COMPETENCIA PROFESIONAL Y DESEMPEÑO
LABORAL DEL CIRUJANO DENTISTA EN
HOSPITALES PÚBLICOS DE LIMA PROVINCIA.
LIMA 2024

PROFESSIONAL COMPETENCE AND JOB PERFORMANCE
OF DENTAL SURGEONS IN PUBLIC HOSPITALS IN LIMA
PROVINCE. LIMA 2024

Berenice Aracely Quispe Pardo

Investigador independiente, Perú

Elsa Regina Vigo Ayasta

Universidad Nacional Federico Villareal, Perú
pág. 1083
DOI:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21099
Competencia Profesional y Desempeño Laboral del Cirujano Dentista en
Hospitales Públicos de Lima Provincia. Lima 2024

Berenice Aracely Quispe Pardo1

draberenicearacely@gmail.com

https://orcid.org/0009-0003-5388-0777

Investigador independiente

Perú

Elsa Regina Vigo Ayasta

elsavigo@unat.edu.pe

https://orcid.org/0000-0002-4090-8887

Universidad Nacional Federico Villareal

Perú

RESUMEN

Objetivo: Determinar la relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano
dentista en los hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024. Método: Fue un estudio de tipo
básico, prospectivo y transversal, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional, muestreo
probabilístico. La población y muestra fueron 62 cirujanos dentistas y el instrumento fue el cuestionario
de competencia profesional y cuestionario de desempeño laboral. Resultados: Los resultados
presentaron que, el coeficiente de correlación obtenido es 0.921, lo que indica una asociación muy alta
entre ambas variables, además, el valor de significación (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es
significativa al nivel de 0.01. Asimismo, se observó que existe un vínculo muy alto con un valor de
RHO de Spearman de 0.958, entre las competencias genéricas y el desempeño laboral del cirujano
dentista, de igual forma se observó que existe una asociación muy alta con un valor de RHO de
Spearman de 0.842, entre las competencias básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista,
igualmente, existe una asociación muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.853 entre las
competencias específicas y el desempeño laboral del cirujano dentista, y a su vez existe una asociación
muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.900 entre la competencia profesional y el desempeño
laboral según tiempo de servicio. Conclusión: Se concluye que, la competencia profesional del cirujano
dentista se relaciona de manera significativa con el desempeño laboral en los hospitales públicos en
Lima Provincia, Lima 2024

Palabras clave: competencia profesional, desempeño laboral, cirujano dentista

1
Autor principal.
Correspondencia:
draberenicearacely@gmail.com
pág. 1084
Professional Competence and Job Performance of Dental Surgeons in
Public Hospitals in Lima Province. Lima 2024

ABSTRACT

Objective: To determine the relationship between professional competence and job performance of
dental surgeons in public hospitals in Lima province, Lima, 2024. Method: This was a basic,
prospective, cross-sectional study with a quantitative approach, a non-experimental, correlational
design, and probabilistic sampling. The population and sample consisted of 62 dental surgeons, and the
instruments used were a professional competence questionnaire and a job performance questionnaire.
Results: The results showed a correlation coefficient of 0.921, indicating a very strong association
between the two variables. Furthermore, the significance level (Sig. = 0.000) confirms that this
correlation is significant at the 0.01 level. Furthermore, a very strong correlation was observed, with a
Spearman's rho of 0.958, between generic competencies and the job performance of dental surgeons.
Similarly, a very strong association was found, with a Spearman's rho of 0.842, between basic
competencies and the job performance of dental surgeons. Likewise, a very strong association was
found, with a Spearman's rho of 0.853, between specific competencies and the job performance of dental
surgeons. Finally, a very strong association was found, with a Spearman's rho of 0.900, between
professional competence and job performance according to length of service. Conclusion: It is
concluded that the professional competence of dental surgeons is significantly related to job
performance in public hospitals in Lima Province, Lima 2024

Keywords: professional competence, job performance, dental surgeon

Artículo recibido 10 octubre 2025

Aceptado para publicación: 15 noviembre 2025
pág. 1085
INTRODUCCIÓN

El ejercicio del profesional de odontología requiere demostrar una práctica competente de forma
integral, es decir; que abarque distintas áreas de atención mediante un proceso odontológico asistencial
con un nivel de excelencia en el servicio, por tanto, se debe tener factores como las competencias
profesionales, características integrales de cualidades competitivas y personales, que reflejen el nivel
de competencia y experiencia suficiente para realizar un tipo de actividad (Umrzokova y Pardaeva,
2020). Además, el desempeño laboral es una acción realizada en el ámbito del trabajo, la profesión o el
oficio, y que es llevada a cabo debido a las capacidades propias de la persona que lo ejecuta (Rivero,
2019).

