Modelo de Gestión Educativa en el
fortalecimiento de la calidad de la tutoría del colegio Francisco Izquierdo
Ríos, Morales – 2020
Edwin Rengifo Guerra
Universidad César
Vallejo
RESUMEN
La presente
investigación tiene como objetivo Proponer que la calidad de la tutoría en la
Educación Básica regular del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San
Martín, 2020, donde presente la metodología es de tipo Aplicado, debido a que
se tuvo un enfoque donde las teorías se tienen en cuenta para el desarrollo de
nuevos conocimientos y que son tratados como tal. Llegando a las siguientes
conclusiones. El papel que tiene las instituciones de educación básica regular
para apoyar el tutoría es muy grande ya que deben enfrentar y participar en los
diversos problemas académicos que afectan a los estudiantes aportando vivencias
y experiencias del profesorado para superarlos y muy específicamente en el
colegio Francisco Izquierdo Ríos, es por esto la importancia que tiene la
gestión educativa dentro de los procesos de la institución como factor de
calidad fortaleciendo las políticas existentes. 5.2. Con los resultados de esta investigación se percibir que
la mayoría de los entrevistados tienen conocimiento de la gestión educativa y
la importancia de la tutoría, sin embargo, un 33% de los encuestados consideran
que debería de incrementarse el nivel de compromiso de la institución como eje
rector para la consolidación de la gestión educativa
Palabras clave: Gestión educativa, calidad
de tutoría, institución educativa.
Educational Management Model
in strengthening the quality of tutoring at the Francisco Izquierdo Ríos,
Morales school - 2020
ABSTRACT
The present research aims to propose that the quality of the tutoring in
the regular Basic Education of the Francisco Izquierdo Ríos school, Morales,
San Martín, 2020, where the methodology is of Applied type, because it had an
approach where the theories they are taken into account for the development of
new knowledge and are treated as such. Arriving at the following conclusions.
The role of regular basic education institutions to support tutoring is very
large since they must face and participate in the various academic problems
that affect students, contributing experiences and experiences of the teaching
staff to overcome them and very specifically in the Francisco Izquierdo Ríos
school This is why the importance of educational management within the
institution's processes as a quality factor, strengthening existing policies.
5.2. With the results of this research, it can be seen that the majority of the
interviewees have knowledge of educational management and the importance of
tutoring, however, 33% of the respondents consider that the level of commitment
of the institution should be increased as an axis rector for the consolidation
of educational management
Keywords: Educational management, quality of tutoring,
educational institution
Artículo recibido: 03
nov. 2020
Aceptado para
publicación: 07 dic. 2020
Correspondencia [email protected]
Conflictos de Interés: Ninguna que declarar
Así mismo Rico (2018) consolida que a nivel global la gestión educativa
tiene que orientada a que se optimice el contenido de información del docente
de enseñanza a nivel superior. Por ejemplo, en Colombia la gestión educativa
planteada por su gobierno es entendida como una parte relevante dentro de la
educación, principalmente considerando el rol que cumple en la optimización de
las etapas metódicas que logran que el docente se forme. De esta manera, se
debe partir por tener un concepto claro del término gestión, así se lograría
tener un panorama amplio de la gestión educativa y todo lo que comprende, de
esta manera finalmente se logra un análisis correcto de esta dentro de una
institución en la educación básica regular.
Por ello, en Nicaragua en base a lo que menciona Fiallo, M. (2016, p. 21)
la ausencia de valores en las instituciones educativas ha afectado directamente
en el comportamiento del menor o joven, por lo que la educación de Nicaragua se
ha convertido en una educación de tan solo una cara, incluso aplicándose de
manera ineficiente con respecto al artículo 116 de la Constitución de dicho
país y según el cuarto artículo de la ley general de la educación.
En España, Soto (2017), uno de los ganadores al premio Educa Abanca, en el
año 2017 hizo mención del problema de los valores en las escuelas y es que
según menciona el autor, muchas personas consideran que la escuela sólo brinda
educación cognitiva, dejando de lado a los valores de lado de los cuales se
deben hacer cargo lo padres, pero el autor se niega aceptar ello, debido a que
la educación es completa y va de la mano con los valores, de manera que se
enseñan materias no sólo para producir sino para convivir en la sociedad. Por
lo que la importancia de los valores en los centros educativos radica que en
base a ellos se encuentra la formación de los estudiantes de manera integral,
debiéndose los centros educativos empoderarse, colocándose al mismo nivel que
las materias. (p. 211)
En Bruselas Saez (2015) refiere que el 20% de escolares abandona de manera
prematura la escuela, debido a la ausencia de valores tanto en la educación
escolar, como en sus propios hogares, es por ello que surge la necesidad de una
estrategia adecuada que brinde resultados a mediano y largo plazo, mediante
manejo de técnicas de estudio para los estudiantes. (p. 42).
Entonces podemos indicar que el fracaso escolar se debe a que no se brinda
una educación de calidad, definida por la no aplicación de reformas
estructuradas en el sistema educativo.
Razones por las cuales existe un direccionamiento hacia solucionar la
ausencia de valores en la educación peruana mediante la tutoría, por ende,
diversos estudios que se han realizado a determinar la eficiencia o eficacia de
esta materia, permitiendo determinar propuestas que puedan acelerar el
rendimiento y cultivar valores y orientación en todos los ejes de la persona,
(Flores, 2016, p. 18).
