Percepci�n
de la educaci�n virtual en �poca de covid-19 de los estudiantes de la carrera
de contadur�a p�blica en la Universidad Nacional de Canindey�-Paraguay, 2021
Derlis
Daniel Duarte Sanchez
Facultad
de Ciencias Econ�micas y Empresariales
Universidad
Nacional de Canindey�
Salto
del Guair�-Paraguay
Victor
Ariel Ram�rez Girett
Facultad
de Ciencias Econ�micas y Empresariales
Universidad
Nacional de Canindey�
Salto
del Guair�-Paraguay
Maria
Mercedes Barrientos
Facultad
de Ciencias Econ�micas y Empresariales
Universidad
Nacional de Canindey�
Salto
del Guair�-Paraguay
RESUMEN
La
cuarentena oblig� a realizar transformaciones pedag�gicas y sociales radicales,
los espacios f�sicos fueron reemplazados por espacios virtuales. El objetivo de
la presente investigaci�n fue analizar la percepci�n de la educaci�n virtual en
�poca de COVID-19 de los estudiantes de la carrera de Contadur�a P�blica en la
Universidad Nacional de Canindey�-Paraguay, 2021. �Se utiliz� una metodolog�a de enfoque
cuantitativo, de dise�o no experimental, de nivel descriptivo, de corte
transversal, el instrumento de recolecci�n de datos fue el cuestionarios a
trav�s de� la t�cnica de recolecci�n de
datos encuesta, adem�s, se utiliz� el�
muestreo� aleatorio� simple, se�
realiz�� distintas� operaciones�
donde� fueron sometidos� los�
datos� (clasificaci�n,� registro,�
tabulaci�n� y� an�lisis) a trav�s del software estad�stico IBM SPSS Statistics 20,� para�
descifrar� lo� que revelan�
los� datos� recogidos. La poblaci�n del estudio fueron
los estudiantes de la carrera de Contadur�a P�blica del periodo acad�mico 2021.
Como resultado se obtiene que para el 18% de la poblaci�n encuestada sobre la
educaci�n virtual fue por debajo del promedio, por otra parte, para el 82% de
la fue aceptable, adem�s, en la efectividad del aprendizaje en l�nea, para el
17% no ha sido efectivo, por otra parte, para el 83% ha sido efectivo. En
cuanto a los recursos virtuales que ha ofrecido la Universidad, solamente para
el 6% de la poblaci�n encuestada no fue �til y para el 94% si fue �til. Otra de
las caracter�sticas importante que se obtuvo fue el nivel de estr�s de los
estudiantes que para el 19% fue para nada estresante y para el 81% si fue
estresante.� Por otra parte, la
percepci�n de los estudiantes sobre el desempe�o docente, para el 96% de la
poblaci�n fue �til en sus niveles y solamente el 4% de la poblaci�n encuestada
no estuvo de acuerdo.
Palabras Claves: educaci�n virtual, efectividad del
aprendizaje, recursos virtuales, estr�s acad�mico
Perception of virtual education in times of covid-19 of the students
of the public accounting career at the National University
�of Canindey�-Paraguay, 2021
ABSTRACT
The quarantine due to covid-9 have forced radical
transformations in social and pedagogy fields, physical spots were replaced by
virtual spaces. This work aims the analysis of perception about virtual
learning during the covid-19 pandemic among the students of Public Accountancy
program at National University of Canindey�, 2021. For the purpose of this
work, it was performed a quantitative approach, a not experimental design at
descriptive level, cross-sectional study, the instrument for the data collection
was a questionary and the technique performed was a survey, a simple random
sample was apply to pick the participants and performed a series of operation
(recording, arrangement, tabulation and analysis) by the mean of IBM SPSS
Statistics 20 in order to figure out what the data reveal. The test population
were Public Accountancy students enrolled at National University of Canindey�
in 2021. The findings show us that 18% of population test consider virtual
learning as below the average, and, on the other hand for 82% of the surveyed
claimed that virtual learning was acceptable, furthermore, according 17% of the
surveyed, the virtual learning was not effective and for 83% of participants,
the virtual learning was effective. Regarding to the virtual resources provided
by the University, only 6% of surveyed asserted them as no useful, comparing to
94% asserting otherwise. Another important data obtained reveals the stress
level bear by students in 2021, regarding this issue, 19% of surveyed stated
that was no stressful, conversely 81% claimed as stressful virtual learning.