Asimismo, en el contexto internacional, el Consejo Europeo de Ámsterdam en 1997 sugirió que se
priorizara el desarrollo de las competencias profesionales para ofrecer a los trabajadores las mejores
adaptaciones posibles de acuerdo con las demandas del entorno laboral (Comisión Europea, 2017).
Asimismo, en el desempeño del empleado existe factores como el cansancio, el exceso de
responsabilidad en sus funciones, los conflictos profesionales, la situación socioeconómica, la familia,
la baja productividad y la eficiencia laboral (Izar et al., 2011).

A nivel Latinoamericano, en Colombia, los odontólogos que trabajaban en equipos de salud pública
reportaron más horas de trabajo y asumieron roles de liderazgo. Sin embargo, quienes desempeñaban
estas funciones tenían niveles más bajos de competencia profesional en salud (Cadavid, 2020).
Asimismo, en México, el campo de la odontología requirió conocimientos básicos de principios
administrativos, así como de competitividad, innovación y empleabilidad, por tal motivo, es esencial
realizar capacitaciones orientadas al fortalecimiento de las áreas administrativas y otras para asegurar
un eficiente servicio (Morales et al., 2023).

A nivel nacional, en relación con los recursos humanos, en el Informe INFORHUS del Ministerio de
Salud en el año 2020 presentó 7,289 odontólogos distribuidos en el MINSA y Gobiernos Regionales
(5,470), ESSALUD (824), FFAA (350), PNP (148) INPE (36), Ministerio Público (54), Ministerio de
Educación (8) y en Sector Privado (399) (MINSA, 2024). Asimismo, en Perú, se debería tener un
odontólogo por cada 2 mil individuos; no obstante, por cada uno existen 600 o 700 individuos, lo que
indica una escasez de odontólogos. Según estudios, en Perú habría casi 60 mil cirujanos dentistas, de
pág. 1086
los cuales solo 5470 (9,11%) trabajaban en el MINSA (Colegio Odontologico del Perú, 2019).

Asimismo, el estudio tiene como problema de investigación: ¿Cuál es la relación entre la competencia
profesional y desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima, 2024?.

Respecto a la justificación, el estudio se justifica teóricamente porque la bibliografía existente desarrolla
el tema de competencias a nivel general siendo escasa la existencia de bibliografía relacionada
específicamente con odontología y además, se realizaron consultas bibliográficas actualizada, cuyas
teorías hacen un gran aporte al conocimiento del tema. Además, se justifica prácticamente porque
constituye una gran ventaja para el país contar con profesionales capacitados y efectivos, con
habilidades adicionales necesarias para enfrentar emergencias o tiempos de crisis y por tanto, se
garantiza que los cirujanos dentistas tengan acceso a los recursos para mantener actualizados sus
conocimientos médicos y desarrollar sus competencias profesionales para brindar un óptimo servicio
odontológico. También, es de justificación metodológica porque utilizó sistemática y rigurosamente,
los métodos para la recolección, análisis e interpretación de datos. El desarrollo de las técnicas como
las encuestas y los cuestionarios como instrumento fueron validados y confiables, para ser empleado en
futuras investigaciones.

Por otro lado, se exploran los antecedentes internacionales, destacando a Muzevic (2023) en Argentina,
tuvo como propósito identificar las competencias socioemocionales y profesionales en el desempeño
laboral de los odontólogos. Su metodología fue cuantitativa y se encuestó a 192 profesionales. Los
resultados presentaron que, las materias en las que se desempeñó el coordinador de tareas prácticas
incluyen un 90% de actividades prácticas de atención al paciente. Se concluyó que, se determinó el
desempeño de las competencias profesionales presenta deficiencias en tareas específicas, pero también
reconocieron fortalezas como la formación integral, la planificación personalizada del tratamiento y los
criterios clínicos desarrollados.

