EL CIBERBULLYING Y EL DESEMPEÑO
ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DE
PRIMERO DE BACHILLERATO IEME DE
LA UNIDAD EDUCATIVA SUCRE AÑO 2025
CYBERBULLYING AND THE ACADEMIC PERFORMANCE OF
FIRST-YEAR HIGH SCHOOL STUDENTS AT THE IEME SUCRE
EDUCATIONAL UNIT, 2025 YEAR
MSc. Juan Carlos Pila Martínez
Unidad Educativa Sucre, Ecuador
Pablo David Pila Analuisa
Universidad Tecnológica Indoamérica, Ecuador
Ashel Florangel Páez Yaguana
Universidad Tecnológica Indoamérica, Ecuador
Guadalupe Del Rocío Gavidia Gavidia
Unidad Educativa Especializada Dr. Rodrigo Crespo Toral, Ecuador
Wendy Vanessa Ríos Sarabia
Unidad Educativa Especializada Dr. Rodrigo Crespo Toral, Ecuador
pág. 6562
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i5.20034
El Ciberbullying y el Desempeño Académico de los Estudiantes de Primero
de Bachillerato IEME de la Unidad Educativa Sucre año 2025
MSc. Juan Carlos Pila Martínez1
jcarlosmds13@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-5900-4191
Unidad Educativa Sucre
Ecuador
Pablo David Pila Analuisa
ppila@indoamerica.edu.ec
https://orcid.org/0009-0002-3020-8913
Universidad Tecnológica Indoamérica
Ecuador
Ashel Florangel Páez Yaguana
apaez3@indoamerica.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-4621-5447
Universidad Tecnológica Indoamérica
Ecuador
Guadalupe Del Rocío Gavidia Gavidia
guadalupe.gavidia@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0003-0370-5997
Unidad Educativa Especializada
Dr. Rodrigo Crespo Toral
Ecuador
Wendy Vanessa Ríos Sarabia
wendy.rios@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0004-1401-120X
Unidad Educativa Especializada
Dr. Rodrigo Crespo Toral
Ecuador
RESUMEN
Este trabajo de investigación en el contexto de la educación ecuatoriana, busca proporcionar algunas
pautas al profesorado sobre el ciberbullying como un problema creciente que suscita mucha
preocupación social. Los estudios sugieren que el ciberbullying conlleva graves consecuencias para el
bienestar psicológico de las cibervíctimas, y que éstas se encuentran solas ante la intimidación (Ortega
y Carrascosa, 2018). Para esto, es muy importante caracterizar a través de las variables y dimensiones
de estudio sobre el Ciberbullying y el desempeño académico, especialmente la afectación en el proceso
de enseñanza. Así mismo la importancia de esta investigación para visualizar la problemática de este
tipo de violencia expresada a través de la utilización de dispositivos electrónico y el uso de las redes
sociales para causar daño a los estudiantes y sus pares. El objetivo de este trabajo es analizar las
afectaciones que causa el ciberbullying en el desempeño académico de los estudiantes de primero de
bachillerato de la Unidad Educativa Sucre durante el año lectivo 2024-2025, con el fin de establecer
acciones preventivas en el ámbito educativo para lo cual se revisó bibliografía especializada, el
mecanismo de búsqueda fue a través de repositorios de revistas científicas y bibliografía específica, así
como la aplicación de un enfoque descriptivo para el análisis de información cuantitativa. En el espacio
donde se desarrolla el fenómeno educativo conviene plantear y presentar a los lectores las afectaciones
de este tipo de violencia que cada vez ocupa más espacio en las relaciones de los actores educativos las
mismas que merman la posibilidad de desarrollar aprendizajes de calidad en contraste a procurar una
formación integra tanto en lo académico como en lo actitudinal, se trata de tomar decisiones
fundamentadas como consecuencia de la reflexión crítica para producir transformaciones y prevenir la
proliferación de este mal en las escuelas y colegios.
Palabras clave: ciberbullying, desempeño académico, emociones
1 Autor Principal
Correspondencia: jcarlosmds13@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i5.20034
El Ciberbullying y el Desempeño Académico de los Estudiantes de Primero
de Bachillerato IEME de la Unidad Educativa Sucre año 2025
MSc. Juan Carlos Pila Martínez1
jcarlosmds13@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-5900-4191
Unidad Educativa Sucre
Ecuador
Pablo David Pila Analuisa
ppila@indoamerica.edu.ec
https://orcid.org/0009-0002-3020-8913
Universidad Tecnológica Indoamérica
Ecuador
Ashel Florangel Páez Yaguana
apaez3@indoamerica.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-4621-5447
Universidad Tecnológica Indoamérica
Ecuador
Guadalupe Del Rocío Gavidia Gavidia
guadalupe.gavidia@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0003-0370-5997
Unidad Educativa Especializada
Dr. Rodrigo Crespo Toral
Ecuador
Wendy Vanessa Ríos Sarabia
wendy.rios@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0004-1401-120X
Unidad Educativa Especializada
Dr. Rodrigo Crespo Toral
Ecuador
RESUMEN
Este trabajo de investigación en el contexto de la educación ecuatoriana, busca proporcionar algunas
pautas al profesorado sobre el ciberbullying como un problema creciente que suscita mucha
preocupación social. Los estudios sugieren que el ciberbullying conlleva graves consecuencias para el
bienestar psicológico de las cibervíctimas, y que éstas se encuentran solas ante la intimidación (Ortega
y Carrascosa, 2018). Para esto, es muy importante caracterizar a través de las variables y dimensiones
de estudio sobre el Ciberbullying y el desempeño académico, especialmente la afectación en el proceso
de enseñanza. Así mismo la importancia de esta investigación para visualizar la problemática de este
tipo de violencia expresada a través de la utilización de dispositivos electrónico y el uso de las redes
sociales para causar daño a los estudiantes y sus pares. El objetivo de este trabajo es analizar las
afectaciones que causa el ciberbullying en el desempeño académico de los estudiantes de primero de
bachillerato de la Unidad Educativa Sucre durante el año lectivo 2024-2025, con el fin de establecer
acciones preventivas en el ámbito educativo para lo cual se revisó bibliografía especializada, el
mecanismo de búsqueda fue a través de repositorios de revistas científicas y bibliografía específica, así
como la aplicación de un enfoque descriptivo para el análisis de información cuantitativa. En el espacio
donde se desarrolla el fenómeno educativo conviene plantear y presentar a los lectores las afectaciones
de este tipo de violencia que cada vez ocupa más espacio en las relaciones de los actores educativos las
mismas que merman la posibilidad de desarrollar aprendizajes de calidad en contraste a procurar una
formación integra tanto en lo académico como en lo actitudinal, se trata de tomar decisiones
fundamentadas como consecuencia de la reflexión crítica para producir transformaciones y prevenir la
proliferación de este mal en las escuelas y colegios.
Palabras clave: ciberbullying, desempeño académico, emociones
1 Autor Principal
Correspondencia: jcarlosmds13@gmail.com
pág. 6563
Cyberbullying and the Academic Performance of First-Year High School
Students at the IEME Sucre Educational Unit, 2025 year
ABSTRACT
This research, conducted in the context of Ecuadorian education, seeks to provide teachers with some
guidance on cyberbullying as a growing problem that raises significant social concern. Studies suggest
that cyberbullying has serious consequences for the psychological well-being of cybervictims, and that
they are left alone in the face of intimidation (Ortega and Carrascosa, 2018). To this end, it is crucial to
characterize cyberbullying and academic performance through the study variables and dimensions,
especially the impact on the teaching process. This research also highlights the importance of
visualizing the problem of this type of violence expressed through the use of electronic devices and
social media to harm students and their peers. The objective of this work is to analyze the effects that
cyberbullying causes on the academic performance of first-year high school students at the Sucre
Educational Unit during the 2024-2025 school year, in order to establish preventive actions in the
educational field. For this purpose, specialized bibliography was reviewed. The search mechanism was
through repositories of scientific journals and specific bibliography, as well as the application of a
descriptive approach for the analysis of quantitative information. In the context of the educational
phenomenon, it is important to present and address the impact of this type of violence, which
increasingly occupies more space in the relationships between educational stakeholders. This violence
undermines the ability to develop quality learning, as opposed to ensuring comprehensive education,
both academically and attitudinally. It is important to make informed decisions based on critical
reflection to bring about transformation and prevent the spread of this evil in schools and colleges.
