pág. 293
ARTÍCULO PROFESIONAL DE ALTO NIVEL
MARKETING POLÍTICO DIGITAL Y DE LA
IDENTIDAD DIGITAL DE LAS
CANDIDATURAS A LA ALCALDÍA DEL
CANTÓN PLAYAS EN LA CAMPAÑA 2022
DIGITAL POLITICAL MARKETING AND THE DIGITAL
IDENTITY OF CANDIDACIES FOR THE MAYORSHIP OF THE
CANTON PLAYAS IN THE CAMPAIGN 2022
Elizabeth Cecilia Aliaga Tomalá
Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador
Ricardo Alfredo Vega Granda
Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador
pág. 294
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23056
Artículo Profesional de Alto Nivel Marketing Político Digital y de la
Identidad Digital de las Candidaturas a la Alcaldía Del Cantón Playas en la
Campaña 2022
Elizabeth Cecilia Aliaga Tomalá1
elizaceci@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0007-3701-2258
Universidad Estatal Península de Santa Elena,
Ecuador
Ricardo Alfredo Vega Granda
ricardovegagranda@gmail.com
r.vega@upse.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8191-4741
Universidad Estatal Península de Santa Elena,
Ecuador
RESUMEN
El marketing político digital se ha consolidado con un eje central en las campañas electorales
contemporáneas, permitiendo a los candidatos construir y proyectar una identidad digital que influya
directamente en la percepción ciudadana. En el cantón Playas, durante la campaña electoral de 2022.
Las redes sociales, especialmente Facebook se utilizó como primer canal de comunicación política, un
fenómeno de estadísticas sustentable a través de la aplicación de una encuesta piloto exploratoria
realizada en proceso académico, en el módulo de Metodología de la Investigación Cuantitativa, este
hallazgo fue desarrollado previo a la investigación actual. La finalidad del estudio fue plantear la
relación entre las estrategias del marketing político digital y la percepción de la identidad del candidato
a la alcaldía de General Villamil Playas. La investigación se realizó orientado en el enfoque cuantitativo,
con un diseño: no experimental, transversal y correlacional, donde se utilizó una encuesta constituida
con base a la escala de Likert con la muestra de 380 sufragantes del General Villamil Playas, elegidos
mediante muestreo probabilístico por conveniencia. En Playas los diagnósticos arrojan realidades
estadísticas contextuales que revelaron sobre la relación positiva y significativa entre los estímulos
sensoriales sobre el marketing político virtual y la identificación digital del postulante, resaltando las
dimensiones de los contenidos, interacciones y transparencias como las más importantes que
determinaron si el electorado creía o no en las propuestas del postulante al cabildo municipal
Palabras claves: comunicación política, identidad política, marketing político
1 Autor principal
Correspondencia: elizaceci@hotmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23056
Artículo Profesional de Alto Nivel Marketing Político Digital y de la
Identidad Digital de las Candidaturas a la Alcaldía Del Cantón Playas en la
Campaña 2022
Elizabeth Cecilia Aliaga Tomalá1
elizaceci@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0007-3701-2258
Universidad Estatal Península de Santa Elena,
Ecuador
Ricardo Alfredo Vega Granda
ricardovegagranda@gmail.com
r.vega@upse.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8191-4741
Universidad Estatal Península de Santa Elena,
Ecuador
RESUMEN
El marketing político digital se ha consolidado con un eje central en las campañas electorales
contemporáneas, permitiendo a los candidatos construir y proyectar una identidad digital que influya
directamente en la percepción ciudadana. En el cantón Playas, durante la campaña electoral de 2022.
Las redes sociales, especialmente Facebook se utilizó como primer canal de comunicación política, un
fenómeno de estadísticas sustentable a través de la aplicación de una encuesta piloto exploratoria
realizada en proceso académico, en el módulo de Metodología de la Investigación Cuantitativa, este
hallazgo fue desarrollado previo a la investigación actual. La finalidad del estudio fue plantear la
relación entre las estrategias del marketing político digital y la percepción de la identidad del candidato
a la alcaldía de General Villamil Playas. La investigación se realizó orientado en el enfoque cuantitativo,
con un diseño: no experimental, transversal y correlacional, donde se utilizó una encuesta constituida
con base a la escala de Likert con la muestra de 380 sufragantes del General Villamil Playas, elegidos
mediante muestreo probabilístico por conveniencia. En Playas los diagnósticos arrojan realidades
estadísticas contextuales que revelaron sobre la relación positiva y significativa entre los estímulos
sensoriales sobre el marketing político virtual y la identificación digital del postulante, resaltando las
dimensiones de los contenidos, interacciones y transparencias como las más importantes que
determinaron si el electorado creía o no en las propuestas del postulante al cabildo municipal
Palabras claves: comunicación política, identidad política, marketing político
1 Autor principal
Correspondencia: elizaceci@hotmail.com
pág. 295
Digital Political Marketing and the Digital Identity of Candidacies for The
Mayorship of The Canton Playas in the Campaign 2022
ASTRACT
Summary Digital political marketing has consolidated with a central focus on contemporary electoral
campaigns, allowing candidates to build and project a digital identity that directly influences citizens'
perception. In the canton of Playas, during the 2022 electoral campaign, social networks, especially
Facebook, were used as the primary political communication channel, a phenomenon of sustainable
statistics through the application of an exploratory pilot survey conducted in and academic process, in
the module of Quantitative Research Methodology; this finding was developed prior to the current
research. The purpose of the research was to determine the relationship between digital political
marketing strategies and the perception of the candidate's identity for the mayoralty of Playas. ...The
purpose of the research was to determine the relationship between digital political marketing strategies
and the perception of the identity of the candidate for the mayor of Playas. The study was conducted
under a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design, where
a structured survey with a Likert scale was applied to a sample of 380 voters from the Playas canton,
selecto through non-probabilistic convenience sampling. The results show a positive and significant
relationship between perceptions of digital political marketing and the candidate's digital identity,
highlighting the dimensions of content, interaction, and transparency as the most influential
Keywords: political communication, political identity, political marketing
Artículo recibido 20 enero 2026
Aceptado para publicación: 27 marzo 2026
Digital Political Marketing and the Digital Identity of Candidacies for The
Mayorship of The Canton Playas in the Campaign 2022
ASTRACT
Summary Digital political marketing has consolidated with a central focus on contemporary electoral
campaigns, allowing candidates to build and project a digital identity that directly influences citizens'
perception. In the canton of Playas, during the 2022 electoral campaign, social networks, especially
Facebook, were used as the primary political communication channel, a phenomenon of sustainable
statistics through the application of an exploratory pilot survey conducted in and academic process, in
the module of Quantitative Research Methodology; this finding was developed prior to the current
research. The purpose of the research was to determine the relationship between digital political
marketing strategies and the perception of the candidate's identity for the mayoralty of Playas. ...The
purpose of the research was to determine the relationship between digital political marketing strategies
and the perception of the identity of the candidate for the mayor of Playas. The study was conducted
under a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design, where
a structured survey with a Likert scale was applied to a sample of 380 voters from the Playas canton,
selecto through non-probabilistic convenience sampling. The results show a positive and significant
relationship between perceptions of digital political marketing and the candidate's digital identity,
highlighting the dimensions of content, interaction, and transparency as the most influential
Keywords: political communication, political identity, political marketing
Artículo recibido 20 enero 2026
Aceptado para publicación: 27 marzo 2026
pág. 296
INTRODUCCIÓN
En la actualidad del contexto digital el marketing político digital se consolida como una herramienta
estratégica en los procesos electorales contemporáneos, permitiendo a los candidatos construir y
proyectar una identidad digital que influye directamente en la percepción ciudadana. Ante lo expuestos
hacemos una correlación en un contexto regional con la finalidad de sondear si este fenómeno amplía
su dimensiones y alcance como fenómeno comunicacional digital en nuestra localidad, en virtud de este
análisis contextualizamos que en Latinoamérica las redes sociales han transformado la comunicación
política generando nuevas dinámicas entre líderes políticos y ciudadanía sufragante. En el contexto de
General Villamil Playas, estos estudios no son indiferentes. En este sentido diversas indagaciones
reconfirman lo expuesto en este tejido investigativo local, de tal manera que las imágenes y los discursos
narrativos que circulan en las plataformas digitales impactan en la credibilidad y confianza de los
electores. Van Dijk, menciona que el discurso político cumple con una función especial, ya que, “el
discurso conecta la estructura social (poder) con la mente (cognición) de los individuos, compartiendo
ideologías y actitudes” (capítulo 1, pp.1-20).
En el cantón General Villamil Playas, el cual se encuentra ubicado geográficamente en la provincia del
Guayas y según el censo de Población y Vivienda del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC,
2023) registra una población de 58.768 habitantes. De este universo, 44.000 ciudadanos están
habilitados para sufragar, datos sustentados por el Consejo Nacional Electoral (CNE 2023). Esta cifra
refleja la magnitud del electorado local y; contribuye a la base sobre la cual se diseñaron las
herramientas de investigación para obtener resultados cuantificables en relación a las estrategias de
marketing político y la construcción de la identidad de los candidatos durante la campaña 2022. La
importancia de este segmento poblacional radica en que constituye el núcleo decisivo al que se dirigen
las narrativas estrategias del marketing político digital y sobre el cual se construye la identidad digital
de los candidatos durante las campañas electorales.
