COMPETENCIAS DIGITALES Y SU
IMPACTO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-
APRENDIZAJE EN ENTORNOS EDUCATIVOS.
QUEVEDO – ECUADOR
DIGITAL COMPETENCES AND THEIR IMPACT ON THE
TEACHING-LEARNING PROCESS IN EDUCATIONAL
ENVIRONMENTS. QUEVEDO – ECUADOR
Gardenia Mariuxi Pilay López
Unidad Educativa Pacto Andino, Ecuador
Jonny Alejandro Lozada Monsalve
Escuela de Educación Básica Galo Plaza Lasso, Ecuador
María Fernanda Paez Pilaloa
Unidad Educativa Pacto Andino, Ecuador
Dolly Vicenta Moreira Pinargote
Unidad Educativa Pacto Andino, Ecuador
pág. 3262
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21441
Competencias Digitales y su Impacto en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje en Entornos Educativos. Quevedo – Ecuador
Gardenia Mariuxi Pilay López1
gardenia.pilay@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0009-2341-2845
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
Jonny Alejandro Lozada Monsalve
Jonny.lozada@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0008-5023-0134
Escuela de Educación Básica Galo Plaza Lasso
Ecuador
María Fernanda Paez Pilaloa
mfernanda.paez@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0007-0057-2112
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
Dolly Vicenta Moreira Pinargote
dolly.pinargote@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0006-9402-4231
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
RESUMEN
El estudio tuvo como objetivo analizar las competencias digitales de los docentes y su impacto en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en instituciones educativas de la ciudad de Quevedo, Ecuador. Se
aplicó un enfoque mixto con diseño secuencial explicativo, que combinó un estudio cuantitativo no
experimental, descriptivo-correlacional, y un componente cualitativo de tipo fenomenológico. La
muestra estuvo conformada por docentes de diferentes niveles educativos, seleccionados mediante
muestreo probabilístico estratificado para la fase cuantitativa y muestreo intencional para la fase
cualitativa. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado basado en los marcos
DigCompEdu, UNESCO e ISTE, así como a través de entrevistas y grupos focales. Los resultados
revelaron que los docentes presentan un nivel medio de competencias digitales (M = 3.42), con
fortalezas en alfabetización informacional y comunicación digital, y debilidades en creación de
contenidos y seguridad digital. El análisis estadístico evidenció una correlación moderada y
significativa entre las competencias digitales y la integración pedagógica de las TIC (r = .61, p < .001).
El análisis cualitativo identificó limitaciones en el uso pedagógico de la tecnología, falta de políticas
institucionales y necesidad de capacitación continua. Se concluye que el fortalecimiento de las
competencias digitales es esencial para mejorar la calidad educativa, por lo que se requieren programas
de formación docente y políticas institucionales que promuevan la integración efectiva de las TIC en el
proceso de enseñanza-aprendizaje
Palabras clave: competencias digitales, integración pedagógica, tecnología educativa, docentes,
proceso de enseñanza-aprendizaje
1 Autor principal.
Correspondencia: lpilozo@uteq.edu.ec
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21441
Competencias Digitales y su Impacto en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje en Entornos Educativos. Quevedo – Ecuador
Gardenia Mariuxi Pilay López1
gardenia.pilay@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0009-2341-2845
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
Jonny Alejandro Lozada Monsalve
Jonny.lozada@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0008-5023-0134
Escuela de Educación Básica Galo Plaza Lasso
Ecuador
María Fernanda Paez Pilaloa
mfernanda.paez@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0007-0057-2112
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
Dolly Vicenta Moreira Pinargote
dolly.pinargote@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0006-9402-4231
Unidad Educativa Pacto Andino
Ecuador
RESUMEN
El estudio tuvo como objetivo analizar las competencias digitales de los docentes y su impacto en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en instituciones educativas de la ciudad de Quevedo, Ecuador. Se
aplicó un enfoque mixto con diseño secuencial explicativo, que combinó un estudio cuantitativo no
experimental, descriptivo-correlacional, y un componente cualitativo de tipo fenomenológico. La
muestra estuvo conformada por docentes de diferentes niveles educativos, seleccionados mediante
muestreo probabilístico estratificado para la fase cuantitativa y muestreo intencional para la fase
cualitativa. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado basado en los marcos
DigCompEdu, UNESCO e ISTE, así como a través de entrevistas y grupos focales. Los resultados
revelaron que los docentes presentan un nivel medio de competencias digitales (M = 3.42), con
fortalezas en alfabetización informacional y comunicación digital, y debilidades en creación de
contenidos y seguridad digital. El análisis estadístico evidenció una correlación moderada y
significativa entre las competencias digitales y la integración pedagógica de las TIC (r = .61, p < .001).
El análisis cualitativo identificó limitaciones en el uso pedagógico de la tecnología, falta de políticas
institucionales y necesidad de capacitación continua. Se concluye que el fortalecimiento de las
competencias digitales es esencial para mejorar la calidad educativa, por lo que se requieren programas
de formación docente y políticas institucionales que promuevan la integración efectiva de las TIC en el
proceso de enseñanza-aprendizaje
Palabras clave: competencias digitales, integración pedagógica, tecnología educativa, docentes,
proceso de enseñanza-aprendizaje
1 Autor principal.
Correspondencia: lpilozo@uteq.edu.ec
pág. 3263
Digital Competences and their Impact on the Teaching-Learning process in
Educational Environments. Quevedo – Ecuador
ABSTRACT
The objective of this study was to analyze teachers’ digital competencies and their impact on the
teaching–learning process in educational institutions in Quevedo, Ecuador. A mixed-methods approach
with an explanatory sequential design was employed, combining a non-experimental, descriptive-
correlational quantitative phase with a phenomenological qualitative component. The sample consisted
of teachers from different educational levels, selected through stratified probabilistic sampling for the
quantitative phase and purposive sampling for the qualitative phase. Data were collected through a
structured questionnaire based on DigCompEdu, UNESCO, and ISTE frameworks, as well as through
semi-structured interviews and focus groups. The findings indicate that teachers exhibit a medium level
of digital competence (M = 3.42), with strengths in information literacy and digital communication, and
weaknesses in content creation and digital security. Statistical analysis revealed a moderate and
significant correlation between digital competencies and the pedagogical integration of ICT (r = .61, p
< .001). The qualitative analysis highlighted limited pedagogical use of technology, lack of institutional
policies, and the need for continuous training. The study concludes that strengthening teachers’ digital
competencies is essential to improving educational quality. Therefore, institutional policies and ongoing
professional development programs are required to promote the effective integration of ICT in the
teaching–learning process
Keywords: digital competencies, pedagogical integration, educational technology, teachers, teaching-
learning process
Artículo recibido 15 octubre 2025
Aceptado para publicación: 28 noviembre2025
Digital Competences and their Impact on the Teaching-Learning process in
Educational Environments. Quevedo – Ecuador
ABSTRACT
The objective of this study was to analyze teachers’ digital competencies and their impact on the
teaching–learning process in educational institutions in Quevedo, Ecuador. A mixed-methods approach
with an explanatory sequential design was employed, combining a non-experimental, descriptive-
correlational quantitative phase with a phenomenological qualitative component. The sample consisted
of teachers from different educational levels, selected through stratified probabilistic sampling for the
quantitative phase and purposive sampling for the qualitative phase. Data were collected through a
structured questionnaire based on DigCompEdu, UNESCO, and ISTE frameworks, as well as through
semi-structured interviews and focus groups. The findings indicate that teachers exhibit a medium level
of digital competence (M = 3.42), with strengths in information literacy and digital communication, and
weaknesses in content creation and digital security. Statistical analysis revealed a moderate and
significant correlation between digital competencies and the pedagogical integration of ICT (r = .61, p
< .001). The qualitative analysis highlighted limited pedagogical use of technology, lack of institutional
policies, and the need for continuous training. The study concludes that strengthening teachers’ digital
competencies is essential to improving educational quality. Therefore, institutional policies and ongoing
professional development programs are required to promote the effective integration of ICT in the
teaching–learning process
Keywords: digital competencies, pedagogical integration, educational technology, teachers, teaching-
learning process
Artículo recibido 15 octubre 2025
Aceptado para publicación: 28 noviembre2025
pág. 3264
INTRODUCCIÓN
La transformación digital ha redefinido de manera irreversible los procesos educativos en todos los
niveles, convirtiendo a las competencias digitales en una condición indispensable para garantizar
experiencias de aprendizaje coherentes con las demandas del siglo XXI (Trujillo & Ormeño, 2024). Los
avances tecnológicos —desde la inteligencia artificial educativa hasta los entornos virtuales
colaborativos, plataformas LMS y herramientas de analítica del aprendizaje— han desplazado los
métodos tradicionales hacia modelos más flexibles, interactivos y centrados en el estudiante. Este
escenario ha provocado que la educación actual ya no se limite a transmitir contenidos, sino que busque
desarrollar habilidades que permitan a los estudiantes desenvolverse en contextos altamente
tecnológicos y cambiantes (Mallqui et al., 2023).
