CORRELACIÓN ENTRE LAS ÁREAS
ASOCIADAS AL ESTRÉS Y EL RIESGO A LA
SALUD EN DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD
TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL
CORRELATION BETWEEN STRESS-RELATED AREAS AND
HEALTH RISK IN FACULTY MEMBERS OF THE
TECHNOLOGICAL UNIVERSITY OF NEZAHUALCOYOTL
Eric Yashiro Martinez Fuentes
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
Reyna Isabel Rodriguez Pimentel
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
María Elizabeth Miranda Pérez
Universidad Nacional de la Salud
Erika Contreras Nuñez
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
Horacio Muñoz Duran
Subsecretaria de Educación Media Superior
pág. 11498
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i5.20418
Correlación entre las áreas asociadas al estrés y el riesgo a la salud en
docentes de la universidad tecnológica de Nezahualcóyotl
Eric Yashiro Martinez Fuentes1
yashiromartinez04@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-4694-6672
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
Reyna Isabel Rodriguez Pimentel
reyna.rodriguezpi@utn.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-5456-0842
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
María Elizabeth Miranda Pérez
elixa.mir@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-7555-4085
Universidad Nacional de la Salud
México
Erika Contreras Nuñez
erika.contrerasnu@utn.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-0523-4696
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
Horacio Muñoz Duran
horaciogauss22@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9408-1037
Subsecretaria de Educación Media Superior
México
RESUMEN
El estudio analiza la relación entre las áreas evaluadas en el Perfil de Estrés de Knowack (estrés laboral,
personal, interpersonal, físico y afrontamiento) y el riesgo para la salud en docentes de la Universidad
Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN). Se aplicó un perfil de estrés modificado basado en la prueba de
Knowack para identificar factores específicos como sobrecarga, interacción social y percepción de
control, además de medir el estrés percibido y su impacto en la salud. Los resultados muestran que
factores como la sobrecarga laboral y la insatisfacción están asociados con niveles elevados de cortisol,
afectando la salud física y mental de los docentes. Se identificaron como relevantes la carga de trabajo
excesiva y el apoyo social insuficiente, los cuales aumentan el estrés y predisponen a problemas de
salud. El análisis resalta la necesidad de estrategias para gestionar el estrés en el ámbito educativo, como
programas de apoyo emocional y mejoras en los entornos laborales. Estas intervenciones buscan mitigar
los efectos del estrés, mejorar el bienestar docente y favorecer el desempeño académico, promoviendo
una mejor calidad de vida laboral y personal.
Palabras clave: estrés laboral; salud mental; docente; apoyo social; gestión emocional
1 Autor principal.
Correspondencia: erika.contrerasnu@utn.edu.mx
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i5.20418
Correlación entre las áreas asociadas al estrés y el riesgo a la salud en
docentes de la universidad tecnológica de Nezahualcóyotl
Eric Yashiro Martinez Fuentes1
yashiromartinez04@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-4694-6672
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
Reyna Isabel Rodriguez Pimentel
reyna.rodriguezpi@utn.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-5456-0842
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
María Elizabeth Miranda Pérez
elixa.mir@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-7555-4085
Universidad Nacional de la Salud
México
Erika Contreras Nuñez
erika.contrerasnu@utn.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-0523-4696
Universidad Tecnológica de Nezahualcoyotl
México
Horacio Muñoz Duran
horaciogauss22@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9408-1037
Subsecretaria de Educación Media Superior
México
RESUMEN
El estudio analiza la relación entre las áreas evaluadas en el Perfil de Estrés de Knowack (estrés laboral,
personal, interpersonal, físico y afrontamiento) y el riesgo para la salud en docentes de la Universidad
Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN). Se aplicó un perfil de estrés modificado basado en la prueba de
Knowack para identificar factores específicos como sobrecarga, interacción social y percepción de
control, además de medir el estrés percibido y su impacto en la salud. Los resultados muestran que
factores como la sobrecarga laboral y la insatisfacción están asociados con niveles elevados de cortisol,
afectando la salud física y mental de los docentes. Se identificaron como relevantes la carga de trabajo
excesiva y el apoyo social insuficiente, los cuales aumentan el estrés y predisponen a problemas de
salud. El análisis resalta la necesidad de estrategias para gestionar el estrés en el ámbito educativo, como
programas de apoyo emocional y mejoras en los entornos laborales. Estas intervenciones buscan mitigar
los efectos del estrés, mejorar el bienestar docente y favorecer el desempeño académico, promoviendo
una mejor calidad de vida laboral y personal.
Palabras clave: estrés laboral; salud mental; docente; apoyo social; gestión emocional
1 Autor principal.
Correspondencia: erika.contrerasnu@utn.edu.mx
pág. 11499
Correlation between stress-related areas and health risk in faculty
members of the technological university of Nezahualcoyotl
ABSTRACT
The study analyzes the relationship between the areas assessed in the Knowack Stress Profile (work-
related, personal, interpersonal, physical stress, and coping mechanisms) and health risks among
teachers at the Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN). A modified stress profile based on
the Knowack test was applied to identify specific factors such as workload, social interaction, and
perceived control, as well as to measure perceived stress and its impact on health. The results show that
factors such as excessive workload and dissatisfaction are associated with elevated cortisol levels,
affecting the physical and mental health of teachers. Excessive workload and insufficient social support
were identified as critical factors that increase stress and predispose individuals to health problems. The
analysis highlights the need for strategies to manage stress in the educational setting, such as emotional
support programs and improvements in workplace environments. These interventions aim to mitigate
the effects of stress, enhance teacher well-being, and promote academic performance, fostering better
quality of work and personal life.
