¿QUIÉN ATIENDE REALMENTE EN LA
FARMACIA COMUNITARIA ECUATORIANA?
UNA REVISIÓN INTEGRADORA DEL ROL
PROFESIONAL Y EL MARCO REGULATORIO
WHO REALLY PROVIDES CARE IN ECUADORIAN COMMUNITY
PHARMACIES? AN INTEGRATIVE REVIEW OF THE
PROFESSIONAL ROLE AND REGULATORY FRAMEWORK
María Belén Ríos Quiñónez
Instituto Superior Tecnológico Cordillera
pág. 5972
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22708
¿Quién Atiende Realmente en la Farmacia Comunitaria Ecuatoriana? Una
Revisión Integradora del Rol Profesional y el Marco Regulatorio
María Belén Ríos Quiñónez1
mbelenrios@outlook.com
https://orcid.org/0000-0002-3742-4865
Instituto Superior Tecnológico Cordillera
RESUMEN
El artículo analiza la brecha entre la responsabilidad técnica atribuida normativamente al bioquímico
farmacéutico y la práctica operativa cotidiana en la farmacia comunitaria ecuatoriana, contrastándola
con evidencia internacional para proponer orientaciones técnicas y regulatorias que fortalezcan un
modelo de atención colaborativo, ético y centrado en el paciente. El estudio adoptó un enfoque
cualitativo, con alcance exploratorio-descriptivo y diseño documental no experimental. La búsqueda se
realizó en bases de datos biomédicas y regionales, repositorios institucionales y sitios oficiales del
Ministerio de Salud Pública y la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, e
incluyó publicaciones entre enero de 2015 y diciembre de 2025. El proceso de selección, guiado por una
adaptación de PRISMA 2020, permitió identificar 53 registros, eliminar duplicados y conformar un
corpus final de 19 documentos. Los resultados evidenciaron una disociación persistente entre el marco
regulatorio y la organización real del trabajo en farmacia comunitaria, con delegación de tareas a
personal asistencial/administrativo y auxiliar sin reconocimiento normativo explícito. La evidencia
internacional mostró que los modelos que formalizan roles y supervisión profesional contribuyen a
mejorar la seguridad del paciente y la calidad del servicio. Se concluye que resulta necesario actualizar
los marcos regulatorios ecuatorianos para reconocer y ordenar los perfiles operativos existentes,
preservando la rectoría técnica del bioquímico farmacéutico.
Palabras clave: farmacia comunitaria, bioquímico farmacéutico, atención farmacéutica, regulación
sanitaria, personal técnico en farmacia
1
Autor principal
Correspondencia: mbelenrios@outlook.com
pág. 5973
Who really Provides Care in Ecuadorian Community Pharmacies? An
Integrative Review of the Professional Role and Regulatory Framework
ABSTRACT
The article analyzes the gap between the technical responsibility attributed by regulation to the
pharmaceutical biochemist and everyday operational practice in Ecuadorian community pharmacies,
contrasting it with international evidence to propose technical and regulatory guidelines that strengthen
a collaborative, ethical, and patient-centered model of care. The study adopted a qualitative approach,
with an exploratory-descriptive scope and a non-experimental documentary design. The search was
conducted in biomedical and regional databases, institutional repositories, and official websites of the
Ministry of Public Health and the National Agency for Health Regulation, Control, and Surveillance,
and included publications between January 2015 and December 2025. The selection process, guided by
an adaptation of PRISMA 2020, identified 53 records, eliminated duplicates, and formed a final corpus
of 19 documents. The results showed a persistent disconnect between the regulatory framework and the
actual organization of work in community pharmacies, with tasks delegated to healthcare/administrative
and auxiliary staff without explicit regulatory recognition. International evidence showed that models
that formalize roles and professional supervision contribute to improving patient safety and service
quality. It is concluded that it is necessary to update Ecuadorian regulatory frameworks to recognize and
organize existing operational profiles, preserving the technical leadership of the pharmaceutical
biochemist.
Keywords: community pharmacy, pharmacist, pharmaceutical care, health regulation, pharmacy
technicians
Artículo recibido 13 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 17 enero 2026
pág. 5974
INTRODUCCIÓN
La farmacia comunitaria se consolida progresivamente como un espacio sanitario estratégico dentro de
los sistemas de salud, al actuar como primer punto de contacto para amplios segmentos de la población
y desempeñar un papel relevante en la dispensación segura de medicamentos, la educación sanitaria y
la detección temprana de problemas relacionados con la farmacoterapia (Ríos Quiñónez, 2024; Cruz et
al., 2020). Desde finales del siglo XX, la literatura académica subraya que este proceso requiere un
cambio estructural en la práctica profesional, orientado hacia la atención farmacéutica centrada en el
paciente, el desarrollo de servicios clínicos y la reorganización del trabajo en equipos multiprofesionales
(Faus Dader & Martínez Romero, 1999; Paraje & Barnes, 2006).
En América Latina, diversas investigaciones muestran que la implementación de servicios
farmacéuticos avanzados en farmacia comunitaria es heterogénea y depende de factores regulatorios,
organizativos y formativos. Vargas & Chávez (2022) y Paraje y Barnes (2006), al analizar la
dispensación en general y específicamente de antibióticos en farmacias comunitarias, evidencian la
influencia del rol activo del profesional farmacéutico en la antibioticoterapia, mientras que Peretta
(1995) destaca tempranamente la importancia del técnico en farmacia como recurso humano
indispensable para sostener la operación cotidiana del establecimiento. Más recientemente, Barandica-
Macías (2023) y Pincay (2022) aportan evidencia sobre las condiciones laborales y psicosociales de
auxiliares de farmacia, reforzando la necesidad de examinar cómo se distribuyen realmente las tareas y
responsabilidades en estos espacios.
Desde una perspectiva europea, el desarrollo conceptual de la atención farmacéutica y de los servicios
profesionales en farmacia comunitaria ha sido acompañado por propuestas explícitas de reorganización
funcional. Baixauli Fernández et al. (2013) formulan un modelo de servicios profesionales
farmacéuticos desde la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (SEFAC), mientras que Baixauli
Fernández (2019) identifica barreras operativas en la dispensación y plantea estrategias de mejora
vinculadas a la capacitación y a la redefinición de procesos. En la misma línea, Boughen et al. (2017) y
Pérez-Escamilla et al. (2014) analizan la percepción de los formadores sobre nuevas figuras laborales
en la farmacia comunitaria, destacando la emergencia de perfiles técnicos y la necesidad de integrar su
actuación dentro de esquemas regulados y supervisados.
pág. 5975
En Ecuador, los antecedentes académicos disponibles describen un escenario en el que la normativa
asigna centralidad al bioquímico farmacéutico como responsable técnico, pero la práctica cotidiana
involucra de manera sustantiva a personal auxiliar y asistencial/administrativo. Arévalo Bozada (2015),
en su estudio sobre la implementación de planes piloto de atención farmacéutica en la provincia del
Guayas, documenta tanto el potencial sanitario de estos servicios como los desafíos organizativos para
sostenerlos en la operación diaria. De forma complementaria, Inca Pilco (2024) analiza la puesta en
marcha de un plan de atención farmacéutica en una farmacia comunitaria de Riobamba, evidenciando
la necesidad de articular liderazgo profesional, protocolos y apoyo operativo permanente.