Sánchez et al. (2022) en México, tuvieron el propósito de determinar el grado de competencia con el
cual egresa el cirujano dentista medido por su servicio social. Tuvo una metodología tipo descriptiva,
simple con un enfoque mixto y se encuestó a 99 pasantes egresados cirujanos dentistas. Los resultados
demostraron que, los egresados se encuentran competentes de forma general en cada área del modelo
curricular.
pág. 1087
En conclusión, los egresados mostraron conocimientos básicos en el diagnóstico de enfermedades tanto
bucales como degenerativas, aunque su grado de competencia es baja en la actividad investigativa y de
capacitación.

Cadavid (2020) en Colombia, tuvo como fin examinar el vínculo entre las competencias laborales y las
competencias esenciales del odontólogo. Su metodología fue cuantitativa y se encuestó a profesionales
odontólogos. Los resultados presentaron que, de los profesionales, el 33,3% desempeñaba funciones
administrativas, el 22,2% funciones directivas y el 33,3% funciones asistenciales. Se concluyó que, los
odontólogos que laboran en los equipos de salud pública y tienen mayor tiempo de trabajo y
responsabilidades de dirección tuvieron mayores niveles de competencias laborales y fundamentales en
salud.

Espinosa et al. (2020), en México, en su artículo tuvieron como propósito evaluar el desarrollo de los
dominios de la competencia clínica en universitarios de odontología. Su metodología fue cuantitativa y
se encuestó a 120 estudiantes odontólogos. Los resultados presentaron que, el 53.2% tuvieron un
eficiente plan de tratamiento y el 65.4% desarrollaron bien sus habilidades técnicas. Se concluyó que,
la evaluación del desarrollo de competencias clínicas en odontopediatría permitió identificar con
precisión las competencias que se desarrollan adecuadamente y las que no lo están en el proceso
educativo.

López (2019) en España, planteó como propósito examinar las competencias profesionales específicas
en la especialidad de estomatología general integral. Su metodología fue descriptiva, transversal y se
encuestó a 28 expertos encargaros de valorar las competencias identificadas. En los resultados el 60%
de estomatólogos encargados de valorar las competencias estuvo muy de acuerdo con cada una de ellas,
y más del 20% en acuerdo con todas. En conclusión, se consideró que las competencias evaluadas y
valoradas bajo el método científico, son eficaces para aumentar la calidad de atención estomatológica.

Mita (2018) en Bolivia, tuvo como objetivo conocer las competencias laborales y técnicas necesarias
que reformulen los ejes de formación en odontología. Su metodología fue cualitativa, su diseño fue
sociocrítico y se entrevistó a 10 docentes de Odontología.
pág. 1088
Como resultados se evidenció que, no todas las tareas del plan de estudios estaban relacionadas con la
docencia, mientras que otras eran necesarias según las competencias; en cuanto a las competencias
profesionales, era esencial tener un gran conocimiento de anatomía, histopatología y embriología.

Por otra parte, se exploran los antecedentes nacionales (Perú) comenzando con Quispe (2023), cuyo
propósito fue identificar las competencias profesionales y su asociación con el desempeño laboral del
odontólogo. Su metodología fue cuantitativa, transversal y se encuestó a 64 cirujanos dentistas. Los
resultados presentaron que, la competencia profesional se vincula con el desempeño laboral (54.68%).
Se concluyó que, fue fundamental desarrollar competencias y evaluar al egresado para que
posteriormente pueda ser certificado en función de sus capacidades en el desempeño de sus funciones.

Daza (2021) en Lima, tuvo como fin evaluar la asociación existente entre el conocimiento de la
competencia profesional y la calidad de atención de los cirujanos dentistas. Fue una metodología
correlacional, observacional y se encuestó a 379 cirujanos dentistas. Los resultados presentaron que, el
92.1% evidenció un conocimiento muy bueno en cuanto a la responsabilidad profesional y la calidad
de atención. Las pruebas estadísticas arrojaron que no hay significancia entre las variables. La
experiencia de la muestra se estableció en 5 años para el año 2020.

Alay (2021) en Chiclayo, tuvo como propósito proponer un modelo de formación profesional en
odontología que estuviese conforme a los avances científicos y tecnológicos, a fin de desarrollar
competencias en los universitarios. En su metodología se usó la técnica de la observación en una
muestra de 20 estudiantes egresados. El resultado obtenido fue un 75% de desarrollo de competencias
en los universitarios. En las conclusiones se logró realizar un modelo de formación profesional en
odontología con fin de que el egresado posea un nivel de competencia profesional elevado en el campo
laboral, contando con un amplio conocimiento teórico-práctico, dentro del marco del desempeño como
odontólogo integral.

