LA INNOVACIÓN EN LA
COMERCIALIZACIÓN DE ARTESANÍAS EN
HUEHUETONOC, GUERRERO, MÉXICO
INNOVATION IN THE MARKETING OF HANDICRAFTS
IN HUEHUETONOC, GUERRERO, MEXICO
Rigoberto Palacios López
Universidad Autónoma de Guerrero, México
Artemio López Ríos
Universidad Autónoma de Guerrero, México
pág. 2125
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23267
La Innovación en la Comercialización de Artesanías en Huehuetonoc,
Guerrero, México
Rigoberto Palacios López 1
riigo.lopez93@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-4834-6967
Universidad Autónoma de Guerrero
México
Artemio López Ríos
desarrolloregionaluagro@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-8568-9481
Universidad Autónoma de Guerrero
México
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue analizar y proponer alternativas para innovar en la
comercialización de productos artesanales elaborados en Huehuetonoc, municipio de
Tlacoachistlahuaca, Gro., México. Se trabajó para la búsqueda de nuevos mercados a través de
plataformas digitales, instrumentos que permiten acceder a un precio justo a las prendas de ropa típica
elaboradas en la zona. La propuesta de innovar mercadológicamente, tiene por objetivo generar el
autoempleo y la organización productiva en tanto estrategia para una mejora significativa de ingresos
económicos de las artesanas amuzgas. Para concretar el trabajo se utilizó la metodología cualitativa
respaldada con elementos cuantitativos, siendo la investigación participativa y la etnografía enfoques
relevantes, además de otras técnicas exploratorias vinculadas a la innovación y el marketing.
Palabras clave: innovación; ropa típica; comercialización; trabajo artesanal
1 Autor principal
Correspondencia: riigo.lopez93@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23267
La Innovación en la Comercialización de Artesanías en Huehuetonoc,
Guerrero, México
Rigoberto Palacios López 1
riigo.lopez93@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-4834-6967
Universidad Autónoma de Guerrero
México
Artemio López Ríos
desarrolloregionaluagro@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-8568-9481
Universidad Autónoma de Guerrero
México
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue analizar y proponer alternativas para innovar en la
comercialización de productos artesanales elaborados en Huehuetonoc, municipio de
Tlacoachistlahuaca, Gro., México. Se trabajó para la búsqueda de nuevos mercados a través de
plataformas digitales, instrumentos que permiten acceder a un precio justo a las prendas de ropa típica
elaboradas en la zona. La propuesta de innovar mercadológicamente, tiene por objetivo generar el
autoempleo y la organización productiva en tanto estrategia para una mejora significativa de ingresos
económicos de las artesanas amuzgas. Para concretar el trabajo se utilizó la metodología cualitativa
respaldada con elementos cuantitativos, siendo la investigación participativa y la etnografía enfoques
relevantes, además de otras técnicas exploratorias vinculadas a la innovación y el marketing.
Palabras clave: innovación; ropa típica; comercialización; trabajo artesanal
1 Autor principal
Correspondencia: riigo.lopez93@gmail.com
pág. 2126
Innovation in the Marketing of Handicrafts in Huehuetonoc, Guerrero,
Mexico
ABSTRACT
The objective of this research was to analyze and propose innovative marketing strategies for artisanal
products made in Huehuetonoc, municipality of Tlacoachistlahuaca, Guerrero, Mexico. The study
focused on finding new markets through digital platforms, tools that allow artisans to access fair prices
for traditional clothing made in the region. The proposed marketing innovations aim to generate self-
employment and productive organization as a strategy for significantly improving the economic income
of Amuzgo artisans. The research employed a qualitative methodology supported by quantitative
elements, with participatory research and ethnography being key approaches, along with other
exploratory techniques related to innovation and marketing.
Keywords: innovation; traditional clothing; marketing; artisanal work
Artículo recibido 28 febrero 2026
Aceptado para publicación: 28 marzo 2026
Innovation in the Marketing of Handicrafts in Huehuetonoc, Guerrero,
Mexico
ABSTRACT
The objective of this research was to analyze and propose innovative marketing strategies for artisanal
products made in Huehuetonoc, municipality of Tlacoachistlahuaca, Guerrero, Mexico. The study
focused on finding new markets through digital platforms, tools that allow artisans to access fair prices
for traditional clothing made in the region. The proposed marketing innovations aim to generate self-
employment and productive organization as a strategy for significantly improving the economic income
of Amuzgo artisans. The research employed a qualitative methodology supported by quantitative
elements, with participatory research and ethnography being key approaches, along with other
exploratory techniques related to innovation and marketing.