Keywords: cyberbullying, academic performance, emotions
Artículo recibido 02 setiembre 2025
Aceptado para publicación: 29 setiembre 2025
Cyberbullying and the Academic Performance of First-Year High School
Students at the IEME Sucre Educational Unit, 2025 year
ABSTRACT
This research, conducted in the context of Ecuadorian education, seeks to provide teachers with some
guidance on cyberbullying as a growing problem that raises significant social concern. Studies suggest
that cyberbullying has serious consequences for the psychological well-being of cybervictims, and that
they are left alone in the face of intimidation (Ortega and Carrascosa, 2018). To this end, it is crucial to
characterize cyberbullying and academic performance through the study variables and dimensions,
especially the impact on the teaching process. This research also highlights the importance of
visualizing the problem of this type of violence expressed through the use of electronic devices and
social media to harm students and their peers. The objective of this work is to analyze the effects that
cyberbullying causes on the academic performance of first-year high school students at the Sucre
Educational Unit during the 2024-2025 school year, in order to establish preventive actions in the
educational field. For this purpose, specialized bibliography was reviewed. The search mechanism was
through repositories of scientific journals and specific bibliography, as well as the application of a
descriptive approach for the analysis of quantitative information. In the context of the educational
phenomenon, it is important to present and address the impact of this type of violence, which
increasingly occupies more space in the relationships between educational stakeholders. This violence
undermines the ability to develop quality learning, as opposed to ensuring comprehensive education,
both academically and attitudinally. It is important to make informed decisions based on critical
reflection to bring about transformation and prevent the spread of this evil in schools and colleges.
Keywords: cyberbullying, academic performance, emotions
Artículo recibido 02 setiembre 2025
Aceptado para publicación: 29 setiembre 2025
pág. 6564
INTRODUCCIÓN
Esta investigación trata el ciberbullying como un problema creciente que suscita mucha preocupación
social. Los estudios sugieren que el ciberbullying conlleva graves consecuencias para el bienestar
psicológico de las cibervíctimas, y que éstas se encuentran solas ante la intimidación (Ortega y
Carrascosa, 2018). Estas consecuencias sin duda pueden incidir drásticamente en el desempeño
académico.
Para esto se define el ciberbullying como la utilización de medios tecnológicos, principalmente Internet
y teléfono móvil, para dañar, intimidar y maltratar (Buelga, 2015), esta práctica se ha convertido en una
de las problemáticas que involucran niños, niñas y adolescentes, y que más preocupación suscita a nivel
social, debido a su alta prevalencia y graves consecuencias para el bienestar psicológico (León, Felipe,
Fajardo, & Gómez-Carroza, 2012). En ese sentido, esta forma de violencia entre estudiantes puede
originarse por la difusión de mentiras o publicaciones de fotografías o videos no adecuados de alguna
persona en las redes sociales. Así mismo, el envío de mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos
o amenazantes a través de mensajes. Del mismo modo los agresores cibernéticos pueden hacerse pasar
por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.
Briones (2020) señala que las causas del acoso se reflejan en estudiantes criados en un ambiente familiar
desorganizado, con poco respeto y falta de diálogo, lo que conlleva a que los niños niñas y adolescentes
se refugien en estas prácticas pudiendo se las potenciales víctimas o los potenciales victimarios, esta
afirmación no es ajena a la estructura familiar del sistema educativo ecuatoriano.
Esta investigación se fundamenta en estudios recientes sobre acoso digital en contextos escolares
(Ortega, 2023) además que reviste de gran importancia dado que el acoso digital afecta directamente la
estabilidad emocional de los estudiantes, provocando como consecuencias: baja autoestima, inhibición,
ansiedad, depresión, ausentismo escolar, dificultades en la atención, concentración y memoria lo que
puede incidir negativamente en su desempeño académico. El ciberbullying en el contexto educativo
ecuatoriano es una realidad latente que se realiza de manera externa por medio de las redes sociales, las
niñas niños y adolescentes son principales actores en el acoso escolar, el mismo atenta contra su
integridad; haciéndoles un blanco perfecto debido a su incapacidad de defensa y conocimiento en cuanto
al peligro y vulneración al que son expuestos.
INTRODUCCIÓN
Esta investigación trata el ciberbullying como un problema creciente que suscita mucha preocupación
social. Los estudios sugieren que el ciberbullying conlleva graves consecuencias para el bienestar
psicológico de las cibervíctimas, y que éstas se encuentran solas ante la intimidación (Ortega y
Carrascosa, 2018). Estas consecuencias sin duda pueden incidir drásticamente en el desempeño
académico.
Para esto se define el ciberbullying como la utilización de medios tecnológicos, principalmente Internet
y teléfono móvil, para dañar, intimidar y maltratar (Buelga, 2015), esta práctica se ha convertido en una
de las problemáticas que involucran niños, niñas y adolescentes, y que más preocupación suscita a nivel
social, debido a su alta prevalencia y graves consecuencias para el bienestar psicológico (León, Felipe,
Fajardo, & Gómez-Carroza, 2012). En ese sentido, esta forma de violencia entre estudiantes puede
originarse por la difusión de mentiras o publicaciones de fotografías o videos no adecuados de alguna
persona en las redes sociales. Así mismo, el envío de mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos
o amenazantes a través de mensajes. Del mismo modo los agresores cibernéticos pueden hacerse pasar
por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.
Briones (2020) señala que las causas del acoso se reflejan en estudiantes criados en un ambiente familiar
desorganizado, con poco respeto y falta de diálogo, lo que conlleva a que los niños niñas y adolescentes
se refugien en estas prácticas pudiendo se las potenciales víctimas o los potenciales victimarios, esta
afirmación no es ajena a la estructura familiar del sistema educativo ecuatoriano.
Esta investigación se fundamenta en estudios recientes sobre acoso digital en contextos escolares
(Ortega, 2023) además que reviste de gran importancia dado que el acoso digital afecta directamente la
estabilidad emocional de los estudiantes, provocando como consecuencias: baja autoestima, inhibición,
ansiedad, depresión, ausentismo escolar, dificultades en la atención, concentración y memoria lo que
puede incidir negativamente en su desempeño académico. El ciberbullying en el contexto educativo
ecuatoriano es una realidad latente que se realiza de manera externa por medio de las redes sociales, las
niñas niños y adolescentes son principales actores en el acoso escolar, el mismo atenta contra su
integridad; haciéndoles un blanco perfecto debido a su incapacidad de defensa y conocimiento en cuanto
al peligro y vulneración al que son expuestos.
pág. 6565
Por ejemplo, investigaciones recientes, muestran un margen de entre 26.1% y 33.5% prevalencias de
ciberbullying para Europa (Schultze-Krumbholz, Göbel, Scheithauer, Brighi et al., 2015) y valores entre
20 y 40% para Estados Unidos (Tokunaga, 2010). Para Latino América, un informe de la Unicef sobre
la violencia escolar en América Latina y el Caribe sugiere que entre 50 y 70% de los estudiantes han
estado involucrados en algún tipo de agresión entre iguales (Eljach, 2011).
A nivel local en Ecuador, el acoso escolar a través del ciberbullying afecta al 23% de los estudiantes
entre 11 y 18 años, es decir, a uno de cada cinco adolescentes. Esto según el último reporte de la Unicef,
realizado en conjunto con World Visión y el Ministerio de Educación con datos de 2015 (Unicef
Ecuador 2017). De igual forma, algunos estudios previos han demostrado que el ciberacoso deteriora
el clima escolar y limita la participación efectiva en el proceso de aprendizaje, lo cual se agrava en
ausencia de protocolos institucionales para su prevención y manejo (Romero & Buelvas, 2022).
De los antecedentes expuestos, es necesario comprender cómo el ciberbullying afecta el desempeño
académico de los estudiantes de primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre. Esta
problemática incide en la atención, concentración, motivación y autoestima de los alumnos.
Por lo tanto, este estudio se desarrolla mediante el análisis de variables de forma cuantitativa mediante
la aplicación de encuestas, con el fin de identificar la magnitud del problema y proponer estrategias que
favorezcan un entorno educativo sano y libre de violencia por consiguiente se plantean los siguientes
objetivos:
Objetivo General
Analizar las afectaciones que causa el ciberbullying en el desempeño académico de los estudiantes de
primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre durante el año lectivo 2024-2025, mediante la
recolección de información cuantitativa, con el fin de establecer acciones preventivas en el ámbito
educativo.
