diseño y alcance, se llevó a cabo un estudio cuantitativo con el objetivo de evaluar el
servicio de conectividad a internet y la disposición de la comunidad al uso de tecnologías digitales en
un entorno rural del estado de Guerrero. Este análisis se realizó después de implementar el servicio de
conectividad mediante antenas de radiofrecuencia, con el propósito de atender las problemáticas
los recursos tecnológicos necesarios para acceder a una educación en línea que cumpla con los
estándares de calidad requeridos.(Benites-Sigcho & Argüello-Fiallos, 2021).
Desde una perspectiva conceptual, este proyecto se centra en un caso de estudio representado por la
telesecundaria "Juan Escutia", un pequeño centro educativo ubicado en la comunidad de El Salto, cerca
del puerto de Acapulco, Gro. El plantel está dirigido por una directora, cuenta con cuatro docentes y
actualmente tiene 64 estudiantes distribuidos en tres grados de educación básica. Además, los docentes
requieren actualización en el uso de tecnologías digitales para mejorar su enseñanza y permitir que los
estudiantes accedan a las herramientas que ofrecen los recursos de conectividad disponibles. Es esencial
que todos los actores inmersos en los procesos educativos reconozcan la importancia de superar la
brecha digital como un paso fundamental para garantizar la igualdad de oportunidades y fomentar el
desarrollo inclusivo en Latinoamérica y en el mundo (Lizarazo, 2023)
Por lo tanto, este proyecto busca responder a las incertidumbres generadas por la brecha digital en las
escuelas ubicadas en áreas rurales, las cuales se han visto obligadas a adoptar nuevos procesos de
enseñanza en la educación. En este enfoque, la pregunta central se define como: ¿Qué estrategias
didácticas pueden implementarse para superar las dificultades derivadas de la brecha digital en las
escuelas ubicadas en estas zonas? Por lo tanto, los entornos escolares son cruciales para que ellos
accedan a la tecnología y desarrollen una experiencia digital donde los docentes son actores relevantes
(Pávez, 2023)
El objetivo de este proyecto fue diagnosticar las estrategias didácticas que pueden implementarse para
enfrentar las dificultades derivadas de la brecha digital en el uso de tecnologías en el estado de Guerrero.
Para ello, se tomó como referencia una escuela de educación básica ubicada en la comunidad de El
Salto, un centro escolar donde los docentes enfrentan importantes desafíos debido a la limitada
disponibilidad de internet, condicionada por el entorno social en el que opera la institución.
METODOLOGÍA
En cuanto al diseño y alcance, se llevó a cabo un estudio cuantitativo con el objetivo de evaluar el
servicio de conectividad a internet y la disposición de la comunidad al uso de tecnologías digitales en
un entorno rural del estado de Guerrero. Este análisis se realizó después de implementar el servicio de
conectividad mediante antenas de radiofrecuencia, con el propósito de atender las problemáticas
pág. 9269
relacionadas con la educación digital. Según Cajide, (2024) el paradigma cuantitativo se basa en el
positivismo, se apoya en los hechos, cuya verdad sea incuestionable y defienden que esta la garantiza la
experimentación como método, sus nombres experimental y cuasi experimental caracterizados asumir
la realidad que se puede medir, usa números y la estadística.
Para este estudio, se aplicaron encuestas en el plantel educativo “Juan Escutia”, ubicado en la comunidad
de El Salto, lo que permitió recopilar información directamente en el lugar de estudio. El rezago en el
uso de tecnologías digitales afecta tanto a docentes como a estudiantes, por lo que se requiere atender
este problema de manera integral. El objetivo es generar un impacto positivo en la enseñanza, superando
la brecha digital que ha persistido durante décadas. Cabe destacar que, en años anteriores, el uso de
tecnología digital era prácticamente inexistente en esta región; sin embargo, gracias a nuevas estrategias
y modelos de conectividad, hoy es posible avanzar hacia una educación más equitativa e inclusiva.
