pág. 9452
INNOVACIÓN BAJO AMENAZA: UN MODELO
ESTRUCTURAL SOBRE EXTORSIÓN,
RESILIENCIA E INNOVACIÓN EMPRENDEDORA
EN MACHALA

INNOVATION UNDER THREAT: A STRUCTURAL MODEL

OF EXTORTION, RESILIENCE, AND ENTREPRENEURIAL

INNOVATION IN MACHALA

Diana Carolina González Bereches

Universidad Técnica de Machala Ecuador Machala

Ginger Elizabeth Cusme Collaguazo

Universidad Técnica de Machala Ecuador Machala

Raquel Miroslava Tinoco Egas

Universidad Técnica de Machala Ecuador Machala
pág. 9453
DOI:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i4.19505
Innovación bajo amenaza: Un modelo estructural sobre extorsión, resiliencia
e innovación emprendedora en Machala

Diana Carolina González Bereches
1
Carolinabereche129@gmail.com

https://orcid.org/0009-0008-9221-2786

Universidad Técnica de Machala Ecuador
Machala

Ginger Elizabeth Cusme Collaguazo

cusmeginger1@gmail.com

https://orcid.org/0009-0008-6499-5648

Universidad Técnica de Machala Ecuador
Machala

Raquel Miroslava Tinoco Egas

rmtinoco@utmachala.edu.ec

https://orcid.org/0000-0001-5979-8123

Universidad Técnica de Machala

Ecuador Machala

RESUMEN

Este artículo analiza cómo la percepción de extorsión (PE) afecta la innovación y la sostenibilidad
emprendedora en Machala, Ecuador, un entorno marcado por crecientes amenazas a la seguridad. Se
utilizó el método PLS-SEM con una muestra no probabilística de 158 emprendedores, a través de un
cuestionario estructurado validado en SmartPLS 4. El modelo evaluó el efecto de variables como
resiliencia (RE), adaptabilidad (A), capital social y redes (CSR), educación emprendedora (EE) y
barreras institucionales (BI) sobre la innovación (I) y la sostenibilidad (SI). Los resultados revelan que
la PE afecta negativamente la RE (β = 0.400, p < 0.01), y que la RE tiene un fuerte efecto positivo
sobre la A (β = 0.675, p < 0.001), la cual incide significativamente en la innovación (β = 0.438, p <
0.01). No obstante, la innovación presenta una relación negativa inesperada con la sostenibilidad (β =
0.399, p < 0.01), lo cual sugiere que en contextos amenazados la innovación puede responder a
estrategias de supervivencia más que a planes sostenibles de largo plazo. El estudio propone estrategias
de fortalecimiento de resiliencia emprendedora y marketing contextualizado como vía para la
sostenibilidad económica local.

Palabra clave: innovación, extorsión, resiliencia, emprendedor, sostenibilidad

1 Autor principal

Correspondencia:
Carolinabereche129@gmail.com
pág. 9454
Innovation
Under Threat: A Structural Model of Extortion, Resilience, and
Entrepreneurial Innovation in Machala

ABSTRACT

This article analyzes how the perception of extortion (PE) affects innovation and entrepreneurial

sustainability in Machala, Ecuador, a context marked by increasing security threats.
The PLS-SEM
method was applied using a non
-probabilistic sample of 158 entrepreneurs through a validated structured
questionnaire analyzed in SmartPLS 4.
The model assessed the effects of variables such as resilience
(RE), adaptability (A), social capital and networks (CSR), entrepreneurial education (EE), and
institutional barriers (BI) on innovation (I) and sustainability (SI). The results reveal that PE negatively
affects RE (β = 0.400, p < 0.01), and that RE has a strong positive effect on A (β = 0.675, p < 0.001),
which in turn significantly influences innovation (β = 0.438, p < 0.01). However, innovation shows an
unexpected negative relationship with sustainability (β = 0.399, p < 0.01), suggesting that in threatened
environments, innovation may respond more to survival strategies than to long-term sustainable
planning. The study proposes strategies to strengthen entrepreneurial resilience and promote context-
based marketing as a path to local economic sustainability
.
Keywords:
innovation, extortion, resilient factors, entrepreneur, survival
Artículo recibido 10 julio 2025

