La tutoría virtual en las clases remota de la estrategia
aprendo en casa
David Alcides Contreras Navarro
Universidad
Cesar Vallejo:
Perú
- Lima
Patricia Mónica Bejarano Alvarez
pbejaranoa16@ucvvirtual.edu.pe
Universidad
Cesar Vallejo:
Perú
- Lima
RESUMEN
En el presente artículo se realizó
un análisis de la tutoría virtual en las clases remota de aprendo en casa frente
a la emergencia educativa por el Covid-19. El estudio parte de un barrido de
diferentes trabajos bibliográficos sobre la participación del tutor virtual, en
la estrategia aprendo en casa utilizando herramientas de comunicación
sincrónica y asíncrona, en el acompañamiento socioafectivo y cognitivo de las y
los estudiantes de todo el Perú. En la actualidad observamos en el aula una
diversidad de nuevos retos como los recursos tecnológicos, responsabilidad
autónoma y tutoría virtual para los estudiantes que siguen el acompañamiento
desde sus hogares, con el apoyo de sus padres para concretizar el logro de sus
aprendizajes, reemplazando la comunicación presencial por una enseñanza virtual
a través de diferentes redes sociales y aplicaciones como el WhatsApp. Se
concluye que la tutoría virtual en la educación peruana es considera como un
soporte importante dentro de la estrategia aprendo en casa que contribuye de
manera efectiva en la mejora de los aprendizajes y la continuidad de la
enseñanza. Sin embargo, el canal de comunicación es elegido por el tutor de
acuerdo al contexto y las condiciones de los estudiantes y las familias. Este
trabajo ayuda a comprender el proceso que vivieron los docentes en el
desarrollo de la tutoría virtual en la enseñanza a distancia usando los medios
tecnológicos en la estrategia aprendo en casa.
Palabras clave: tutoría virtual; aprendo en casa;
clases remota
Virtual tutoring in remote classes of the I learn at home strategy
ABSTRACT
In this
article, an analysis of virtual tutoring was carried out in remote classes of I
learn at home in the face of the educational emergency caused by Covid-19. The
study is based on a sweep of different bibliographical works on the
participation of the virtual tutor, in the I learn at home strategy using
synchronous and asynchronous communication tools, in the socio-affective and
cognitive accompaniment of students throughout Peru. Currently we observe in
the classroom a diversity of new challenges such as technological resources,
autonomous responsibility and virtual tutoring for students who follow the
accompaniment from their homes, with the support of their parents to concretize
the achievement of their learning, replacing communication face-to-face by
virtual teaching through different social networks and applications such as
WhatsApp. It is concluded that virtual tutoring in Peruvian education is
considered an important support within the I learn at home strategy that
contributes effectively to the improvement of learning and the continuity of
teaching. However, the communication channel is chosen by the tutor according
to the context and the conditions of the students and families. This work helps
to understand the process that teachers experienced in the development of
virtual tutoring in distance learning using technological means in the I learn
at home strategy.
Keywords: virtual tutoring; i learn at home; remote classes
Artículo recibido:
03 marzo 2022
Aceptado para publicación: 20 marzo 2022
Correspondencia: dcontrerasnavarro@gmail.com
Conflictos de
Interés: Ninguna que declarar
1.
INTRODUCCIÓN
Estamos viviendo en nuestro país
tiempos de cambios y desafíos en el sector educativo, poniendo toda la atención
en dar respuesta a nuestros estudiantes para continuar brindando una educación
en el logro de los aprendizajes. Recordando marzo de 2020, Vallejos y Guevara
(2021) se vieron obligados las instituciones educativas de todo el mundo a
cerrar sus aulas ante la amenaza de la pandemia del virus Covid-19, lo que
permitió a utilizar medios de comunicación como la radio, tv y la web para
continuar con sus actividades de enseñanza. Iguíñiz y Clausen (2020) señalan
que el primer reto de la estrategia Aprendo en Casa es coberturar la mayor
cantidad de estudiantes con el servicio educativo ya que mayoritariamente (71%)
de estudiantes acceden al programa través de la tv de señal abierta, un 43 %
interactúan por medio del WhatsApp, un 24 % por la web y el 15 % sigue sus
clases por la radio.
