pág. 3429
ANALISIS BIBLIOMETRICO DEL IMPACTO DE LOS
ESCENARIOS DE REALIDAD VIRTUAL EN LAS
PERSONAS CON TRANSTORNOS DE ANSIEDAD
SOCIAL
BIBLIOMETRIC ANALYSIS OF THE IMPACT OF VIRTUAL REALITY
SCENARIOS ON INDIVIDUALS WITH SOCIAL ANXIETY DISORDERS
Ivan daniel valverde de la cruz1
Tecnológico Nacional de México, México
José Antonio Montero Valverde
Tecnológico Nacional de México, México
Miriam Martínez Arroyo
Tecnológico Nacional de México, México
Miriam Martínez Arroyo
Tecnológico Nacional de México, México
Eduardo De la Cruz Gámez
Tecnológico Nacional de México, México
pág. 3430
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22474
Análisis Bibliométrico del Impacto de los Escenarios de Realidad Virtual en
las Personas con Trastornos de Ansiedad Social
Ivan daniel valverde de la cruz1
mm24320022@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0000-7158-3707
Tecnológico Nacional de México Campus
Acapulco
México
José Antonio Montero Valverde
jose.mv@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0000-5357-3257
Tecnológico Nacional de México Campus
Acapulco
México
Miriam Martínez Arroyo
miriam.ma@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0002-5685-1731
Tecnológico Nacional de México Campus
Acapulco
México
José Francisco Gazga Portillo
jose.gp@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0002-5629-3020
Tecnológico Nacional de México Campus
Acapulco
México
Eduardo De la Cruz Gámez
eduardo.dg@acapulco.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0003-3318-788X
Tecnológico Nacional de México Campus
Acapulco
México
RESUMEN
El trastorno de ansiedad social (TAS) se caracteriza por un miedo intenso y persistente a situaciones de
interacción o desempeño social, acompañado de conductas de evitación que deterioran de forma
significativa la vida académica, laboral y relacional. Diversas revisiones y ensayos clínicos han
mostrado que la terapia de exposición en realidad virtual (VRET) constituye una alternativa eficaz y
segura a la exposición en vivo tradicional para el tratamiento de los trastornos de ansiedad, incluyendo
el TAS. (Schröder, D. at al., 2023). Sin embargo, persisten vacíos en la literatura respecto al impacto de
escenarios inmersivos diseñados específicamente para contextos cotidianos de ansiedad social en
población joven de habla hispana, así como sobre la experiencia subjetiva de uso (presencia, usabilidad,
aceptabilidad). El objetivo de este estudio analiza el impacto de los escenarios de RV en personas con
TAS, revisando evidencia científica, modelos terapéuticos y potenciales beneficios en el tratamiento. Se
concluye que la RV ofrece una alternativa eficaz, accesible y personalizable para intervenir el TAS,
aunque persisten desafíos tecnológicos, económicos y metodológicos en su implementación clínica.
Palabras clave: ansiedad social, realidad virtual, TAS, VRET, salud mental
1
Autor principal
Correspondencia: mm24320022@acapulco.tecnm.mx
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Bibliometric Analysis of the Impact of Virtual Reality Scenarios on
Individuals with Social Anxiety Disorders
ABSTRACT
Social Anxiety Disorder (SAD) is characterized by an intense and persistent fear of social interaction or
performance situations, accompanied by avoidance behaviors that significantly impair academic,
occupational, and interpersonal functioning. Several reviews and clinical trials have shown that Virtual
Reality Exposure Therapy (VRET) is an effective and safe alternative to traditional in vivo exposure for
the treatment of anxiety disorders, including SAD (Schröder et al., 2023). However, gaps remain in the
literature regarding the impact of immersive scenarios specifically designed for everyday social-anxiety
contexts in young Spanish-speaking populations, as well as regarding the subjective experience of use
(presence, usability, acceptability). The aim of this study is to analyze the impact of VR scenarios on
individuals with SAD by reviewing scientific evidence, therapeutic models, and potential benefits for
treatment. The findings indicate that VR offers an effective, accessible, and customizable option for
addressing SAD, although technological, economic, and methodological challenges persist in its clinical
implementation.
Keywords: social anxiety, virtual reality, TAS, VRET, mental health
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
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INTRODUCCIÓN
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha emitido una alerta mundial con respecto a la salud
mental. De acuerdo con la organización, más de mil millones de personas alrededor del mundo viven
con un trastorno mental; siendo los más comunes la ansiedad y depresión, que afectan principalmente a
personas de ingresos bajos y medios (Mental health atlas, 2024).