Aceptado para publicación: 16 agosto 2025
pág. 9455
INTRODUCCIÓN

En Machala, Ecuador, la extorsión se ha convertido en una amenaza creciente para el emprendimiento,
obligando a muchos actores económicos a cerrar sus negocios, abandonar la ciudad o mantenerse
operativos bajo condiciones de presión. Esta problemática, agudizada por la inacción de las autoridades
competentes, ha generado un clima de inseguridad que impacta negativamente en la innovación, la
inversión y la sostenibilidad empresarial.
Según el Observatorio Ecuatoriano de Crimen Organizado
(OECO, 2024), alrededor del 30 % de las empresas en Ecuador fueron víctimas de extorsión durante
2023, y de estas, el 75 % reportó haber sido extorsionada más de una vez. Este contexto ha derivado en
el cierre de negocios, la migración forzada de emprendedores y la interrupción de procesos de inversión
e innovación. La percepción de inseguridad y el miedo constante afectan directamente la sostenibilidad
empresarial, generando un entorno en el que la innovación deja de ser una estrategia de crecimiento y
se transforma en un mecanismo de supervivencia (Primicias, 2024; InSight Crime, 2023).

.Frente a este contexto hostil, la resiliencia empresarial surge como una estrategia clave. Investigaciones
cualitativas (Ovalle et al., 2024) evidencian que los microemprendedores han fortalecido sus redes de
apoyo y desarrollado mecanismos de adaptación frente al peligro, lo que les permite dar continuidad a
procesos de innovación incluso bajo condiciones de amenaza. En este sentido, la innovación no solo
depende de factores económicos o tecnológicos, sino también de la capacidad de las personas
emprendedoras para transformar la adversidad en oportunidades. El marketing contextualizado
adquiere, entonces, un rol fundamental para diseñar estrategias que respondan no solo a las exigencias
del mercado, sino también a las necesidades emocionales, sociales y de sostenibilidad del ecosistema
emprendedor machaleño.

Adicionalmente, la resistencia cultural a la innovación y al emprendimiento representa una barrera
importante en comunidades donde persisten valores tradicionales, creencias arraigadas y normas
sociales que limitan la apertura al cambio (Vargas Valdiviezo & Uttermann Gallardo, 2020). A medida
que las sociedades avanzan hacia escenarios de transformación digital y desarrollo sostenible, la
adaptabilidad cultural se convierte en un factor decisivo para la prosperidad colectiva (Naciones Unidas,
2021). Como señalan Bhagat y Hofstede (2003), la cultura incide profundamente en cómo los individuos
perciben el cambio, enfrentan la incertidumbre y adoptan procesos de innovación.
pág. 9456
En este contexto, el presente estudio propone un enfoque multidimensional para explorar los factores
socioculturales que frenan la innovación y el emprendimiento en entornos de inseguridad. A través de
un modelo estructural, se identifican los efectos de la percepción de extorsión y variables asociadas
como la resiliencia, adaptabilidad, cultura emprendedora, redes de apoyo y barreras institucionales
sobre la actitud emprendedora, la innovación y la sostenibilidad.

El objetivo de esta investigación es analizar cómo la percepción de extorsión y las variables asociadas
influyen en la sostenibilidad y en la generación de propuestas de valor de los emprendedores en Machala.

Fundamentación teórica

Extorsión y entorno emprendedor

En contextos de inseguridad como el de Machala, Ecuador, la extorsión se ha convertido en un factor
estructural que altera el ecosistema emprendedor. La percepción de amenaza constante limita la
capacidad de planificación a largo plazo, desalienta la inversión en innovación y obliga a los
emprendedores a operar bajo condiciones de riesgo e informalidad. Estudios recientes han documentado
que en regiones afectadas por el crimen organizado, los negocios adoptan estrategias de bajo perfil,
cambian su comunicación de marca y priorizan la supervivencia sobre el crecimiento .

En tales contextos, el marketing adquiere una dimensión protectora: se vuelve necesario rediseñar los
mensajes, redes y canales para mantener la operatividad sin atraer amenazas externas. Esto requiere una
alta sensibilidad social y una comprensión del entorno como parte fundamental de la estrategia
empresarial (Cruz & Torres, 2022; Macías-Arriaga, 2024).

Resiliencia y adaptabilidad en el emprendimiento

a resiliencia organizacional permite a los emprendedores resistir impactos negativos, recuperarse de
crisis y transformar amenazas en oportunidades. El modelo propuesto por Lengnick-Hall, Beck y
Lengnick-Hall (2005) sigue siendo vigente al destacar tres capacidades esenciales: absorción
(resistencia ante impactos sin daño crítico), recuperación (capacidad de continuar operando tras una
crisis) y transformación (adaptación y aprendizaje para fortalecerse en entornos adversos). Estudios
recientes, como el de Iborra, Safón y Dolz (2022), confirman que la coherencia estratégica entre
exploración y explotación conocida como ambidexterity consistency tiene un efecto significativo,
aunque no lineal, sobre la resiliencia organizacional en pymes, especialmente en contextos de alta
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incertidumbre y escasez de recursos. Esta perspectiva resalta la importancia de una gestión dinámica
que integre flexibilidad estratégica con redes de apoyo sostenibles.