En la I.E. Francisco Izquierdo Ríos ubicada en el distrito de Morales
existe una problemática latente en cuanto a la ausencia de tutoría, teniendo
consecuencias en el rendimiento académico. Asimismo, la desorientación en
educación sexual trae consigo casos de embarazo precoz, frustrando el proyecto
de vida del estudiante; además problemas conductuales, por apartarse de la
práctica de valores manifestados en comportamientos inadecuados, siendo una
posible causante la ausencia de un trabajo sostenido en el área de Tutoría
dentro de la institución, convirtiéndola en una posible solución, permitiendo
así mejorar los resultados que los estudiantes obtienen en términos de
aprendizaje en los diversos ejes de su desarrollo. Por otro lado, es necesaria
una mejora en la gestión educativa y en las diferentes áreas lectivas;
permitiendo generar planes más efectivos que puedan satisfacer la latente demanda
educativa. Con ello el planteamiento acorde a la actualidad y a los problemas
sociales que enfrenta el Perú, donde existan contingencias como tales. Es por
ello que es necesario tomar como referencia la siguiente interrogante ¿Qué
estructura tendrá el modelo de gestión educativa en aras de fortalecer las
condiciones de la tutoría en términos de calidad en la Educación Básica regular
del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San Martín, 2020?
Es así como la investigación se justifica en teorías iniciales como parte
de la gestión pedagógica abordado por Frigerio et al. (1992), quienes
dimensionaron la gestión pedagógica en cuatro principales ejes, por lo que a
partir de este postulado es que en América Latina de han tomado éstas
dimensiones para el manejo de esta variable, así mismo se hizo uso de
información que se encuentra estipulado en el Ministerio de Educación, como
parte de la ley de la educación. El
estudio pretende abarca metodológicamente conforme al autor Hurtado (2014), que
enfoca un claro diseño útil en dar respuesta a la problemática que se pretende
abordar, en base al método científico, qué como se conoce parte de observar
directamente el fenómeno (problema) a estudiar, para llegar a tener
conclusiones razonables con los planteamientos previos y con fundamento. A
través del estudio investigativo se plasma una posible solución enfocada en una
institución que tiene en común una problemática con otras instituciones de
similares características, por ello la investigación repercutirá en las discusiones
de próximos estudios con características similares en su problemática.
Por lo expuesto, se plantea como objetivo general lo siguiente: Proponer
que la calidad de la tutoría en la Educación Básica regular del colegio
Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San Martín, 2020, se mejore a través de un
modelo de gestión educativa fundamentado en la teoría de Frigerio, Poggi,
Tiramonti y Aguerrondo, que a su vez contenga los siguientes objetivos
específicos: i) Caracterizar la calidad de la tutoría en la Educación Básica
Regular del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San Martín, 2020. ii)
Caracterizar la calidad de la gestión educativa en la Educación Básica Regular
del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San Martín, 2020 iii) Diseñar el
modelo de gestión educativa para fortalecer la calidad de la tutoría en la
Educación Básica Regular del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San
Martín, 2020, fundamentado en la teoría de Frigerio, Poggi, Tiramonti y
Aguerrondo. Iv) Validar el modelo de gestión propuesto a través de juicio de
expertos. Obteniendo la siguiente hipótesis: El modelo de gestión educativa
basado en la teoría de Frigerio, Poggi, Tiramonti y Aguerrondo fortalecerá la
calidad de aprendizaje en la Educación Básica Alternativa del colegio Francisco
Izquierdo Ríos, Morales, San Martín, 2020,
2. MARCO TEÓRICO
De acuerdo a lo tomado como problemática el desempeño investigativo toma
como concisa la búsqueda de adecuadas
investigaciones que valoren y generen un mayor énfasis en la problemática
internacional como lo tomado en la investigación de Portugal (2018) que lleva
como título “La Gestión Educativa: Una Visión hacia la Formación Docente” de la
Universidad Santo Tomás (artículo científico) y plantea un objetivo general de
diseñar estrategias de gestión educativa a través de la motricidad de la
personas tomando en cuenta referencias aplicadas en la ciudad de Barcelona y
donde muestra las siguientes conclusiones. Se debe resaltar la importancia de
que exista la posibilidad de cambiar el enfoque “cultural” que los docentes
futuros poseen e inculcan a sus educandos venideros, básicamente en la forma en
como ellos asumen la gestión, calidad educativa y el acervo de conocimientos,
como parte de un conjunto de partes que pueden son variantes desde la función
que cada uno realiza. Es cierto que hay una tendencia a querer que la educación
sea homogénea, pero resulta innegable la heterogeneidad que se encuentra
constante y viva en el entorno educativo de cada realidad.
Por otro lado, García (2018) en el artículo científico “Gestión escolar y
calidad educativa” tiene como objetivo evidenciar los factores asociados a la
gestión educativa dentro de la realidad de la población mexicana, para lo cual
se toma como punto de partida el año 2015, momento en el que se da una reforma
en la educación que busca una orientación diferente del proceso de enseñanza.
Para tales fines se exponen los factores necesarios para la consecución de
resultados según lo que la reforma plantea. Sin embargo, también se plasman
preguntas que en la búsqueda de darles respuesta promuevan mejoras en las
políticas educativas, tanto instituciones educativas de nivel media como
superior.