En este sentido resaltamos la relevancia académica de este estudio, ya que radica en cimentar aportes
científicos al campo de la comunicación social y política, este proceso se desarrollará mediante la
recolección y procesamientos de datos estadísticos que permitirán comprender la relación y percepción
entre las dos variables de este objeto de estudio como es: “Marketing político digital y la Identidad del
INTRODUCCIÓN
En la actualidad del contexto digital el marketing político digital se consolida como una herramienta
estratégica en los procesos electorales contemporáneos, permitiendo a los candidatos construir y
proyectar una identidad digital que influye directamente en la percepción ciudadana. Ante lo expuestos
hacemos una correlación en un contexto regional con la finalidad de sondear si este fenómeno amplía
su dimensiones y alcance como fenómeno comunicacional digital en nuestra localidad, en virtud de este
análisis contextualizamos que en Latinoamérica las redes sociales han transformado la comunicación
política generando nuevas dinámicas entre líderes políticos y ciudadanía sufragante. En el contexto de
General Villamil Playas, estos estudios no son indiferentes. En este sentido diversas indagaciones
reconfirman lo expuesto en este tejido investigativo local, de tal manera que las imágenes y los discursos
narrativos que circulan en las plataformas digitales impactan en la credibilidad y confianza de los
electores. Van Dijk, menciona que el discurso político cumple con una función especial, ya que, “el
discurso conecta la estructura social (poder) con la mente (cognición) de los individuos, compartiendo
ideologías y actitudes” (capítulo 1, pp.1-20).
En el cantón General Villamil Playas, el cual se encuentra ubicado geográficamente en la provincia del
Guayas y según el censo de Población y Vivienda del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC,
2023) registra una población de 58.768 habitantes. De este universo, 44.000 ciudadanos están
habilitados para sufragar, datos sustentados por el Consejo Nacional Electoral (CNE 2023). Esta cifra
refleja la magnitud del electorado local y; contribuye a la base sobre la cual se diseñaron las
herramientas de investigación para obtener resultados cuantificables en relación a las estrategias de
marketing político y la construcción de la identidad de los candidatos durante la campaña 2022. La
importancia de este segmento poblacional radica en que constituye el núcleo decisivo al que se dirigen
las narrativas estrategias del marketing político digital y sobre el cual se construye la identidad digital
de los candidatos durante las campañas electorales.
En este sentido resaltamos la relevancia académica de este estudio, ya que radica en cimentar aportes
científicos al campo de la comunicación social y política, este proceso se desarrollará mediante la
recolección y procesamientos de datos estadísticos que permitirán comprender la relación y percepción
entre las dos variables de este objeto de estudio como es: “Marketing político digital y la Identidad del
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candidato a la alcaldía del cantón Playas 2022”, de la campaña política electoral local. A todo esto, la
comunicación digital se ha convertido en recursos indispensables y como insumo importante para la
gestión de campañas políticas más transparentes y efectivas para la construcción de credibilidad y
liderazgo de los contendientes político que participen democráticamente. En esta pesquisa es necesario
plantear la interrogante principal de este instrumento: ¿Cómo inciden las estrategias del marketing
político digital en la percepción ciudadana?; ¿Qué relación existe en el marketing político y la identidad
digital del candidato? En este sentido y ante lo expuesto por las interrogantes, el objetivo general de la
investigación es determinar la relación entre el marketing político digital y la percepción de la identidad
digital del candidato a la alcaldía del cantón General Villamil Playas, durante la campaña 2022. Los
objetivos específicos incluyen: (a) medir la percepción ciudadana sobre las estrategias de marketing
político digital; (b) medir la percepción sobre la identidad digital del candidato; (c) analizar la relación
entre ambas variables; y (d) identificar qué dimensiones del marketing digital predicen mejor la
identidad digital percibida. La hipótesis de este trabajo establece que, a mayor percepción positiva del
marketing político digital, mayor será la percepción positiva de la identidad digital del candidato,
mientras que la hipótesis nula sostiene que no existe relación significativa entre ambas variables, para
alcanzar los objetivos mencionados formulamos las siguientes hipótesis: H1 y H0. En la primera
hipótesis podemos observar que existe una relación positiva y tentativamente de relevancia para aplicar
las técnicas pertinentes entre el marketing político digital y la percepción de la identidad del candidato.
La formulación de hipótesis en estudios correlacionados constituye un paso esencial, ya que permite
establecer supuestos verificables que orientan al análisis estadístico y la interpretación de los resultados,
como señala (Creswell, 2014). Las hipótesis en investigación cuantitativas funcionan como
afirmaciones tentativas que guían el proceso de comprobación empírica y fortalecen la validez del
estudio. En este contexto con plena pertinencia de lo expuesto encaminé y direccioné el estudio en el
catón Playas, durante la campaña electoral de 2022, el uso de plataformas digitales especialmente
Facebook se convirtió en un canal central para la difusión de mensajes políticos. Sin embargo, aún no
se conoce con claridad en qué medida las estrategias de marketing político digital influyeron en la
construcción y percepción de la identidad digital del candidato a la alcaldía.
candidato a la alcaldía del cantón Playas 2022”, de la campaña política electoral local. A todo esto, la
comunicación digital se ha convertido en recursos indispensables y como insumo importante para la
gestión de campañas políticas más transparentes y efectivas para la construcción de credibilidad y
liderazgo de los contendientes político que participen democráticamente. En esta pesquisa es necesario
plantear la interrogante principal de este instrumento: ¿Cómo inciden las estrategias del marketing
político digital en la percepción ciudadana?; ¿Qué relación existe en el marketing político y la identidad
digital del candidato? En este sentido y ante lo expuesto por las interrogantes, el objetivo general de la
investigación es determinar la relación entre el marketing político digital y la percepción de la identidad
digital del candidato a la alcaldía del cantón General Villamil Playas, durante la campaña 2022. Los
objetivos específicos incluyen: (a) medir la percepción ciudadana sobre las estrategias de marketing
político digital; (b) medir la percepción sobre la identidad digital del candidato; (c) analizar la relación
entre ambas variables; y (d) identificar qué dimensiones del marketing digital predicen mejor la
identidad digital percibida. La hipótesis de este trabajo establece que, a mayor percepción positiva del
marketing político digital, mayor será la percepción positiva de la identidad digital del candidato,
mientras que la hipótesis nula sostiene que no existe relación significativa entre ambas variables, para
alcanzar los objetivos mencionados formulamos las siguientes hipótesis: H1 y H0. En la primera
hipótesis podemos observar que existe una relación positiva y tentativamente de relevancia para aplicar
las técnicas pertinentes entre el marketing político digital y la percepción de la identidad del candidato.
La formulación de hipótesis en estudios correlacionados constituye un paso esencial, ya que permite
establecer supuestos verificables que orientan al análisis estadístico y la interpretación de los resultados,
como señala (Creswell, 2014). Las hipótesis en investigación cuantitativas funcionan como
afirmaciones tentativas que guían el proceso de comprobación empírica y fortalecen la validez del
estudio. En este contexto con plena pertinencia de lo expuesto encaminé y direccioné el estudio en el
catón Playas, durante la campaña electoral de 2022, el uso de plataformas digitales especialmente
Facebook se convirtió en un canal central para la difusión de mensajes políticos. Sin embargo, aún no
se conoce con claridad en qué medida las estrategias de marketing político digital influyeron en la
construcción y percepción de la identidad digital del candidato a la alcaldía.
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Este vacío de conocimiento plantea la necesidad de un examen sistemático que permita comprender la
relación entre las prácticas comunicacionales digitales y la percepción ciudadana, lo que demuestra la
pertinencia de analizar estas dinámicas.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, dado que busca medir y analizar
de manera objetiva la relación entre dos variables: El marketing Político Digital y la percepción de la
identidad digital del candidato a la alcaldía del cantón Playas durante la campaña electoral de 2022.
Este enfoque permite obtener datos numéricos y establecer correlaciones estadísticas que aportan
evidencias empíricas al campo de la comunicación política. El boceto de esta investigación es pertinente
para un estudio no experimental, transversal y correlacional. El razonamiento de estos tres diseños
direcciona la partida de la investigación señalando qué el no experimental tiene la función de observar
las variables tal como se presentan en la realidad sin manipularlas, en este constructo solo se analizarán
y se medirán las estrategias del marketing político digital y la percepción de los votantes. En lo que se
refiere a lo transversal, sirve para recoger los datos en un único momento temporal, lo que permite tener
una radiografía de ese fenómeno, lo que sirve para describir tendencias y relaciones de un contexto
especifico y por último, el diseño correlacional, es el que se encarga de identificar la relación entre
variables, además permitirá comprobar hipótesis aportando evidencias empíricas a esta indagación.
Este diseño de investigatión se desarrolló a través de encuestas con la aplicación de la fórmula de
población finita, la cúal nos permitió observar la evolución de la identidad digital del candidato en el
tiempo, a través del estudio de la recolección de datos estadísticos conformado con un muestreo de 380
sufragantes aplicando la siguiente la fórmula:
Tabla.1 Fórmula poblacional finita
Escriba aquí la ecuación. 𝑛 = N. Z2 . p. q
e2. (N-1) +Z2 . p . q ( 1 )
Operacionalización de Fórmula/Identificación de variables o parámetros
Lo que significa:
• 𝑛 = 𝑡𝑎𝑚𝑎ñ𝑜
• N= población
( 2 )
Este vacío de conocimiento plantea la necesidad de un examen sistemático que permita comprender la
relación entre las prácticas comunicacionales digitales y la percepción ciudadana, lo que demuestra la
pertinencia de analizar estas dinámicas.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, dado que busca medir y analizar
de manera objetiva la relación entre dos variables: El marketing Político Digital y la percepción de la
identidad digital del candidato a la alcaldía del cantón Playas durante la campaña electoral de 2022.