Según Pastor-Pérez y Balbinot (2021), la innovación frugal se caracteriza por generar soluciones
creativas, funcionales y de bajo costo, especialmente en contextos urbanos con escasez de recursos
materiales y tecnológicos. Este enfoque permite a los emprendedores responder rápidamente a
necesidades locales manteniendo un impacto sostenible

Capital social y redes de apoyo

El capital social entendido como el conjunto de relaciones de confianza, reciprocidad y cooperación
se consolida como un activo crítico en tiempos de crisis. Putnam (2000) ya lo advertía, pero
investigaciones recientes lo han asociado directamente con la capacidad de sostener emprendimientos
en condiciones hostiles (Cullen & Parboteeah, 2009; Bravo & Rivera, 2023).

Redes de apoyo sólidas no solo proveen acceso a recursos, sino también contención emocional y
validación social. En este sentido, el marketing relacional se convierte en una herramienta que refuerza
la pertenencia comunitaria y la protección colectiva, claves para la resiliencia local (García &
Ribadeneira, 2024).

Educación emprendedora y percepción de innovación

El déficit de formación en habilidades emprendedoras es uno de los factores que alimentan la resistencia
cultural a la innovación. Como señala Ajzen (1991), la actitud hacia el emprendimiento puede
modificarse mediante educación estructurada, desarrollo de autoeficacia y experiencias positivas con el
cambio.

Naudé (2013) sostiene que el acceso limitado a educación y formación en emprendimiento restringe
significativamente la capacidad de los individuos para aprovechar oportunidades innovadoras,
especialmente en comunidades con estructuras sociales rígidas. En esta misma línea, Kaasa (2021)
identifica que dimensiones culturales como el conservadurismo, la orientación a la seguridad y el bajo
capital social se asocian negativamente con la propensión a innovar. En otro estudio, el autor fusiona
los marcos de Hofstede, Schwartz e Inglehart, revelando cómo variables como la aversión a la
incertidumbre, el colectivismo y los valores de supervivencia afectan la disposición al cambio. Estas
barreras culturales, cuando se combinan con una limitada alfabetización en innovación y escasa
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exposición a modelos emprendedores exitosos, refuerzan la resistencia al emprendimiento y limitan el
desarrollo sostenible en contextos de alta vulnerabilidad.

La integración de programas de educación emprendedora adaptados al contexto local no solo fortalece
las competencias técnicas, sino que también reconfigura las percepciones sociales sobre el riesgo, el
fracaso y el cambio. Desde esta perspectiva, la promoción de actitudes innovadoras debe ir acompañada
de políticas públicas sensibles al entorno cultural y social. Según Hofstede (2023), los valores culturales
influyen en la forma en que las comunidades gestionan la incertidumbre y perciben el emprendimiento,
mientras que la UNCTAD (2023) destaca que la formulación de marcos normativos adecuados, junto
con herramientas educativas alineadas al contexto, es clave para promover la innovación inclusiva y
sostenible en países en desarrollo.

METODOLOGÍA

Esta investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y explicativo, con el objetivo
de analizar cómo la percepción de extorsión (PE) y variables asociadas como la resiliencia (RE),
adaptabilidad (A), innovación (I), redes de apoyo (RA) y sostenibilidad (SI) influyen en las propuestas
de valor emprendedoras en la ciudad de Machala, Ecuador.

Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, conformado por 158 emprendedores locales,
quienes participaron de manera voluntaria y anónima, previo consentimiento informado bajo
condiciones de confidencialidad.

El instrumento de recolección consistió en un cuestionario estructurado, compuesto por ítems adaptados
de escalas validadas en estudios previos, medidos en una escala tipo Likert de 5 puntos (1 = totalmente
en desacuerdo, 5 = totalmente de acuerdo). Se realizó una revisión de contenido con expertos en
emprendimiento y marketing, y una prueba piloto para garantizar la claridad de los ítems. Los ítems con
redacción invertida fueron recodificados para evitar efectos de respuesta que afecten la validez
convergente del modelo.