Caycho (2020) en Lima, tuvo como fin identificar el vínculo entre las competencias profesionales y el
nivel de competencias de los odontólogos. Su metodología fue correlacional y tuvo una población de
3425 cirujanos dentistas. Los resultados arrojaron que los instrumentos utilizados para evaluar las
competencias laborales tienen validez y una alta confiabilidad =0,9. En cuanto al vínculo de variables
se determinó que entre variables existe asociación.
pág. 1089
Carlos (2020) en Lima, tuvo como objetivo identificar la efectividad del Plan de capacitación acerca
del código de ética en los odontólogos que participaron, relacionada con las demandas más comunes en
el COP. Su metodología fue cuasi experimental y se encuestó a 33 cirujanos dentistas. Para las pruebas
estadísticas se realizó el método no paramétrico de Wilcoxon, con una significancia p=0,000; lo que
demostró que el Plan de capacitación es de efectividad significativa en capacidades cognitivas
procedimentales y actitudinales en los odontólogos. En conclusión, se recomendó hacer el Plan de
Capacitación para los odontólogos pre colegiados, ya que posee un alto grado de efectividad de modo
que ayude a minimizar el riesgo de demandas.

Pachas et al. (2019) en Lima, tuvieron como propósito determinar la autopercepción de los egresados
de Odontología en cuanto al logro de las competencias genéricas. Su metodología fue cuantitativa y se
encuestó a 137 egresados de odontología. Los resultados presentaron que, el 54% considera se encuentra
en un nivel 3 respecto a la competencia denominada resuelvo problemas. Se concluyó que, en el
contexto del trabajo en grupo, la competencia en TICS y el dominio del idioma no se reconocerían
automáticamente como presentes en la mayoría de los graduados.

De igual manera, en el estudio se abordó las teorías relacionadas al tema respecto a la competencia
profesional en la cual el modelo de McClelland de 1973 presentó que, la designación de competencia
profesional identifica el potencial de la persona que se puede observar, como los conocimientos y las
habilidades profesionales, además, aparece el potencial de la persona que no se puede notar, sino que
requiere tiempo o interacción, el potencial latente en la persona, como la personalidad, la actitud y la
motivación (Pisitkasem et al., 2021). También el modelo de Le Boterf de 2001 presentó que, la
competencia está siempre ligada al mecanismo de medición que se le aplica y siempre depende de la
mirada que cae sobre ella y lo que se evalúa no es la competencia en sí, sino lo que se llama competencia,
a través del mecanismo de evaluación (instrumentos, reglas, instancias) (Farinha y Martins, 2024).

Respecto a las teorías relacionadas al desempeño laboral, el modelo de desempeño de Campbell de
1990 manifiesta que, el desempeño de los empleados es vital tanto para los usuarios como para las
compañías y las personas de alto desempeño son recompensadas con bonificaciones y oportunidades
de ascenso, mientras que, las organizaciones obtienen una ventaja competitiva y mayores retornos
financieros (Van, 2021).
pág. 1090
Además, el modelo de desempeño de la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan de 2000 señala
que, cuando los individuos están muy motivados, tienden a mantenerse comprometidos y persistir
durante más tiempo, y adquieren conocimientos de una forma más coherente, aplican sus conocimientos
con mayor frecuencia y logran un mayor rendimiento a largo plazo (Wang et al., 2019).

Asimismo, se aborda las bases conceptuales definiendo así la variable competencia profesional la cual
es aquella que se constituye en atributos propios de los niveles de desarrollo profesional o laboral y para
alcanzar las competencias de cada nivel fue necesario una formación adecuada, con las herramientas
necesarias que permitan desarrollar habilidades y elevar la actitud del individuo a un grado profesional
(Miranda et al., 2019). Además, la variable desempeño laboral es la suma de las tareas que todos los
empleados realizan para la empresa y varía de un empleado a otro dependiendo de una serie de factores,
incluido el esfuerzo, la capacidad, la conducta y la manera de completar sus tareas de cada empleado
(García, 2023).

Acorde a lo descrito el objetivo de investigación fue: Determinar la relación entre la competencia
profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en los hospitales públicos de Lima provincia,
Lima 2024.

