Gesti�n de seguridad psicol�gica en los servidores
p�blicos de salud
en el contexto de pandemia de la covid 19
Bella
Claire Rojas Pe�a
ORCID:
0000-0002-9774-2187
Universidad
C�sar Vallejo
Per�
- Lambayeque
RESUMEN
La gesti�n de seguridad psicol�gica en los servidores
p�blicos de salud en el contexto de pandemia COVID 19, es atribuible a su
bienestar biopsicosocial. La investigaci�n tuvo como objetivo analizar las
conclusiones de diferentes investigaciones a fin de identificar los principales
aportes sobre la gesti�n de la seguridad en los servidores p�blicos de la salud. De tipo b�sico, de dise�o descriptivo, con
enfoque cualitativo basado en la revsi�n sistem�tica de la literatura, estuvo
conformado por 07 art�culos cient�ficos que constituyeron los fundamentos y
soporte bibliogr�fico de la misma; se buscaron en principales bases de datos
como Ebscohost, Proquest, Scielo, Redalyc, Dialnet; para ello se utilizaron palabras
claves como gesti�n de seguridad, servidores p�blicos de salud, pandemia de la
COVID 19; se encontr� en primera isntancia 14 art�culos de los cuales solamente
07 contaron con los criterios necesarios para fines de la investigaci�n. Se
obtuvo como conclusi�n que la gesti�n de seguridad psicol�gica es un componente
de la bioseguridad e influye significativamente en la salud mental de los
funcionarios p�blicos, y est� siendo influenciado por factores end�genos y
ex�genos inherentes a la salud mental, conllev�ndoles a afrontar desajustes
emocionales y riesgos som�ticos.
Palabras clave: gesti�n de la seguridad
psicol�gica, covid 19, servidores de salud
Psychological safety management in public health servants
in the context of the covid 19 pandemic
ABSTRACT
Psychological safety
management in public health workers in the context of the COVID 19 pandemic is
attributable to their biopsychosocial well-being. The objective of the research
was to analyze the conclusions of different investigations in order to identify
the main contributions on the management of safety in public health servants.
Of a basic type, descriptive design, with a qualitative approach based on the
systematic review of the literature, it was made up of 07 scientific articles
that constituted the foundations and bibliographic support of the same; they
were searched in main databases such as Ebscohost, Proquest, Scielo, Redalyc,
Dialnet; For this, keywords such as security management, public health workers,
COVID 19 pandemic were used; 14 articles were found in the first instance, of
which only 07 had the necessary criteria for the purposes of the investigation.
It was concluded that psychological safety management is a component of
biosafety and significantly influences the mental health of public officials,
and is being influenced by endogenous and exogenous factors inherent in mental
health, leading them to face emotional imbalances and risks. somatic.
Keywords: psychological
safety management, covid 19, health servers
Art�culo
recibido:� 03 marzo 2022
Aceptado para
publicaci�n: 20 marzo 2022
Correspondencia: [email protected]
Conflictos de Inter�s: Ninguna que declarar
La gesti�n de seguridad psicol�gica es un
componente de la bioseguridad que garantiza la integridad, la estabilidad y el equilibrio
ps�quico del personal encargado del manejo de pacientes en situaciones de
emergencia sanitaria, y constituye la premisa fundamental para el cumplimiento
con calidad de las estrategias que se desarrollen en esas circunstancias (Guti�rrez,
et al., 2020). En el contexto de pandemia COVID 19 la gesti�n de
seguridad de los servidores p�blicos es atribuible a su estado biopsicosocial,
a trav�s de ella permite explorar el estado de la salud mental, el manejo y los
indicadores psicosom�ticos que se presentan en los funcionarios de la salud. En
este mismo escenario la seguridad psicol�gica tiene repercusiones internas y
externar en los profesionales de la salud, siendo las m�s influyentes la val�a
personal, profesional, familiar, laboral y social. Es por ello que las
pol�ticas de salud p�blica son el reflejo de los ideales y anhelos del personal
de salud, expresan los objetivos de bienestar colectivo y permiten entender
hacia d�nde se quiere orientar el desarrollo y c�mo hacerlo, evidenciando lo
que se pretende conseguir con la intervenci�n p�blica y c�mo se distribuyen las
responsabilidades y recursos entre los actores sociales. As�, �stas juegan un
rol fundamental en la construcci�n de la realidad social y la gesti�n de
seguridad de los funcionarios p�blicos de este sector (Torres
y Santander, 2013). Por otro lado, la enfermedad
del virus COVID-19, empez� oficialmente el 31 de diciembre de 2019 en China, al
propagarse se convirti� en una pandemia universal que viene afectando a
millones de personas en el mundo. En ese sentido, los objetivos centrales de la
pol�tica de salud p�blica es salvar vidas a trav�s de la contenci�n de la
propagaci�n con el fin de reducir el n�mero de individuos infectados (Cassiani
et al., 2020). En este horizonte el personal
