Determinaci�n del cortisol y su relaci�n con el s�ndrome de burnout

en pacientes de 20 a 40 a�os de la ciudad de Ambato

 

Celia Ver�nica Maji Llinin

[email protected]

Universidad Estatal del Sur de Manab�

 

Mg. Yelisa Estefan�a Dur�n Pincay

[email protected]

Universidad Estatal del Sur de Manab�

Jipijapa - Ecuador

RESUMEN

El presente Proyecto de Investigaci�n se realiz� con el objetivo de determinar los niveles de cortisol en los pacientes de 20 a 40 a�os que acuden al Laboratorio Cl�nico �Celilab� de la ciudad de Ambato y su relaci�n con el s�ndrome de Burnout, (estr�s laboral cr�nico), este s�ndrome se caracteriza por la presencia de agotamiento emocional, despersonalizaci�n y baja realizaci�n personal, considerado como un padecimiento cada vez m�s frecuente. La importancia de este bio-marcador radica que a consecuencia del s�ndrome se producen ciertos cambios, tales como alteraciones en el eje hipot�lamo-hipofisiario-adrenal, que se vinculan directamente a s�ntomas claves del Burnout. Se realiz� un estudio descriptivo de corte transversal, en pacientes que acuden al Laboratorio Cl�nico �Celilab�, obteniendo como resultado de los factores de riesgo basados en el test de Maslach, el 67% presento un nivel emocional alto, una despersonalizaci�n alta de 63,4%, el 77,7% obtuvieron una realizaci�n personal baja, y en base al test de Maslach el 69.64% padeci� del s�ndrome de Burnout y presento a los niveles de cortisol el presento alteraciones en los niveles de cortisol a largo del de la jornada laboral, mientras que el 30.35% restante, no present� alteraciones en los niveles de cortisol, y mediante el chi-cuadrado en base al valor p<0,005 se obtuvo que si hay relaci�n entre los niveles elevados de cortisol y riesgo de padecer el s�ndrome de burnout. Llegando a la conclusi�n que el cortisol es un importante indicador de estr�s y tiene directa relaci�n con el diagn�stico del S�ndrome de Burnout, que es uno de los problemas de estr�s psicol�gicos que est�n afectando de manera progresiva a la poblaci�n.

Palabras Clave: cortisol; postprandial; estr�s; burnout; test maslach.

Determination of cortisol and its relationship with burnout syndrome in patients from 20 to 40 years of age in the city of Ambato

 

ABSTRACT

The present Research Project was carried out with the objective of determining cortisol levels in patients aged 20 to 40 years who attend the "Celilab" Clinical Laboratory of the city of Ambato and its relationship with Burnout syndrome, (chronic work stress), this syndrome is characterized by the presence of emotional exhaustion, depersonalization, and low personal fulfillment, considered as an increasingly frequent condition. The importance of this marker lies in the fact that certain changes occur as a result of the syndrome, such as alterations in the hypothalamic-pituitary-adrenal axis, which are directly linked to key symptoms of Burnout. A descriptive cross-sectional study was carried out in patients who attend the "Celilab" Clinical Laboratory, obtaining as a result of the risk factors based on the Maslach test, 67% presented a high emotional level, a high depersonalization of 63, 4%, 77.7% obtained a low personal accomplishment, and based on the Maslach test, 69.64% suffered from Burnout syndrome and presented cortisol levels. He presented alterations in cortisol levels throughout the day. while the remaining 30.35% did not present alterations in cortisol levels, and using the chi-square based on the p value <0.005, it was obtained that if there is a relationship between elevated cortisol levels and the risk of suffering from the syndrome of burnout. Concluding that cortisol is an important indicator of stress and is directly related to the diagnosis of Burnout Syndrome, which is one of the psychological problems that are progressively affecting the population.

 

Keywords: cortisol; basal; postprandial; stress; burnout; maslach test.

 

 

Art�culo recibido:� 05 febrero 2022

Aceptado para publicaci�n: 28 febrero 2022

Correspondencia: [email protected]

Conflictos de Inter�s: Ninguna que declarar

 

 

1. INTRODUCCI�N

De acuerdo con la Organizaci�n mundial de la salud (OMS) el S�ndrome de Burnout tambi�n conocido como estr�s laboral, es la reacci�n que puede tener una persona ante un tipo de estr�s laboral cr�nico, despersonalizaci�n, cansancio emocional y m�nimo desempe�o personal y profesional, que se presenta en individuos en los cuales pone a prueba su capacidad de respuesta�(1).