Además, la literatura profesional y académica de alcance local también ha comenzado a problematizar
las transformaciones del rol operativo en la farmacia comunitaria ecuatoriana. Jiménez Espiñeira et al.
(2018) analizan las tendencias y tensiones asociadas a la asistencia en farmacia, señalando que la
dinámica cotidiana del establecimiento se sostiene, en gran medida, sobre personal técnico y asistencial
que asume funciones operativas, administrativas y de atención directa al usuario. Aunque este tipo de
contribuciones no siempre responde a diseños empíricos estrictos, su valor radica en visibilizar
percepciones y prácticas emergentes en el contexto nacional, reforzando la necesidad de examinar de
forma sistemática la brecha entre la centralidad normativa del bioquímico farmacéutico y la
organización real del trabajo en la farmacia comunitaria ecuatoriana.
En el ámbito chileno, Brito Martínez (2005) examina el rol del químico farmacéutico en la gestión de
locales de farmacia comunitaria y señala tensiones estructurales entre responsabilidades clínicas,
exigencias administrativas y disponibilidad efectiva del profesional en el punto de atención. Estas
observaciones se conectan con análisis éticos posteriores sobre la práctica farmacéutica en entornos
comerciales, donde se advierte la coexistencia de objetivos sanitarios y presiones económicas que
pueden afectar la visibilidad y el ejercicio pleno del rol profesional (Marín Toro, 2017).
A estos antecedentes académicos se suman reflexiones sectoriales que, aunque no indexadas, ilustran
debates persistentes sobre la función social de la farmacia comunitaria y del químico farmacéutico en
contextos latinoamericanos (Caligaris, 2021). En esta investigación, tales aportes se emplean
únicamente como insumos contextuales y no como evidencia central del análisis integrador.
Si bien el análisis integrador desarrollado en este estudio se concentra en publicaciones correspondientes
pág. 5976
al periodo 2015–2025, se incorporan en esta introducción algunas referencias previas de carácter
conceptual e histórico con el fin de contextualizar la evolución del enfoque de atención farmacéutica en
farmacia comunitaria y la emergencia de modelos de organización del trabajo que sustentan las
categorías analíticas empleadas.
En conjunto, la literatura internacional y regional sugiere que la organización del trabajo en farmacia
comunitaria se encuentra en un proceso de transformación que exige marcos regulatorios claros,
delimitación de competencias y reconocimiento formal de los distintos perfiles que integran el equipo
farmacéutico. No obstante, en el caso ecuatoriano, la evidencia permanece fragmentada y dispersa, y no
se ha realizado hasta ahora una síntesis integradora que articule normativa, estudios empíricos
nacionales y modelos internacionales para examinar de forma sistemática la brecha entre la
responsabilidad técnica atribuida formalmente al bioquímico farmacéutico y la práctica operativa real
en el establecimiento.
Este vacío analítico resulta relevante porque se vincula directamente con dimensiones críticas de la
atención farmacéutica, como la seguridad del paciente, la calidad del consejo terapéutico, la
farmacovigilancia y la capacidad de la farmacia comunitaria para desempeñar un rol efectivo dentro del
primer nivel de atención. En este marco, el presente artículo desarrolla una revisión integradora de
literatura con foco en Ecuador y contraste internacional, orientada a examinar la distribución real de
funciones en la farmacia comunitaria, los esquemas de supervisión profesional y las propuestas
regulatorias emergentes.
En el plano normativo, el ordenamiento jurídico ecuatoriano establece que los establecimientos
farmacéuticos deben contar con la dirección técnica y responsabilidad sanitaria de un químico
farmacéutico o bioquímico farmacéutico, a quien se atribuye la supervisión de la dispensación, la
garantía del uso racional de medicamentos y el control técnico del servicio (Asamblea Nacional del
Ecuador, 2006). Este marco se desarrolla mediante instrumentos técnicos del Ministerio de Salud
Pública, que definen la atención farmacéutica como un componente esencial de la calidad asistencial en
farmacias públicas y privadas (Ministerio de Salud Pública del Ecuador [MSP], 2021), así como por
instructivos de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria que regulan la
operación de farmacias y botiquines y reconocen la participación de personal auxiliar bajo supervisión
pág. 5977
profesional (ARCSA, 2024). La centralidad normativa del bioquímico farmacéutico contrasta con la
estructura operativa descrita en los antecedentes empíricos nacionales, reforzando la pertinencia de
analizar de forma integradora la brecha entre regulación y práctica cotidiana.
En este sentido, el objetivo general del estudio es analizar la brecha entre la responsabilidad técnica
atribuida formalmente al bioquímico farmacéutico y la práctica operativa cotidiana en la farmacia
comunitaria ecuatoriana, contrastándola con evidencia internacional, con el fin de proponer
orientaciones técnicas y regulatorias que fortalezcan un modelo colaborativo, ético y centrado en el
paciente.
METODOLOGÍA
El estudio se desarrolló mediante un enfoque cualitativo, sustentado en una revisión integradora de
literatura conforme al modelo metodológico propuesto por Whittemore y Knafl (2005), el cual permite
sintetizar evidencia empírica y documental procedente de diseños heterogéneos con el fin de analizar
fenómenos complejos en salud. El tipo de investigación fue exploratorio-descriptivo con alcance
analítico y comparativo, orientado a examinar la brecha entre el marco regulatorio vigente y la práctica
operativa en la farmacia comunitaria ecuatoriana respecto al rol del bioquímico farmacéutico y otros
perfiles laborales, contrastando estos hallazgos con evidencia internacional.
El diseño fue no experimental, observacional y transversal, de carácter documental, al centrarse
exclusivamente en fuentes secundarias publicadas en el periodo comprendido entre enero de 2015 y
diciembre de 2025. Las unidades de análisis correspondieron a artículos científicos, revisiones
académicas, documentos normativos ecuatorianos, guías técnicas oficiales y reportes de organismos
internacionales relacionados con regulación farmacéutica, atención farmacéutica y organización del
talento humano en farmacia comunitaria.