de salud asume el reto de salvaguardar la integridad de las personas
contagiadas por el virus, para ello la gesti�n de seguridad psicol�gica de los
servidores p�blicos prima ser valorada en el campo de la salud y de esta manera
contribuir biopsicosocial mente con el bienestar de la salud mental de los
servidores. Mediante Decreto Supremo N.� 0044-2020-PCM en el Per�, se declar�
el Estado de Emergencia Nacional por las graves circunstancias que hasta la
actualidad afectan a la poblaci�n. No obstante, las pol�ticas de salud p�blica
contribuyen en el an�lisis frente a los niveles de infecci�n y muertes,
produciendo costos catastr�ficos (Gonzales
y Castillo et al., 2020). La pandemia de la COVID-19
est� dejando al descubierto la vulnerabilidad de los sistemas de salud, as�
como el d�ficit de profesionales de salud para enfrentar la situaci�n desde la
primera l�nea de atenci�n. Para gestionar la salud psicol�gica en los
servidores p�blicos es fundamental contar con equipos de protecci�n individual
id�neos y suficientes, acciones de formaci�n continua, condiciones laborales
dignas, protocolos acordes a los est�ndares internacionales, equipos
multidisciplinarios e interdisciplinarios, herramientas tecnol�gicas en el
marco de las pol�ticas de salud p�blica (Cassiani
et al., 2020). La salud psicol�gica del
personal de salud se relaciona con la acogida y la protecci�n que le brindan
las instituciones donde prestan los servicios en el contexto sanitario de
pandemia; a mayor protecci�n de bioseguridad, mejor gesti�n de seguridad
psicol�gica en los servidores p�blicos. Las emergencias de salud p�blica frente
a la COVID19, son momentos de crisis para los profesionales del sector salud,
el temor y la ansiedad asociado a adquirir la enfermedad, dan lugar a la
estigmatizaci�n social. En este rubro se encuentra el personal de la salud,
expuestos a enfrentar rechazo social, sentir que las personas los evitan, o
sufrir discriminaci�n. Este tipo de estigma afecta la salud mental, la familia
y la comunidad (Estigmatizaci
et al., 2020). Los estereotipos, prejuicios
y la estigmatizaci�n hacia los servidores p�blicos quebrantan la gesti�n de
seguridad psicol�gica, la exposici�n del personal de salud frente a estas
conductas sociales afecta la salud mental y disminuye la proactividad en su
desempe�o laboral. Por otro lado, en el contexto actual de pandemia la
seguridad psicol�gica en el personal de salud se han vulnerado, lo cual ha
tra�do consigo episodios de violencia y se�alamiento social hacia los
profesionales de este sector, acarreando como consecuencias de discriminaci�n,
agresiones f�sicas, agresiones verbales y psicol�gicas, indistintamente de la
funci�n que desempe�e el profesional, sea m�dico, enfermero y t�cnico de salud (Bedoya,
2020). En este contexto es vital
contar con un sistema de estrategias sanitarias que permitan dar protecci�n a
los profesionales de la salud para que no sea visto solo como recursos
tratantes de las enfermedades, sino como personas que necesitan ser valorados y
atendidos en su seguridad psicol�gica. Desde el contexto Latinoamericano la
gesti�n de seguridad psicol�gica en los servidores p�blicos de salud, se
requieren de acciones inmediatas en cuanto a la ejecuci�n de acciones
preventivas que coadyuven al bienestar integral de la salud, con �nfasis en la
salud mental de los profesionales del sector salud y el acceso a los servicios
especializados como derechos atribuibles al personal de primera l�nea inmersos
en sus funciones y afronte a la COVID 19. Asimismo, la salud mental de los
servidores p�blicos ante la pandemia universal, afrontan momentos cr�ticos que
generan en el personal de salud ansiedad, depresi�n, estr�s, insomnio y fatiga,
por lo que se debe implementar equipos de intervenci�n psicol�gica y
proporcionar la atenci�n y el asesoramiento necesario al personal sanitario,
con estrategias globales de autocuidado, para disminuir los efectos negativos
en la salud mental, como t�cnicas cognitivo ‐ conductuales para detener
los ciclos negativos de pensamientos, controlar los factores estresantes,
gestionar adecuadamente el tiempo, t�cnicas de autoayuda con terapia
cognitivo-conductual en l�nea, terapias de conversaci�n, grupos de apoyo o
psicoterapia e intervenciones organizacionales (L�pez
y L�pez, 2021). Los servidores p�blicos de la
salud son el colectivo m�s estudiado durante el confinamiento. A pesar de todos
los recursos empleados para contrarrestar la propagaci�n del COVID-19,
actualmente el personal de salud necesita estrategias globales de autocuidado
para disminuir los efectos negativos en la salud mental, que se debe considerar
una parte importante del bienestar y la salud en general. Dentro del colectivo
de trabajadores no sanitarios hay que distinguir dos grupos: los trabajadores
de actividades esenciales y los no esenciales. Los primeros han seguido su
actividad laboral normal, en contacto con personas que pod�an estar contagiadas
y con el peligro a�adido de contagiar a sus familiares al volver al domicilio.
