DISEÑO Y VALIDACIÓN DE UN MODELO (S,Q)
BAJO INCERTIDUMBRE DE LA DEMANDA
MEDIANTE CLASIFICACIÓN ABC-XYZ Y
SIMULACIÓN MONTECARLO EN EL SECTOR DE
INSUMOS MÉDICOS
DESIGN AND VALIDATION OF AN (S,Q) INVENTORY MODEL
UNDER DEMAND UNCERTAINTY THROUGH ABC-XYZ
CLASSIFICATION AND MONTE CARLO SIMULATION IN THE
MEDICAL SUPPLIES SECTOR
Andrea Patricia García Vásconez
Escuela Politécnica Nacional
Pedro Enrique Buitrón Flores
Escuela Politécnica Nacional

pág. 8065
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22885
Diseño y validación de un modelo (s,Q) bajo incertidumbre de la demanda
mediante clasificación ABC-XYZ y simulación Montecarlo en el sector de
insumos médicos
Andrea Patricia García Vásconez1
andrea.garcia@epn.edu.ec
https://orcid.org/0009-0001-3814-8591
Escuela Politécnica Nacional
Ecuador
Pedro Enrique Buitrón Flores
pedro.buitron@epn.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-3614-6421
Escuela Politécnica Nacional
País Ecuador
RESUMEN
La gestión de inventarios en empresas distribuidoras de insumos médicos enfrenta altos niveles de
incertidumbre en la demanda, lo que puede generar quiebres de stock o sobreinventario con impacto
operativo y financiero. El presente estudio tuvo como objetivo diseñar y validar un modelo de gestión
de inventarios bajo incertidumbre, integrando la clasificación ABC-XYZ, un sistema de revisión
continua (s,Q) y simulación estocástica mediante el método de Montecarlo. Se utilizó un enfoque
cuantitativo basado en el análisis de 36 meses de demanda histórica mensual. La demanda fue modelada
mediante un modelo ARIMA no estacional, permitiendo estimar la demanda promedio y su variabilidad
a partir del Error Absoluto Medio (MAD). Con estos parámetros se calcularon el punto de reorden (s) y
la cantidad económica de pedido (Q) para 7 productos clasificados como AX (alto valor y demanda
estable). Posteriormente, el modelo fue validado mediante simulación Montecarlo durante seis períodos
mensuales. Los resultados evidenciaron una reducción promedio superior al 75% en las ventas perdidas
respecto al sistema actual. Por lo tanto, la integración de técnicas de pronóstico, clasificación y
simulación permite mejorar significativamente el nivel de servicio y fortalecer la toma de decisiones en
entornos de demanda incierta.
Palabras clave: gestión de inventarios; modelo (s,Q); ARIMA; simulación Montecarlo
1 Autor principal.
Correspondencia: andrea.garcia@epn.edu.ec

pág. 8066
Design and Validation of an (s,Q) Inventory Model under Demand
Uncertainty through ABC-XYZ Classification and Monte Carlo Simulation
in the Medical Supplies Sector
ABSTRACT
Inventory management in medical supply distribution companies faces high levels of demand
uncertainty, which may lead to stockouts or excess inventory with operational and financial
consequences. This study aimed to design and validate an inventory management model under demand
uncertainty by integrating ABC-XYZ classification, a continuous review (s,Q) policy, and stochastic
validation through Monte Carlo simulation. A quantitative approach was applied using 36 months of
historical monthly demand data. Demand was modeled using a non-seasonal ARIMA model to estimate
average demand and variability through the Mean Absolute Deviation (MAD). Based on these
parameters, the reorder point (s) and economic order quantity (Q) were calculated for seven products
classified as AX (high value and stable demand). The model was subsequently validated through Monte
Carlo simulation over a six-month horizon. Results showed an average reduction of more than 75% in
lost sales compared to the current system. The findings demonstrate that integrating forecasting
techniques, inventory classification, and stochastic simulation significantly improves service levels and
strengthens decision-making in environments characterized by demand uncertainty.
Keywords: inventory management; (s,Q) model; ARIMA; Monte Carlo simulation.
Artículo recibido: 26 febrero 2026
Aceptado para publicación: 15 marzo 2026

