pág. 1321
ASOCIACIÓN ENTRE TIPO DE FAMILIA Y
SÍNDROME DE DESGASTE POR COMPASIÓN
EN PERSONAL DE ENFERMERÍA DEL
HOSPITAL GENERAL DE SUBZONA CON
MEDICINA FAMILIAR 8, TLAXCALA
ASSOCIATION BETWEEN FAMILY TYPE AND COMPASSION FATIGUE
SYNDROME IN NURSING STAFF AT THE SUBZONE GENERAL
HOSPITAL WITH FAMILY MEDICINE 8, TLAXCALA
Dafne Bautista Piedras
Hospital General de Subzona con Medicina Familiar 08 Tlaxcala
Carolina Gómez Cervantes
Hospital General de Subzona con Medicina Familiar 08 Tlaxcala
Jessica Godínez Celada
Hospital General de Subzona con Medicina Familiar 08 Tlaxcala
Alejandra Avendaño Avendaño
Unidad Medico Familiar N.19 Apizaco Tlaxcala
José Luis Huerta González
Investigador independiente
Zitlalli Portillo García
Hospital General de Subzona con Medicina Familiar 08 Tlaxcala
pág. 1322
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22285
Asociación entre tipo de familia y Síndrome de Desgaste por Compasión en
personal de enfermería del Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 8, Tlaxcala
Dafne Bautista Piedras1
dafnebautista81@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-5264-4932
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Carolina Gómez Cervantes
dra.carolina.gc@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0182-1209
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Jessica Godínez Celada
godinezceladajessica@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-1223-297X
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Alejandra Avendaño Avendaño
cale.2489@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-5307-0268
Unidad Medico Familiar N.19 Apizaco Tlaxcala
México
José Luis Huerta González
jose_luishuerta@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-7063-5752
Investigador Independiente
México
Zitlalli Portillo García
zitlalli.portillogarcia@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-8092-2667
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
RESUMEN
El desgaste por empatía es un término que nació en el año 1995 expuesto por Charles Figley, bajo el
nombre de “compassion fatigue”. Cuando el profesional comparte historias cargadas de dolor, se
expone a desgaste emocional rompiendo el equilibrio entre la mente, las emociones y las relaciones
interpersonales. Objetivo General: Determinar la asociación entre tipo de familia y síndrome de
desgaste por compasión en personal de enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala. Material y métodos:
Estudio observacional, transversal, cuantitativo prospectivo y unicéntrico, realizado en personal de
enfermería del HGSMF 8 Tlaxcala, durante enero a julio 2024. Aplicando el Cuestionario de Fatiga de
Compasión y Satisfacción versión IV y una encuesta con datos generales y tipo de familia con previo
consentimiento informado. Para el análisis estadístico se utilizó SPSS v 24 con licencia. Resultados:
Participaron 89 trabajadores de enfermería; de los cuales 13 auxiliares (54.2%), 36 generales (65.5%)
y 5 especialistas (50%) presentan síndrome de desgaste por compasión, la categoría más afectada
enfermería general con un 65.5 %. Conclusiones: la tipología familiar no influye en la presencia del
síndrome de desgaste por compasión de acuerdo a la prueba realizada para la comparación.
Palabras clave: desgaste por compasión, enfermería, familia
1 Autor principal
Correspondencia: dafnebautista81@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22285
Asociación entre tipo de familia y Síndrome de Desgaste por Compasión en
personal de enfermería del Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 8, Tlaxcala
Dafne Bautista Piedras1
dafnebautista81@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-5264-4932
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Carolina Gómez Cervantes
dra.carolina.gc@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0182-1209
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Jessica Godínez Celada
godinezceladajessica@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-1223-297X
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
Alejandra Avendaño Avendaño
cale.2489@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-5307-0268
Unidad Medico Familiar N.19 Apizaco Tlaxcala
México
José Luis Huerta González
jose_luishuerta@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-7063-5752
Investigador Independiente
México
Zitlalli Portillo García
zitlalli.portillogarcia@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-8092-2667
Hospital General de Subzona con Medicina
Familiar 08 Tlaxcala
México
RESUMEN
El desgaste por empatía es un término que nació en el año 1995 expuesto por Charles Figley, bajo el
nombre de “compassion fatigue”. Cuando el profesional comparte historias cargadas de dolor, se
expone a desgaste emocional rompiendo el equilibrio entre la mente, las emociones y las relaciones
interpersonales. Objetivo General: Determinar la asociación entre tipo de familia y síndrome de
desgaste por compasión en personal de enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala. Material y métodos:
Estudio observacional, transversal, cuantitativo prospectivo y unicéntrico, realizado en personal de
enfermería del HGSMF 8 Tlaxcala, durante enero a julio 2024. Aplicando el Cuestionario de Fatiga de
Compasión y Satisfacción versión IV y una encuesta con datos generales y tipo de familia con previo
consentimiento informado. Para el análisis estadístico se utilizó SPSS v 24 con licencia. Resultados:
Participaron 89 trabajadores de enfermería; de los cuales 13 auxiliares (54.2%), 36 generales (65.5%)
y 5 especialistas (50%) presentan síndrome de desgaste por compasión, la categoría más afectada
enfermería general con un 65.5 %. Conclusiones: la tipología familiar no influye en la presencia del
síndrome de desgaste por compasión de acuerdo a la prueba realizada para la comparación.
Palabras clave: desgaste por compasión, enfermería, familia
1 Autor principal
Correspondencia: dafnebautista81@gmail.com
pág. 1323
Association between family type and compassion fatigue syndrome in
nursing staff at the Subzone General Hospital with Family Medicine 8,
Tlaxcala
ABSTRACT
Compassion fatigue is a term coined in 1995 by Charles Figley. When professionals share painful
stories, they experience emotional exhaustion, disrupting the balance between mind, emotions, and
interpersonal relationships. General Objective: To determine the association between family type and
compassion fatigue syndrome in nursing staff at HGSMF 8 Tlaxcala. Material and Methods: A
prospective, single-center, cross-sectional, quantitative, observational study was conducted with
nursing staff at HGSMF 8 Tlaxcala from January to July 2024. The Compassion Fatigue and
Satisfaction Questionnaire, version IV, and a survey of general information and family type were
administered after obtaining informed consent. SPSS version 24 was used for statistical analysis.