Keywords: work-related stress; mental health; teacher; social support; emotional management.
Artículo recibido 02 setiembre 2025
Aceptado para publicación: 29 setiembre 2025
Correlation between stress-related areas and health risk in faculty
members of the technological university of Nezahualcoyotl
ABSTRACT
The study analyzes the relationship between the areas assessed in the Knowack Stress Profile (work-
related, personal, interpersonal, physical stress, and coping mechanisms) and health risks among
teachers at the Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN). A modified stress profile based on
the Knowack test was applied to identify specific factors such as workload, social interaction, and
perceived control, as well as to measure perceived stress and its impact on health. The results show that
factors such as excessive workload and dissatisfaction are associated with elevated cortisol levels,
affecting the physical and mental health of teachers. Excessive workload and insufficient social support
were identified as critical factors that increase stress and predispose individuals to health problems. The
analysis highlights the need for strategies to manage stress in the educational setting, such as emotional
support programs and improvements in workplace environments. These interventions aim to mitigate
the effects of stress, enhance teacher well-being, and promote academic performance, fostering better
quality of work and personal life.
Keywords: work-related stress; mental health; teacher; social support; emotional management.
Artículo recibido 02 setiembre 2025
Aceptado para publicación: 29 setiembre 2025
pág. 11500
INTRODUCCIÓN
El estrés laboral en docentes universitarios es una problemática que ha adquirido relevancia global
debido a sus impactos negativos en la salud física y mental de los educadores, así como en la calidad de
la educación impartida. Diversos estudios destacan que este fenómeno afecta a los docentes de manera
consistente en distintos contextos culturales y educativos (Smith et al., 2019; García et al., 2021). En
México, esta situación ha sido abordada ampliamente, aunque la especificidad de algunos entornos,
como Nezahualcóyotl, sigue siendo una laguna en la investigación (González et al., 2019; Hernández &
Ramírez, 2020).
En Nezahualcóyotl, la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN) desempeña un papel crucial
en la formación de profesionales. Sin embargo, factores como la alta carga laboral, el insuficiente apoyo
social y las demandas institucionales plantean desafíos que impactan directamente en el bienestar de sus
docentes (Ramírez et al., 2018). Estos estresores, característicos del entorno educativo, son
especialmente relevantes para entender el impacto del estrés en la salud de esta población.
El marco teórico que sustenta este estudio se basa en la teoría del estrés de Lazarus y Folkman (1984),
que conceptualiza el estrés como una relación entre la persona y su entorno, evaluada como desbordante
de recursos y amenazante para el bienestar. Asimismo, el modelo transaccional del estrés permite
analizar cómo los docentes perciben y responden a las demandas del trabajo en función de sus recursos
de afrontamiento y apoyo social.
A nivel internacional, investigaciones han evidenciado una correlación entre el estrés laboral y
problemas de salud como la hipertensión, el insomnio y los trastornos de ansiedad (Nkosi & Mkhwanazi,
2017; Santos et al., 2021). En América Latina, los estudios de Ramírez et al. (2018) y Fernández &
Gómez (2020) destacan que el estrés en docentes no solo afecta su bienestar, sino también la dinámica
educativa, reduciendo la calidad del aprendizaje de los estudiantes. En este contexto, la UTN representa
un caso de estudio oportuno, dada su importancia regional y los retos específicos que enfrenta su
personal docente.
La investigación realizada en la UTN busca contribuir al cuerpo de conocimiento existente al
proporcionar datos específicos sobre los niveles de estrés laboral y sus implicaciones en la salud de los
docentes. Además, este estudio busca llenar el vacío en la literatura mediante el análisis de variables
INTRODUCCIÓN
El estrés laboral en docentes universitarios es una problemática que ha adquirido relevancia global
debido a sus impactos negativos en la salud física y mental de los educadores, así como en la calidad de
la educación impartida. Diversos estudios destacan que este fenómeno afecta a los docentes de manera
consistente en distintos contextos culturales y educativos (Smith et al., 2019; García et al., 2021). En
México, esta situación ha sido abordada ampliamente, aunque la especificidad de algunos entornos,
como Nezahualcóyotl, sigue siendo una laguna en la investigación (González et al., 2019; Hernández &
Ramírez, 2020).
En Nezahualcóyotl, la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN) desempeña un papel crucial
en la formación de profesionales. Sin embargo, factores como la alta carga laboral, el insuficiente apoyo
social y las demandas institucionales plantean desafíos que impactan directamente en el bienestar de sus
docentes (Ramírez et al., 2018). Estos estresores, característicos del entorno educativo, son
especialmente relevantes para entender el impacto del estrés en la salud de esta población.