Sánchez y Duarte (2020) refiere que
la tutoría virtual dentro del proceso de enseñanza aprendizaje es importante en
el sistema de estudio a distancia, se inicia en la interacción e intercambio
didáctico comunicativo entre el estudiante y el docente tutor en un entorno
virtual, Goicochea y Gómez (2021) permitiendo situaciones y contextos prácticos
a partir de un aprendizaje colaborativo, procesando información para los
educandos y docentes tutores, armonizando los medios tradicionales con las
nuevas tecnologías virtuales, que permiten facilitar el desarrollo de
actividades formativas que se generan en la comunidad de aprendizaje virtual en
función al tutor de la materia o asignatura. Así mismo Ramírez, Figueroa y
Tellez (2019) dan a conocer que la tutoría virtual implica en algunos casos el
uso de herramientas de comunicación asincrónica donde se incluyen los emails y
los foros de debate, del mismo modo se efectúa de manera sincrónica utilizando
el chat, aplicaciones de videoconferencia y pizarra digital.
En este sentido, Espinoza (2018),
menciona que el tutor virtual contribuye al uso de las TIC en el entorno de
aprendizaje virtual, partiendo de las redes telemáticas del conocimiento, la
pedagogía y la tecnología al campo educativo, que permite abrir una serie de
oportunidades en la enseñanza y aprendizaje formativa remota o a distancia. Con
lo que respecta a la estrategia peruana Aprendo ene Casa, Agapito, Calle,
Flores, Ramirez y Roman (2020). mencionan que aprendo en casa es una estrategia
educativa a distancia, de acceso libre y gratuito que publica experiencias de
aprendizaje de todos los niveles y grados de acuerdo al diseño curricular
peruano para que los estudiantes puedan seguir aprendiendo desde casa,
conectándose por diferentes medios. Con el único objetivo, Quispe (2020) de
fortalecer el logro de los aprendizajes, con contenidos que fueron
seleccionados minuciosamente en cada área curricular que se difunden a través
de la radio, tv y web. Diaz y Agilar (2020). con lo que respecta a trabajos
previos sobre la temática de estudio se observó que, si bien existen varios
trabajos sobre la problemática del uso de las TIC y la tutoría virtual en la
enseñanza y aprendizaje, cabe mencionar que en estos tiempos de pandemia ha
sido una alternativa de solución para no desatender el sistema educativo en sus
diferentes modalidades a través de los dispositivos electrónicos digitales.
Álvarez (2017) menciona que la
tutoría es definida desde la relación entre el docente tutor y los estudiantes
a partir del vínculo afectivo, buscando resaltar el bienestar para fortalecer
el aspecto socio afectivo y cognitivo de las y los estudiantes. Así mismo,
Aguirre, Herrera, Vargas, Ramírez, Aguilar, Aburto, y Guevara, R. (2017) esto se verá reflejado en el
acompañamiento y la orientación al resolver sus diferentes necesidades
individuales y grupales en un ambiente de confianza y respeto. La principal finalidad
de la tutoría es buscar la prevención de situaciones de riesgo en la
vulneración de los derechos de los alumnos y que se verían afectados en su
desarrollo personal y social.
Tutor virtual
Sobre el tutor virtual, Balseca,
Orellana, Rodríguez y Salas (2021) mencionan que es aquel sujeto que
personaliza al docente con función principal para resolver los inconvenientes
que se presentan con los estudiantes de asistencia remota o a distancia de una
manera estructurada y programada mediante estrategias pedagógicas que actúan
como apoyo, asesoramiento, de orientación, y motivación, facilitando el
aprendizaje desde la evaluación, retroalimentación y desarrollo del estudiante.