Results: 89 nursing staff participated; Of these, 13 nursing assistants (54.2%), 36 general nurses
(65.5%), and 5 specialists (50%) presented compassion fatigue syndrome, with general nursing being
the most affected category at 65.5%. Conclusions: Family type did not influence the presence of
compassion fatigue syndrome according to the test performed for comparison.
Keywords: compassion fatigue, nursing, family
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
Association between family type and compassion fatigue syndrome in
nursing staff at the Subzone General Hospital with Family Medicine 8,
Tlaxcala
ABSTRACT
Compassion fatigue is a term coined in 1995 by Charles Figley. When professionals share painful
stories, they experience emotional exhaustion, disrupting the balance between mind, emotions, and
interpersonal relationships. General Objective: To determine the association between family type and
compassion fatigue syndrome in nursing staff at HGSMF 8 Tlaxcala. Material and Methods: A
prospective, single-center, cross-sectional, quantitative, observational study was conducted with
nursing staff at HGSMF 8 Tlaxcala from January to July 2024. The Compassion Fatigue and
Satisfaction Questionnaire, version IV, and a survey of general information and family type were
administered after obtaining informed consent. SPSS version 24 was used for statistical analysis.
Results: 89 nursing staff participated; Of these, 13 nursing assistants (54.2%), 36 general nurses
(65.5%), and 5 specialists (50%) presented compassion fatigue syndrome, with general nursing being
the most affected category at 65.5%. Conclusions: Family type did not influence the presence of
compassion fatigue syndrome according to the test performed for comparison.
Keywords: compassion fatigue, nursing, family
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
pág. 1324
INTRODUCCIÓN
La empatía tiene un concepto en constante desarrollo y debate, una de las definiciones ampliamente
conocidas es: “capacidad de comprender los sentimientos y emociones de los demás, basada en el
reconocimiento del otro como similar”, comprender o sentir lo que el otro siente en determinada
situación. (Lopez MB, Filippetti VA, Richaud MC, 2014).
Rogers define la empatía “como la capacidad de adentrarse en la realidad subjetiva de otra persona y
participar en sus experiencias”. (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014).
Del Tesauro de Bioética de la NIH (National Library of Medicine), define a la empatía como “la
conciencia objetiva y perspicaz de un individuo sobre los sentimientos y el comportamiento de otra
persona”. Debe distinguirse de la simpatía, que generalmente no es objetiva ni crítica. Incluye el
cuidado, que es la demostración de una conciencia y preocupación por el bien de los demás (National
Library of Medicine. MeSH,2023).
El concepto de desgaste por empatía se introdujo en el año 1995, por Charles Figley, bajo el nombre
de “compassion fatigue”. Definiendo al desgaste por empatía (o fatiga por compasión) como la
consecuencia del cuidado prolongado de una persona, lo cual produce efectos positivos y negativos
sobre el cuidador (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). La fatiga por compasión implica un
estado de agotamiento psíquico, se asocia con el "costo del cuidado" y se refiere a la tensión y el
cansancio resultantes que evolucionan con el tiempo (Boyle D, 2011). El síndrome de desgaste por
compasión es un término relativamente desconocido que suele ser confundido con otros conceptos. No
obstante, esta condición puede llegar a afectar la vida laboral y personal de quien lo padece, sobre todo
a los profesionales que trabajan con el sufrimiento humano, como profesionales de la salud,
especialmente las enfermeras, ya que la empatía es una herramienta esencial para llevar a cabo este
tipo de trabajo (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). Cuando la labor profesional implica
compartir de forma prolongada historias llenas de sufrimiento, se expone a una situación de desgaste
emocional y a una carga de emociones que mal transmitida conlleva a una saturación de emociones,
desequilibrando la armonía de la mente, las emociones y las relaciones interpersonales (Ferrer
Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). Figley destaca la importancia de comprender que la empatía
es una habilidad crucial para llevar a cabo una labor efectiva entre un profesional de la salud que
INTRODUCCIÓN
La empatía tiene un concepto en constante desarrollo y debate, una de las definiciones ampliamente
conocidas es: “capacidad de comprender los sentimientos y emociones de los demás, basada en el
reconocimiento del otro como similar”, comprender o sentir lo que el otro siente en determinada
situación. (Lopez MB, Filippetti VA, Richaud MC, 2014).
Rogers define la empatía “como la capacidad de adentrarse en la realidad subjetiva de otra persona y
participar en sus experiencias”. (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014).
Del Tesauro de Bioética de la NIH (National Library of Medicine), define a la empatía como “la
conciencia objetiva y perspicaz de un individuo sobre los sentimientos y el comportamiento de otra
persona”. Debe distinguirse de la simpatía, que generalmente no es objetiva ni crítica. Incluye el
cuidado, que es la demostración de una conciencia y preocupación por el bien de los demás (National
Library of Medicine. MeSH,2023).
El concepto de desgaste por empatía se introdujo en el año 1995, por Charles Figley, bajo el nombre
de “compassion fatigue”. Definiendo al desgaste por empatía (o fatiga por compasión) como la
consecuencia del cuidado prolongado de una persona, lo cual produce efectos positivos y negativos
sobre el cuidador (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). La fatiga por compasión implica un
estado de agotamiento psíquico, se asocia con el "costo del cuidado" y se refiere a la tensión y el
cansancio resultantes que evolucionan con el tiempo (Boyle D, 2011). El síndrome de desgaste por
compasión es un término relativamente desconocido que suele ser confundido con otros conceptos. No
obstante, esta condición puede llegar a afectar la vida laboral y personal de quien lo padece, sobre todo
a los profesionales que trabajan con el sufrimiento humano, como profesionales de la salud,
especialmente las enfermeras, ya que la empatía es una herramienta esencial para llevar a cabo este
tipo de trabajo (Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). Cuando la labor profesional implica
compartir de forma prolongada historias llenas de sufrimiento, se expone a una situación de desgaste
emocional y a una carga de emociones que mal transmitida conlleva a una saturación de emociones,
desequilibrando la armonía de la mente, las emociones y las relaciones interpersonales (Ferrer
Puigserver A, Campos-Vidal JF, 2014). Figley destaca la importancia de comprender que la empatía
es una habilidad crucial para llevar a cabo una labor efectiva entre un profesional de la salud que
pág. 1325
trabaja con el sufrimiento humano y uno que padece el síndrome, no es que ambos no sufran los
síntomas del desgaste por empatía, sino más bien la cronicidad de éstos y la relación con vivencias,
sucesos o traumas parecidos no resueltos que el profesional puede tener y la dificultad de separar lo
laboral de la vida personal. Además, aquellos que trabajan con el sufrimiento infantil aún están más
expuestos a este tipo de desgaste, el sufrimiento en los niños afecta de manera más intensa a quienes
los atienden (Figley CR, 1995).