Finalmente, la hipótesis general fue: La competencia profesional del cirujano dentista se relaciona de
manera significativa con el desempeño laboral en los hospitales públicos en Lima Provincia, Lima 2024.
Y como específicos: Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias genéricas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia, Lima 2024; Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia, Lima 2024; Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias específicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia, Lima 2024; Existe relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del
cirujano dentista en hospitales públicos de Lima Provincia según tiempo de servicio; y Existe relación
entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de
Lima provincia según sexo.
pág. 1091
METODOLOGÍA

El enfoque fue cuantitativo. Se desarrolló un análisis estadístico para examinar la asociación de las
variables. Para la medición se utilizaron indicadores que se señalaron en el Marco Teórico. El enfoque
cuantitativo recoge, procesa y analiza los datos de forma numérica acerca de las variables determinadas
con anterioridad (Jiménez, 2020). Además, fue de tipo básico. En el caso de este tipo de estudio brinda
la oportunidad al investigar de generar un conocimiento nuevo, al conceptualizar las ideas y redefinir
las categorías (Espinoza & Ochoa, 2021). Asimismo, el diseño fue no experimental. En el caso de las
investigaciones no experimentales los estudios se realizan en base a una población pequeña, ya que no
se busca una generalización de los resultados sino un estudio profundo de casos concretos (Redondo &
Fuentes, 2019). También fue correlacional. El estudio correlacional es aquel que busca la comprobación
del vínculo de las variables y se realiza mediante una prueba probabilística. De acuerdo con Jiménez
(2020), en el muestreo probabilístico, cada elemento posee una probabilidad conocida, que no excede
de aparecer en la muestra. De igual manera, en la población participaron los cirujanos dentistas
pertenecientes a los hospitales públicos de Lima provincia de nivel II-2 correspondientes al MINSA y
a ESSALUD, representado por 62 cirujanos dentistas que conforman el 100% de la población,
distribuidos en dos hospitales de referencia regional y 7 hospitales de apoyo, en este caso se tomó a
todo el universo de cirujanos dentistas, siendo una población de tipo censal. También, en la muestra,
la población fue pequeña por ende se consideró la totalidad de esta por “muestra censal”; es decir los
62 cirujanos dentistas que laboran en los hospitales públicos de Lima provincia. La muestra censal es
la muestra en el que están presentes todos los miembros de la población, ello hace referencia a todos
los odontólogos. Para la evaluación de la variable competencia profesional se aplicó el cuestionario
denominado competencia profesional del cirujano dentista. Este cuestionario tuvo 12 preguntas que
corresponden a las dimensiones que son las competencias básicas (4 preguntas), genéricas (4
preguntas), y específicas (4 preguntas). Se usó la escala de Likert para la codificación de las respuestas,
las cuales se clasificaron en: Siempre (5), Casi Siempre (4), A veces (3), Casi nunca (2), y Nunca (1);
lo que generó un puntaje correspondiente a óptimo (entre 45 y 60 puntos), aceptable (entre 29 a 44
puntos), y deficiente (< 28 puntos). Los niveles y rangos para la dimensión competencias básicas,
competencias genéricas y competencias específicas correspondió a óptimo (entre 16 y 20 puntos),
pág. 1092
aceptable (entre 10 a 15 puntos), y deficiente (entre 4 a 9 puntos). La variable desempeño laboral se
evaluó a través de un cuestionario denominado desempeño laboral del cirujano dentista, que consta de
15 preguntas, cuya codificación se hizo a través de la escala de Likert: Siempre (5), Casi Siempre (4),
A veces (3), Casi nunca (2), y nunca (1); cuya puntuación se clasificó en: Bueno (entre 56 y 75 puntos),
Regular (entre 36 y 55 puntos), y malo (< 35 puntos). Los niveles y rangos para la dimensión
planificación, dimensión responsabilidad, dimensión capacidad laboral, dimensión calidad de trabajo y
dimensión confidencialidad correspondió a Bueno (entre 12 y 15 puntos), Regular (entre 8 y 11 puntos),
y malo (entre 3 y 7 puntos). Por último, en las consideraciones éticas se mantuvieron los principios de
autonomía con el consentimiento informado por parte de los odontólogos que fueron consultados por
medio del instrumento de medición, explicando previamente el propósito general del estudio. Se respetó
la voluntad de los participantes en el estudio. Se trató a los participantes con equidad respetando la
igualdad y sin ningún tipo de discriminación. La información recopilada se mantuvo en estricta
confidencialidad y fue utilizada únicamente con propósito académico, por lo que no será motivo de
perjuicio para ninguno de los participantes.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

De la hipótesis general

Ha: La competencia profesional del cirujano dentista se relaciona de manera significativa con el
desempeño laboral en los hospitales públicos en Lima Provincia, Lima 2024.