Regarding the professors performance in 2021, 96% of surveyed regarded as
useful the professors� job, and 4% o population test stated that do not agree
with the aforementioned assertion.�
Key words: virtual
learning, learning effectiveness, virtual resources, academicals stress
Art�culo recibido:� 03 marzo 2022
Aceptado para publicaci�n: 20 marzo 2022
Correspondencia: [email protected]
Conflictos de
Inter�s: Ninguna que declarar
La irrupci�n de la coronavirus
y la consecuente enfermedad pand�mica
provocaron profundas
transformaciones y en la ense�anza
hicieron un escenario nuevo, imprevisible y desafiante (Vera de Garc�a, 2020), por tanto, la ense�anza
en tiempos de enfermedad pand�mica
fue un enorme reto para
los maestros, en todo el mundo, como sugiere Garc�a (2021) la llegada de la
enfermedad pand�mica ha causado cambios acelerados en la ense�anza, se ha cerrado los centros
educativos en todos los pa�ses de todo
el mundo, y como soluci�n se opt� por una ense�anza virtual. En esta emergencia, los maestros no contaban con una formaci�n acad�mica pertinente a la ense�anza virtual (Diez Cordero &
Cabrera Berrezueta, 2021). La virtualidad ha sido
vivenciada, tanto por maestros
como por alumnos, como un reto que flexibiliza los procesos de educaci�n y aprendizaje sin embargo con inseguridad y estr�s (Peque�o et al.,
2020).
Por consiguiente, en la presente investigaci�n se
analiza la percepci�n de la educaci�n en l�nea de los alumnos de la carrera de Contadur�a
P�blica de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales de la Universidad
Nacional de Canindey�, que con la entrada de la situaci�n pand�mica la facultad
adopto la modalidad virtual para seguir con el desarrollo de las clases a
trav�s de las herramientas tecnol�gicas (Facultad
de Ciencias Econ�micas y Empresariales, 2020).
Antes de la pandemia ya
se hablaba sobre la virtualidad, que el t�rmino universidad virtual no nos es impropio como s� lo ha sido hace ciertos a�os; �ste responde al paradigma cognitivo, el cual se apoya en los aportes de la
psicolog�a y de la ciencia cognitiva sobre el c�mo aprende la gente, y nos conduce a reconocer
que el alumno no �nicamente consigue informaci�n, sino
que adem�s deber�a
aprender t�cticas cognitivas, o sea, procedimentales para conseguir, recobrar y utilizar
la informaci�n (Angulo Hern�ndez, 2009), por otra parte, recomienda Bego�a Teller�a (2004) que en
ense�anza se deber�a usar la tecnolog�a con todos sus adelantos y de la forma
m�s eficaz, adem�s, la llamada globalizaci�n y la tecnificaci�n de las
comunidades, junto con el advenimiento, proliferaci�n y masificaci�n de las
llamadas Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n (TIC), permitieron que la
ense�anza �virtual�, bajo las posibilidades de la ense�anza abierta y a
distancia (Nieto G�ller, 2012, p.
137).
En otras palabras, con el progreso tecnol�gico, las
propuestas de ense�anza virtual
buscan ser revolucionarias, con el inter�s de influir de manera positiva en los procesos de ense�anza-aprendizaje (Pando, 2018, p. 466). Por ende, la herramienta necesaria para el
desarrollo de toda cultura es la ense�anza, misma que deber�a llegar a todos
los niveles educativos. Seg�n este criterio se explica que la ense�anza est� en
constante cambio, por lo cual se deber�a buscar aparatos �tiles que creen
efectos positivos en el desarrollo de la sociedad y los inconvenientes
educativos, es por esa raz�n que la ense�anza virtual aporta herramientas
tecnol�gicas que ayudan a solucionar conflictos que se crean en la ense�anza
presencial (Gua�a� Moya
et al., 2015, p. 5).