Según González et al., (2025) La transformación digital en la educación ha experimentado un
crecimiento significativo, impulsado tanto por políticas gubernamentales como por la necesidad
de adaptarse a nuevas demandas pedagógicas.
La encuesta aplicada a la comunidad estudiantil del plantel educativo “Juan Escutia” se utilizó como
instrumento para recopilar información sobre las características del servicio de conectividad
implementado. En particular, se buscó conocer la opinión de docentes y estudiantes respecto al
funcionamiento del servicio de internet.
Tabla 1
relacionadas con la educación digital. Según Cajide, (2024) el paradigma cuantitativo se basa en el
positivismo, se apoya en los hechos, cuya verdad sea incuestionable y defienden que esta la garantiza la
experimentación como método, sus nombres experimental y cuasi experimental caracterizados asumir
la realidad que se puede medir, usa números y la estadística.
Para este estudio, se aplicaron encuestas en el plantel educativo “Juan Escutia”, ubicado en la comunidad
de El Salto, lo que permitió recopilar información directamente en el lugar de estudio. El rezago en el
uso de tecnologías digitales afecta tanto a docentes como a estudiantes, por lo que se requiere atender
este problema de manera integral. El objetivo es generar un impacto positivo en la enseñanza, superando
la brecha digital que ha persistido durante décadas. Cabe destacar que, en años anteriores, el uso de
tecnología digital era prácticamente inexistente en esta región; sin embargo, gracias a nuevas estrategias
y modelos de conectividad, hoy es posible avanzar hacia una educación más equitativa e inclusiva.
Según González et al., (2025) La transformación digital en la educación ha experimentado un
crecimiento significativo, impulsado tanto por políticas gubernamentales como por la necesidad
de adaptarse a nuevas demandas pedagógicas.
La encuesta aplicada a la comunidad estudiantil del plantel educativo “Juan Escutia” se utilizó como
instrumento para recopilar información sobre las características del servicio de conectividad
implementado. En particular, se buscó conocer la opinión de docentes y estudiantes respecto al
funcionamiento del servicio de internet.
Tabla 1
pág. 9270
El instrumento de recolección de datos consistió en una serie de preguntas dirigidas a los docentes y
estudiantes de la telesecundaria “Juan Escutia”, con el propósito de conocer su nivel de satisfacción
respecto al servicio de internet, según su percepción de la realidad educativa. Una vez completados los
cuestionarios, los resultados fueron analizados mediante estadísticas y se presentaron en tablas
porcentuales que ilustran la relación entre la brecha digital y las estrategias didácticas implementadas
en la escuela.
Para facilitar la comprensión del análisis y de los resultados organizados según las dimensiones
evaluadas en el instrumento, a continuación, se presentan tablas que agrupan las preguntas
correspondientes a cada dimensión, aplicadas tanto a docentes como a estudiantes.
Tabla 2
El instrumento de recolección de datos consistió en una serie de preguntas dirigidas a los docentes y
estudiantes de la telesecundaria “Juan Escutia”, con el propósito de conocer su nivel de satisfacción
respecto al servicio de internet, según su percepción de la realidad educativa. Una vez completados los
cuestionarios, los resultados fueron analizados mediante estadísticas y se presentaron en tablas
porcentuales que ilustran la relación entre la brecha digital y las estrategias didácticas implementadas
en la escuela.
Para facilitar la comprensión del análisis y de los resultados organizados según las dimensiones
evaluadas en el instrumento, a continuación, se presentan tablas que agrupan las preguntas
correspondientes a cada dimensión, aplicadas tanto a docentes como a estudiantes.
Tabla 2
pág. 9271
pág. 9272
A continuación, se presentan los cuadros con las estadísticas descriptivas derivadas de las respuestas
obtenidas. Como parte de la estrategia analítica, los datos han sido organizados según cada dimensión
evaluada. En primer lugar, se aborda la dimensión relacionada con el desarrollo tecnológico y la calidad
del servicio, basada en las percepciones expresadas por los docentes y estudiantes que participaron en
el estudio.