Seg�n las estad�sticas, Los Estados Unidos Mexicanos entre los primeros lidera el listado de pa�ses con mayor porcentaje de estr�s laboral, con cerca de un 40% de trabajadores afectados, y en Europa la media es del 28%. Reflejando as� la magnitud de este problema a nivel mundial�(2). La Organizaci�n Mundial de la Salud (OMS) al estr�s laboral lo define como una epidemia mundial a la luz de los datos estad�sticos que se presentan en diversos estudios realizados, que exponen que, este particular tipo de estr�s est� predestinado a convertirse en la nueva epidemia silenciosa del siglo XXI�(3). La prevalencia del S�ndrome de Burnout a nivel internacional es variable con respecto al grupo ocupacional y fluct�a de 17.83% reportado en enfermeras de Espa�a y con hasta un 71.4% en m�dicos asistenciales del mismo espacio geogr�fico�(2).

Los pa�ses latinoamericanos viven estos procesos m�s lentamente y de manera distinta, por ello las investigaciones sobre burnout se deben realizar comprendiendo la realidad propia en sus particularidades�(3). Chile registra una prevalencia del S�ndrome de Burnout del 30%�(4), mientras que, en Per�, estudios efectuados por Quiroz y Saco en la investigaci�n "Factores asociados al S�ndrome Burnout en personal de salud del Hospital Nacional Sureste de �Es Salud del Cusco�, determinaron que el S�ndrome Burnout se presenta en el 79.7% de personal de salud�(5).

En la provincia de Tungurahua previos estudios realizados sobre el s�ndrome de Burnout y su influencia en la evaluaci�n del desempe�o laboral, realizado a funcionarios p�blicos de la Provincia, en donde se analizaron a 280 participantes en un estudio donde se evalu� el s�ndrome de Burnout, con la aplicaci�n del Test de Maslach dando como resultado la existencia de un nivel medio, es decir un nivel aceptable medido cualitativamente�(6).

El presente trabajo de investigaci�n est� dirigido al personal de diferentes instituciones laborales de la ciudad de Ambato, debido a que silenciosamente el estr�s afecta el �mbito laboral, social y familiar. Y, cada vez se presenta con m�s frecuencia en nuestro medio, repercutiendo en nuestra salud y especialmente en el �mbito sanitario por lo que estamos predispuestos a tratar con pacientes y bajo presi�n lo cual nos lleva a aumentar los niveles de cortisol en sangre como respuesta al estr�s que puede desencadenar en s�ndrome de Burnout.

A partir de 1976, Maslach se convierte en el principal referente del tema, al llevar el concepto de un modelo m�dico-cl�nico a uno psicosocial. Maslach proporcion� una definici�n operativa y multidimensional del constructo, cre� un instrumento para medirlo (el Maslach Burnout Inventory, MBI) y en general otorg� una aproximaci�n m�s emp�rica que permiti� demostrar la asociaci�n de este fen�meno con m�ltiples indicadores de salud y funcionamiento en la vida cotidiana y laboral�(7)�(8).

En el a�o de 1977 se introduce y se empieza a utilizar el t�rmino Burnout por Maslach, con el que conceptualiza a este s�ndrome como un desgaste profesional de los individuos, independientemente del �rea en el que trabajen o se desenvuelvan haciendo �nfasis en el personal sanitario y maestros. Este s�ndrome podr�a ser la respuesta a las causas extremas de estr�s cr�nico, el cual es originado en su traj�n, teniendo futuras repercusiones personales y sociales�(9).

El s�ndrome de Burnout recibi� un reconocimiento oficial tras haberse realizado una revisi�n por la Categorizaci�n Estad�stica Universal de Patolog�as (CIE-11), la cual tuvo su aprobaci�n el 2019, y su entrada en vigor est� prevista para el pr�ximo 1 de enero del 2022 contemplando adem�s a los videojuegos como otro de los trastornos adictivos�(10).