La trascendencia de los estilos de aprendizaje
de los alumnos en el dise�o de
los cursos, sean �stos presenciales, online
o en blended learning (aprendizaje combinado/h�brido), tienen que tenerse presente
como un componente clave. Ello
puede mejorar el funcionamiento
de los alumnos, si �stos y los
instructores mismos conocen sus preferencias cognitivas y orientaciones
psicol�gicas (Romero Agudelo
et al., 2010, p. 9). Pero en la situaci�n pand�mica, el aprendizaje virtual reemplaz� radicalmente a los escenarios
presenciales de aprendizaje. El individuo
educativo abandon� de lado el
contacto social para entrar en contacto directo con dispositivos digitales, la interacci�n entre educador-educando se
regres� asim�trica debido a que la colaboraci�n educativa no se otorg� en equidad de condiciones (Aguilar Gord�n, 2020, p.
214).
MATERIALES
Y M�TODOS
El enfoque
de la investigaci�n es cuantitativo, el dise�o de investigaci�n es no
experimental, el nivel de investigaci�n es descriptivo. Por tanto, el tiempo de
la investigaci�n es de corte trasversal porque la recolecci�n de datos se
realiza en un momento dado, como instrumento de
recolecci�n de datos se utiliz� el cuestionario a trav�s de la t�cnica
encuesta, por consiguiente, se ha utilizado el formulario de google con preguntas cerradas
facilitando al encuestado a que responda a trav�s de la comodidad de su
tel�fono, todos en la modalidad de selecci�n m�ltiple con 11 preguntas acorde a
la problem�tica, adem�s, la modalidad de la investigaci�n fue de campo porque
los datos se recogen directamente en donde ocurren los hechos
La poblaci�n de
la investigaci�n est� compuesta 229 estudiantes de la carrera de Contadur�a
P�blica seg�n nota FACEM N� 84/2021 del periodo acad�mico 2021 de la ciudad de
Salto del Guair�. Por consiguiente, para la muestra de la investigaci�n se ha
aplicado la f�rmula para la muestra que arroj� a 144 estudiantes con un nivel
de confianza del 95% y con un margen de error del 5%.
Tabla
N�1. F�rmula para el c�lculo de la muestra
Fuete. Universidad
de Granada.
En la presenta investigaci�n se
utiliz� el muestreo aleatorio simple donde a cada elemento de la poblaci�n y a
cada posible muestra de un tama�o determinado, tiene la misma posibilidad de
ser seleccionado. Por tanto, para el an�lisis de los resultados se ha utilizado
el sistema de software estad�stico IBM
SPSS Statistics 20 (del ingl�s Statistical Package for Social
Sciences), que significa Paquete Estad�stico para las Ciencias Sociales, en el
programa se ha trabajado por las variables, la inserci�n de gr�ficos de los resultados
de estad�stica descriptiva.
RESULTADOS
Y DISCUSI�N
A continuaci�n, con base en los
resultados encontrados, se presentan los principales resultados de la investigaci�n a acorde
al objetivo propuesto.
Figura 1. Sexo
Fuente. Elaboraci�n propia
De acuerdo a la poblaci�n encuestada
el 29% son de sexo masculino y el 71% de sexo femenino. Afirma L�pez
Tejada (2018),
que en el entorno contable
universitario de hoy, se observa
una vasta colaboraci�n femenil tanto en el aprendizaje como en la educaci�n; comparando esta situaci�n con �ltimos a�os en los que
estas ocupaciones eran
predilectas para los varones, siendo esta la causa de la vida de la dominaci�n varonil en lo acad�mico, profesional y
gremial contable.
Figura
2. Edades
Fuente. Elaboraci�n propia
Seg�n la poblaci�n encuestada el 3%
son de 18 a�os o menos, el 26% son de 19 a 20 a�os, el 43% son de 21 a 22 a�os,
el 13% son de 23 a 24 a�os y el 15% son de 25 a�os o m�s, con este resultado se
comprueba que la poblaci�n universitaria en su mayor�a est� compuesta por
j�venes. De acuerdo a Hern�ndez
Flores (2015),
la colaboraci�n estudiantil como instrumento
comunicativa en un entorno en especial y su relevancia como componente de creaci�n de ciudadan�a en los adolescentes, le da
a la universidad un papel fundamental
en el desarrollo y empuje de valores que propicien en los alumnos la adquisici�n
de una cultura democr�tica como antesala a su siguiente colaboraci�n
en la vida pol�tica y social como habitantes.
