pág. 1803
LA SOSTENIBILIDAD ORGANIZACIONAL Y
SU RELACIÓN CON LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO

THE LINK BETWEEN ORGANIZATIONAL

SUSTAINABILITY AND HUMAN TALENT MANAGEMENT

Alma Elizabeth Miranda Quiñones

Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tlalnepantla

Astrid Anaid Gómez Miranda

Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tlalnepantla

Ivett Vásquez Lagunas

Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tlalnepantla

Ivonne Echevarria Chan

Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico de Tlalnepantla
pág. 1804
DOI:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21214
La sostenibilidad organizacional y su relación con la gestión del talento
humano

Alma Elizabeth Miranda Quiñones
1
alma.mq@tlalnepantla.tecnm.mx

https://orcid.org/0000-0002-3847-0554

Tecnológico Nacional de México/Instituto
Tecnológico de Tlalnepantla

México

Astrid Anaid Gómez Miranda

anaidgm0784@gmail.com

https://orcid.org/0009-0002-9988-8603

Tecnológico Nacional de México/Instituto
Tecnológico de Tlalnepantla

México

Ivett Vásquez Lagunas

ivett.vl@tlalnepantla.tecnm.mx

https://orcid.org/0000-0002-3847-0554

Tecnológico Nacional de México/Instituto
Tecnológico de Tlalnepantla

México

Ivonne Echevarria Chan

ivonne.ec@tlalnepantla.tecnm.mx

https://orcid.org/0000-0002-6475-7438

Tecnológico Nacional de México/Instituto
Tecnológico de Tlalnepantla

México

RESUMEN

El artículo analiza la relación entre la gestión del talento humano (GTH) y la sostenibilidad
organizacional quaen micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) del Estado de México, en un
contexto marcado por desafíos como el cambio climático, la desigualdad social y la transformación
digital. El objetivo es explorar cómo estas empresas integran prácticas de GTH alineadas con los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para fortalecer su sostenibilidad empresarial. La metodología
empleada fue cualitativa, con un enfoque exploratorio-descriptivo basado en revisión documental y
análisis de 21 microempresas seleccionadas mediante muestreo intencional. Los resultados muestran
que la mayoría de las empresas fortalecen las dimensiones en las prácticas sostenibles del desarrollo del
colaborador, la inclusión, la cultura organizacional y el bienestar laboral, con una fuerte correlación con
los ODS 8 (trabajo decente) y 10 (reducción de desigualdades), aunque se observa menor integración
de los ODS ambientales. Las conclusiones destacan que la GTH puede ser un motor clave para la
sostenibilidad organizacional si se gestiona desde una perspectiva integral, aunque persisten retos en la
medición, la transparencia y la conciliación entre objetivos económicos y sociales. Se recomienda
fortalecer las políticas de inclusión, bienestar y sostenibilidad ambiental para lograr una implementación
efectiva y coherente con la Agenda 2030.

Palabras clave: gestión del talento humano (gth), objetivos de desarrollo sostenible (ods), micro
pequeñas y medianas empresas (mipymes), sostenibilidad empresarial

1
Autor principal.
Correspondencia:
alma.mq@tlalnepantla.tecnm.mx
pág. 1805
The Link Between Organizational Sustainability and Human Talent

Management

ABSTRACT

This article examines the relationship between Human Talent Management (HTM) and organizational

sustainability in micro, small, and medium
-sized enterprises (MSMEs) in the State of Mexico, within a
context characterized by global challenges such as climate
change, social inequality, and digital
transformation. The study aims to explore how these enterprises incorporate HTM practices aligned with

the Sustainable Development Goals (SDGs) to enhance business sustainability. A qualitative

methodology was employ
ed, using an exploratory-descriptive approach based on document analysis and
the study of 21 microenterprises selected through purposive sampling. The findings reveal that most

companies strengthen sustainable practices in areas such as employee developmen
t, inclusion,
organizational culture, and workplace well
-being, showing a strong correlation with SDG 8 (Decent
Work and Economic Growth) and SDG 10 (Reduced Inequalities). However, integration of

environmental SDGs remains limited. The study concludes tha
t HTM can serve as a key driver of
organizational sustainability when approached holistically, although challenges persist in measurement,

transparency, and balancing economic and social objectives. The article recommends reinforcing

policies on inclusion,
well-being, and environmental sustainability to ensure effective and coherent
implementation aligned with the 2030 Agenda.

Keywords:
Human Talent Management (HTM); Sustainable Development Goals (SDGs); Micro, Small
and Medium
-sized Enterprises (MSMEs), Organizational Sustainability
Artículo recibido 15 noviembre 2025

Aceptado para publicación: 15 diciembre 2025
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INTRODUCCIÓN

Desde la década de 1970, crece el interés por el impacto ambiental derivado del uso irracional de los
recursos naturales. Esta preocupación impulsa acuerdos internacionales que promueven principios de
sostenibilidad en diversas regiones (Contreras y Aguilar, 2012; Echebarría et al., 2009; Alaña et al.,
2016, en Armesto-Céspedes y Montes de Oca-Serpa, 2020). Actualmente, desafíos como el cambio
climático, la desigualdad social y la transformación digital exigen estrategias que integren el talento
humano con la sostenibilidad empresarial (Nieves et al, 2024).