El marco teórico que sustenta este estudio se basa en la teoría del estrés de Lazarus y Folkman (1984),
que conceptualiza el estrés como una relación entre la persona y su entorno, evaluada como desbordante
de recursos y amenazante para el bienestar. Asimismo, el modelo transaccional del estrés permite
analizar cómo los docentes perciben y responden a las demandas del trabajo en función de sus recursos
de afrontamiento y apoyo social.
A nivel internacional, investigaciones han evidenciado una correlación entre el estrés laboral y
problemas de salud como la hipertensión, el insomnio y los trastornos de ansiedad (Nkosi & Mkhwanazi,
2017; Santos et al., 2021). En América Latina, los estudios de Ramírez et al. (2018) y Fernández &
Gómez (2020) destacan que el estrés en docentes no solo afecta su bienestar, sino también la dinámica
educativa, reduciendo la calidad del aprendizaje de los estudiantes. En este contexto, la UTN representa
un caso de estudio oportuno, dada su importancia regional y los retos específicos que enfrenta su
personal docente.
La investigación realizada en la UTN busca contribuir al cuerpo de conocimiento existente al
proporcionar datos específicos sobre los niveles de estrés laboral y sus implicaciones en la salud de los
docentes. Además, este estudio busca llenar el vacío en la literatura mediante el análisis de variables
pág. 11501
como la sobrecarga laboral, el afrontamiento y el apoyo social, todas relacionadas con el bienestar de
los docentes en este entorno particular (González et al., 2019; García et al., 2021).
En términos metodológicos, se aplicará el Perfil de Estrés de Knowack modificado, un instrumento
validado para identificar áreas asociadas al estrés, como la percepción de control, interacción social y
afrontamiento. Este enfoque permitirá no solo clasificar los factores estresores, sino también
correlacionarlos con indicadores de salud, como niveles de cortisol y síntomas de agotamiento físico y
mental (Smith et al., 2019; García et al., 2021).
El objetivo general de esta investigación es analizar la relación entre las áreas asociadas al estrés y sus
implicaciones para la salud de los docentes de la UTN. Esto incluye identificar factores desencadenantes
específicos y proponer estrategias efectivas de manejo del estrés adaptadas al contexto educativo local.
La relevancia de este estudio radica en su potencial para mejorar las condiciones laborales y el bienestar
docente, contribuyendo así a una educación de mayor calidad en la región.
Finalmente, esta investigación pretende no solo aportar evidencia empírica sobre el estrés docente en
Nezahualcóyotl, sino también sentar las bases para políticas institucionales orientadas a crear ambientes
laborales más saludables. Esto incluye intervenciones como programas de apoyo emocional,
capacitación en manejo del estrés y mejoras en la infraestructura educativa, elementos esenciales para
reducir los impactos negativos del estrés en la salud y el desempeño docente (Hernández & Ramírez,
2020; Ramírez et al., 2018).
METODOLOGÍA
El enfoque del presente estudio es mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para analizar
la correlación entre áreas de estrés y riesgos a la salud en docentes de la Universidad Tecnológica de
Nezahualcóyotl (UTN). La investigación es de tipo descriptivo y relacional, ya que busca identificar y
entender las relaciones entre variables específicas relacionadas con el estrés laboral y sus efectos en la
salud física y mental (Lazarus & Folkman, 1984).
El diseño de la investigación es transversal, permitiendo recolectar datos en un momento específico del
tiempo. Este enfoque facilita la identificación de patrones y correlaciones sin inferir causalidad directa.
La población objetivo incluye a los docentes de la UTN, quienes fueron seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico, garantizando la representatividad de aquellos que experimentan niveles
como la sobrecarga laboral, el afrontamiento y el apoyo social, todas relacionadas con el bienestar de
los docentes en este entorno particular (González et al., 2019; García et al., 2021).
En términos metodológicos, se aplicará el Perfil de Estrés de Knowack modificado, un instrumento
validado para identificar áreas asociadas al estrés, como la percepción de control, interacción social y
afrontamiento. Este enfoque permitirá no solo clasificar los factores estresores, sino también
correlacionarlos con indicadores de salud, como niveles de cortisol y síntomas de agotamiento físico y
mental (Smith et al., 2019; García et al., 2021).
El objetivo general de esta investigación es analizar la relación entre las áreas asociadas al estrés y sus
implicaciones para la salud de los docentes de la UTN. Esto incluye identificar factores desencadenantes
específicos y proponer estrategias efectivas de manejo del estrés adaptadas al contexto educativo local.
La relevancia de este estudio radica en su potencial para mejorar las condiciones laborales y el bienestar
docente, contribuyendo así a una educación de mayor calidad en la región.
Finalmente, esta investigación pretende no solo aportar evidencia empírica sobre el estrés docente en
Nezahualcóyotl, sino también sentar las bases para políticas institucionales orientadas a crear ambientes
laborales más saludables. Esto incluye intervenciones como programas de apoyo emocional,
capacitación en manejo del estrés y mejoras en la infraestructura educativa, elementos esenciales para
reducir los impactos negativos del estrés en la salud y el desempeño docente (Hernández & Ramírez,
2020; Ramírez et al., 2018).