Figura 3. �Qu� opinas en general sobre la educaci�n en
l�nea?
Fuete. Elaboraci�n propia.
De
acuerdo a la poblaci�n encuestada sobre la educaci�n virtual, el 10% menciona
fue pobre, el 8% por debajo del promedio, el 33% promedio regular, el 36% bien
y el 13% de la poblaci�n ha mencionado que fue excelente. En un contexto
general el mayor porcentaje fue de promedio regular para arriba. Por tanto, con
la llegada de la pandemia seg�n
Galv�n (2021) la poblaci�n universitaria,
para no interrumpir su semestre o a�o, se adapt� a este modo, pero sin
estar completamente satisfecho con la ense�anza impartida, en este contexto,
las
distintas investigaciones que hay hasta entonces, han demostrado que la ense�anza virtual actualmente
es el exclusivo mecanismo en los
procesos de educaci�n y
aprendizaje a grado educativo y en especial de la ense�anza preeminente porque no hubo otra alternativa por las restricciones
sanitarias.; por esto, se
lleva a cabo un creciente
inter�s por la ense�anza online (Guevara
et al., 2021).
Figura 4. �Tienes
acceso a un dispositivo para aprender en l�nea?
Fuente. Elaboraci�n propia.
El
81% de la poblaci�n encuestada menciona que tiene dispositivo para aprender en
l�nea, mientras que el 17% cuenta, pero no funciona bien, y el 3% cuenta con dispositivo,
pero comparte con otros familiares. Afirma,
Fr�gueda & Gonz�lez (2021), �que la m�s
grande complejidad
presentada a los alumnos ha sido
la conectividad ya que no contaban con conectividad gratuita; como adem�s la se�al de internet no ha sido
�ptima para el desarrollo de las clases�. No obstante, a partir de
la instituci�n se facilit� los
medios con el objetivo de que los alumnos no abandonen la carrera y
se concedi� incentivos como exoneraci�n de aranceles a los alumnos.
Figura 5. �Qu�
dispositivo utilizas para el aprendizaje en l�nea?
Fuente. Elaboraci�n propia.
En relaci�n al tipo de dispositivo que se utiliza
para el aprendizaje en l�nea, el 63% de la poblaci�n encuestada menciona que
utilizan computadora port�til, el 11% utilizan computadora de escritorio y el
26% utilizan celulares.� Por tanto, al recurrir a la educaci�n virtual, se necesita
ir en busca de los mejores
mecanismos, mejores herramientas para asegurar
un aprendizaje autosuficiente (Murga et al., 2021).� Seg�n Garc�a Aretio
(2020), que la ense�anza
virtual no puede erigirse en el nuevo paradigma educativo, cierto que no deber�a intentar suplir a la educaci�n presencial de calidad, sin embargo, s� dar
otra opci�n, otro paradigma distinto, con sus propias
singularidades y valores, se plantea
que internet transmite datos, pero
no valores.
Figura 6. �Cu�nto tiempo dedicas cada d�a en promedio
a la educaci�n en l�nea?
Fuente. Elaboraci�n propia.
De acuerdo al tiempo de dedicaci�n en
la educaci�n en l�nea, el 72% de la poblaci�n encuestada menciona que se
dedican de 1 a 3 horas, el 25% menciona de 3 a 5 horas, el 1% de 5 a 7 horas y
el 1% de 7 a 9 horas. Por otra parte, la modalidad a distancia ofrece
m�s grande independencia a los alumnos para entrar a la formaci�n, pues en esencia, es el educando quien
organiza y administra su tiempo para el autoaprendizaje, involucra autodisciplina y crea un
ambiente virtual de educaci�n
aprendizaje entre los profesores
y los alumnos. Laborar en forma virtual, constituye
un reto para la sociedad educativa en el Paraguay (Estigarribia
et al., 2021, p. 182).
Figura 7. �Qu� tan efectivo ha sido el aprendizaje en
l�nea para ti?
Fuente. Elaboraci�n propia.