La búsqueda bibliográfica se realizó en PubMed/MEDLINE, Scopus, SciELO, Redalyc y LILACS, así
como en motores académicos como Google Scholar y en repositorios oficiales del Ministerio de Salud
Pública del Ecuador (MSP) y la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria
(ARCSA). Se emplearon descriptores en español e inglés tales como farmacia comunitaria, community
pharmacy, bioquímico farmacéutico, pharmacist presence, responsabilidad técnica, regulación
farmacéutica, atención farmacéutica, roles profesionales y personal auxiliar, combinados mediante
pág. 5978
operadores booleanos, por ejemplo: (“farmacia comunitaria” OR “community pharmacy”) AND
(“pharmacist*” OR “bioquímico farmacéutico”) AND (“regulation” OR “responsabilidad técnica”)
AND (“technician*” OR “personal auxiliar”). La gestión de referencias y eliminación de duplicados se
efectuó mediante un gestor bibliográfico.
El proceso de selección siguió las fases de identificación, cribado, elegibilidad e inclusión, representadas
mediante un diagrama de flujo basado en una adaptación de la declaración PRISMA 2020 (Page et al.,
2021) para revisiones integradoras y análisis documentales. En la fase de identificación se recuperaron
53 registros en las bases de datos consultadas. Tras la eliminación de duplicados (n = 7), se evaluaron
46 registros por título y resumen, de los cuales se excluyeron 15 por falta de pertinencia temática. Se
revisaron a texto completo 31 documentos, excluyéndose 12 por criterios predefinidos, principalmente
por enfocarse en farmacia hospitalaria, no abordar la distribución de funciones del personal o carecer de
información suficiente sobre presencia profesional. Finalmente, se incluyeron 19 documentos en el
corpus analítico.
El proceso de identificación, cribado, elegibilidad e inclusión de los documentos se resume en la Figura
1, la cual presenta el flujo de selección basado en una adaptación de la declaración PRISMA 2020 para
revisiones integradoras y análisis documentales.
Figura 1 Flujo de selección de documentos basado en una adaptación de la declaración PRISMA 2020
para revisiones integradoras y análisis documentales.
Fuente: Elaboración propia a partir del proceso de búsqueda y selección descrito en la metodología.
pág. 5979
Los criterios de inclusión consideraron publicaciones entre 2015 y 2025 en español, inglés o portugués;
estudios centrados en farmacia comunitaria o ambulatoria; análisis normativos ecuatorianos vigentes; e
investigaciones que abordaran la presencia del farmacéutico, la responsabilidad técnica o la distribución
de funciones del personal de farmacia. Se excluyeron trabajos enfocados exclusivamente en farmacia
hospitalaria, documentos sin acceso a texto completo y estudios sin correspondencia temática directa.
Para la extracción de la información se utilizó una matriz estandarizada que registró autor, año, país,
tipo de documento, contexto, rol del farmacéutico o bioquímico farmacéutico, participación del personal
de apoyo y hallazgos relevantes. La Tabla 1 presenta la matriz completa correspondiente a los diecinueve
documentos incluidos en la revisión.
pág. 5980
Tabla 1 Matriz de extracción de los documentos incluidos en la revisión integradora (n=19).
ID
Autor / Entidad
Año
País
Tipo
Contexto
Rol BQF
Personal
apoyo
Hallazgos clave
E1
MSP – Ley Orgánica de Salud
2006
(vigente)
Ecuador
Norma legal
Sistema
Nacional de
Salud
Responsable del
manejo seguro de
medicamentos
No define
roles técnicos
detallados
Marco rector que
sustenta la exigencia
de profesional
sanitario
E2
ARCSA-DE-008-2017-JCGO
2017
Ecuador
Normativa
técnica
Farmacias y
botiquines
privados
Responsable técnico
obligatorio
Auxiliares
permitidos
bajo
supervisión
Define estructura
mínima de personal
E3
ARCSA-DE-2022-012-AKRG
2022
Ecuador
Normativa
técnica
Farmacias
privadas
Responsable técnico
BQF
Personal
auxiliar
autorizado
Refuerza exigencia
formal
E4
ARCSA-DE-2023-022-AKRG
2023
Ecuador
Reforma
normativa
Farmacias
privadas
Mantiene rol rector
Auxiliares
continúan
siendo
operativos
Ajustes operativos
E5
MSP/ARCSA Manual
Atención Farmacéutica
2022
Ecuador
Guía técnica
Atención
Farmacéutica
Lidera procesos
clínicos
Apoyo
operativo
Promueve servicios
farmacéuticos
centrados en el
paciente
ID
Autor / Entidad
Año
País
Tipo
Contexto
Rol BQF
Personal
apoyo
Hallazgos clave
E6
Sarauz et al.
2019
Ecuador
Artículo
científico
Farmacias
Quito
Representante
técnico formal
Auxiliares y
asistentes
predominan
Brechas de
profesionalización y
roles reales vs.
normativa
E7
Rincón Alarcón et al.
2019
Ecuador
Artículo
científico
Farmacias
privadas
Riobamba
Rol clínico descrito
en normativa
Atención
cotidiana
ejecutada por
Diferencias entre
modelo teórico de
pág. 5981
personal
operativo
atención farmacéutica
y práctica
E8
Fernández-Rodríguez et al.
2021
Ecuador /
España
Artículo
comparativo
Marco legal de
farmacia
comunitaria
Figura obligatoria en
Ecuador
Auxiliares
reconocidos
bajo
supervisión
Contraste normativo
Ecuador–Europa
E9
Cevallos
2022
Ecuador
Tesis
universitaria
Análisis rol
profesional
Centralidad
normativa del
farmacéutico
Apoyo
operativo
Escasa presencia
física continua
reportada
ID
Autor / Entidad
Año
País
Tipo
Contexto
Rol BQF
Personal
apoyo
Hallazgos clave
I1
WHO/FIP
2011
Global
Guía
Buenas
prácticas
Responsable clínico
Soporte
supervisado
Centralidad del
farmacéutico
I2
OPS
2013
Regional
(Américas)
Documento
técnico
APS
Liderazgo
farmacéutico
Trabajo en
equipo
Atención primaria
I3
FIP
2025
Global
Informe
Workforce
Dirección clínica
Técnicos
certificados
Modelos
colaborativos
ID
Autor / Entidad
Año
País
Tipo
Contexto
Rol BQF
Personal
apoyo
Hallazgos clave
I4
Koehler & Brown
2017
Global
Revisión
Técnicos
farmacia
Supervisor
Técnicos
regulados
Delegación
estructurada
I5
Doucette & Schommer
2018
EE.UU.
Observacional
Farmacias
Clínico
Técnicos
avanzados
Seguridad y tareas
I6
McKeirnan et al.
2022
EE.UU.