FATIGA POR COMPASIÓN EN LAS ENFERMERAS
La enfermería es la profesión encargada del cuidado del paciente, cumpliendo los mejores estándares
de calidad y seguridad en salud disponibles. La deontología de enfermería establece que los o las
enfermeros(as) tienen cuatro deberes fundamentales que rigen las normas de su conducta ética (D
Onofrio M, Depaoli M, Redondo A, 2014):
• Promover la salud
• Prevenir la enfermedad
• Restaurar la salud
• Aliviar el sufrimiento
La fatiga por compasión ha sido objeto de estudio en profesionales que desempeñan roles en
situaciones de emergencia como policías, bomberos y paramédicos (Boyle D. 2016). Todos ellos están
en la primera línea de respuesta en situaciones de urgencias como el personal de enfermería, se origina
con la exposición repetida a acontecimientos traumáticos que sufren los pacientes y en ocasiones no se
cuenta con un escape para expresar emociones y se suelen reprimir por lo que se está desmotivado,
presentan mal genio, muestran cansancio y resentimiento (Universidad de Navarra, 2017).
Las enfermeras tienen una larga historia de presenciar la tragedia experimentada por los pacientes y
las familias; sin embargo, este tema no es muy comúnmente abordado. Hay una escasez de
investigación que describa intervenciones para prevenir o minimizar las consecuencias de la
exposición repetida a eventos traumáticos en el lugar de trabajo clínico (Boyle D. 2016).
La labor de enfermería implica una exposición continua a situaciones traumáticas, a la muerte, a la
fragilidad y a la desesperación de los pacientes. En enfermería, este síndrome se deriva del
compromiso emocional y la intensidad interpersonal asociada con presenciar una tragedia dentro del
trabaja con el sufrimiento humano y uno que padece el síndrome, no es que ambos no sufran los
síntomas del desgaste por empatía, sino más bien la cronicidad de éstos y la relación con vivencias,
sucesos o traumas parecidos no resueltos que el profesional puede tener y la dificultad de separar lo
laboral de la vida personal. Además, aquellos que trabajan con el sufrimiento infantil aún están más
expuestos a este tipo de desgaste, el sufrimiento en los niños afecta de manera más intensa a quienes
los atienden (Figley CR, 1995).
FATIGA POR COMPASIÓN EN LAS ENFERMERAS
La enfermería es la profesión encargada del cuidado del paciente, cumpliendo los mejores estándares
de calidad y seguridad en salud disponibles. La deontología de enfermería establece que los o las
enfermeros(as) tienen cuatro deberes fundamentales que rigen las normas de su conducta ética (D
Onofrio M, Depaoli M, Redondo A, 2014):
• Promover la salud
• Prevenir la enfermedad
• Restaurar la salud
• Aliviar el sufrimiento
La fatiga por compasión ha sido objeto de estudio en profesionales que desempeñan roles en
situaciones de emergencia como policías, bomberos y paramédicos (Boyle D. 2016). Todos ellos están
en la primera línea de respuesta en situaciones de urgencias como el personal de enfermería, se origina
con la exposición repetida a acontecimientos traumáticos que sufren los pacientes y en ocasiones no se
cuenta con un escape para expresar emociones y se suelen reprimir por lo que se está desmotivado,
presentan mal genio, muestran cansancio y resentimiento (Universidad de Navarra, 2017).
Las enfermeras tienen una larga historia de presenciar la tragedia experimentada por los pacientes y
las familias; sin embargo, este tema no es muy comúnmente abordado. Hay una escasez de
investigación que describa intervenciones para prevenir o minimizar las consecuencias de la
exposición repetida a eventos traumáticos en el lugar de trabajo clínico (Boyle D. 2016).
La labor de enfermería implica una exposición continua a situaciones traumáticas, a la muerte, a la
fragilidad y a la desesperación de los pacientes. En enfermería, este síndrome se deriva del
compromiso emocional y la intensidad interpersonal asociada con presenciar una tragedia dentro del
pág. 1326
entorno laboral (Boyle D. 2016). Sin embargo, hoy día, poco se conoce sobre la fatiga por compasión
en esta profesión.
El desempeño del personal de enfermería puede afectarse de varias formas, incluyendo una
disminución de la productividad y la eficacia. Algunas enfermeras deciden dejar el trabajo o
abandonar la profesión y dedicarse a otra. Signos indicativos de la fatiga por compasión (Universidad
de Navarra, 2017):
• Físicos: cansancio crónico, agotamiento, insomnio, dolores y molestias (cefaleas, tensión muscular),
síntomas digestivos.
• Emocionales: tristeza, apatía, cinismo, hipersensibilidad emocional, frustración e irritabilidad,
depresión, ansiedad, culpa, exceso de criticismo, cambios de humor, ausencia de alegría, mala
concentración, alteración de la memoria y automedicación con alimentos y alcohol.
• Sociales: aislamiento, desinterés o pérdida de la capacidad de disfrutar de actividades que antes se
consideraban placenteras.
• Laborales: evitar o temer trabajar con determinados pacientes, reducción de la productividad,
aumento de los errores cometidos, malestar, insatisfacción laboral, disminución de la eficacia en el
trabajo, aumento del número de días de baja laboral solicitados e incluso la decisión de abandonar la
carrera de enfermería.
• Espirituales: dudas existenciales.
Los trámites administrativos, la despersonalización sanitaria, el número de pacientes a cargo y la baja
conciencia en relación con la muerte regulan de cierta forma lo acontecido, impidiendo que exista por
parte del personal de salud descarga de sentimientos, llevándolos a presentar agotamiento psicológico
y fatiga por compasión (Cordoba-Rojas DN, Sanz-Guerrero D, et al. 2021).