Así mismo Sánchez (2016) muestra un artículo científico titulado “La
gestión educativa como factor de calidad en una universidad intercultural” de
la Universidad Autónoma Indígena de México tomando como objetivo principal
resolver el gran problema que enfrenta la Universidad Autónoma Indígena de
México (UAIM) para obtener altos estándares de calidad conforme a lo que
solicita la Subsecretaria de Educación Superior, mostrando así problemas en la
gestión educativa de esta institución, es así que mediante este artículo se
cuestiona y analiza las cuatro dimensiones de la gestión educativa:
organizacional, pedagógica, administrativa y comunitaria; adicionalmente el
engranaje de las mencionadas con la finalidad de que el funcionamiento de la
institución mejore.
En parte por el campo de la tutoría se tiene que Badillo (2016) en su
artículo científico “La tutoría como estrategia viable de mejoramiento de la
calidad de la educación superior. Reflexiones en torno al curso” del Instituto
de Investigaciones en Educación. Analiza el impacto del curso en los enormes
escenarios de mejora que ofrece la tutoría en las instituciones educativas de
nivel superior, ya que al tener un vasto conocimiento de los estudiantes, se
optimiza el escenario en el que se diseñan e implementan las estrategias de
atención, de esta manera se logran niveles significativamente más grandes de
calidad de la enseñanza, sucesivamente el poder de la institucional de no
perder alumnos también mejora, finalmente es posible formar no solo mayor
cantidad de profesionales, si no también y de mejor calidad. De esta manera, se
analizó otros diferentes aspectos que debe considerar la tutoría, ya que
existen varias instituciones en las que este curso solo se limita a la atención
de la parte escolarizada del alumno y dejan de lado otros aspectos posibles a
intervenir como la situación social y económica que atraviesa, y para
finalizar, pero no por ello menos importante sus condiciones afectivas y de
salud. En este sentido, es claro que el tutor no debe actuar como un psicólogo
(debido a que es común que no tenga la capacitación necesaria para realizar
ello), tampoco le compete tomar decisiones por el estudiante, sin embargo, la
importancia radica en que el tutor se encuentre atento a los factores que
influyen en el rendimiento del alumno. Esta atención debe desembocar en que los
casos que necesiten atención especializada sean derivados a profesionales
específicos, en busca de favorecer el desarrollo integral de cada estudiante y
evitando que las situaciones problemáticas de alrededor afecten su aprendizaje
negativamente.
Como referencia enigmática la investigación de López (2017) en el artículo
científico titulado “Estudio Longitudinal Sobre Tutoría Académica Flexible En
La Universidad” Afirma que es preciso destacar que el reconocimiento
institucional de la tutoría electrónica ha supuesto no solamente un incentivo
real (la reducción del 50% del horario presencial de tutoría) sino también ha
constituido un mecanismo de difusión de este modelo flexible de acción tutorial
que algunos profesores desconocían. Es así con el propósito de llevar a un
nivel de mayor profundidad en la investigación se tiene que existe estudios
anteriores a ello que determinan el comportamiento de las variables.
En complementación de la información se tiene que Coronado (2017) en el
artículo científico “Tutoría y orientación educativa para mejorar las
habilidades sociales en los estudiantes de la institución educativa Multigrado
N° 16165, Huaranguillo - San José del Alto - Jaén”. Universidad de Cajamarca.
Perú. Tiene un tipo de investigación pre experimental, empleando una muestra de
47 estudiantes de la institución educativa número 16165, a la que se le realizó
la técnica de pre test y post test, permitiendo concluir que mediante la
aplicación de tutoría se ha mejorado las habilidades de interacción social en
un 89.4% además las conversacionales en un 72.3%, permitiendo determinar un
programa eficaz para fortalecer habilidades de los estudiantes al interactuar
socialmente y al conversar. La investigación es referencial para la segunda
variable ya que muestra la efectividad de cualquier plan sobre orientación
estudiantil con respecto a la materia de Tutoría, de la cual se pude tener
información para el marco teórico y futuras discusiones.
Miranda (2015) en su artículo “El sistema de tutoría en el desarrollo
integral de los estudiantes de la Universidad César Vallejo Tarapoto”.
Universidad César Vallejo. Tarapoto, Perú. La investigación tuvo un diseño
explicativo causal de enfoque mixto, se empleó la técnica de la encuesta para
el análisis de los datos, dirigida a los estudiantes de la Universidad permitiendo
concluir que existe una carencia en el sistema de tutoría de 6.85%, por lo que
la propuesta contempla un sistema direccionado hacia las carencias determinadas
por la encuesta por lo que es necesaria la participación más activa del área
mediante un proceso de orientación continua. La investigación es un referente
ya que permite analizar información con respecto a la variable dependiente, por
lo que su instrumento es de gran ayuda para el estudio.
Con ello definimos que el proceso de gestión educativa se encuentra en un
nivel de investigación amplio pero que no fue categorizado adecuadamente de
acuerdo a la tutoría y se inicia con una búsqueda exhaustiva de teorías que
respalden a las variables de estudios iniciando con la conceptualización de
gestión donde según UNESCO (2013), el término gestión se entiende como el consolidado
de ideas estructuradas, con el objetivo de poder generar objetivos estratégicos y poder alcanzarlos, esta
manera de definirla ha sido producto de la diferentes autores quienes abordaron
este campo y es a inicios de siglo XX que Weber determinó la organización del
trabajo, como un procesos que busca un ajuste en los diferentes medios para
poder alcanzar los fines propuestos, asimismo Taylor desarrolló la idea de
gestión científica, la cual fue complementada por Fayol, por lo que ambos
fueron considerados padres de la administración.