Revisión
Workforce
Supervisor
Roles
ampliados
Trabajo colaborativo
EU1
Garattini et al.
2020
Europa
Artículo
científico
Rol de
farmacéuticos
comunitarios
Expansión hacia
atención clínica y
centrada en paciente
Técnicos
trabajando
bajo
supervisión
Evolución de
funciones
profesionales más allá
de dispensación.
pág. 5982
EU2
Oñatibia-Astibia et al.
2021
España
Artículo
científico
Farmacia
comunitaria y
dispensación
Asesoramiento y
detección de
problemas
Roles
auxiliares
implicados en
apoyo
Importancia del rol
clínico sobre
funciones mecánicas.
EU3
Astbury et al.
2024
Inglaterra
Artículo
cuantitativo
Formación y
desempeño del
workforce
Post-registro y
técnicos con
funciones ampliadas
Técnicos de
farmacia
Importancia del
desarrollo de
competencias
profesionales.
EU4
Romero Pérez et al.
2024
España
Artículo
científico
Rol del
farmacéutico
Contribución a
farmacovigilancia y
servicios clínicos
Personal de
apoyo en
servicios
Evidencia de roles
clínicos ampliados.
Fuente: Elaboración propia con base en los documentos incluidos en la revisión.
pág. 5983
El análisis se realizó mediante técnicas de análisis de contenido cualitativo y síntesis temática, lo que
permitió agrupar los resultados en categorías analíticas relacionadas con modelos regulatorios,
delegación de tareas, esquemas de supervisión profesional, implicaciones para la seguridad del paciente
y propuestas de mejora.
En cuanto a las consideraciones éticas, la investigación se basó exclusivamente en fuentes de acceso
público y no involucró la participación directa de seres humanos ni la recolección de datos sensibles. Se
respetaron los principios de integridad científica, transparencia y citación responsable conforme a las
normas APA séptima edición.
Entre las limitaciones del estudio se reconoce la heterogeneidad metodológica de los trabajos incluidos,
la disponibilidad limitada de investigaciones empíricas específicas sobre la realidad ecuatoriana y la
variabilidad de los marcos regulatorios entre países, lo que podría restringir la comparabilidad directa
de algunos hallazgos. No obstante, la revisión integradora permitió articular una visión comprensiva del
fenómeno y generar propuestas contextualizadas para el fortalecimiento del modelo de atención en
farmacia comunitaria en Ecuador.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Composición del corpus analizado
Los diecinueve documentos incluidos en la revisión integradora se distribuyeron entre normativa y guías
oficiales ecuatorianas, estudios empíricos realizados en el país y literatura internacional orientada a
describir la evolución del rol del farmacéutico comunitario, la organización del personal de apoyo y los
modelos de supervisión profesional. Esta combinación permitió contrastar lo prescrito por la regulación
nacional con la evidencia disponible sobre la práctica cotidiana y con experiencias comparadas en otros
sistemas sanitarios, proporcionando un marco analítico coherente para examinar la brecha entre
responsabilidad legal y operación real en farmacia comunitaria.
Con el fin de sintetizar los hallazgos integradores y facilitar la lectura comparativa entre el contexto
ecuatoriano y la evidencia internacional, la Tabla 2 presenta las dimensiones analíticas identificadas, la
evidencia principal por ámbito y las tensiones y oportunidades derivadas del corpus.
pág. 5984
Tabla 2 Síntesis temática de hallazgos integradores: Ecuador e Internacional.
Dimensión
analizada
Evidencia en Ecuador
Evidencia internacional
Tensiones y
oportunidades
Normativa y
presencia
profesional
Marco legal atribuye
responsabilidad técnica al
bioquímico farmacéutico;
ausencia de parámetros
precisos de presencia física
continua.
Marcos europeos y
norteamericanos
estructuran presencia
profesional con equipos de
apoyo supervisados y roles
definidos.
Vacíos operativos en
normativa ecuatoriana
generan brecha práctica
vs. regulación.
Ejecución
operativa en
farmacia
comunitaria
Estudios empíricos muestran
que actividades de atención
inicial y dispensación recaen en
auxiliares/asistentes bajo
supervisión remota.
Modelos con técnicos
certificados que asumen
tareas operativas bajo
supervisión formal.
Oportunidad para definir
esquemas de supervisión
y certificación del
personal de apoyo.
Seguridad del
paciente
Delegación informal sin
supervisión inmediata puede
aumentar riesgo de errores
terapéuticos y omisiones en
seguimiento clínico.
Bibliografía internacional
subraya la necesidad de
juicio clínico para
intervenciones
preventivas.
Desarrollo de estándares
formales de supervisión
y competencias.
Modelos de rol
profesional
El bioquímico farmacéutico es
responsable técnico, pero no
siempre líder operativo.
Farmacéuticos
comunitarios lideran
atención clínica, con
equipos de apoyo
operacional.
Posibilidad de redefinir
funciones y distribuir
tareas según
competencias.
Fortalecimiento
del modelo de
atención
Escasez de estudios empíricos
obliga a focalizar investigación
y políticas públicas.
Estudios internacionales
presentan indicadores y
estructuras de equipo.
Potenciar formación,
supervisión y
certificación de
tecnólogos en farmacia
para complementar rol
del profesional.
Fuente: Elaboración propia con base en los documentos incluidos en la revisión.
En concordancia con esta síntesis, a continuación, se desarrollan los resultados por dimensión, iniciando
con el marco regulatorio ecuatoriano y su traducción operativa.
Marco regulatorio ecuatoriano y su traducción operativa
El análisis de la normativa ecuatoriana confirmó que el ordenamiento jurídico atribuye al bioquímico
farmacéutico la responsabilidad técnica y sanitaria del establecimiento, incluyendo la dispensación
responsable, la farmacovigilancia y la educación al paciente (Ministerio de Salud Pública [MSP] (2021);
(ARCSA 2017a, 2022b, 2023c). El Manual de Atención Farmacéutica refuerza esta centralidad al situar
al profesional como garante del uso racional de medicamentos y de la calidad del servicio. Sin embargo,
los instrumentos regulatorios revisados no desarrollan con precisión los mecanismos para asegurar su
permanencia física continua ni describen en detalle cómo debe ejercerse la supervisión cotidiana del
personal operativo, lo que abre espacios de interpretación en la organización interna de las farmacias.
pág. 5985
El estudio comparativo entre Ecuador y España evidencia que, si bien ambos países reconocen la figura
del farmacéutico comunitario, existen diferencias relevantes en la exigencia de su presencia efectiva y
en la regulación de los equipos de apoyo, lo que permite interpretar la brecha ecuatoriana como un
problema de diseño operativo más que como una ausencia normativa absoluta (Fernández-Rodríguez et
al., 2021).