Keywords: innovation; traditional clothing; marketing; artisanal work
Artículo recibido 28 febrero 2026
Aceptado para publicación: 28 marzo 2026
pág. 2127
INTRODUCCIÓN
La comunidad de Huehuetonoc, municipio de Tlacoachistlahuaca en la Costa Chica de Guerrero, es
conocida por la calidad en la elaboración de prendas típicas de vestir obtenidas del telar de cintura,
utilizada como técnica de producción predominante. Esta práctica, en tanto legado cultural y artesanal,
destaca particularmente en la producción del “huipil”,2 erigiéndose en actividad de importancia
económica para buena parte de la población en esta zona rural.
La producción de ropa típica con la técnica del telar de cintura es una actividad que conlleva mucho
tiempo de trabajo pues, aunque es variable, la elaboración de un huipil1 incorpora hasta ocho meses de
trabajo. La actividad se caracteriza por ser un proceso artesanal, donde no se incorporan insumos
industrializados o que incluyan el uso de maquinaria que optimicen tiempo de trabajo en beneficio de
productores concentrados en la producción artesanal.
Dado las condiciones socioeconómicas que enfrenta Huehuetonoc, el mayor porcentaje de la población
es de pobreza extrema, por lo que la comunidad se caracteriza por ser marginada. Es una zona con
población vulnerable, sujeta a diferentes tipos de discriminación ya que la mayoría de artesanos se
comunican a través de su lengua materna, el amuzgo, dificultando el vínculo para una negociación
ventajosa en la venta de productos artesanales.
Dada las pocas oportunidades de empleo y la debilidad económica que caracterizan a la comunidad, se
registran fenómenos que agudizan el déficit de oportunidades. Actividades como la migración se
fortalecen minando el potencial existente a nivel local, ya que quienes tienen la oportunidad de salir
buscan una mejor calidad de vida al abandonar la localidad para realizar otras actividades, dejando atrás
la tradicional práctica de elaboración de prendas típicas cuyo aprendizaje es producto de un
conocimiento transmitido de generación en generación.
2 Vestido femenino que se elabora a base de hilos (que pueden ser elaborados manualmente por los artesanos o hilos
comerciales). El huipil se utiliza cotidianamente como vestimenta por las artesanas y habitantes de la localidad, pero también
suele ser elaborado para cubrir pedidos especiales que se hacen desde otros lugares de Guerrero o del país; la producción
manual conlleva un tiempo de trabajo considerable y mayor dedicación para asegurar cierta calidad en cada prenda.
INTRODUCCIÓN
La comunidad de Huehuetonoc, municipio de Tlacoachistlahuaca en la Costa Chica de Guerrero, es
conocida por la calidad en la elaboración de prendas típicas de vestir obtenidas del telar de cintura,
utilizada como técnica de producción predominante. Esta práctica, en tanto legado cultural y artesanal,
destaca particularmente en la producción del “huipil”,2 erigiéndose en actividad de importancia
económica para buena parte de la población en esta zona rural.
La producción de ropa típica con la técnica del telar de cintura es una actividad que conlleva mucho
tiempo de trabajo pues, aunque es variable, la elaboración de un huipil1 incorpora hasta ocho meses de
trabajo. La actividad se caracteriza por ser un proceso artesanal, donde no se incorporan insumos
industrializados o que incluyan el uso de maquinaria que optimicen tiempo de trabajo en beneficio de
productores concentrados en la producción artesanal.
Dado las condiciones socioeconómicas que enfrenta Huehuetonoc, el mayor porcentaje de la población
es de pobreza extrema, por lo que la comunidad se caracteriza por ser marginada. Es una zona con
población vulnerable, sujeta a diferentes tipos de discriminación ya que la mayoría de artesanos se
comunican a través de su lengua materna, el amuzgo, dificultando el vínculo para una negociación
ventajosa en la venta de productos artesanales.
Dada las pocas oportunidades de empleo y la debilidad económica que caracterizan a la comunidad, se
registran fenómenos que agudizan el déficit de oportunidades. Actividades como la migración se
fortalecen minando el potencial existente a nivel local, ya que quienes tienen la oportunidad de salir
buscan una mejor calidad de vida al abandonar la localidad para realizar otras actividades, dejando atrás
la tradicional práctica de elaboración de prendas típicas cuyo aprendizaje es producto de un
conocimiento transmitido de generación en generación.
2 Vestido femenino que se elabora a base de hilos (que pueden ser elaborados manualmente por los artesanos o hilos
comerciales). El huipil se utiliza cotidianamente como vestimenta por las artesanas y habitantes de la localidad, pero también
suele ser elaborado para cubrir pedidos especiales que se hacen desde otros lugares de Guerrero o del país; la producción
manual conlleva un tiempo de trabajo considerable y mayor dedicación para asegurar cierta calidad en cada prenda.