Este enfoque permite obtener datos numéricos y establecer correlaciones estadísticas que aportan
evidencias empíricas al campo de la comunicación política. El boceto de esta investigación es pertinente
para un estudio no experimental, transversal y correlacional. El razonamiento de estos tres diseños
direcciona la partida de la investigación señalando qué el no experimental tiene la función de observar
las variables tal como se presentan en la realidad sin manipularlas, en este constructo solo se analizarán
y se medirán las estrategias del marketing político digital y la percepción de los votantes. En lo que se
refiere a lo transversal, sirve para recoger los datos en un único momento temporal, lo que permite tener
una radiografía de ese fenómeno, lo que sirve para describir tendencias y relaciones de un contexto
especifico y por último, el diseño correlacional, es el que se encarga de identificar la relación entre
variables, además permitirá comprobar hipótesis aportando evidencias empíricas a esta indagación.
Este diseño de investigatión se desarrolló a través de encuestas con la aplicación de la fórmula de
población finita, la cúal nos permitió observar la evolución de la identidad digital del candidato en el
tiempo, a través del estudio de la recolección de datos estadísticos conformado con un muestreo de 380
sufragantes aplicando la siguiente la fórmula:
Tabla.1 Fórmula poblacional finita
Escriba aquí la ecuación. 𝑛 = N. Z2 . p. q
e2. (N-1) +Z2 . p . q ( 1 )
Operacionalización de Fórmula/Identificación de variables o parámetros
Lo que significa:
• 𝑛 = 𝑡𝑎𝑚𝑎ñ𝑜
• N= población
( 2 )
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• Z= según el nivel de confianza (Ej. 196, para 95%
• P= probabilidad de éxito (suele usar para la máxima variabilidad)
• q=1= p
• e= margen de error (Ej. 0.05%)
La aplicación de esta fórmula, permitió comprobar el tamaño de la muestra idónea para esta
investigación, garantizando la representatividad y confiabilidad de los resultados. Para obtener este
muestreo de 380 ciudadanos, se consideró el universo poblacional de los 44 mil electores habilitados
en el constructo geográfico del cantón Playas y sustentado por el (CNE,2023), con un nivel de confianza
de un 95% que vendría ser (Z=1.96), con dicha cifra se asegura la validez estadística de este estudio. A
partir de la muestra se edificó un esquema que lo explicamos en la tabla 1sobre la distribución de las
frecuencias y porcentajes que permite caracterizar a los encuestados y analizar sus percepciones sobre
el marketing político digital y la identidad digital del candidato.
Tabla. 2 Frecuencias y Porcentajes de percepciones ciudadanas
Pregunta:
indicador Media (X)
Desviación
Estandar Interpretación
P1. Recuerdo de
Publicaciones 4. 62 0.52 Muy alto nivel de
recordación
P2. Variedad de
Contenido 4. 15 0. 68 El mis de medios
que efectivo
P4. Frecuencia
de campaña 4. 38 0. 61 Presencia constante
en el feed
P8. Respuesta a
comentarios 2. 85 1.12 Punto Crítico: Baja
interacción directa.
P9.
Transmisiones en
vivo
3. 92 0. 85 Valoradas como
canal de cercanía
• Z= según el nivel de confianza (Ej. 196, para 95%
• P= probabilidad de éxito (suele usar para la máxima variabilidad)
• q=1= p
• e= margen de error (Ej. 0.05%)
La aplicación de esta fórmula, permitió comprobar el tamaño de la muestra idónea para esta
investigación, garantizando la representatividad y confiabilidad de los resultados. Para obtener este
muestreo de 380 ciudadanos, se consideró el universo poblacional de los 44 mil electores habilitados
en el constructo geográfico del cantón Playas y sustentado por el (CNE,2023), con un nivel de confianza
de un 95% que vendría ser (Z=1.96), con dicha cifra se asegura la validez estadística de este estudio. A
partir de la muestra se edificó un esquema que lo explicamos en la tabla 1sobre la distribución de las
frecuencias y porcentajes que permite caracterizar a los encuestados y analizar sus percepciones sobre
el marketing político digital y la identidad digital del candidato.
Tabla. 2 Frecuencias y Porcentajes de percepciones ciudadanas
Pregunta:
indicador Media (X)
Desviación
Estandar Interpretación
P1. Recuerdo de
Publicaciones 4. 62 0.52 Muy alto nivel de
recordación
P2. Variedad de
Contenido 4. 15 0. 68 El mis de medios
que efectivo
P4. Frecuencia
de campaña 4. 38 0. 61 Presencia constante
en el feed
P8. Respuesta a
comentarios 2. 85 1.12 Punto Crítico: Baja
interacción directa.
P9.
Transmisiones en
vivo
3. 92 0. 85 Valoradas como
canal de cercanía
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Este bloque mide la ejecución de la estrategia comunicacional en el marketing político digital con datos
que muestran una alta exposición, pero interacción moderada, lo que quiere decir que ha destacado con
su omnipresencia digital. El electorado percibió la campaña visualmente atactiva y frecuente, pero con
una respuesta limitada del candidato hacía el usuario, que apunta a una estrategia más enfocada en la
difusión, que al diálogo. Sin embargo, existe una brecha, en la interacción personal, lo podemos
interpretar a través de los Indicadores de (P8= 2.85), en relación a la (P1= 4. 62).
Desde la perspectiva comunicacional, este ejercicio no se limita solo a cifras, es un acto de
representación simbólica, donde la estadística se convirte en narrativa social. Como periodista la
Interpretación es clara: el muestreo no es un simple cálculo sino una herramienta de legitimidad,
garantizando que las conclusiones no sean productos del azar, sino de un diseño metodológico que
respeta la pluralidad garantizando la participación abierta e inclusive, ya que la segmentación
plobacional ha marcado historia dejando un precedente como legado para las generaciones venideras.
La fórmula de la totalidad de la población permitió que la encuesta no sea sesgada con la finalidad de
recoger información objetiva y transparente. Los participantes fueron seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico por conveniencia y cuotas, no hemos segmentado la población entre los
electores, hemos realizados una encuesta a los electores, con el fin de garantizar representatividad
importante en el constructo demográfico de los ciudadanos sufragantes de Playas. Es importante señalar
que la recolección de datos fue a través del instrumento de encuesta difundidas en dos plataformas
digitales (Facebook y WhatsApp) de las plataformas de uso masivo. Este instrumento se constituyó en
un cuestionario estructurado con la escala de Likert de 5 puntos planteados de la siguiente manera: (1=
totalmente en desacuerdo, 5= totalmente de acuerdo), por lo consiguiente el cuestionario elaborado con
20 ítems, de los cuales 10 fueron para medir la percepción del marketing político digital variable
independiente y el siguiente bloque para medir la percepción de la identidad digital del candidato
variable dependiente. Por lo consiguiente el instrumento (cuestionario) pasó por el proceso de
validación del de expertos. Siguiendo los procedimientos técnicos y de rigor se aplicó la encuesta a la
muestra definida (380) electores desde los 16 hasta 64 años. Así mismo se procedió a la recolección de
la información a través de técnicas de estadística descriptiva como: frecuencia, medias y desviaciones
es estándar, mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach (análisis estadísticos).
Este bloque mide la ejecución de la estrategia comunicacional en el marketing político digital con datos
que muestran una alta exposición, pero interacción moderada, lo que quiere decir que ha destacado con
su omnipresencia digital. El electorado percibió la campaña visualmente atactiva y frecuente, pero con
una respuesta limitada del candidato hacía el usuario, que apunta a una estrategia más enfocada en la
difusión, que al diálogo. Sin embargo, existe una brecha, en la interacción personal, lo podemos
interpretar a través de los Indicadores de (P8= 2.85), en relación a la (P1= 4. 62).
Desde la perspectiva comunicacional, este ejercicio no se limita solo a cifras, es un acto de
representación simbólica, donde la estadística se convirte en narrativa social. Como periodista la
Interpretación es clara: el muestreo no es un simple cálculo sino una herramienta de legitimidad,
garantizando que las conclusiones no sean productos del azar, sino de un diseño metodológico que
respeta la pluralidad garantizando la participación abierta e inclusive, ya que la segmentación
plobacional ha marcado historia dejando un precedente como legado para las generaciones venideras.