pág. 8067
INTRODUCCIÓN
La gestión de inventarios constituye un elemento crítico para la eficiencia operativa y financiera de las
empresas del sector salud, especialmente en aquellas dedicadas a la distribución de insumos y equipos
médicos. En este sector, la disponibilidad oportuna de productos no solo impacta en los costos
operativos, sino que resulta fundamental para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de
atención médica. Sin embargo, la gestión de inventarios se ve afectada por factores como la alta
dependencia de proveedores internacionales, la obsolescencia de los productos y, principalmente, la
incertidumbre en la demanda (OPS, 2023).
La variabilidad de la demanda representa uno de los principales desafíos en la gestión de inventarios de
insumos (Makridakis et al., 2021). Factores como brotes epidemiológicos, cambios regulatorios,
innovaciones tecnológicas y variaciones estacionales pueden provocar fluctuaciones significativas en el
consumo de estos productos, dificultando la planificación y el control de los niveles de inventario. Una
gestión inadecuada bajo estas condiciones puede generar desabastecimientos críticos o excesos de
inventario, incrementando los costos de almacenamiento, el riesgo de vencimiento y las pérdidas
económicas (Syntetos, Boylan, & Ochoa, 2023).
Diversos estudios han abordado la problemática de la gestión de inventarios mediante modelos de
reposición y técnicas de pronóstico de la demanda. No obstante, muchos enfoques tradicionales
presentan limitaciones cuando se enfrentan a escenarios de alta incertidumbre, ya que asumen patrones
de demanda estables o no incorporan mecanismos robustos de validación. En este contexto, se vuelve
necesario implementar modelos que integren herramientas de clasificación de productos, políticas de
reposición continua y técnicas de simulación que permitan evaluar su desempeño bajo diferentes
escenarios de demanda (Silver et al., 2017).
En este sentido, el presente estudio propone el diseño y validación de un modelo de gestión de
inventarios basado en la clasificación ABC-XYZ y en un sistema de reposición continua (s, Q),
orientado a mejorar la toma de decisiones en entornos caracterizados por demanda incierta. La
clasificación ABC-XYZ permite segmentar los productos de acuerdo con su importancia económica y
la variabilidad de su demanda, facilitando la aplicación de estrategias diferenciadas de gestión. Por su
parte, el modelo de reposición continua (s, Q) posibilita establecer puntos de reorden y cantidades

pág. 8068
óptimas de pedido, contribuyendo a la reducción de costos y al incremento de los niveles de servicio
(Silver et al., 2017).
El objetivo de este estudio es diseñar y validar un modelo de gestión de inventarios para reposición y
control continuo bajo incertidumbre de la demanda en un almacén de insumos médicos. Para ello, se
emplea una metodología cuantitativa que combina el análisis de datos históricos, la aplicación de
modelos de pronóstico de la demanda y la simulación de Monte Carlo como herramienta de validación.
La simulación permite analizar el comportamiento del sistema propuesto frente a diferentes escenarios,
evaluando su robustez y adaptabilidad.
El principal aporte de esta investigación radica en la integración de técnicas de clasificación, reposición
continua y simulación estocástica en un contexto real del sector salud, proporcionando un modelo
aplicable que contribuye a mejorar los niveles de servicio y la eficiencia operativa. Los resultados
obtenidos evidencian que el modelo propuesto constituye una herramienta efectiva para apoyar la
gestión de inventarios en empresas distribuidoras de insumos médicos que operan bajo condiciones de
demanda incierta.
METODOLOGÍA
Siguiendo a Hernández-Sampieri et al. (2018), el enfoque cuantitativo permitirá la recolección y análisis
sistemático de datos para probar hipótesis mediante métodos estadísticos y modelos matemáticos. La
presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, dado que se fundamenta en el análisis
de datos numéricos históricos relacionados con la demanda, niveles de inventario y variables asociadas
a la gestión de reposición. Asimismo, el estudio es de tipo descriptivo y aplicado, ya que caracteriza el
comportamiento de los inventarios en el almacén de la empresa y propone un modelo de gestión
orientado a la mejora del control y reposición de inventarios bajo condiciones de incertidumbre de la
demanda.
El diseño de la investigación es observacional, puesto que no se realizó manipulación directa de las
variables de estudio, sino que se analizaron datos reales obtenidos de los registros históricos de la
empresa (Hernández-Sampieri et al., 2018). Además, el estudio presenta un diseño longitudinal,
considerando información correspondiente a varios períodos de tiempo.
La población de estudio estuvo conformada por los productos almacenados en la bodega de la empresa.