En el segundo grupo est�n los trabajadores en puestos no esenciales, que en
gran medida han tenido que seguir trabajando en sus domicilios mediante
teletrabajo y, en caso de no poder hacerlo, tuvieron que interrumpir
temporalmente su actividad profesional por no haber podido virtualizarla (Ruiz
y G�mez, 2021). El avance de la COVID-19 ha
sido devastador para el mundo en especial en Latinoam�rica, dejando adem�s a la
vista p�blica las desigualdades estructurales en los sistemas de salud, la
inequidad, la falta de fortalecimiento en la atenci�n primaria en salud, la
necesidad de inversi�n en la provisi�n de equipos de protecci�n para el
personal de salud. La pandemia con el aislamiento social ha impactado de forma
significativa en la salud mental, tanto durante como despu�s del brote con
respuestas emocionales patol�gicas mantenidas a largo plazo, enmarcadas en
trastornos mentales. La actual pandemia emergente del COVID-19, implicar� un
aumento en la psicopatolog�a de la poblaci�n general, en especial de los
trabajadores de la salud, generando un segundo brote o epidemia sobre la salud
mental de los mismos importante para lo cual resulta imprescindible el
desarrollo de estrategias dirigidas a la preparaci�n, educaci�n y
fortalecimiento de la salud mental de la poblaci�n afectada (Ram�rez,
et al. 2020). Se ha constatado que el
entorno laboral tiene un fuerte impacto en la salud mental de los trabajadores,
especialmente en situaciones l�mites de alta exigencia profesional. El sentido
de la coherencia es entendido como la capacidad de las personas para percibir
una situaci�n estresante como comprensible, manejable y significativa, lo que
les permite utilizar sus recursos para afrontarla de forma eficaz. Frente a
esta situaci�n cr�tica, la salud mental de la poblaci�n general se ve
comprometida, siendo especialmente exacerbada en los profesionales sanitarios,
al tratarse de personas que est�n en primera l�nea de la defensa contra el
virus. Los servidores sanitarios afrontan miedo de contagiar a sus familiares y
amigos, al igual que pueden sufrir aislamiento y discriminaci�n social, as�
como ver que pacientes a los que prestan asistencia se encuentran solos y que
un cierto n�mero de ellos mueren a consecuencia de la Covid-19. Al respecto,
los profesionales de salud pueden manifestar agotamiento f�sico y mental,
miedo, trastornos emocionales, problemas de sue�o y pueden presentar altos
niveles de ansiedad, depresi�n, conductas insanas e incluso estr�s
postraum�tico, como consecuente vulnera la salud psicol�gica (Garc�a,
et al., 2020). No obstante, Los problemas de salud en el trabajo y productividad
laboral est�n relacionados con la seguridad psicol�gica de los servidores
p�blicos y los factores de riesgo psicosocial intervinientes como el estr�s, la
fatiga y la sobrecarga laboral; la presencia de estos indicadores
psicosom�ticos influye en la productividad, las relaciones interpersonales,
familiares, sociales y amicales (Uribe,
2020). Los riesgos psicosom�ticos en
los funcionarios p�blicos del campo de la salud vulneran la seguridad
psicol�gica de ellos, siendo estos m�s frecuentes por la coyuntura de pandemia
universal, la identificaci�n de estos s�ndromes requiere intervenciones
oportunas para salvaguardar la salud integral del personal de este sector. El
agotamiento emocional, los sentimientos de minusval�a, as� como algunos
malestares hacia el ambiente son en realidad una experiencia subjetiva de
car�cter negativo por cogniciones, emociones y actitudes hacia el trabajo,
hacia las personas y hacia el propio rol profesional: muy probablemente como
respuesta al estr�s laboral (Rivera
et al., 2014). Acompa�ando a estos
malestares, se presentan una serie de disfunciones conductuales, psicol�gicas y
fisiol�gicas que impactan de manera nociva a las personas y por lo tanto a las
organizaciones laborales. El desgaste ocupacional o burnout como una respuesta
al estr�s cr�nico derivado del trato con otras personas, se vuelve un
constructo muy especial en personal que por actividad profesional se vincula
con los derechos humanos, lo que implica que el trabajador de derechos humanos
no solo debe estresarse por sus propios derechos, sino, adem�s, es el
trabajador que tiene la responsabilidad de investigar, vigilar, documentar y
luchar por los derechos humanos de los dem�s (Sabor�o
y Hidalgo, 2015). La transformaci�n de los