Por otra parte, la historia de los corticoides empez� hace 164 a�os, en 1843, cuando Thomas Addison describi� los s�ntomas de la insuficiencia suprarrenal. Casi 100 a�os despu�s, el 21 de septiembre de 1948, marc� un hito en la historia de la medicina, cuando, en la Cl�nica Mayo, el Dr. Hench inyect� 100 g de cortisona por primera vez en un paciente con artritis reumatoidea. En 1950, Hench, Kendall y Reichstein recibieron el Premio Nobel de Medicina y Fisiolog�a. En la corteza de las gl�ndulas suprarrenales se sintetizan, a partir del colesterol, tres hormonas diferentes con diversos efectos sobre la homeostasis. Los glucocorticoides sint�ticos se clasifican por su potencia antiinflamatoria, vida media y efecto mineralocorticoide; operan en casi todas las c�lulas por medio de mecanismos de acci�n gen�micos y no gen�micos, lo que genera diferentes respuestas, de ah� su amplio efecto terap�utico en esclerosis m�ltiple, rechazo de trasplantes, enfermedades respiratorias, como asma y Epoc, entre otras�(11).

La b�squeda de alimento y su consumo son conductas dirigidas a satisfacer la obtenci�n de los sustratos energ�ticos necesarios para sostener las diferentes funciones org�nicas que un individuo requiere para garantizar su supervivencia. La conducta alimentaria cuenta con dos sistemas reguladores, uno homeost�tico ubicado en hipot�lamo y otro de tipo hed�nico, representado por el sistema de recompensa cerebral. Dichos sistemas est�n modulados por se�ales estimuladoras (orexig�nicas) e inhibidoras (anorexig�nicas) del apetito. En condiciones de estr�s cr�nico, la actividad del eje hipot�lamo-hip�fisis-adrenal, que regula la concentraci�n de cortisol plasm�tico, dar� lugar al establecimiento de diferentes mecanismos que promuevan la ingesta de alimento de elevada densidad energ�tica, los cuales son considerados como poderosos disruptores de los procesos de regulaci�n del apetito, condici�n potencialmente capaz de favorecer el desarrollo de una conducta compulsiva en la b�squeda de alimento, una disrupci�n en el balance energ�tico y obesidad. El consumo repetido de alimentos apetitosos representa para los individuos vulnerados una oportunidad de automedicaci�n dirigida al alivio del estr�s, brindando una condici�n u oportunidad de confort. Los datos epidemiol�gicos sustentan la idea de un fuerte v�nculo entre glucocorticoides y s�ndrome metab�lico. La relaci�n entre estr�s cr�nico, cortisol e ingesta elevada de alimento tienen a la adiposidad visceral y a la resistencia a la insulina como factores predisponentes de una disrupci�n metab�lica con consecuencias importantes al estado de salud de los seres humanos�(12).

En el siglo XX, diversos experimentos en animales inducidos a infecci�n o shock hemorr�gico demostraron el aumento visible en la mortalidad. Estor resultados han permitido demostrar cual es la relevancia de corticosteroides en los resultados cl�nicos de las patolog�as asociadas a Burnout. Los corticosteroides son hormonas que se generan en las gl�ndulas suprarrenales junto con el cortisol y la aldosterona. El estr�s agudo se produce debido a la respuesta que obtiene del cortisol e incluye una secuencia de eventos biol�gicos significativos, vi�ndose afectada la secreci�n y la s�ntesis, el transporte y la acci�n celular�(13).

El descubrimiento de esta hormona ocurre a mediados del siglo XIX donde el m�dico ingl�s Thomas Addison observ� que al destruir las gl�ndulas suprarrenales ciertos individuos presentaban una serie de s�ntomas como fatiga, anemia, problemas del tracto digestivo y uno muy llamativo, pigmentaci�n de la piel. Por ello el trastorno se denomin� enfermedad de Addison. A finales de 1920, se logr� fabricar un extracto de la corteza de estas gl�ndulas, y fue en 1934 cuando Edward Tendal consigui� purificar parte del extracto y se defini� la sustancia E, la cual al administrarla a aquellas personas que padec�an dichos s�ntomas se les revert�a la enfermedad. Es Phillipe Hench quien hace la aplicaci�n cl�nica de los glucocorticoides en pacientes con artritis reumatoide, hasta llegar al concepto del ciclo circadiano que sigue esta hormona, descubierto por Meyer Hermann�(14).

Fases del proceso del S�ndrome de Burnout

El s�ndrome de Burnout consta de muchas fases diferentes, completando un ciclo espec�fico.

Fase1: Fase de entusiasmo

Muestra el entusiasmo de los profesionales en el primer d�a de trabajo, llenos de energ�a, expectativas y tendencias positivas, incluso dispuestos a trabajar largas horas porque su tiempo est� sobrecargado�(15).