Objetivos Específicos
▪ Conocer si los estudiantes de primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre han sido objeto
de alguna forma de Ciberbullying a través de las redes sociales.
▪ Determinar las afectaciones emocionales derivadas del ciberbullying y su impacto en el rendimiento
académico de los estudiantes de primero de bachillerato IEME de la Unidad Educativa Sucre.
Por ejemplo, investigaciones recientes, muestran un margen de entre 26.1% y 33.5% prevalencias de
ciberbullying para Europa (Schultze-Krumbholz, Göbel, Scheithauer, Brighi et al., 2015) y valores entre
20 y 40% para Estados Unidos (Tokunaga, 2010). Para Latino América, un informe de la Unicef sobre
la violencia escolar en América Latina y el Caribe sugiere que entre 50 y 70% de los estudiantes han
estado involucrados en algún tipo de agresión entre iguales (Eljach, 2011).
A nivel local en Ecuador, el acoso escolar a través del ciberbullying afecta al 23% de los estudiantes
entre 11 y 18 años, es decir, a uno de cada cinco adolescentes. Esto según el último reporte de la Unicef,
realizado en conjunto con World Visión y el Ministerio de Educación con datos de 2015 (Unicef
Ecuador 2017). De igual forma, algunos estudios previos han demostrado que el ciberacoso deteriora
el clima escolar y limita la participación efectiva en el proceso de aprendizaje, lo cual se agrava en
ausencia de protocolos institucionales para su prevención y manejo (Romero & Buelvas, 2022).
De los antecedentes expuestos, es necesario comprender cómo el ciberbullying afecta el desempeño
académico de los estudiantes de primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre. Esta
problemática incide en la atención, concentración, motivación y autoestima de los alumnos.
Por lo tanto, este estudio se desarrolla mediante el análisis de variables de forma cuantitativa mediante
la aplicación de encuestas, con el fin de identificar la magnitud del problema y proponer estrategias que
favorezcan un entorno educativo sano y libre de violencia por consiguiente se plantean los siguientes
objetivos:
Objetivo General
Analizar las afectaciones que causa el ciberbullying en el desempeño académico de los estudiantes de
primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre durante el año lectivo 2024-2025, mediante la
recolección de información cuantitativa, con el fin de establecer acciones preventivas en el ámbito
educativo.
Objetivos Específicos
▪ Conocer si los estudiantes de primero de bachillerato de la Unidad Educativa Sucre han sido objeto
de alguna forma de Ciberbullying a través de las redes sociales.
▪ Determinar las afectaciones emocionales derivadas del ciberbullying y su impacto en el rendimiento
académico de los estudiantes de primero de bachillerato IEME de la Unidad Educativa Sucre.
pág. 6566
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS O MATERIALES Y MÉTODOS
La línea de investigación de los autores de este trabajo se inclina por la indagación cuantitativa con
carácter predominantemente descriptivo, porque se enfoca en determinar el "qué es" de un fenómeno
educativo. Según Stewart (2025), "La investigación descriptiva se define como un método de
investigación que observa y describe las características de un determinado grupo, situación o
fenómeno". Es de tipo cuantitativa porque se recolectaron datos para valorar de forma numérica y
análisis estadístico para establecer patrones de comportamiento y probar teoría, además porque ofrece
las posibilidades de generalizar resultados ampliamente, otorga control sobre los fenómenos además
facilita la comparación entre estudios similares (Hernández y otros, 2008: p. 6-21).
La investigación se caracteriza también por especificar las propiedades, características y perfiles más
importantes de las personas, grupos o comunidades o cualquier otro fenómeno que es sometido al
análisis (Hernández, 2003 p. 117).
En este caso, el propósito de la investigación es comprender el ciberbullying y su relación con el
desempeño académico de los estudiantes de primero de Bachillerato Técnico de la Unidad Educativa
Sucre año lectivo 2024-2025 de la ciudad de Quito.
Para esto en primer lugar se realizó una búsqueda documental en diversas bases de datos, incluyendo,
Scopus, Scielo, DOAJ, el Repositorio Español de Ciencia y Tecnología (RECYT), MIAR, revistas
digitales, Google Académico, Redalyc, Dialnet. Para esta búsqueda se utilizó palabras clave
relacionadas con el tema de investigación, permitiendo localizar artículos científicos, capítulos de libro,
libros, así como investigaciones focalizadas en Ecuador.
En segundo lugar, se llevó a cabo una revisión exhaustiva de fuentes bibliográficas. En una primera
instancia, se preseleccionan los documentos que cumplen con los criterios de inclusión. Posteriormente,
se realiza un análisis preliminar de contenido que permite validar estos criterios en artículos de
investigación y estudios. Este proceso facilita la selección de documentos para un análisis de contenido
más detallado.
A partir de la documentación encontrada se realizó una revisión que permitió profundizar las variables
objeto de estudio y orientar el diseño de los instrumentos de investigación, así como las decisiones
metodológicas.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS O MATERIALES Y MÉTODOS
La línea de investigación de los autores de este trabajo se inclina por la indagación cuantitativa con
carácter predominantemente descriptivo, porque se enfoca en determinar el "qué es" de un fenómeno
educativo. Según Stewart (2025), "La investigación descriptiva se define como un método de
investigación que observa y describe las características de un determinado grupo, situación o
fenómeno". Es de tipo cuantitativa porque se recolectaron datos para valorar de forma numérica y
análisis estadístico para establecer patrones de comportamiento y probar teoría, además porque ofrece
las posibilidades de generalizar resultados ampliamente, otorga control sobre los fenómenos además
facilita la comparación entre estudios similares (Hernández y otros, 2008: p. 6-21).
La investigación se caracteriza también por especificar las propiedades, características y perfiles más
importantes de las personas, grupos o comunidades o cualquier otro fenómeno que es sometido al
análisis (Hernández, 2003 p. 117).
En este caso, el propósito de la investigación es comprender el ciberbullying y su relación con el
desempeño académico de los estudiantes de primero de Bachillerato Técnico de la Unidad Educativa
Sucre año lectivo 2024-2025 de la ciudad de Quito.
Para esto en primer lugar se realizó una búsqueda documental en diversas bases de datos, incluyendo,
Scopus, Scielo, DOAJ, el Repositorio Español de Ciencia y Tecnología (RECYT), MIAR, revistas
digitales, Google Académico, Redalyc, Dialnet. Para esta búsqueda se utilizó palabras clave
relacionadas con el tema de investigación, permitiendo localizar artículos científicos, capítulos de libro,
libros, así como investigaciones focalizadas en Ecuador.
En segundo lugar, se llevó a cabo una revisión exhaustiva de fuentes bibliográficas. En una primera
instancia, se preseleccionan los documentos que cumplen con los criterios de inclusión. Posteriormente,
se realiza un análisis preliminar de contenido que permite validar estos criterios en artículos de
investigación y estudios. Este proceso facilita la selección de documentos para un análisis de contenido
más detallado.
A partir de la documentación encontrada se realizó una revisión que permitió profundizar las variables
objeto de estudio y orientar el diseño de los instrumentos de investigación, así como las decisiones
metodológicas.
pág. 6567
En tercer lugar y partir de las variables identificadas, se diseñó un cuestionario con escala de Likert para
la aplicación de la población objeto del estudio. El instrumento fue ajustado en función de las
características específicas de los informantes. Los cuestionarios fueron validados mediante juicio de
expertos. Por último, se aplicó un cuestionario a la población objeto, los estudiantes del primer año de
bachillerato de la Unidad Educativa Sucre. Esto permitió obtener información cuantitativa sobre la
afectación del ciberbullying y el desempeño académico.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En este apartado se presentan los resultados que se obtuvieron de la aplicación de las encuestas dirigidas
a los estudiantes para conocer la influencia del Ciberbullying en el desempeño académico. La
información obtenida fue a través de la aplicación de un cuestionario de diez ítems que abarcó las
variables de Ciberbullying y el desempeño académico a través de sus dimensiones e indicadores.
De acuerdo al análisis de tipo cuantitativo, se proporcionan datos relacionados con la frecuencia y los
porcentajes. Para la interpretación de los resultados cuantitativos es necesario indicar que los criterios
de la escala de Likert fueron; Siempre; Frecuentemente; A veces y; Nunca.