Sin embargo, este proceso de innovación ha puesto en evidencia importantes brechas formativas,
especialmente en la práctica docente. Aunque el acceso a dispositivos y plataformas digitales ha
aumentado en la mayoría de instituciones educativas, la verdadera interrogante radica en determinar si
los actores educativos poseen, comprenden y aplican competencias digitales integrales que, más allá
del uso instrumental, fortalezcan los procesos de enseñanza-aprendizaje (Mera & García, 2024). Esta
problemática se intensificó tras la pandemia de la COVID-19, cuando millones de docentes y
estudiantes debieron migrar abruptamente a la virtualidad, revelando limitaciones significativas en el
dominio pedagógico-tecnológico, la gestión de contenidos digitales y la comunicación educativa
mediada por tecnología (Lozano et al., 2022).
Los organismos internacionales como la UNESCO, la Unión Europea (con su marco DigCompEdu) y
la CEPAL subrayan la urgencia de formar docentes capaces de integrar la tecnología de manera crítica,
ética y pedagógicamente pertinente. No obstante, surge la incógnita: ¿están estas competencias
realmente siendo incorporadas en la práctica docente cotidiana, o permanecen solo como lineamientos
teóricos distantes de la realidad educativa? Asimismo, existen desafíos vinculados con la cultura
institucional, la disponibilidad de recursos, las políticas educativas y los esquemas de capacitación
continua, que afectan directamente la apropiación de dichas competencias (Robles & Acosta, 2025).
Además, la evidencia científica reciente plantea que la sola presencia de tecnología no garantiza una
mejora en el aprendizaje. Lo crucial es cómo se usa, con qué propósito pedagógico, y de qué manera
INTRODUCCIÓN
La transformación digital ha redefinido de manera irreversible los procesos educativos en todos los
niveles, convirtiendo a las competencias digitales en una condición indispensable para garantizar
experiencias de aprendizaje coherentes con las demandas del siglo XXI (Trujillo & Ormeño, 2024). Los
avances tecnológicos —desde la inteligencia artificial educativa hasta los entornos virtuales
colaborativos, plataformas LMS y herramientas de analítica del aprendizaje— han desplazado los
métodos tradicionales hacia modelos más flexibles, interactivos y centrados en el estudiante. Este
escenario ha provocado que la educación actual ya no se limite a transmitir contenidos, sino que busque
desarrollar habilidades que permitan a los estudiantes desenvolverse en contextos altamente
tecnológicos y cambiantes (Mallqui et al., 2023).
Sin embargo, este proceso de innovación ha puesto en evidencia importantes brechas formativas,
especialmente en la práctica docente. Aunque el acceso a dispositivos y plataformas digitales ha
aumentado en la mayoría de instituciones educativas, la verdadera interrogante radica en determinar si
los actores educativos poseen, comprenden y aplican competencias digitales integrales que, más allá
del uso instrumental, fortalezcan los procesos de enseñanza-aprendizaje (Mera & García, 2024). Esta
problemática se intensificó tras la pandemia de la COVID-19, cuando millones de docentes y
estudiantes debieron migrar abruptamente a la virtualidad, revelando limitaciones significativas en el
dominio pedagógico-tecnológico, la gestión de contenidos digitales y la comunicación educativa
mediada por tecnología (Lozano et al., 2022).
Los organismos internacionales como la UNESCO, la Unión Europea (con su marco DigCompEdu) y
la CEPAL subrayan la urgencia de formar docentes capaces de integrar la tecnología de manera crítica,
ética y pedagógicamente pertinente. No obstante, surge la incógnita: ¿están estas competencias
realmente siendo incorporadas en la práctica docente cotidiana, o permanecen solo como lineamientos
teóricos distantes de la realidad educativa? Asimismo, existen desafíos vinculados con la cultura
institucional, la disponibilidad de recursos, las políticas educativas y los esquemas de capacitación
continua, que afectan directamente la apropiación de dichas competencias (Robles & Acosta, 2025).
Además, la evidencia científica reciente plantea que la sola presencia de tecnología no garantiza una
mejora en el aprendizaje. Lo crucial es cómo se usa, con qué propósito pedagógico, y de qué manera
pág. 3265
las competencias digitales permiten diversificar estrategias, promover el pensamiento crítico, fortalecer
la autonomía del estudiante y fomentar un aprendizaje activo e inclusivo (Fernández, 2024). De ahí la
importancia de analizar en profundidad el impacto de estas competencias en dimensiones como la
planificación didáctica, la evaluación formativa, la comunicación docente-estudiante y la gestión de
recursos digitales (Cabero & Palacios, 2020).
Por otra parte, en el contexto latinoamericano y, particularmente, en Ecuador, las desigualdades
tecnológicas y la limitada formación digital docente constituyen factores que dificultan la consolidación
de una cultura digital educativa (Yépez, 2023). Esto abre nuevas preguntas de investigación orientadas
a comprender: ¿Cómo se están desarrollando las competencias digitales en los docentes? ¿Qué nivel de
dominio poseen? ¿Cómo inciden estas competencias en la calidad del aprendizaje? ¿Qué estrategias
institucionales están dando resultados y cuáles requieren replantearse? Responder a estas interrogantes
es esencial para diseñar políticas formativas más efectivas y reducir las brechas digitales que aún
persisten (Lemes et al, 2020).
El estudio de las competencias digitales adquiere un carácter estratégico, no solo para mejorar los
procesos educativos inmediatos, sino también para fortalecer la pertinencia, equidad y sostenibilidad de
los sistemas educativos contemporáneos (Surmay et al., 2024) . La investigación se permite aportar
evidencia actualizada, rigurosa y contextualizada sobre el impacto de las competencias digitales en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, reconociendo que la innovación educativa no depende
exclusivamente de la tecnología, sino de la capacidad de los docentes y estudiantes para comprenderla,
adaptarla y transformarla en oportunidades reales de aprendizaje significativo (Miranda, 2022).