Fase 2: Fase de estancamiento

El laboral inicia a cuestionarse, �Se cumplen o no los panoramas profesionales? se empiezan a calibrar las horas de deber y el galard�n que recibe por prestar sus servicios. No se reflexivo el listado entre el inter�s y la premio por el ganchillo ejecutado cotidianamente, por lo cual se manifiesta desmotivaci�n disminuyendo el inter�s. El regalo se�al da ocasi�n a un desequilibrio entre las demandas y los recursos. Estableci�ndose unas hostilidades emocional denominado estr�s; en la cual el laboral taza es torpe de dar una respuesta a su hostilidades emocional�(15).

Fase3: Fase de frustraci�n

Hay frustraci�n, decepci�n o desmoralizaci�n, en el personal de salud porque no hay cumplimiento en el trabajo realizado. El trabajo no tiene sentido, y cualquier inconveniente irrita y genera conflictos en el desempe�o de las tareas o en el grupo de trabajo. La salud comienza a deteriorarse, reflejando problemas emocionales que afectan el comportamiento del profesional�(15).

Fase 4: Fase de apat�a

El profesional desarrolla una serie de cambios de comportamiento se vuelve agresiva ya defensiva con la tendencia a tratar a otros de una manera remota. Se expresa con cinismo y la relaci�n profesional-paciente presenta hostilidad y mala atenci�n, generada por la frustraci�n en el trabajo, presentando cambios de actitud que afectan el desempe�o laboral�(15).

Fase 5: Fase del quemado

La profesional de la salud presenta un colapso emocional con importantes consecuencias en el deterioro de su salud. El trabajador se ve obligado a renunciar sin considerar las consecuencias de sus acciones debido al vac�o emocional generado por el estr�s que lo lleva a una vida de frustraci�n e insatisfacci�n personal�(15).

Todo esto relacionado con el estr�s producido en el personal de salud llevan a determinar que, en el �mbito laboral, consideran al estr�s como un estado de decaimiento f�sico, emocional y mental; caracterizado por cansancio, sentimiento de desamparo, desesperanza, vac�o emocional, el desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo". En relaci�n con el estr�s profesional, surge el termino Burnout o s�ndrome de desgaste profesional mismos que hace que se desarrolle una serie de actitudes negativas hacia el trabajo la vida y la gente. Como es de conocimiento las diferentes �reas profesionales se caracteriza por el manejo de situaciones cr�ticas, y un desempe�o eficiente y efectivo, de ah� que diversos autores han se�alado que determinadas profesiones conllevan a una gran responsabilidad y por ende a presiones, conflictos y cambios continuos, los cuales llevan a padecer de estr�s laboral persistente.

2. ESTRATEGIAS METODOL�GICAS O MATERIALES Y M�TODOS

Dise�o y tipo de estudio

La investigaci�n es de dise�o descriptivo, anal�tico, observacional, de corte transversal.

Poblaci�n

La poblaci�n lo constituyen las personas de 20 a 40 a�os que acuden al Laboratorio Cl�nico �Celilab� de Ambato y est� conformada con un total de 112 pacientes, los cuales fueron considerados para realizar este estudio.

 

 

Muestra

Se considerar� el total de la muestra de la poblaci�n ya que es un estudio peque�o, por lo tanto, se considera como una muestra de tipo aleatorio probabil�stico.�

Criterios de inclusi�n y exclusi�n

Criterios de Inclusi�n

�  Se incluyen a las personas que firmaron el consentimiento informado

�  Se incluyen a las personas de ambos sexos.

�  Se incluyen a las personas entre el rango de 20 a 40 a�os

�  Se incluyen a las personas que acuden al laboratorio cl�nico �Celilab�.

Criterios de exclusi�n

�  Se excluyen a las personas que no firmaron el consentimiento informado

�  Se excluyen a las mujeres en estado de gestaci�n

�  Se excluyen a las personas menores de 20 y mayores a 40 a�os

�  Se excluyen a las personas que no son de la ciudad de Ambato.