METODOLOGÍA
El enfoque del presente estudio es mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para analizar
la correlación entre áreas de estrés y riesgos a la salud en docentes de la Universidad Tecnológica de
Nezahualcóyotl (UTN). La investigación es de tipo descriptivo y relacional, ya que busca identificar y
entender las relaciones entre variables específicas relacionadas con el estrés laboral y sus efectos en la
salud física y mental (Lazarus & Folkman, 1984).
El diseño de la investigación es transversal, permitiendo recolectar datos en un momento específico del
tiempo. Este enfoque facilita la identificación de patrones y correlaciones sin inferir causalidad directa.
La población objetivo incluye a los docentes de la UTN, quienes fueron seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico, garantizando la representatividad de aquellos que experimentan niveles
pág. 11502
significativos de estrés laboral (Hernández-Sampieri et al., 2014).
La recolección de datos se realizó a través de instrumentos validados, como el Perfil de Estrés
modificado de Knowack, que mide dimensiones como la sobrecarga laboral, los mecanismos de
afrontamiento, y los niveles de cortisol como indicador fisiológico del estrés. Este instrumento incluye
123 ítems distribuidos en subescalas que permiten evaluar diferentes aspectos del estrés, como hábitos
de salud, redes de apoyo social y bienestar psicológico (Knowack, 1984).
En cuanto a las consideraciones éticas, se obtuvo el consentimiento informado de los participantes,
asegurando la confidencialidad de los datos y el respeto por su autonomía. Se cumplieron los
lineamientos éticos establecidos en la Declaración de Helsinki para investigaciones en seres humanos
(World Medical Association, 2013).
Los criterios de inclusión consideraron a docentes con al menos un año de antigüedad en la UTN y que
estuvieran dispuestos a participar voluntariamente en el estudio. Se excluyeron aquellos con condiciones
médicas preexistentes que pudieran influir significativamente en los niveles de cortisol, como
enfermedades endocrinas o cardiovasculares (González et al., 2019). Entre las limitaciones del estudio
se destaca la naturaleza transversal, que restringe las conclusiones causales, así como el uso de un
instrumento autoadministrado que podría estar sujeto a sesgos de respuesta (Cohen et al., 2016).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El presente estudio se centró en analizar la correlación entre las áreas asociadas al estrés y el riesgo a la
salud en los docentes de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN), utilizando el Perfil de
Estrés modificado de Knowack. Los hallazgos revelan que factores como la sobrecarga laboral, la
interacción social y la percepción de control están significativamente asociados con niveles elevados de
estrés percibido. Estos resultados son congruentes con investigaciones previas que han destacado la
relevancia de las demandas laborales y la falta de apoyo en la salud mental de los docentes (González
et al., 2019).
Entre los principales hallazgos, se observó que el estrés laboral en los docentes está estrechamente
vinculado con problemas de salud física y mental, evidenciado por el aumento de cortisol en respuesta
a la sobrecarga laboral y la insatisfacción. Este fenómeno ha sido ampliamente documentado en la
literatura, donde se establece que el estrés crónico puede tener efectos adversos en el sistema
significativos de estrés laboral (Hernández-Sampieri et al., 2014).
La recolección de datos se realizó a través de instrumentos validados, como el Perfil de Estrés
modificado de Knowack, que mide dimensiones como la sobrecarga laboral, los mecanismos de
afrontamiento, y los niveles de cortisol como indicador fisiológico del estrés. Este instrumento incluye
123 ítems distribuidos en subescalas que permiten evaluar diferentes aspectos del estrés, como hábitos
de salud, redes de apoyo social y bienestar psicológico (Knowack, 1984).
En cuanto a las consideraciones éticas, se obtuvo el consentimiento informado de los participantes,
asegurando la confidencialidad de los datos y el respeto por su autonomía. Se cumplieron los
lineamientos éticos establecidos en la Declaración de Helsinki para investigaciones en seres humanos
(World Medical Association, 2013).
Los criterios de inclusión consideraron a docentes con al menos un año de antigüedad en la UTN y que
estuvieran dispuestos a participar voluntariamente en el estudio. Se excluyeron aquellos con condiciones
médicas preexistentes que pudieran influir significativamente en los niveles de cortisol, como
enfermedades endocrinas o cardiovasculares (González et al., 2019). Entre las limitaciones del estudio
se destaca la naturaleza transversal, que restringe las conclusiones causales, así como el uso de un
instrumento autoadministrado que podría estar sujeto a sesgos de respuesta (Cohen et al., 2016).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El presente estudio se centró en analizar la correlación entre las áreas asociadas al estrés y el riesgo a la
salud en los docentes de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN), utilizando el Perfil de
Estrés modificado de Knowack. Los hallazgos revelan que factores como la sobrecarga laboral, la
interacción social y la percepción de control están significativamente asociados con niveles elevados de
estrés percibido. Estos resultados son congruentes con investigaciones previas que han destacado la
relevancia de las demandas laborales y la falta de apoyo en la salud mental de los docentes (González
et al., 2019).