factores psicosociales en factores de riesgo supone la consideraci�n de
criterios como los siguientes: duraci�n de exposici�n a la condici�n;
intensidad del factor de riesgo; frecuencia de presentaci�n y, potencial de
da�o en la salud y el bienestar. En los servidores p�blicos durante los
procedimientos de intervenciones con pacientes COVID la gestionan de la
seguridad psicol�gica contribuye con el equilibrio psicobiol�gico, ayud�ndoles
a optimizar la calidad de los servicios que brindan hacia los usuarios. El
�ptimo manejo de la gesti�n de seguridad psicol�gica disminuye el riesgo de
somatizaci�n. En el contexto de pandemia CIVID 19 en Am�rica Latina y el
Caribe, la gesti�n de seguridad psicol�gica de los servidores p�blicos del
sector salud reflejan las necesidades de seguir fortaleciendo la salud mental
de los profesionales en menci�n. Adem�s, las preocupaciones en cuanto a la
seguridad y salud de �stos est�n generando implicancias en las esferas
personales, familiares y sociales (Fontes,
2020). En diversos pa�ses, incluido
Latinoam�rica se vienen realizando m�ltiples esfuerzos respecto al
aparecimiento de la COVID 19 y las secuelas que generan en la salud psicol�gica
del personal de salud; a modo de prevenci�n en estos �mbitos se ha implementado
acciones como; aislamiento social impuestas por los gobiernos de Estado, el
toque de queda y el cierre de zonas fronterizas. Las variables determinantes e
influyentes en la seguridad psicol�gica de los servidores p�blicos inmersos en
el campo de la salud son la edad, educaci�n, ocupaci�n y el sexo.� Las mujeres, personas entre 18 y 30 a�os y
adultos mayores de 60 a�os y ser trabajador del sector salud conllevan a ser
vulnerables en cuanto a la salud mental y mayor exposici�n a la coyuntura COVID
19. Desde el contexto de Am�rica Latina y el Caribe se vienen implementando
acciones frente a la pandemia universal conocida como COVID 19, frente a ello
se han ejecutado lineamientos de atenci�n psicol�gica dirigidas al personal de
salud. Por otro lado, debido a la r�pida propagaci�n del virus causante de
miles de muertes a nivel mundial, en este rubro se ubican los servidores de
p�blicos de la salud (Guti�rrez,
et al. 2020). Desde esta perfectiva de
an�lisis en Latinoam�rica se han implementado plataformas online, af�n de
fortalecer la gesti�n de seguridad psicol�gica del personal de salud, en ellas
se establecen medios accesibles que permiten tratar la salud mental de los
servidores p�blicos.� La oferta de los
servicios especializados online es confiable en tiempos de pandemia, en pa�ses
como Colombia, Brasil, Argentina y Chile son los que con mayor predominancia se
han implementado plataformas digitales, estos tipos de servicios reflejan
sustancialmente crecimiento debido a la aceptaci�n y acceso de personas entre
ellas personal de salud como un medio de ayuda para el goce de bienestar en la
salud mental de los funcionarios (Trejos,
et al., 2020). Al respecto, estas
innovaciones que se est�n desarrollando en los contextos internacionales se
enfocan en la prevenci�n de la gesti�n de la seguridad psicol�gica; toda vez
que, la sintomatolog�a de estr�s postraum�tico es com�n en las poblaciones
durante los brotes de coronavirus, lo que debe servir para alertar a los
sistemas de salud de los pa�ses sobre el riesgo a la salud mental durante y
despu�s de una pandemia. Es indiscutible tambi�n que producto de la situaci�n
pand�mica en diversos pa�ses de Latinoam�rica, en el personal de salud por ser
considerados como primera l�nea de atenci�n funcional, en ellos est�n presente
las variables de depresi�n, ansiedad y estr�s como forma de respuestas y de
afronte a la COVID 19. En esta l�nea los actores sociales del sector salud en
los respectivos pa�ses de Am�rica Latina se esfuerzan por ejecutar planes
preventivos de seguridad psicol�gica, estos podr�an mitigar las afectaciones
psicol�gicas en futuros escenarios de crisis (Ch�vez,
et al. 2021).
De
acuerdo a lo observado se ha considerado sensato formular como problema �Cu�les
son los principales hallazgos de la gesti�n de seguridad psicol�gica en los
�ltimos a�os?, y como objetivo principal de este art�culo fue analizar las
conclusiones de diferentes estudios a fin de identificar los principales
aportes sobre la gesti�n de seguridad psicol�gica en los servidores p�blicos de
salud en el contexto de pandemia de la COVID 19 en los �ltimos a�os.
2.
