pág. 1
v
PLATAFORMA WEB PARA CONTROL DE
DATOS DE NIÑOS CON SÍNDROME DEL
ESPECTRO AUTISTA
WEB PLATFORM FOR CONTROL DATA ON
CHILDREN WITH AUTISM SPECTRUM DISORDER
Angel León Ramos
Tecnológico Nacional de México
Rosa Margarita Reyes de la Cruz
Tecnológico Nacional de México
Margarita Quevedo Martínez
Tecnológico Nacional de México
Gibran Miguel Lechuga Notario
Tecnológico Nacional de México
pág. 6984
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21851
Plataforma Web para Control de Datos de Niños con Síndrome del
Espectro Autista
Angel León Ramos1
aleon@macuspana.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0007-1123-9112
Tecnológico Nacional de México
México
Rosa Margarita Reyes de la Cruz
rreyes@macuspana.tecnm.mx
https://orcid.org/ 0009-0003-7803-4622
Tecnológico Nacional de México
México
Margarita Quevedo Martínez
mquevedo@macuspana.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0005-8981-6923
Tecnológico Nacional de México
México
Gibran Miguel Lechuga Notario
glechiga@macuspana.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0004-2626-7077
Tecnológico Nacional de México
México
RESUMEN
Este trabajo de investigación presenta una propuesta para el desarrollo de una plataforma web para
contribuir en el manejo de información de los niños con sindrome del espectro autista, en el centro de
especialidad e intervención temprana (C.E.E.I.T) en el municipio de Macuspana, Tabasco, México. Se
realizaron visitas y se aplicaron encuesta al personal operativo, directivo, especialistas para conocer
cómo se lleva a cabo el tratamiento y seguimiento de la atención de los niños, así como a padres de
familia para identificar los problemas derivados del registro, seguimiento, tratamiento e información
necesaria para la atención de sus hijos con problemas de autismo, en cada uno de los casos se aplicaron
encuesta utilizando la metodología cuantitativa-descriptiva. El propósito de la encuesta fue Identificar
cada una de las variables que permiten el manejo de información relacionada con el tratamiento
seguimiento terapias citas cancelaciones de citas que información importante sobre la salud de los niños,
Con ello tener un un banco de datos suficientemente completo que permita identificar de manera precisa
todos los elementos involucrados en el control y seguimiento de los problemas de los niños que son
atendidos dentro del centro de especialidad. Es importante destacar que toda la información que se
recupere de las encuestas tiene como objetivo integrar cada uno de los elementos que forman parte de
la solución informática que permita a directivos, especialistas y padres de familia tener al alcance toda
la información necesaria sin necesidad de esperar y con ello minimizar los tiempos. Después de analizar
los datos obtenidos en las encuestas se identificó que los padres de familia tienen qué esperar mucho
tiempo para que puedan ser atendidos o agendados para la atención de sus hijos muchos de ellos son de
comunidad rurales que se encuentran alejadas del Centro de especialidad lo que implica gastos molestias
porque no son atendidos de manera rápida Por otro lado los Encargados de dar atención a los niños no
cuentan con un mecanismo que permita llevar en el momento que se están haciendo las terapias o
tratamientos esa información es registrada en papel y luego procesada en una hoja de Excel esto genera
retrasos al momento de solicitud de información por parte de los directivos. Finalmente con toda esta
información se diseñó y se integró una plataforma web que permite manejar módulos para poder
controlar información relacionadas con pacientes terapias personal citas cancelaciones y toda la
información necesaria que permita optimizar los tiempos.
Palabras clave: autismo, plataforma, web, atención, niños
1
Autor principal.
Correspondencia: aleon@macuspana.tecnm.mx
pág. 6985
Web Platform for Control Data on Children with Autism Spectrum Disorder
ABSTRACT
This research paper presents a proposal for the development of a web platform to contribute to the
management of information on children with autism spectrum syndrome at the Early Intervention and
Specialty Center (CEIT) in the municipality of Macuspana, Tabasco, Mexico. Visits and surveys were
conducted with operational and management staff, and specialists to learn how the children's treatment
and follow-up care is provided. Parents were also asked to identify problems arising from the
registration, follow-up, treatment, and information needed to care for their children with autism.