La fórmula de la totalidad de la población permitió que la encuesta no sea sesgada con la finalidad de
recoger información objetiva y transparente. Los participantes fueron seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico por conveniencia y cuotas, no hemos segmentado la población entre los
electores, hemos realizados una encuesta a los electores, con el fin de garantizar representatividad
importante en el constructo demográfico de los ciudadanos sufragantes de Playas. Es importante señalar
que la recolección de datos fue a través del instrumento de encuesta difundidas en dos plataformas
digitales (Facebook y WhatsApp) de las plataformas de uso masivo. Este instrumento se constituyó en
un cuestionario estructurado con la escala de Likert de 5 puntos planteados de la siguiente manera: (1=
totalmente en desacuerdo, 5= totalmente de acuerdo), por lo consiguiente el cuestionario elaborado con
20 ítems, de los cuales 10 fueron para medir la percepción del marketing político digital variable
independiente y el siguiente bloque para medir la percepción de la identidad digital del candidato
variable dependiente. Por lo consiguiente el instrumento (cuestionario) pasó por el proceso de
validación del de expertos. Siguiendo los procedimientos técnicos y de rigor se aplicó la encuesta a la
muestra definida (380) electores desde los 16 hasta 64 años. Así mismo se procedió a la recolección de
la información a través de técnicas de estadística descriptiva como: frecuencia, medias y desviaciones
es estándar, mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach (análisis estadísticos).
pág. 301
Asimismo, se aplicaron análisis de correlación de Pearson y Spearman, según la distribución de los
datos, con el fin de determinar la relación entre las variables independiente y dependiente. De manera
complementaria, se realizó un análisis de regresión lineal para identificar que dimensiones del
marketing político digital explican mejor la percepción de la identidad digital del candidato. En este
apartado podemos mencionar que la recolección de datos de esta investigación fue a través del
instrumento de encuesta estructurada en escala Likert, lo que permitió medir la forma gradual y objetiva
para receptar la percepción ciudadana sobre el marketing político digital y en la identidad digital del
candidato. La encuesta fue aplicada de manera virtual a través de la plataforma de Google Forms,
Faceboook y red de mensajería. Este mecanismo de encuesta y la técnica de Likert son instrumentos
que por años nos han permitido conocer datas que ha servido para fundamentar decisiones estratégicas
en la investigación. Además, este tipo de escala facilitan la conversión de percepciones subjetivas en
datos cuantitativos en el Software SPSS, posibilitando el análisis profundo, sistemático y correlacional.
En el campo de la investigación social y política la escala de Likert es ampliamente reconocida. De esta
manera, se logra correlacionar las variables de forma cuantitativa y objetiva. En la tabla 2, presentamos
de forma resumida el estudio, estructurado en dos bloques de ítems.
Tabla. 3 Matriz de Operacionalización de las Variables
Variable Dimensión Indicador Ítems
Marketing
Político
Digital (VI)
Estrategias de
Comunicación Tipo de Contenido Recuerda haber visto publicaciones del
candidato en redes sociales
Estrategias de
Comunicación Variedad de Contenido El contenido Difundido fue variado (vídeos,
imágenes, mensajes)
Estrategias de
Comunicación Claridad de Mensajes Los mensajes digitales fueron claros y
comprensibles
Frecuencia de
publicaciones Constancia en Redes Las Publicaciones eran frecuentes durante la
Campaña
Frecuencia de
publicaciones
Continuidad de la
campaña
La campaña digital se mantuvo constante en el
tiempo
Interacción Digital Participación
Ciudadana
Las Publicaciones generaban interacción
(likes, comentarios, compartidos)
Asimismo, se aplicaron análisis de correlación de Pearson y Spearman, según la distribución de los
datos, con el fin de determinar la relación entre las variables independiente y dependiente. De manera
complementaria, se realizó un análisis de regresión lineal para identificar que dimensiones del
marketing político digital explican mejor la percepción de la identidad digital del candidato. En este
apartado podemos mencionar que la recolección de datos de esta investigación fue a través del
instrumento de encuesta estructurada en escala Likert, lo que permitió medir la forma gradual y objetiva
para receptar la percepción ciudadana sobre el marketing político digital y en la identidad digital del
candidato. La encuesta fue aplicada de manera virtual a través de la plataforma de Google Forms,
Faceboook y red de mensajería. Este mecanismo de encuesta y la técnica de Likert son instrumentos
que por años nos han permitido conocer datas que ha servido para fundamentar decisiones estratégicas
en la investigación. Además, este tipo de escala facilitan la conversión de percepciones subjetivas en
datos cuantitativos en el Software SPSS, posibilitando el análisis profundo, sistemático y correlacional.
En el campo de la investigación social y política la escala de Likert es ampliamente reconocida. De esta
manera, se logra correlacionar las variables de forma cuantitativa y objetiva. En la tabla 2, presentamos
de forma resumida el estudio, estructurado en dos bloques de ítems.
Tabla. 3 Matriz de Operacionalización de las Variables
Variable Dimensión Indicador Ítems
Marketing
Político
Digital (VI)
Estrategias de
Comunicación Tipo de Contenido Recuerda haber visto publicaciones del
candidato en redes sociales
Estrategias de
Comunicación Variedad de Contenido El contenido Difundido fue variado (vídeos,
imágenes, mensajes)
Estrategias de
Comunicación Claridad de Mensajes Los mensajes digitales fueron claros y
comprensibles
Frecuencia de
publicaciones Constancia en Redes Las Publicaciones eran frecuentes durante la
Campaña
Frecuencia de
publicaciones
Continuidad de la
campaña
La campaña digital se mantuvo constante en el
tiempo
Interacción Digital Participación
Ciudadana
Las Publicaciones generaban interacción
(likes, comentarios, compartidos)
pág. 302
Interacción Digital Respuestas del
Candidato
El Candidato respondía a comentarios o a
mensajes en redes sociales
Identidad
Digital del
Candidato
(VD)
Imagen Pública Profesionalismo
percibido
La imagen digital del candidato transmitía
profesionalismo
Imagen Pública Estilo Visual El estilo visual de las publicaciones
Credibilidad Confianza en los
mensajes Los mensajes digitales transmitían confiancia
Credibilidad Confianza en mensajes La Información compartida fue creíble
Cercanía Empatía hacia la
ciudadanía
Sintió que el candidato estaba cercano a la
gente
Coherencia Veracidad de la
información
El discurso digital fue coherente con sus
propuestas políticas
Coherencia Accesibilidad percibida El candidato parecía accesible en redes
sociales
Según los estudios de estrategia de comunicación políticas digital de (Mena Farfán, 2025) señalan que
las estrategias de comunicación política digital son fundamentales para fidelizar al electorado, ya que
permiten transmitir mensajes claros y variados en redes sociales, generando credibilidad y confianza.
Estas estrategias incluyen el uso de imágenes, videos y mensajes adaptados al entorno digital, lo que
fortalece la identidad política del candidato. Las estrategias de comunicación digital se refieren al uso
planificado de contenidos (videos, imágenes, mensajes) en redes sociales para transmitir mensajes
políticos claros y persuasivos, constituyendo un eje central en la construcción de la identidad digital del
candidato. Según Farfán, (2025), la frecuencia de publicaciones es la constancia de contenidos digitales,
este factor es clave para mantener la visibilidad del candidato y reforzar la conexión con los electores.
Interacción Digital Respuestas del
Candidato
El Candidato respondía a comentarios o a
mensajes en redes sociales
Identidad
Digital del
Candidato
(VD)
Imagen Pública Profesionalismo
percibido
La imagen digital del candidato transmitía
profesionalismo
Imagen Pública Estilo Visual El estilo visual de las publicaciones
Credibilidad Confianza en los
mensajes Los mensajes digitales transmitían confiancia
Credibilidad Confianza en mensajes La Información compartida fue creíble
Cercanía Empatía hacia la
ciudadanía
Sintió que el candidato estaba cercano a la
gente
Coherencia Veracidad de la
información
El discurso digital fue coherente con sus
propuestas políticas
Coherencia Accesibilidad percibida El candidato parecía accesible en redes
sociales
Según los estudios de estrategia de comunicación políticas digital de (Mena Farfán, 2025) señalan que
las estrategias de comunicación política digital son fundamentales para fidelizar al electorado, ya que
permiten transmitir mensajes claros y variados en redes sociales, generando credibilidad y confianza.
Estas estrategias incluyen el uso de imágenes, videos y mensajes adaptados al entorno digital, lo que
fortalece la identidad política del candidato. Las estrategias de comunicación digital se refieren al uso
planificado de contenidos (videos, imágenes, mensajes) en redes sociales para transmitir mensajes
políticos claros y persuasivos, constituyendo un eje central en la construcción de la identidad digital del
candidato. Según Farfán, (2025), la frecuencia de publicaciones es la constancia de contenidos digitales,
este factor es clave para mantener la visibilidad del candidato y reforzar la conexión con los electores.
pág. 303
La frecuencia adecuada permite que el candidato esté presente en momentos clave de la campaña,
generando recordación y posicionamiento. La frecuencia de publicaciones hace referencia a la
constancia con la que el candidato difunde mensajes en redes sociales, lo cual impacta directamente en
la recordación y posicionamiento de su imagen política. En lo que se refiere a la interacción digital
(Rodríguez-Sánchez, 2025) destacan que la interacción digital (likes, comentarios, compartidos) refleja
el nivel de participación ciudadana y la capacidad del candidato para generar diálogo en entornos
virtuales. Una interacción activa fortalece la percepción de cercanía y accesibilidad del candidato. A
continuación, en la tabla 3 se informa sobre los indicadores de percepción ciudadana.
Tabla. 4 Indicadores de percepción en la escala de Likert
Dimensión de
Identidad Indicador Evaluado Valoración Media
Likert (1-5)
Interpretación del
hallazgo
Identidad Visual
Coherencia estética uso
de los colores y de la
simbología
4,2
El electorado asocia la
limpieza visual con
profesionalismo
Atributos de
Liderazgo
Percepción de
capacidad, autoridad y
preparación
4,1
El Marketing de
contenido logró
proyectar una imagen
de gestión eficiente
Cercanía Dimensión
Humana
Percepción de Empatía
y conocimiento de la
realidad local
3.9
Se percibe liderazgo,
pero existe margen
para mejorar la
conexión emocional
Credibilidad y
Confianza
Nivel de honestidad
Percibida en el discurso
digital
4.0 La transparencia
informativa es el pilar
Nota. Esta table es creada a partir de los datos obtenidos con la finalidad de configurar una visión ilustrativa más
amplia para el lector.