De acuerdo a la efectividad del
aprendizaje en l�nea, para el 17% de la poblaci�n encuestada no ha sido
efectivo, el 25% ha sido ligeramente efectivo, para el 31% fue moderadamente
eficaz y para el 26% fue muy eficaz, por lo tanto, esto demuestra que para
muchos si le ha llegado la educaci�n en l�nea y lo han aprovechado pero a otro
no ha sido efectivo en absoluto, en este mismo contexto, hay una
multiplicidad de inconvenientes
sociales que convulsionan la vida
diaria de los individuos
y que alteran el manejo de las
instituciones sociales como; las reacciones
discriminatorias, los hechos de maltrato,
la diferencia social y sus secuelas, las conductas adictivas, la falta de conciencia social en los
transe�ntes y en los conductores
(Huanca Arohuanca
et al., 2020).
Figura 8. �Qu� tan �til ha sido la Universidad al
ofrecer los recursos para aprender en casa?
Fuente. Elaboraci�n
propia.
En relaci�n a la utilidad de la
Universidad en el desarrollo de las clases virtuales, el 6% de la poblaci�n
encuestada menciona que fue para nada �til, seg�n el 18% de la poblaci�n
encuestada fue ligeramente �til, para el 40% de la poblaci�n encuestada fue
moderadamente �til, el 32% de la poblaci�n encuestada menciona que fue muy �til
y para el 4% fue extremadamente �til. Solamente para el 6% de la poblaci�n
encuestada no fue �til las clases virtuales y para el 94% si fue �til de
acuerdo a la percepci�n de cada estudiante ya sea ligeramente �til o
extremadamente �til. �Por tanto, a lo largo de la enfermedad
pand�mica, al proceso de educaci�n
aprendizaje por medio de los
espacios virtuales, fue manejado
como un ensayo de prueba-error, teniendo en cuenta que fue una adaptaci�n
prematura del mismo, lo cual permiti� ver deficientes resultados referente a la escasa
profundizaci�n de los contenidos, falta de control en el desarrollo de
competencias de los estudiantes,
inhibici�n en la utilizaci�n de
las aplicaciones virtuales para
afianzar los aprendizajes, labores
y evaluaciones poco reflexivas, etc�tera.,
(Arteaga Flores
et al., 2021).
Figura 9. �Qu� tan estresante fue para ti la educaci�n
a virtual durante la pandemia COVID-19?
Fuente. Elaboraci�n propia.
De
acuerdo a la poblaci�n encuestada en relaci�n al estr�s que les ha causado la
educaci�n virtual, el 19% de la poblaci�n menciona fue para nada estresante,
seg�n el 35% de la poblaci�n fue ligeramente estresante, para el 14% de la
poblaci�n fue moderadamente estresante, para el 26% de la poblaci�n fue muy
estresante y seg�n el 6% de la poblaci�n fue extremadamente estresante, esto
nos indica que si realmente fue estresante la educaci�n virtual para el 81% de
la poblaci�n encuestada de acuerdo a la clasificaci�n de los niveles de estr�s
y para el 19% no les fue estresante. �
Seg�n� Ascue
Ruiz & Loa Navarro (2021),
en una investigaci�n en la Universidad Nacional de Jos� Mar�a Arguedas, durante
el confinamiento se encontr� un crecimiento de estr�s acad�mico en los
estudiantes, teniendo como resultados en sobrecarga de tareas 52% es regular y
44% es alto, en las evaluaciones peri�dicas 54% es regular y un 44% es alto y
en el� tiempo determinado se encontr� que
el 54% es regular y 44% es alto. La edad de los estudiantes encuestados lo cual
se encuentra alrededor de 21 �26 a�os de edad, donde es un grupo elevado,
adem�s, los seg�n los mismos autores se encontr�� que�
la� buena� pr�ctica�
de� estudio� en� los
estudiantes universitarios que son orientados por expertos y donde los docentes
toman en cuenta una buena planificaci�n en las actividades de sesi�n de clases
se ha notado por estudios que disminuir��
el� Estr�s acad�mico� frente al�
confinamiento� del� Covid-19�
de� tal� forma permitir� la disminuci�n constante.
Figura 10. �Qu� tan bien
podr�as manejar el tiempo mientras aprendes en l�nea?
Fuente. Elaboraci�n propia.