Surveys were conducted in each case using quantitative-descriptive methodology.
Keywords: autism, platform, web, care, children
Artículo recibido 10 noviembre 2025
Aceptado para publicación: 26 diciembre 2025
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INTRODUCCIÓN
Uno de los principales problemas que existe en todos los servicios públicos de salud en el estado de
Tabasco y especificamente en el Municipio de Macuspana, se debe a que en la mayoría de los casos la
población acude para solicitar una cita para que sea atendido por un médico o especilista, sin embargo
dada la cantidad de personas que requieren el servicio, muchas veces tienen que esperar y hacer filas
por horas y al final le dicen que no hay espacio para agendarle una cita, generando molestias. Muchas
de estas personas tienen que madrugar para poder llegar al servicio médico pues en la mayoría de los
casos viven en comunidades rurales muy apartadas de la cabecera municipal lo que le dificulta llegar
temprano. El problema aumenta cuando llegan al centro de salud y el personal a cargo de agendar citas
no se encuentra, debido a ello las personas se tienen que retirar y regresar otro día.
La necesidad de mejorar la gestión de los registros y reducir los tiempo de espera se ha convertido en
un objetivo primordial para el centro, debido el incremento en la demanda de servicios y la creciente
conciencia sobre la importancia de la intervención temprana para los niños con trastorno del espectro
autista da como resultado la importancia de optimizar los procesos y recursos disponibles.
Como una forma de contribuir al mejoramiento en la atención a la solicitudes de las personas con hijos
que tienen o padecen el síndrome del espectro autista se desarrolla una plataforma web la cual permite
agendar citas sin necesidad de desplazarse de su lugar de origen; por otro lado, permite al personal
operativo encargado de la atención las terapias y demás registrar la información en el momento que se
está realizando la atención a cada uno de los pacientes.
En vista de las dificultades identificadas con el proceso registro surgen la idea desarrollar una
plataforma web especializada que facilite y agilice el proceso de registro gestión y acceso a la
información para todas las personas involucradas.
La investigación del campo es esencial para poder identificar cada una de las figuras o usuarios que
tendrán acceso a la plataforma asimismo de toda la información que se requiere para ser tratada
mediante la plataforma. Actualmente el proceso de registro de los niños con autismo y otras
discapacidades se lleva a cabo de forma tradicional lo que resulta lento y propenso a errores esto puede
generar retraso en el acceso a los servicios y una falta de sistematización en la gestión de la información
de los pacientes.
pág. 6987
Por otro lado la asignación de citas para los pacientes se realiza de manera presencial lo que puede
generar largos tiempos de espera y dificultades para la programación adecuada de las terapias, el centro
carece de herramientas que le permitas gestionar y organizar la información de los pacientes registrados
de manera eficiente la búsqueda y acceso a los registros se vuelve complicada y puede llevar a
confusiones o pérdida de información importante.
MARCO REFERENCIAL
E. Bleuler introdujo el término autismo, en 1911, como sinónimo de la pérdida del contacto con la
realidad, que se produce en el proceso de pensamiento en el síndrome esquizofrénico del adolescente y
el adulto.
El término autista se deriva de la palabra griega autos, que significa a sí mismo, propio.
Este término inicialmente fue usado para definir personas retraídas o encerradas en sí mismas, y era
aplicado a cualquier persona que tuviera estas características, pero principalmente para referirse a
adultos esquizofrénicos, que manifestaban retraimiento tal como lo describió Bleuler. (Talero, y otros,
2003)
Epidemiología
La OMS y sus asociados reconocen la necesidad de fortalecer la capacidad de los países para promover
una salud y un bienestar óptimos para todas las personas con autismo.