Así mismo Blanco, De Nobrega y Ospino (2021) refieren que la adaptación del
tutor virtual dentro del entorno virtual está ligada con el desarrollo del
logro de los aprendizajes de los educandos, es de aquí que se convierte en un
instrumento importante el perfil de los docentes que se harán cargo de la
tutoría virtual en el desempeño de sus funciones a partir de las competencias y
las habilidades que se generará al buscar la mediación pedagógica en la
interfaz de los espacios virtuales. Espinoza, Ley y Guaman (2019) mencionan que
el docente en estos tiempos se ha convertido en el guía como protagonista
principal del proceso de enseñanza y aprendizaje, promoviendo el aprendizaje
autónomo y colaborativo desde la reflexión y la retroalimentación como parte de
su labor tutorial.
Estrategia Aprendo en Casa
Aprendo en casa, es un
espacio que ha sido creado para seguir llevando educación a los escolares que
se encuentren cursando grados desde inicial hasta secundaria. Gómez y Escobar
(2021) indican que aprendo en casa es una estrategia del sistema educativo
peruano para el trabajo remoto, con acceso libre y sin costo alguno a sus
diferentes recursos, donde se propone experiencias de aprendizaje
diversificados del currículo nacional de educación básica, para que las y los
estudiantes logren sus aprendizajes desde sus hogares, usando la web, tv y
radio como canales de comunicación. Vicente (2021) refiere que el modelo
educativo aprendo en casa se fortaleció con mejoraras significativas este año
2021, permitiendo una enseñanza de forma remota. Esta forma de enseñar usando herramientas
tecnológicas virtuales llegó a consecuencia de la pandemia COVID 19 y se
quedará por muchos años en el sistema educativo.
Llerena y Sánchez (2020) refieren
que una de las formas de utilizar la estrategia aprendo en casa es por
televisión, su transmisión se realiza por señala abierta considerando
secuencias de programas educativos a partir de las áreas curriculares de
matemática, comunicación y ciencias sociales, desarrollando actividades y
competencias del área curricular correspondiente en los diferentes niveles,
grados y modalidades ya sea en español o en lengua nativa. Yangali (2020)
refiere que otra de las formas de entregar a los estudiantes esta estrategia es
por medio de la radio, lo cual se transmite por la frecuencia nacional y
emisoras locales, producidos desde Lima la capital del Perú. Rojas y García
(2018) hacen referencia que al utilizar estos medios de comunicación los
estudiantes prepararán un portafolio de evidencias que estarán organizados por
experiencias de aprendizaje, este archivo servirá para realizar la evaluación
formativa y consolidar las calificaciones como logro de aprendizaje.
García y Obregón (2021) indican que
la planificación de actividades de aprendo en casa en el canal de comunicación
radial, tiene un guion: que se inicia desde la introducción, contenido y
salida, partiendo del desarrollo de competencias de área, procesos pedagógicos y la combinación de
capacidades. Hidalgo (2020) menciona que la introducción en la estrategia
aprendo en casa se especifica las orientaciones para los y las
estudiantes y sus familias sobre el propósito a lograr en la sesión. Anaya,
Montalvo, Ignacio y Arispe (2021) menciona con lo que respecta al contenido se
considera las actividades propuestas en la experiencia de aprendizaje, proponiendo
reflexiones a partir de preguntas, utilizando recursos de su contexto, mediante
el dialogo familiar, haciendo hincapié al trabajo con recursos de su entorno,
que incluyen contenidos del Coronavirus en su prevención y transmisión. Farfán,
Escanilla y Can (2019) mencionan que el proceso de cierre de la secuencia
didáctica esta presentado por mensajes motivadores, incluyendo retos y desafíos
para la elaboración de las evidencias que lo guardarán en sus portafolios para
una posterior evaluación y calificación.