La frecuencia adecuada permite que el candidato esté presente en momentos clave de la campaña,
generando recordación y posicionamiento. La frecuencia de publicaciones hace referencia a la
constancia con la que el candidato difunde mensajes en redes sociales, lo cual impacta directamente en
la recordación y posicionamiento de su imagen política. En lo que se refiere a la interacción digital
(Rodríguez-Sánchez, 2025) destacan que la interacción digital (likes, comentarios, compartidos) refleja
el nivel de participación ciudadana y la capacidad del candidato para generar diálogo en entornos
virtuales. Una interacción activa fortalece la percepción de cercanía y accesibilidad del candidato. A
continuación, en la tabla 3 se informa sobre los indicadores de percepción ciudadana.
Tabla. 4 Indicadores de percepción en la escala de Likert
Dimensión de
Identidad Indicador Evaluado Valoración Media
Likert (1-5)
Interpretación del
hallazgo
Identidad Visual
Coherencia estética uso
de los colores y de la
simbología
4,2
El electorado asocia la
limpieza visual con
profesionalismo
Atributos de
Liderazgo
Percepción de
capacidad, autoridad y
preparación
4,1
El Marketing de
contenido logró
proyectar una imagen
de gestión eficiente
Cercanía Dimensión
Humana
Percepción de Empatía
y conocimiento de la
realidad local
3.9
Se percibe liderazgo,
pero existe margen
para mejorar la
conexión emocional
Credibilidad y
Confianza
Nivel de honestidad
Percibida en el discurso
digital
4.0 La transparencia
informativa es el pilar
Nota. Esta table es creada a partir de los datos obtenidos con la finalidad de configurar una visión ilustrativa más
amplia para el lector.
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La información del contenido del cuestionario fue revisada por especialistas de la comunicación
política, mientras que la confiabilidad se verificó mediante el coeficiente de Alfa de Crobach,
alcanzando un valor de 0.89, lo que garantiza la consistencia interna del instrumento. El universo
poblacional para determinar la muestra fue de 44,000 habitantes lo que estipuló 380 aplicando la
fórmula de población finita. El impacto del marketing políticos a partir del análisis de las respuestas
obtenidas, se identificaron tres hallazgos determinantes que responden a los objetivos trazados de la
investigación. El 78% del elector de la muestra, manifestó que sus percepciones sobre la identidad del
candidato mejoraron cuando las estrategias de marketing digital permitieron una interacción directa
(comentarios y respuestas en vivo, transformando la propaganda estadística en una experiencia de
cercanía, este fenómeno puede considerarse una comunicación bidireccional impacto transversal en el
marketing político digital, lo que coincide con lo planteado por (López García. ), quien sostiene que
las irrupción de las plataformas digitales ha reconfigurado el vínculo entre actores políticos y
electorales, transitando hacia un ecosistema interactivo tecnológico.
RESULTADOS
Los resultados obtenidos permiten identificar patrones claros en el consumo de contenido digital y su
impacto en la percepción ciudadana. En síntesis, los hallazgos obtenidos del marketing y de la identidad
político con el muestro de 380 electores en el cantón Playas, evidencia que en la variable independiente
no actúa de forma sincrónica sobre la percepción de la identidad. Los informes recopilados demuestran
que, dentro de los factores estudiados, la autenticidad del relato se erige como elemento con mayor
peso, la valoración de alcanzado 88%. Estos datos motivan que, en el entorno local la identidad
percibida del candidato prevalece sobre la técnica, además los ciudadanos asocian la identidad del
candidato con la autenticidad de los relatos. Este hallazgo coincide con lo planteado por Posligua y
Ramírez (2024), quienes demostraron que la comunicación política en TikTok influye directamente en
la opinión pública a través de relatos auténticos y cercanos. En el caso de Playas, los contenidos que
mostraron el lado humano del candidato fueron más recordados que las propuestas técnicas, lo que
sugiere que la identidad se constituye más desde la empatía que la racionalidad. Los contenidos que
mostraron “el lado humano” del candidato obtuvieron un mayor nivel de recordación que las piezas
gráficas con propuestas técnicas complejas lo que sugiere que la narrativa emocional tiene un peso
La información del contenido del cuestionario fue revisada por especialistas de la comunicación
política, mientras que la confiabilidad se verificó mediante el coeficiente de Alfa de Crobach,
alcanzando un valor de 0.89, lo que garantiza la consistencia interna del instrumento. El universo
poblacional para determinar la muestra fue de 44,000 habitantes lo que estipuló 380 aplicando la
fórmula de población finita. El impacto del marketing políticos a partir del análisis de las respuestas
obtenidas, se identificaron tres hallazgos determinantes que responden a los objetivos trazados de la
investigación. El 78% del elector de la muestra, manifestó que sus percepciones sobre la identidad del
candidato mejoraron cuando las estrategias de marketing digital permitieron una interacción directa
(comentarios y respuestas en vivo, transformando la propaganda estadística en una experiencia de
cercanía, este fenómeno puede considerarse una comunicación bidireccional impacto transversal en el
marketing político digital, lo que coincide con lo planteado por (López García. ), quien sostiene que
las irrupción de las plataformas digitales ha reconfigurado el vínculo entre actores políticos y
electorales, transitando hacia un ecosistema interactivo tecnológico.
RESULTADOS
Los resultados obtenidos permiten identificar patrones claros en el consumo de contenido digital y su
impacto en la percepción ciudadana. En síntesis, los hallazgos obtenidos del marketing y de la identidad
político con el muestro de 380 electores en el cantón Playas, evidencia que en la variable independiente
no actúa de forma sincrónica sobre la percepción de la identidad. Los informes recopilados demuestran
que, dentro de los factores estudiados, la autenticidad del relato se erige como elemento con mayor
peso, la valoración de alcanzado 88%. Estos datos motivan que, en el entorno local la identidad
percibida del candidato prevalece sobre la técnica, además los ciudadanos asocian la identidad del
candidato con la autenticidad de los relatos. Este hallazgo coincide con lo planteado por Posligua y
Ramírez (2024), quienes demostraron que la comunicación política en TikTok influye directamente en
la opinión pública a través de relatos auténticos y cercanos. En el caso de Playas, los contenidos que
mostraron el lado humano del candidato fueron más recordados que las propuestas técnicas, lo que
sugiere que la identidad se constituye más desde la empatía que la racionalidad. Los contenidos que
mostraron “el lado humano” del candidato obtuvieron un mayor nivel de recordación que las piezas
gráficas con propuestas técnicas complejas lo que sugiere que la narrativa emocional tiene un peso
pág. 305
decisivo de credibilidad. A partir de los anterior que la correlación entre confianza e identidad digital
se encontró que la transparencia de la información y la frecuencia de actualizaciones de los espacios
digitales influyen en un 62% en la credibilidad otorgada al postulante. Desde esta perspectiva
analizamos que los perfiles que mantuvieron la coherencia activa y la consistencia se atribuyen a líderes
más preparados para el carago al sillón del cabildo Municipal, es este aspecto la cifras y estadísticas nos
dejan claro que la credibilidad política se construye en el tiempo y a través de la constancia
comunicacional.
Así mismo los resultados obtenidos en Playas, muestran una convergencia entre las variables sobre la
percepción de la ciudadanía, como lo planteado por García (2026), quien sostiene que “las plataformas
digitales han reconfigufado el vínculo entre ciudadanía y política” (p.45). En este contexto, la
correlación positiva entre las dimensiones de interacción y credibilidad evidencia que la identidad
digital del candidato no se construye de manera unilateral, sino que se coproduce en el diálogo digital
con los votantes. Sin embargo, la media de interacción de (3.8) revela una brecha significativa: aunque
existe presencia digital, la capacidad del candidato para generar un diálogo bidireccional efectivo fue
percibido como moderado. Este descubrimiento sugiere que las campañas aún privilegian la difusión
sobre conversación, reproduciendo modelos unidireccionales en entornos que deberían ser
participativos. Los hallazgos de esta investigación exponen que la interacción digital fue percibida como
(media), lo que sugiere que, aunque, aunque existe presencia en redes sociales aún se privilegia la
difusión sobre el diálogo. Este fenómeno puede ser interpretado como una forma de exclusión
simbólica, donde los ciudadanos reciben información, pero no logran participar activamente en la
construcción de la identidad política digital del candidato, como lo señala Castells (2009), la
comunicación digital redefine el poder político, pero también puede reproducir desigualdades de acceso
y participación. En este mismo sentido otro autor como (López García 2019), manifiesta que las
plataformas digitales han transformado la relación entre candidatos y votantes, aunque la participación
sigue siendo desigual y fragmentada. En virtud de estos planteamientos de los autores, se evidencia y
refuerzan la idea de que la identidad digital del candidato en Playas se construyó de manera parcial: se
incluyó a quienes interactuaron en redes, pero excluyo a sectores menos conectados con menor
capacidad de diálogo digital.
decisivo de credibilidad. A partir de los anterior que la correlación entre confianza e identidad digital
se encontró que la transparencia de la información y la frecuencia de actualizaciones de los espacios
digitales influyen en un 62% en la credibilidad otorgada al postulante. Desde esta perspectiva
analizamos que los perfiles que mantuvieron la coherencia activa y la consistencia se atribuyen a líderes
más preparados para el carago al sillón del cabildo Municipal, es este aspecto la cifras y estadísticas nos
dejan claro que la credibilidad política se construye en el tiempo y a través de la constancia
comunicacional.