Los esfuerzos de la OMS se centran en
• Aumentar el compromiso de los gobiernos con la adopción de medidas que mejoren la calidad de
vida de las personas con autismo;
• Proporcionar orientación sobre políticas y planes de acción que aborden el autismo en el marco más
general de la salud, la salud mental y cerebral y las discapacidades;
• Contribuir a fortalecer la capacidad del personal de salud para proporcionar una atención adecuada
y eficaz a las personas con autismo y promover normas óptimas para su salud y bienestar; y
• Fomentar los entornos inclusivos y favorables para las personas con autismo y otras discapacidades
del desarrollo y prestar apoyo a sus cuidadores.. (organización mundial de la salud, 2023) (salud O.
m., 2023)
pág. 6988
Se calcula que, en todo el mundo, una de cada 127 personas tiene autismo (1). Esta estimación
representa una cifra media, pues la prevalencia observada varía considerablemente entre los distintos
estudios. No obstante, en algunos estudios bien controlados se han registrado cifras notablemente
mayores. Hasta la fecha, se desconoce la prevalencia del autismo en muchos países de ingreso bajo y
mediano. (salud O. m., 2025)
Etiología
El autismo se puede considerar como una entidad multifactorial que tiene muchos desencadenantes. Se
ha asociado a dificultades perinatales, a la rubéola congénita, al Síndrome de Down y a otras
alteraciones. (Talero, y otros, 2003)
Robert De Long establece hipotesis sobre dos formas distintas de autismo. La primera, caracterizada
por un daño bilateral cerebral en edad temprana, generalmente en los lóbulos temporales, cuyo cuadro
clínico se caracteriza por un bajo funcionamiento universal. A este grupo pertenece el autismo con
esclerosis temporomedial bilateral postepiléptica, encefalitis herpética, espasmos infantiles, esclerosis
tuberosa y rubéola congénita. La segunda es la forma idiopática, más común, y que parece tener raíces
familiares. La presentación es diferente, con regresión de las habilidades sociales y de comunicación en
el segundo año de edad, mayor funcionalidad y algún desarrollo del lenguaje con habilidades especiales
o islas de función
normal, síntomas afectivos prominentes y un mejor pronóstico. (Talero, y otros, 2003)
Los niños autistas se caracterizan por deficiencia de la comprensión y del uso comunicativo del diálogo
y los gestos. Un compromiso en la habilidad de decodificar rápidamente un estímulo acústico resulta
en el más devastador desorden del lenguaje del autismo: agnosia verbal auditiva y sordera de palabras.
Estos niños entienden poco o nada del lenguaje, fallan en el diálogo y permanecen no verbales.
Por otro lado, los niños autistas con desórdenes mixtos receptivos-expresivos tienen mejor comprensión
que expresión, su articulación verbal es deficiente, son agramaticales y sus discursos son dispersos.
Otros niños autistas hablan tarde, progresan a oraciones fluidas, claras y bien formadas, pero su discurso
se puede volver repetitivo, literal, ecolálico sobre aprendidos. (Talero, y otros, 2003)
La atención y las actividades diarias de los niños autistas también presentan características particulares.
En las autoiniciadas, el periodo de atención se extiende considerablemente. Al contrario, son incapaces
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de concentrarse en actividades compartidas. El estado de atención también se ve perturbado por las
esterotipias intrusas, como el aleteo de manos, que impiden una buena concentración del menor. Cuando
realizan alguna actividad y ésta es interrumpida, desarrollan rabietas y estados de agresividad; además,
pueden tener escasa necesidad de dormir o frecuentes despertares nocturnos. (Talero, y otros, 2003)
Plataforma web
Se refiere a un sistema base que permite el funcionamiento de determinados módulos compatibles de
hardware y software, estos sistemas se definen mediante estándares que permiten determinar una
arquitectura de hardware y una plataforma de desarrollo de software. Es una colección de tecnologías
Web sobre la cual funciona una aplicación que procesa contenido público o privado. (Castillo, 2015)
Esta limitación depende de los permisos que tengan las personas que utizarán plataforma, Lo que
significa que algunas de ellas tendrán acceso a recursos limitados, mientras que otras podrán tener el
control total de cada uno de los módulos que integra la plataforma para su administración.