Para la obtención de la información se aplicó un cuestionario, el mismo que, en su estructura, se
construyó considerando:
Cuestionario de estudiantes, Variable El Ciberbullying:
▪ Información demográfica -sexo del estudiante
▪ El ciberbullying
▪ Acoso verbal
▪ Acoso visual
▪ Hostigamiento
Cuestionario de estudiantes, Variable Desempeño Académico:
▪ El desempeño académico
▪ Aprendizaje
▪ Motivación
▪ Actitud
En tercer lugar y partir de las variables identificadas, se diseñó un cuestionario con escala de Likert para
la aplicación de la población objeto del estudio. El instrumento fue ajustado en función de las
características específicas de los informantes. Los cuestionarios fueron validados mediante juicio de
expertos. Por último, se aplicó un cuestionario a la población objeto, los estudiantes del primer año de
bachillerato de la Unidad Educativa Sucre. Esto permitió obtener información cuantitativa sobre la
afectación del ciberbullying y el desempeño académico.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En este apartado se presentan los resultados que se obtuvieron de la aplicación de las encuestas dirigidas
a los estudiantes para conocer la influencia del Ciberbullying en el desempeño académico. La
información obtenida fue a través de la aplicación de un cuestionario de diez ítems que abarcó las
variables de Ciberbullying y el desempeño académico a través de sus dimensiones e indicadores.
De acuerdo al análisis de tipo cuantitativo, se proporcionan datos relacionados con la frecuencia y los
porcentajes. Para la interpretación de los resultados cuantitativos es necesario indicar que los criterios
de la escala de Likert fueron; Siempre; Frecuentemente; A veces y; Nunca.
Para la obtención de la información se aplicó un cuestionario, el mismo que, en su estructura, se
construyó considerando:
Cuestionario de estudiantes, Variable El Ciberbullying:
▪ Información demográfica -sexo del estudiante
▪ El ciberbullying
▪ Acoso verbal
▪ Acoso visual
▪ Hostigamiento
Cuestionario de estudiantes, Variable Desempeño Académico:
▪ El desempeño académico
▪ Aprendizaje
▪ Motivación
▪ Actitud
pág. 6568
A continuación, se detallan los resultados obtenidos:
Variable: El Ciberbullying
Tabla 1. Información demográfica de los estudiantes
Información Demográfica
Dimensiones Cantidad Porcentaje
Masculino 180 60%
Femenino 120 40%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 60% son hombres y el 40% son mujeres.
Tabla 2. ¿Conoce sobre el Ciberbullying y su afectación en el desempeño académico?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 70 23%
Frecuentemente 78 26%
A veces 117 38,7%
Nunca 35 12,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 23% conoce sobre el ciberbullying y sus afectaciones en el desempeño académico; el
26% frecuentemente conoce sobre el tema; el 38,7% a veces conoce sobre la temática; y 12,3% no
conoce nada.
Tabla 3. ¿En determinado momento de su vida estudiantil, ha sido víctima de ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 7 2,3%
Frecuentemente 6 2%
A veces 77 25,9%
Nunca 210 69,8%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
A continuación, se detallan los resultados obtenidos:
Variable: El Ciberbullying
Tabla 1. Información demográfica de los estudiantes
Información Demográfica
Dimensiones Cantidad Porcentaje
Masculino 180 60%
Femenino 120 40%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 60% son hombres y el 40% son mujeres.
Tabla 2. ¿Conoce sobre el Ciberbullying y su afectación en el desempeño académico?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 70 23%
Frecuentemente 78 26%
A veces 117 38,7%
Nunca 35 12,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 23% conoce sobre el ciberbullying y sus afectaciones en el desempeño académico; el
26% frecuentemente conoce sobre el tema; el 38,7% a veces conoce sobre la temática; y 12,3% no
conoce nada.
Tabla 3. ¿En determinado momento de su vida estudiantil, ha sido víctima de ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 7 2,3%
Frecuentemente 6 2%
A veces 77 25,9%
Nunca 210 69,8%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
pág. 6569
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 2,3% ha sido víctima de ciberbullying en algún momento de su vida; el
2% frecuentemente ha sido víctima; el 25,9% a veces ha sido víctima; y 69,8% nunca ha sido víctima
de ciberbullying.
Tabla 4. ¿Ha sido objeto de acoso verbal (Mensajes ofensivos, Palabras amenazantes) a través de las
redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 18 6,3%
A veces 78 26,1%
Nunca 200 66,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1,3% ha sido objeto de acoso verbal; el 6,1% frecuentemente; el 26,3% a veces y el
66,3% nunca.
Tabla 5. ¿Ha sido objeto de acoso visual (Publicaciones comprometedoras y/o imágenes humillantes)
a través de las redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 7 2,3%
A veces 54 17,7%
Nunca 235 78,7%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 1,3% ha sido objeto de acoso con imágenes violentas; el 2,3%
frecuentemente; el 17,6% a veces y el 78,7% nunca.
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 2,3% ha sido víctima de ciberbullying en algún momento de su vida; el
2% frecuentemente ha sido víctima; el 25,9% a veces ha sido víctima; y 69,8% nunca ha sido víctima
de ciberbullying.
Tabla 4. ¿Ha sido objeto de acoso verbal (Mensajes ofensivos, Palabras amenazantes) a través de las
redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 18 6,3%
A veces 78 26,1%
Nunca 200 66,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1,3% ha sido objeto de acoso verbal; el 6,1% frecuentemente; el 26,3% a veces y el
66,3% nunca.
Tabla 5. ¿Ha sido objeto de acoso visual (Publicaciones comprometedoras y/o imágenes humillantes)
a través de las redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 7 2,3%
A veces 54 17,7%
Nunca 235 78,7%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 1,3% ha sido objeto de acoso con imágenes violentas; el 2,3%
frecuentemente; el 17,6% a veces y el 78,7% nunca.
pág. 6570
Tabla 6. Ha sido hostigado a través de las redes sociales, lo cual le ha produciendo miedo y ansiedad?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 5 1,7%
Frecuentemente 12 4%
A veces 45 14,7%
Nunca 238 79,6%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 1,7% ha sido hostigado a través de las redes sociales lo cual le ha
produciendo miedo y ansiedad; el 4% frecuentemente ha sido hostigado; el 14,7% a veces y el 79,6%
nunca.
Variable: Desempeño Académico
Tabla 7.¿En algún momento, su rendimiento académico se ha visto afectado por causas del
ciberbulling?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 14 4,7%
A veces 65 21,7%
Nunca 217 72,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1,3% su rendimiento académico se ha visto afectado por causas del ciberbullying; el
4,7% frecuentemente; el 21,5% a veces y el 72,5% nunca.
Tabla 6. Ha sido hostigado a través de las redes sociales, lo cual le ha produciendo miedo y ansiedad?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 5 1,7%
Frecuentemente 12 4%
A veces 45 14,7%
Nunca 238 79,6%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 1,7% ha sido hostigado a través de las redes sociales lo cual le ha
produciendo miedo y ansiedad; el 4% frecuentemente ha sido hostigado; el 14,7% a veces y el 79,6%
nunca.
Variable: Desempeño Académico
Tabla 7.¿En algún momento, su rendimiento académico se ha visto afectado por causas del
ciberbulling?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 4 1,3%
Frecuentemente 14 4,7%
A veces 65 21,7%
Nunca 217 72,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1,3% su rendimiento académico se ha visto afectado por causas del ciberbullying; el
4,7% frecuentemente; el 21,5% a veces y el 72,5% nunca.
pág. 6571
Tabla 8. ¿En algún momento, ha tenido dificultades en el aprendizaje en las diferentes materias por
causa del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 3 1%
Frecuentemente 12 4%
A veces 58 19,9%
Nunca 227 75,1%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1% ha tenido dificultades en el aprendizaje en las diferentes materias por causa del
ciberbullying; el 4% frecuentemente; el 19,9% a veces y el 75,1% nunca.
Tabla 9. ¿En determinado momento, usted ha perdido el deseo, las expectativas o la confianza para
estudiar por causa del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 3 1%
Frecuentemente 12 4%
A veces 55 18,6%
Nunca 230 76,4%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1% ha perdido el deseo, las expectativas o la confianza para estudiar por causa del
ciberbullying; el 4% frecuentemente; el 18,6% a veces y el 76,4% nunca.