Evidencia empírica nacional sobre la atención en farmacia comunitaria
Los estudios desarrollados en Quito y Riobamba aportan evidencia directa sobre cómo se configura la
atención cotidiana en farmacias comunitarias ecuatorianas. El diagnóstico de perfiles laborales mostró
que, pese a la existencia de un responsable técnico formal, la atención inicial al usuario y la ejecución
de tareas operativas recaen mayoritariamente en auxiliares y asistentes, configurando una separación
entre el rol legalmente asignado y el rol efectivamente ejercido en el punto de contacto con el paciente
(Sarauz et al., 2019). De manera complementaria, la evaluación de servicios en establecimientos
privados evidenció discrepancias entre el modelo ideal de atención farmacéutica promovido por las
guías oficiales y su implementación real, condicionada por la disponibilidad de profesionales y la
estructura organizativa de los locales (Rincón-Alarcón et al., 2019).
Estos hallazgos son coherentes con el análisis académico de Cevallos (2022), quien describe
limitaciones estructurales para garantizar la presencia permanente del farmacéutico en determinados
contextos urbanos y periurbanos. En conjunto, la evidencia nacional sugiere que la ausencia física
continuada del bioquímico farmacéutico no constituye un fenómeno aislado, sino una práctica que
emerge de condiciones organizativas y regulatorias aun insuficientemente estudiadas.
A partir del análisis normativo y de la evidencia empírica nacional incluida en la revisión, se identificó
una distancia sistemática entre las funciones formales atribuidas al bioquímico farmacéutico y la
distribución real de tareas en la farmacia comunitaria. Con el propósito de ordenar comparativamente
estos hallazgos, la Tabla 3 sintetiza las funciones asignadas por la normativa vigente, las actividades
reportadas en la práctica cotidiana y el rol desempeñado por otros perfiles laborales, incluyendo
tecnólogos en farmacia y personal auxiliar, conforme a la literatura y a los perfiles formativos públicos
disponibles.
pág. 5986
Tabla 3 Funciones normativas y roles operativos en la farmacia comunitaria ecuatoriana.
Dimensión
Bioquímico Farmacéutico
Tecnólogos en Farmacia
(asistencia / administración)
Dependientes /
auxiliares
Reconocimiento
legal
Responsable técnico y
sanitario del establecimiento;
garante de la dispensación
responsable y
farmacovigilancia (normativa
MSP–ARCSA).
No reconocidos como
responsables técnicos; actúan
bajo supervisión del BQF.
Permitidos para
laborar en farmacia
con requisito mínimo
de bachillerato, bajo
supervisión
profesional.
Funciones formales
Dispensación clínica;
evaluación de interacciones;
seguimiento
farmacoterapéutico;
farmacovigilancia; educación
sanitaria; control técnico del
establecimiento.
Apoyo técnico en recepción,
almacenamiento y control;
apoyo en dispensación;
gestión administrativa;
inventarios; procesos de
calidad; procesos comerciales
y atención al usuario bajo
supervisión.
Venta y entrega de
medicamentos; apoyo
operativo básico;
orientación general
no clínica.
Presencia habitual
en farmacia (según
estudios
nacionales)
Responsable técnico, pero no
siempre presente durante toda
la jornada.
Presencia operativa frecuente
y sostenida.
Presencia continua en
puntos de venta.
Nivel formativo
Título universitario de tercer
nivel en Bioquímica y
Farmacia / Química
Farmacéutica.
Formación tecnológica
superior de tercer nivel
orientada a procesos técnicos y
administrativos.
Educación media
(bachillerato).
Rol en la seguridad
del paciente
Central: toma de decisiones
clínicas y supervisión.
Relevante: ejecución
asistencial bajo protocolos y
supervisión.
Limitado: tareas
básicas sin juicio
clínico.
Tensión
identificada en la
revisión
Responsabilidad técnica
concentrada aun sin presencia
continua.
Alto grado de responsabilidad
operativa sin reconocimiento
normativo explícito.
Participación
operativa permitida
pese a menor
formación formal.
Fuente: Elaboración propia con base en normativa MSP–ARCSA, estudios ecuatorianos incluidos en la revisión y perfiles
formativos públicos.
Esta síntesis permite contextualizar la situación ecuatoriana en relación con los modelos internacionales
de organización profesional, que se desarrollan en el apartado siguiente.
Implicaciones regulatorias y validación del rol del tecnólogo en farmacia comunitaria
La comparación entre funciones normativas y roles operativos sintetizada en la Tabla 3 permite sostener
que la organización actual de la farmacia comunitaria ecuatoriana descansa, en la práctica, en equipos
heterogéneos donde tecnólogos en farmacia y personal auxiliar asumen una proporción sustantiva de la
atención cotidiana al usuario, aun cuando la responsabilidad técnica permanezca legalmente concentrada
en el bioquímico farmacéutico. Esta configuración, documentada en los estudios nacionales incluidos y
coherente con las observaciones sobre disponibilidad profesional y estructura organizativa de los
pág. 5987
establecimientos, no aparece plenamente reconocida ni desarrollada en los instrumentos regulatorios
vigentes, lo que genera una asimetría entre formación real, funciones ejercidas y reconocimiento
normativo.
A la luz de la evidencia internacional revisada, esta asimetría adquiere especial relevancia. Los modelos
europeos y norteamericanos muestran que la delegación segura de tareas en farmacia comunitaria se
sustenta en la existencia de perfiles técnicos formalmente acreditados, con competencias delimitadas y
procesos de supervisión explícitos, lo que permite al farmacéutico concentrarse en actividades clínicas
avanzadas sin comprometer la seguridad del paciente (Koehler & Brown, 2017; Doucette & Schommer,
2018; McKeirnan et al., 2022; Garattini et al., 2020; FIP, 2025). En este sentido, la revisión sugiere que
la validación normativa del rol operativo del tecnólogo en administración y asistencia en farmacias
constituye una oportunidad estratégica para el sistema ecuatoriano, en tanto permitiría alinear la realidad
organizativa de los establecimientos con un marco regulatorio explícito (Oñatibia-Astibia et al., 2021;
Astbury et al., 2024; Romero Pérez et al., 2024), fortalecer la rectoría clínica del bioquímico
farmacéutico y reducir los riesgos asociados a la delegación informal de funciones.
Desde una perspectiva de política pública, dicha validación no implicaría sustituir la figura del
responsable técnico, sino complementarla mediante la definición formal de competencias, requisitos de
formación, esquemas de certificación y mecanismos de supervisión documentados, en consonancia con
los principios de buenas prácticas promovidos por la WHO y la FIP (2011) y con los enfoques de
servicios farmacéuticos en atención primaria impulsados por la OPS (2013). La incorporación explícita
de estos perfiles en la normativa podría contribuir, además, a mejorar la trazabilidad de los procesos, la
rendición de cuentas dentro del establecimiento y la protección del usuario final, reforzando el carácter
sanitario y no meramente comercial de la farmacia comunitaria.