Lenguajes de programación
Un lenguaje de programación es un sistema formal compuesto por un conjunto de reglas, símbolos y
sintaxis que permite a las personas comunicarse con las computadoras para darles instrucciones y
resolver problemas de manera automatizada. A través de estos lenguajes, es posible desarrollar
programas que ejecutan tareas complejas de forma rápida, precisa y eficiente. (Cormen, 2022)
Los lenguajes de programación permiten a las computadoras procesar de forma rápida y eficientemente
grandes y complejas cantidades de información. Por ejemplo, si a una persona se le da una lista de
números aleatorios que van de uno a diez mil y se le pide que los coloque en orden ascendente, es
probable que tome una cantidad considerable de tiempo e incluya algunos errores, mientras que, si le
das la misma instrucción a una computadora utilizando un lenguaje de programación, podrás obtener la
respuesta en unos cuantos segundos y sin errores.
Base de datos.
Una base de datos MySQL es un sistema de gestión de bases de datos relacional (RDBMS, por sus
siglas en inglés) que permite almacenar, organizar y recuperar información de manera eficiente. Se basa
en el lenguaje SQL (Structured Query Language), lo que facilita la manipulación de datos mediante
comandos estructurados. MySQL es ampliamente utilizado en aplicaciones web y empresariales debido
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a su velocidad, seguridad, flexibilidad y compatibilidad multiplataforma. Además, es un software de
código abierto, lo que permite su uso gratuito y la adaptación por parte de desarrolladores (Oracle, 2025)
Requerimientos funcionales
Según Pressman (2010), los requerimientos funcionales definen las operaciones, actividades o servicios
que un sistema debe ofrecer. Por ejemplo, en un sistema de gestión escolar, algunos requerimientos
funcionales pueden ser: registrar estudiantes, generar calificaciones o emitir reportes.
Hernández Sampieri (2022) y Sommerville (2020) enfatizan que estos requerimientos deben ser claros,
medibles, verificables y comprensibles tanto para el equipo técnico como para el usuario final. Un
requerimiento funcional bien definido reduce ambigüedades, mejora la comunicación entre las partes
interesadas y facilita el desarrollo e implementación del sistema.
Usuarios
Los usuarios de un sistema son las personas que interactúan directa o indirectamente con un software,
plataforma o aplicación para realizar tareas específicas. Dependiendo del tipo de sistema, estos usuarios
pueden tener diferentes niveles de acceso y roles, como administradores, operadores, clientes finales o
desarrolladores. Su participación es fundamental para garantizar el funcionamiento correcto, la
retroalimentación y la mejora continua del sistema. Además, el diseño de sistemas suele centrarse en
las necesidades y experiencias del usuario para asegurar su eficiencia y usabilidad. (Sommerville, 2020)
Recolección de datos
La recolección de datos es una etapa fundamental dentro de un proceso de investigación científica, ya
que permite obtener la información necesaria para responder a las preguntas de investigación y alcanzar
los objetivos planteados. Este proceso implica seleccionar las fuentes, definir técnicas e instrumentos
adecuados y garantizar la validez y confiabilidad de la información obtenida.
Según Hernández Sampieri, Fernández Collado y Baptista (2022), la recolección de datos consiste en
aplicar instrumentos previamente diseñados —como cuestionarios, entrevistas, observaciones o
registros documentales— para obtener información precisa y sistemática. Esta información se utiliza
posteriormente para analizar fenómenos, contrastar hipótesis o construir teorías.
Otros autores, como Creswell (2018), destacan que la recolección de datos puede ser cuantitativa,
cualitativa o mixta, dependiendo del enfoque metodológico. Mientras que la primera busca medir
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variables de forma objetiva, la segunda busca comprender significados, experiencias y contextos. Por
su parte, Kerlinger y Lee (2002) subrayan la importancia de asegurar la validez interna y externa, así
como la confiabilidad de las mediciones para garantizar la calidad de los resultados.
La población se refiere al conjunto total de elementos, personas, objetos o eventos que poseen
características comunes y sobre los cuales se desea obtener información. Puede ser finita (cuando se
conoce el número total de elementos) o infinita (cuando es imposible contabilizarla con exactitud).