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico integral orientado a comprender, describir
y analizar el nivel de competencias digitales presentes en los docentes y su impacto en el proceso de
enseñanza-aprendizaje (Botella & Zamora, 2017). Debido a la naturaleza compleja del fenómeno
investigado, se aplicó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos que
permitieron obtener una visión amplia y profundamente contextualizada de la realidad educativa. Esta
decisión metodológica respondió a la intención de articular datos medibles con percepciones y
experiencias expresadas por los actores educativos (Hernández etal., 2014).
las competencias digitales permiten diversificar estrategias, promover el pensamiento crítico, fortalecer
la autonomía del estudiante y fomentar un aprendizaje activo e inclusivo (Fernández, 2024). De ahí la
importancia de analizar en profundidad el impacto de estas competencias en dimensiones como la
planificación didáctica, la evaluación formativa, la comunicación docente-estudiante y la gestión de
recursos digitales (Cabero & Palacios, 2020).
Por otra parte, en el contexto latinoamericano y, particularmente, en Ecuador, las desigualdades
tecnológicas y la limitada formación digital docente constituyen factores que dificultan la consolidación
de una cultura digital educativa (Yépez, 2023). Esto abre nuevas preguntas de investigación orientadas
a comprender: ¿Cómo se están desarrollando las competencias digitales en los docentes? ¿Qué nivel de
dominio poseen? ¿Cómo inciden estas competencias en la calidad del aprendizaje? ¿Qué estrategias
institucionales están dando resultados y cuáles requieren replantearse? Responder a estas interrogantes
es esencial para diseñar políticas formativas más efectivas y reducir las brechas digitales que aún
persisten (Lemes et al, 2020).
El estudio de las competencias digitales adquiere un carácter estratégico, no solo para mejorar los
procesos educativos inmediatos, sino también para fortalecer la pertinencia, equidad y sostenibilidad de
los sistemas educativos contemporáneos (Surmay et al., 2024) . La investigación se permite aportar
evidencia actualizada, rigurosa y contextualizada sobre el impacto de las competencias digitales en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, reconociendo que la innovación educativa no depende
exclusivamente de la tecnología, sino de la capacidad de los docentes y estudiantes para comprenderla,
adaptarla y transformarla en oportunidades reales de aprendizaje significativo (Miranda, 2022).
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico integral orientado a comprender, describir
y analizar el nivel de competencias digitales presentes en los docentes y su impacto en el proceso de
enseñanza-aprendizaje (Botella & Zamora, 2017). Debido a la naturaleza compleja del fenómeno
investigado, se aplicó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos que
permitieron obtener una visión amplia y profundamente contextualizada de la realidad educativa. Esta
decisión metodológica respondió a la intención de articular datos medibles con percepciones y
experiencias expresadas por los actores educativos (Hernández etal., 2014).
pág. 3266
En su fase cuantitativa, el estudio se enmarcó en un diseño no experimental, descriptivo y correlacional,
dado que no se manipuló ninguna de las variables y se buscó identificar el nivel de competencias
digitales docentes y su relación con prácticas pedagógicas vinculadas al proceso de enseñanza-
aprendizaje. Paralelamente, la fase cualitativa se desarrolló bajo un diseño fenomenológico e
interpretativo, lo cual permitió explorar las vivencias, significados y desafíos percibidos por los
docentes en el uso pedagógico de herramientas digitales (Días & Reyes, 2022).
El diseño mixto adoptado fue secuencial explicativo, iniciándose con la recolección y análisis de datos
cuantitativos, cuyos resultados orientaron posteriormente la fase cualitativa. Este proceder permitió
profundizar en los hallazgos iniciales y fortalecer el rigor metodológico mediante la triangulación
(Cevallos, 2023).
Tabla 1. Diseño metodológico
Elemento Metodológico Descripción Aplicada en el Estudio
Enfoque de investigación Mixto (cuantitativo + cualitativo)
Diseño Secuencial explicativo (CUAN → CUAL)
Tipo de estudio No experimental, descriptivo-correlacional y fenomenológico
Población Docentes de instituciones de educación básica, media y superior
Muestra CUAN: muestreo probabilístico estratificado
CUAL: muestreo intencional por criterios
Instrumentos
Cuestionario estructurado (Likert 1–5)
Entrevistas semiestructuradas
Grupos focales
Validación Juicio de expertos, prueba piloto, alfa de Cronbach
Análisis de datos CUAN: estadística descriptiva e inferencial
CUAL: análisis temático y triangulación
Consideraciones éticas Consentimiento informado, anonimato y confidencialidad
Nota. Esta tabla resume los elementos centrales del diseño metodológico empleado en la investigación, incluyendo enfoque,
diseño, muestra, instrumentos y procedimientos.
La población estuvo conformada por docentes de instituciones de educación básica, media y superior
que desarrollaban actividades académicas mediadas por entornos digitales. Para el componente
cuantitativo, se empleó un muestreo probabilístico estratificado, considerando niveles educativos,
experiencia profesional y acceso a recursos tecnológicos.
La muestra final estuvo compuesta por n docentes, distribuidos proporcionalmente entre las
instituciones seleccionadas (Valverde, 2023).
En su fase cuantitativa, el estudio se enmarcó en un diseño no experimental, descriptivo y correlacional,
dado que no se manipuló ninguna de las variables y se buscó identificar el nivel de competencias
digitales docentes y su relación con prácticas pedagógicas vinculadas al proceso de enseñanza-
aprendizaje. Paralelamente, la fase cualitativa se desarrolló bajo un diseño fenomenológico e
interpretativo, lo cual permitió explorar las vivencias, significados y desafíos percibidos por los
docentes en el uso pedagógico de herramientas digitales (Días & Reyes, 2022).
El diseño mixto adoptado fue secuencial explicativo, iniciándose con la recolección y análisis de datos
cuantitativos, cuyos resultados orientaron posteriormente la fase cualitativa. Este proceder permitió
profundizar en los hallazgos iniciales y fortalecer el rigor metodológico mediante la triangulación
(Cevallos, 2023).
Tabla 1. Diseño metodológico
Elemento Metodológico Descripción Aplicada en el Estudio
Enfoque de investigación Mixto (cuantitativo + cualitativo)
Diseño Secuencial explicativo (CUAN → CUAL)
Tipo de estudio No experimental, descriptivo-correlacional y fenomenológico
Población Docentes de instituciones de educación básica, media y superior
Muestra CUAN: muestreo probabilístico estratificado
CUAL: muestreo intencional por criterios
Instrumentos
Cuestionario estructurado (Likert 1–5)
Entrevistas semiestructuradas
Grupos focales
Validación Juicio de expertos, prueba piloto, alfa de Cronbach
Análisis de datos CUAN: estadística descriptiva e inferencial
CUAL: análisis temático y triangulación
Consideraciones éticas Consentimiento informado, anonimato y confidencialidad
Nota. Esta tabla resume los elementos centrales del diseño metodológico empleado en la investigación, incluyendo enfoque,
diseño, muestra, instrumentos y procedimientos.
La población estuvo conformada por docentes de instituciones de educación básica, media y superior
que desarrollaban actividades académicas mediadas por entornos digitales. Para el componente
cuantitativo, se empleó un muestreo probabilístico estratificado, considerando niveles educativos,
experiencia profesional y acceso a recursos tecnológicos.