Consideraciones �ticas

Los individuos que acepten participar en el estudio ser�n previamente informados sobre los objetivos, procedimientos y riesgos de la investigaci�n. Deber�n firmar un consentimiento informado, previo a la toma de muestras biol�gicas y en el cual se asegurar� la confidencialidad de los datos y el resguardo de la identificaci�n y resultados obtenidos, los cuales solo ser�n utilizados para fines de investigaci�n y acad�micos, siguiendo los lineamientos de la Declaraci�n de Helsinki, de la Asociaci�n M�dica Mundial sobre investigaciones en seres humanos.

Instrumento de recolecci�n de datos

Para la recolecci�n de los datos se emplear� el Test de Maslach mismo que se obtuvo del sitio web de La Organizaci�n Argentina de Medicina Privada ï¿½ OMINT, la cual consta de una serie de 22 �tems en forma de afirmaciones sobre los sentimientos y las actitudes del profesional en su trabajo.

Recolecci�n de muestras biol�gicas�

El tipo de muestra a recolectar ser� mediante punci�n venosa previa asepsia del sitio de punci�n, para su estudio se deber� recolectar la muestra en horas de la ma�ana de 7 � 8 am y la segunda toma se realizar� en horas de la tarde de 4 a 6 pm, se colocar� en un tubo est�ril y sin aditivo, se deber� obtener la cantidad de muestra necesaria, las muestras ser�n debidamente rotuladas y transportadas en cooler a una temperatura de 2 a 8 �C, se proceder� a centrifugar las muestras obteniendo el suero, posteriormente ser�n procesadas el cual se realizar� en el Laboratorio Cl�nico �Celilab� de la ciudad de Ambato.

T�cnicas de procesamiento o de an�lisis de muestras

T�cnica de obtenci�n de muestra

La obtenci�n de muestra del fluido sangu�neo se la obtiene directamente de la vena por medio del sistema de recolecci�n Vacutainer.

T�cnica de an�lisis bioqu�mico

Las muestras sangu�neas ser�n recolectadas en el Laboratorio Cl�nico �Celilab� seg�n instrucciones previamente impartidas, posteriormente ser�n procesadas en las instalaciones del Laboratorio cl�nico �Celilab� de la ciudad de Ambato.

Fundamentos y valores de referencia

i-CHROMATM Cortisol se basa en un sistema de inmunoensayo usando la reacci�n de ant�geno-anticuerpo y la tecnolog�a de fluorescencia. Cuando una muestra de prueba y el buffer de detecci�n son mezclados profundamente y luego cargados en el cartucho de prueba de la muestra, los complejos de anticuerpo (anti-cortisol) y ant�geno (cortisol) producen fluorescencia en la membrana del cartucho de prueba. As�, mientras m�s cortisol hay en la muestra de la prueba, m�s se acumulan los complejos en la membrana del cartucho.

El lector i-CHROMATM escanea la intensidad de la fluorescencia producida en la membrana del cartucho de prueba y luego muestra la concentraci�n de cortisol en la pantalla LCD del lector i-CHROMATM.

El rango de trabajo del lector i-CHROMATM es de 80-800nmol/L y el factor de conversi�n de cortisol es de 27.59 (1ug/dL=27.59 nmol/L)

Valor de referencia: Ma�ana: 140 � 700 nmol/L����� Tarde: 80 � 350 nmol/L

Equipos e instrumentos

i-CHROMATM AFP junto con el lector i-CHROMATM es un inmunoensayo de fluorescencia para la medici�n cuantitativa de Alfafetoprote�na (AFP) en sangre humana.

El i-Chroma� Cortisol consiste en un dispositivo de prueba, un Chip de identificaci�n y el tamp�n de detector. El Dispositivo de prueba es empacado y sellado individualmente en una bolsa de aluminio con un desecante y el detector de Tamp�n se dispensa de forma individual en un vial que lo contiene se entrega por separado del dispositivo de prueba.

El Dispositivo de an�lisis contiene una tira de prueba en la que se han inmovilizado Cortisol Marcado con BSA y estreptavidina en la l�nea de prueba y en la de control de la tira, respectivamente.

El Tamp�n Detector es dispensado en un vial y contiene anticuerpos anti-Cortisol marcados con fluorescencia, fluorescencia-biotina marcada BSA, una gelatina como estabilizador y azida de sodio como preservante en PBS.

Cuestionario Burnout: Este cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) est� constituido por 22 �tems en forma de a�firmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo. Su funci�n es medir el desgaste profesional. Este test pretende medir la frecuencia y la intensidad con la que se sufre el Burnout.