De acuerdo a la UNESCO (2013), definir a la gestión se torna muy
complejo, por lo que mediante el enfoque en la movilización de los recursos
dentro de una institución es tomada como el conjunto de condiciones
indispensables para lograr obtener una adecuada relación de las estrategias, estructura, el
estilo, sistemas, las personas, capacidades y los objetivos organzacionales
calificados como superiores, por lo que es tomada como aquella capacidad que se
tiene dentro de una institución para poder articular lo que se tenga a
disposición como recurso, para así obtener lo que se ha propuesto.
Por su parte, Cassasús (2014), hizo mención acerca de los inicios de la
gestión educativa la cual tuvo sus inicios en el Reino Unido durante los
setenta, trasladándose a Latinoamérica en los años
80, en la búsqueda de poner en práctica los pilares de la gestión direccionados
a la educación, presentando como objetivo estudiar la organización de la labor
en dicha área determinada por las teorías generales. Por otro lado no se trata
de una rama por separado se trata del manejo de principios tanto de la gestión
como de la educación, por lo que se habla de una disciplina que se aplica en un
contexto específico donde toma acción.
Para Cassasús (2014): “La
gestión educativa es considerada como una disciplina en la cual interactúa
teoría, política y pragmática” (p.
97).
De acuerdo a Cassasús (2014 la gestión educativa cuenta con cuatro dimensiones claramente identificadas. Además estas
dimensiones son tomadas por los autores a partir del denominado campo institucional, donde
diversos elementos interactúan en un momento dado, este debe ser siempre
dinámico, restructurándose en modificándose de manera permanente, dentro de
éstas se pueden determinar las siguientes:
Gestión
educativa Dimensión
Administrativa Dimensión
Institucional u organizacional Dimensión
Pedagógica, Didáctica Dimensión
Comunitaria |
Figura 1: Modelos de gestión según Frigerio et al. (1992).
Elaboración propia Fuente: Frigerio et al. (1992).
Así tenemos, que la dimensión institucional u organizacional, es
considerada como, el conglomerado de características estructurales determinan
la forma en que funciona la gestión en sí, ya que tales características están
presentes en cada establecimiento educativo, tomándose en cuenta temas
relativos a la estructura formal, por ejemplo, se consideran los organigramas,
división del trabajo, distribución de tareas, múltiples objetivos, empleo del tiempo y espacios, canales de comunicación.
Además se debe tomar en cuenta aspectos relativos a la estructuras informales,
tomándose en cuenta participantes que cumplen un rol institucional
desarrollando actividades dentro de las estructuras formales, (Frigerio et al.,
1992).
Asimismo, la dimensión administrativa, está referida a prácticas de
gobierno, ya que un administrador realiza actividades que generan estrategias
mediante la planificación. En la consecución de estos fines considera recursos
humanos, recursos financieros y el factor tiempo, además debe tener bajo control el desarrollo
consecutivo de acciones correctivas que permitan mejoras, La administración
debe convertirse en el objeto que facilita la gestión actual y a futuro,
considerando los objetivos trazados. Para ello tener dominio sobre la
información en cuanto a conocimiento y disponibilidad, es un aspecto netamente
importante, por ende la información es significativa y aporta a la en la
correcta toma de decisiones intra institucionales, (Frigerio et al., 1992)
En la dimensión pedagógica, que considera las metodologías de enseñanza, es
decir la didáctica referida a las acciones que caracterizan a una institución
educativa, genera una diferencia entre otras instituciones; siendo su principal
eje constituido por lazos que los actores construyen entre los modelos
didácticos y el conocimiento, es por lo mencionado que esto refleja puntos
fundamentales a mostrar en esta dimensión modalidades de enseñanza junto a las
teorías de enseñanza y de aprendizaje que se encuentran en base a las
actividades continuas de los docentes, utilizadas como parte de la práctica día
a día, el saber en la esencia de su valor y significado, reglas para evaluar
procesos y los principales resultado que se muestran.
En la dimensión comunitaria, referida a acciones que fomentan que los diferentes
actores participen en la toma de
decisiones, así como en toda actividad que compete al establecimiento y la
interacción con los representantes de entorno que le corresponde. Además, tiene
que ver con la manera en que las instituciones toman como suyas las demandas,
los reclamos y problemas que recibe en su ámbito. Es importante que se separen
asuntos que formarán parte de la responsabilidad del establecimiento escolar de
algunas cuestiones que podrán ser luego reconsideradas por otras instituciones.
(Frigerio et al., 1992).
Asimismo, referente a la dimensión institucional: Trata sobre las maneras
en que se organiza la institución, también enfoca las características de su
estructura, lugares jurisdiccionales disponibles y las respectivas
responsabilidades. En esta dimensión se consideran las características de las
relaciones, además de las normas estrictamente especificadas y las que no (Domínguez, 2016, p. 198)
En cuanto a la dimensión Administrativa: Comprende la administración de los
recursos económicos, dentro de los cuales encontramos los recursos humanos y
materiales, procedimientos técnicos, recurso tiempo, higiene y seguridad que corresponde en las
realizaciones de actividades conforme a la normatividad.