Tabla 8. ¿En algún momento, ha tenido dificultades en el aprendizaje en las diferentes materias por
causa del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 3 1%
Frecuentemente 12 4%
A veces 58 19,9%
Nunca 227 75,1%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1% ha tenido dificultades en el aprendizaje en las diferentes materias por causa del
ciberbullying; el 4% frecuentemente; el 19,9% a veces y el 75,1% nunca.
Tabla 9. ¿En determinado momento, usted ha perdido el deseo, las expectativas o la confianza para
estudiar por causa del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 3 1%
Frecuentemente 12 4%
A veces 55 18,6%
Nunca 230 76,4%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 1% ha perdido el deseo, las expectativas o la confianza para estudiar por causa del
ciberbullying; el 4% frecuentemente; el 18,6% a veces y el 76,4% nunca.
pág. 6572
Tabla 10. ¿Alguna vez, su actitud por el estudio se ha visto afectada por causa de agresiones a través
de las redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 2 0,7%
Frecuentemente 11 3,7%
A veces 64 21,4%
Nunca 223 74,2%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 0,7% ha visto afectada su actitud por el estudio por causa de agresiones a
través de las redes sociales; el 3,7% frecuentemente; el 21,5% a veces y el 74,2% nunca.
Tabla 11.¿Cree usted que la Institución Educativa debe ejercer acciones para prevenir la violencia entre
los estudiantes a través del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 180 59,7%
Frecuentemente 52 17%
A veces 31 11%
Nunca 37 12,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 59,7% cree que la Institución Educativa debe ejercer acciones para prevenir la
violencia entre los estudiantes con relación a las afectaciones del ciberbullying; el 17% frecuentemente;
el 11% a veces y el 12,3% nunca.
DISCUSIÓN
De los resultados obtenidos se puede determinar que la mayoría de estudiantes nunca han
experimentado ni han sido víctimas del ciberbullying, sin embargo, existe un porcentaje importante
sumando las escalas de siempre, frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor
de unos 75 estudiantes podrían estar experimentando de una u otra forma este tipo de violencia tal como
Tabla 10. ¿Alguna vez, su actitud por el estudio se ha visto afectada por causa de agresiones a través
de las redes sociales?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 2 0,7%
Frecuentemente 11 3,7%
A veces 64 21,4%
Nunca 223 74,2%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida, revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato
distribuidos en 9 paralelos, el 0,7% ha visto afectada su actitud por el estudio por causa de agresiones a
través de las redes sociales; el 3,7% frecuentemente; el 21,5% a veces y el 74,2% nunca.
Tabla 11.¿Cree usted que la Institución Educativa debe ejercer acciones para prevenir la violencia entre
los estudiantes a través del ciberbullying?
Estudiantes
Escala de Likert Frecuencia Porcentajes
Siempre 180 59,7%
Frecuentemente 52 17%
A veces 31 11%
Nunca 37 12,3%
Total 300 100%
Nota. Elaborado por el Autor
Fuente: Hoja de Cálculo Excel
La información obtenida revela que, de 300 estudiantes de los primeros años de bachillerato distribuidos
en 9 paralelos, el 59,7% cree que la Institución Educativa debe ejercer acciones para prevenir la
violencia entre los estudiantes con relación a las afectaciones del ciberbullying; el 17% frecuentemente;
el 11% a veces y el 12,3% nunca.
DISCUSIÓN
De los resultados obtenidos se puede determinar que la mayoría de estudiantes nunca han
experimentado ni han sido víctimas del ciberbullying, sin embargo, existe un porcentaje importante
sumando las escalas de siempre, frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor
de unos 75 estudiantes podrían estar experimentando de una u otra forma este tipo de violencia tal como
pág. 6573
manifiesta Smith et al. (2008) y Tokunaga (2010) quienes coinciden que es una forma de violencia a
través de conductas agresivas utilizando dispositivos digitales que pueden afectar drásticamente de
diversa forma a una persona.
Del mismo modo con los datos obtenidos, se establece que el acoso verbal es determinante, pues es la
comunicación oral o escrita del perpetrador contra el estudiante objeto de la agresión, que le causa daño.
Estas acciones no corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes o rumores, realizar
acciones de exclusión o bromas insultantes y repetidas del tipo poner apodos, insultar, amenazar,
burlarse, reírse de los otros, generar rumores de carácter racista o sexual, etc. (Universidad Internacional
de Valencia, 2025).
En esa misma línea de análisis de los resultados, el acoso visual según Fante (2005) determina que los
jóvenes usan web blogs, redes sociales y sistemas de mensajería instantánea para intimidar a sus
compañeros, siendo la difusión de fotografías editadas para ridiculizar a las víctimas como uno de los
métodos más empleados para humillar y acrecentar el impacto. Por otra parte, el hostigamiento, es
molestar alguien o burlarse de él insistentemente, así como puede provocar depresión y ansiedad,
aumento de sentimientos de tristeza y soledad, cambios en los patrones alimentarios y de sueño, y
pérdida de interés en las actividades que solían disfrutar. En definitiva, se trata de emplear cualquiera
de las posibilidades de uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación para
hostigar con ensañamiento a su víctima (Belsey, 2005).
En la variable de Desempeño Académico y sus dimensiones de; Aprendizaje; Motivación y Actitud, la
mayoría de estudiantes nunca han experimentado ni han sido víctimas de este tipo de afectación en su
formación académica, sin embargo, existe un porcentaje importante sumando las escalas de siempre,
frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor de unos 75 estudiantes podrían
estar experimentando de una u otra forma este tipo de afectación en su desarrollo académico.
Al respecto, Tilano, Henao y Restrepo (2009) y Quintero y Vallejo (2013), afirman que es un constructo
complejo, que demuestra lo que una persona ha aprendido producto de un proceso de instrucción,
determinado por la interacción entre la inteligencia, la motivación, la personalidad, las actitudes y los
contextos. Estos coinciden en la actitud de los estudiantes para interiorizar el aprendizaje, sin embargo,
esta puede verse alterada por la acción de la violencia del Ciberbullying.
manifiesta Smith et al. (2008) y Tokunaga (2010) quienes coinciden que es una forma de violencia a
través de conductas agresivas utilizando dispositivos digitales que pueden afectar drásticamente de
diversa forma a una persona.
Del mismo modo con los datos obtenidos, se establece que el acoso verbal es determinante, pues es la
comunicación oral o escrita del perpetrador contra el estudiante objeto de la agresión, que le causa daño.
Estas acciones no corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes o rumores, realizar
acciones de exclusión o bromas insultantes y repetidas del tipo poner apodos, insultar, amenazar,
burlarse, reírse de los otros, generar rumores de carácter racista o sexual, etc. (Universidad Internacional
de Valencia, 2025).
En esa misma línea de análisis de los resultados, el acoso visual según Fante (2005) determina que los
jóvenes usan web blogs, redes sociales y sistemas de mensajería instantánea para intimidar a sus
compañeros, siendo la difusión de fotografías editadas para ridiculizar a las víctimas como uno de los
métodos más empleados para humillar y acrecentar el impacto. Por otra parte, el hostigamiento, es
molestar alguien o burlarse de él insistentemente, así como puede provocar depresión y ansiedad,
aumento de sentimientos de tristeza y soledad, cambios en los patrones alimentarios y de sueño, y
pérdida de interés en las actividades que solían disfrutar. En definitiva, se trata de emplear cualquiera
de las posibilidades de uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación para
hostigar con ensañamiento a su víctima (Belsey, 2005).
En la variable de Desempeño Académico y sus dimensiones de; Aprendizaje; Motivación y Actitud, la
mayoría de estudiantes nunca han experimentado ni han sido víctimas de este tipo de afectación en su
formación académica, sin embargo, existe un porcentaje importante sumando las escalas de siempre,
frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor de unos 75 estudiantes podrían
estar experimentando de una u otra forma este tipo de afectación en su desarrollo académico.