Según Hernández Sampieri, Fernández Collado y Baptista (2022), la población es “el conjunto de todos
los casos que concuerdan con determinadas especificaciones”. Por ejemplo, si se desea estudiar el nivel
de conocimiento sobre programación en estudiantes universitarios de ingeniería, la población podría ser
todos los estudiantes de ingeniería de una determinada universidad o incluso de varias instituciones.
Los requerimientos funcionales son una parte esencial del proceso de análisis y diseño de sistemas, ya
que especifican las funciones o comportamientos que el sistema debe realizar para cumplir con sus
objetivos. Estos requerimientos describen qué debe hacer el sistema, sin entrar en detalles de cómo debe
implementarse.
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolla desde un enfoque caulitativo y cuantitativo con el propósito de abordar
de manera precisa los desafíos identificados para analizar los datos en términos de cifras concretas y
patrones observables, permitiendo obtener una comprensión objetiva de los factores relacionados con
la calidad de los servicios.
Durante la primera etapa se llevó a cabo la recopilación de información mediante entrevistas, encuestas
y observación directa. Estas metodologías permitieron obtener una comprensión profunda de las
necesidades, expectativas y desafíos de los distintos grupos de usuarios involucrados.
Se desarrolló una entrevista dirigida al personal administrativo del centro de educación especial e
intervención temprana. Las respuestas obtenidas fueron valiosas para determinar cómo mejorar la
interacción con los usuarios, la administración de datos y la eficiencia operativa de la plataforma.
La recolección de los datos se lleva a cabo principalmente mediante encuesta aplicadas a diversos
grupos incluyendo administrativos especialistas y tutores de los pacientes estas encuestas cuantitativas
permite medir aspectos tangibles como el tiempo de registro eficiencia en la programación de citas y
pág. 6992
percepciones de los usuarios sobre la calidad de la atención.
La población objetivo de esta investigación está compuesta por un total de 18 individuos vinculados al
centro de educación especial e intervención temprana (C.E.E.I.T) el cual forma parte del DIF esta
población está categorizada en 3 grupos distintos:
1. Personal administrativo dos individuos ocupan roles administrativos en el centro.
2. Personal de especialistas cuatro individuos desempeñan funciones especializadas dentro de la
institución.
3. Tutores de niños los 12 tutores de niños con problemas de trastornos de espectro autista que reciben
atención en esta institución.
Cabe recalcar que la población en cuestión es finita lo cual llevó a picar la fórmula de población finita
para cada uno de los grupos mencionados ponty seguido esto garantiza que la muestra seleccionada sea
representativa y refleje adecuadamente las características de los distintos segmentos de la población.
Para el cálculo de la población finita se utiliza la siguiente fórmula:
En dónde
N = tamaño de la población.
Z= Nivel de confianza.
p= Probabilidad de éxito.
q= Probabilidad de fracaso.
d= Precisión de error.
Z= 1.96 (si la seguridad es del 95%)
p = 5% (0.5)
q = 1 – p (en este caso 1-0.05 = 0.95)
d = 5%(0.05).
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Calculo por población
Tabla 1: Tamaño de la muestra. Fuente propia del autor.
Administrativos:
N=2
Especialistas
N=4
Padres tutores
N=12
La muestra en este proyecto es fundamental en los resultados derivados de la prueba de población finita
la cual permite determinar los tamaños de muestras adecuadas para cada uno de los grupos previamente
definidos Los resultados de esta prueba arrojan un total de 16 personas distribuidas de la siguiente
manera dos administradores, cuatro especialistas y 10 padres o tutores de niños con problemas del
espectro autista.
Es crucial destacar que la selección de este enfoque de muestreo es probabilística, lo cual significa que
cada miembro de la población tiene una probabilidad conocida y no nula, de ser seleccionado para
formar parte de la muestra, Garantizando que la muestra resultante sea representativa permitiendo así
realizar inferencias válidas sobre la población objetivo.