An�lisis estad�sticos de los datos

Se proceder� a crear una base de datos en Excel para posterior a ellos mediante el Software IBM SPSS Statistics 21 proceder a plasmarlos en cuadros estad�sticos que muestren los resultados obtenidos de la investigaci�n realizada y la relaci�n de las variables en exposici�n.

3. RESULTADOS Y DISCUSI�N

Identificar los factores asociados a la causa del S�ndrome de Burnout.

Tabla 1.

Cansancio emocional, factor del S�ndrome de Burnout seg�n Test de Maslach.

Cansancio Emocional

f

%

V�lidos

�Medio

37

33,0%

�Alto

75

67,0%

Total

112

100,0%

Elaborado por: Autor de la Investigaci�n

Fuente: Test de Maslach

An�lisis e Interpretaci�n:

Como se representa en la Tabla 1. Se observa que el mayor porcentaje de pacientes estudiados presentan un nivel Alto de Cansancio Emocional correspondiente al 67%, seguido de un porcentaje del 33% correspondiente a un Nivel Medio de dicho factor estudiado, dando como resultado un 100% de la poblaci�n total.�

 

Tabla 2.

Despersonalizaci�n, factor del S�ndrome de Burnout seg�n Test de Maslach.

Despersonalizaci�n

f

%

V�lidos

Medio

41

36,6%

Alto

71

63,4%

Total

112

100,0%

Elaborado por: Autor de la Investigaci�n

Fuente: Test de Maslach

 

An�lisis e Interpretaci�n:

En la siguiente tabla se puede observar que el mayor porcentaje de los pacientes que presentan un nivel Alto de Despersonalizaci�n como factor de estudio corresponde al 63.4%, mientras que el 36.6% restante corresponde a un nivel Medio, dando como resultado el 100% de la poblaci�n estudiada.

 

Tabla 3. Realizaci�n Personal, factor del S�ndrome de Burnout seg�n Test de Maslach.

Realizaci�n Personal

f

%

V�lidos

Bajo

87

77,7%

Medio

24

21,4%

Alto

1

0,9%

Total

112

100,0%

Elaborado por: Autor de la Investigaci�n

Fuente: Test de Maslach

 

An�lisis e Interpretaci�n:

Como se representa en la tabla 3. Se puede observar que existe un nivel Bajo de Realizaci�n personal como factor de estudio equivalente al 77.7%, mientras que el 21.4% de la poblaci�n presentan un nivel Medio y por �ltimo el 0.9% correspondiente a un nivel Alto, dando como resultado final el 100% de la poblaci�n estudiada.

 

Analizar la concentraci�n s�rica de cortisol en los pacientes que acuden al laboratorio cl�nico Celilab de Ambato que se asocien a la presencia de s�ndrome de Burnout.

 

 

Tabla 4.

Determinaci�n S�rica de Cortisol Basal y Postprandial.

Nivel

Cortisol Am

Cortisol PM

f

%

f

%

Alto

59

52,68%

37

33,04%

Normal

53

47,32%

75

66,96%

Total

112

100,00%

112

100,00%

Elaborado por: Autor de la Investigaci�n

Fuente: Investigaci�n de campo

 

An�lisis e Interpretaci�n:

Como se puede observar en la Tabla 5. El 52.68 % y el 33.04% corresponde a un Nivel Alto de Cortisol Basal y Postprandial respectivamente, mientras que el 47.32% y el 66.96% corresponde a un nivel Normal de Cortisol en cada denominaci�n, dando como resultado el 100% de la poblaci�n estudiada.

 

Relacionar los valores del Cortisol con el S�ndrome de Burnout.

Tabla 5.

Relaci�n entre el Cortisol y el Test de Maslach.

Nivel de Cortisol

Test de Maslach

Chi- Cuadrado de Pearson

Burnout

%

Chi-cuadrado

gl

Sig.

Alto

53

67,9%

108,000

2

,000*

Normal

25

32,1%

���������� Total

78

100,0%

Elaborado por: Autor de la Investigaci�n

Fuente: Investigaci�n de campo

 

An�lisis e Interpretaci�n:

Seg�n los datos obtenidos se rechaza la hip�tesis nula debido a que el valor P basada en su margen de error (p>0,05) fue menor de 0,000, por lo tanto, se puede concluir que se acepta la hip�tesis alterna �Niveles de Cortisol elevados si se relacionan con el S�ndrome de Burnout en los pacientes que acudieron al Laboratorio Cl�nico �Celilab� de Ambato.