Al respecto, Tilano, Henao y Restrepo (2009) y Quintero y Vallejo (2013), afirman que es un constructo
complejo, que demuestra lo que una persona ha aprendido producto de un proceso de instrucción,
determinado por la interacción entre la inteligencia, la motivación, la personalidad, las actitudes y los
contextos. Estos coinciden en la actitud de los estudiantes para interiorizar el aprendizaje, sin embargo,
esta puede verse alterada por la acción de la violencia del Ciberbullying.
pág. 6574
Del mismo modo, Abreu et al. (2018), consideran que los procesos de enseñanza y aprendizaje se
integran para representar una unidad, enfocada en contribuir a la formación integral de la personalidad
del estudiante y en favorecer la adquisición de los diferentes saberes: conocimientos, habilidades,
competencias, destrezas y valores. Por lo tanto, la enseñanza a los estudiantes debe ser de manera
posible creando las condiciones adecuadas, ofreciendo sentido, utilidad y compromiso hacia objetivos
comunes para conseguir el desarrollo e integralidad en la formación. Sin embargo, el acoso escolar a
través de las diversas formas utilizando los dispositivos electrónicos y las redes sociales, puede
entorpecer estas condiciones lo que afectaría el aprendizaje.
Por otra parte, la dimensión de la motivación está fuertemente ligada al desempeño académico por las
condiciones afectivas que deben estar presentes definido como las conductas al mostrar sentimientos y
emociones (alegría, disposición y agrado) por el proceso de aprendizaje; es decir, las afecciones y las
emociones (Carrillo, et al 2009). Para esto, Rubiano y Martínez (2024) plantean que la motivación, es
el motor que mueve o tiene eficacia para activar la conducta humana. Por lo tanto, las emociones como
la alegría, disposición y agrado pueden verse afectadas sin el motor motivante la misma que puede ser
mermada por la acción del Ciberbullying.
Por último, las actitudes son determinantes para influir en otra persona de algún modo para ser aceptada
o rechazada, el campo educativo no es indiferente a esa aceptación, en determinados momentos los
estudiantes pueden verse afectados por las actitudes violentas de los agresores, sin embargo, el director
y los docentes, como líderes formales de la institución juegan un papel trascendental en la dinámica del
centro, sus actuaciones sientan las bases para conseguir una escuela eficaz (Murillo, 2013). Por lo tanto,
la actitud, es una posición emocional y mental que una persona puede tener frente a algún
acontecimiento o problema, o en su diario vivir (Pila, et al 2020).
CONCLUSIÓN
La mayoría de estudiantes objeto del estudio nunca han experimentado ni han sido víctimas de este tipo
de violencia, sin embargo, existe un porcentaje importante sumando las escalas de siempre,
frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor de unos 75 estudiantes podrían
estar experimentando de una u otra forma este tipo de violencia lo que amerita la atención y el abordaje
respectivo.
Del mismo modo, Abreu et al. (2018), consideran que los procesos de enseñanza y aprendizaje se
integran para representar una unidad, enfocada en contribuir a la formación integral de la personalidad
del estudiante y en favorecer la adquisición de los diferentes saberes: conocimientos, habilidades,
competencias, destrezas y valores. Por lo tanto, la enseñanza a los estudiantes debe ser de manera
posible creando las condiciones adecuadas, ofreciendo sentido, utilidad y compromiso hacia objetivos
comunes para conseguir el desarrollo e integralidad en la formación. Sin embargo, el acoso escolar a
través de las diversas formas utilizando los dispositivos electrónicos y las redes sociales, puede
entorpecer estas condiciones lo que afectaría el aprendizaje.
Por otra parte, la dimensión de la motivación está fuertemente ligada al desempeño académico por las
condiciones afectivas que deben estar presentes definido como las conductas al mostrar sentimientos y
emociones (alegría, disposición y agrado) por el proceso de aprendizaje; es decir, las afecciones y las
emociones (Carrillo, et al 2009). Para esto, Rubiano y Martínez (2024) plantean que la motivación, es
el motor que mueve o tiene eficacia para activar la conducta humana. Por lo tanto, las emociones como
la alegría, disposición y agrado pueden verse afectadas sin el motor motivante la misma que puede ser
mermada por la acción del Ciberbullying.
Por último, las actitudes son determinantes para influir en otra persona de algún modo para ser aceptada
o rechazada, el campo educativo no es indiferente a esa aceptación, en determinados momentos los
estudiantes pueden verse afectados por las actitudes violentas de los agresores, sin embargo, el director
y los docentes, como líderes formales de la institución juegan un papel trascendental en la dinámica del
centro, sus actuaciones sientan las bases para conseguir una escuela eficaz (Murillo, 2013). Por lo tanto,
la actitud, es una posición emocional y mental que una persona puede tener frente a algún
acontecimiento o problema, o en su diario vivir (Pila, et al 2020).
CONCLUSIÓN
La mayoría de estudiantes objeto del estudio nunca han experimentado ni han sido víctimas de este tipo
de violencia, sin embargo, existe un porcentaje importante sumando las escalas de siempre,
frecuentemente y a veces con un 26%, lo que significa que alrededor de unos 75 estudiantes podrían
estar experimentando de una u otra forma este tipo de violencia lo que amerita la atención y el abordaje
respectivo.
pág. 6575
Los resultados obtenidos sugieren que existe relación de afectación entre el ciberacoso y el rendimiento
académico, y que esta relación principalmente se basa con amenazas recibidas por medio de mensajes
utilizando las redes sociales; con la publicación, vía Internet, de videos o fotos comprometedoras; con
el envío de groserías, amenazas, extorciones y la recepción de insultos por medio de mensajes de texto,
lo que afecta directamente en los estudios de los adolescentes y por consiguiente su rendimiento
académico.
Por otra parte, se puede observar en los resultados que las dos variables que son inversamente
proporcionales en su afectación académica, sin embargo, también es necesario evidenciar que producto
de la revisión de la literatura, se observó que el ciberbullying se está estudiando principalmente para
conocer sus efectos o repercusiones en el ámbito psicológico y emocional, a diferencia del rendimiento
académico (Ortega y González, 2016). Un hallazgo significativo, es que aquellas personas que
experimentan ciberbullying enfrentan un aumento sustancial en los riesgos relacionados con el suicidio
y la depresión (Li et al., 2022).
Por lo tanto, en función de los resultados obtenidos y en atención a lo expresado en la pregunta 10 del
cuestionario aplicado, los estudiantes mencionan que la Institución Educativa debe ejercer acciones
para prevenir la violencia entre los estudiantes con relación a las afectaciones que puede producir el
ciberbullying, para esto la acción de autoridades, docentes, funcionarios del Departamento de
Consejería estudiantil es vital para concientizar a toda la comunidad educativa a fin de prevenir las
consecuencias negativas no solo en la parte académica sino también en la salud emocional que puede
provocar este tipo de violencia.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Abreu, Y.; Barrera, A.; Breijo, T. y Bonilla, I. (2018). El proceso de enseñanza - aprendizaje de los
Estudios Lingüísticos: Su impacto en la motivación hacia el estudio de la lengua. Mendive 16
(4) 610 –623.
Obtenido de: http://scielo.sld.cu/pdf/men/v16n4/1815
Belsey, B. (2005). Cyberbullying: An emerging Threta to the always on generation en línea.
Obtenido de: http://www.cyberbullying.ca
Los resultados obtenidos sugieren que existe relación de afectación entre el ciberacoso y el rendimiento
académico, y que esta relación principalmente se basa con amenazas recibidas por medio de mensajes
utilizando las redes sociales; con la publicación, vía Internet, de videos o fotos comprometedoras; con
el envío de groserías, amenazas, extorciones y la recepción de insultos por medio de mensajes de texto,
lo que afecta directamente en los estudios de los adolescentes y por consiguiente su rendimiento
académico.
Por otra parte, se puede observar en los resultados que las dos variables que son inversamente
proporcionales en su afectación académica, sin embargo, también es necesario evidenciar que producto
de la revisión de la literatura, se observó que el ciberbullying se está estudiando principalmente para
conocer sus efectos o repercusiones en el ámbito psicológico y emocional, a diferencia del rendimiento
académico (Ortega y González, 2016). Un hallazgo significativo, es que aquellas personas que
experimentan ciberbullying enfrentan un aumento sustancial en los riesgos relacionados con el suicidio
y la depresión (Li et al., 2022).