Se realizaron encuestas como una herramienta esencial para evaluar minuciosamente la eficiencia de la
plataforma en 3 grupos cruciales: administradores, especialistas y tutores de padres de niños con
autismo. Estas encuestas representan un componente fundamental de la metodología permitiendo
obtener una comprensión integral y precisa de cómo la plataforma está impactando y mejorando las
pág. 6994
respectivas áreas de trabajo.
La elección de encuesta como instrumento de recopilación de datos no se limita únicamente a medir la
eficiencia de la plataforma en general sino que también desempeña un papel fundamental en la
recopilación de requisitos vitales de los tutores. Mediante esta estrategia se puede profundizar en las
necesidades y expectativas de los tutores, lo cual brinda una integral y valiosa para garantizar que la
plataforma se apegue a los requerimientos y necesidades específicas.
Para garantizar la sostenibilidad y minimizar el impacto ambiental las encuestas se distribuyeron de
manera electrónica a través de Google Forms, lo cual permitió una recolección eficiente y la
minimización del uso de papel, la elección de esta plataforma también simplificó el proceso de
recolección y análisis de datos.
La encuesta se seleccionó como un instrumento de recopilación de datos debido a su capacidad para
obtener información cuantitativa de manera estructurada y sistemática, se aplicaron encuesta en dos
etapas:
La primera encuesta se aplicó a padres tutores de niños con autismo, para recolectar información sobre
los requerimientos de manejo de información para la plataforma web, se aplicaron 10 encuestas a igual
número de padres de familia.
Las preguntas se enfocan en identificar si hay cambios sustanciales en la atención que se le brinda a la
población, en cuanto a tiempo, disponibilidad de información, atención y seguimiento en el tratamiento.
1. ¿Cuánto tiempo requería para completar el proceso de registro de su hijo antes de la
implementación de la plataforma?
a) Menos de 30 minutos
b) Mas de 30 minutos
c) 1 Hora
d) Mas de 1 hora
2. ¿Cuánto tiempo requiere ahora con la implementación de la plataforma para completar el
proceso de registro de su hijo?
a) Menos de 30 minutos
b) Mas de 30 minutos
pág. 6995
c) 1 hora
d) Mas de 1 hora
3. ¿Crees que la plataforma proporciona información de manera más clara y accesible acerca
de noticias, consejos y eventos relevantes?
a) Si
b) No
4. ¿La plataforma facilita una mayor participación y comunicación entre los pacientes y los
profesionales del centro?
5. ¿Considera que la plataforma tiene un impacto en la mejora de la atención y el tratamiento
que se ofrece en el Centro de Educación Especial e Intervención Temprana?
a) Si
b) No
La segunda encuesta está dirigida a los administradores y especialistas para obtener información sobre
la eficiencia del impacto de la plataforma web en el centro de educación especial e intervención
temprana (C.E.E.I.T).
Encuesta para los administradores: Con estos datos se busca evaluar el grado de satisfacción y mejora
en el manejo de información y seguimiento tanto de pacientes como de padres tutores en cuanto a la
atención.
No es necesario incluir nombres personales, ya que la encuesta se enfoca en medir la eficiencia y el
valor añadido que la plataforma podría aportar, en lugar de datos individuales.
Seleccione una respuesta para cada pregunta que se presenta a continuación
1. ¿Has notado una disminución en el tiempo requerido para completar los procesos de registro
y gestión de pacientes desde la implementación de la plataforma?
a) Si
b) No
2. ¿Cuánto tiempo le tomaba anteriormente en realizar el registro de un paciente con su tutor?
a) Menos de 10 minutos
b) Mas de 30 minutos
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c) 1 Hora
d) Mas de 1 hora
3. Con la implementación de la plataforma ¿cuánto tiempo se toma para realizar el registro de
un paciente y tutor?
a) Menos de 10 minutos
b) Mas de 30 minutos
c) 1 Hora
d) Mas de 1 hora
4. ¿Consideras que la plataforma ha mejorado la accesibilidad y disponibilidad de información
para los usuarios del centro desde su implementación?
a) Si
b) No
5. ¿Consideras que la plataforma ha tenido un impacto positivo en la calidad general de la
atención y el tratamiento que se ofrece en el Centro de Educación Especial e Intervención
Temprana?