Tabla 1 correlación de competencia profesional y desempeño laboral

El análisis del coeficiente de correlación obtenido es 0.921, lo que presenta una asociación alta entre
ambas variables. Asimismo, el valor de (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es significativa al
nivel de 0.01, concluyendo que la competencia profesional del cirujano dentista se relaciona de manera
significativa con el desempeño laboral en los hospitales públicos en Lima Provincia, Lima 2024.

Competencia

Profesional

Desempeño

Laboral

Rho de

Spearman

Competencia Profesional
Coeficiente de
correlación

1,000
,921**
Sig. (bilateral)
. ,000
N
62 62
Desempeño Laboral
Coeficiente de
correlación

,921
** 1,000
Sig. (bilateral)
,000 .
N
62 62
pág. 1093
De la hipótesis específica 1

Ha: Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión: Competencias genéricas y el
desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024.

Tabla 2
correlación de competencias genéricas y el desempeño laboral
El análisis del coeficiente de correlación obtenido es 0.958, lo que presenta una asociación alta entre
variables. Además, el valor de (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es significativa al nivel de
0.01, concluyendo que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias genéricas y el desempeño laboral del cirujano dentista.

D
e la hipótesis específica 2, Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia, Lima 2024.

Tabla 3
correlación de competencias básicas y el desempeño laboral
El análisis del coeficiente de correlación obtenido es 0.842, lo que presenta una asociación alta entre
variables. Además, el valor de (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es significativa al nivel de
0.01, concluyendo que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista.

Competencia

Genérica

Desempeño

Laboral

Rho de

Spearman

Competencia Genérica
Coeficiente de
correlación

1,000
,958**
Sig. (bilateral)
. ,000
N
62 62
Desempeño Laboral
Coeficiente de
correlación

,958
** 1,000
Sig. (bilateral)
,000 .
N
62 62
Competencia

Básica

Desempeño

Laboral

Rho de

Spearman

Competencia Básica
Coeficiente de
correlación

1,000
,842**
Sig. (bilateral)
. ,000
N
62 62
Desempeño Laboral
Coeficiente de
correlación

,842
** 1,000
Sig. (bilateral)
,000 .
N
62 62
pág. 1094
De la hipótesis específica 3

Ha: Existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión: Competencias específicas y
el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024.

Tabla 4
correlación de competencias específicas y el desempeño laboral
El análisis del coeficiente de correlación obtenido es 0.853, lo que presenta una asociación alta entre
variables. Además, el valor de (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es significativa al nivel de
0.01, concluyendo que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión:
Competencias específicas y el desempeño laboral del cirujano dentista.

De la hipótesis específica 4

Ha: Existe relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en
hospitales públicos de Lima Provincia según tiempo de servicio.

Tabla 5
correlación de competencia profesional y tiempo de servicio
El análisis del coeficiente de correlación es 0.900, lo que presenta una asociación alta entre variables.
Asimismo, el valor de (Sig. = 0.000) confirma que esta correlación es significativa al nivel de 0.01,
concluyendo que existe relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano
dentista.

Competencias

Específicas

Desempeño

Laboral

Rho de

Spearman

Competencias Específicas
Coeficiente de
correlación

1,000
,853**
Sig. (bilateral)
. ,000
N
62 62
Desempeño Laboral
Coeficiente de
correlación

,853
** 1,000
Sig. (bilateral)
,000 .
N
62 62
Competencia

Profesional

Tiempo de

servicio

Rho de

Spearman

Competencia Profesional
Coeficiente de
correlación

1,000
,900**
Sig. (bilateral)
. ,000
N
62 62
Tiempo de servicio
Coeficiente de
correlación

,900
** 1,000
Sig. (bilateral)
,000 .
N
62 62
pág. 1095
De la hipótesis específica 5

Ha: Existe relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en
hospitales públicos de Lima provincia según sexo.

Tabla 6
correlación de competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en
hospitales públicos de lima provincia según sexo

La prueba de chi-cuadrado de Pearson se empleó en este estudio porque permite evaluar la asociación
entre variables categóricas, como la competencia profesional y el desempeño laboral (ambas ordinales)
y el sexo (nominal, con categorías masculino/femenino). Los resultados presentan un valor de chi-
cuadrado de Pearson de 47.564 con 2 grados de libertad y una significancia de 0.000, de manera similar,
la razón de verosimilitud (59.954) y la asociación lineal por lineal (39.305) también presentan un valor
de significación de 0.000. Dado que la significancia es menor que 0.05, se rechaza la hipótesis nula
(Ho), lo que significa que existe una relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral
del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia según sexo, aceptándose así la hipótesis
alterna (Ha).