��MATERIALES Y M�TODOS
Como estrategia metodol�gica
en el art�culo se ha
enfocado un an�lisis cualitativo a trav�s de la recopilaci�n de informaci�n por
medio de la revisi�n sistematizada de la muestra constituida por siete art�culos
cient�ficos, los mismos que guardaron relaci�n con la gesti�n de seguridad psicol�gica
en los servidores de la salud situados en diversos contextos; por cuanto, tales
art�culos fueron empleados como un instrumento de corte acad�mico e informativo
de lo sistematizado, a trav�s de los hallazgos de las variables de estudio
enfocado en un �mbito de estudio espec�fico. Asimismo, se caracteriza por ser
de tipo b�sico y presentado por un dise�o descriptivo, toda vez que se ha
detallado el comportamiento de las variables en una realidad espec�fica. Por
otro lado, se ha empleado el an�lisis sistem�tico de la literatura con la finalidad
de estudiar de manera minuciosa los factores, elementos o componentes de la gesti�n
de la seguridad psicol�gica de los servidores de la salud, de tal manera que
con la comparaci�n de los resultados alcanzados en el presente art�culo y otros
consignados como soportes t�cnicos cient�fico se identifiquen las similitudes y
discrepancias entre las partes.
3.
RESULTADOS
Y DISCUSI�N
Para
la revisi�n y an�lisis de los art�culos se organiz� una tabla, que permiti� la
visualizaci�n de los elementos b�sicos de los mismo.
Tabla 1.
Sistematizaci�n
de art�culos seg�n autor�a, pa�s, t�tulo y conclusiones
N� |
Autor |
Pa�s |
T�tulo |
Conclusiones |
01 |
Guti�rrez, et al.�
(2021) |
Ecuador |
Capacitaci�n en seguridad psicol�gica a
la alta direcci�n hospitalaria en el afrontamiento de la COVID 19 |
La tem�tica contribuy� al trazado de
estrategias organizacionales para la gesti�n integrada de los riesgos
psicosociales y la salud mental del personal de la salud, como parte de la
seguridad psicol�gica de los servidores p�blicos en especial en el contexto
de emergencia sanitaria por la COVID 19. |
02 |
Cruz (2020) |
Cuba |
Gesti�n de la seguridad psicol�gica del
personal sanitario en situaciones de emergencia por la COVID 19 en el
contexto hospitalario o de aislamiento |
Al personal de la salud se le denomina
doblemente vulnerable en cuanto a la seguridad psicol�gica. Para ello es
necesario, contar con un sistema de acciones que permitan organizar el
trabajo de forma que los servidores de la salud no sean visto solo como
tratante de la enfermedad, sino como una persona vulnerable y necesitada de
ser objeto de la gesti�n de la seguridad. |
03 |
Borda
(2014) |
Colombia |
Efectos del conocimiento compartido y la seguridad psicol�gica en la eficacia
de los equipos de trabajo |
Existe una relaci�n positiva y significativa entre las conductas de
compartir conocimientos con la seguridad psicol�gica en el desempe�o
funcional de los servidores de la salud. De igual manera, la tendencia de la
investigaci�n contribuye al enriquecimiento de la gesti�n en las
organizaciones en el marco de la seguridad psicol�gica en los funcionarios
p�blicos.� |
04 |
Fern�ndez
(2019) |
Espa�a |
Evoluci�n del concepto de seguridad: de lo local a lo global |
La tendencia del concepto de seguridad se ha ido incrementando
paralelamente al desarrollo administrativo e institucional operado en las
�ltimas d�cadas, haci�ndolo siempre con un marcado acento en la persona, en
su bienestar, y en su calidad de vida, aspectos que entran de lleno en la
idea de seguridad tal como hoy es concebida. |
05 |
Yang, et
al. (2017) |
China |
Resiliencia psicol�gica y satisfacci�n laboral de enfermeros: el
efecto mediador de la efectividad positiva |
La resiliencia psicol�gica est� positivamente correlacionada con la
efectividad positiva y la satisfacci�n laboral de los servidores de la salud.