TIPOLOGÍA FAMILIAR
La familia es el grupo social con lazos característicos que cumplen funciones y tareas en la sociedad.
Actualmente la institución familiar ha cambiado su estructura y su conformación, pues interactúa y
está sujeta a los cambios y fenómenos sociales, además de que va más allá de los miembros que la
conforman (Cepal.org. 2023).
entorno laboral (Boyle D. 2016). Sin embargo, hoy día, poco se conoce sobre la fatiga por compasión
en esta profesión.
El desempeño del personal de enfermería puede afectarse de varias formas, incluyendo una
disminución de la productividad y la eficacia. Algunas enfermeras deciden dejar el trabajo o
abandonar la profesión y dedicarse a otra. Signos indicativos de la fatiga por compasión (Universidad
de Navarra, 2017):
• Físicos: cansancio crónico, agotamiento, insomnio, dolores y molestias (cefaleas, tensión muscular),
síntomas digestivos.
• Emocionales: tristeza, apatía, cinismo, hipersensibilidad emocional, frustración e irritabilidad,
depresión, ansiedad, culpa, exceso de criticismo, cambios de humor, ausencia de alegría, mala
concentración, alteración de la memoria y automedicación con alimentos y alcohol.
• Sociales: aislamiento, desinterés o pérdida de la capacidad de disfrutar de actividades que antes se
consideraban placenteras.
• Laborales: evitar o temer trabajar con determinados pacientes, reducción de la productividad,
aumento de los errores cometidos, malestar, insatisfacción laboral, disminución de la eficacia en el
trabajo, aumento del número de días de baja laboral solicitados e incluso la decisión de abandonar la
carrera de enfermería.
• Espirituales: dudas existenciales.
Los trámites administrativos, la despersonalización sanitaria, el número de pacientes a cargo y la baja
conciencia en relación con la muerte regulan de cierta forma lo acontecido, impidiendo que exista por
parte del personal de salud descarga de sentimientos, llevándolos a presentar agotamiento psicológico
y fatiga por compasión (Cordoba-Rojas DN, Sanz-Guerrero D, et al. 2021).
TIPOLOGÍA FAMILIAR
La familia es el grupo social con lazos característicos que cumplen funciones y tareas en la sociedad.
Actualmente la institución familiar ha cambiado su estructura y su conformación, pues interactúa y
está sujeta a los cambios y fenómenos sociales, además de que va más allá de los miembros que la
conforman (Cepal.org. 2023).
pág. 1327
En la actualidad la familia se entiende como un grupo social en el que puede haber o no lazos
biológicos, y en el que los seres humanos aprenden una serie de comportamientos, adquiere valores y
los lazos afectivos son indispensables para su unión (De Lourdes Eguiluz L, 2007).
La familia es el lugar donde se trabaja la prevención de conductas inapropiadas, el control de las
emociones, resolución de problemas, autoestima y valores, que ayudan a formar una buena sociedad,
teniendo así la familia un papel importante en el desarrollo económico, educativo, laboral y social
(Organización Panamericana de la Salud, Organización Mundial de la Salud, 2023).
METODOLOGÍA
Estudio observacional, descriptivo, transversal, cuantitativo prospectivo y unicéntrico, realizado en
personal de enfermería del HGSMF 8 Tlaxcala, durante enero a julio 2024. Aplicando el Cuestionario
de Fatiga de Compasión y Satisfacción versión IV y una encuesta con datos generales y tipo de
familia. Para el análisis estadístico se utilizó SPSS v 24 con licencia.
Existe 114 enfermeras que laboran en el Hospital General de Subzona con Medicina familiar 8
Tlaxcala al momento de la realización del estudio. Tamaño de la muestra 89 enfermeras, la frecuencia
esperada es del 50 %, con un error de 5 % y un nivel de confianza de 95 %. El muestreo fue no
probabilístico, seleccionando a conveniencia al personal de enfermería de Hospital General de
Subzona con medicina familiar 8 Tlaxcala.
Dentro de los criterios de inclusión se encuentran: personal de enfermería de ambos sexos, de todas las
edades y que que labore en el HGSZMF 8 Tlaxcala. Como exclusión se encuentran: personal que no
sea de enfermería, personal de enfermería que conozca la encuesta y pueda manipular la información,
personal de enfermería que no desee participar en este estudio. Y los criterios de eliminación fueron:
personal de enfermería que entregue encuestas incompletas, personal de enfermería ya diagnosticado
con Síndrome de desgate por compasión.
Previa autorización por Comité Local de Investigación y Dirección del Hospital General de Subzona
con Medicina Familiar 8 Tlaxcala con número de registro del protocolo de investigación R-2023-
2902-044, se localizó el número total de personal de enfermería que trabaja de forma activa en el
HGSZMF8 Tlaxcala, se analizó la base de datos del personal que cumpla con los criterios de
inclusión, se explicó en que consiste el estudio, se resolvieron dudas y se solicitó firma de
En la actualidad la familia se entiende como un grupo social en el que puede haber o no lazos
biológicos, y en el que los seres humanos aprenden una serie de comportamientos, adquiere valores y
los lazos afectivos son indispensables para su unión (De Lourdes Eguiluz L, 2007).
La familia es el lugar donde se trabaja la prevención de conductas inapropiadas, el control de las
emociones, resolución de problemas, autoestima y valores, que ayudan a formar una buena sociedad,
teniendo así la familia un papel importante en el desarrollo económico, educativo, laboral y social
(Organización Panamericana de la Salud, Organización Mundial de la Salud, 2023).
METODOLOGÍA
Estudio observacional, descriptivo, transversal, cuantitativo prospectivo y unicéntrico, realizado en
personal de enfermería del HGSMF 8 Tlaxcala, durante enero a julio 2024. Aplicando el Cuestionario
de Fatiga de Compasión y Satisfacción versión IV y una encuesta con datos generales y tipo de
familia. Para el análisis estadístico se utilizó SPSS v 24 con licencia.