Entre los principales hallazgos, se observó que el estrés laboral en los docentes está estrechamente
vinculado con problemas de salud física y mental, evidenciado por el aumento de cortisol en respuesta
a la sobrecarga laboral y la insatisfacción. Este fenómeno ha sido ampliamente documentado en la
literatura, donde se establece que el estrés crónico puede tener efectos adversos en el sistema
pág. 11503
inmunológico y cardiovascular (McEwen, 2017). Además, las dinámicas específicas del entorno
educativo en Nezahualcóyotl, como el alto volumen de estudiantes y las limitaciones de recursos,
exacerban estos efectos negativos.
Por otro lado, los resultados destacan la importancia del apoyo social como amortiguador del estrés. Los
docentes que reportaron contar con una red de apoyo sólida presentaron menores niveles de estrés
general. Este hallazgo coincide con estudios internacionales que subrayan la función protectora del
apoyo social en la mitigación de los efectos del estrés laboral (Hernández & Ramírez, 2020). En este
sentido, el desarrollo de programas institucionales que fortalezcan el apoyo entre colegas y
administradores podría ser una estrategia efectiva para mejorar el bienestar docente.
La relación entre el estrés laboral y la calidad de vida de los docentes en la UTN también se relaciona
con factores individuales, como los estilos de afrontamiento y la conducta tipo A.
Los docentes con puntuaciones altas en estilos de afrontamiento positivos demostraron una mayor
capacidad para gestionar el estrés, lo cual es consistente con la teoría de Lazarus y Folkman (1984) sobre
la evaluación cognitiva y el afrontamiento. Sin embargo, aquellos con conducta tipo A, caracterizada
por competitividad y urgencia temporal, mostraron mayor vulnerabilidad al estrés, reflejando patrones
identificados por Friedman y Rosenman (1974).
Desde una perspectiva innovadora, este estudio resalta la necesidad de intervenciones dirigidas a reducir
la carga de trabajo y mejorar la percepción de control entre los docentes. Estrategias como la
capacitación en gestión del tiempo y la implementación de entornos de trabajo colaborativos pueden ser
determinantes para reducir el impacto del estrés en esta población. En concordancia, programas previos
en otras instituciones han demostrado la eficacia de tales enfoques (Ramírez et al., 2018).
Además, se observó que la calidad de las relaciones laborales influye directamente en la experiencia de
estrés. Las interacciones conflictivas y la falta de reconocimiento fueron identificadas como
desencadenantes de estrés significativo. Esto resalta la necesidad de fomentar una cultura institucional
que valore y aprecie las contribuciones docentes, alineándose con hallazgos de investigaciones similares
en el ámbito educativo (Fernández & Gómez, 2020).
En términos de novedad científica, este estudio proporciona una visión integral de los factores
contextuales y culturales específicos que afectan a los docentes en Nezahualcóyotl, abordando un vacío
inmunológico y cardiovascular (McEwen, 2017). Además, las dinámicas específicas del entorno
educativo en Nezahualcóyotl, como el alto volumen de estudiantes y las limitaciones de recursos,
exacerban estos efectos negativos.
Por otro lado, los resultados destacan la importancia del apoyo social como amortiguador del estrés. Los
docentes que reportaron contar con una red de apoyo sólida presentaron menores niveles de estrés
general. Este hallazgo coincide con estudios internacionales que subrayan la función protectora del
apoyo social en la mitigación de los efectos del estrés laboral (Hernández & Ramírez, 2020). En este
sentido, el desarrollo de programas institucionales que fortalezcan el apoyo entre colegas y
administradores podría ser una estrategia efectiva para mejorar el bienestar docente.
La relación entre el estrés laboral y la calidad de vida de los docentes en la UTN también se relaciona
con factores individuales, como los estilos de afrontamiento y la conducta tipo A.
Los docentes con puntuaciones altas en estilos de afrontamiento positivos demostraron una mayor
capacidad para gestionar el estrés, lo cual es consistente con la teoría de Lazarus y Folkman (1984) sobre
la evaluación cognitiva y el afrontamiento. Sin embargo, aquellos con conducta tipo A, caracterizada
por competitividad y urgencia temporal, mostraron mayor vulnerabilidad al estrés, reflejando patrones
identificados por Friedman y Rosenman (1974).
Desde una perspectiva innovadora, este estudio resalta la necesidad de intervenciones dirigidas a reducir
la carga de trabajo y mejorar la percepción de control entre los docentes. Estrategias como la
capacitación en gestión del tiempo y la implementación de entornos de trabajo colaborativos pueden ser
determinantes para reducir el impacto del estrés en esta población. En concordancia, programas previos
en otras instituciones han demostrado la eficacia de tales enfoques (Ramírez et al., 2018).
Además, se observó que la calidad de las relaciones laborales influye directamente en la experiencia de
estrés. Las interacciones conflictivas y la falta de reconocimiento fueron identificadas como
desencadenantes de estrés significativo. Esto resalta la necesidad de fomentar una cultura institucional
que valore y aprecie las contribuciones docentes, alineándose con hallazgos de investigaciones similares
en el ámbito educativo (Fernández & Gómez, 2020).
En términos de novedad científica, este estudio proporciona una visión integral de los factores
contextuales y culturales específicos que afectan a los docentes en Nezahualcóyotl, abordando un vacío
pág. 11504
crítico en la literatura existente. Mientras que estudios previos han explorado el estrés laboral en
docentes a nivel nacional, pocos han profundizado en las dinámicas locales, como las presentes en la
UTN. Por ello, los resultados tienen implicaciones tanto teóricas como prácticas para el diseño de
políticas educativas más inclusivas y adaptadas al contexto.