Así mismo los resultados obtenidos en Playas, muestran una convergencia entre las variables sobre la
percepción de la ciudadanía, como lo planteado por García (2026), quien sostiene que “las plataformas
digitales han reconfigufado el vínculo entre ciudadanía y política” (p.45). En este contexto, la
correlación positiva entre las dimensiones de interacción y credibilidad evidencia que la identidad
digital del candidato no se construye de manera unilateral, sino que se coproduce en el diálogo digital
con los votantes. Sin embargo, la media de interacción de (3.8) revela una brecha significativa: aunque
existe presencia digital, la capacidad del candidato para generar un diálogo bidireccional efectivo fue
percibido como moderado. Este descubrimiento sugiere que las campañas aún privilegian la difusión
sobre conversación, reproduciendo modelos unidireccionales en entornos que deberían ser
participativos. Los hallazgos de esta investigación exponen que la interacción digital fue percibida como
(media), lo que sugiere que, aunque, aunque existe presencia en redes sociales aún se privilegia la
difusión sobre el diálogo. Este fenómeno puede ser interpretado como una forma de exclusión
simbólica, donde los ciudadanos reciben información, pero no logran participar activamente en la
construcción de la identidad política digital del candidato, como lo señala Castells (2009), la
comunicación digital redefine el poder político, pero también puede reproducir desigualdades de acceso
y participación. En este mismo sentido otro autor como (López García 2019), manifiesta que las
plataformas digitales han transformado la relación entre candidatos y votantes, aunque la participación
sigue siendo desigual y fragmentada. En virtud de estos planteamientos de los autores, se evidencia y
refuerzan la idea de que la identidad digital del candidato en Playas se construyó de manera parcial: se
incluyó a quienes interactuaron en redes, pero excluyo a sectores menos conectados con menor
capacidad de diálogo digital.
pág. 306
Finalmente, el análisis estadístico confirma que las dimensiones de contenidos narrativo, transparente
y frecuente de publicaciones son factores más influyentes en la percepción de la identidad digital. Es
importante señalar que los resultados aportan evidencias empíricas y la legitimidad política la confianza
ciudadana. No obstante, la brecha en la interacción muestra que la inclusión ciudadana aún es parcial,
en este contexto al analizar las brechas de la comunicación moderna, Dijk (2020) sostiene que la falta
de competencias tecnológicas no es solo un problema de aprendizaje, sino que “la discriminación digital
por analfabetismo funcional limita el acceso a derechos básicos y profundiza la desigualdad social”
(p.84). Bajo esta perspectiva, se comprende que en el cantón Playas, la identidad digital del candidato
no llega a todos por igual, existiendo sectores marginados por esta brecha cognitiva. Ante lo expuesto
se sugiere que las futuras campañas deberían priorizar el engagement y el dialogo bidireccional,
incluyendo narrativas inclusivas que reduzcan la exclusión y fortalezcan la democracia. Analizando la
correlación positiva entre la transparencia y credibilidad (62%) refuerza lo señalado por Santos Palma
(2025), quien advierte que la sociedad exige la claridad informativa para reducir la desconfianza
ciudadana. En este mismo sentido, los perfiles coherentes y activos fueron percibidos como líderes más
preparados, lo que demuestran que la constancia comunicacional es un factor decisivo en la
construcción de la legitimidad política. Observación de los porcentajes de percepción en la tabla 4.
Tabla. 5 Resumen de indicadores de percepción ciudadana (N=380)
Indicador del
Marketing
Nivel de influencia en la
identidad Interpretación de Resultado
Interacción digital Muy alta (82%)
Factor clave para la construcción de
Confianza.
Calidad de
contenido
Alta (70%) El electorado valora la estética y la claridad.
Frecuencia de
posteo
Media (55%) Influye en la memoria, pero puede saturar.
Autenticidad del
relato
Muy alta (88%) Define la identidad humana del candidato.
Finalmente, el análisis estadístico confirma que las dimensiones de contenidos narrativo, transparente
y frecuente de publicaciones son factores más influyentes en la percepción de la identidad digital. Es
importante señalar que los resultados aportan evidencias empíricas y la legitimidad política la confianza
ciudadana. No obstante, la brecha en la interacción muestra que la inclusión ciudadana aún es parcial,
en este contexto al analizar las brechas de la comunicación moderna, Dijk (2020) sostiene que la falta
de competencias tecnológicas no es solo un problema de aprendizaje, sino que “la discriminación digital
por analfabetismo funcional limita el acceso a derechos básicos y profundiza la desigualdad social”
(p.84). Bajo esta perspectiva, se comprende que en el cantón Playas, la identidad digital del candidato
no llega a todos por igual, existiendo sectores marginados por esta brecha cognitiva. Ante lo expuesto
se sugiere que las futuras campañas deberían priorizar el engagement y el dialogo bidireccional,
incluyendo narrativas inclusivas que reduzcan la exclusión y fortalezcan la democracia. Analizando la
correlación positiva entre la transparencia y credibilidad (62%) refuerza lo señalado por Santos Palma
(2025), quien advierte que la sociedad exige la claridad informativa para reducir la desconfianza
ciudadana. En este mismo sentido, los perfiles coherentes y activos fueron percibidos como líderes más
preparados, lo que demuestran que la constancia comunicacional es un factor decisivo en la
construcción de la legitimidad política. Observación de los porcentajes de percepción en la tabla 4.
Tabla. 5 Resumen de indicadores de percepción ciudadana (N=380)
Indicador del
Marketing
Nivel de influencia en la
identidad Interpretación de Resultado
Interacción digital Muy alta (82%)
Factor clave para la construcción de
Confianza.
Calidad de
contenido
Alta (70%) El electorado valora la estética y la claridad.
Frecuencia de
posteo
Media (55%) Influye en la memoria, pero puede saturar.
Autenticidad del
relato
Muy alta (88%) Define la identidad humana del candidato.
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Eficacia del Marketing Digital
Las dimensiones de contenido y transparencia obtuvieron valoraciones promedio superiores a 4.0 en la
escala Likert, lo que indica que el electorado de Playas percibe la calidad visual y la claridad informativa
como pilares de la campaña. Interacción y Diálogo: La dimensión de interacción registró una media de
3.8, evidenciando que, aunque existe presencia digital, la capacidad del candidato para generar un
diálogo bidireccional efectivo fue percibida de forma moderada.
Análisis Correlacional
Se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson, obteniendo un valor de
r= 0.67, lo que confirma una relación positiva y estadísticamente significativa entre las estrategias de
marketing aplicadas y la configuración de la identidad digital del candidato. La relevancia estadística
de (p < 0.01), nos otorga rechazar la (H0), con elevado nivel de confianza. Este resultado evidencia que,
a medida que aumenta la percepción favorable del marketing político digital, también se fortalece la
percepción digital como un factor clave en la construcción de confianza ciudadana. En cuanto al poder
predictivo, el análisis de regresión lineal determinó que el contenido y la transparencia explican el 45%
de la varianza en la percepción de liderazgo, lo que demuestra no todas las dimensiones tienen el mismo
peso, sino que la claridad informativa y la coherencia narrativa son las que mejor proyectan una
identidad política sólida en entornos digitales, consolidándose como factores determinantes para la
credibilidad política. En el siguiente apartado exponemos en la tabla 5 especificaciones de la
representación de las categorías de la muestra
Tabla. 6 Representación de variables, categoría y porcentajes
Nota. Elaboración propia a partir de encuestas aplicada en SPSS para el constructo del General Villamil Playas
2026
Variable Categoría Frecuencia Porcentaje
Sexo Mujeres 198 52%
Hombre 182
48%
Edad 18-25 152 40%
26-40 163 43%
41+ 65 17%
Total 200 habitantes.
Eficacia del Marketing Digital
Las dimensiones de contenido y transparencia obtuvieron valoraciones promedio superiores a 4.0 en la
escala Likert, lo que indica que el electorado de Playas percibe la calidad visual y la claridad informativa
como pilares de la campaña. Interacción y Diálogo: La dimensión de interacción registró una media de
3.8, evidenciando que, aunque existe presencia digital, la capacidad del candidato para generar un
diálogo bidireccional efectivo fue percibida de forma moderada.
Análisis Correlacional
Se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson, obteniendo un valor de
r= 0.67, lo que confirma una relación positiva y estadísticamente significativa entre las estrategias de
marketing aplicadas y la configuración de la identidad digital del candidato. La relevancia estadística
de (p < 0.01), nos otorga rechazar la (H0), con elevado nivel de confianza. Este resultado evidencia que,
a medida que aumenta la percepción favorable del marketing político digital, también se fortalece la
percepción digital como un factor clave en la construcción de confianza ciudadana. En cuanto al poder
predictivo, el análisis de regresión lineal determinó que el contenido y la transparencia explican el 45%
de la varianza en la percepción de liderazgo, lo que demuestra no todas las dimensiones tienen el mismo
peso, sino que la claridad informativa y la coherencia narrativa son las que mejor proyectan una
identidad política sólida en entornos digitales, consolidándose como factores determinantes para la
credibilidad política. En el siguiente apartado exponemos en la tabla 5 especificaciones de la
representación de las categorías de la muestra
Tabla. 6 Representación de variables, categoría y porcentajes
Nota. Elaboración propia a partir de encuestas aplicada en SPSS para el constructo del General Villamil Playas
2026
Variable Categoría Frecuencia Porcentaje
Sexo Mujeres 198 52%
Hombre 182
48%
Edad 18-25 152 40%
26-40 163 43%
41+ 65 17%
Total 200 habitantes.