pág. 2128
Metodología y proceso de intervención
Esta investigación fue descriptiva con un enfoque metodológico de investigación mixta. El método
cualitativo fue predominante mientras el cuantitativo se remite a dar poyo con información relevante;
en este sentido Hernández-Sampieri & Mendoza (2018) nos dicen que:
“Los métodos mixtos o híbridos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos
de investigación e implican la recolección y el análisis de datos tanto cuantitativos como cualitativos”
(Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018, p.10)
Dada la problemática a analizar, se consideró dar prioridad al enfoque cualitativo ya que era necesario
desplegar una estrategia metodológica que profundizara aspectos vitales, como la percepción y
expectativas de un sector productivo con características sui generi. En tal sentido, se recurrió a la
Investigación-Acción y al Método Etnográfico para comprender desde adentro el fenómeno bajo
estudio; en este punto, es de importancia mencionar que la Investigación Acción-Participativa, según
Greenwood (2016) citado por Zapata & Rondán (2016),
“No es un “método” más de las ciencias sociales, sino una manera fundamentalmente distinta de realizar
en conjunto investigación y acción para el cambio social…la complejidad de los problemas abordados
requiere del conocimiento y la experiencia de un espectro amplio de actores” (Zapata & Rondán, 2016,
pág. 7)
Los elementos derivados de la perspectiva etnográfica, de acuerdo con Murillo & Martínez (2010, p.2),
señalan que “fue desarrollada por antropólogos y sociólogos siendo el estudio directo de personas o
grupos durante un cierto periodo, utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer
su comportamiento social”. La etnografía es una estrategia metodológica que facilita entrar en contacto
con la comunidad objeto de estudio, considerada a su vez sujeto transformador.
Para concretar la investigación planteada, se eligió trabajar con un sector laboral de artesanos de cierta
relevancia en la localidad de Huehuetonoc que, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadísticas
Geografía e Informática, registra 2,012 personas y donde más del 40% de esta población habla una
lengua indígena. (INEGI, 2020).
Metodología y proceso de intervención
Esta investigación fue descriptiva con un enfoque metodológico de investigación mixta. El método
cualitativo fue predominante mientras el cuantitativo se remite a dar poyo con información relevante;
en este sentido Hernández-Sampieri & Mendoza (2018) nos dicen que:
“Los métodos mixtos o híbridos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos
de investigación e implican la recolección y el análisis de datos tanto cuantitativos como cualitativos”
(Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018, p.10)
Dada la problemática a analizar, se consideró dar prioridad al enfoque cualitativo ya que era necesario
desplegar una estrategia metodológica que profundizara aspectos vitales, como la percepción y
expectativas de un sector productivo con características sui generi. En tal sentido, se recurrió a la
Investigación-Acción y al Método Etnográfico para comprender desde adentro el fenómeno bajo
estudio; en este punto, es de importancia mencionar que la Investigación Acción-Participativa, según
Greenwood (2016) citado por Zapata & Rondán (2016),
“No es un “método” más de las ciencias sociales, sino una manera fundamentalmente distinta de realizar
en conjunto investigación y acción para el cambio social…la complejidad de los problemas abordados
requiere del conocimiento y la experiencia de un espectro amplio de actores” (Zapata & Rondán, 2016,
pág. 7)
Los elementos derivados de la perspectiva etnográfica, de acuerdo con Murillo & Martínez (2010, p.2),
señalan que “fue desarrollada por antropólogos y sociólogos siendo el estudio directo de personas o
grupos durante un cierto periodo, utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer
su comportamiento social”. La etnografía es una estrategia metodológica que facilita entrar en contacto
con la comunidad objeto de estudio, considerada a su vez sujeto transformador.
Para concretar la investigación planteada, se eligió trabajar con un sector laboral de artesanos de cierta
relevancia en la localidad de Huehuetonoc que, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadísticas
Geografía e Informática, registra 2,012 personas y donde más del 40% de esta población habla una
lengua indígena. (INEGI, 2020).
pág. 2129
A continuación, se presenta un esquema de intervención en la comunidad definido por etapas:
Etapa 1. Presentación del proyecto
En esta etapa, se contactó a las autoridades locales de la administración en turno, para informales y
solicitar su apoyo en la realización de la investigación; de la misma forma, se tuvo contacto con
artesanas para asegurar el acceso a fuentes primarias de información.
Etapa 2. Diagnóstico situacional
En la segunda etapa, a manera de diagnóstico, se trabajó con la herramienta “FODA” para conocer la
perspectiva de trabajo de las artesanas que participaron en la investigación.
Etapa 3. Socialización del proyecto
Para la etapa de socialización, se contactó a las autoridades y a las participantes para conocer a detalle
la información pertinente relativa a la comercialización de ropa típica; dicha información se concentró
a través de herramientas como cuestionarios y entrevistas.
Etapa 4. Presentación de resultados
Como parte de esta etapa, y después de los resultados obtenidos, se implementaron cambios en el diseño
de la fanpage y en la realización de campañas publicitarias pagadas a través de Facebook.
Para integrar los datos y activar una inserción puntual en la zona de estudio, se realizaron entrevistas
semi estructuradas con actores claves como autoridades locales.