Un aspecto fundamental relacionado con la brecha digital en estas comunidades, es la baja densidad
poblacional, que representa uno de los principales obstáculos para atraer inversiones por parte de los
grandes proveedores de servicios de internet.
A continuación, se presentan los cuadros con las estadísticas descriptivas derivadas de las respuestas
obtenidas. Como parte de la estrategia analítica, los datos han sido organizados según cada dimensión
evaluada. En primer lugar, se aborda la dimensión relacionada con el desarrollo tecnológico y la calidad
del servicio, basada en las percepciones expresadas por los docentes y estudiantes que participaron en
el estudio.
Un aspecto fundamental relacionado con la brecha digital en estas comunidades, es la baja densidad
poblacional, que representa uno de los principales obstáculos para atraer inversiones por parte de los
grandes proveedores de servicios de internet.
pág. 9273
Los resultados del cuestionario, en relación con la dimensión del desarrollo tecnológico, muestran que
la mayoría de los estudiantes (54 %) considera que la mejora en la infraestructura y la incorporación de
recursos innovadores contribuirían significativamente a elevar la calidad educativa. Asimismo, el 56 %
de los encuestados coincide en que garantizar el acceso a la conectividad es un paso clave para mejorar
las condiciones en diversos sectores de la comunidad. Además, quienes ya cuentan con el servicio
manifiestan un alto nivel de satisfacción con su funcionamiento.
En relación con los dispositivos electrónicos utilizados para acceder a internet, el 64 % de los estudiantes
señaló que emplea el teléfono celular como su principal medio de conexión. Por otro lado, se evidencia
una ausencia total en el uso de computadoras dentro de la institución educativa. Estos hallazgos reflejan,
por un lado, la insuficiencia de las redes públicas para garantizar un acceso efectivo a internet entre los
estudiantes encuestados; y por otro, una creciente dependencia de los dispositivos móviles, en contraste
con la disminución en el uso de equipos tecnológicos fijos, como las computadoras.
Los resultados del cuestionario, en relación con la dimensión del desarrollo tecnológico, muestran que
la mayoría de los estudiantes (54 %) considera que la mejora en la infraestructura y la incorporación de
recursos innovadores contribuirían significativamente a elevar la calidad educativa. Asimismo, el 56 %
de los encuestados coincide en que garantizar el acceso a la conectividad es un paso clave para mejorar
las condiciones en diversos sectores de la comunidad. Además, quienes ya cuentan con el servicio
manifiestan un alto nivel de satisfacción con su funcionamiento.
En relación con los dispositivos electrónicos utilizados para acceder a internet, el 64 % de los estudiantes
señaló que emplea el teléfono celular como su principal medio de conexión. Por otro lado, se evidencia
una ausencia total en el uso de computadoras dentro de la institución educativa. Estos hallazgos reflejan,
por un lado, la insuficiencia de las redes públicas para garantizar un acceso efectivo a internet entre los
estudiantes encuestados; y por otro, una creciente dependencia de los dispositivos móviles, en contraste
con la disminución en el uso de equipos tecnológicos fijos, como las computadoras.
pág. 9274
Es importante señalar que las dos primeras preguntas del cuestionario muestran que la mayoría de los
estudiantes tiene una opinión positiva sobre cómo el acceso a internet ayuda en su educación. El 54 %
y el 53 % de ellos está de acuerdo en que la conectividad mejora la educación digital. Además, el 46 %
y el 49 % considera que tener acceso a internet es algo fundamental en esta época digital.
Sin embargo, también se observa que muchos estudiantes no muestran mucho interés por promover la
equidad digital en la educación, es decir, que todos tengan las mismas oportunidades para aprender
usando tecnología. Aunque algunos estudiantes están interesados en tomar cursos para aprender más
sobre tecnología, muchos la ven como parte de su vida diaria, sin sentir la necesidad de especializarse
mucho en el tema.