a) Si
b) No
Encuesta para los especialistas
Esta encuesta evalua el grado de integración entre los distintos actores que proporcionan servicios a la
población
1. ¿Con la plataforma web considera que se facilita la colaboración y el intercambio de
información entre pacientes especialistas y las personas encargadas de gestionar la
información?
a) Si
b) No
2. ¿Cuánto tiempo se lleva agendar una cita con un paciente?
a) Menos de 10 minutos
b) De 10 a 20 minutos
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c) De 20 minutos a 30 minutos
d) Mas de 1 hora
3. ¿Considera que hay una mayor eficacia en la programación y seguimiento de las citas
médicas de los pacientes?
a) Sí
b) No
4. ¿Crees que la plataforma web ha mejorado la disponibilidad de recursos y herramientas
para los especialistas en el centro?
a) Sí
b) No
5. ¿Considera que la plataforma tiene un impacto en la mejora de la atención y el tratamiento
que se ofrece en el Centro de Educación Especial e Intervención Temprana?
a) Si
b) No
RESULTADOS
Plataforma web para ayudar a niños con problemas de espectro autista, en la siguiente tabla se muestra
las opciones que existe para que cualquier persona pueda navegar en la plataforma.
Nombre del
caso de uso
Información general
Actores
Público en General
Descripción
El público en general accede a la página principal y puede ver
información general sobre el centro de educación especial e
intervención temprana, los tipos de diagnósticos que atienden, la
dirección del centro, los horarios de atención, los contactos y las áreas
de terapia. Además, el público puede acceder a la sección de noticias y
eventos para obtener información sobre eventos y noticias relacionados
con el lugar y los niños con problemas de espectro autista.
Flujo de
Eventos
1. El público en general accede a la página de inicio del sistema.
2. En la página de inicio, el sistema muestra los valores y la misión del
centro de educación especial e intervención temprana.
pág. 6998
3. El público puede navegar hacia la sección Información.
4. En la sección Información, la plataforma muestra:
• Los diagnósticos que se atienden en el centro.
• La dirección del centro.
• Los horarios de atención del centro.
• Los contactos del centro.
• Las áreas de terapia disponibles en el centro.
• El público puede ver el contenido mencionado en el paso 4,
• pero no tiene acceso para editar o modificar esta
• información.
5. El público puede navegar hacia la sección de Noticias.
6. En la sección de Noticias, el sistema muestra información sobre
eventos y noticias relacionadas con el centro y los niños con
problemas de espectro autista.
7. El público puede ver las noticias y eventos mencionados en el paso
anterior.
Creada por el autor
A continuación se muestra en una tabla la secuencia de pasos para iniciar sesión como paciente o tutor,
especialista y administrador.
Nombre del
caso de uso
Inicio de sesión
Actores
Paciente o tutor, Especialista, Administrador
Descripción
Un usuario registrado inicia sesión en el sistema con su nombre de usuario y
contraseña. El sistema verifica las credenciales en la base de datos y redirige
al usuario al módulo correspondiente según su rol.
Precondiciones
El usuario debe estar registrado en la plataforma.
El usuario debe tener un nombre de usuario y contraseña válidos
Flujo de Eventos
1. El usuario accede a la página de inicio de sesión del sistema.
2. La plataforma muestra un formulario de inicio de sesión con campos
para ingresar el usuario y contraseña.
3. El usuario ingresa su usuario y contraseña en los campos
correspondientes.
4. El usuario hace clic en el botón Iniciar Sesión.
5. Se verifica los datos ingresados con la información almacenada en la
base de datos para el tipo de usuario.
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6. Si el usuario y contraseña son válidas y coinciden con los datos de la
base de datos:
• El sistema redirige al usuario al módulo según el tipo de usuario.
• El caso de uso Iniciar Sesión se completa.
7. Si el usuario o contraseña son inválidas o no se encuentra al usuario
en la base de datos:
• El sistema muestra un mensaje de error indicando que el inicio de sesión ha
fallado debido a credenciales incorrectas.