Finalmente, las perspectivas futuras incluyen la exploración de intervenciones personalizadas basadas
en los hallazgos del presente estudio. La integración de enfoques tecnológicos para la medición continua
del estrés y el desarrollo de aplicaciones móviles para el apoyo psicológico son áreas prometedoras.
Asimismo, es crucial realizar estudios longitudinales que permitan evaluar el impacto de las estrategias
implementadas en la calidad de vida y el rendimiento académico de los docentes.
Los resultados del análisis de las variables evaluadas en los docentes de la Universidad Tecnológica de
Nezahualcóyotl se sintetizan en las Tablas 1 y 2 del apartado de anexos, del mismo modo, para
comprender visualmente los datos obtenidos se muestran las ilustraciones 1 y 2 correspondientes.
En la Tabla 1, se presentan las medias y desviaciones estándar de las dimensiones analizadas, como el
estrés percibido, hábitos de salud y bienestar psicológico. Estos datos ofrecen una visión general de la
homogeneidad o dispersión en cada dimensión, destacando que el bienestar psicológico tuvo la media
más alta (2.14 ± 0.395), mientras que el estrés general presentó mayor variabilidad (1.60 ± 0.505).
Por otro lado, la Tabla 2 muestra las correlaciones de Spearman entre las variables clave del estudio.
Destacan las correlaciones positivas significativas del estrés percibido con la fuerza cognitiva (Rho =
0.557, p < 0.001) y la red de apoyo social (Rho = 0.485, p < 0.001), lo que subraya la importancia de
estos factores como mecanismos de afrontamiento. Asimismo, el bienestar psicológico mostró
correlaciones positivas con el apoyo social (Rho = 0.148, p < 0.05) y los estilos de afrontamiento (Rho
= 0.137, p < 0.05), reforzando su papel como factores protectores frente al estrés laboral.
crítico en la literatura existente. Mientras que estudios previos han explorado el estrés laboral en
docentes a nivel nacional, pocos han profundizado en las dinámicas locales, como las presentes en la
UTN. Por ello, los resultados tienen implicaciones tanto teóricas como prácticas para el diseño de
políticas educativas más inclusivas y adaptadas al contexto.
Finalmente, las perspectivas futuras incluyen la exploración de intervenciones personalizadas basadas
en los hallazgos del presente estudio. La integración de enfoques tecnológicos para la medición continua
del estrés y el desarrollo de aplicaciones móviles para el apoyo psicológico son áreas prometedoras.
Asimismo, es crucial realizar estudios longitudinales que permitan evaluar el impacto de las estrategias
implementadas en la calidad de vida y el rendimiento académico de los docentes.
Los resultados del análisis de las variables evaluadas en los docentes de la Universidad Tecnológica de
Nezahualcóyotl se sintetizan en las Tablas 1 y 2 del apartado de anexos, del mismo modo, para
comprender visualmente los datos obtenidos se muestran las ilustraciones 1 y 2 correspondientes.
En la Tabla 1, se presentan las medias y desviaciones estándar de las dimensiones analizadas, como el
estrés percibido, hábitos de salud y bienestar psicológico. Estos datos ofrecen una visión general de la
homogeneidad o dispersión en cada dimensión, destacando que el bienestar psicológico tuvo la media
más alta (2.14 ± 0.395), mientras que el estrés general presentó mayor variabilidad (1.60 ± 0.505).
Por otro lado, la Tabla 2 muestra las correlaciones de Spearman entre las variables clave del estudio.
Destacan las correlaciones positivas significativas del estrés percibido con la fuerza cognitiva (Rho =
0.557, p < 0.001) y la red de apoyo social (Rho = 0.485, p < 0.001), lo que subraya la importancia de
estos factores como mecanismos de afrontamiento. Asimismo, el bienestar psicológico mostró
correlaciones positivas con el apoyo social (Rho = 0.148, p < 0.05) y los estilos de afrontamiento (Rho
= 0.137, p < 0.05), reforzando su papel como factores protectores frente al estrés laboral.