La muestra final estuvo compuesta por n docentes, distribuidos proporcionalmente entre las
instituciones seleccionadas (Valverde, 2023).
pág. 3267
En la fase cualitativa se aplicó un muestreo intencional, seleccionando a docentes con diferentes niveles
de dominio digital (bajo, medio y alto), con el propósito de captar diversidad en las experiencias. Se
realizaron entrevistas semiestructuradas y grupos focales con aproximadamente 60 participantes,
alcanzándose la saturación teórica.
Para la recolección de datos cuantitativos se utilizó un cuestionario estructurado, elaborado con base en
marcos internacionales como DigCompEdu, UNESCO (2018) e ISTE (2016). El instrumento evaluó
dimensiones tales como:
Tabla 2. Variables, Dimensiones e indicadores
Variable Dimensiones Indicadores Descripción operacional
Competencias
digitales
docentes
Alfabetización
informacional
Búsqueda, selección y
validación de información
Nivel de dominio para localizar y
evaluar información digital.
Comunicación y
colaboración
Uso de plataformas,
interacción digital
Capacidad para comunicarse y trabajar
colaborativamente mediante entornos
digitales.
Creación de
contenidos
Producción y adaptación de
materiales digitales
Dominio de herramientas para elaborar
recursos pedagógicos digitales
innovadores.
Seguridad digital Protección de datos,
ciudadanía digital
Prácticas de seguridad y ética en
entornos educativos digitales.
Resolución de
problemas
tecnológicos
Manejo y solución de
imprevistos tecnológicos
Capacidad para resolver dificultades
durante el uso de tecnologías educativas.
Prácticas
pedagógicas
Integración
tecnológica
Uso pedagógico de TIC en
clases
Estrategias didácticas mediadas por
tecnología.
Evaluación digital Aplicación de instrumentos
evaluativos digitales
Uso de plataformas y herramientas para
evaluar aprendizajes.
Nota. Las dimensiones e indicadores fueron elaborados con base en los marcos internacionales DigCompEdu, UNESCO
(2018) e ISTE (2016), utilizados para operacionalizar la variable competencias digitales docentes.
El cuestionario se aplicó mediante una escala tipo Likert de cinco niveles y fue sometido previamente
a un proceso de validación de contenido, en el cual participaron especialistas en tecnología educativa e
investigación. La confiabilidad se determinó mediante el coeficiente alfa de Cronbach, que obtuvo
valores adecuados para investigaciones de carácter educativo (Canto et al., 2020).
En la fase cualitativa se recurrió a entrevistas semiestructuradas y grupos focales, herramientas que
permitieron profundizar en las percepciones y experiencias docentes sobre el uso de competencias
digitales. Ambos instrumentos se guiaron por un protocolo flexible, ajustado a los hallazgos de la fase
cuantitativa.
En la fase cualitativa se aplicó un muestreo intencional, seleccionando a docentes con diferentes niveles
de dominio digital (bajo, medio y alto), con el propósito de captar diversidad en las experiencias. Se
realizaron entrevistas semiestructuradas y grupos focales con aproximadamente 60 participantes,
alcanzándose la saturación teórica.
Para la recolección de datos cuantitativos se utilizó un cuestionario estructurado, elaborado con base en
marcos internacionales como DigCompEdu, UNESCO (2018) e ISTE (2016). El instrumento evaluó
dimensiones tales como:
Tabla 2. Variables, Dimensiones e indicadores
Variable Dimensiones Indicadores Descripción operacional
Competencias
digitales
docentes
Alfabetización
informacional
Búsqueda, selección y
validación de información
Nivel de dominio para localizar y
evaluar información digital.
Comunicación y
colaboración
Uso de plataformas,
interacción digital
Capacidad para comunicarse y trabajar
colaborativamente mediante entornos
digitales.
Creación de
contenidos
Producción y adaptación de
materiales digitales
Dominio de herramientas para elaborar
recursos pedagógicos digitales
innovadores.
Seguridad digital Protección de datos,
ciudadanía digital
Prácticas de seguridad y ética en
entornos educativos digitales.
Resolución de
problemas
tecnológicos
Manejo y solución de
imprevistos tecnológicos
Capacidad para resolver dificultades
durante el uso de tecnologías educativas.
Prácticas
pedagógicas
Integración
tecnológica
Uso pedagógico de TIC en
clases
Estrategias didácticas mediadas por
tecnología.
Evaluación digital Aplicación de instrumentos
evaluativos digitales
Uso de plataformas y herramientas para
evaluar aprendizajes.
Nota. Las dimensiones e indicadores fueron elaborados con base en los marcos internacionales DigCompEdu, UNESCO
(2018) e ISTE (2016), utilizados para operacionalizar la variable competencias digitales docentes.
El cuestionario se aplicó mediante una escala tipo Likert de cinco niveles y fue sometido previamente
a un proceso de validación de contenido, en el cual participaron especialistas en tecnología educativa e
investigación. La confiabilidad se determinó mediante el coeficiente alfa de Cronbach, que obtuvo
valores adecuados para investigaciones de carácter educativo (Canto et al., 2020).
En la fase cualitativa se recurrió a entrevistas semiestructuradas y grupos focales, herramientas que
permitieron profundizar en las percepciones y experiencias docentes sobre el uso de competencias
digitales. Ambos instrumentos se guiaron por un protocolo flexible, ajustado a los hallazgos de la fase
cuantitativa.
pág. 3268
La investigación se ejecutó siguiendo varias etapas:
Tabla 3. Procedimiento técnico investigativo
Fase
Metodológica
Actividad
Ejecutada
Descripción Técnica del
Procedimiento
Propósito Científico
Exploratoria Revisión
documental
sistemática
Identificación, selección y análisis
crítico de literatura reciente
mediante criterios de
inclusión/exclusión y operadores
booleanos en bases de datos
científicas.
Fundamentar el marco
teórico y delimitar las
variables del estudio.
Diseño
Instrumental
Construcción del
cuestionario y
guion de entrevistas
Elaboración de ítems basados en
marcos DigCompEdu y UNESCO;
definición de dimensiones,
indicadores y escalas de medición.
Operacionalizar la variable
“competencias digitales” con
validez conceptual.
Validación Técnica Validación por
expertos y pilotaje
Evaluación de claridad, pertinencia
y coherencia interna por
especialistas; aplicación piloto para
ajustar ítems y estimar confiabilidad
inicial.
Garantizar la validez de
contenido y la consistencia
interna del instrumento.
Recolección de
Datos CUAN
Aplicación del
cuestionario
Implementación del instrumento vía
Google Forms o presencial;
recolección de datos mediante
muestreo estratificado.
Obtener datos cuantificables
sobre el nivel de
competencias digitales
docentes.
Procesamiento
Cuantitativo
Depuración y
análisis estadístico
Codificación, depuración de datos,
análisis descriptivo e inferencial
utilizando software estadístico
(SPSS o R).
Identificar patrones,
correlaciones y niveles de
dominio digital.
Recolección de
Datos CUAL
Entrevistas y
grupos focales
Aplicación del guion
semiestructurado; grabación,
transcripción y verificación de
exactitud mediante revisión doble.
Profundizar los resultados
CUAN mediante evidencia
cualitativa.
Análisis
Cualitativo
Codificación
temática
Segmentación, categorización y
construcción de temas emergentes
mediante análisis de contenido con
soporte de software (Atlas.ti o
NVivo).
Interpretar experiencias y
percepciones sobre el uso
pedagógico de tecnologías
digitales.
Triangulación Integración CUAN
+ CUAL
Contraste de resultados
cuantitativos y cualitativos;
integración de convergencias y
divergencias.
Fortalecer la validez interna y
la robustez interpretativa.