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DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos validan hipótesis central: el marketing político digital es un constructor
primario de la identidad digital en el contexto local de Playas. Este hallazgo guarda estrecha relación
con lo planteado por (Tandazo, et al., 2021), quienes sostienen que la interactividad en redes sociales
reconfigura el vínculo entre candidatos y votantes, reduciendo la exclusión simbólica de los electores.
Sin embargo, la interacción moderada (media 3.8) encontrarte en este estudio confirma que aún perdura
los modelos unidireccionales, lo que coincide con (Ávila et al., 2025), quienes demostraron que las
estrategias digitales inciden en la percepción de la cercanía, pero no siempre logran la participación
efectiva. Al igual que en la literatura revisada, la transparencia emergió en Playas como el predictor
con mayor peso sobre la credibilidad institucional, ratificando que la confianza ciudadana se sustenta
en la claridad y conexión de los mensajes digitales.
Al contrastar estos datos con estudios en otros contextos latinoamericanos, se observa que la tendencia
hacia la "humanización" del candidato a través de contenidos multimedia es una estrategia global
efectiva. Sin embargo, la calificación moderada en la interacción (3.8) sugiere que en el cantón Playas
aún existe una brecha entre la emisión de mensajes y la gestión de comunidades virtuales, un fenómeno
que coincide con los hallazgos de (Ávila et al.,2025), quienes mediante un análisis cuantitativo
demostraron que las estrategias digitales en redes sociales inciden significativamente en la interacción
del voto, en la percepción de la cercanía de los candidatos, pero que persiste la práctica de modelos
unidireccionales en entornos que deberían ser más participativos, este desface pondría atribuirse a que
las propuestas narrativas no son de interés colectivos y de beneficios generales. Al contrastar los
resultados con las perspectivas de (López García (2019), se hace evidente que la comunicación política
en el entorno digital ha mutado hacia una construcción simbólica, donde la marca del candidato se
acciona como un recurso estratégico. En el contexto de la localidad de Playas podemos observar que,
si bien la coherencia visual y claridad de los mensajes proyectan un perfil profesional y de liderazgo,
sin embargo, existe una debilidad marcada: la falta de conversación real con el ciudadano lo que frena
la formación de comunidades digitales sólidas. Cabe destacar que esta tendencia se complementa con
lo expuesto por Posligua y Ramírez (2024), quienes resaltan el poder de la narrativa emocional en
canales como TikTok; una realidad que encaja con la inclinación del electorado local hacia piezas
DISCUSIÓN
Los resultados obtenidos validan hipótesis central: el marketing político digital es un constructor
primario de la identidad digital en el contexto local de Playas. Este hallazgo guarda estrecha relación
con lo planteado por (Tandazo, et al., 2021), quienes sostienen que la interactividad en redes sociales
reconfigura el vínculo entre candidatos y votantes, reduciendo la exclusión simbólica de los electores.
Sin embargo, la interacción moderada (media 3.8) encontrarte en este estudio confirma que aún perdura
los modelos unidireccionales, lo que coincide con (Ávila et al., 2025), quienes demostraron que las
estrategias digitales inciden en la percepción de la cercanía, pero no siempre logran la participación
efectiva. Al igual que en la literatura revisada, la transparencia emergió en Playas como el predictor
con mayor peso sobre la credibilidad institucional, ratificando que la confianza ciudadana se sustenta
en la claridad y conexión de los mensajes digitales.
Al contrastar estos datos con estudios en otros contextos latinoamericanos, se observa que la tendencia
hacia la "humanización" del candidato a través de contenidos multimedia es una estrategia global
efectiva. Sin embargo, la calificación moderada en la interacción (3.8) sugiere que en el cantón Playas
aún existe una brecha entre la emisión de mensajes y la gestión de comunidades virtuales, un fenómeno
que coincide con los hallazgos de (Ávila et al.,2025), quienes mediante un análisis cuantitativo
demostraron que las estrategias digitales en redes sociales inciden significativamente en la interacción
del voto, en la percepción de la cercanía de los candidatos, pero que persiste la práctica de modelos
unidireccionales en entornos que deberían ser más participativos, este desface pondría atribuirse a que
las propuestas narrativas no son de interés colectivos y de beneficios generales. Al contrastar los
resultados con las perspectivas de (López García (2019), se hace evidente que la comunicación política
en el entorno digital ha mutado hacia una construcción simbólica, donde la marca del candidato se
acciona como un recurso estratégico. En el contexto de la localidad de Playas podemos observar que,
si bien la coherencia visual y claridad de los mensajes proyectan un perfil profesional y de liderazgo,
sin embargo, existe una debilidad marcada: la falta de conversación real con el ciudadano lo que frena
la formación de comunidades digitales sólidas. Cabe destacar que esta tendencia se complementa con
lo expuesto por Posligua y Ramírez (2024), quienes resaltan el poder de la narrativa emocional en
canales como TikTok; una realidad que encaja con la inclinación del electorado local hacia piezas
pág. 309
audiovisuales cortos y genuinas corta y genuinas. Por lo tanto, la comunicación política en el cantón
Playas no se limita a informar, sino que busca persuadir y moldear opinión colectiva mediante la mezcla
de marketing y narrativa multimedia. Las implicaciones de este estudio son profundas para la
comunicación organizacional en el marketing política digital en Playas, esta pericia periodística no solo
anunció, sino que moldeó la percepción de liderazgo político. A pesar de las limitaciones de
temporalidad de la campaña 2022, el uso de una muestra representativa de 380 electores, otorga una
base empírica sólida para el trabajar en futuras campañas prioricen el engagement real sobre la simple
saturación de pauta publicitaria. Además, los hallazgos sugieren que la autenticidad narrativa y la
transparencia informativa son factores decisivos para consolidar la credibilidad y el liderazgo en
contextos locales. Finalmente, esta exploración metodológica con las herramientas oportunas abre la
puerta a nuevas líneas de análisis y de propuestas para los futuros asesores políticos, agencias
publicitarias entre otros colectivos u organizaciones afines con el ámbito comunicación política. Así
mismo sería oportuno comparar estos resultados con otros cantones y países latinoamericanos, para
identificar patrones comunes y diferencias en la edificación de la identidad política digital.
Entrando en el plano de la inclusión y exclusión, la comunicación digital puede convertirse en un
espacio de apertura como de marginación, como advierte Santos Palma (2025), que la sociedad digital
ha transformado la comunicación política, pero también ha creado un ambiente propicio para la
desinformación y la exclusión de quienes carecen de acceso pleno a las plataformas digitales por
diferentes factores. Este fenómeno se reflejó en Playas, donde los jóvenes conectados a Facebook y
TikTok participaron activamente mientras que sectores menos digitalizados quedaron al margen de la
interacción política. En este sentido la identidad digital del candidato de erigió de manera parcial,
incluyendo a quienes interactuaron en redes, pero excluyeron a grupos con menor acceso tecnológico.
Desde una observación de perspectiva estructural, Barros Valencia (2023) analizó la política pública
“Ecuador Digital” y concluyó que las herramientas de acceso como los infocentros fueron claves para
democratizar la conectividad, nos obstante esto no ha sido suficiente para garantizar la inclusión plena.
Ante este antecedente el estudio nos permite interpretar que, en Playas, la exclusión digital no solo
depende de la estrategia del candidato, sino también de las condiciones estructurales de acceso a internet
audiovisuales cortos y genuinas corta y genuinas. Por lo tanto, la comunicación política en el cantón
Playas no se limita a informar, sino que busca persuadir y moldear opinión colectiva mediante la mezcla
de marketing y narrativa multimedia. Las implicaciones de este estudio son profundas para la
comunicación organizacional en el marketing política digital en Playas, esta pericia periodística no solo
anunció, sino que moldeó la percepción de liderazgo político. A pesar de las limitaciones de
temporalidad de la campaña 2022, el uso de una muestra representativa de 380 electores, otorga una
base empírica sólida para el trabajar en futuras campañas prioricen el engagement real sobre la simple
saturación de pauta publicitaria. Además, los hallazgos sugieren que la autenticidad narrativa y la
transparencia informativa son factores decisivos para consolidar la credibilidad y el liderazgo en
contextos locales. Finalmente, esta exploración metodológica con las herramientas oportunas abre la
puerta a nuevas líneas de análisis y de propuestas para los futuros asesores políticos, agencias
publicitarias entre otros colectivos u organizaciones afines con el ámbito comunicación política. Así
mismo sería oportuno comparar estos resultados con otros cantones y países latinoamericanos, para
identificar patrones comunes y diferencias en la edificación de la identidad política digital.
Entrando en el plano de la inclusión y exclusión, la comunicación digital puede convertirse en un
espacio de apertura como de marginación, como advierte Santos Palma (2025), que la sociedad digital
ha transformado la comunicación política, pero también ha creado un ambiente propicio para la
desinformación y la exclusión de quienes carecen de acceso pleno a las plataformas digitales por
diferentes factores. Este fenómeno se reflejó en Playas, donde los jóvenes conectados a Facebook y
TikTok participaron activamente mientras que sectores menos digitalizados quedaron al margen de la
interacción política. En este sentido la identidad digital del candidato de erigió de manera parcial,
incluyendo a quienes interactuaron en redes, pero excluyeron a grupos con menor acceso tecnológico.