El manejo de sistemas de información y otros tipos de datos. Se asegura de
que cada uno de los proceso se realicen conforme a la normatividad, lo cual
requiere vigilancia. (Domínguez, 2016, p.205)
Además en la dimensión Pedagógica: El abanico de posibilidades de
metodologías en la educación. El proceso implica en primer lugar la
planificación, conforme a lo que se trace en esta primera parte se considera
una evaluación y según las circunstancias y resultados una posible
certificación. La manera en que las actividades
pedagógicas constantes se desarrollan es otro punto a considerar. Por otro
lado, se debe procurar que los docentes se actualicen de forma constante para
el desarrollo de su actividad de la manera más eficiente, la financiación de lo
mencionado, puede marcar las diferencias entre instituciones. (Domínguez, 2016, p.211)
Finalmente en la dimensión Comunitaria Es claro que la gestión se orienta al
beneficio de las comunidades, por lo cual los resultados deben dar respuesta a
las carencias de la misma. La importancia de marcar relaciones fuertes entre la
escuela y lo que la rodea no debe dejarse pasar. En este camino es fundamental la comunicación
con los familiares tutores, en su mayoría madres y padres (Domínguez, 2016, p.214). Un factor a considerar en cuanto a la
localidad, forma en la que se organizan, asimismo planificar y mostrar los
canales de apoyo.
Procedimientos de cada Dimensión
Figura 2: Procedimientos por dimensiones (UNESCO, 2013).
Fuente:
(UNESCO, 2013).
De acuerdo a la figura anterior cada dimensión cuenta con diferentes
procedimientos los cuales obedecen a las prácticas que conlleven a una buena
gestión educativa, (UNESCO, 2011).
Domínguez. (2016), hizo mención que toda gestión de
cualquier tipo de institución, debe tener en cuenta el ciclo de Deming, ya que
todo proceso se encuentra direccionado a la búsqueda de la calidad.
Asimismo UNESCO (2013), determina los elementos del ciclo de Deming en
la gestión educativa, mismos que se encuentran plasmados en autores con
Chiavenato, Koonts y Amarate, teniendo cuatro puntos fundamentales:
El primero lugar se encuentra la dimensión
Planificar, referido al proceso sistémico, abierto y continuo,
que permite determinar formas de actuación que se puedan aplicar a la
educación; además se considera como el proceso de poder tener listo un grupo de
decisiones para una actuación en tiempo posteriores, permitiendo la consecución
objetivos, (UNESCO, 2013, p.69). Seguido de la dimensión Hacer que representada que no es más que el primer momento de
ejecutar todo lo planificado, implica hacer efectivos los procedimientos de
gestión, mediante el cual se facilita que los docentes logren integrarse y
coordinen al momento en el que realizan sus actividades, las características
mencionadas deben darse en la interacción con tutores familiares de los
estudiantes y ellos mismos, de la misma manera el uso de recursos dirigidos al
desarrollo de los proyectos y programas, involucrando el reparto de las tareas
y funciones mediante la facultad de mando y muestras de asumir responsabilidad
además de una representación clara de las relaciones entre los que participan y
lo demás que los rodea y constituye, (UNESCO, 2013, p.78). Por otro lado, está
la dimensión de Verificar que conlleva la etapa de verificación se evalúa que
la ejecución pueda responder a lo estipulado, sin perder de vista que brinde
las circunstancias óptimas para que se verifique que se cumpla la organización
o esquema de responsabilidades y la división del trabajo que fue diseñado con
el fin de llegar a las metas y objetivos planteados en las áreas que se han
considerado en la planificación. Asimismo, permite generar ajustes en la
asignación de los recursos. (UNESCO, 2013, p.82). Y por último esta la
dimensión de Actuar, en esta etapa se considera una segunda ejecución, pero con
la diferencia que se debe tomar en cuenta lo evaluado, por lo que conlleva a
tomar en cuenta los reajustes generados en el proceso para poder conservar
metas institucionales. (UNESCO, 2013, p.89). Con ello se define que la
enseñanza – Tutoría Ravello, Martínez &
Delgado (2015), definieron el término enseñanza como aquella modalidad de
orientación de tipo pedagógico por lo que se entiende como aquel servicio que acompaña a lo cognitivo
socio afectivo y pedagógico de aprendices, se encuentra dentro del desarrollo
conforme a la currícula aportando al logro del aprendizaje, de manera que comprenda todos los
aspectos desde un enfoque del desarrollo humano. Es así que, mediante el empleo
de la enseñanza dentro de instituciones educativas se garantiza que los
estudiantes puedan tener orientación que les corresponde por derecho según lo
estipula la ley número 28044, en su artículo 53 inciso a, siendo una medida preventiva de
problemas que pueden aparecer en los menores. (Ley General de la Educación N° 28044, 2014). Por lo tanto su aplicación depende
directamente del aporte y compromiso de todas los que se encuentran
involucrados en la comunidad educativa, mediante profesores, tutores familiares, personal administrativo y estudiantes, por lo que forma gran
relevancia dentro del proceso conjunto de aprendizaje, siendo obligatoria una
hora dentro de del horario. (Ravello, Martínez & Delgado, 2015).
Modalidades de trabajo Teoría individual Teoría grupal |
Figura 3: modalidades de trabajo en enseñanza
Elaboración propia. Fuente: (Ravello, Martínez
& Delgado, 2015).
De la figura anterior a lo que respecta la enseñanza grupal no es más que el trabajo o
aplicación de la orientación a un conjunto de alumno siendo el total de
estudiantes del aula, por lo que en esta área el docente podrá interactuar y
orientar a los jóvenes respondiendo dudas e inquietudes, apoyando así al
crecimiento del alumno. Este tipo de trabajo presenta flexibilidad por lo que
está en constante cambio de acuerdo a lo determinante en la unidad grupal,
(Ravello, Martínez & Delgado, 2015).