En ese sentido, los actores sociales de las entidades donde est�n inmersos
los trabajadores de la salud deben promover estas variables, af�n de
coadyuvar con la gesti�n de la seguridad psicol�gica de los funcionarios
p�blicos en menci�n.� � |
06 |
Pe�afiel,
et al. (2021) |
Ecuador |
Impacto psicol�gico, resiliencia y afrontamiento del personal de salud
durante la pandemia por COVID 19 |
Las manifestaciones e impacto psicol�gico en el personal de salud en
el contexto de pandemia COIVID 19, se manifest� por sintomatolog�a como
ansiedad y depresi�n. Adem�s, la seguridad de gesti�n psicol�gica est�
relacionada con factores sociodemogr�ficos, la resiliencia y el
afrontamiento. |
07 |
Villca et
al., (2021) |
Bolivia |
Influencia de la pandemia de la COVID 19 en la salud mental de los
trabajadores de salud |
El personal de salud, en especial el personal
de primera l�nea, se ve afectado a causa de la escasez de material junto con
el exceso de trabajo, encontr�ndose vinculado con s�ntomas como el insomnio,
la ansiedad, el temor al contagio, estr�s postraum�tico, ideaciones suicidas
y depresi�n, entre otros factores de manera discutida, como ser: la relacion
con la edad y la experiencia laboral. Lo indicado a conllevado a que, en los
profesionales de la salud, la gesti�n de la seguridad psicol�gica est�
vulnerada debido a la coyuntura de pandemia de COVID 19. |
En la tabla 1 se describe mayor predominancia de
art�culos llevados a cabo en Ecuador, seguido de Cuba, Colombia, Espa�a, China
y Bolivia sobre temas de gesti�n de seguridad psicol�gica en los servidores
p�blicos de salud en el contexto de pandemia de la COVID 19, quien han
utilizado una metodolog�a de revisi�n sistem�tica de la literatura; de tipo
b�sica, con dise�o descriptivo y enfoque cualitativo. Mediante la revisi�n de
los fundamentos bibliogr�ficos concernientes a las variables en estudio se ha
identificado que las entidades del sector salud est�n dotando de insumos de
protecci�n que coadyuva a la protecci�n y la seguridad de los servidores
p�blicos. En este sentido, la gesti�n de seguridad psicol�gica de dichos
servidores est� siendo vulnerables a padecer de afectaciones emocionales
asociado al contexto de pandemia universal.
Asimismo, a trav�s
del an�lisis comparativo de los resultados obtenidos en el presente art�culo y
dem�s art�culos concernientes a gesti�n de seguridad psicol�gica en los
servidores p�blicos de salud, los mismos que fueron desarrollados en distintos
�mbitos, se pudo identificar la trascendencia de la variable en estudio. Al
respecto, Guti�rrez,
et al.� (2021) sostuvieron que el estudio basado en la
gesti�n de seguridad psicol�gica contribuy� al trazado de estrategias organizacionales
para la gesti�n integrada de los riesgos psicosociales y la salud mental del
personal de la salud, como parte de la seguridad psicol�gica de los servidores
p�blicos en especial en el contexto de emergencia sanitaria por la COVID 19.
Asimismo, Cruz (2020) concluy� que al personal de la salud se le denomina
doblemente vulnerable en cuanto a la seguridad psicol�gica. Para ello es
necesario, contar con un sistema de acciones que permitan organizar el trabajo
de forma que los servidores de la salud no sean visto solo como tratante de la
enfermedad, sino como una persona vulnerable y necesitada de ser objeto de la
gesti�n de la seguridad. Por su parte, Borda (2014) refiere que existe una
relaci�n positiva y significativa entre las conductas de compartir
conocimientos con la seguridad psicol�gica en el desempe�o funcional de los
servidores de la salud. De igual manera, la tendencia de la investigaci�n
contribuye al enriquecimiento de la gesti�n en las organizaciones en el marco
de la seguridad psicol�gica en los funcionarios p�blicos. As� tambi�n, Fern�ndez
(2019) hace referencia que la tendencia del
concepto de seguridad se ha ido incrementando paralelamente al desarrollo
administrativo e institucional operado en las �ltimas d�cadas, haci�ndolo
siempre con un marcado acento en la persona, en su bienestar, y en su calidad
de vida, aspectos que entran de lleno en la idea de seguridad tal como hoy es
concebida. Por otro lado, Yang, et al. (2017)
demostraron que la resiliencia psicol�gica est� positivamente
correlacionada con la efectividad positiva y la satisfacci�n laboral de los
servidores de la salud. En ese sentido, los actores sociales de las entidades
donde est�n inmersos los trabajadores de la salud deben promover estas
variables, af�n de coadyuvar con la gesti�n de la seguridad psicol�gica de los
funcionarios p�blicos en menci�n. Por su parte, Pe�afiel,
et al. (2021) consideraron que las manifestaciones e impacto psicol�gico
en el personal de salud en el contexto de pandemia COIVID 19, se manifest� por
sintomatolog�a como ansiedad y depresi�n. Adem�s, la seguridad de gesti�n
psicol�gica est� relacionada con factores sociodemogr�ficos, la resiliencia y
el afrontamiento. No obstante, Villca et al.,
(2021) enfatizaron que el personal de salud, en especial el personal de
primera l�nea, se ve afectado a causa de la escasez de material junto con el
exceso de trabajo, encontr�ndose vinculado con s�ntomas como el insomnio, la
ansiedad, el temor al contagio, estr�s postraum�tico, ideaciones suicidas y
depresi�n, entre otros factores de manera discutida, como ser: la relacion con
la edad y la experiencia laboral. Lo indicado a conllevado a que, en los
profesionales de la salud, la gesti�n de la seguridad psicol�gica est�
vulnerada debido a la coyuntura de pandemia de COVID 19.