Con
base en los resultados encontrados, el 35% de la poblaci�n menciona que maneja
absolutamente su tiempo, el 39% de la poblaci�n menciona que si, pero le
gustar�a cambiar algunas cosas, el 18% menciona que no maneja su tiempo, hay
bastantes desaf�os y el 8% menciona que no maneja su tiempo en absoluto. �Seg�n Chiecher
et al., (2008),
entendemos que dadas las particularidades de los entornos virtuales m�s
flexibles y tal vez menos estructurados que los contextos presenciales, el manejo
y la regulaci�n de los recursos disponibles podr�a resultar sensiblemente
diferente. Por ejemplo, no parece igual organizarse en tiempo para asistir a
clases presenciales fijadas para determinados d�as y horarios que hacerlo para
seguir un curso a distancia, en el que los momentos de conexi�n a la red son
determinados con mayor libertad por el alumno. Sin embargo, esto depende
siempre del alumno para que tenga m�s tiempo y dedicaci�n a los estudios.
Figura 11. �Qu� tan
efectivo son tus profesores al estudiar en l�nea?
Fuente. Elaboraci�n propia
De
acuerdo a la percepci�n de los alumnos en cuanto al desempe�o docente en
educaci�n virtual, seg�n la poblaci�n encuestada para el 4% fue para nada �til,
por otra parte, el 10% de la poblaci�n menciona que fue ligeramente �til, para
el 33% de la poblaci�n encuestada fue moderadamente �til, sin embargo el 40% de
la poblaci�n encuestada menciona que fue muy �til y seg�n el 13% de la
poblaci�n encuestada fue extremadamente �til, Por tanto, para el 96% de la
poblaci�n fue �til en sus niveles y solamente el 4% de la poblaci�n encuestada
no estuvo de acuerdo.
Por
consiguiente, la tutor�a virtual se construye a trav�s
de un proceso de acompa�amiento en el aprendizaje, donde el �xito radica en una
combinaci�n de metodolog�as que fortalecen el desarrollo de la educaci�n (Vel�squez� Monroy, 2020),
adem�s, desde los niveles b�sicos del sistema educativo a�� la��
universidad�� han�� comenzado��
a pensar� en� este�
nuevo� ciudadano,� en� un
ciudadano�� que�� vivir���
en�� una�� nueva sociedad.��� La���
situaci�n��� actual� ��exige
competencias para organizar la informaci�n, para situarse en el entorno
temporal, espacial, social y econ�mico, etc. Junto a ello, las TIC tienen un
papel importante (Valiente Fern�ndez,
2020).
CONCLUSI�N
Habiendo realizado los procesos de
investigaci�n, se concluye que� para el
18% de la poblaci�n encuestada en relaci�n de c�mo les fue la educaci�n en
virtual fue debajo del promedio en s�ntesis para ellos fue pobre, por otra
parte, para el 82% de la poblaci�n encuestada fue aceptable, incluso para el
13% fue excelente, esto nos indica que se puede seguir innovando en la
virtualidad y mejorar los procesos para reducir el porcentaje de la poblaci�n
acad�mica que no est�n de acuerdo, por tanto, buscar estrategias did�cticas que
les llegue a los alumnos.
De acuerdo a la efectividad del
aprendizaje en l�nea, para el 17% de la poblaci�n encuestada no ha sido
efectivo, por otra parte, para el 83% de la poblaci�n encuestada ha sido
efectivo ya sea ligeramente o muy efectivo como se puede apreciar en la figura
7. En cuanto a los recursos virtuales que ha ofrecido la Universidad, solamente
para el 6% de la poblaci�n encuestada no fue �til y para el 94% si fue �til de
acuerdo a la percepci�n de cada estudiante ya sea, ligeramente �til o
extremadamente �til.
Otra
de las caracter�sticas importante que se obtuvo fue el nivel de estr�s de los
estudiantes que para el 19% de la poblaci�n encuestada fue para nada estresante
la educaci�n virtual y para el 81% si fue estresante como se aprecia en la
figura 9.
�Por otra parte, la percepci�n de los
estudiantes sobre el desempe�o docente, para el 96% de la poblaci�n fue �til en
sus niveles y solamente el 4% de la poblaci�n encuestada no estuvo de acuerdo.
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