En cuanto a la teoría individual cuyo mismo nombre lo dice no es más que la comunicación directa entre
alumno y tutor de manera directa, esto sucede cuando en el caso ya no es posible tratar de
manera grupal el problema u orientación, (Ravello, Martínez & Delgado,
2015).
Pilares de la enseñanza educativa
El Currículo La relación tutor- Estudiante El Desarrollo humano |
Figura 4: Pilares de la enseñanza educativa
Elaboración propia. Fuente: (Ravello, Martínez
& Delgado, 2015).
De acuerdo a lo anterior en el currículo
se puede observar el grupo de elementos que conforman la intencionalidad
educativa señalando temáticas a aprender importantes que todo estudiante debe
lograr cumplir en etapas según el nivel educativo que vaya escalando, sin importar
el lugar, región u otra subdivisión del territorio, buscando la calidad y el
equilibrio en todo lo que compete a educación, por otro lado el desarrollo
humano refiere al proceso de desarrollo desde la etapa de antes del nacimiento hasta el fin de la vida, tal proceso
comprende un conjunto de condiciones y elementos que originan un conjunto
sucesivo de variaciones cuantitativas y cualitativas, teniendo un enfoque en la
complejidad de los procesos de construcción e interacción mutua en la que interactúa
personas y el entorno que los rodea, teniendo un contenido netamente ético. La
relación es determinada con un componente fundamental en los procesos de
desarrollo, por lo que los estudiantes, sin excepción, requieren de un adulto
acompañante y orientador en su formación, con la finalidad de poder generar un
desarrollo óptimo, por lo que la relación es por excelencia el que otorga la
calidad educativa. Con ello se puede afirmar sobre las Áreas de Enseñanza, donde Ravello, Martínez& Delgado (2015), Entre las principales se
cuentan con las siguientes: Persona social: permite el equilibrio de su personalidad, desarrollando
una personalidad sana que permita una buena manera de
desenvolverse en su ambiente social. En este ambiente Académico mediante ésta área se asesora
y conduce a los estudiantes con la finalidad de que logren alcanzar un
rendimiento alto en actividades que realicen dentro de su programación
educativa y puedan superar dificultades, Consiguiente del indicador vocacional: Apoya al estudiante para que tomen decisiones
fundamentadas sobre el oficio, ocupación o profesión que deseen seguir,
considerando lo establecido en su proyecto de vida, el cual debe responder a
sus condiciones y elementos que más lo definen, las probabilidades de acceso
que tengan en términos económicos, geográficos y otros, en el aspecto personal,
así como el del su respectivo entorno. Salud mental y corporal: Fomenta el
adoptar estilos de vida óptimos y saludables. Ayuda social: direcciona al
estudiante a que participe con la comunidad trazándose objetivos que busquen el
bienestar de esta y por último la Cultura y actualidad: fomenta que la cultura
se valore por parte del estudiante, generando reflexión sobre la actualidad,
promoviendo el involucramiento en contextos a nivel local, a nivel de región,
de nación y mundial. Área de
convivencia y disciplina escolar: Pretende aportar en la fijación de relaciones
demográficas y armónicas, todo dentro de lo que
comprende normas de convivencia, principalmente el respeto. (p. 147) Llevando a si a los Objetivos de la enseñanza que conlleva
en generar una compañía constante en el ámbito socio afectivo, además del tema
cognitivo, con el objeto de lograr sumar esfuerzos y resultados a una formación
completa y coherente en sus diferentes aspectos, orientando en el desarrollo
del mismo evitando y previniendo futuros problemas en el alumno.
Características de la Enseñanza de acuerdo a lo abordado por Delgado et al.
(2014) entre las características de la enseñanza se encuentran las que a continuación se mencionan y es formativa, ya que a través de la
enseñanza se orienta a los alumnos a poder obtener capacidades, habilidades,
competencias, actitudes y especialmente valores que hacen posible que se haga
frente a dificultades y exigencias que se dan a lo largo del transcurso de su
desarrollo. Se puede decir que es preventiva, ya que pretenden que se vayan
creciendo los determinantes que protegen y disminuyen los riesgos, por lo que
intenta actuar con anticipación a las situaciones problemáticas, a través de
estrategias que el estudiante tendrá la oportunidad de utilizar. Por otro lado,
personalizada, ya que se brinda la atención para todos los estudiantes de forma
particular, el crecimiento de cada estudiante es un proceso complicado ya que
se encuentra patrones típicos y que son fácilmente posibles de prevenir en su
persona sin dejar de lado los patrones hereditarios, sociales, ambientales y
culturales, los cuales hacen de un estudiante único. Y en consecuencia,
permanente, ya que el estudiante de la institución tiene apoyo para poder
manejar cualquier situación propia en su proceso de desarrollo.