El análisis de los datos se llevó a cabo mediante modelamiento de ecuaciones estructurales con mínimos
cuadrados parciales (PLS-SEM) utilizando el software SmartPLS 4. Siguiendo las recomendaciones
metodológicas de Hair et al. (2021), se evaluaron los siguientes criterios de calidad del modelo de
medida: confiabilidad compuesta (CR), alfa de Cronbach (α), validez convergente (promedio extraído
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de varianza, AVE), cargas factoriales (> 0.7) y validez discriminante. Para el modelo estructural se
consideraron los valores de coeficientes de regresión (β), coeficientes de determinación (R²), error
cuadrático residual estandarizado (SRMR < 0.08) y significancia de los efectos (p < 0.05), usando
bootstrapping con 5000 subsamples.

Además, se justificó el tamaño muestral con base en Hair et al. (2021), quienes recomiendan un mínimo
de 10 casos por parámetro estimado en PLS-SEM, criterio que fue cumplido en este estudio

RESULTADOS

El modelo estructural fue estimado utilizando la técnica PLS-SEM en SmartPLS 4. La variable
dependiente principal, Innovación (I), presentó un R² de 0.549 (p < 0.001), lo que indica que el modelo
explica el 54.9% de su varianza. Las variables independientes que ejercen influencia directa significativa
sobre Innovación fueron: Percepción de Extorsión (PE) con un coeficiente negativo c= -0.399 (p <
0.001), Adaptabilidad (A) con β = 0.438 (p < 0.001), y Barreras Institucionales (BI) con β = -0.312 (p
= 0.001). La Educación Emprendedora (EE) y el Capital Social y Redes (CSR) mostraron efectos
indirectos o no significativos directos.

En términos de sostenibilidad e innovación, el modelo explica un 15.9% (R² = 0.159) de la varianza,
influenciado principalmente por la Innovación. Esto sugiere que la capacidad de innovación impulsa
prácticas empresariales más sostenibles, alineadas con tendencias globales. Sin embargo, su coeficiente
negativo β= -0.399 (p < 0.001) podría ayudarnos a interpretar que las prácticas de innovación no son
sostenibles. Sino que emergen de una respuesta de innovación más no de sostenibilidad.

Gráfico 1: Modelo estructural
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La percepción de extorsión (PE) tiene un efecto directo negativo sobre la innovación (I) (β = -0.399, p
< 0.001). Este resultado sugiere que el miedo al entorno inseguro y la percepción de abandono
institucional reducen significativamente la probabilidad de implementar prácticas innovadoras en el
entorno emprendedor.

Los efectos directos más relevantes se observan en la ruta entre Adaptabilidad e Innovación (β = 0.438),
lo que respalda la hipótesis de que la adaptabilidad predice conductas estratégicas de supervivencia y
colaboración. También se confirma la hipótesis de que la percepción de extorsión impacta
negativamente la intención innovadora (β = -0.399). La Resiliencia (RE) tiene un impacto directo sobre
Adaptabilidad (β = 0.675, p < 0.001), constituyendo un efecto indirecto sobre Innovación. La Educación
Emprendedora (EE) se relaciona de forma significativa con Adaptabilidad (β = -0.453, p < 0.001),
aunque el coeficiente negativo requiere una discusión sobre cómo la percepción de EE fue medida. El
Capital Social (CSR) no presentó efecto directo significativo sobre Innovación (β = 0.179, p = 0.154),
lo cual es importante para repensar su rol como moderador o mediador.

La resiliencia y la adaptabilidad de los emprendedores permiten sostener iniciativas innovadoras aún en
contextos hostiles. Éstos emergen como mecanismo compensatorio, donde la capacidad de superar crisis
y reinventar estrategias impulsa la innovación a pesar del contexto adverso. La cultura tradicional,
medida indirectamente a través de la resistencia al cambio y la visión negativa de la innovación, puede
limitar la adopción de nuevas prácticas, pero puede ser mitigada a través de narrativas positivas y
formación basada en casos reales.

La Educación Emprendedora, aunque presenta un resultado inesperado, sigue siendo una variable clave
en la formación de capacidades estratégicas. Finalmente, aunque el Capital Social no tuvo efecto directo
significativo, su inclusión sigue siendo relevante, ya que las redes de apoyo pueden desempeñar un papel
protector en contextos violentos.

En conjunto, el modelo revela que, pese a un entorno desfavorable, la combinación de resiliencia,
adaptabilidad y redes de apoyo permiten mantener la capacidad innovadora de los emprendedores.

La percepción de extorsión (PE) es un constructo válido y confiable en el modelo, con un AVE de 0.710
y cargas factoriales superiores a 0.84 en los ítems PE2 (“Miedo a ser extorsionado”) y PE5
(“Desprotección institucional”). Aunque PE tiene un efecto negativo significativo sobre la Innovación