Por otra parte, la prueba de Razón de verosimilitud arrojó un valor de 59.954 con un nivel de
significancia p = 0.000, lo que evidencia que la relación entre las variables analizadas no es producto
del azar. Este resultado indica que existe una asociación estadísticamente significativa entre la
competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista según el sexo, mostrando que el
factor sexo influye de manera diferenciada en dicha relación.

Asimismo, la prueba de Asociación lineal por lineal obtuvo un valor de 39.305 con significancia p =
0.000, confirmando la existencia de una tendencia lineal clara y significativa entre las variables.

Valor
df
Significación

asintótica (bilateral)

Chi
-cuadrado de Pearson 47,564a 2 ,000
Razón de verosimilitud
59,954 2 ,000
Asociación lineal por lineal
39,305 1 ,000
N de casos válidos
62
pág. 1096
Esto implica que a medida que se incrementa la competencia profesional, también se observa una
mejora progresiva en el desempeño laboral, manteniendo un patrón lineal sólido y estadísticamente
respaldado.

Por otra parte, de acuerdo a la discusión el estudio tiene el objetivo general denominado determinar la
relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en los hospitales
públicos de Lima provincia, Lima 2024 y se presenta que, el 53.2% se encuentran en un nivel aceptable
en su competencia profesional, mientras que el 30.6% alcanza un nivel bueno en el desempeño laboral.
De manera semejante, Ortiz (2018) presenta que, el 65.8% tiene altos niveles de competencia
profesional y el 60.8% tiene altos niveles de desempeño laboral. Asimismo, Caycho (2020) establece
una política investigativa que desarrolla la evaluación del desempeño y competencias profesionales en
los ámbitos laborales del primero, segundo y tercer nivel de atención para posteriormente expandirla a
los servicios de salud del segundo y tercer nivel de atención, buscando la relación entre lo educativo, lo
ocupacional y la salud pública. Además de ello, la teoría de Cadavid (2020) señala que, los odontólogos
realizan tareas relacionadas con la salud para diversos públicos y usuarios del sistema de salud, ellos
transfieren conocimientos, habilidades y herramientas para analizar el panorama de salud mediante la
supervisión, la capacitación en el trabajo y la educación permanente del personal.

Al analizar el primer objetivo específico denominado determinar la relación entre la competencia
profesional en su dimensión: Competencias genéricas y el desempeño laboral del cirujano dentista en
hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024, se presenta que el 61.3% tiene un nivel aceptable en
sus competencias genéricas, mientras que el 30.6% alcanza un nivel bueno en el desempeño laboral. De
manera similar, Pachas et al. (2019) en su estudio señaló que el 83,9% tiene altos niveles de
competencias genéricas, mientras que 64.09% se desempeña eficientemente en su área laboral. Por el
contrario, Muzevic (2023) menciona que, particularmente en odontología, la evaluación tiende a ser
procedimental, es decir, técnica, y probablemente implica evaluar competencias genéricas con
descriptores precisos relacionados con la comunicación, además, el desempeño laboral de los
odontólogos es excelente debido a que los profesionales saben solucionar los conflictos que existen en
el camino, tienen una alto motivación y se preocupan por el bienestar del paciente. Además, Mita (2018)
en su estudio concluye que, los odontólogos deben formarse con valores éticos para presentar a los
pág. 1097
usuarios una imagen clara y precisa del manejo de un diagnóstico y plan de tratamiento adecuados, por
otro lado, el desempeño laboral del odontólogo se evalúa por su compromiso ético y su capacidad para
inspirar confianza al usuario, por tanto, un desempeño óptimo requiere una combinación equilibrada de
habilidades técnicas, comunicación eficaz y principios éticos esenciales.