4. ��CONSIDERACIONES FINALES
En
base a la revisi�n de los art�culos, los resultados y el an�lisis se evidencia
que, las entidades del sector salud han adoptado como
pol�tica el foco de atenci�n de la gesti�n de seguridad en los servidores
p�blicos de salud en el contexto de pandemia de la COVID 19; af�n de coadyuvar
en la salud mental de los trabajadores, quienes suman sus esfuerzos por salvar
vidas por encontrase en la primera l�nea de atenci�n en el sector salud. En
este sentido, la salud psicol�gica del personal de salud se relaciona con la acogida y
la protecci�n que le brindan las instituciones donde prestan los servicios en
el contexto sanitario de pandemia. As� tambi�n, en este contexto es vital contar con un sistema de estrategias sanitarias
que permitan dar protecci�n a los profesionales de la salud para que no sea
visto solo como recursos tratantes de las enfermedades, sino como personas que
necesitan ser valorados y atendidos en su seguridad psicol�gica. Del mismo
modo, la
gesti�n de seguridad psicol�gica es un componente de la bioseguridad e influye
significativamente en la salud mental de los funcionarios p�blicos, y est�
siendo influenciado por factores end�genos y ex�genos inherentes a la salud
mental, conllev�ndoles a afrontar desajustes emocionales y riesgos som�ticos.
Por
otro lado, los estereotipos, prejuicios y la estigmatizaci�n hacia los servidores
p�blicos quebrantan la gesti�n de seguridad psicol�gica, la exposici�n del
personal de salud frente a estas conductas sociales afecta la salud mental y
disminuye la proactividad en su desempe�o laboral. Por otro lado, en el
contexto actual de pandemia la seguridad psicol�gica en el personal de salud se
ha vulnerado, lo cual ha tra�do consigo episodios de violencia y se�alamiento
social hacia los profesionales de este sector, acarreando como consecuencias de
discriminaci�n, agresiones f�sicas, agresiones verbales y psicol�gicas,
indistintamente de la funci�n que desempe�e el profesional, sea m�dico,
enfermero y t�cnico de salud
5.
LISTA
DE REFERENCIAS
Bedoya Jojoa, C. M. (2020). Covid-19: La pandemia del
maltrato contra el personal de la salud en tiempos de pandemia. Interdisciplinary Journal of
Epidemiology and Public Health, 3(1), 10�12. https://doi.org/10.18041/2665-427x/ijeph.1.6276
Borda Arias, M. I. (2014). Efectos
del conocimiento compartido y la seguridad psicol�gica en la eficacia de los
equipos de trabajo. Criterio Libre, 12(20), 185�198.
https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2014v12n20.232
Cassiani, S. H. D. B., Munar Jimenez,
E. F., Umpi�rrez Ferreira, A., Peduzzi, M., y Leija Hern�ndez, C. (2020). La
situaci�n de la enfermer�a en el mundo y la Regi�n de las Am�ricas en tiempos
de la pandemia de COVID-19. Revista Panamericana de Salud P�blica, 44,
1. https://doi.org/10.26633/rpsp.2020.64
Ch�vez, A. P.; Herrero B, M. Carrasco
Tapias, N. E. . J. R. P. (2021). Impacto psicol�gico de la pandemia COVID-19 en
cinco pa�ses de Latinoam�rica. Revista Latinoamericana de Psicolog�a, 53,
83�93. https://doi.org/10.14349/rlp.2021.v53.10
Cruz Almaguer, Aymara Yusimy;
Guti�rrez �lvarez, Ana Karina; Zald�var Santos, E. D. (2020). Gesti�n de
seguridad psicol�gica del personal sanitario en situaciones de emergencia por
COVID-19 en el contexto hospitalario o de aislamiento. Salud Mental, 3704(2),
1�20. https://preprints.scielo.org/index.php/scielo/preprint/view/252/306
Estigmatizaci, E. S. (2020). La
estigmatizaci�n social asociada a la COVID-19 Gu�a para prevenir y abordar la.
1�5.
Fern�ndez Ferreira, E. E. (2019).
Evoluci�n del concepto de seguridad. De lo local a lo global. Cuadernos de
Gobierno y Administraci�n P�blica, 6(1), 3�22.
https://doi.org/10.5209/cgap.64615
Fontes Iunes, R. (2020). Seguridad y
Salud en el Trabajo en Am�rica Latina y el Caribe: An�lisis, temas y
recomendaciones de pol�tica. Banco Interamericano, 68(6), 38.
http://services.iadb.org/wmsfiles/products/Publications/354390.pdf
Garc�a Iglesias, J. J.,
G�mez-Salgado, J., Mart�n Pereira, J., Fagundo-Rivera, J., Ayus Murillo, D.,
Mart�nez Riera, J. R., y Ruiz Frutos, C. (2020). Impacto del SARS-CoV-2
(Covid-19) en la salud mental de los profesionales sanitarios: una revisi�n
sistem�tica. Revista Espanola de Salud Publica, 94.