Socialización
del proyecto
Presentacion del
proyecto
Diagnóstico
situacional
Socialización del
diagnóstico
Presentación
de
resultados
A continuación, se presenta un esquema de intervención en la comunidad definido por etapas:
Etapa 1. Presentación del proyecto
En esta etapa, se contactó a las autoridades locales de la administración en turno, para informales y
solicitar su apoyo en la realización de la investigación; de la misma forma, se tuvo contacto con
artesanas para asegurar el acceso a fuentes primarias de información.
Etapa 2. Diagnóstico situacional
En la segunda etapa, a manera de diagnóstico, se trabajó con la herramienta “FODA” para conocer la
perspectiva de trabajo de las artesanas que participaron en la investigación.
Etapa 3. Socialización del proyecto
Para la etapa de socialización, se contactó a las autoridades y a las participantes para conocer a detalle
la información pertinente relativa a la comercialización de ropa típica; dicha información se concentró
a través de herramientas como cuestionarios y entrevistas.
Etapa 4. Presentación de resultados
Como parte de esta etapa, y después de los resultados obtenidos, se implementaron cambios en el diseño
de la fanpage y en la realización de campañas publicitarias pagadas a través de Facebook.
Para integrar los datos y activar una inserción puntual en la zona de estudio, se realizaron entrevistas
semi estructuradas con actores claves como autoridades locales.
Socialización
del proyecto
Presentacion del
proyecto
Diagnóstico
situacional
Socialización del
diagnóstico
Presentación
de
resultados
pág. 2130
Al momento de desarrollarse la investigación, se detecta una mezcla de autoridades municipales debido
a cambios que por ley se llevaron a cabo en el año 2024, en tal sentido, fue necesario entrevistar a
autoridades de la administración 2021-2024 así como del periodo 2024-2027.
Desde la perspectiva de la investigación cuantitativa, se determinó utilizar el muestreo no probabilístico
donde participaron 23 personas del sexo femenino. Respecto de la pertinencia de respaldar la
investigación utilizando la muestra probabilística, Hernández-Sampieri & Mendoza (2018: p. 200) dice
que “la muestra no probabilística o dirigida es un subgrupo de la población en la que la elección de los
elementos no depende de la probabilidad sino de las características de la investigación”. Como parte
del proceso, tuvimos que seleccionar a las artesanas por su conocimiento y manejo de la información,
aspecto fundamental para llevar a cabo la presente investigación.
Para recoger la información se diseñó un cuestionario con 39 preguntas, de las cuales 25 son de tipo
cerradas y el resto abiertas; asimismo, se realizó un guion de entrevistas con objeto de identificar
vivencias y experiencias en los procesos de producción y de comercialización. En el cuestionario
también se incorporan preguntas relativas a datos generales de producción y comercialización de cada
uno de los participantes.
Con respecto al análisis de la información, tanto de los cuestionarios y las entrevistas, esta fue registrada
en una hoja de cálculos de Excel y en una base de datos de IBM SPSS Statistics. En el procesamiento
de información se utilizó estadística descriptiva para la obtención de medias, asimismo se calcularon
porcentajes, y para representar los datos se utilizaron tablas de frecuencia.
Análisis y Discusión de resultados
Por el tamaño de la población, Huehuetonoc es la segunda localidad más grande del municipio de
Tlacoachistlahuaca con 584 viviendas que disponen de una red pública de drenaje (INEGI, 2020); como
principal actividad económica destaca la producción agrícola donde el maíz y el frijol son los cultivos
principales. Al ser comunidad indígena, es importante señalar la escasez de servicios básicos como
energía eléctrica que, según datos oficiales, sólo tiene cobertura de alumbrado público en la mitad de la
localidad.
Al momento de desarrollarse la investigación, se detecta una mezcla de autoridades municipales debido
a cambios que por ley se llevaron a cabo en el año 2024, en tal sentido, fue necesario entrevistar a
autoridades de la administración 2021-2024 así como del periodo 2024-2027.
Desde la perspectiva de la investigación cuantitativa, se determinó utilizar el muestreo no probabilístico
donde participaron 23 personas del sexo femenino. Respecto de la pertinencia de respaldar la
investigación utilizando la muestra probabilística, Hernández-Sampieri & Mendoza (2018: p. 200) dice
que “la muestra no probabilística o dirigida es un subgrupo de la población en la que la elección de los
elementos no depende de la probabilidad sino de las características de la investigación”. Como parte
del proceso, tuvimos que seleccionar a las artesanas por su conocimiento y manejo de la información,
aspecto fundamental para llevar a cabo la presente investigación.
Para recoger la información se diseñó un cuestionario con 39 preguntas, de las cuales 25 son de tipo
cerradas y el resto abiertas; asimismo, se realizó un guion de entrevistas con objeto de identificar
vivencias y experiencias en los procesos de producción y de comercialización. En el cuestionario
también se incorporan preguntas relativas a datos generales de producción y comercialización de cada
uno de los participantes.