Por lo tanto, en función de los resultados obtenidos y en atención a lo expresado en la pregunta 10 del
cuestionario aplicado, los estudiantes mencionan que la Institución Educativa debe ejercer acciones
para prevenir la violencia entre los estudiantes con relación a las afectaciones que puede producir el
ciberbullying, para esto la acción de autoridades, docentes, funcionarios del Departamento de
Consejería estudiantil es vital para concientizar a toda la comunidad educativa a fin de prevenir las
consecuencias negativas no solo en la parte académica sino también en la salud emocional que puede
provocar este tipo de violencia.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Abreu, Y.; Barrera, A.; Breijo, T. y Bonilla, I. (2018). El proceso de enseñanza - aprendizaje de los
Estudios Lingüísticos: Su impacto en la motivación hacia el estudio de la lengua. Mendive 16
(4) 610 –623.
Obtenido de: http://scielo.sld.cu/pdf/men/v16n4/1815
Belsey, B. (2005). Cyberbullying: An emerging Threta to the always on generation en línea.
Obtenido de: http://www.cyberbullying.ca
pág. 6576
Briones, F. (2020). Autoestima y acoso escolar en Educación Media Pública y Privada de Lima
Metropolitana: Artículo de investigación. Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada
Yachasun, 4(7), 45-57.
Obtenido de: https://doi.org/10.46296/yc.v4i7.0033
Buelga, S., Iranzo, B., Cava, M. J., & Torralba, E. (2015). Psychological profile of adolescent cyber-
bullying aggressors. International Journal of Social Psychology, 30(2), 382-406.
Carrillo, M; Padilla, J; Rosero, T; Villagómez, M. (2009) La motivación y el aprendizaje. ALTERIDAD.
Revista de Educación, vol. 4, núm. 2, julio-diciembre, pp. 20-32 Universidad Politécnica
Salesiana Cuenca, Ecuador
Eljach, Sonia (2011). Violencia escolar en América Latina y el Caribe. Superficie y fondo, Panamá:
Unicef-Oficina Regional para América Latina y el Caribe.
Obtenido de:
http://repositorio.minedu.gob.pe/bitstream/handle/123456789/1101/648.%20Violencia%20esc
olar%20en%20Am%c3%a9rica%20Latina%20y%20el%20Caribe%20Superficie%20y%20fo
ndo.pdf?sequence=1&isAllowed=y (consultado: 05 de mayo del 2025).
Fante, C. (2005). Fenómeno Bullying. Como prevenir a violência nas escolas e educar para a paz.
Brasil: Verus.
García, A., y Jiménez, A. (2010). Estudio exploratorio y descriptivo del cyberbullying en escolares de
secundaria. Revista Qurriculum, 23, 155-164.
Obtenido de:: http://revistaq.webs.ull.es/ANTERIORES/numero23/garciarojas.pdf
Hamm, M.; Newton, A.; Chisholm, A.; Shulhan, J.; Milne, A.; Sundar, P.; Ennis, H.; Scott, S. y Hartling,
L. (2015). “Prevalence and effect of cyberbullying on children and young people: A scoping
review of social media studies”, JAMA Pediatrics, vol. 169, núm. 8, pp. 770-777.
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la investigación (3ª ed.). México:
Editorial Mc Graw-Hill.
Hernández Sampieri, R. y Mendoza, C. P. (2008). El matrimonio cuantitativo cualitativo: el paradigma
mixto. En J. L. Álvarez Gayou (Presidente), 6º Congreso de Investigación en Sexología.
Briones, F. (2020). Autoestima y acoso escolar en Educación Media Pública y Privada de Lima
Metropolitana: Artículo de investigación. Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada
Yachasun, 4(7), 45-57.
Obtenido de: https://doi.org/10.46296/yc.v4i7.0033
Buelga, S., Iranzo, B., Cava, M. J., & Torralba, E. (2015). Psychological profile of adolescent cyber-
bullying aggressors. International Journal of Social Psychology, 30(2), 382-406.
Carrillo, M; Padilla, J; Rosero, T; Villagómez, M. (2009) La motivación y el aprendizaje. ALTERIDAD.
Revista de Educación, vol. 4, núm. 2, julio-diciembre, pp. 20-32 Universidad Politécnica
Salesiana Cuenca, Ecuador
Eljach, Sonia (2011). Violencia escolar en América Latina y el Caribe. Superficie y fondo, Panamá:
Unicef-Oficina Regional para América Latina y el Caribe.
Obtenido de:
http://repositorio.minedu.gob.pe/bitstream/handle/123456789/1101/648.%20Violencia%20esc
olar%20en%20Am%c3%a9rica%20Latina%20y%20el%20Caribe%20Superficie%20y%20fo
ndo.pdf?sequence=1&isAllowed=y (consultado: 05 de mayo del 2025).
Fante, C. (2005). Fenómeno Bullying. Como prevenir a violência nas escolas e educar para a paz.
Brasil: Verus.
García, A., y Jiménez, A. (2010). Estudio exploratorio y descriptivo del cyberbullying en escolares de
secundaria. Revista Qurriculum, 23, 155-164.
Obtenido de:: http://revistaq.webs.ull.es/ANTERIORES/numero23/garciarojas.pdf
Hamm, M.; Newton, A.; Chisholm, A.; Shulhan, J.; Milne, A.; Sundar, P.; Ennis, H.; Scott, S. y Hartling,
L. (2015). “Prevalence and effect of cyberbullying on children and young people: A scoping
review of social media studies”, JAMA Pediatrics, vol. 169, núm. 8, pp. 770-777.
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la investigación (3ª ed.). México:
Editorial Mc Graw-Hill.
Hernández Sampieri, R. y Mendoza, C. P. (2008). El matrimonio cuantitativo cualitativo: el paradigma
mixto. En J. L. Álvarez Gayou (Presidente), 6º Congreso de Investigación en Sexología.
pág. 6577
Congreso efectuado por el Instituto Mexicano de Sexología, A. C. y la Universidad Juárez
Autónoma de Tabasco, Villahermosa, Tabasco, México.
Lanzillotti, A. I., & Korman, G. P. (2014). ¿Cuánto sabemos sobre el fenómeno de cyberbullying?
León, B., Felipe, E., Fajardo, F., & Gómez-Carroza, T. (2012). Cyberbullying en una muestra de
estudiantes de Educación Secundaria: Variables moduladoras y redes sociales. Electronic
Journal of Research in Educational Psychology, 10(27), 771-788.
Li, C., Wang, P., Martin-Moratinos, M., Bella-Fernández, M. y Blasco-Fontecilla, H. (2022).
Traditional bullying and cyberbullying in the digital age and its associated mental health
problems in children and adolescents: a meta-analysis. European Child & Adolescent
Psychiatry. Obtenido de: https://doi.org/10.1007/s00787-022-02128-x
Modecki, K.; Minchin, J.; Harbaugh, A.; Guerra, N. y Runions, K. (2014). “Bullying prevalence across
contexts: a meta-analysis measuring cyber and traditional bullying”, Journal of Adolescent
Health, vol. 55, núm. 5, pp. 602-611.
Musri, S. (2012) Acoso Escolar Y Estrategias De Prevención En Educación Escolar Básica y Nivel
Medio (Tesis de Pregrado). Universidad San de Lorenzo, Paraguay Naciones Unidas -UNODC.
(2017). Abordando la crisis penitenciaria a nivel global.
Ortega, J.; González, D. (2016) El ciberacoso y su relación con el rendimiento académico. Revista de
Innov. educ. (Méx. DF) vol.16 no.71 México may./ago. 2016.
Ortega, J. y Carrascosa, L. (2018). Malestar psicológico y apoyo psicosocial en víctimas de
ciberbullying. International Journal of Developmental and Educational Psychology, vol. 2, 1,
pp. 357-366, 2018 Asociación Nacional de Psicología Evolutiva y Educativa de la Infancia,
Adolescencia y Mayores.
Pila-Martínez, J. (2020). Gestión Directiva en la Mejora Escolar de las Instituciones Educativas del
Distrito Metropolitano de Quito: Una Cuestión de Aptitud y Actitud. Revista Tecnológica-
Educativa Docentes 2.0, 8(2), 5-15,
Obtenido de: DOI: https://doi.org/10.37843/rted.v8i2.134
Quintero, M. T. Q., & Vallejo, G. M. O. (2013). El desempeño académico: una opción para la
cualificación de las instituciones educativas. Plumilla educativa, 12(2), 93-115.
Congreso efectuado por el Instituto Mexicano de Sexología, A. C. y la Universidad Juárez
Autónoma de Tabasco, Villahermosa, Tabasco, México.