Existe 114 enfermeras que laboran en el Hospital General de Subzona con Medicina familiar 8
Tlaxcala al momento de la realización del estudio. Tamaño de la muestra 89 enfermeras, la frecuencia
esperada es del 50 %, con un error de 5 % y un nivel de confianza de 95 %. El muestreo fue no
probabilístico, seleccionando a conveniencia al personal de enfermería de Hospital General de
Subzona con medicina familiar 8 Tlaxcala.
Dentro de los criterios de inclusión se encuentran: personal de enfermería de ambos sexos, de todas las
edades y que que labore en el HGSZMF 8 Tlaxcala. Como exclusión se encuentran: personal que no
sea de enfermería, personal de enfermería que conozca la encuesta y pueda manipular la información,
personal de enfermería que no desee participar en este estudio. Y los criterios de eliminación fueron:
personal de enfermería que entregue encuestas incompletas, personal de enfermería ya diagnosticado
con Síndrome de desgate por compasión.
Previa autorización por Comité Local de Investigación y Dirección del Hospital General de Subzona
con Medicina Familiar 8 Tlaxcala con número de registro del protocolo de investigación R-2023-
2902-044, se localizó el número total de personal de enfermería que trabaja de forma activa en el
HGSZMF8 Tlaxcala, se analizó la base de datos del personal que cumpla con los criterios de
inclusión, se explicó en que consiste el estudio, se resolvieron dudas y se solicitó firma de
pág. 1328
consentimiento informado, se aplicó encuesta previamente estructurada por datos generales (nombre,
edad, sexo, estado civil, turno laboral, nivel académico, categoría en la que trabaja en la institución
enfermera general, auxiliar, especialista y tipo de familia) y posteriores datos relacionados con la
enfermedad de estudio, se aplicó la escala Cuestionario de evaluación de la Fatiga de Compasión y
Satisfacción ProQOL – vIV, Dicha encuesta consta de 30 ítems que cuentan con 6 respuestas
(0=Nunca 1=Raramente 2=Algunas veces 3=Con alguna frecuencia 4=Casi siempre 5=Siempre) en
idioma español, la puntuación va menor de 8 es normal o sin síndrome de compasión, de 9 a 13 con
riego de padecerlo, tomar medidas de prevención y puntuación mayor a 17 positivo a síndrome de
compasión. Los datos se registraron en un formato específico, generando una base de datos en Excel
para su análisis estadístico e interpretación. Se realizó un análisis descriptivo de las variables
sociodemográfica, las variables numéricas fueron descritas como medianas, cuartiles, promedios,
desviación estándar. Las variables nominales se describieron con frecuencias absolutas y relativas de
acuerdo a la distribución se aplicó la prueba para el análisis Chi-cuadrada de Pearson. Se consideró
significativo un valor p inferior a 0,05.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En el presente estudio participaron 89 trabajadores del área de enfermería del HGSZMF08, de los
cuales 15 fueron hombres (16,9%) y 74 mujeres (82,9%), con un rango de edad entre 20 y 59 años,
media de 40, desviación estándar +/- 9.2. Al momento del estudio 37 (41.6%) se encontraban solteros,
el resto variaba entre casados, en unión libre, divorciados y viudos, de acuerdo a la tabla 4 que muestra
su estado civil.
consentimiento informado, se aplicó encuesta previamente estructurada por datos generales (nombre,
edad, sexo, estado civil, turno laboral, nivel académico, categoría en la que trabaja en la institución
enfermera general, auxiliar, especialista y tipo de familia) y posteriores datos relacionados con la
enfermedad de estudio, se aplicó la escala Cuestionario de evaluación de la Fatiga de Compasión y
Satisfacción ProQOL – vIV, Dicha encuesta consta de 30 ítems que cuentan con 6 respuestas
(0=Nunca 1=Raramente 2=Algunas veces 3=Con alguna frecuencia 4=Casi siempre 5=Siempre) en
idioma español, la puntuación va menor de 8 es normal o sin síndrome de compasión, de 9 a 13 con
riego de padecerlo, tomar medidas de prevención y puntuación mayor a 17 positivo a síndrome de
compasión. Los datos se registraron en un formato específico, generando una base de datos en Excel
para su análisis estadístico e interpretación. Se realizó un análisis descriptivo de las variables
sociodemográfica, las variables numéricas fueron descritas como medianas, cuartiles, promedios,
desviación estándar. Las variables nominales se describieron con frecuencias absolutas y relativas de
acuerdo a la distribución se aplicó la prueba para el análisis Chi-cuadrada de Pearson. Se consideró
significativo un valor p inferior a 0,05.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En el presente estudio participaron 89 trabajadores del área de enfermería del HGSZMF08, de los
cuales 15 fueron hombres (16,9%) y 74 mujeres (82,9%), con un rango de edad entre 20 y 59 años,
media de 40, desviación estándar +/- 9.2. Al momento del estudio 37 (41.6%) se encontraban solteros,
el resto variaba entre casados, en unión libre, divorciados y viudos, de acuerdo a la tabla 4 que muestra
su estado civil.
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Tabla 4 Estado civil
ESTADO CIVIL N %
Soltero (a) 37 41,6%
Casado (a) 25 28,1%
Unión libre 17 19,1%
Divorciado (a) 7 7,9%
Viudo (a) 3 3,4%
Fuente: Elaboración propia
En cuanto al turno laboral 45 se encontraban laborando en turno matutino (50.6%), 23 en turno
nocturno (25.8%), 18 en turno vespertino (20.2%), y 3 en jornada acumulada (3.4%). Su nivel
académico variaba entre posgrado y carrera técnica teniendo el 9% posgrado, 59.6 % licenciatura y
31.5 % carrera técnica. Pero la categoría laboral en la que están contratados al momento del estudio
variaba y se muestra en la tabla 5.
Tabla 5 Categoría laboral del personal de enfermería del HGSZ8
CATEGORIA LABORAL N %
Enfermera especialista 10 11,2%
Enfermera general 55 61,8%
Enfermera auxiliar 24 27,0%
Fuente: Elaboración propia
Con respecto al tipo de familia que presentan 73 (82%) tienen una familia sin hijos, 59 (66.3%) se
identifican con una familia nuclear, 29 (32.6%) con una familia monoparental, 21 (23.6%) con una
familia de padres separados, 12 (13.5%) con una familia compuesta, 10 (11.2%) con una familia
extensa, 2 (2.2%) con una familia homoparental y 1 (1.1%) con una familia adoptiva.