Por otro lado, más del 50 % de los estudiantes cree que implementar un modelo de conectividad, como
el que se instaló en su escuela, puede mejorar bastante la educación en otras escuelas de comunidades
marginadas. Además, piensan que este tipo de proyectos también puede ayudar en otros aspectos de sus
comunidades, aunque el mayor impacto se nota en la educación. Estos resultados muestran que el
modelo de conectividad sí está funcionando, especialmente si se compara con años anteriores, cuando
las escuelas rurales no contaban con este tipo de herramientas tecnológicas.
En general, los resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes de la telesecundaria “Juan Escutia”,
en la comunidad de El Salto, muestran que las estrategias de enseñanza usadas por las docentes han sido
efectivas. Las maestras han sabido adaptarse a los retos tecnológicos y han logrado mejorar el
aprendizaje de sus estudiantes.
Es importante señalar que las dos primeras preguntas del cuestionario muestran que la mayoría de los
estudiantes tiene una opinión positiva sobre cómo el acceso a internet ayuda en su educación. El 54 %
y el 53 % de ellos está de acuerdo en que la conectividad mejora la educación digital. Además, el 46 %
y el 49 % considera que tener acceso a internet es algo fundamental en esta época digital.
Sin embargo, también se observa que muchos estudiantes no muestran mucho interés por promover la
equidad digital en la educación, es decir, que todos tengan las mismas oportunidades para aprender
usando tecnología. Aunque algunos estudiantes están interesados en tomar cursos para aprender más
sobre tecnología, muchos la ven como parte de su vida diaria, sin sentir la necesidad de especializarse
mucho en el tema.
Por otro lado, más del 50 % de los estudiantes cree que implementar un modelo de conectividad, como
el que se instaló en su escuela, puede mejorar bastante la educación en otras escuelas de comunidades
marginadas. Además, piensan que este tipo de proyectos también puede ayudar en otros aspectos de sus
comunidades, aunque el mayor impacto se nota en la educación. Estos resultados muestran que el
modelo de conectividad sí está funcionando, especialmente si se compara con años anteriores, cuando
las escuelas rurales no contaban con este tipo de herramientas tecnológicas.
En general, los resultados del cuestionario aplicado a los estudiantes de la telesecundaria “Juan Escutia”,
en la comunidad de El Salto, muestran que las estrategias de enseñanza usadas por las docentes han sido
efectivas. Las maestras han sabido adaptarse a los retos tecnológicos y han logrado mejorar el
aprendizaje de sus estudiantes.
pág. 9275
En cuanto al tema de infraestructura, el 69 % de los encuestados coincidió en que mejorar y adoptar
medios de conectividad más eficientes contribuiría de manera significativa al desarrollo de la región y
sus comunidades vecinas. De acuerdo con Gutiérrez et al. (2024), el fortalecimiento de la infraestructura
es un factor clave en todos los ámbitos de la sociedad, especialmente en el sector educativo, donde
influye directamente en la formación de los estudiantes.
El objetivo principal de esta investigación fue conocer las percepciones de docentes y estudiantes sobre
el modelo de conectividad implementado en la institución, así como identificar áreas de mejora que
permitan optimizar el servicio y facilitar una actualización continua en temas de educación digital para
toda la comunidad de El Salto, Guerrero.
CONCLUSIONES
La brecha digital ha vuelto a posicionarse como un tema central en el debate educativo, al evidenciar
las carencias estructurales que enfrentan muchas comunidades. Entre sus principales causas se
encuentran las limitaciones económicas, que agravan la desigualdad social, y la falta de infraestructura
adecuada para acceder a servicios de internet. Esta situación impacta directamente a docentes y
estudiantes, quienes necesitan herramientas tecnológicas actualizadas para participar de manera
equitativa en los procesos educativos.
En los últimos años, la educación digital ha surgido como una alternativa ante estas desigualdades,
especialmente en contextos de emergencia.