Del mismo modo Mamani (2020)
menciona que la estrategia aprendo en casa por web, promueve el uso del
portafolio estudiantil con un planificador de actividades para la semana, donde
se guarda las evidencias de los trabajos realizados en la clase remota. Así
mismo Zavala y Franco (2020) mencionan que cada día se trabaja actividades
relacionados a un mismo eje de estudio programados en la experiencia de
aprendizaje integrado, que se desarrolla durante la semana de acuerdo al
horario propuesto e la plataforma, teniendo en cuenta los cuadernos de trabajo
y textos del Ministerio de Educación. Además, Azañedo (2021) hace referencia
que los temas incluyen un listado de recursos y temas que ayudarán a
desarrollar las competencias y a controlar las emociones mediante ActivArte que
presentan actividades de arte y cultura y vida activa, que se vinculan a la
educación artística y a la educación física.
La investigación se realizó en junio
de 2021 y tuvo un enfoque descriptivo, como artículo de opinión. Su objetivo
fue analizar la tutoría virtual en las clases remota de aprendo en casa que se
viene impartiendo por parte de los docentes para continuar la enseñanza y
aprendizaje en los estudiantes de Perú. Para la obtención de información se
buscó trabajos de investigación en artículos académicos de revistas indexadas
sobre la tutoría virtual y las clases remota de aprendo en casa.
2.
MATERIALES Y MÉTODOS
Para la investigación con lo que
respecta al análisis documental se utilizó la recopilación de información
revisando revistas indexadas en Cielo, Google Académico, Scopus, documentos
técnico pedagógicos que nos permitieron describir los acontecimientos de las
clases remota en el Perú. El material bibliográfico seleccionado se ha sometido
a un análisis minucioso del método heurístico y hermenéutico. El presente artículo tiene como propósito
presentar la descripción del proceso pedagógico a partir de la tutoría virtual
y la estrategia aprendo en casa en el trabajo remoto de la enseñanza y
aprendizaje de las y los estudiantes peruanos.
3.
CONSIDERACIONES FINALES
Es reconocible el esfuerzo y logro
del estado peruano en permitir que llegue a todas las instituciones educativas
públicas la estrategia aprendo en casa, a través de los diferentes medios de
difusión, unos con mayor sintonía, como es el caso de la tv y radio ya que la
mayoría de familias cuentan con uno en casa, sin embargo son insuficientes, así
mismo cabe recalcar que la implementación de las tablets por el Estado peruano
ha contribuido a que niñas, niños y adolescentes logren sus aprendizajes,
utilizando las tecnologías con el soporte pedagógico de sus maestros tutores.
La tutoría virtual en la educación
peruana se considera como un soporte necesario dentro de la estrategia aprendo
en casa que permite contribuir de manera efectiva en la mejora de los
aprendizajes y la continuidad de la enseñanza y aprendizaje de los estudiantes.
La atención y retroalimentación a estudiantes es una de las características
sobre salientes de la estrategia aprendo en casa que debe ser considerado de
manera especial, puesto que la educación en el Perú tiene algunas desventajas
en la zona rural lo cual con una efectiva acción tutorial se superó y atendió
estas dificultades.
La tutoría virtual en el ámbito
educativo peruano en tiempos de pandemia es de mucha importancia en todos los
niveles y modalidades porque determina el rendimiento académico de los
estudiantes, permitiendo lograr mayores progresos dentro de los distintos
contextos y realidades, resultando ser pieza clave que encamine el desarrollo
de una educación de calidad, a partir del acompañamiento pedagógico acorde a
las características y demandas diferenciadas de cada estudiante según su ritmo
y estilo de aprendizaje. La acción tutorial está inmerso a las acciones y
estrategias que atiendan la problemática educativa y mejoren la convivencia,
con resultados satisfactorios en cada uno de ellos, sin perder de vista el trabajo
y monitoreo del personal directivo y padres de familia.
Finalmente, es muy necesario seguir
fortaleciendo esta nueva modalidad de aprendizaje denominado aprendo en casa,
procurando restructurar la manera en que las y los estudiantes comprendan esta
forma de aprender y comprender con el uso de las tecnologías a partir del
aprendizaje autónomo. Se debe concientizar que esta estrategia ha llegado para
quedarse como soporte de la mejora en el logro de aprendizaje en nuestros
estudiantes, superando múltiples retos de adecuación y adaptación curricular en
este contexto de emergencia sanitaria.
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