Gonzales-Castillo, J. R.,
Varona-Castillo, L., Dom�nguez-Morante, M. G., y Oca�a-Gutierrez, V. R. (2020).
Pandemia de la COVID-19 y las Pol�ticas de Salud P�blica en el Per�: marzo-mayo
2020. Revista de Salud Publica, 22(2), 1�9.
https://doi.org/10.15446/rsap.v22n2.87373
Guti�rrez, Mireya; Zelaya, Susana;
Castellanos Evelyn; Dom�nguez, R. (2020). Acciones realizadas en Latinoam�rica
y el mundo sobre Salud mental en el marco del COVID-19. Instituto Nacional
de Salud Del Gobierno de El Salvador, 1�17. https://acortar.link/W5clYE
Guti�rrez �lvarez, Ana Karina; Cruz
Almaguer, Aymara Yusimy; Ram�rez Ram�rez, Gisela; Manso L�pez, Ana Margarita;
Guill�n Godales, Teresita de Jes�s; Lorenzo Ruiz, A. (2021). Capacitaci�n en
seguridad psicol�gica a la alta direcci�n hospitalaria en el afrontamiento a la
COVID-19. VECIMED-Editorial de Ciencias M�dicas, 1�21.
http://www.ems.sld.cu/index.php/ems/article/view/2735/1179
L�pez Izurieta, Indira; L�pez
Izurieta, I. (2021). La salud mental del personal sanitario ante la pandemia
del COVID-19. Enfermer�a Investiga, 6(1), 47�50.
https://revistas.uta.edu.ec/erevista/index.php/enfi/article/view/1026
Pe�afiel Le�n, Jessenia Estefan�a;
Ram�rez Coronel, Isabel Cristina; Mesa Cano, Andr�s Alexis; Mart�nez-Su�rez, P.
C. (2021). Impacto psicol�gico, resiliencia y afrontamiento del personal de
salud. Archivos Venezolanos de Farmacolog�a y Terap�utica, 40(3),
2002�2011.
https://www.revistaavft.com/images/revistas/2021/avft_3_2021/1_impacto_psicologico_resiliencia.pdf
Ram�rez Ortiz, J., Castro Quintero,
D., Lerma-C�rdoba, C., Yel Ceballos, F., y EscobarC�rdoba, F. (2020).
Consecuencias De La Pandemia Covid 19 En La Salud Mental Asociadas Al
Aislamiento Social. Revista Scielo Preprints, 21.
Rivera, G., Rosa, B., Elizabeth, S.,
& Bar�n, R. (2014). Agotamiento profesional en el sector salud. Investigaci�n
Administrativa, 1870�6614, 61�77.
https://www.redalyc.org/pdf/4560/456044956004.pdf
Ruiz Frutos, C., & G�mez Salgado,
J. (2021). Efectos de la pandemia por COVID-19 en la salud mental de la poblaci�n
trabajadora. Archivos de Prevencion de Riesgos Laborales, 24(1),
6�11. https://doi.org/10.12961/aprl.2021.24.01.01
Sabor�o Morales, Lachiner; Hidalgo
Murillo, L. F. (2015). S�ndrome de Burnout. Medicina Legal, 101(1409�0015),
291�295. https://doi.org/10.1111/j.1744-7348.1982.tb00824.x
Torres-Melo, J., y Santander, J.
(2013). Introducci�n a las pol�ticas p�blicas: Conceptos y herramientas desde
la relaci�n entre estado y ciudadan�a. In IEMP Ediciones.
http://bit.ly/34siOO5
Trejos Gil Carlos Andr�s; Castro
Escobar, Huber Yesid; Amador S�nchez, O. A. (2020). Measurement indicator to psychology
online in latin american in pandemic times. Revista Latina de Comunicacion Social, 2020(78), 457�476. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1485
Uribe Prado, J. F. (2020). Riesgos
psicosociales, burnout y psicosom�ticos en trabajadores del sector p�blico. Investigaci�n
Administrativa, 49�1(125), 1�17.
https://doi.org/10.35426/iav49n125.03
Villca Villegas, J. L., Moreno
Choque, R. A., Gomez Verduguez, C. A.,�
Vargas Aguilar, A. A. (2021). Influencia de la pandemia del Covid-19 en
la Salud Mental de los Trabajadores en salud. Gaceta Medica Boliviana, 44(1),
75�80. https://doi.org/10.47993/gmb.v44i1.200
Yang, Jiao; Tang, Siyuan ;
Zhou, W. (2017). Resiliencia
psicol�gica y satisfacci�n laboral de enfermeros: el efecto mediador de la
efectividad positiva. Revista Argentina de Cl�nica Psicol�gica, XXVI,
194�201. https://www.redalyc.org/pdf/2819/281952112006.pdf