En cuanto al tema de infraestructura, el 69 % de los encuestados coincidió en que mejorar y adoptar
medios de conectividad más eficientes contribuiría de manera significativa al desarrollo de la región y
sus comunidades vecinas. De acuerdo con Gutiérrez et al. (2024), el fortalecimiento de la infraestructura
es un factor clave en todos los ámbitos de la sociedad, especialmente en el sector educativo, donde
influye directamente en la formación de los estudiantes.
El objetivo principal de esta investigación fue conocer las percepciones de docentes y estudiantes sobre
el modelo de conectividad implementado en la institución, así como identificar áreas de mejora que
permitan optimizar el servicio y facilitar una actualización continua en temas de educación digital para
toda la comunidad de El Salto, Guerrero.
CONCLUSIONES
La brecha digital ha vuelto a posicionarse como un tema central en el debate educativo, al evidenciar
las carencias estructurales que enfrentan muchas comunidades. Entre sus principales causas se
encuentran las limitaciones económicas, que agravan la desigualdad social, y la falta de infraestructura
adecuada para acceder a servicios de internet. Esta situación impacta directamente a docentes y
estudiantes, quienes necesitan herramientas tecnológicas actualizadas para participar de manera
equitativa en los procesos educativos.
En los últimos años, la educación digital ha surgido como una alternativa ante estas desigualdades,
especialmente en contextos de emergencia.
pág. 9276
Sin embargo, esta transición no ha sido del todo efectiva, ya que tanto docentes como alumnos enfrentan
obstáculos para utilizar adecuadamente las tecnologías disponibles. Un ejemplo claro de esta realidad
es la telesecundaria “Juan Escutia”, ubicada en un contexto vulnerable, donde se reflejan con claridad
las consecuencias de la brecha digital en el sistema educativo.
A partir del análisis realizado en esta investigación, se concluye que es urgente implementar estrategias
que mejoren las condiciones educativas en instituciones ubicadas en contextos sociales desfavorecidos.
Es fundamental fortalecer las competencias digitales de docentes y estudiantes mediante el uso de
herramientas tecnológicas integradas a enfoques pedagógicos más efectivos.
Si bien la institución aún enfrenta desafíos para adaptarse completamente a los entornos digitales,
docentes y estudiantes han mostrado iniciativa al utilizar dispositivos móviles personales como medio
de acceso al aprendizaje en línea. Este esfuerzo ha permitido mantener un vínculo con el entorno digital,
pero persiste la necesidad de una formación más sólida, estructurada y continua en competencias
digitales, considerando que la educación digital ya forma parte esencial de la vida cotidiana.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Asanza, A. A. G., Castro, J. S. S., & Coello, R. A. M. (2022). Estudio de la Brecha Digital y el Proceso
de Enseñanza- Aprendizaje en Ecuador - Caso De Estudio: Universidad Técnica De Machala.
Revista angolana de ciencias, 4(2), 1-22.
Benites-Sigcho, G. del C., & Argüello-Fiallos, B. E. (2021). Brecha digital y estrategias didácticas en el
contexto de la escuela Unidocente. Revista de la Universidad del Zulia, 12(35), Article 35.
https://doi.org/10.46925//rdluz.35.13
Cajide, V. (2024). Investigación cuantitativa y cualitativa: Algunas consideraciones. Innovación
educativa, 34.
González, I. A. M., Beltrán, A. M. V., Adrián, D. M. C., & Quimi, B. H. P. (2025). Transformación
Digital en la Educación Ecuatoriana: Impacto de la Tecnología Educativa en la Enseñanza y
Aprendizaje. Revista Social Fronteriza, 5(1), Article 1.
https://doi.org/10.59814/resofro.2025.5(1)565
Gutiérrez, A., Caballero, A., & Ángeles, M. (2024, octubre 23). Disparidades en el acceso y
conocimiento de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) entre estudiantes de
Sin embargo, esta transición no ha sido del todo efectiva, ya que tanto docentes como alumnos enfrentan
obstáculos para utilizar adecuadamente las tecnologías disponibles. Un ejemplo claro de esta realidad
es la telesecundaria “Juan Escutia”, ubicada en un contexto vulnerable, donde se reflejan con claridad
las consecuencias de la brecha digital en el sistema educativo.