pág. 8069
A partir de esta población, se seleccionó una muestra no probabilística de tipo intencional, compuesta
por una marca BETA y 7 productos, seleccionada por criterios de rotación e ingresos.
La técnica de recolección de datos utilizada fue la revisión documental y el análisis de registros
históricos obtenidos del sistema ERP de la empresa. La información fue tratada de manera confidencial,
utilizando denominaciones genéricas para proteger la identidad de la organización.
Entre las principales limitaciones del estudio se encuentra la dependencia de la calidad y disponibilidad
de los datos históricos y la variabilidad inherente de la demanda.
Para la determinación de la política óptima de inventarios se adoptó un enfoque cuantitativo basado en
pronósticos de demanda y en un modelo clásico de revisión continua (s, Q).
En primer lugar, se empleó un modelo ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Average)
no estacional para el pronóstico de la demanda. La estructura general del modelo ARIMA (p,d,q) se
expresa como:
𝜑(𝐵)(1 − 𝐵)𝑑𝑌𝑡 = 𝜃(𝐵)𝜀𝑡 (1)
Como refiere Shumway y Stoffer (2017), 𝜑(𝐵) representa el polinomio autorregresivo, (1 − 𝐵)𝑑 el
operador de diferenciación, 𝜃(𝐵) el polinomio de media móvil, 𝑌𝑡 la serie temporal en estudio, y 𝜀𝑡 el
término de error aleatorio que captura la variabilidad no explicada por el modelo.
Con los valores pronosticados se calculó el Error Absoluto Medio (MAD):
𝑀𝐴𝐷 = 1
𝑛 ∑ |𝑦𝑡 − 𝑦𝑡̂ |𝑛
𝑡=1 (2)
donde 𝑦𝑡 corresponde a la demanda real y 𝑦𝑡̂ a la demanda estimada.
A partir del MAD se estimó la desviación estándar del error de pronóstico:
𝜎 = √𝜋
2 𝑀𝐴𝐷 = 1.25 ∗ 𝑀𝐴𝐷 (3)
Posteriormente, considerando un tiempo de reposición 𝐿 = 30 días calendario
(equivalente a un mes), se determinó la desviación estándar durante el periodo de reposición:
𝜎𝐿 = 𝜎 ∗ √𝐿 (4)
El stock de seguridad 𝑆𝑆 se calculó mediante:
𝑆𝑆 = 𝑘𝜎𝐿 (5)
donde 𝑘 es el factor de servicio determinado por la administración.

pág. 8070
En el presente estudio se adoptó 𝑘 = 1.28, correspondiente a un nivel de servicio aproximado del 90%,
como lo explica Silver et al. (2017).
La demanda esperada durante el periodo de reposición se estimó como:
𝑥̂𝐿 = 𝐷̄ ∗ 𝐿 (6)
donde D̄ es la demanda promedio histórica.
Con estos valores se determinó el punto de reorden (s) mediante la formulación detallada por Silver et
al. (2017):
𝑠 = 𝑥̂𝐿 + 𝑆𝑆 (7)
Finalmente, el tamaño óptimo de pedido (Q) se obtuvo mediante el modelo de Cantidad Económica de
Pedido (EOQ):
𝑄 = 𝐸𝑂𝑄 = √ 2𝑆𝐷
𝐻 (8)
donde:
D es la demanda anual,
S es el costo fijo de ordenar,
H es el costo anual de mantener una unidad en inventario.
Este procedimiento permitió estructurar una política de inventario de revisión continua (Q,s) basada en
el comportamiento probabilístico de la demanda y en criterios de optimización de costos.
La validación del modelo de reposición (s, Q) se realizó mediante una simulación basada en el método
de Montecarlo, técnica ampliamente utilizada para el análisis de sistemas estocásticos cuando las
variables presentan comportamiento probabilístico y variabilidad inherente, como señala Law (2007).
La simulación se fundamentó en una distribución empírica discreta construida a partir de 36
observaciones mensuales históricas correspondientes al período 2022–2024. Para cada nivel de demanda
observado se determinó su frecuencia relativa y probabilidad asociada, a partir de las cuales se calculó
la función de probabilidad acumulada.
Con base en dicha distribución, se generaron números aleatorios pseudoaleatorios en el intervalo
[0,100], los cuales fueron asignados a los intervalos definidos por la probabilidad acumulada. Este