Sin embargo, en las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas (MiPymes), persiste una escasa
integración entre la gestión del talento humano (GTH) y los modelos de sostenibilidad organizacional,
lo que limita su resiliencia e impacto social (Hernández Bonilla et al., 2025), debido a que muchas
prácticas de GTH, como incentivos, formación y bienestar, se implementan de forma aislada, sin
alinearse con los objetivos sostenibles (Suárez, 2025).

Esta desconexión impide una visión sistémica que vincule el bienestar laboral con la responsabilidad
corporativa (Quispe y Contreras, 2026) que, a pesar de su importancia económica, las Mipymes
presentan una alta tasa de mortalidad empresarial y una limitada implementación de estrategias de
gestión del talento humano alineadas con los ODS. Esta situación evidencia un vacío en el conocimiento
sobre cómo fortalecer la sostenibilidad de estas organizaciones mediante prácticas centradas en las
personas para convertirse en un marco ético que redefine el éxito más allá de la rentabilidad (Espinosa
et al, 2023).

Entre mayo de 2019 y mayo de 2023, se estima que nacieron 1.7 millones de establecimientos micro,
pequeños y medianos en México, mientras que 1.4 millones cerraron sus puertas. Aunque estas cifras
reflejan una recuperación progresiva respecto a los años 2020 y 2021, marcados por la pandemia,
también evidencian la vulnerabilidad estructural del sector (INEGI, 2025). El aumento en los
nacimientos y la disminución en las muertes empresariales se atribuyen principalmente a las reaperturas
tras la crisis sanitaria, lo que demuestra la resiliencia de las MIPYMES, pero también la necesidad de
fortalecer sus capacidades internas. En este contexto, resulta urgente atender la relación entre la gestión
del talento humano y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente en dimensiones
como el desarrollo económico inclusivo, la equidad social, la cultura organizacional centrada en las
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personas, el bienestar laboral y la formación continua (Mariscal Haro et al., 2024; Díaz Muñoz y
Quintana Lombeida, 2022).

Apoyando en el acercamiento del tema Rodríguez y Rios-Osorio (2016) define la sostenibilidad
organizacional en tres dimensiones: económica, social y ambiental, por su parte Caro y Blanco (2021)
destacan la importancia de una cultura centrada en las personas, asimismo, Muñoz (2020) propone
integrar desarrollo, inclusión y prácticas sostenibles en la gestión del talento, en este mismo sentido, la
Organización de las Naciones Unidas (ONU) (2015), promueve que debe existir un equilibrio entre el
crecimiento económico, la inclusion social y la protección ambiental, con lo que se determinan las
categorías de análisis: desarrollo colaborador, inclusión, cultura organizacional y bienestar laboral.

El estudio se fundamenta en el desarrollo organizacional sostenible (Navarrete Báez y Labelle, 2023) y
en la teoría del compromiso organizacional (Moreno Menendez et al., 2023). Diversos estudios han
demostrado que las MIPYMES enfrentan grandes desafíos para mantener y desarrollar su capital
humano, lo que afecta directamente su competitividad y sostenibilidad (Mariscal Haro et al., 2024; Díaz
Muñoz y Quintana Lombeida, 2022). La pandemia evidenció que aquellas empresas que adoptaron
prácticas de gestión organizacional más flexibles, digitales y centradas en las personas lograron
sobrevivir y adaptarse mejor al entorno cambiante (Morales-Vázquez y Morales Tristán, 2024). Este
trabajo aporta una visión contextualizada al Estado de México, proponiendo estrategias de
fortalecimiento organizacional desde una perspectiva sustentable.

El estudio se desarrolla en el contexto del Estado de México, entidad que concentra el 12.7% de los
establecimientos del país, con aproximadamente 900 mil MIPYMES. Este entorno presenta desafíos
laborales, sociales y económicos, especialmente tras la pandemia. La investigación se enfoca en cómo
estas empresas pueden contribuir a los ODS mediante una gestión del talento humano que promueva la
inclusión, el bienestar y el desarrollo sostenible.

METODOLOGÍA

Este estudio adopta un enfoque cualitativo con el propósito de comprender y analizar cómo las
microempresas del Estado de México integran la gestión del talento humano en relación con los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El tipo de estudio es exploratorio-descriptivo, ya que busca
identificar y describir las dimensiones clave de la gestión del talento humano que contribuyen al
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desarrollo sostenible en este tipo de organizaciones.