Síntesis y
Redacción de
Resultados
Integración del
informe final
Elaboración del manuscrito con
estructura IMRyD, referencias APA
7 y discusión basada en evidencia
empírica.
Comunicar de manera
científica los hallazgos y
conclusiones del estudio.
Nota. La tabla presenta la secuencia metodológica aplicada durante el estudio, desde la revisión documental hasta la redacción
final del informe, en coherencia con el diseño mixto secuencial explicativo.
El análisis cuantitativo se realizó mediante estadísticos descriptivos (frecuencias, medias y desviaciones
estándar) y técnicas inferenciales como correlaciones de Pearson y modelos de regresión lineal, con el
fin de identificar relaciones significativas entre las competencias digitales y las prácticas pedagógicas.
La investigación se ejecutó siguiendo varias etapas:
Tabla 3. Procedimiento técnico investigativo
Fase
Metodológica
Actividad
Ejecutada
Descripción Técnica del
Procedimiento
Propósito Científico
Exploratoria Revisión
documental
sistemática
Identificación, selección y análisis
crítico de literatura reciente
mediante criterios de
inclusión/exclusión y operadores
booleanos en bases de datos
científicas.
Fundamentar el marco
teórico y delimitar las
variables del estudio.
Diseño
Instrumental
Construcción del
cuestionario y
guion de entrevistas
Elaboración de ítems basados en
marcos DigCompEdu y UNESCO;
definición de dimensiones,
indicadores y escalas de medición.
Operacionalizar la variable
“competencias digitales” con
validez conceptual.
Validación Técnica Validación por
expertos y pilotaje
Evaluación de claridad, pertinencia
y coherencia interna por
especialistas; aplicación piloto para
ajustar ítems y estimar confiabilidad
inicial.
Garantizar la validez de
contenido y la consistencia
interna del instrumento.
Recolección de
Datos CUAN
Aplicación del
cuestionario
Implementación del instrumento vía
Google Forms o presencial;
recolección de datos mediante
muestreo estratificado.
Obtener datos cuantificables
sobre el nivel de
competencias digitales
docentes.
Procesamiento
Cuantitativo
Depuración y
análisis estadístico
Codificación, depuración de datos,
análisis descriptivo e inferencial
utilizando software estadístico
(SPSS o R).
Identificar patrones,
correlaciones y niveles de
dominio digital.
Recolección de
Datos CUAL
Entrevistas y
grupos focales
Aplicación del guion
semiestructurado; grabación,
transcripción y verificación de
exactitud mediante revisión doble.
Profundizar los resultados
CUAN mediante evidencia
cualitativa.
Análisis
Cualitativo
Codificación
temática
Segmentación, categorización y
construcción de temas emergentes
mediante análisis de contenido con
soporte de software (Atlas.ti o
NVivo).
Interpretar experiencias y
percepciones sobre el uso
pedagógico de tecnologías
digitales.
Triangulación Integración CUAN
+ CUAL
Contraste de resultados
cuantitativos y cualitativos;
integración de convergencias y
divergencias.
Fortalecer la validez interna y
la robustez interpretativa.
Síntesis y
Redacción de
Resultados
Integración del
informe final
Elaboración del manuscrito con
estructura IMRyD, referencias APA
7 y discusión basada en evidencia
empírica.
Comunicar de manera
científica los hallazgos y
conclusiones del estudio.
Nota. La tabla presenta la secuencia metodológica aplicada durante el estudio, desde la revisión documental hasta la redacción
final del informe, en coherencia con el diseño mixto secuencial explicativo.
El análisis cuantitativo se realizó mediante estadísticos descriptivos (frecuencias, medias y desviaciones
estándar) y técnicas inferenciales como correlaciones de Pearson y modelos de regresión lineal, con el
fin de identificar relaciones significativas entre las competencias digitales y las prácticas pedagógicas.
pág. 3269
En el plano cualitativo, se aplicó el análisis de contenido, identificando categorías emergentes y
patrones interpretativos relacionados con percepciones, desafíos y necesidades formativas.
La investigación se desarrolló respetando los principios éticos establecidos por los comités de ética
educativa. Los docentes participantes firmaron un consentimiento informado donde se garantizó
confidencialidad, anonimato, voluntariedad y uso académico exclusivo de la información. Además, se
salvaguardó el derecho de los participantes a retirarse del estudio en cualquier momento.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El análisis de los datos recolectados permitió identificar el nivel de competencias digitales de los
docentes participantes y su relación con las prácticas pedagógicas desarrolladas en los entornos
educativos. Los resultados se presentan de forma cuantitativa y cualitativa, siguiendo el orden del diseño
metodológico aplicado.
Los resultados indican que el nivel de competencias digitales de los docentes se ubicó en un nivel medio
(M = 3.42, DE = 0.68), lo cual evidencia un dominio aceptable, pero con brechas significativas en
dimensiones críticas como la creación de contenidos digitales y la seguridad digital.
Tabla 4. Nivel promedio de competencias digitales docentes
Dimensión evaluada Media (M) Desviación
Estándar (DE) Nivel
Alfabetización informacional 3.78 0.54 Alto
Comunicación y colaboración digital 3.65 0.59 Medio-alto
Creación de contenidos digitales 3.12 0.73 Medio
Seguridad digital 2.98 0.81 Medio-bajo
Resolución de problemas tecnológicos 3.49 0.62 Medio
Integración pedagógica de TIC 3.52 0.67 Medio
Nota. Valores expresados en medias (M) y desviaciones estándar (DE) obtenidas a partir del cuestionario aplicado a docentes
de instituciones educativas de diferentes niveles. Escala Likert de 1 a 5.
Los docentes mostraron mayor dominio en alfabetización informacional y comunicación digital, pero
evidenciaron limitaciones en la producción de recursos digitales avanzados y en la adopción de prácticas
de protección y ciudadanía digital. Esto sugiere una formación digital más centrada en el uso básico de
herramientas que en la aplicación pedagógica avanzada.
El análisis correlacional de Pearson evidenció una correlación positiva moderada entre competencias
digitales y prácticas pedagógicas basadas en tecnología (r = .61, p < .001).
En el plano cualitativo, se aplicó el análisis de contenido, identificando categorías emergentes y
patrones interpretativos relacionados con percepciones, desafíos y necesidades formativas.
La investigación se desarrolló respetando los principios éticos establecidos por los comités de ética
educativa. Los docentes participantes firmaron un consentimiento informado donde se garantizó
confidencialidad, anonimato, voluntariedad y uso académico exclusivo de la información. Además, se
salvaguardó el derecho de los participantes a retirarse del estudio en cualquier momento.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El análisis de los datos recolectados permitió identificar el nivel de competencias digitales de los
docentes participantes y su relación con las prácticas pedagógicas desarrolladas en los entornos
educativos. Los resultados se presentan de forma cuantitativa y cualitativa, siguiendo el orden del diseño
metodológico aplicado.
Los resultados indican que el nivel de competencias digitales de los docentes se ubicó en un nivel medio
(M = 3.42, DE = 0.68), lo cual evidencia un dominio aceptable, pero con brechas significativas en
dimensiones críticas como la creación de contenidos digitales y la seguridad digital.