El escenario es similar en México, donde se reportó que en 2024 se atendieron a 303 mil 356 personas
por diferentes condiciones de salud mental, siendo las más prevalentes la ansiedad y depresión, con el
52.8 y 25.1%, respectivamente. (Torreón, 2025).
El Observatorio Mexicano de Salud Mental y Adicciones señala que la ansiedad y depresión impacta
más a los jóvenes entre 20 y 29 años y a los adultos de 30 a 49 años. No obstante, también es importante
prestar atención a las infancias y los adolescentes, ya que la OMS señala que, un 7% de niños entre 5 y
9 años y el 14% de los adolescentes padecen algún trastorno. Y al menos un tercio de las enfermedades
que se presentan en la edad adulta se desarrollan antes de los 14 años.
El Trastorno de Ansiedad Social (TAS) constituye una de las condiciones de salud mental más frecuentes
y discapacitantes a nivel mundial, caracterizada por un miedo persistente a la evaluación negativa,
conductas de evitación y deterioro significativo en ámbitos académicos, laborales y relacionales. Las
investigaciones recientes estiman que entre 7 % y 12 % de la población experimentará ansiedad social
clínicamente significativa a lo largo de su vida, con mayor incidencia en adolescentes y adultos jóvenes.
En las últimas décadas, el tratamiento de elección para el TAS ha sido la Terapia Cognitivo-Conductual
(TCC), particularmente las intervenciones basadas en exposición. No obstante, numerosos estudios
señalan que un porcentaje significativo de pacientes evita o abandona el tratamiento debido al malestar
que genera la exposición directa en situaciones reales, la falta de control de estímulos y las dificultades
logísticas propias de recrear contextos sociales variados y graduados. (Mental, 2025)
La Realidad Virtual (RV) ha emergido como una herramienta innovadora y eficaz, capaz de recrear
situaciones sociales temidas en entornos controlados, seguros y completamente personalizables. Los
avances en interfaces inmersivas, hardware accesible y motores gráficos han permitido que la
Exposición mediante Realidad Virtual (VRET, por sus siglas en inglés) reproduzca interacciones
sociales con suficiente grado de presencia y realismo como para activar las respuestas cognitivas,
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fisiológicas y conductuales características del TAS. Estudios clínicos aleatorizados han demostrado que
la VRET es tan efectiva como la exposición tradicional in vivo para reducir síntomas de ansiedad social,
mostrando además mayor aceptabilidad y menor tasa de abandono en comparación con los métodos
convencionales. Adicionalmente, la RV posibilita manipular elementos que en la vida real serían
difíciles —o incluso imposibles— de controlar, como expresiones faciales, contacto visual, número de
observadores, retroalimentación social y variaciones progresivas del nivel de exigencia.
La pertinencia de investigar el impacto de la RV en personas con TAS radica no solo en su demostrada
eficacia clínica, sino también en su potencial para mejorar la accesibilidad al tratamiento, disminuir los
costos asociados a la atención psicológica y ofrecer alternativas terapéuticas escalables que puedan
emplearse en clínicas, entornos educativos y diferentes modalidades. Asimismo, la evidencia reciente
sugiere que los entornos virtuales pueden facilitar la generalización de aprendizajes al mundo real,
apoyar el desarrollo de habilidades sociales y superar barreras socioculturales que dificultan la búsqueda
de ayuda profesional. La RV se posiciona, por tanto, como una tecnología emergente con alta relevancia
para la salud pública, especialmente en contextos con escasez de especialistas o limitaciones en
infraestructura clínica.
Tomando en cuenta el estado actual de la investigación y los avances en intervenciones digitales, la
presente revisión se orienta a analizar el impacto de los escenarios de RV en la evaluación y tratamiento
del Trastorno de Ansiedad Social, integrando hallazgos de ensayos clínicos, estudios experimentales y
desarrollos tecnológicos recientes. La hipótesis general plantea que los entornos virtuales inmersivos
permiten reducir significativamente los síntomas del TAS, y ofrecer una alternativa terapéutica a la
exposición tradicional. En consecuencia, el objetivo central de este trabajo es examinar de manera crítica
la evidencia disponible sobre la eficacia, beneficios, limitaciones e implicaciones clínicas del uso de RV
en personas con ansiedad social, estableciendo su relación con investigaciones previas y destacando su
potencial para transformar los modelos actuales de intervención psicológica.