Desarrollar el plan estrat�gico con medidas aplicables que permitan reducir el estr�s laboral.

El tercer objetivo espec�fico se cumpli� dise�ando un plan estrat�gico de intervenci�n para reducir el estr�s laboral, el mismo que tiene por objetivo proporcionar medidas que sean aplicables en el entorno laboral, para de esta forma contribuir a reducir los niveles de estr�s reflejados en sus factores como son; el cansancio emocional, la despersonalizaci�n y la realizaci�n personal.

6. DISCUSI�N/ ANAL�SIS DE LOS RESULTADOS

El cortisol es una hormona esteroide producida por las gl�ndulas suprarrenales responsables de casi el 95% de la actividad de los glucocorticoides. Se libera en respuesta al estr�s y juega un papel importante en el aumento del az�car en la sangre y afecta el metabolismo de las prote�nas, los l�pidos y los carbohidratos�(16).

Los s�ntomas m�s frecuentes que presentaron el 67% presento un nivel emocional alto, en cuanto al test de Maslach se obtuvo una despersonalizaci�n alta de 63,4%, el 77,7% obtuvieron una realizaci�n personal baja, sin embargo Blanco J y Taboada L�(17) En su estudio, los s�ntomas m�s prevalentes fueron los relacionados con el agotamiento emocional, con un 31,71%. Por su parte, el 28,05% de la poblaci�n evaluada presenta despersonalizaci�n y el 17,07% carece de realizaci�n profesional. Esto indica que son inferiores a los resultados obtenidos en esta encuesta.

Varios estudios han aumentado la prevalencia de agotamiento emocional por una mayor carga de cuidados, y en estos estudios se ha demostrado, por ejemplo en el estudio de Barrack y col (18), se�ala que una reducci�n de la carga de cuidados se asocia con la incidencia de los s�ntomas asociados con el agotamiento emocional Baja, en cambio, la despersonalizaci�n y la insatisfacci�n no disminuyeron, lo que tambi�n sugiere que estos s�ntomas est�n asociados con factores culturales independientes y son parte del aumento de la tasa de �xito de la cultura local, la satisfacci�n laboral y la despersonalizaci�n.

Mientras que en el estudio de la poblaci�n femenina que fue analizada, el 52,68% de la poblaci�n obtuvieron un nivel alto de cortisol Basal y un 33,04% presento un nivel de cortisol postprandial normal. lo �ltimo coincide con Veloz C�(19). Identificaron una relaci�n entre los niveles s�ricos de cortisol y el s�ndrome de burnout, lo que result� en niveles elevados de cortisol s�rico en el 50 % de la poblaci�n del estudio y altos niveles de estr�s en el 27 % de los pacientes en la prueba de Maslach, el 67,5 % indic� un nivel de estr�s moderado y solo el 2,5% present� un nivel de estr�s bajo acorde con los resultados obtenidos. Por otro lado, un estudio realizado a 67 trabajadores del sector salud por Rajcani y col�(20). en 2021, se aplic� un cuestionario de Percepci�n de estr�s (PSS) y se estudi� cortisol en 6 cm de cabello por quimioluminiscencia, encontrando niveles de cortisol elevados. Lo que indica que la mayor�a de los estudios realizados sobre el nivel de cortisol coinciden.

Un estudio realizado por Santo Flores M�(21), en la que indica que se rechaza la hip�tesis nula porque el valor de error calculado en base a su valor t cr�tico = 0.05 < t = 0.000 para su rango de error. Dado que la t calculada es menor que la t cr�tica, se puede concluir que la hip�tesis alternativa es aceptable: �Los niveles elevados de cortisol pm en los conductores de la cooperativa de transporte Los Libertadores se asocian con la presencia del s�ndrome de burnout� lo que coincide con los resultados obtenidos en el presente estudio.

Varias bibliograf�as se�alan diferentes aportes sobre la importancia del s�ndrome de burnout en diferentes ocupaciones. Aun as�, los resultados var�an ampliamente con respecto a la prevalencia del agotamiento, particularmente para cada uno de sus tres componentes. En este caso, explicamos anteriormente, se encontr� que el agotamiento emocional y la despersonalizaci�n prevalecen en el rango medio-alto, mientras que el rango medio-bajo carece de realizaci�n personal.