pág. 8071
procedimiento permite transformar valores aleatorios en valores simulados de demanda mensual,
preservando la estructura probabilística histórica (Law, 2007).
La simulación se ejecutó para un horizonte de seis períodos mensuales, correspondiente al horizonte
operativo de evaluación del modelo. Se asumió independencia entre períodos, considerando que no se
identificaron patrones de autocorrelación significativos en la serie analizada.
Durante cada corrida de simulación se evaluó el promedio de ventas perdidas como indicador de
desempeño del sistema.
Este procedimiento permitió analizar el comportamiento dinámico del modelo (s, Q) bajo escenarios
probabilísticos diversos, contrastando su desempeño con la política actual de gestión.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El análisis inicial del sistema de gestión de inventarios evidenció que la empresa operaba bajo un
esquema reactivo de reposición, sin una política formal de control continuo basada en modelos
cuantitativos. La reposición se realizaba principalmente en función de la experiencia del personal y
disponibilidad presupuestaria, lo que generaba variabilidad en los niveles de inventario y frecuentes
quiebres de stock.
Los principales indicadores obtenidos en el diagnóstico mostraron niveles de servicio inferiores al
objetivo deseado, justificando la necesidad de un modelo estocástico de revisión continua.
Se realizó una clasificación combinada ABC-XYZ con el objetivo de segmentar los productos según su
importancia económica y comportamiento de demanda. La clasificación ABC permitió identificar los
artículos que concentran el mayor valor del inventario, mientras que la clasificación XYZ evaluó la
estabilidad de la demanda mediante el coeficiente de variación.
La combinación de ambas metodologías permitió identificar los productos tipo AX, es decir, aquellos
que representan alto impacto económico (categoría A) y presentan demanda estable (categoría X). Estos
productos son estratégicos, ya que concentran inversión significativa y requieren alta disponibilidad.
De la matriz combinada ABC-XYZ se identificaron 7 productos clasificados como AX, los cuales fueron
seleccionados para la aplicación del modelo (s,Q) y se presentan en la Tabla 1.

pág. 8072
Tabla 1. Clasificación ABC-XYZ marca BETA
Combinación
ABC-XYZ
Número
de
Artículos
AX 7
AY 15
AZ 30
BX 16
BY 34
BZ 46
CX 85
CY 58
CZ 70
Los parámetros del modelo de revisión continua (s,Q) presentados en esta sección fueron determinados
a partir del pronóstico de demanda obtenido mediante la modelación ARIMA de las series históricas
mensuales correspondientes a un período de 36 meses para cada uno de los productos clasificados como
AX.
El modelo permitió estimar la demanda promedio durante el horizonte de reposición y la variabilidad
asociada al error de pronóstico. A partir de los errores generados se calculó el Error Absoluto Medio
(MAD), fórmula (2), el cual fue empleado como estimador de la dispersión de la demanda. Con base en
este indicador, con la fórmula (3), se estimó la desviación estándar utilizada para el cálculo del stock de
seguridad y del punto de pedido (s), fórmulas (5) y (7), respectivamente.
Para la determinación de la cantidad óptima de pedido (Q) se emplearon los parámetros clásicos del
modelo EOQ, considerando la demanda anual (D), el costo fijo de ordenar (S) y el costo anual de
mantener una unidad en inventario (H), como indica la fórmula (8).
Con estos elementos se obtuvieron finalmente los valores de 𝑠 y 𝑄 para cada producto, cuyos resultados
se presentan en la Tabla 2.