Al evaluar el segundo objetivo específico denominado determinar la relación entre la competencia
profesional en su dimensión: Competencias básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en
hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024, se evidencia que, el 54.8% se encuentra en un nivel
aceptable en sus competencias básicas, mientras que el 30.6% alcanza un nivel bueno en el desempeño
laboral. De manera similar, Quispe (2023) señala que, las competencias básicas y el desempeño laboral
tuvieron un nivel bueno en un porcentaje del 51.56% debido a que los odontólogos se encuentran
motivados para brindar una atención optima al usuario. En ese sentido, Sánchez et al. (2022) de manera
similar manifiesta que, las competencias básicas pueden ayudar a desarrollar habilidades que incluyan
el pensamiento estratégico, las habilidades organizativas, la solución de conflictos y las estrategias para
mejorar el rendimiento porque estas son las habilidades que buscan los profesionales de la salud de las
generaciones más jóvenes.

Por otro lado, respecto al tercer objetivo específico denominado determinar la relación entre la
competencia profesional en su dimensión: Competencias específicas y el desempeño laboral del
cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024, se evidencia que, el 43.5% se
encuentra en un nivel aceptable en sus competencias específicas, mientras que el 30.6% alcanza un
nivel bueno en el desempeño laboral. De manera similar Alay (2021), señala que el 75% de los
odontólogos tienen altos niveles de competencias específicas y de desempeño laboral. Por el contrario,
la teoría de López (2019) indica que, las competencias específicas demandan el máximo nivel de
responsabilidad porque se implementan en un nivel superior de formación integrada, especialmente en
el sector salud, donde trabajar con seres humanos conlleva un mayor nivel de responsabilidad y, en
consecuencia, mayores exigencias.

Asimismo, en el cuarto objetivo específico denominado determinar la relación entre la competencia
profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia según
tiempo de servicio, se presenta que, en cuanto al tiempo de servicio, se presenta una gran concentración
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de casos en los rangos de 11-15 años que representa el 29,0% de los cirujanos dentistas. Por el contrario,
en la tesis de Ortiz (2017) se descubre que a mayor tiempo de servicio hay un alto nivel de competencia
laboral, mientras que a menor tiempo de servicio hay un nivel bajo o normal de competencia laboral.
Además, Daza (2021) similarmente indica que, los odontólogos que tienen entre 0 y 5 años de tiempo
de servicio no ejecutan eficientemente su competencia profesional y desempeño laboral debido a que
no tuvieron suficiente practica en su formación profesional.

Por último, respecto al quinto objetivo específico denominado determinar la relación entre la
competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia según sexo, se evidencia que, predomina el sexo masculino, que representando al 58,1% de
los casos, frente al 41,9% correspondiente al sexo femenino. De manera similar, Carlos (2020) señala
en su estudio que, el 54,5% son mujeres y el 45,5% son hombres que tienen altos niveles de competencia
profesional y el desempeño laboral en un hospital. Asimismo, Espinosa et al. (2020) manifiesta que, el
75% son odontólogas y el 25% odontólogos, por ende, cabe resaltar que, se contrata a más mujeres
porque tienden a desarrollar mejor su competencia profesional y logra desempeñarse eficientemente en
su área laboral.

CONCLUSIONES

Se observó que existe una asociación muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.921 lo que
confirma que la competencia profesional del cirujano dentista se relaciona de manera significativa con
el desempeño laboral en los hospitales públicos en Lima Provincia, Lima 2024.

Se observó que existe un vínculo muy alto con un valor de RHO de Spearman de 0.958, lo que confirma
que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión: Competencias genéricas y el
desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia, Lima 2024.

Se observó que existe una asociación muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.842, lo que
confirma que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión: Competencias
básicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima provincia, Lima
2024.

Se observó que existe una asociación muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.853, lo que
confirma que existe relación entre las competencias profesionales en su dimensión.
pág. 1099
Competencias específicas y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de Lima
provincia, Lima 2024.

Se observó que existe una asociación muy alta con un valor de RHO de Spearman de 0.900, lo que
confirma que existe relación entre la competencia profesional y el desempeño laboral según tiempo de
servicio.

Los resultados presentan un valor de chi-cuadrado de Pearson de 47.564 con 2 grados de libertad y una
significancia de 0.000, de manera similar, la razón de verosimilitud (59.954) y la asociación lineal por
lineal (39.305) también presentan una significancia de 0.000. Dado que el nivel de significancia es
menor que 0.05, se rechaza la hipótesis nula (Ho), lo que significa que existe una relación significativa
entre la competencia profesional y el desempeño laboral del cirujano dentista en hospitales públicos de
Lima provincia según sexo, aceptándose así la hipótesis alterna (Ha).

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