Las repercusiones físicas y psicológicas que el turno laboral provoca en el personal de enfermería del
HGSZMF8 encuestado se representan en la tabla 6.
Tabla 4 Estado civil
ESTADO CIVIL N %
Soltero (a) 37 41,6%
Casado (a) 25 28,1%
Unión libre 17 19,1%
Divorciado (a) 7 7,9%
Viudo (a) 3 3,4%
Fuente: Elaboración propia
En cuanto al turno laboral 45 se encontraban laborando en turno matutino (50.6%), 23 en turno
nocturno (25.8%), 18 en turno vespertino (20.2%), y 3 en jornada acumulada (3.4%). Su nivel
académico variaba entre posgrado y carrera técnica teniendo el 9% posgrado, 59.6 % licenciatura y
31.5 % carrera técnica. Pero la categoría laboral en la que están contratados al momento del estudio
variaba y se muestra en la tabla 5.
Tabla 5 Categoría laboral del personal de enfermería del HGSZ8
CATEGORIA LABORAL N %
Enfermera especialista 10 11,2%
Enfermera general 55 61,8%
Enfermera auxiliar 24 27,0%
Fuente: Elaboración propia
Con respecto al tipo de familia que presentan 73 (82%) tienen una familia sin hijos, 59 (66.3%) se
identifican con una familia nuclear, 29 (32.6%) con una familia monoparental, 21 (23.6%) con una
familia de padres separados, 12 (13.5%) con una familia compuesta, 10 (11.2%) con una familia
extensa, 2 (2.2%) con una familia homoparental y 1 (1.1%) con una familia adoptiva.
Las repercusiones físicas y psicológicas que el turno laboral provoca en el personal de enfermería del
HGSZMF8 encuestado se representan en la tabla 6.
pág. 1330
Tabla 6 Efectos físicos y psicológicos en el personal de enfermería del HGSZMF8
EFECTOS FÍSICOS Y
PSICOLÓGICOS
ENFERMERA
ESPECIALISTA
ENFERMERA
GENERAL
ENFERMERA
AUXILIAR
Cansancio o agotamiento 4 (80.0%) 25 (69.4%) 9 (69.2%)
Insomnio 4 (80.0%) 14 (38.9%) 2 (15.4%)
Dolor de cabeza 4 (80.0%) 21 (58.3%) 4 (30.8%)
Problemas digestivos 3 (60.0%) 20 (55.6%) 3 (23.1%)
Tristeza 3 (60.0%) 18 (50.0%) 5 (38.5%)
Depresión 2 (40.0%) 7 (19.4%) 1 (7.7%)
Ansiedad 2 (40.0%) 18 (50.0%) 4 (30.8%)
Consumo de drogas lícitas 0 (0.0%) 1 (2.8%) 4 (30.8%)
Adicción a drogas licitas 0 (0.0%) 3 (8.3%) 0 (0.0%)
Consumo de drogas por
estrés laboral
0 (0.0%) 2 (5.6%) 0 (0.0%)
Fuente: Elaboración propia
De los trabajadores encuestados del HGSZMF08 en sus tres categorías existentes 5 enfermeras
especialistas (50%), 36 enfermeras generales (65.5%) y 13 enfermeras auxiliares (54.2%) presentan
síndrome de desgaste por compasión, lo que equivale al 60.7%, de acuerdo al cuestionario ProQOL
Professional Quality of Life aplicado a dicho personal. Siendo la categoría más afectada enfermería
general con un 65.5 %.
De acuerdo a la recolección y análisis de los datos obtenidos para el presente estudio, se encontró que
la tipología familiar de los trabajadores de enfermería del HGZSMF08 no influyo en la presencia del
síndrome de desgaste por compasión, aunque destaco un valor significativo en los trabajadores de
familias con padres separados de acuerdo a la prueba realizada para la comparación (Chi-cuadrado de
Pearson). Dichos datos se ven reflejados en la tabla 7 “Asociación entre tipo de familia y síndrome de
desgaste por compasión en personal de enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala”.
Tabla 6 Efectos físicos y psicológicos en el personal de enfermería del HGSZMF8
EFECTOS FÍSICOS Y
PSICOLÓGICOS
ENFERMERA
ESPECIALISTA
ENFERMERA
GENERAL
ENFERMERA
AUXILIAR
Cansancio o agotamiento 4 (80.0%) 25 (69.4%) 9 (69.2%)
Insomnio 4 (80.0%) 14 (38.9%) 2 (15.4%)
Dolor de cabeza 4 (80.0%) 21 (58.3%) 4 (30.8%)
Problemas digestivos 3 (60.0%) 20 (55.6%) 3 (23.1%)
Tristeza 3 (60.0%) 18 (50.0%) 5 (38.5%)
Depresión 2 (40.0%) 7 (19.4%) 1 (7.7%)
Ansiedad 2 (40.0%) 18 (50.0%) 4 (30.8%)
Consumo de drogas lícitas 0 (0.0%) 1 (2.8%) 4 (30.8%)
Adicción a drogas licitas 0 (0.0%) 3 (8.3%) 0 (0.0%)
Consumo de drogas por
estrés laboral
0 (0.0%) 2 (5.6%) 0 (0.0%)
Fuente: Elaboración propia
De los trabajadores encuestados del HGSZMF08 en sus tres categorías existentes 5 enfermeras
especialistas (50%), 36 enfermeras generales (65.5%) y 13 enfermeras auxiliares (54.2%) presentan
síndrome de desgaste por compasión, lo que equivale al 60.7%, de acuerdo al cuestionario ProQOL
Professional Quality of Life aplicado a dicho personal. Siendo la categoría más afectada enfermería
general con un 65.5 %.