Tabla 4. Nivel promedio de competencias digitales docentes
Dimensión evaluada Media (M) Desviación
Estándar (DE) Nivel
Alfabetización informacional 3.78 0.54 Alto
Comunicación y colaboración digital 3.65 0.59 Medio-alto
Creación de contenidos digitales 3.12 0.73 Medio
Seguridad digital 2.98 0.81 Medio-bajo
Resolución de problemas tecnológicos 3.49 0.62 Medio
Integración pedagógica de TIC 3.52 0.67 Medio
Nota. Valores expresados en medias (M) y desviaciones estándar (DE) obtenidas a partir del cuestionario aplicado a docentes
de instituciones educativas de diferentes niveles. Escala Likert de 1 a 5.
Los docentes mostraron mayor dominio en alfabetización informacional y comunicación digital, pero
evidenciaron limitaciones en la producción de recursos digitales avanzados y en la adopción de prácticas
de protección y ciudadanía digital. Esto sugiere una formación digital más centrada en el uso básico de
herramientas que en la aplicación pedagógica avanzada.
El análisis correlacional de Pearson evidenció una correlación positiva moderada entre competencias
digitales y prácticas pedagógicas basadas en tecnología (r = .61, p < .001).
pág. 3270
Tabla 5. Correlación entre competencias digitales e integración pedagógica
Variable Integración
pedagógica (r) p-valor Interpretación
Competencias digitales totales .61 < .001 Correlación positiva moderada y
significativa
Creación de contenidos digitales .58 < .001 Fuerte relación con estrategias
digitales
Comunicación digital .44 < .01 Relación significativa
Seguridad digital .29 .051 Relación débil, no significativa
Nota. Los coeficientes de correlación de Pearson (r) y los valores de significancia (p) evidencian la relación entre el nivel de
competencias digitales y la integración pedagógica de las TIC. Nivel de confianza del 95%.
A mayor nivel de competencias digitales, mayor es la frecuencia y calidad del uso pedagógico de
herramientas tecnológicas. La dimensión más influyente fue la creación de contenidos, lo que indica
que el dominio creativo de herramientas potencia la innovación didáctica.
Se analizaron diferencias mediante ANOVA, encontrándose que los docentes con mayor experiencia
profesional (> 10 años) presentaron niveles significativamente más bajos en creación de contenidos
digitales (p < .05), en comparación con docentes jóvenes (< 35 años).
A partir del análisis de entrevistas y grupos focales, emergieron cinco categorías principales que
describen la percepción de los docentes respecto al uso de competencias digitales.
Tabla 6. Categorías emergentes del análisis cualitativo
Categoría emergente Descripción Evidencia representativa
Integración pedagógica
limitada
Los docentes reconocieron un uso
básico de TIC, orientado
principalmente a presentaciones y
tareas.
“Uso tecnología, pero siento que no la
exploto para transformar mi clase.”
Brecha entre dominio técnico
y pedagógico
Muchos docentes saben usar
herramientas, pero no saben cómo
aplicarlas en estrategias didácticas.
“Sé manejar plataformas, pero no sé
cómo usarlas para enseñar mejor.”
Necesidad de capacitación
continua
Los participantes coincidieron en que
requieren formación formal y
acompañamiento docente.
“Nos capacitan poco; necesitamos
cursos constantes y prácticos.”
Falta de políticas
institucionales
La ausencia de lineamientos
institucionales limita la innovación
pedagógica.
“Cada docente trabaja como puede; no
hay una política clara.”
Actitud positiva hacia la
innovación
A pesar de brechas, existe alta
disposición a aprender y adaptarse.
“Quiero mejorar, sé que la tecnología es
necesaria hoy.”
Nota. Las categorías emergieron del análisis temático aplicado a las entrevistas y grupos focales. Las citas textuales fueron
anonimizadas conforme a principios éticos.
Tabla 5. Correlación entre competencias digitales e integración pedagógica
Variable Integración
pedagógica (r) p-valor Interpretación
Competencias digitales totales .61 < .001 Correlación positiva moderada y
significativa
Creación de contenidos digitales .58 < .001 Fuerte relación con estrategias
digitales
Comunicación digital .44 < .01 Relación significativa
Seguridad digital .29 .051 Relación débil, no significativa
Nota. Los coeficientes de correlación de Pearson (r) y los valores de significancia (p) evidencian la relación entre el nivel de
competencias digitales y la integración pedagógica de las TIC. Nivel de confianza del 95%.
A mayor nivel de competencias digitales, mayor es la frecuencia y calidad del uso pedagógico de
herramientas tecnológicas. La dimensión más influyente fue la creación de contenidos, lo que indica
que el dominio creativo de herramientas potencia la innovación didáctica.
Se analizaron diferencias mediante ANOVA, encontrándose que los docentes con mayor experiencia
profesional (> 10 años) presentaron niveles significativamente más bajos en creación de contenidos
digitales (p < .05), en comparación con docentes jóvenes (< 35 años).
A partir del análisis de entrevistas y grupos focales, emergieron cinco categorías principales que
describen la percepción de los docentes respecto al uso de competencias digitales.
Tabla 6. Categorías emergentes del análisis cualitativo
Categoría emergente Descripción Evidencia representativa
Integración pedagógica
limitada
Los docentes reconocieron un uso
básico de TIC, orientado
principalmente a presentaciones y
tareas.
“Uso tecnología, pero siento que no la
exploto para transformar mi clase.”
Brecha entre dominio técnico
y pedagógico
Muchos docentes saben usar
herramientas, pero no saben cómo
aplicarlas en estrategias didácticas.
“Sé manejar plataformas, pero no sé
cómo usarlas para enseñar mejor.”
Necesidad de capacitación
continua
Los participantes coincidieron en que
requieren formación formal y
acompañamiento docente.
“Nos capacitan poco; necesitamos
cursos constantes y prácticos.”
Falta de políticas
institucionales
La ausencia de lineamientos
institucionales limita la innovación
pedagógica.
“Cada docente trabaja como puede; no
hay una política clara.”
Actitud positiva hacia la
innovación
A pesar de brechas, existe alta
disposición a aprender y adaptarse.
“Quiero mejorar, sé que la tecnología es
necesaria hoy.”
Nota. Las categorías emergieron del análisis temático aplicado a las entrevistas y grupos focales. Las citas textuales fueron
anonimizadas conforme a principios éticos.
pág. 3271
La triangulación de los datos cuantitativos y cualitativos permitió identificar las siguientes
convergencias:
Tabla 7. Integración de resultados del proceso de triangulación
Hallazgo
triangulado
Evidencia Cuantitativa
(CUAN)
Evidencia Cualitativa
(CUAL)
Interpretación Integrada
Nivel medio de
competencias
digitales docentes
Media global = 3.42
(nivel medio).
Dimensiones más altas:
alfabetización
informacional y
comunicación.
Los docentes reconocen usar
tecnología de forma básica y
mayormente instrumental.
Las competencias digitales se
encuentran en desarrollo, con
dominio funcional pero limitado
en aplicaciones pedagógicas
avanzadas.
Debilidades en
creación de
contenidos y
seguridad digital
Creación de contenidos
(M = 3.12); Seguridad
digital (M = 2.98), los
valores más bajos.
Docentes expresan poca
formación en diseño de
recursos y escasa cultura de
protección de datos.
Brechas críticas que afectan la
innovación didáctica y la
ciudadanía digital en el aula.
Impacto
significativo de
competencias
digitales en la
práctica
pedagógica
Correlación moderada y
significativa (r = .61, p
< .001).
Docentes afirman que, al
dominar más herramientas,
mejoran sus prácticas.
Las competencias digitales son
un predictor del uso pedagógico
de TIC y de la calidad didáctica.
Uso pedagógico
limitado de
tecnología
Integración pedagógica
con nivel medio (M =
3.52).