pág. 8073
Tabla 2. Parámetros modelo (s, Q)
Producto
D
(unid/año)
S
($)
H
($)
Q
(unid)
L
(días)
s
(unid)
EM38016130 9 50 15 8 30 2
EM38014438 18 25 15 8 30 2
EM38016474 34 16 15 9 30 5
EM38010405 18 20 15 7 30 2
DI56508974 18 20 15 7 30 2
AM38016504 27 15 15 7 30 4
IM38009793 19 30 15 9 30 3
Se realizó la simulación del comportamiento del inventario bajo un esquema de revisión continua. Para
todos los casos se utilizaron los valores de 𝑄 y 𝑠 obtenidos para la marca BETA, empleando la demanda
mensual simulada mediante el método de Montecarlo, un inventario inicial equivalente a la cantidad
mínima de producto y un tiempo de reposición (lead time) de un mes. Los resultados se muestran en la
Tabla 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9, para cada uno de los 7 productos analizados.
Tabla 3. Simulación y análisis del inventario producto EM38016130
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 8 0 8 0 NO 0
2 8 1 7 0 NO 0
3 7 1 6 0 NO 0
4 6 2 4 0 NO 0
5 4 0 4 0 NO 0
6 4 0 4 0 NO 0
En la Tabla 3 el inventario se mantiene estable durante los seis meses, sin activación de pedidos ni ventas
perdidas. El nivel inicial resulta suficiente para cubrir la demanda simulada bajo las condiciones del
modelo.

pág. 8074
Tabla 4. Simulación y análisis del inventario producto EM38014438
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 8 1 7 0 NO 0
2 7 2 5 0 NO 0
3 5 2 3 0 NO 0
4 3 3 0 0 SI 1
5 0 1 0 -1 NO 0
6 8 8 0 8 0 NO 0
Para la Tabla 4 Se activa un pedido en el mes 4 al alcanzarse el punto de reorden. En el mes 5 se registra
una venta perdida debido al lead time, pero el sistema se recupera tras la recepción del pedido en el mes
6. Se evidencia un riesgo puntual de ruptura de stock.
Tabla 5. Simulación y análisis del inventario producto EM38016474
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 9 3 6 0 NO 0
2 6 2 4 0 SI 1
3 4 0 4 0 NO 0
4 9 13 4 9 0 NO 0
5 9 6 3 0 SI 1
6 3 2 1 0 NO 0
El producto EM38016474 mostrado en la Tabla 5 Se generan pedidos en los meses 2 y 5, manteniéndose
cobertura total de la demanda sin ventas perdidas. La política (s, Q) responde adecuadamente ante las
variaciones simuladas.
pág. 8075
Tabla 6. Simulación y análisis del inventario producto EM38010405
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 7 3 4 0 NO 0
2 4 2 2 0 SI 1
3 2 3 0 -1 NO 0
4 7 7 3 4 0 NO 0
5 4 3 1 0 SI 1
6 1 2 0 -1 NO 0
En la Tabla 6 se activan pedidos en los meses 2 y 5; sin embargo, se presentan inventarios negativos en
los meses 3 y 6, indicando ventas perdidas durante el lead time. El producto muestra mayor sensibilidad
a la variabilidad de la demanda.
Tabla 7. Simulación y análisis del inventario producto DI56508974
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 7 0 7 0 NO 0
2 7 3 4 0 NO 0
3 4 0 4 0 NO 0
4 4 0 4 0 NO 0
5 4 1 3 0 NO 0
6 3 3 0 0 NO 0
Para el producto presentado en la Tabla 7 no se activan pedidos ni se registran faltantes. El inventario
inicial cubre completamente la demanda simulada, mostrando estabilidad en el periodo analizado.

pág. 8076
Tabla 8. Simulación y análisis del inventario producto AM38016504
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 7 3 4 0 SI 1
2 4 1 3 0 NO 0
3 7 11 1 10 0 NO 0
4 10 4 6 0 NO 0
5 6 2 4 0 SI 1
6 4 4 0 0 NO 0
En la Tabla 8 Se generan pedidos en los meses 1 y 5, manteniéndose disponibilidad continua y sin ventas
perdidas. El modelo garantiza niveles adecuados de inventario durante el horizonte evaluado.
Tabla 9. Simulación y análisis del inventario producto IM38009793
MES UNIDADES
RECIBIDAS
INVENTARIO
INICIAL
DEMANDA
MENSUAL
SIMULADA
INVENTARIO
FINAL
VENTAS
PERDIDAS
PEDIDO? LEAD
TIME
1 9 3 6 0 NO 0
2 6 0 6 0 NO 0
3 6 2 4 0 NO 0
4 4 0 4 0 NO 0
5 4 0 4 0 NO 0
6 4 1 3 0 SI 1
En el producto de la Tabla 9 el inventario cubre la demanda durante casi todo el periodo; únicamente en
el mes 6 se activa un pedido, sin presentarse faltantes. El comportamiento es estable bajo la simulación.
La simulación del modelo bajo demanda probabilística permitió evaluar el desempeño del sistema
durante los seis períodos mensuales, utilizando el indicador de la media de ventas perdidas de cada
producto para comparar el sistema actual con el modelo propuesto. Esta comparación se presenta en la
Tabla 10.