Con respecto al análisis de la información, tanto de los cuestionarios y las entrevistas, esta fue registrada
en una hoja de cálculos de Excel y en una base de datos de IBM SPSS Statistics. En el procesamiento
de información se utilizó estadística descriptiva para la obtención de medias, asimismo se calcularon
porcentajes, y para representar los datos se utilizaron tablas de frecuencia.
Análisis y Discusión de resultados
Por el tamaño de la población, Huehuetonoc es la segunda localidad más grande del municipio de
Tlacoachistlahuaca con 584 viviendas que disponen de una red pública de drenaje (INEGI, 2020); como
principal actividad económica destaca la producción agrícola donde el maíz y el frijol son los cultivos
principales. Al ser comunidad indígena, es importante señalar la escasez de servicios básicos como
energía eléctrica que, según datos oficiales, sólo tiene cobertura de alumbrado público en la mitad de la
localidad.
pág. 2131
En un contexto de adversidades estructurales, esta zona socioproductiva enfrenta retos crecientes para
trascender en el objetivo del cambio, que en cierta forma ya se evidencia pero que necesita trabajar
aspectos medulares, tal como señala Carpi, (2008):
“Los vectores-fuerza de este proceso de cambio son a) la acumulación de capital; b) la innovación de
proceso, de producto, de organización y de sistema de comercialización y distribución; c) el cambio
institucional y de los mecanismos de regulación del sistema económico; d) el cambio social y cultural
y e) el cambio político y en las relaciones de poder” (Carpi, 2008, p. 77)
En esta perspectiva, para activar capacidades y generar nuevos escenarios, se plantea la estrategia del
desarrollo local a través de la innovación del proceso de comercialización, la organización productiva
y mejoramiento de la distribución artesanal.
Perfil socioeconómico de las artesanas
Para diseñar una estrategia del desarrollo local sustentable es importante caracterizar al colectivo social.
En este apartado se describe el perfil socioeconómico de las artesanas de Huehuetonoc, según datos
recogidos mediante cuestionarios y analizados de manera cuantitativa y cualitativa.
Una vez sistematizada la información obtenida en campo, verificamos que se encontró similitud
importante con el caso de Wayúu (Zona norte de Colombia y Venezuela), como dicen Echeverri et al.
(2024 p.259):
“…mientras más insatisfechas son las necesidades básicas de las mujeres y la comunidad
artesana Wayúu, menores posibilidades tienen de acceder a condiciones laborales dignas
que les permiten la elaboración de sus tejidos y una mayor remuneración por la
comercialización de sus productos.”
Los resultados en Huehuetonoc, evidencian que sucede una situación denotando importantes similitudes
con otras comunidades. Las condiciones laborales no son las más dignas además de que la remuneración
económica, comparada con el tiempo invertido, es poco satisfactoria para artesanas productoras de ropa
típica.
En un contexto de adversidades estructurales, esta zona socioproductiva enfrenta retos crecientes para
trascender en el objetivo del cambio, que en cierta forma ya se evidencia pero que necesita trabajar
aspectos medulares, tal como señala Carpi, (2008):
“Los vectores-fuerza de este proceso de cambio son a) la acumulación de capital; b) la innovación de
proceso, de producto, de organización y de sistema de comercialización y distribución; c) el cambio
institucional y de los mecanismos de regulación del sistema económico; d) el cambio social y cultural
y e) el cambio político y en las relaciones de poder” (Carpi, 2008, p. 77)
En esta perspectiva, para activar capacidades y generar nuevos escenarios, se plantea la estrategia del
desarrollo local a través de la innovación del proceso de comercialización, la organización productiva
y mejoramiento de la distribución artesanal.
Perfil socioeconómico de las artesanas
Para diseñar una estrategia del desarrollo local sustentable es importante caracterizar al colectivo social.
En este apartado se describe el perfil socioeconómico de las artesanas de Huehuetonoc, según datos
recogidos mediante cuestionarios y analizados de manera cuantitativa y cualitativa.
Una vez sistematizada la información obtenida en campo, verificamos que se encontró similitud
importante con el caso de Wayúu (Zona norte de Colombia y Venezuela), como dicen Echeverri et al.
(2024 p.259):
“…mientras más insatisfechas son las necesidades básicas de las mujeres y la comunidad
artesana Wayúu, menores posibilidades tienen de acceder a condiciones laborales dignas
que les permiten la elaboración de sus tejidos y una mayor remuneración por la
comercialización de sus productos.”
Los resultados en Huehuetonoc, evidencian que sucede una situación denotando importantes similitudes
con otras comunidades. Las condiciones laborales no son las más dignas además de que la remuneración
económica, comparada con el tiempo invertido, es poco satisfactoria para artesanas productoras de ropa
típica.
pág. 2132
Edad y dedicación al Telar de Cintura
La mujer artesana, que se inicia en la actividad del telar de cintura desde la niñez, no tiene la oportunidad
de acudir a la escuela y, en muchas ocasiones, tiene pocas posibilidades de cursar un ciclo escolar por
lo que muchas de ellas no saben leer ni escribir.