Modelos internacionales de organización profesional
La literatura internacional analizada ofrece un contrapunto relevante para interpretar la situación
ecuatoriana. En Europa y Norteamérica se ha documentado una expansión del rol clínico del
farmacéutico comunitario hacia actividades de seguimiento farmacoterapéutico y prevención de errores,
acompañada por la consolidación de equipos técnicos formados que asumen funciones operativas bajo
esquemas estructurados de supervisión (Garattini et al., 2020; Doucette & Schommer, 2018; Astbury et
pág. 5988
al., 2024; McKeirnan et al., 2022). Los informes sobre la fuerza laboral farmacéutica subrayan que la
delimitación clara de competencias y la certificación del personal de apoyo son condiciones necesarias
para que la delegación de tareas no comprometa la seguridad del paciente ni diluya la responsabilidad
profesional (Koehler & Brown, 2017; FIP, 2025).
Las directrices conjuntas de la WHO y la FIP insisten en que la atención farmacéutica debe ser liderada
por un profesional cualificado, con apoyo de personal entrenado y supervisado mediante mecanismos
explícitos (WHO & FIP, 2011), en consonancia con los principios promovidos por la OPS para los
servicios farmacéuticos en atención primaria (OPS, 2013).
Implicaciones para la seguridad del paciente y la calidad asistencial
Uno de los hallazgos más sensibles de la revisión es la relación entre presencia profesional, delegación
de funciones y seguridad del paciente. La evidencia internacional destaca que la detección de
interacciones medicamentosas, la educación terapéutica y la farmacovigilancia requieren juicio clínico
especializado (WHO & FIP, 2011). Cuando estas funciones se trasladan de manera informal al personal
operativo, sin supervisión inmediata, aumenta el riesgo de errores en la dispensación y se reducen las
oportunidades de intervención clínica preventiva, lo que tiene implicaciones directas para la calidad del
servicio farmacéutico.
Desde esta perspectiva, la brecha normativa-operativa observada en Ecuador adquiere relevancia
sanitaria, al tratarse de un factor potencialmente asociado a resultados adversos en salud y a una atención
fragmentada.
Novedad científica, controversias y perspectivas
La principal contribución de este estudio radica en la integración sistemática del marco regulatorio
ecuatoriano con evidencia empírica local y experiencias internacionales, visibilizando una brecha
estructural poco documentada en la literatura nacional entre responsabilidad legal y operación cotidiana
en farmacia comunitaria. El carácter controversial del tema (la distancia entre la figura formal del
responsable técnico y la atención real al usuario) se aborda desde una perspectiva propositiva orientada
al rediseño del modelo organizativo y al fortalecimiento del talento humano.
En términos prospectivos, los hallazgos abren líneas de investigación futuras centradas en la medición
empírica de la presencia profesional, la caracterización de flujos de trabajo en farmacias comunitarias y
pág. 5989
la evaluación de resultados en salud asociados a distintos esquemas de supervisión y certificación
técnica. Desde el plano aplicado, la revisión aporta insumos para la actualización de normativas
sanitarias, el diseño de programas de formación para tecnólogos en farmacia y la implementación de
indicadores de calidad alineados con estándares internacionales.
CONCLUSIONES
La revisión integradora permitió identificar una brecha estructural entre el marco normativo ecuatoriano
que asigna al bioquímico farmacéutico la responsabilidad técnica del establecimiento y la organización
operativa observada en la farmacia comunitaria, donde tecnólogos en farmacia y personal auxiliar
asumen de forma sostenida tareas de atención cotidiana al usuario. Esta distancia no responde a la
inexistencia de regulación, sino a la ausencia de desarrollos operativos explícitos en la normativa vigente
que definan con precisión los esquemas de presencia profesional, supervisión y distribución funcional
dentro del establecimiento.
La evidencia internacional incluida en el corpus muestra que los sistemas que han logrado ampliar el rol
clínico del farmacéutico comunitario han acompañado este proceso con la formalización de perfiles
técnicos de apoyo, delimitación de competencias y mecanismos de acreditación y supervisión
documentados. En contraste, en el contexto ecuatoriano persiste una configuración híbrida donde la
delegación de tareas ocurre sin un marco regulatorio suficientemente desarrollado para reconocer y
ordenar los roles que ya se ejercen en la práctica, lo que introduce riesgos para la seguridad del paciente
y limita el potencial sanitario de la farmacia comunitaria.
Desde una perspectiva analítica y propositiva, los resultados sostienen que la validación normativa del
rol operativo del tecnólogo en administración y asistencia en farmacias constituye una estrategia
técnicamente justificable para fortalecer el modelo ecuatoriano de atención farmacéutica, siempre que
se articule con la rectoría clínica del bioquímico farmacéutico y con esquemas formales de supervisión.
Esta validación permitiría alinear la formación existente con responsabilidades claramente definidas,
reducir zonas grises en la delegación de funciones y reforzar la trazabilidad de los procesos asistenciales
dentro del establecimiento, sin desdibujar la centralidad del profesional responsable técnico.
El estudio también evidencia vacíos relevantes en la producción científica nacional sobre la presencia
efectiva del farmacéutico en farmacia comunitaria, los flujos reales de trabajo y los impactos de distintos
pág. 5990
modelos organizativos en resultados de salud, lo que limita la posibilidad de evaluar empíricamente la
magnitud de la brecha identificada. En este sentido, se plantea como tarea pendiente para futuras
investigaciones el desarrollo de estudios observacionales y mixtos que midan la permanencia
profesional, caractericen la distribución funcional del personal y analicen su asociación con indicadores
de seguridad del paciente, adherencia terapéutica y calidad del servicio farmacéutico.