Como ejemplo Aranda G y col.�(22). En su estudio para reducir el estr�s y prevenir el burnout en profesionales sanitarios de atenci�n primaria, mostr� que antes de la intervenci�n, los participantes exhibieron valores moderados a bajos en la dimensi�n de despersonalizaci�n y valores moderados a altos en la dimensi�n de logro personal de burnout. Tras la intervenci�n, no hubo cambios significativos en estas dos dimensiones, pero s� agotamiento emocional. Esto puede deberse a que la intervenci�n no tiene efecto sobre estas variables, o porque est�n cambiando lentamente las percepciones que requieren una observaci�n a largo plazo por lo que ser�a una forma para poder controlar el burnout en la poblaci�n en general.

Las limitaciones del presente articulo est�n relacionadas con la cantidad de participantes ya que el cortisol y el fen�meno burnout al ser temas importantes que afectan a la poblaci�n en general y que tienen relaci�n como demuestran los resultados obtenidos en la investigaci�n y perjudican a toda la poblaci�n es necesario realizar una investigaci�n a profundidad, para as� menorar los casos y desempe�arse mejor en el �mbito laborar sin sufrir del s�ndrome de burnout.

4. CONCLUSI�N O CONSIDERACIONES FINALES

De acuerdo con la investigaci�n, se lleg� a las siguientes conclusiones:

�  Se identificaron los factores asociados con el s�ndrome de Burnout las cuales se demostr� que la poblaci�n estudiada presento un nivel alto de cansancio emocional y despersonalizaci�n, mientras que la realizaci�n personal fue baja por lo que podr�a indicar que las participantes en el estudio sufren de estr�s laboral, manifest�ndose en un estado de agotamiento f�sico o mental que perjudica en su autoestima y altera su personalidad. Adem�s de que se ha comprobado que existe un porcentaje considerable de personas que son susceptibles a padecer Burnout al no estar exentos de problem�ticas y tensiones en el medio laboral, que afectan actualmente de forma moderada su salud laboral.

�  En cuanto a la determinaci�n de niveles s�ricos de cortisol basal se identific� que la mayor frecuencia se dio en mujeres con un total de 59 casos con niveles altos, mientras que los niveles de cortisol postprandial fueron normales en la mayor�a de la muestra. lo que sugiere que al tener niveles altos por lo que se relacionaran con el s�ndrome de burnout de acuerdo con el test de Maslach.

�  Al momento de relacionar los valores de cortisol con la poblaci�n de estudio que tuvo burnout se demostr� mediante el chi-cuadrado en base al valor p obtenido que si hay relaci�n entre los niveles elevados de cortisol y riesgo de padecer el s�ndrome de burnout.

�  Un an�lisis y revisi�n de la bibliograf�a junto con los resultados de los estudios de campo de este proyecto concluy� que el cortisol es un indicador importante del estr�s que est� directamente relacionado con el diagn�stico del s�ndrome de burnout, y es un problema psicol�gico que afectan paulatinamente a las diferentes ocupaciones.

De acuerdo con la investigaci�n, se pueden mencionar las siguientes recomendaciones:

�  Se recomienda aumentar el tama�o muestral con el fin de corroborar los resultados obtenidos en esta investigaci�n y desarrollar estudios m�s amplios que incluyan variables sociodemogr�ficas de los pacientes y fuentes de estr�s para diferentes cargas laborales, con un fin comparativo.

�  Al haberse producido un incremento en los niveles de cortisol en la muestra elegida, se recomienda un estudio en donde se pueda analizar a profundidad los factores de riesgo que producen que se incrementes los niveles de cortisol y as� poder realizar medidas que eviten que los profesionales, estudiantes y la poblaci�n en general presenten el s�ndrome.

�  Se recomienda realizar din�micas interactivas pre y post horas de trabajo para el personal para que as� puedan tener una mejor aptitud y realizarlo en los descansos progresivos para que as�, eviten el estr�s laboral y combatan el cansancio emocional

�  Se recomienda a los directivos del Laboratorio Cl�nico �Celilab� impartir charlas sobre estrategia de afrontamiento del estr�s, con el fin de preparar a los pacientes de forma integral para hacer frente a sus responsabilidades en el �mbito laboral y profesional, que un futuro permita prevenir el impacto psico-biol�gico de esta condici�n en los profesionales.

5.� LISTA DE REFERENCIAS (M�nimo 20 citas)

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