Los datos dicen que algunas artesanas no tuvieron oportunidad para concluir la instrucción primaria;
resultando que el 30% de las participantes no saben leer y escribir, Figura 1. Por la condición de las
personas participantes, se infiere que existe una relación directa entre edad y no saber leer y escribir,
además de no hablar español, pues a mayor edad se incrementa el analfabetismo en este sector de
artesanas.
Lo anterior se magnifica dado que las actividades realizadas se dan en un contexto social dominado por
el machismo, afortunadamente con menor presencia, pero es un hecho que aún se evidencia como parte
de la cultura local. Anteriormente el fenómeno se expresaba con mayor crudeza, ya que las mujeres no
iban a la escuela porque su obligación era aprender quehaceres domésticos, desde pequeñas debían ser
parte de las actividades del hogar en sus diversas manifestaciones
Figura 1. Porcentaje de lectura y escritura de las artesanas
Aunado a esta disfuncionalidad sociocultural, se detecta una variable que se relaciona fuertemente con
la problemática evidenciada. Las mujeres que dicen no saber leer ni escribir solo hablan su lengua
materna, el amuzgo, generándose una dificultad mayor al no poder comunicarse adecuadamente para
comercializar sus productos.
70%
30%
Artesanas que saben leer y escribir
Si No
Edad y dedicación al Telar de Cintura
La mujer artesana, que se inicia en la actividad del telar de cintura desde la niñez, no tiene la oportunidad
de acudir a la escuela y, en muchas ocasiones, tiene pocas posibilidades de cursar un ciclo escolar por
lo que muchas de ellas no saben leer ni escribir.
Los datos dicen que algunas artesanas no tuvieron oportunidad para concluir la instrucción primaria;
resultando que el 30% de las participantes no saben leer y escribir, Figura 1. Por la condición de las
personas participantes, se infiere que existe una relación directa entre edad y no saber leer y escribir,
además de no hablar español, pues a mayor edad se incrementa el analfabetismo en este sector de
artesanas.
Lo anterior se magnifica dado que las actividades realizadas se dan en un contexto social dominado por
el machismo, afortunadamente con menor presencia, pero es un hecho que aún se evidencia como parte
de la cultura local. Anteriormente el fenómeno se expresaba con mayor crudeza, ya que las mujeres no
iban a la escuela porque su obligación era aprender quehaceres domésticos, desde pequeñas debían ser
parte de las actividades del hogar en sus diversas manifestaciones
Figura 1. Porcentaje de lectura y escritura de las artesanas
Aunado a esta disfuncionalidad sociocultural, se detecta una variable que se relaciona fuertemente con
la problemática evidenciada. Las mujeres que dicen no saber leer ni escribir solo hablan su lengua
materna, el amuzgo, generándose una dificultad mayor al no poder comunicarse adecuadamente para
comercializar sus productos.
70%
30%
Artesanas que saben leer y escribir
Si No
pág. 2133
Actividades productivas y fuentes de ingreso familiar
En la comunidad las fuentes de ingresos están diversificadas, aunque predomina la actividad agrícola;
sin embargo, la actividad artesanal representa una fuente complementaria de ingresos a la economía
local ya que más del 60% de las personas encuestadas señalaron trabajar en la producción y
comercialización de artesanías de telar de cintura, definida como única fuente de ingreso (Figura 2).
Dicha actividad la han realizado durante años, obteniendo ingresos para cubrir gastos del hogar y para
compra de insumos.
Figura 2. Fuente de ingresos de las artesanas amuzgas
Al evidenciarse que la mayoría de productoras artesanales mantienen al telar de cintura como principal
fuente de ingreso, es imporante mencionar que esta actividad es vista desde la economía social con
perspectiva de desarrollo local, por lo que asumimos que, como se citó en Duque et al. (2021):
“Las organizaciones de economía social y economía solidaria, cuya finalidad es aportar en la
construcción de una sociedad equitativa, atraen cada vez más la atención de las comunidades de todo el
mundo, relacionándose con nuevas perspectivas emergentes que se conforman como una alternativa a
los modelos de organización tradicionales”. (Duque et al., 2021, p2)
De acuerdo con este autor, es importante resaltar la importancia de organizarse para la producción y
comercialización, ya que se adquieren materias primas a mejores costos e incrementan sus ingresos al
realizar las ventas. Es necesario reconocer que la idea de constituirse se alinea en la perspectiva de la
economía social, lo que permitiría una equidad en las integrantes que decidan participar.