pág. 11505
Tabla 1
Medias y desviación estándar entre las áreas asociadas al estrés
Estadísticos
Total,
Estrés
Percibid
o
Total,
Estrés
Gener
al
Total,
Hábito
s de
Salud
Total,
Red
de
Apoy
o
Socia
l
Total,
Conduct
a Tipo
A
Total,
Fuerza
Cogniti
va
Total,
Estilos de
Afrontamien
to
Total,
Bienestar
Psicológi
co
N
Válido 161 161 161 161 161 161 161 161
Perdid
os 0 0 0 0 0 0 0 0
Media 1.99 1.60 1.93 1.86 1.84 1.95 1.99 2.14
Mediana 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00
Desviación 0.079 0.505 0.263 0.401 0.402 0.218 0.177 0.395
Tabla 2
Correlaciones significativas entre las áreas asociadas al estrés
Correlaciones significativas
Total,
Estrés
Percibido
Total,
Estrés
General
Total,
Hábitos
de
Salud
Total,
Red
de
Apoyo
Social
Total,
Conducta
Tipo A
Total,
Fuerza
Cognitiva
Total, Estilos
de
Afrontamiento
Total,
Bienestar
Psicológico
Rho de
Spearman
Total, Estrés
Percibido 1.000 0.302 0.414 0.485 0.220 0.557 0.402 0.337
Total, Estrés
General 1.000 0.371 -0.072 0.070 0.025 0.088 -0.007
Total, Hábitos
de Salud 1.000 .121 0.001 0.022 -0.023 -0.118
Total, Red de
Apoyo Social 1.000 0.095 0.138 0.092 0.148
Total,
Conducta Tipo
A
1.000 0.083 -0.034 -0.077
Total, Fuerza
Cognitiva 1.000 0.074 -0.061
Total, Estilos
de
Afrontamiento
1.000 0.137
Total,
Bienestar
Psicológico
1.000
Tabla 1
Medias y desviación estándar entre las áreas asociadas al estrés
Estadísticos
Total,
Estrés
Percibid
o
Total,
Estrés
Gener
al
Total,
Hábito
s de
Salud
Total,
Red
de
Apoy
o
Socia
l
Total,
Conduct
a Tipo
A
Total,
Fuerza
Cogniti
va
Total,
Estilos de
Afrontamien
to
Total,
Bienestar
Psicológi
co
N
Válido 161 161 161 161 161 161 161 161
Perdid
os 0 0 0 0 0 0 0 0
Media 1.99 1.60 1.93 1.86 1.84 1.95 1.99 2.14
Mediana 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00
Desviación 0.079 0.505 0.263 0.401 0.402 0.218 0.177 0.395
Tabla 2
Correlaciones significativas entre las áreas asociadas al estrés
Correlaciones significativas
Total,
Estrés
Percibido
Total,
Estrés
General
Total,
Hábitos
de
Salud
Total,
Red
de
Apoyo
Social
Total,
Conducta
Tipo A
Total,
Fuerza
Cognitiva
Total, Estilos
de
Afrontamiento
Total,
Bienestar
Psicológico
Rho de
Spearman
Total, Estrés
Percibido 1.000 0.302 0.414 0.485 0.220 0.557 0.402 0.337
Total, Estrés
General 1.000 0.371 -0.072 0.070 0.025 0.088 -0.007
Total, Hábitos
de Salud 1.000 .121 0.001 0.022 -0.023 -0.118
Total, Red de
Apoyo Social 1.000 0.095 0.138 0.092 0.148
Total,
Conducta Tipo
A
1.000 0.083 -0.034 -0.077
Total, Fuerza
Cognitiva 1.000 0.074 -0.061
Total, Estilos
de
Afrontamiento
1.000 0.137
Total,
Bienestar
Psicológico
1.000
pág. 11506
Ilustración 1
Medias y desviación estándar entre las áreas asociadas al estrés
Nota: Se presentan las medias de las diferentes dimensiones asociadas al estrés en los docentes, junto
con sus desviaciones estándar representadas como líneas de error. Observaciones clave: Bienestar
Psicológico muestra la media más alta (2.14), indicando una percepción general positiva en esta
dimensión. Estrés General presenta la mayor variabilidad (desviación estándar de 0.505), lo que sugiere
que los niveles de estrés varían considerablemente entre los docentes. Las demás dimensiones presentan
medias cercanas a 2, con una variabilidad menor, lo que indica una homogeneidad relativa en estas áreas.
Ilustración 1
Medias y desviación estándar entre las áreas asociadas al estrés
Nota: Se presentan las medias de las diferentes dimensiones asociadas al estrés en los docentes, junto
con sus desviaciones estándar representadas como líneas de error. Observaciones clave: Bienestar
Psicológico muestra la media más alta (2.14), indicando una percepción general positiva en esta
dimensión. Estrés General presenta la mayor variabilidad (desviación estándar de 0.505), lo que sugiere
que los niveles de estrés varían considerablemente entre los docentes. Las demás dimensiones presentan
medias cercanas a 2, con una variabilidad menor, lo que indica una homogeneidad relativa en estas áreas.
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Ilustración 2
Correlaciones significativas entre las áreas asociadas al estrés
Nota: Las correlaciones positivas refuerzan la importancia de factores como el apoyo social y la fuerza
cognitiva como amortiguadores del estrés, mientras que las correlaciones débiles o negativas reflejan la
especificidad de ciertas dimensiones en la experiencia del estrés docente.
CONCLUSIONES
El estrés laboral en docentes de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN) constituye un
fenómeno complejo influenciado por múltiples factores contextuales, individuales y organizativos. A
partir de los resultados obtenidos, es evidente que la sobrecarga laboral y la insuficiencia de apoyo social
representan los detonantes más significativos del estrés, en línea con modelos teóricos como el de
demanda-control de Karasek (1979). Sin embargo, se observan desafíos específicos en el contexto local,
como la precariedad de recursos y la heterogeneidad en la formación de los educadores, que amplifican
estos estresores.