METODOLOGÍA
El presente trabajo se desarrolla bajo un enfoque cualitativo–cuantitativo de tipo mixto, dado que
combina la sistematización narrativa de hallazgos teóricos con el análisis comparativo de resultados
empíricos provenientes de ensayos clínicos y estudios experimentales sobre el uso de Realidad Virtual
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(RV) en el tratamiento del Trastorno de Ansiedad Social (TAS). El tipo de investigación corresponde a
un estudio de revisión descriptivo–analítico, orientado a integrar evidencia disponible y a establecer
relaciones entre variables clínicas, tecnológicas y metodológicas identificadas en investigaciones
previas. El diseño del estudio fue no experimental y observacional, con carácter transversal, dado que
recopila y analiza información publicada en un periodo específico sin manipulación directa de variables.
La población de estudio estuvo constituida por artículos científicos, tesis, reportes técnicos y
documentos académicos publicados entre los años 2020 y 2025, relacionados con intervenciones
basadas en RV para el TAS. Se incluyeron como “informantes clave” los estudios indexados en PubMed,
Scopus, Web of Science, SciELO y Google Scholar, así como documentos técnicos provenientes de
instituciones de investigación en salud mental y tecnologías inmersivas. El muestreo fue no
probabilístico, de tipo intencional, seleccionando investigaciones que cumplieran relevancia temática,
rigor metodológico y pertinencia clínica. Se consideraron únicamente publicaciones en español e inglés.
Las técnicas de recolección de información incluyeron la revisión documental sistematizada, la lectura
analítica y la extracción categorial de datos, organizadas mediante una matriz de análisis desarrollada
para este estudio. Como instrumentos se emplearon una guía de revisión, fichas de sistematización, y un
protocolo para clasificar los estudios según tipo de intervención, población, diseño, resultados clínicos
y calidad metodológica.
Se establecieron como criterios de inclusión: (a) estudios empíricos o revisiones sobre RV aplicada al
TAS; (b) ensayos clínicos, estudios piloto o meta-análisis; (c) artículos con resultados clínicos medibles.
Se excluyeron: (a) intervenciones con RV no relacionadas con ansiedad; (b) estudios sin datos empíricos;
(c) duplicados o documentos sin acceso a texto completo.
Las consideraciones éticas se basaron en los principios de integridad académica, respeto a la propiedad
intelectual, y uso responsable de fuentes científicas. Dado que no se trabajó con participantes humanos
directos, no se requirió aprobación de comité de ética; sin embargo, se siguieron lineamientos
internacionales para revisiones de literatura, asegurando transparencia, objetividad y trazabilidad
metodológica. Entre las limitaciones se reconocen la heterogeneidad de diseños originales, variabilidad
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en instrumentos clínicos reportados y diferencias tecnológicas entre plataformas de RV analizadas, lo
que puede afectar la comparabilidad entre estudios.
RESULTADOS
El análisis de los 26 estudios incluidos revela tendencias consistentes sobre la eficacia y aplicabilidad
de la Realidad Virtual (RV) en el tratamiento del Trastorno de Ansiedad Social (TAS). En primer lugar,
los ensayos clínicos aleatorizados coinciden en que la Exposición mediante Realidad Virtual (VRET)
produce reducciones significativas en la sintomatología del TAS, particularmente en medidas
estandarizadas como Escala de Ansiedad Social de Liebowitz (LSAS), Escala de Ansiedad en la
Interacción Social (SIAS) y Escala de Fobia Social (SPS). En comparación con la exposición in vivo, la
mayoría de los estudios reportan efectos terapéuticos equivalentes, destacándose que la VRET presenta
mejor aceptación inicial y menor tasa de abandono, especialmente en poblaciones que experimentan
altos niveles de evitación social. Asimismo, los estudios experimentales y pilotos confirman que los
escenarios virtuales son capaces de inducir respuestas emocionales y fisiológicas congruentes con la
ansiedad social, incluyendo aumento de frecuencia cardíaca, percepción de amenaza social y elevación
en indicadores subjetivos de malestar.