Actividades productivas y fuentes de ingreso familiar
En la comunidad las fuentes de ingresos están diversificadas, aunque predomina la actividad agrícola;
sin embargo, la actividad artesanal representa una fuente complementaria de ingresos a la economía
local ya que más del 60% de las personas encuestadas señalaron trabajar en la producción y
comercialización de artesanías de telar de cintura, definida como única fuente de ingreso (Figura 2).
Dicha actividad la han realizado durante años, obteniendo ingresos para cubrir gastos del hogar y para
compra de insumos.
Figura 2. Fuente de ingresos de las artesanas amuzgas
Al evidenciarse que la mayoría de productoras artesanales mantienen al telar de cintura como principal
fuente de ingreso, es imporante mencionar que esta actividad es vista desde la economía social con
perspectiva de desarrollo local, por lo que asumimos que, como se citó en Duque et al. (2021):
“Las organizaciones de economía social y economía solidaria, cuya finalidad es aportar en la
construcción de una sociedad equitativa, atraen cada vez más la atención de las comunidades de todo el
mundo, relacionándose con nuevas perspectivas emergentes que se conforman como una alternativa a
los modelos de organización tradicionales”. (Duque et al., 2021, p2)
De acuerdo con este autor, es importante resaltar la importancia de organizarse para la producción y
comercialización, ya que se adquieren materias primas a mejores costos e incrementan sus ingresos al
realizar las ventas. Es necesario reconocer que la idea de constituirse se alinea en la perspectiva de la
economía social, lo que permitiría una equidad en las integrantes que decidan participar.
pág. 2134
Producción de artesanías: una creación individual
En el 57% de hogares de las artesanas encuestadas, solo se detectó una artesana dedicada al telar de
cintura por hogar; mientras en otro 39% se tuvo el registro de tres artesanas, (Figura 3). Las artesanas
hacen uso de su creatividad a la hora de elaborar un articulo de telar de cintura, valoran la originalidad
que agrega cada persona, lo que hace única cada prenda o artículo elaborado.
Figura 3. Artesanas por hogar
Como se cita en Sennett (2009), las artesanías son importantes “para la identidad de un pueblo, son el
medio de expresión popular”. La autora nos advierte que no sólo cubren esa necesidad inherente de los
seres humanos, ya que también resultan útiles para la vida cotidiana. Para Uwimabera et al. (2017,
p.3684), “Las artesanías forman parte de la diversidad de productos para el mercado que han cobrado
relevancia en algunas áreas rurales, dándole mayor importancia que algunos productos agrícolas”.
Sin embargo, en Huehuetonoc podemos ver que a pesar de registrarse una actividad importante en torno
a la elaboración de artesanias, según INEGI (2020), su principal actividad económica es el cultivo y
cosecha de productos agrícolas, cuestionando en cierta forma la conclusion de Uwimabera.
Las artesanas mencionaron elaborar diferentes tipos de artesanías, a saber: huipiles, blusas, batas,
bolsas, rebozos, carteras, servilletas, camisas, tiras, manteles, mochilas y faldas.
Proceso de producción de las artesanías
Elaborar ropa típica con base al telar de cintura es una actividad tradicional de la localidad, cuya
denominación obedece a que las artesanas incorporan un cinturón que se amarran en la cintura para
controlar a voluntad el proceso del tejido de cada prenda o vestido. Por tal circunstancia, el telar de
57%
39%
4%
Artesanas por hogar
Más de 3 De 2 a 3 Una
Producción de artesanías: una creación individual
En el 57% de hogares de las artesanas encuestadas, solo se detectó una artesana dedicada al telar de
cintura por hogar; mientras en otro 39% se tuvo el registro de tres artesanas, (Figura 3). Las artesanas
hacen uso de su creatividad a la hora de elaborar un articulo de telar de cintura, valoran la originalidad
que agrega cada persona, lo que hace única cada prenda o artículo elaborado.
Figura 3. Artesanas por hogar
Como se cita en Sennett (2009), las artesanías son importantes “para la identidad de un pueblo, son el
medio de expresión popular”. La autora nos advierte que no sólo cubren esa necesidad inherente de los
seres humanos, ya que también resultan útiles para la vida cotidiana. Para Uwimabera et al. (2017,
p.3684), “Las artesanías forman parte de la diversidad de productos para el mercado que han cobrado
relevancia en algunas áreas rurales, dándole mayor importancia que algunos productos agrícolas”.
Sin embargo, en Huehuetonoc podemos ver que a pesar de registrarse una actividad importante en torno
a la elaboración de artesanias, según INEGI (2020), su principal actividad económica es el cultivo y
cosecha de productos agrícolas, cuestionando en cierta forma la conclusion de Uwimabera.
Las artesanas mencionaron elaborar diferentes tipos de artesanías, a saber: huipiles, blusas, batas,
bolsas, rebozos, carteras, servilletas, camisas, tiras, manteles, mochilas y faldas.