Integral, Debido a que mediante la enseñanza se fomenta la formación de
estudiantes en sus diferentes dimensiones como es el caso de lo afectivo,
cognitivo, físico, moral y social. Por ello se afirma inclusiva, porque todos
los estudiantes sin dejar de lado ninguno, deben recibir guía y disciplina en
el seguimiento del proceso, debido a que todas las secciones cuentan con
enseñanza para ello. Consiguiente recuperadora, de darse el caso que surja
alguna dificultad en los estudiantes, el vínculo de apoyo y soporte que es
brindada por el tutor mitigan los efectos, por otro lado, hace posible
detectarlo a manera temprana para su oportuna intervención, permitiendo una
disminución de complicaciones por ultimo
no es terapéutica, ya que no tiene como esencia brindar terapia a los
estudiantes con diversos problemas, ya que el tutor no pretende sustituir al
especialista psicológico o profesional de la salud mental, más bien éste actúa
como una de apoyo en la institución ya que, de lograr que se realice la
enseñanza de forma terapéutica, las oportunidades de atención serían
limitadas. (p. 158). Con ello las
funciones de la dirección de enseñanza educativa Según el Ministerio de
Educación, MINEDU (2014), la dirección de Enseñanza tiene la responsabilidad de
establecer normas, planificar coordinar, dirigir, ejecutar, evaluar, monitorear
y difundir, estrategias o políticas de enseñanza y orientación educativa, este
depende directamente del viceministro de gestión pedagógica. Donde influyen los
modelos de gestión de la calidad educativa o de enseñanza – aprendizaje actual
en el mundo y en el Perú. Argyris y Schón (1978), citado por (UNESCO, 2013), lo determina como la capacidad que se tiene para
poder articular una representación mental de los miembros que pertenecen o se encuentran involucrados
en una organización. Por ello diversas visiones involucran la gestión con el
aprendizaje continuo, en en como generan valores y amplían la visión hacia la comunidad, además de las representaciones
mentales así como la diversas interacciones, por lo que la gestión tiene una
relación directa con la educación, (UNESCO, Procesos que
vinculan el aprendizaje y la gestión
“Capacidad de
engranar los recursos que a disposición de tal forma que se logre lo deseado” “Mantenimiento
y generación de recursos y procesos dentro de una organización a fin de que
se cumpla lo establecido” “Capacidades de
articular representaciones mentales de miembros dentro de una organización” “Capacidad de
que se genere y sostenga una conversación para determinar acciones” “Proceso de
aprendizaje del vínculo entre estrategia, estructura, capacidades, estilo,
sistemas, personas y objetivos tanto dentro como fuera de la institución” Enfoque
centrado en: La
Gestión se define como: Movilización
de los recursos Priorización de
los Procesos Interacción
entre los miembros Comunicación
Figura 5: Enfoques de la
gestión
Fuente: UNESCO (2013).
Modelos de gestión según Cassasús (2014)
Modelos de
gestión Normativo Años 50 a 60 Prospectivo Años 70 Estratégico Años 80 Calidad Total 90 Estratégico
situacional mediados de los 80 Reingeniería Mediados de los
90 Comunicacional Actualidad |
Figura 6: Modelos de gestión según Cassasús (1999).
Elaboración
propia. Fuente: Casassus (2014).
Calidad de la Tutoría.
El tutor y la tutoría Según Cruzata (2018) etimológicamente, tutor
significa: "maestro, amigo, guía, acompañante, defensor, protector, tutor,
director y apoyo”. El tutor es un asesor, un mentor, una guía y al mismo
tiempo, un supervisor. El trabajo del tutor es crítico porque él / ella debe
saber qué y cómo guiar a los estudiantes tutorizados sin sustituirlos el
trabajo de los alumnos y lograr su máxima independencia. En otras palabras,
para llevar a cabo su trabajo, los tutores deben confiar no solo en el
conocimiento del área de estudio correspondiente, pero también en una serie de
psicológicos y lineamientos pedagógicos para reforzar su trabajo, especialmente
aquellos relacionados con la naturaleza creativa de su trabajo.
Para Sánchez (2015), en una educación abierta y a distancia, un tutor tiene
tres funciones: guiar, enseñar y motivar. En el primero, el alumno se introduce
al método de estudio, en el segundo, el alumno debe ser garantizó los recursos
y condiciones necesarios para la transmisión de conocimiento; y en el tercero,
el alumno debe descubrir sus aspiraciones, intereses y motivaciones para poder
realizar sus deberes en una de manera más responsable hasta alcanzar los
objetivos establecidos e incluso establecer nuevos objetivos cualitativamente
superiores
En este sentido, la tutoría actualmente se realiza en varios centros
educativos modos, abarca muchos aspectos del saber y en diferentes niveles
educativos (pregrado, posgrado), entonces lo que se entiende por tutor y la
respectiva función son diferentes en temas prácticos.
3.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS o MATERIALES Y MÉTODOS
Tipo de estudio
El presente estudio es de tipo Aplicado, debido a que se tuvo un enfoque
donde las teorías se tienen en cuenta para el desarrollo de nuevos
conocimientos y que son tratados como tal (Concytec, 2017)
Diseño de investigación
Correspondiente al diseño de investigación de este estudio es mixto, de
tipo descriptivo - propositivo, dado que, no se ejecutó ninguna variación de
manera intencionada a la variable independiente para determinar los efectos
generados en el resto de las variables no comprendidas en el estudio, asimismo,
están son descritas de acuerdo a su comportamiento de forma cuantitativa y
cualitativa para proponer en base a la deficiencias un nuevo esquema y modelo
de comportamiento óptimo dentro de los parámetro de la teoría aplicada..
(Hurtado, 2010, p. 567- 568)
No experimental proyectiva
Donde:
O = Diagnóstico o estado actual de la calidad de la tutoría en la EBR
T = Teorías referente a calidad de la tutoría y gestión educativa
P = Propuesta del modelo de gestión educativa.
·
Población: En el actual estudio investigativo la población será conformada por:
Población 1: Directivos de la Institución educativa
que equivalen a 5
Población 2: Docentes de la institución educativa que
equivalen a 82
Población 3: Estudiantes de la institución educativa
que equivalen a 1326 alumnos de la educación básica regular.