• El usuario permanece en la página de inicio de sesión.
Postcondiciones
Si el usuario y contraseña son válidos, el usuario ha iniciado sesión en el
sistema y ha sido redirigido al módulo correspondiente según el tipo de
usuario.
Si el usuario y contraseña no son válidos o no se encuentra al usuario en la
base de datos, el usuario permanece en la página de inicio de sesión y no ha
iniciado sesión en el sistema.
Creada por el autor
Una vez analizada la información, se diseña cada una de las partes que integran a la plataforma.
Diseño de la página principal esta integrada por el inicio de sesión, la misión y visión del lugar, el
nombre del centro, nombre de la plataforma, así como el menú para navegar entre páginas, esta página
esta disponible para cualquier persona, muestra información general.
Imagen 1: Inicio de sesión
Al ingresar las credenciales de acceso como administrador, muestra las siguientes opciones es un
personal dentro de la institución con autorización para controlar información sobre datos de pacientes,
tutores, especialistas, actualizaciones sobre eventos o noticias importantes para ser poblicadas en la
página principal.
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Imagen 2: Menu de opciones del usuario.
Dentro de las opciones que dispone se encuentra la generación de datos estadisticos mediante gráficas
por paciente, por tutor y por especialidad, como se muestra la siguiente imagen.
Imagen 3: Datos estadísticos.
Como administrador se tiene la opción de agregar una nueva área de terapia o modificar la información
exisntente en caso de requerirse, esto permite tener un control sobre toda la estructura oranizacional.
Imagen 4: Control de áreas
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Al ingresar como empleado, la plataforma muestra una serie de ocpiones con la intención de
proporcionar la atención necesaria a los pacientes, esto da la certeza de una atención inclusiva y
oportuna, al personal en turno puede entre otras cosas agendar una cita, aunque esta acción la puede
realizar el paciente o tutor desde la comonidad de su hogar.
Imagen 5: Menu de opciones del empleado
CONCLUSIONES
El proyecto de desarrollo de la plataforma web destinada a niños con síndrome de espectro autista en el
Centro de Educación Especial e Intervención Temprana (C.E.E.I.T) del DIF de Macuspana, Tabasco,
ha sido un éxito en la búsqueda de soluciones para los desafíos que enfrentan estos niños y la mejora
de la calidad de los servicios ofrecidos en el centro.
A lo largo de este proyecto, se identificaron y describieron claramente los obstáculos que los niños con
autismo enfrentan en su desarrollo personal, destacando la necesidad de una herramienta que facilitara
su registro y atención. La plataforma web surgió como una solución innovadora que combinó el
reconocimiento del potencial de las tecnologías de la información con el compromiso de mejorar la vida
de los niños con autismo.
La plataforma fue diseñada con base en una amplia investigación teórica sobre el autismo, la educación
especial y las herramientas tecnológicas relevantes. Esta fundamentación teórica garantizó la eficacia y
coherencia de la plataforma, asegurando que estuviera respaldada por el conocimiento científico y las
mejores prácticas en el campo.
La herramienta no solo se enfoca en la gestión y la atención individualizada, sino que también fortalece
la colaboración entre la administración, terapeutas y familias, reduciendo la brecha entre el centro y el
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hogar.
Al adoptar una solución digital, el centro se demuestra que la tecnología, cuando se diseña con
sensibilidad y basándose en la evidencia científica, puede transformar la calidad del servicio y la vida
de los niños y sus familias. Este modelo puede servir de referencia para otras instituciones que busquen
integrar la innovación digital en la atención personalizada, garantizando un enfoque holístico, inclusivo
y centrado en el paciente.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.).
Venezuela: Episteme.
Bernal, C. A. (2010). Metodología de la investigación: Para administración, economía, humanidades
y ciencias sociales (3.ª ed.). Colombia: Pearson Educación.
Cairo, A. (2011). El arte funcional: Infografía y visualización de información. España: Alamut.
Castillo, S. P. (2015). Desarrollo de una plataforma web para el sistema de gestión de la información
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