Docentes declaran emplear
tecnología “más para tareas
que para metodologías
activas”.
Persiste un enfoque instrumental,
con poca integración en
metodologías constructivistas o
colaborativas.
Necesidad de
formación y
acompañamiento
Variabilidad según
experiencia docente;
docentes mayores
presentan menor
dominio (p < .05).
“Necesitamos capacitación
constante”; “No hay
suficiente acompañamiento
institucional”.
La mejora del impacto digital
requiere inversión en formación
continua, mentorías y políticas
institucionales.
Actitud positiva
hacia la innovación
tecnológica
No cuantificada
directamente, pero
inferida por niveles
medios-altos en
comunicación digital.
Docentes expresan
disposición y motivación
por aprender nuevas
herramientas.
Existe un terreno favorable para
implementar programas de
desarrollo profesional docente en
competencias digitales.
Nota. La tabla integra los hallazgos cuantitativos y cualitativos para fortalecer la interpretación global del estudio. Elaboración
propia con base en los resultados obtenidos.
Los resultados evidenciaron que las competencias digitales tienen un impacto directo y significativo en
la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. No obstante, persisten brechas que limitan la
transformación pedagógica, especialmente en la creación de contenidos digitales y en la seguridad
digital. Las percepciones docentes confirman la necesidad de políticas institucionales de fortalecimiento
digital y programas de formación continua estructurados.
La triangulación de los datos cuantitativos y cualitativos permitió identificar las siguientes
convergencias:
Tabla 7. Integración de resultados del proceso de triangulación
Hallazgo
triangulado
Evidencia Cuantitativa
(CUAN)
Evidencia Cualitativa
(CUAL)
Interpretación Integrada
Nivel medio de
competencias
digitales docentes
Media global = 3.42
(nivel medio).
Dimensiones más altas:
alfabetización
informacional y
comunicación.
Los docentes reconocen usar
tecnología de forma básica y
mayormente instrumental.
Las competencias digitales se
encuentran en desarrollo, con
dominio funcional pero limitado
en aplicaciones pedagógicas
avanzadas.
Debilidades en
creación de
contenidos y
seguridad digital
Creación de contenidos
(M = 3.12); Seguridad
digital (M = 2.98), los
valores más bajos.
Docentes expresan poca
formación en diseño de
recursos y escasa cultura de
protección de datos.
Brechas críticas que afectan la
innovación didáctica y la
ciudadanía digital en el aula.
Impacto
significativo de
competencias
digitales en la
práctica
pedagógica
Correlación moderada y
significativa (r = .61, p
< .001).
Docentes afirman que, al
dominar más herramientas,
mejoran sus prácticas.
Las competencias digitales son
un predictor del uso pedagógico
de TIC y de la calidad didáctica.
Uso pedagógico
limitado de
tecnología
Integración pedagógica
con nivel medio (M =
3.52).
Docentes declaran emplear
tecnología “más para tareas
que para metodologías
activas”.
Persiste un enfoque instrumental,
con poca integración en
metodologías constructivistas o
colaborativas.
Necesidad de
formación y
acompañamiento
Variabilidad según
experiencia docente;
docentes mayores
presentan menor
dominio (p < .05).
“Necesitamos capacitación
constante”; “No hay
suficiente acompañamiento
institucional”.
La mejora del impacto digital
requiere inversión en formación
continua, mentorías y políticas
institucionales.
Actitud positiva
hacia la innovación
tecnológica
No cuantificada
directamente, pero
inferida por niveles
medios-altos en
comunicación digital.
Docentes expresan
disposición y motivación
por aprender nuevas
herramientas.
Existe un terreno favorable para
implementar programas de
desarrollo profesional docente en
competencias digitales.
Nota. La tabla integra los hallazgos cuantitativos y cualitativos para fortalecer la interpretación global del estudio. Elaboración
propia con base en los resultados obtenidos.
Los resultados evidenciaron que las competencias digitales tienen un impacto directo y significativo en
la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. No obstante, persisten brechas que limitan la
transformación pedagógica, especialmente en la creación de contenidos digitales y en la seguridad
digital. Las percepciones docentes confirman la necesidad de políticas institucionales de fortalecimiento
digital y programas de formación continua estructurados.
pág. 3272
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos permitieron evidenciar que el nivel de competencias digitales de los docentes
participantes se sitúa en un rango medio, lo que refleja un dominio funcional adecuado para el uso
básico de tecnologías, pero limitado en su integración pedagógica estratégica. Las dimensiones con
mayor fortaleza fueron la alfabetización informacional y la comunicación digital, mientras que la
creación de contenidos y la seguridad digital constituyeron los ámbitos de menor desarrollo. Estas
brechas muestran que el enfoque formativo de los docentes ha priorizado la operación de herramientas
antes que el diseño pedagógico digital y la ciudadanía digital responsable.
Asimismo, se confirmó una relación significativa entre las competencias digitales y la integración
pedagógica de las TIC. La correlación positiva moderada registrada indica que los docentes con
mayores niveles de competencias digitales logran implementar estrategias didácticas más
diversificadas, lo cual favorece el aprendizaje activo. Este hallazgo se complementa con la evidencia
cualitativa que expone que los docentes reconocen la influencia directa del dominio digital en su
práctica profesional, aunque manifiestan dificultades para aplicar metodologías innovadoras mediadas
por tecnología. El análisis cualitativo permitió identificar factores estructurales que inciden en el
desarrollo de las competencias digitales, tales como la insuficiencia de políticas institucionales claras,
la falta de programas de capacitación continua y las limitaciones en el acompañamiento pedagógico.
Estas condiciones repercuten en la persistencia de prácticas tecnológicas instrumentales y poco
integradas al currículo. Si bien los docentes demostraron una actitud positiva hacia la innovación y
disposición para mejorar su desempeño digital, la ausencia de lineamientos institucionales dificulta la
consolidación de una cultura digital educativa.
La triangulación de los resultados reveló que el fortalecimiento de las competencias digitales constituye
un componente clave para la mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje en los contextos actuales.
La evidencia sugiere que la implementación de políticas formativas institucionales, programas
sistemáticos de actualización digital y estrategias de acompañamiento docente son acciones necesarias
para potenciar la transformación pedagógica. En síntesis, mejorar las competencias digitales de los
docentes no solo impacta directamente en la calidad educativa, sino que también asegura la pertinencia
y sostenibilidad de los procesos formativos frente a los retos del siglo XXI.
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos permitieron evidenciar que el nivel de competencias digitales de los docentes
participantes se sitúa en un rango medio, lo que refleja un dominio funcional adecuado para el uso
básico de tecnologías, pero limitado en su integración pedagógica estratégica. Las dimensiones con
mayor fortaleza fueron la alfabetización informacional y la comunicación digital, mientras que la
creación de contenidos y la seguridad digital constituyeron los ámbitos de menor desarrollo. Estas
brechas muestran que el enfoque formativo de los docentes ha priorizado la operación de herramientas
antes que el diseño pedagógico digital y la ciudadanía digital responsable.
Asimismo, se confirmó una relación significativa entre las competencias digitales y la integración
pedagógica de las TIC. La correlación positiva moderada registrada indica que los docentes con
mayores niveles de competencias digitales logran implementar estrategias didácticas más
diversificadas, lo cual favorece el aprendizaje activo. Este hallazgo se complementa con la evidencia
cualitativa que expone que los docentes reconocen la influencia directa del dominio digital en su
práctica profesional, aunque manifiestan dificultades para aplicar metodologías innovadoras mediadas
por tecnología. El análisis cualitativo permitió identificar factores estructurales que inciden en el
desarrollo de las competencias digitales, tales como la insuficiencia de políticas institucionales claras,
la falta de programas de capacitación continua y las limitaciones en el acompañamiento pedagógico.