Desde una observación de perspectiva estructural, Barros Valencia (2023) analizó la política pública
“Ecuador Digital” y concluyó que las herramientas de acceso como los infocentros fueron claves para
democratizar la conectividad, nos obstante esto no ha sido suficiente para garantizar la inclusión plena.
Ante este antecedente el estudio nos permite interpretar que, en Playas, la exclusión digital no solo
depende de la estrategia del candidato, sino también de las condiciones estructurales de acceso a internet
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y alfabetización. En efecto, la comunicación política digital debe ser entendida como un proceso que
articula tanto la estrategia narrativa como en las políticas públicas de inclusión tecnológica.
CONCLUSIONES
La presente investigación permitió determinar la incidencia directa, estrategias de comunicación digital,
que tuvieron en el electorado del cantón Playas durante la contienda de 2022. En el marketing político
comunicacional la revelación de las preferencias por los videos cortos y las narrativas emocionales que
se articulan directamente con los principios del marketing comunicacional, son las evidencias claras
que busca adaptar los mensajes a las audiencias para lograr la vivencia y persuasión. Nos situamos
políticamente y estratégicamente en la campaña del 2020, donde se mostró estadísticamente que la
comunicación política digital no solo informa, sino que persuade a través de los relatos, las estrategias
comunicacionales no solo sirven de difusión, además se convierte en un eje articulador de la identidad
digital del Candidato, donde el 78 % de hallazgos señalan que la interacción bidireccional fue el factor
determinante para la construcción de confianza ciudadana. En este sentido la revelación refirma que la
comunicación política digital, cuando se orienta hacia el dialogo y la participación ciudadana. Es
importante señalar que los resultados obtenidos de la muestra de 380 electores permiten valorar la
hipótesis de trabajo h1demostrando que existe una correlación positiva y significativa entre gestión de
contenidos digitales y la percepción de liderazgo. Se rechaza la hipótesis nula (H0), dado que el análisis
estadístico evidencia que el uso de narrativas auténticas y formatos dinámicas (como el vídeo corto)
redujo la brecha de credibilidad, transformando la percepción de los 44,000 votantes potenciales hacia
una imagen de mayor cercanía y transparencia. En este sentido las evidencias muestran que la identidad
digital no se cimenta de forma unilateral, sino que se coproduce en la interacción permanente entre el
candidato y la ciudadanía. Desde el contexto de América Latina se observa que la comunicación política
ha evolucionado de un modelo de propaganda rígida a uno de co-construcción de identidad. Desde esta
perspectiva académico, mi estudio aporta con la evidencia empíricos sobre cómo la comunicación
política digital depende de la capacidad del actor político para proyectar una identidad, se sugiere que
el éxito de una campaña a la alcaldía en entornos locales en contextos revele los hallazgos similares
coherente que priorice el engagement sobre la pauta publicitaria y de esta manera se fortalezca la
confianza ciudadana y la legitimidad institucional.
y alfabetización. En efecto, la comunicación política digital debe ser entendida como un proceso que
articula tanto la estrategia narrativa como en las políticas públicas de inclusión tecnológica.
CONCLUSIONES
La presente investigación permitió determinar la incidencia directa, estrategias de comunicación digital,
que tuvieron en el electorado del cantón Playas durante la contienda de 2022. En el marketing político
comunicacional la revelación de las preferencias por los videos cortos y las narrativas emocionales que
se articulan directamente con los principios del marketing comunicacional, son las evidencias claras
que busca adaptar los mensajes a las audiencias para lograr la vivencia y persuasión. Nos situamos
políticamente y estratégicamente en la campaña del 2020, donde se mostró estadísticamente que la
comunicación política digital no solo informa, sino que persuade a través de los relatos, las estrategias
comunicacionales no solo sirven de difusión, además se convierte en un eje articulador de la identidad
digital del Candidato, donde el 78 % de hallazgos señalan que la interacción bidireccional fue el factor
determinante para la construcción de confianza ciudadana. En este sentido la revelación refirma que la
comunicación política digital, cuando se orienta hacia el dialogo y la participación ciudadana. Es
importante señalar que los resultados obtenidos de la muestra de 380 electores permiten valorar la
hipótesis de trabajo h1demostrando que existe una correlación positiva y significativa entre gestión de
contenidos digitales y la percepción de liderazgo. Se rechaza la hipótesis nula (H0), dado que el análisis
estadístico evidencia que el uso de narrativas auténticas y formatos dinámicas (como el vídeo corto)
redujo la brecha de credibilidad, transformando la percepción de los 44,000 votantes potenciales hacia
una imagen de mayor cercanía y transparencia. En este sentido las evidencias muestran que la identidad
digital no se cimenta de forma unilateral, sino que se coproduce en la interacción permanente entre el
candidato y la ciudadanía. Desde el contexto de América Latina se observa que la comunicación política
ha evolucionado de un modelo de propaganda rígida a uno de co-construcción de identidad. Desde esta
perspectiva académico, mi estudio aporta con la evidencia empíricos sobre cómo la comunicación
política digital depende de la capacidad del actor político para proyectar una identidad, se sugiere que
el éxito de una campaña a la alcaldía en entornos locales en contextos revele los hallazgos similares
coherente que priorice el engagement sobre la pauta publicitaria y de esta manera se fortalezca la
confianza ciudadana y la legitimidad institucional.
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Los resultados sobre la coherencia estética y credibilidad (valores). Este hallazgo se conecta con el
planteamiento del posicionamiento de la marca y la imagen ya que no solo es visual, sino también
narrativa simbólica, capaz de proyectar liderazgo de cercanía. En definitiva, este estudio no solo valida
la hipótesis de que el marketing político digital incide en la construcción de la identidad, sino que
también demuestra que a través de los contenidos la identidad de marca, la producción multimedia
aporta evidencias empíricas y reflexión académica.
El análisis estadístico evidenció una correlación positiva y significativo entre la gestión de contenidos
digitales y la percepción de liderazgo, donde la transparencia y la autenticidad narrativa explicaron gran
parte de la varianza en la credibilidad digital no se construye de manera unilateral, sino que se coproduce
en el diálogo con los votantes. La narrativa emocional, expresada en la preferencia por los videos cortos
y relatos cercanos, confirman que la persuasión política en los entornos digitales se sustenta en la
capacidad de transmitir humanidad y coherencia, más allá de la saturación publicitaria. En este estudio
y como análisis de cierre podemos mencionar que el éxito de una campaña depende de la capacidad del
actor político para proyectar una identidad coherente, transparente y cercana, priorizando el engagement
real. Además, sería pertinente indagar en cómo estas estrategias inciden en la inclusión o exclusión de
distintos segmentos poblacionales, especialmente a jóvenes digital, para comprender con mayor
profundidad el papel de la comunicación política digital en la consolidación de democracias locales más
participativas y transparentes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Creswell, J. W (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th
ed.). Sage Publications. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Batista, P. (2018).
Metodología de la Investigación (6 ª ed.). McGraw-Hill.
Van Dijk, T.A. (2008). Discourse and power. Palgrave Macmillan.
López, M., & Ramírez. (2021). Digital political marketing strategies and vote engagement in Latin
American elections. Journal of Political Communication. 38(2, 145-162.
https://dio.org/1080/10584609.2021.1873945 (doig.org in Bing).
Los resultados sobre la coherencia estética y credibilidad (valores). Este hallazgo se conecta con el
planteamiento del posicionamiento de la marca y la imagen ya que no solo es visual, sino también
narrativa simbólica, capaz de proyectar liderazgo de cercanía. En definitiva, este estudio no solo valida
la hipótesis de que el marketing político digital incide en la construcción de la identidad, sino que
también demuestra que a través de los contenidos la identidad de marca, la producción multimedia
aporta evidencias empíricas y reflexión académica.
El análisis estadístico evidenció una correlación positiva y significativo entre la gestión de contenidos
digitales y la percepción de liderazgo, donde la transparencia y la autenticidad narrativa explicaron gran
parte de la varianza en la credibilidad digital no se construye de manera unilateral, sino que se coproduce
en el diálogo con los votantes. La narrativa emocional, expresada en la preferencia por los videos cortos
y relatos cercanos, confirman que la persuasión política en los entornos digitales se sustenta en la
capacidad de transmitir humanidad y coherencia, más allá de la saturación publicitaria. En este estudio
y como análisis de cierre podemos mencionar que el éxito de una campaña depende de la capacidad del
actor político para proyectar una identidad coherente, transparente y cercana, priorizando el engagement
real. Además, sería pertinente indagar en cómo estas estrategias inciden en la inclusión o exclusión de
distintos segmentos poblacionales, especialmente a jóvenes digital, para comprender con mayor
profundidad el papel de la comunicación política digital en la consolidación de democracias locales más
participativas y transparentes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Torres, F., & Martínez, C. (2019). Transparency and credibility in digital political campaign: Evidence
from municipal elections. Revista Latinoamericana de Comunicación Social, 74, 112_130.
https://doi.org/104185/ RLCS-2019-1374 (DOI.ORG IN BING).
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Ibarra Caldeño, E.S (2024). Gestión del Marketing político digital y sus influencias en la participación
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