·
Muestra: La muestra en la presente investigación se encuentra conformada por:
Muestra 1: Conformada por el 100% de la población 1
en estudio, que son 5 directivos.
Muestra 2: Conformada por el 100% de la población 2
en estudio, que son 82 docentes.
Muestra 3: Se aplicará la fórmula de muestreo no
probabilista de muestreo de población finita, obteniendo 5 grupos de 8
estudiantes por grupos como muestra. Obteniendo 40 alumnos
Objetivo 1. Caracterizar la calidad de la tutoría en
la Educación Básica Regular del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales, San
Martín, 2020.
Figura 1. Calidad de la
tutoría psicológica desde la percepción del docente – Desarrollo Humano- Fuente: Elaboración Propia
Interpretación
Del 100% de los encuestados, referente a la
calidad de la tutoría psicológica – Desarrollo humano, el 65.9% manifiestan que
“Nunca o casi nunca” planifican actividades de tutoría según las necesidades de
los estudiantes, ni participan del horario de tutoría con sus alumnos (68,3%).
Asimismo, en tanto a la aplicación de temas de desarrollo humano el 47.6%
menciona que no se ejecuta, ni se representan los problemas sociales en el
desempeño de la tutoría (39%), ni se realiza evaluación de la actualidad (63,4%).
Figura 3. Calidad de la
tutoría psicológica desde la percepción del docente – Rol Emotivo del
Estudiante –
Fuente:
Elaboración Propia
Interpretación
Del 100% de los encuestados, referente a la
calidad de la tutoría psicológica – Rol emotivo del estudiante, el 53,7%
manifiesta que “Nunca o casi nunca” se capacitan en el manejo de las emociones,
no se identifica las necesidades de asesoría (52,4%,), ni participan en
horarios personalizados como tutor (43,9%), tampoco, son capacitados en
psicología para asesoría emotiva (37,8%). Esto podría deberse a que no existe
un área de psicología en la institución (48,8%).
Figura 5. Caracterización
de la calidad de la tutoría académica desde la percepción del docente – Rol
Curricular.
Fuente: Elaboración Propia
Interpretación
Del 100% de los encuestados, referente a la
calidad de la tutoría académica – Rol curricular, el 69.5% manifiestan que
“Nunca o casi nunca” apoyan a los estudiantes en el desarrollo de tareas de
otras áreas. En cuanto al reforzamiento de algún tema actual dentro del
currículo el 29.3% a veces participan de las mismas.
En tanto a la solicitud de apertura de preguntas
correspondiente al currículo el 63.4% explica que “nunca y casi nunca” aplican
el sistema, ni gestionan el desarrollo de temas de interés del alumno en un
64.4%.
Figura 7. Caracterización
de la calidad de la tutoría académica desde la percepción del docente –
Asesoría psicológica
Fuente: Elaboración Propia
Interpretación
Del 100% de los encuestados, referente a la
calidad de la tutoría académica – Asesoría psicológica, el 75.6% manifiestan
que “Nunca o casi nunca” desarrollan situaciones o ejemplos reales. En cuanto a
la ejecución de mecanismos para un fácil entendimiento del alumno el 68.3%
menciona que nunca participan.
En tanto a la utilización de herramientas a las
edades de los estudiantes el 51.2% explica que a veces aplican el sistema y
78.0% nunca diseña propuestas de tutoría para sus alumnos. Y por último el
69.5% no evalúa las actividades para identificar deficiencias o debilidades del
trabajo.
Objetivo 2. Caracterizar la calidad de la gestión educativa
en la Educación Básica Regular del colegio Francisco Izquierdo Ríos, Morales,
San Martín, 2020
Figura 9. Caracterización
de la gestión educativa desde la percepción del docente
Fuente: Elaboración Propia
Interpretación
Del 100% de los encuestados, referente a la
gestión educativa desde la percepción docente refiere que los directivos
cuentan con apoyo administrativo para realizar las gestiones externas (80,5%),
se respeta y controla las políticas para el desarrollo de competencias de la
comunidad educativa (79.3%), se cuenta con compañeros e información de
proyectos que permiten fortalecer la educación (65.9%), participan en las
comisiones creadas para actividades intramuro en un (59.8%), desarrollan planes
de capacitación para docentes (54.9%) y se registra los procesos
administrativos incurridos por docentes y/o estudiantes (53.7%).
4.
conclusión o CONSIDERACIONES finales
El papel que tiene las instituciones de
educación básica regular para apoyar el tutoría es muy grande ya que deben
enfrentar y participar en los diversos problemas académicos que afectan a los
estudiantes aportando vivencias y experiencias del profesorado para superarlos
y muy específicamente en el colegio Francisco Izquierdo Ríos, es por esto la
importancia que tiene la gestión educativa dentro de los procesos de la
institución como factor de calidad fortaleciendo las políticas existentes.
Con los resultados de esta investigación se
percibir que la mayoría de los entrevistados tienen conocimiento de la gestión
educativa y la importancia de la tutoría, sin embargo, un 33% de los
encuestados consideran que debería de incrementarse el nivel de compromiso de
la institución como eje rector para la consolidación de la gestión educativa
De acuerdo a nuevo modelo de creación de la
gestión educativa de la institución es imprescindible la mejora de la tutoría o
parte de su enseñanza y de cómo llegar al estudiante con parámetro establecidos
de estudios en base a los 4 pilares de la gestión educativa.
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