De acuerdo a la recolección y análisis de los datos obtenidos para el presente estudio, se encontró que
la tipología familiar de los trabajadores de enfermería del HGZSMF08 no influyo en la presencia del
síndrome de desgaste por compasión, aunque destaco un valor significativo en los trabajadores de
familias con padres separados de acuerdo a la prueba realizada para la comparación (Chi-cuadrado de
Pearson). Dichos datos se ven reflejados en la tabla 7 “Asociación entre tipo de familia y síndrome de
desgaste por compasión en personal de enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala”.
pág. 1331
TABLA 7 Asociación entre tipo de familia y síndrome de desgaste por compasión en personal de
enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala
TIPO DE FAMILIA SINDROME DE DESGASTE POR
COMPASIÓN
P VALOR
SI NO
NUCLEAR SI 37 (68.5%) 22 (62.9%) 0.5
NO 17 (31.5%) 13 (37.1%)
MONOPARENTAL SI 20 (37.0%) 9 (25.7%) 0.2
NO 34 (63.0%) 26 (74.3%)
FAMILIA ADOPTIVA SI 0 (0.0%) 1 (2.9%) 0.2
NO 54 (100%) 34 (97.1%)
FAMILIA DE PADRES
SEPARADOS
SI 17 (31.5%) 4 (11.4%) 0.03
NO 37 (68.5%) 31 (88.6%)
FAMILIA SIN HIJOS SI 44 (81.5%) 29 (82.9%) 0.8
NO 10 (18.5%) 6 (17.1%)
FAMILIA COMPUESTA SI 8 (14.8%) 4 (11.4%) 0.6
NO 46 (85.2%) 31 (88.6%)
FAMILIA
HOMOPARENTAL
SI 1 (1.9%) 1 (2.9%) 0.7
NO 53 (98.1%) 34 (97.1%)
FAMILIA EXTENSA SI 6 (11.1%) 4 (11.4%) 0.9
NO 48 (88.9%) 31 (88.6%)
Fuente: Elaboración propia.
La fatiga por compasión ha sido objeto de estudio en profesionales que desempeñan roles en
situaciones de emergencia como policías, bomberos y paramédicos, todos ellos están en la primera
línea de respuesta en situaciones de urgencias. Cuando el trabajo profesional consiste en compartir de
TABLA 7 Asociación entre tipo de familia y síndrome de desgaste por compasión en personal de
enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala
TIPO DE FAMILIA SINDROME DE DESGASTE POR
COMPASIÓN
P VALOR
SI NO
NUCLEAR SI 37 (68.5%) 22 (62.9%) 0.5
NO 17 (31.5%) 13 (37.1%)
MONOPARENTAL SI 20 (37.0%) 9 (25.7%) 0.2
NO 34 (63.0%) 26 (74.3%)
FAMILIA ADOPTIVA SI 0 (0.0%) 1 (2.9%) 0.2
NO 54 (100%) 34 (97.1%)
FAMILIA DE PADRES
SEPARADOS
SI 17 (31.5%) 4 (11.4%) 0.03
NO 37 (68.5%) 31 (88.6%)
FAMILIA SIN HIJOS SI 44 (81.5%) 29 (82.9%) 0.8
NO 10 (18.5%) 6 (17.1%)
FAMILIA COMPUESTA SI 8 (14.8%) 4 (11.4%) 0.6
NO 46 (85.2%) 31 (88.6%)
FAMILIA
HOMOPARENTAL
SI 1 (1.9%) 1 (2.9%) 0.7
NO 53 (98.1%) 34 (97.1%)
FAMILIA EXTENSA SI 6 (11.1%) 4 (11.4%) 0.9
NO 48 (88.9%) 31 (88.6%)
Fuente: Elaboración propia.
La fatiga por compasión ha sido objeto de estudio en profesionales que desempeñan roles en
situaciones de emergencia como policías, bomberos y paramédicos, todos ellos están en la primera
línea de respuesta en situaciones de urgencias. Cuando el trabajo profesional consiste en compartir de
pág. 1332
forma prolongada historias cargadas de dolor, se está expuesto a una situación de desgaste emocional
y a una carga emocional que mal transmitida conlleva a una sobre saturación de emociones rompiendo
el equilibrio entre la mente, las emociones y las relaciones interpersonales.
En el presente estudio se incluyó personal de ambos sexos, de los cuales la mayoría de los
profesionales encuestados era mujeres coincidiendo con el realizado por D. Cáceres et al. En 2021.
Al igual que en el estudio realizado por Milutinović D. y colaboradores, la calidad de vida profesional
se ve afectada significativamente por la duración del turno, la edad, la experiencia laboral y la
satisfacción laboral.
En el estudio realizado por Violim Fabri Natalia, coincide con los resultados obtenidos en donde la
mayoría de las enfermeras se sienten cansadas, y participantes declararon que necesitaban ser
entrenados en gestión emocional.
El síndrome de desgaste por compasión es un estado de agotamiento emocional y físico que puede
afectar a los profesionales de la salud, especialmente al personal del área de enfermería, sin embargo,
este tema no es muy comúnmente abordado en ellas. En este estudio al igual que en los realizados por
Karabuga Yakar H, y colaboradores en 2019 y Wang J, y colaboradores en 2022 los niveles
moderados a altos de fatiga por compasión estuvieron presentes en más del 50 % de las enfermeras.
Hay una escasez de investigación que describa intervenciones para prevenir o minimizar las
consecuencias de la exposición repetida a eventos traumáticos en el lugar de trabajo clínico. Este
hecho expone la necesidad de establecer planes educativos, así como medidas institucionales para
prevenir y apoyar a las enfermeras para prevenir la fatiga por compasión, situación nombrada en el
estudio realizado en España en el 2022 por Arimon-Pagès E, y colaboradores. en donde el 97% de los
participantes declararon que necesitaban ser entrenados en gestión emocional.
CONCLUSIONES
No existe una asociación entre tipo de familia y síndrome de desgaste por compasión en personal de
enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala. Dicho estudio coincide con algunos otros realizados en donde
otros factores como el estado físico, el trabajo emocional, la falta de eficacia profesional, el
agotamiento emocional, el apoyo social, la experiencia laboral, la situación y el turno laboral pueden
influir en la fatiga por compasión.
forma prolongada historias cargadas de dolor, se está expuesto a una situación de desgaste emocional
y a una carga emocional que mal transmitida conlleva a una sobre saturación de emociones rompiendo
el equilibrio entre la mente, las emociones y las relaciones interpersonales.
En el presente estudio se incluyó personal de ambos sexos, de los cuales la mayoría de los
profesionales encuestados era mujeres coincidiendo con el realizado por D. Cáceres et al. En 2021.