pág. 8077
Tabla 10. Comparación ventas perdidas 2024 y ventas perdidas simulación
Producto Ventas perdidas 2024 Ventas perdidas
simulación
Reducción (%)
EM38016130 0,5 0 100%
EM38014438 0,3 0,2 33%
EM38016474 0,2 0 100%
EM38010405 0,5 0,3 40%
DI56508974 0,3 0 100%
AM38016504 0,2 0,1 50%
IM38009793 0,7 0 100%
Los resultados evidencian una mejora consistente en el desempeño del sistema de inventarios tras la
implementación del modelo (s, Q). En 4 de los 7 productos analizados, las ventas perdidas se eliminaron
completamente, mientras que en los restantes se registraron reducciones significativas. En promedio, la
reducción de ventas perdidas supera el 75%, lo que implica una mejora sustancial en el nivel de servicio.
La incorporación de un stock de seguridad calculado técnicamente y validado mediante simulación
probabilística permite mitigar el impacto de la variabilidad de la demanda. Desde una perspectiva
estratégica, el modelo contribuye a una gestión más estructurada y proactiva del inventario, reduciendo
el riesgo de quiebre de stock y mejorando la disponibilidad de productos críticos.
CONCLUSIONES
El estudio permitió diseñar y validar un modelo de gestión de inventarios basado en la integración de la
clasificación ABC-XYZ, un sistema de revisión continua (s,Q) y una simulación estocástica mediante
el método de Montecarlo, aplicado a un entorno real de distribución de insumos médicos bajo
incertidumbre de la demanda.
Los resultados obtenidos evidencian que la aplicación del modelo propuesto mejora significativamente
el desempeño del sistema de inventarios en comparación con la política empírica utilizada previamente.
En los 7 productos clasificados como AX, estratégicos por su alto impacto económico y estabilidad
relativa de demanda, se registró una reducción promedio superior al 75% en las ventas perdidas,
alcanzando eliminación total de quiebres de stock en 4 de los productos analizados. Estos resultados

pág. 8078
sustentan que la incorporación de parámetros técnicos para el cálculo del punto de reposición y la
cantidad óptima de pedido permite incrementar el nivel de servicio sin incurrir en incrementos
desproporcionados de inventario.
La utilización del modelo ARIMA sobre un histórico de 36 meses permitió estimar de manera
consistente la demanda media y su variabilidad, proporcionando insumos estadísticamente
fundamentados para el cálculo del stock de seguridad. Asimismo, la validación mediante simulación
Montecarlo demostró la robustez del modelo frente a escenarios probabilísticos de demanda,
confirmando su capacidad de adaptación ante variaciones no determinísticas.
Desde una perspectiva operativa, el modelo propuesto contribuye a transformar un esquema reactivo de
reposición en una política estructurada y cuantitativamente sustentada, fortaleciendo la toma de
decisiones en entornos caracterizados por alta incertidumbre y criticidad de producto.
No obstante, el estudio presenta limitaciones asociadas a la dependencia de la calidad de los datos
históricos y al supuesto de independencia entre períodos en la simulación. Futuras investigaciones
podrían ampliar el horizonte temporal de simulación, incorporar escenarios con correlación temporal o
evaluar el impacto financiero integral del modelo mediante análisis de costos totales. Asimismo, sería
pertinente analizar la aplicabilidad del enfoque en productos con alta variabilidad (categorías AZ o BZ),
donde el comportamiento probabilístico podría requerir modelos alternativos de reposición.
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