Lanzillotti, A. I., & Korman, G. P. (2014). ¿Cuánto sabemos sobre el fenómeno de cyberbullying?
León, B., Felipe, E., Fajardo, F., & Gómez-Carroza, T. (2012). Cyberbullying en una muestra de
estudiantes de Educación Secundaria: Variables moduladoras y redes sociales. Electronic
Journal of Research in Educational Psychology, 10(27), 771-788.
Li, C., Wang, P., Martin-Moratinos, M., Bella-Fernández, M. y Blasco-Fontecilla, H. (2022).
Traditional bullying and cyberbullying in the digital age and its associated mental health
problems in children and adolescents: a meta-analysis. European Child & Adolescent
Psychiatry. Obtenido de: https://doi.org/10.1007/s00787-022-02128-x
Modecki, K.; Minchin, J.; Harbaugh, A.; Guerra, N. y Runions, K. (2014). “Bullying prevalence across
contexts: a meta-analysis measuring cyber and traditional bullying”, Journal of Adolescent
Health, vol. 55, núm. 5, pp. 602-611.
Musri, S. (2012) Acoso Escolar Y Estrategias De Prevención En Educación Escolar Básica y Nivel
Medio (Tesis de Pregrado). Universidad San de Lorenzo, Paraguay Naciones Unidas -UNODC.
(2017). Abordando la crisis penitenciaria a nivel global.
Ortega, J.; González, D. (2016) El ciberacoso y su relación con el rendimiento académico. Revista de
Innov. educ. (Méx. DF) vol.16 no.71 México may./ago. 2016.
Ortega, J. y Carrascosa, L. (2018). Malestar psicológico y apoyo psicosocial en víctimas de
ciberbullying. International Journal of Developmental and Educational Psychology, vol. 2, 1,
pp. 357-366, 2018 Asociación Nacional de Psicología Evolutiva y Educativa de la Infancia,
Adolescencia y Mayores.
Pila-Martínez, J. (2020). Gestión Directiva en la Mejora Escolar de las Instituciones Educativas del
Distrito Metropolitano de Quito: Una Cuestión de Aptitud y Actitud. Revista Tecnológica-
Educativa Docentes 2.0, 8(2), 5-15,
Obtenido de: DOI: https://doi.org/10.37843/rted.v8i2.134
Quintero, M. T. Q., & Vallejo, G. M. O. (2013). El desempeño académico: una opción para la
cualificación de las instituciones educativas. Plumilla educativa, 12(2), 93-115.
pág. 6578
Reinoso Molina, W. A. (2023). La Influencia del Ciberbullying en el Desempeño Académico de los
Estudiantes de 7mo Año de Educación Básica del Paralelo “B” de la (E.E.B) Antonio José de
Sucre. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(5), 9713-9732. Obtenido de:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i5.8535
Román, M. y Murillo, J. (2011). “Latin America: School bullying and academic achievement”, Cepal
Review, núm. 104, pp. 37-53.
Rubiano, S; Martínez, J (2024) El Desempeño Académico como un Comportamiento en el Proceso de
Enseñanza Aprendizaje. Ciencias Latina, Revista Científica Multidisciplinar 9(1), 9849-
Obtenido de: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16612
Schultze-Krumbholz, A.; Göbel, K.; Scheithauer, H.; Brighi, A.; Guarini, A.; Tsorbatzoudis, H.;
Barkoukis, V.; Pyzalski, J.; Plitcha, P.; Del Rey, R.; Casas, J.; Thompson, F. y Smith, P. (2015).
“A comparison of classification approaches for cyberbullying and traditional bullying using
data from six european countries”, Journal of School Violence, vol. 14, núm. 1, pp. 47-65.
Smith, Peter; Mahdavi, Jess; Carvalho, Manuel; Fisher, Sonja; Russell, Shanette y Tippett, Neil (2008).
“Cyberbullying: Its nature and impact in secondary school pupils”, Journal of Child Psychology
and Psychiatry and Allied Disciplines, vol. 49, núm. 4, pp. 376-385.
Obtenido de: doi: 10.1111/j.1469-7610.2007.01846.x.
Stewart, L. (2025) Qualitative Data Analysis Expert & ATLAS.ti Professional. Obtenido de:
https://atlasti.com/es/research-hub/investigacion-descriptiva
Tilano, L. M., Henao, G. C., & Restrepo, J. A. (2009). Prácticas educativas familiares y desempeño
académico en adolescentes escolarizados en el grado noveno de instituciones educativas
oficiales del municipio de Envigado. El Ágora USB, 9(1), 35-51.
Tokunaga, Robert (2010). “Following you home from school: A critical review and synthesis of research
on cyberbullying victimization”, Computers in Human Behavior, vol. 26, núm. 3, pp. 277-287.
Unicef Ecuador (2017) Uno de cada cinco estudiantes ha sufrido de acoso escolar en el Ecuador.
Obtenido de: https://www.unicef.org/ecuador/comunicados-prensa
Reinoso Molina, W. A. (2023). La Influencia del Ciberbullying en el Desempeño Académico de los
Estudiantes de 7mo Año de Educación Básica del Paralelo “B” de la (E.E.B) Antonio José de
Sucre. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(5), 9713-9732. Obtenido de:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i5.8535
Román, M. y Murillo, J. (2011). “Latin America: School bullying and academic achievement”, Cepal
Review, núm. 104, pp. 37-53.
Rubiano, S; Martínez, J (2024) El Desempeño Académico como un Comportamiento en el Proceso de
Enseñanza Aprendizaje. Ciencias Latina, Revista Científica Multidisciplinar 9(1), 9849-
Obtenido de: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16612
Schultze-Krumbholz, A.; Göbel, K.; Scheithauer, H.; Brighi, A.; Guarini, A.; Tsorbatzoudis, H.;
Barkoukis, V.; Pyzalski, J.; Plitcha, P.; Del Rey, R.; Casas, J.; Thompson, F. y Smith, P. (2015).
“A comparison of classification approaches for cyberbullying and traditional bullying using
data from six european countries”, Journal of School Violence, vol. 14, núm. 1, pp. 47-65.
Smith, Peter; Mahdavi, Jess; Carvalho, Manuel; Fisher, Sonja; Russell, Shanette y Tippett, Neil (2008).
“Cyberbullying: Its nature and impact in secondary school pupils”, Journal of Child Psychology
and Psychiatry and Allied Disciplines, vol. 49, núm. 4, pp. 376-385.
Obtenido de: doi: 10.1111/j.1469-7610.2007.01846.x.
Stewart, L. (2025) Qualitative Data Analysis Expert & ATLAS.ti Professional. Obtenido de:
https://atlasti.com/es/research-hub/investigacion-descriptiva
Tilano, L. M., Henao, G. C., & Restrepo, J. A. (2009). Prácticas educativas familiares y desempeño
académico en adolescentes escolarizados en el grado noveno de instituciones educativas
oficiales del municipio de Envigado. El Ágora USB, 9(1), 35-51.
Tokunaga, Robert (2010). “Following you home from school: A critical review and synthesis of research
on cyberbullying victimization”, Computers in Human Behavior, vol. 26, núm. 3, pp. 277-287.
Unicef Ecuador (2017) Uno de cada cinco estudiantes ha sufrido de acoso escolar en el Ecuador.
Obtenido de: https://www.unicef.org/ecuador/comunicados-prensa
pág. 6579
Universidad Internacional de Valencia (2025) Equipo de Expertos en Educación. Obtenido de:
https://www.universidadviu.com/ec/actualidad/nuestros-expertos/las-diversas-formas-de-
bullying-fisico-psicologico-verbal-sexual
Zych, I.; Ortega-Ruiz, R. y Del Rey, R. (2015). “Systematic review of theoretical studies on bullying
and cyberbullying: Facts, knowledge, prevention, and intervention”, Aggression and Violent
Behavior, vol. 23, pp. 1-21.
Universidad Internacional de Valencia (2025) Equipo de Expertos en Educación. Obtenido de:
https://www.universidadviu.com/ec/actualidad/nuestros-expertos/las-diversas-formas-de-
bullying-fisico-psicologico-verbal-sexual
Zych, I.; Ortega-Ruiz, R. y Del Rey, R. (2015). “Systematic review of theoretical studies on bullying
and cyberbullying: Facts, knowledge, prevention, and intervention”, Aggression and Violent
Behavior, vol. 23, pp. 1-21.