Estas condiciones repercuten en la persistencia de prácticas tecnológicas instrumentales y poco
integradas al currículo. Si bien los docentes demostraron una actitud positiva hacia la innovación y
disposición para mejorar su desempeño digital, la ausencia de lineamientos institucionales dificulta la
consolidación de una cultura digital educativa.
La triangulación de los resultados reveló que el fortalecimiento de las competencias digitales constituye
un componente clave para la mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje en los contextos actuales.
La evidencia sugiere que la implementación de políticas formativas institucionales, programas
sistemáticos de actualización digital y estrategias de acompañamiento docente son acciones necesarias
para potenciar la transformación pedagógica. En síntesis, mejorar las competencias digitales de los
docentes no solo impacta directamente en la calidad educativa, sino que también asegura la pertinencia
y sostenibilidad de los procesos formativos frente a los retos del siglo XXI.
pág. 3273
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Botella, J., & Zamora, Á. (2017). El meta-análisis: una metodología para la investigación en educación.
Educación XX1, 20(2), 17-38.
Cabero-Almenara, J., & Palacios-Rodríguez, A. (2020). Marco Europeo de Competencia Digital
Docente «DigCompEdu». Traducción y adaptación del cuestionario «DigCompEdu Check-
In». Edmetic, 9(1), 213-234.
Canto de Gante, Á. G., Sosa González, W. E., Bautista Ortega, J., Escobar Castillo, J., & Santillán
Fernández, A. (2020). Escala de Likert: Una alternativa para elaborar e interpretar un
instrumento de percepción social. Revista de la alta tecnología y sociedad, 12(1).
Cevallos, P. A. E. (2023). Desarrollo de competencias digitales en docentes y estudiantes: retos y
oportunidades.
Díaz, E. K. L. and Reyes, R. N. L. (2022). Flipped Classroom para el desarrollo de competencias
digitales en educación media. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa.
Fernández, J. (2024). Desarrollo de competencias digitales docentes y su trascendencia en los procesos
educativos. CHAKIÑAN, Revista de Ciencias Sociales y Humanidades.
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la
investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Lesmes, Y. F. M., Zermeño, M. G. G. & Chávez, M. M. P. (2020). Impacto de las competencias
digitales en los docentes de básica secundaria.
Lozano, E. V. ., Amores, C. R. ., & Olmedo, C. M. . (2022). Competencias digitales docentes en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en tiempos de covid-19 . Sinergias Educativas, 7(4).
https://doi.org/10.37954/se.v7i4.384
Mallqui, JD l. C., Galindo, RDP & Sánchez, CV ( 2023 ). Competencias digitales en el proceso de
enseñanza – aprendizaje . Revista de Climatología .
Mera, IEZ y García, LC ( 2024 ). Impacto de las tecnologías digitales en el aprendizaje y la enseñanza
en entornos educativos . Qualitas/Qualitas (Quito - En línea) .
Miranda, D. F. Z. (2022). Evolución de las Competencias Digitales Docentes en la Era Tecnológica:
Un Enfoque para la Integración Efectiva en el Aula y su Impacto en el Aprendizaje. Identidad
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Botella, J., & Zamora, Á. (2017). El meta-análisis: una metodología para la investigación en educación.
Educación XX1, 20(2), 17-38.
Cabero-Almenara, J., & Palacios-Rodríguez, A. (2020). Marco Europeo de Competencia Digital
Docente «DigCompEdu». Traducción y adaptación del cuestionario «DigCompEdu Check-
In». Edmetic, 9(1), 213-234.
Canto de Gante, Á. G., Sosa González, W. E., Bautista Ortega, J., Escobar Castillo, J., & Santillán
Fernández, A. (2020). Escala de Likert: Una alternativa para elaborar e interpretar un
instrumento de percepción social. Revista de la alta tecnología y sociedad, 12(1).
Cevallos, P. A. E. (2023). Desarrollo de competencias digitales en docentes y estudiantes: retos y
oportunidades.
Díaz, E. K. L. and Reyes, R. N. L. (2022). Flipped Classroom para el desarrollo de competencias
digitales en educación media. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa.
Fernández, J. (2024). Desarrollo de competencias digitales docentes y su trascendencia en los procesos
educativos. CHAKIÑAN, Revista de Ciencias Sociales y Humanidades.
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la
investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Lesmes, Y. F. M., Zermeño, M. G. G. & Chávez, M. M. P. (2020). Impacto de las competencias
digitales en los docentes de básica secundaria.
Lozano, E. V. ., Amores, C. R. ., & Olmedo, C. M. . (2022). Competencias digitales docentes en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en tiempos de covid-19 . Sinergias Educativas, 7(4).
https://doi.org/10.37954/se.v7i4.384
Mallqui, JD l. C., Galindo, RDP & Sánchez, CV ( 2023 ). Competencias digitales en el proceso de
enseñanza – aprendizaje . Revista de Climatología .
Mera, IEZ y García, LC ( 2024 ). Impacto de las tecnologías digitales en el aprendizaje y la enseñanza
en entornos educativos . Qualitas/Qualitas (Quito - En línea) .
Miranda, D. F. Z. (2022). Evolución de las Competencias Digitales Docentes en la Era Tecnológica:
Un Enfoque para la Integración Efectiva en el Aula y su Impacto en el Aprendizaje. Identidad
pág. 3274
Bolivariana.
Robles, M.D. JB y Acosta, JMZ ( 2025 ). Aplicación de herramientas digitales en el proceso de
enseñanza-aprendizaje . Universidad Ciencia y Tecnología , 29 (126) .
Santiago-Trujillo, Y. & Garvich-Ormeño, R. (2024). Competencias Digitales e Integración de las TIC
en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 17(1),
50-65. https://doi.org/10.37843/rted.v17i1.405
Surmay, R. M., Redondo, L. C. & Alvarado, Y. R. (2024). COMPETENCIAS DIGITALES EN LA
EDUCACIÓN SUPERIOR;. Dykinson eBooks.
Valverde, R. E. V. (2023). El desempeño pedagógico docente influenciado por las competencias
digitales. Epísteme Koinonía.
Yépez, MDLM ( 2023 ). Competencias digitales de los docentes para la enseñanza de las matemáticas
a través de Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) . Revista Científica Ciencia y Tecnología
.
Bolivariana.
Robles, M.D. JB y Acosta, JMZ ( 2025 ). Aplicación de herramientas digitales en el proceso de
enseñanza-aprendizaje . Universidad Ciencia y Tecnología , 29 (126) .
Santiago-Trujillo, Y. & Garvich-Ormeño, R. (2024). Competencias Digitales e Integración de las TIC
en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 17(1),
50-65. https://doi.org/10.37843/rted.v17i1.405
Surmay, R. M., Redondo, L. C. & Alvarado, Y. R. (2024). COMPETENCIAS DIGITALES EN LA
EDUCACIÓN SUPERIOR;. Dykinson eBooks.
Valverde, R. E. V. (2023). El desempeño pedagógico docente influenciado por las competencias
digitales. Epísteme Koinonía.
Yépez, MDLM ( 2023 ). Competencias digitales de los docentes para la enseñanza de las matemáticas
a través de Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) . Revista Científica Ciencia y Tecnología
.