Ilustración 2
Correlaciones significativas entre las áreas asociadas al estrés
Nota: Las correlaciones positivas refuerzan la importancia de factores como el apoyo social y la fuerza
cognitiva como amortiguadores del estrés, mientras que las correlaciones débiles o negativas reflejan la
especificidad de ciertas dimensiones en la experiencia del estrés docente.
CONCLUSIONES
El estrés laboral en docentes de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN) constituye un
fenómeno complejo influenciado por múltiples factores contextuales, individuales y organizativos. A
partir de los resultados obtenidos, es evidente que la sobrecarga laboral y la insuficiencia de apoyo social
representan los detonantes más significativos del estrés, en línea con modelos teóricos como el de
demanda-control de Karasek (1979). Sin embargo, se observan desafíos específicos en el contexto local,
como la precariedad de recursos y la heterogeneidad en la formación de los educadores, que amplifican
estos estresores.
pág. 11508
Desde una perspectiva crítica, el abordaje del estrés laboral en este estudio revela que los programas de
intervención deben trascender las estrategias generales, como la reducción de carga laboral, para
incorporar elementos cultural y contextualmente específicos. La formación continua de los docentes en
estrategias de afrontamiento adaptativas, integrando el manejo del tiempo y técnicas de regulación
emocional, puede ser crucial. Esto responde a la evidente correlación entre la percepción de control y la
resiliencia ante el estrés, como lo sostiene la teoría del afrontamiento de Lazarus y Folkman (1984).
Un aspecto no abordado suficientemente es el impacto del entorno físico en el estrés docente,
particularmente en relación con las condiciones ambientales de Nezahualcóyotl. Aunque los datos
sugieren efectos significativos del ruido y las temperaturas extremas, carecemos de un análisis detallado
que permita determinar su alcance en el rendimiento académico y la salud. Este vacío evidencia la
necesidad de investigaciones complementarias que exploren cómo estos factores interactúan con los
estresores laborales.
Además, la evidencia sugiere que los estilos de liderazgo en la UTN podrían jugar un papel crítico en la
percepción del estrés docente. La literatura existente indica que estilos de liderazgo transformacional
promueven el bienestar y reducen el estrés laboral (Bass, 1985). Sin embargo, este factor no fue evaluado
en el presente estudio, dejando abierta la interrogante sobre cómo mejorar la dinámica organizativa a
través del liderazgo.
El impacto del estrés laboral en la calidad educativa impartida por los docentes merece atención
prioritaria. Aunque se identificaron correlaciones entre el estrés y la salud, la conexión con el desempeño
docente y los resultados académicos de los estudiantes sigue sin explorarse de manera integral. Este
tema, junto con los factores mencionados, constituye una agenda prometedora para futuras
investigaciones, permitiendo no solo ampliar el conocimiento teórico, sino también diseñar políticas
públicas educativas más efectivas y contextualizadas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Free Press.
Cohen, S., Kessler, R. C., & Gordon, L. U. (2016). Measuring stress: A guide for health and social
scientists. Oxford University Press.
Fernández, A., & Gómez, P. (2020). Evolución del estrés laboral en docentes: Análisis longitudinal.
Desde una perspectiva crítica, el abordaje del estrés laboral en este estudio revela que los programas de
intervención deben trascender las estrategias generales, como la reducción de carga laboral, para
incorporar elementos cultural y contextualmente específicos. La formación continua de los docentes en
estrategias de afrontamiento adaptativas, integrando el manejo del tiempo y técnicas de regulación
emocional, puede ser crucial. Esto responde a la evidente correlación entre la percepción de control y la
resiliencia ante el estrés, como lo sostiene la teoría del afrontamiento de Lazarus y Folkman (1984).
Un aspecto no abordado suficientemente es el impacto del entorno físico en el estrés docente,
particularmente en relación con las condiciones ambientales de Nezahualcóyotl. Aunque los datos
sugieren efectos significativos del ruido y las temperaturas extremas, carecemos de un análisis detallado
que permita determinar su alcance en el rendimiento académico y la salud. Este vacío evidencia la
necesidad de investigaciones complementarias que exploren cómo estos factores interactúan con los
estresores laborales.
Además, la evidencia sugiere que los estilos de liderazgo en la UTN podrían jugar un papel crítico en la
percepción del estrés docente. La literatura existente indica que estilos de liderazgo transformacional
promueven el bienestar y reducen el estrés laboral (Bass, 1985). Sin embargo, este factor no fue evaluado
en el presente estudio, dejando abierta la interrogante sobre cómo mejorar la dinámica organizativa a
través del liderazgo.
El impacto del estrés laboral en la calidad educativa impartida por los docentes merece atención
prioritaria. Aunque se identificaron correlaciones entre el estrés y la salud, la conexión con el desempeño
docente y los resultados académicos de los estudiantes sigue sin explorarse de manera integral. Este
tema, junto con los factores mencionados, constituye una agenda prometedora para futuras
investigaciones, permitiendo no solo ampliar el conocimiento teórico, sino también diseñar políticas
públicas educativas más efectivas y contextualizadas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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pág. 11509
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con el rendimiento y estrés académico. Universidad de Jaén.
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consecuencias. Educación en México, 22(2), 87-102.
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Norteamérica y Europa. Propósitos y Representaciones, 7(3), 1-20.
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Sociales, 28(4), 45-59.
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