En este sentido, la revisión aporta una base documental para la discusión técnica sobre la actualización
del marco regulatorio y la planificación del talento humano en farmacia comunitaria en Ecuador,
situando el debate en un plano sanitario y no meramente administrativo. La articulación entre regulación,
formación y práctica cotidiana emerge como un eje prioritario para consolidar a la farmacia comunitaria
como un espacio de atención primaria en salud centrado en el paciente y alineado con estándares
internacionales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA. (2017). Normativa técnica
sanitaria para el funcionamiento de farmacias y botiquines privados (Resolución ARCSA-DE-
008-2017-JCGO) (Registro Oficial N.º 1002, 11 de mayo de 2017) [PDF]. Control Sanitario
Ecuador. https://www.controlsanitario.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2017/08/R-
ARCSA-DE-008-2017-JCGO-Farmacias-y-Botiquines.pdf
Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA. (2022). Normativa técnica
sanitaria para el funcionamiento de farmacias y botiquines privados a nivel nacional, control
de expendio y dispensación de medicamentos y atención farmacéutica [PDF]. Gobierno del
Ecuador. https://www.gob.ec/sites/default/files/regulations/2023-08/Documento_Normativa-
T%C3%A9cnica-Sanitaria-para-Funcionamiento-Farmacias-Botiquines-privados-nivel-
nacional-Control-expendio-dispensaci%C3%B3n-medicamentos-Atenci%C3%B3n-
Farmac%C3%A9utica_0.pdf
Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA. (2023). Resolución ARCSA-
DE-2023-022-AKRG: Reforma parcial a la Normativa técnica sanitaria para el funcionamiento
de farmacias y botiquines privados a nivel nacional [PDF]. Control Sanitario Ecuador.
https://www.controlsanitario.gob.ec/wp-
pág. 5991
content/uploads/downloads/2023/08/Resolucion_ARCSA-DE-2023-022-AKRG_Reforma-
parcial-a-la-Normativa-Tecnica-Sanitaria-para-el-funcionamiento-de-farmacias-y-botiquines-
privados-a-nivel-nacional.pdf
Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA). (2024). Instructivo externo
para la regulación, control y vigilancia sanitaria de farmacias y botiquines privados.
https://www.controlsanitario.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2024/04/IE-B.3.4.2-EST-
01_IInstructivo-Externo-Regulacion-Control-y-Vigilancia-Sanitaria-de-farmacias-y-
botiquines-privados.pdf
Arévalo Bozada, M. (2015). El rol farmacéutico aplicado como estrategia de salud en las farmacias
comunitarias e implementación de un plan piloto de atención farmacéutica en la provincia
Guayas en la zona 8 del distrito 6 y 7 (Tesis de maestría). Universidad Católica Santiago de
Guayaquil. http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/4526/1/T-UCSG-POS-MGSS-74.pdf
Asamblea Nacional del Ecuador (2006). Ley Orgánica de Salud. Última Reforma: Segundo Suplemento
del Registro Oficial 53, 29-04-2022. [PDF]. Ministerio de Salud Pública.
https://biblioteca.defensoria.gob.ec/bitstream/37000/3426/1/Ley%20Org%c3%a1nica%20de%
20Salud.pdf
Astbury JL, Jacobs S, McDermott I, Willis SC, Moss A, Stearns S, et al. (2024) Workforce development
in community pharmacies in England: Opportunities and tensions for a private sector provider
of NHS services. PLoS ONE 19(11): e0310332. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0310332
Baixauli Fernández, V. J. (2019). Barreras del servicio de dispensación de medicamentos y productos
sanitarios de la farmacia comunitaria y propuestas de mejora. Farmacéuticos Comunitarios,
11(4), 32-48. https://raco.cat/index.php/FC/article/view/362151/456711
Baixauli Fernández, V. J., Satué de Velasco, E., Gil García, M. I., Roig Sena, J. C., Villasuso Cores, B.,
& Sáenz de Buruaga Pérez de Atxa, S. (2013). Propuesta de la Sociedad Española de Farmacia
Comunitaria (SEFAC) sobre servicios profesionales farmacéuticos en farmacia comunitaria.
Farmacéuticos Comunitarios, 5(3), 119-126.
https://raco.cat/index.php/FC/article/view/327233/417728
pág. 5992
Barandica-Macías, A. E. (2023). Factores de Riesgos Laborales y Psicosociales en Auxiliares de
Farmacia. Erevna Research Reports, 1(2), 12. https://doi.org/10.70171/5ptrdp08
Boughen, M., Sutton, J., Fenn, T., & Wright, D. (2017). Defining the Role of the Pharmacy Technician
and Identifying Their Future Role in Medicines Optimisation. Pharmacy, 5(3), 40.
https://doi.org/10.3390/pharmacy5030040
Brito Martínez, A. (2005). Rol del químico farmacéutico en la gestión de un local de farmacia
comunitaria (Tesis de pregrado). Universidad de Chile.
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/105476
Caligaris, L. (2021). El rol de las farmacias comunitarias y los químicos farmacéuticos. Revista
Indufarma, V (17), 38–39. https://indufarma.com.uy/wp-content/uploads/2021/11/Indufarma-
OCTUBRE-1.pdf#page=38
Cevallos Montero, A. F. (2022). Análisis de la función del farmacéutico en el sistema de atención de
salud y la realidad ecuatoriana (Tesis de grado, Universidad Central del Ecuador). Repositorio
Institucional DSpace. https://www.dspace.uce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/5a294298-
da2a-4014-b81e-53e9d07d6096/content
Cruz, WM da, Queiroz, LMD de, & Soler, O. (2020). Cuidado farmacêutico para utentes de farmácia
comunitária privada: Revisão sistemática / Atención farmacéutica a usuarios de farmacia
privada comunitaria: Revisión sistemática. Revista Brasileña de Desarrollo, 6 (10), 78682–
78702. https://doi.org/10.34117/bjdv6n10-340
Doucette, W. R., & Schommer, J. C. (2018). Pharmacy Technicians’ Willingness to Perform Emerging
Tasks in Community Practice. Pharmacy, 6(4), 113. https://doi.org/10.3390/pharmacy6040113
Faus Dader, M. J., & Martínez Romero, F. (1999). La atención farmacéutica en farmacia comunitaria:
evolución de conceptos, necesidades de formación, modalidades y estrategias para su puesta en
marcha. Pharmaceutical Care España. 1, 52-61.
https://www.ugr.es/~cts131/documentos/DOC0016.PDF
Fernández-Rodríguez, María, Martínez-Martínez, Fernando, Iñiguez-Pineda, Debbie, Morales-Flores,
Myriam, Cabezas-López, María Dolores, & García-Corpas, José Pedro. (2021). Farmacias
comunitarias de Ecuador y España. Aspectos legales. Ars Pharmaceutica (Internet), 62(2), 163-
pág. 5993
174. https://dx.doi.org/10.30827/ars.v62i2.16704
Garattini, L., Padula, A., & Mannucci, P. M. (2020). Community and hospital pharmacists in Europe:
encroaching on medicine? Internal and emergency medicine, 16(1), 7–10.
https://doi.org/10.1007/s11739-020-02496-9
Inca Pilco, G. P. (2024). Implementación de un plan de atención farmacéutica en la farmacia
comunitaria Biopharma de la ciudad de Riobamba (Tesis de grado). Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo. https://dspace.espoch.edu.ec/items/42a6d304-b016-4743-98ca-
6801193b1be8
International Pharmaceutical Federation [FIP]. (2025). Global pharmacy workforce review [PDF].
https://www.fip.org/files/content/publications/2025/FINAL_VF-
CH2A_Global_pharmacy_workforce_review.pdf
Jiménez Espiñeira, O., Palomeque, A., Álvarez González, A. R., & Osorio Zambrano, E. E. (2018).