El diseño metodológico se basa en una revisión documental de fuentes académicas, informes
institucionales y estudios de caso que evidencian prácticas organizacionales alineadas con los ODS. La
población de estudio está conformada por Mipymes mexicanas del sector comercial y de servicios, con
una plantilla de entre 10 y 50 empleados, ubicadas en diversas localidades del Estado de México.

La selección de las organizaciones se realizó mediante muestreo intencional, considerando aquellas que
pudieran proporcionar información relevante a través de bases de datos gratuitas, siendo esta la técnica
principal de recolección de información. Las dimensiones establecidas para el estudio sirvieron como
guía para generar las categorías de análisis. Las bases de datos utilizadas incluyen fuentes como INEGI
y la Secretaría de Economía.

La investigación se llevó a cabo respetando los principios éticos y el uso académico de la información
recopilada. Se incluyeron únicamente Mipymes legalmente constituidas en el Estado de México,
excluyendo aquellas empresas informales o que no contaran con personal contratado formalmente. Entre
las principales limitaciones del estudio se encuentra el acceso restringido a información registrada en
fuentes públicas.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

De acuerdo con el estudio realizado se han identificado indicadores clave que permiten evaluar el nivel
de sostenibilidad en las empresas Mipymes mexicanas. Estos indicadores se agrupan en diversas
dimensiones como la económica, social, cultura centrada en las personas, desarrollo del colaborador,
inclusión, cultura organizacional y bienestar laboral. La tabla 1. Dimensiones e indicadores para pymes
mexicanas presenta estos elementos, los cuales permiten analizar la relación entre la Gestión del Talento
Humanos (GTH) y la sostenibilidad empresarial.
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Tabla 1. Dimensiones e indicadores para mipymes mexicanas

Dimensión
Indicador de evaluación
Económica
Crecimiento, rentabilidad, acceso a financiamiento.
Social
Inclusión, empleo formal, impacto comunitario
Cultura centrada en las personas
Liderazgo ético, valores compartidos.
Desarrollo del colaborador
Oferta de capacitación continua
Inclusión
Diversidad, equidad de género
Cultura organizacional
Política de transparencia, gobernanza.
Bienestar laboral
Satisfacción, seguridad social.
Fuente: Elaboración propia adaptado de Vázquez Maguirre y García de la Torre (2018).

Para establecer la conexión con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) se tomo como referencia
la agenda 2030, adoptada por los Estados miembros de la ONU, la cual busca atender los principales
desafios globales como, la pobreza, la desigualdad, el cambio climático, la educación y salud. En este
estudio se consideraron 12 de los 17 ODS, seleccionados por su pertinencia con los elementos de la
GTH.

La tabla 2. Descriptivo de los ODS presenta una descripción relevante de cada uno, destacando los
aspectos que permiten visualizar su relación con las dimensiones de sostenibilidad empresarial.

Tabla 2. Descriptivo de los ODS

ODS
Nombre Descripción Relevante
ODS 1
Fin de la pobreza Erradicar la pobreza en todas sus formas y en todo el mundo.
ODS 2
Hambre cero Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y mejorar la
nutrición.

ODS 3
Salud y bienestar Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas
las edades.

ODS 5
Igualdad de género Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres
y niñas.

ODS 6
Agua limpia y
saneamiento

Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el
saneamiento para todos.

ODS 7
Energía asequible y no
contaminante

Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y
moderna para todos.

ODS 8
Trabajo decente y
crecimiento económico

Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y
sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para
todos.

ODS 9
Industria, innovación e
infraestructura

Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización
inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.

ODS
10

Reducción de las
desigualdades
Reducir la desigualdad en y entre los países.
ODS
11

Ciudades y comunidades
sostenibles

Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean
inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.
pág. 1810
ODS
12

Producción y consumo
responsables
Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
ODS
13
Acción por el clima Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus
efectos.

Fuente: Elaboración propia a partir de la agenda 2030 ONU, 2015

El análisis se realizó sobre 21 microempresas ubicadas dentro del Estado de México, evaluando la
relación entre las dimensiones establecidas en la GTH y los ODS seleccionados. En la tabla 3. Relación
empresa, ODS, y sus dimensiones, se muestra el impacto de cada empresa en los objetivos de desarrollo
sostenible, así como los elementos específicos que inciden en cada dimensión. Por ejemplo, empresas
como Productos Nutricionales La Rosa contribuye a los ODS 2,3 y 12 mediante la generación de valor
con productos nutritivos y condiciones higiénicas óptimas, mientras que Xochipilli impacta en los ODS
1,5,8 y10 a través del comercio justo, empoderamiento económico y respeto a la identidad cultural.

Este enfoque permite evidenciar cómo las Mipymes mexicanas pueden alinearse con los ODS a través
de prácticas sostenibles en la gestión del talento humano, promoviendo un desarrollo integral que
considera tanto el bienestar de los colaboradores como el impacto social y ambiental de sus operaciones.

Tabla 3. Relación empresa ODS