Ilustración 1: Linea del tiempo del uso de la realidad virtual
En cuanto a la evolución tecnológica, los estudios recientes muestran que tanto los entornos inmersivos
de alta fidelidad como las versiones de bajo costo (incluyendo video 360° y plataformas auto-guiadas)
son eficaces para activar los mecanismos terapéuticos esenciales de la exposición, lo que amplía la
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escalabilidad del tratamiento. Se identifican diferencias según el tipo de escenario virtual, siendo
algunos los de hablar en público, acudir a una entrevista, pedir ayuda, caminar entre una multitud y los
de interacción social grupal los más utilizados y con mejores resultados. Finalmente, los meta-análisis
incluidos respaldan que los efectos de la RV en ansiedad social son moderados a altos, con una tendencia
consistente a la mejora sostenida en seguimientos a corto y mediano plazo.
Ilustración 2 : Evolución de gafas de realidad virtual
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos muestran que la RV constituye una herramienta terapéutica robusta para el
abordaje del TAS, ofreciendo una alternativa eficaz a la exposición tradicional y resolviendo varias de
sus limitaciones estructurales. La capacidad de la RV para controlar variables sociales —como grado de
contacto visual, número de observadores, distancia interpersonal o nivel de juicio social— permite al
terapeuta regular la intensidad del estímulo con precisión, facilitando procesos clave del aprendizaje
inhibitorio. Esto es coherente con los principios teóricos de Craske, Clark & Wells y Rapee & Heimberg
respecto a la modificación de creencias desadaptativas mediante la confrontación con estímulos sociales
relevantes.
Una de las aportaciones más relevantes del análisis es que la RV disminuye la evitación terapéutica, una
de las barreras más significativas en el tratamiento del TAS. La exposición en entornos virtuales es
percibida por los pacientes como una opción más segura y controlable, lo que favorece la adherencia y
permite alcanzar niveles de activación emocional necesarios para que la terapia opere. La congruencia
entre las respuestas fisiológicas observadas y las reportadas por los pacientes durante las sesiones
virtuales respalda la validez emocional de los entornos de RV.
pág. 3437
En contraste con investigaciones que cuestionan la capacidad de la RV para generalizar aprendizajes,
los estudios más recientes apuntan a que la repetición de exposiciones en diversos escenarios y el
realismo creciente de las interfaces inmersivas pueden facilitar la transferencia al mundo real. No
obstante, persisten desafíos metodológicos, especialmente la heterogeneidad tecnológica, el tamaño
reducido de algunas muestras y la falta de estandarización entre plataformas, lo que dificulta
comparaciones más precisas.
Desde una perspectiva innovadora, los estudios de RV auto-guiada y de bajo costo representan una
novedad científica con alto potencial para la salud pública, al democratizar el acceso a tratamientos
basados en exposición. Estos hallazgos abren nuevas líneas de investigación sobre intervenciones
remotas, sistemas adaptativos con inteligencia artificial y terapias híbridas.
En conjunto, la evidencia discutida respalda la pertinencia de continuar explorando el uso de RV en el
TAS como un campo en expansión que combina aportes clínicos, tecnológicos y sociales, con capacidad
para transformar los modelos actuales de intervención psicológica.
CONCLUSIONES
El análisis de los estudios recientes demuestra que la Realidad Virtual (RV) se ha consolidado como una
herramienta terapéutica válida para intervenir el Trastorno de Ansiedad Social (TAS), no solo por su
eficacia clínica, sino por su capacidad para resolver limitaciones inherentes a la exposición
convencional. Con base en la evidencia revisada, puede afirmarse que la RV permite optimizar el
proceso terapéutico al ofrecer escenarios controlados y graduales que favorecen la confrontación
emocional necesaria para el aprendizaje inhibitorio y la reestructuración cognitiva, elementos
fundamentales en el tratamiento del TAS. Esta ventaja tecnológica se traduce en una mayor accesibilidad
y aceptabilidad del tratamiento, aspectos particularmente relevantes en una población que tiende a evitar
situaciones evaluativas y a postergar la búsqueda de ayuda profesional.
Desde una postura académica sustentada en la evidencia, se concluye que la RV no actúa como sustituto
de los enfoques psicoterapéuticos tradicionales, sino como un recurso complementario y, en muchos
casos, potenciador del proceso clínico. Su aporte más significativo radica en la posibilidad de modular
de manera precisa los estímulos sociales, generando experiencias terapéuticas altamente personalizables
que resultan difíciles de replicar en contextos reales. Sin embargo, la heterogeneidad metodológica
pág. 3438
observada entre estudios, las variaciones tecnológicas entre plataformas y la limitada cantidad de
investigaciones longitudinales obligan a interpretar sus beneficios con cautela y atender a la necesidad
de estandarización en protocolos de intervención.
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