Asistencia en farmacia: tendencias y tensiones en el Ecuador. Revista Conecta Libertad ISSN
2661-6904, 2(3), 1–12. https://revistaitsl.itslibertad.edu.ec/index.php/ITSL/article/view/65
Koehler, T., & Brown, A. (2017). A global picture of pharmacy technician and other pharmacy support
workforce cadres. Research in social & administrative pharmacy: RSAP, 13(2), 271–279.
https://doi.org/10.1016/j.sapharm.2016.12.004
Marín Toro, A. (2017). Dimensión ética de la dispensación farmacéutica en cadenas de farmacia. Acta
Bioethica, 23(2), 341–350. https://www.scielo.cl/pdf/abioeth/v23n2/1726-569X-abioeth-23-
02-00341.pdf
McKeirnan, K., Fogarty, T.-L., Durinck, C., Solidum, J., Shelton, G., Danagulyan, H., Akel, M. E.,
Desselle, S., Bader, L., Bates, I., & James, S. (2022). Advancing a global pharmacy support
workforce through a global strategic platform. Research in Social and Administrative
Pharmacy, 18(8), 3448-3452. https://doi.org/10.1016/j.sapharm.2021.10.002
Ministerio de Salud Pública del Ecuador. (2021). Manual de atención farmacéutica en las farmacias de
la Red Pública Integral de Salud, Red Privada Complementaria y en las farmacias privadas.
https://www.controlsanitario.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2022/05/SALUD-
MANUAL_ATENCION_FARMACEUTICA_EN_LAS_FARMACIAS_DE_LA_RED_DE_
pág. 5994
SALUD.pdf
Oñatibia-Astibia, Ainhoa, Aizpurua-Arruti, Xabier, Malet-Larrea, Amaia, Gastelurrutia, Miguel Ángel,
& Goyenechea, Estibaliz. (2021). El papel del farmacéutico comunitario en la detección y
disminución de los errores de medicación: revisión sistemática exploratoria. Ars Pharmaceutica
(Internet), 62(1), 15-39. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2340-
98942021000100015
Organización Panamericana de la Salud & Organización Mundial de la Salud. (2013). Servicios
farmacéuticos basados en la atención primaria de salud (Serie La renovación de la atención
primaria de salud en las Américas No. 6) [PDF].
https://www3.paho.org/hq/dmdocuments/2013/serierapsano6-2013.pdf
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer,
L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J. M.,
Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., …
Alonso-Fernández, S. (2021). Declaración PRISMA 2020: Una guía actualizada para la
publicación de revisiones sistemáticas. Revista Española de Cardiología, 74(9), 790-799.
https://doi.org/10.1016/j.recesp.2021.06.016
Paraje, M. G., & Barnes, A. I. (2006). Motivos y características de la dispensación de antibióticos en
farmacias comunitarias. Rol del profesional farmacéutico en la antibioticoterapia. Latin
American Journal of Pharmacy, 25(2), 289-295.
https://www.latamjpharm.org/trabajos/25/2/LAJOP_25_2_6_2_1MTET3188S.pdf
Peretta, M. D. (1995). Técnico en farmacia y esterilización: Un recurso humano indispensable. Latin
American Journal of Pharmacy, 14(2), 139-146.
https://www.latamjpharm.org/trabajos/14/2/LAJOP_14_2_3_1_72YXH19752.pdf
Pérez-Escamilla, B., García-Cárdenas, V., Gastelurrutia, M. A., Varas, R., Sáez-Benito, L., Martínez-
Martínez, F., & Benrimoj, S. I. (2014). Percepción de los formadores colegiales sobre el futuro
profesional de esta nueva figura laboral en la farmacia comunitaria. Pharmaceutical Care
España, 16(3), 81–88. https://pharmcareesp.com/index.php/PharmaCARE/article/view/181
pág. 5995
Pincay Vera, G. M. (2022). Análisis de beneficios de la evaluación de desempeño en auxiliares de
farmacia calle 13-Manta 2021 (Proyecto de investigación previo a la obtención del título de
Licenciada en Administración de Empresas).
https://repositorio.uleam.edu.ec/bitstream/123456789/6025/1/ULEAM-ADM-0318.PDF
Rincón Alarcón, A. C., Villalón Muñoz, P. A., Escudero Vilema, E. del R., Toaquiza Aguagallo, C. N.,
Miranda, A. A., & Aguiar Torres, C. (2019). Evaluación del servicio de atención farmacéutica
en cuatro farmacias privadas de Riobamba, Ecuador. Revista Cubana De Farmacia, 52(2).
https://revfarmacia.sld.cu/index.php/far/article/view/338
Ríos Quiñónez, M. B. (2024). Marketing Farmacéutico e IA en farmacias comunitarias: revisión de
literatura: Pharmaceutical marketing and AI in community pharmacies: literature
review. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(4), 4460 –
4472.https://doi.org/10.56712/latam.v5i4.2580
Romero Pérez, M., Sánchez Polo, M., Ayala Ortiz, J. A., Contreras Aguilar, B., & Zarzuelo-Romero,
M. J. (2024). Contribución de los Farmacéuticos Comunitarios en la detección y notificación de
reacciones adversas en Andalucía. Ars Pharmaceutica (Internet), 66(1), 25–35.
https://doi.org/10.30827/ars.v66i1.31598
Sarauz Guadalupe, L. A., Ríos Quiñonez, M. B., & Rodríguez Guerra, A. (2019). Importancia de la
profesionalización en la industria farmacéutica: diagnóstico de perfiles laborales del sector
farmacéutico en Quito-Ecuador:
http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/3641 . Yachana, 8(3).
https://doi.org/10.62325/10.62325/yachana.v8.n3.2019.605
Vargas López, L. C., & Chavez Gallegos, D. (2022). Pharmacy practice in Latin America: a review of
published literature, 2017-2021. Drugs in context, 11, 2022-3-4.
https://doi.org/10.7573/dic.2022-3-4
Whittemore, R., & Knafl, K. (2005). The integrative review: updated methodology. Journal of Advanced
Nursing, 52(5), 546–553. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2005.03621.x
pág. 5996
World Health Organization, & International Pharmaceutical Federation. (2011). WHO – FIP guidelines
on good pharmacy practice: Standards for quality of pharmacy services [PDF]. World Health
Organization.
https://www.who.int/docs/default-source/medicines/norms-and-
standards/guidelines/distribution/trs961-annex8-fipwhoguidelinesgoodpharmacypractice.pdf