A partir del análisis realizado en esta investigación, se concluye que es urgente implementar estrategias
que mejoren las condiciones educativas en instituciones ubicadas en contextos sociales desfavorecidos.
Es fundamental fortalecer las competencias digitales de docentes y estudiantes mediante el uso de
herramientas tecnológicas integradas a enfoques pedagógicos más efectivos.
Si bien la institución aún enfrenta desafíos para adaptarse completamente a los entornos digitales,
docentes y estudiantes han mostrado iniciativa al utilizar dispositivos móviles personales como medio
de acceso al aprendizaje en línea. Este esfuerzo ha permitido mantener un vínculo con el entorno digital,
pero persiste la necesidad de una formación más sólida, estructurada y continua en competencias
digitales, considerando que la educación digital ya forma parte esencial de la vida cotidiana.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Asanza, A. A. G., Castro, J. S. S., & Coello, R. A. M. (2022). Estudio de la Brecha Digital y el Proceso
de Enseñanza- Aprendizaje en Ecuador - Caso De Estudio: Universidad Técnica De Machala.
Revista angolana de ciencias, 4(2), 1-22.
Benites-Sigcho, G. del C., & Argüello-Fiallos, B. E. (2021). Brecha digital y estrategias didácticas en el
contexto de la escuela Unidocente. Revista de la Universidad del Zulia, 12(35), Article 35.
https://doi.org/10.46925//rdluz.35.13
Cajide, V. (2024). Investigación cuantitativa y cualitativa: Algunas consideraciones. Innovación
educativa, 34.
González, I. A. M., Beltrán, A. M. V., Adrián, D. M. C., & Quimi, B. H. P. (2025). Transformación
Digital en la Educación Ecuatoriana: Impacto de la Tecnología Educativa en la Enseñanza y
Aprendizaje. Revista Social Fronteriza, 5(1), Article 1.
https://doi.org/10.59814/resofro.2025.5(1)565
Gutiérrez, A., Caballero, A., & Ángeles, M. (2024, octubre 23). Disparidades en el acceso y
conocimiento de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) entre estudiantes de
pág. 9277
Ciencias de la Salud en Perú: Encuesta Nacional de Hogares sobre Condiciones de Vida y
Pobreza (ENAHO) 2022.
Lizarazo, C. M. (2023). LA BRECHA DIGITAL EN LA EDUCACIÓN RURAL COLOMBIANA
DESDE UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. DIALÉCTICA, 1(21), Article 21.
https://doi.org/10.56219/dialctica.v1i21.2306
Pávez, I. (2023). ¿Nativos digitales? Percepción de habilidades en niños y niñas de zonas rurales.
Cuadernos de Investigación Educativa, 14(1), Article 1.
https://doi.org/10.18861/cied.2023.14.1.3282
Vidal, J., Alarcón, I., Panades, R., & Escale, A. (2023, mayo 31). Abordaje de la transformación digital
en salud para reducir la brecha digital. 55.
Ciencias de la Salud en Perú: Encuesta Nacional de Hogares sobre Condiciones de Vida y
Pobreza (ENAHO) 2022.
Lizarazo, C. M. (2023). LA BRECHA DIGITAL EN LA EDUCACIÓN RURAL COLOMBIANA
DESDE UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. DIALÉCTICA, 1(21), Article 21.
https://doi.org/10.56219/dialctica.v1i21.2306
Pávez, I. (2023). ¿Nativos digitales? Percepción de habilidades en niños y niñas de zonas rurales.
Cuadernos de Investigación Educativa, 14(1), Article 1.
https://doi.org/10.18861/cied.2023.14.1.3282
Vidal, J., Alarcón, I., Panades, R., & Escale, A. (2023, mayo 31). Abordaje de la transformación digital
en salud para reducir la brecha digital. 55.