Al igual que en el estudio realizado por Milutinović D. y colaboradores, la calidad de vida profesional
se ve afectada significativamente por la duración del turno, la edad, la experiencia laboral y la
satisfacción laboral.
En el estudio realizado por Violim Fabri Natalia, coincide con los resultados obtenidos en donde la
mayoría de las enfermeras se sienten cansadas, y participantes declararon que necesitaban ser
entrenados en gestión emocional.
El síndrome de desgaste por compasión es un estado de agotamiento emocional y físico que puede
afectar a los profesionales de la salud, especialmente al personal del área de enfermería, sin embargo,
este tema no es muy comúnmente abordado en ellas. En este estudio al igual que en los realizados por
Karabuga Yakar H, y colaboradores en 2019 y Wang J, y colaboradores en 2022 los niveles
moderados a altos de fatiga por compasión estuvieron presentes en más del 50 % de las enfermeras.
Hay una escasez de investigación que describa intervenciones para prevenir o minimizar las
consecuencias de la exposición repetida a eventos traumáticos en el lugar de trabajo clínico. Este
hecho expone la necesidad de establecer planes educativos, así como medidas institucionales para
prevenir y apoyar a las enfermeras para prevenir la fatiga por compasión, situación nombrada en el
estudio realizado en España en el 2022 por Arimon-Pagès E, y colaboradores. en donde el 97% de los
participantes declararon que necesitaban ser entrenados en gestión emocional.
CONCLUSIONES
No existe una asociación entre tipo de familia y síndrome de desgaste por compasión en personal de
enfermería del HGSZMF 8 Tlaxcala. Dicho estudio coincide con algunos otros realizados en donde
otros factores como el estado físico, el trabajo emocional, la falta de eficacia profesional, el
agotamiento emocional, el apoyo social, la experiencia laboral, la situación y el turno laboral pueden
influir en la fatiga por compasión.
pág. 1333
Dentro de las limitaciones que se tuvieron para la realización del estudio fueron principalmente, la
falta de tiempo disponible de cada enfermera para poder contestar las encuestas por aplicar, la falta de
interés que los encuestados mostraron, ya que algunas enfermeras no terminaron las encuestas
realizadas lo que provoco su exclusión de la muestra. Otras limitaciones fueron el tamaño reducido de
la muestra ya que en el momento de la aplicación no se encontraba activamente laborando mucho
personal de enfermería y la escasez de estudios previos enfocados en el tema, en particular aquellos
que emplearan la misma escala de evaluación. Asimismo, se identificó la posibilidad de sesgo en las
respuestas, derivado de la interpretación personal del cuestionario.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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controlados. Avances en Psicología Latinoamericana. 2014; 32(1): p. 37-51.
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evaluación y medidas de prevención. Tesis de grado. Universitat de les Illes Balears; 2014.
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of Issues in Nursing. 2011 January; 16(1).
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ed. Figley CR, editor. New York: Taylor and Francis Group; 1995.
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mecanismos paliativos de la fatiga por compasión. Alternativas. Cuadernos de Trabajo Social.
2017; 24: p. 119-136.
7. Cacres Rivera D, Torrres C, Lopez L. Fatiga por compasión y factores relacionados en enfermeras
de cuidados intensivos: un estudio multicéntrico. Rev Asoc Esp Espec Med Trab. 2021; 30(2):
p. 125-261.
8. D Onofrio M, Depaoli M, Redondo A. Síndrome dedesgaste por empatía. Tesis de Grado.
Argentina: Universidad Nacional del Mar de Plata , Facultad de psicología; 2014.
Dentro de las limitaciones que se tuvieron para la realización del estudio fueron principalmente, la
falta de tiempo disponible de cada enfermera para poder contestar las encuestas por aplicar, la falta de
interés que los encuestados mostraron, ya que algunas enfermeras no terminaron las encuestas
realizadas lo que provoco su exclusión de la muestra. Otras limitaciones fueron el tamaño reducido de
la muestra ya que en el momento de la aplicación no se encontraba activamente laborando mucho
personal de enfermería y la escasez de estudios previos enfocados en el tema, en particular aquellos
que emplearan la misma escala de evaluación. Asimismo, se identificó la posibilidad de sesgo en las
respuestas, derivado de la interpretación personal del cuestionario.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Lopez MB, Filippetti VA, Richaud MC. Empatía: desde la percepción automática has los procesos
controlados. Avances en Psicología Latinoamericana. 2014; 32(1): p. 37-51.
2. Ferrer Puigserver A, Campos-Vidal JF. Síndrome de desgaste por empatía: análisis, escalas de
evaluación y medidas de prevención. Tesis de grado. Universitat de les Illes Balears; 2014.
3. National Library of Medicine. MeSH. [Online].; 1992 [cited 2023 Septiembre 5. Available from:
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ed. Figley CR, editor. New York: Taylor and Francis Group; 1995.
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mecanismos paliativos de la fatiga por compasión. Alternativas. Cuadernos de Trabajo Social.
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pág. 1334
9. Universidad de Navarra. Código Deontológico para la profesión de enfermería. [Online]. España;
2017 [cited 2023 Septiembre 5. Available from: http://www.unav.es/cdb/Visitada.
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11. Cordoba-Rojas DN, Sanz-Guerrero D, Medina-Ch AM, Buitaro-Echeverri MT, Sierra-Gonzalez
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and compassion satisfaction in obstetrics and gynaecology nurses: A cross-sectional study. Nurs
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37099249; PMCID: PMC10333879.
13. Taskiran Eskici G, Uysal Kasap E, Gumus E. Relationships between leadership behaviour of nurse
managers and nurses' levels of job satisfaction and compassion fatigue during the COVID-19
pandemic. Nurs Open. 2023 Jul;10(7):4548-4559. doi: 10.1002/nop2.1701. Epub 2023 Mar 6.
PMID: 36879354; PMCID: PMC10277410.
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and anxiety in critical care emergency nurses: In between efficiency and humanity. Enferm
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enfermeras de la atención primaria. Enferm. glob. [online]. 2021, vol.20, n.64, pp.291-323.
Epub 25-Oct-2021. ISSN 1695-6141. https://dx.doi.org/10.6018/eglobal.457511
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