Proceso de producción de las artesanías
Elaborar ropa típica con base al telar de cintura es una actividad tradicional de la localidad, cuya
denominación obedece a que las artesanas incorporan un cinturón que se amarran en la cintura para
controlar a voluntad el proceso del tejido de cada prenda o vestido. Por tal circunstancia, el telar de
57%
39%
4%
Artesanas por hogar
Más de 3 De 2 a 3 Una
pág. 2135
cintura es una actividad económica representativa de la región que no sólo se circunscribe al entorno de
Huehuetonoc, sino que incorpora parte de una cultura laboral que tiene tradición y fuerza al interior del
territorio amuzgo.
Tiempo utilizado en el terminado del Huipil
Las artesanas de Huehuetonoc producen variedad de ropa y accesorios, pero para efectos de esta
investigación solo hablaremos del Huipil3, debido a que es la prenda que más genera ingresos y la que
requiere más tiempo de elaboración por su complejidad en el acabado de cada prenda.
Las personas participantes dijeron que para producir una pieza de huipil no alcanza un mes con sus
respectivas faenas de trabajo. Además del tiempo incorporado en cada prenda de vestir, la actividad
desplegada implica un importante desgaste de fuerza y capacidades: visual, de concentraciòn, manejo
de herramientes, etc.
El relato de una de las participantes es mas que elocuente:
“…¡no! ¡no! No hago uno en un mes, no me da tiempo. Si me pongo todo el día, yo creo
que bien así rápido, dos meses, algo ni muy muy, ni tan tan, ya si usted quiere uno más
tupido pues ese si ya unos seis meses mínimo.” (artsa18)
En promedio las artesanas dijeron obtener media pieza de Huipil por mes (0.5) con siete horas de trabajo
al dia, de lunes a sábado.
Percepción de artesanas sobre la tecnología e innovación
Por otra parte, respecto de la percepción de las artesanas sobre el tema de la tecnología y la innovación,
el 52% de las artesanas encuestadas dijeron estar de acuerdo en incorporar tecnología para elaborar
productos de telar de cintura (Tabla 1).
Esta pregunta fue una de las más controvertidas, pues se evidencio división de opiniones entre las
encuestadas.
3 La palabra huipil proviene del náhuatl huipilli, que significa blusa o vestido adornado. El uso de este es considerado toda
una tradición entre las mujeres indígenas. Su origen data de la época prehispánica, pero su uso se mantiene hasta nuestros días.
Los motivos bordados de los huipiles pueden ser geométricos, con figuras humanas, de animales o plantas, mismos que tienen
un simbolismo distinto en cada pueblo indígena que lo usa. (INPI, 2015).
cintura es una actividad económica representativa de la región que no sólo se circunscribe al entorno de
Huehuetonoc, sino que incorpora parte de una cultura laboral que tiene tradición y fuerza al interior del
territorio amuzgo.
Tiempo utilizado en el terminado del Huipil
Las artesanas de Huehuetonoc producen variedad de ropa y accesorios, pero para efectos de esta
investigación solo hablaremos del Huipil3, debido a que es la prenda que más genera ingresos y la que
requiere más tiempo de elaboración por su complejidad en el acabado de cada prenda.
Las personas participantes dijeron que para producir una pieza de huipil no alcanza un mes con sus
respectivas faenas de trabajo. Además del tiempo incorporado en cada prenda de vestir, la actividad
desplegada implica un importante desgaste de fuerza y capacidades: visual, de concentraciòn, manejo
de herramientes, etc.
El relato de una de las participantes es mas que elocuente:
“…¡no! ¡no! No hago uno en un mes, no me da tiempo. Si me pongo todo el día, yo creo
que bien así rápido, dos meses, algo ni muy muy, ni tan tan, ya si usted quiere uno más
tupido pues ese si ya unos seis meses mínimo.” (artsa18)
En promedio las artesanas dijeron obtener media pieza de Huipil por mes (0.5) con siete horas de trabajo
al dia, de lunes a sábado.
Percepción de artesanas sobre la tecnología e innovación
Por otra parte, respecto de la percepción de las artesanas sobre el tema de la tecnología y la innovación,
el 52% de las artesanas encuestadas dijeron estar de acuerdo en incorporar tecnología para elaborar
productos de telar de cintura (Tabla 1).
Esta pregunta fue una de las más controvertidas, pues se evidencio división de opiniones entre las
encuestadas.
3 La palabra huipil proviene del náhuatl huipilli, que significa blusa o vestido adornado. El uso de este es considerado toda
una tradición entre las mujeres indígenas. Su origen data de la época prehispánica, pero su uso se mantiene hasta nuestros días.
Los motivos bordados de los huipiles pueden ser geométricos, con figuras humanas, de animales o plantas, mismos que tienen
un simbolismo distinto en cada pueblo indígena que lo usa. (INPI, 2015).
pág. 2136
Tabla 1. Percepción de las artesanas y la tecnología
Opinión Porcentaje
En desacuerdo 26%
No sabe 22%
De acuerdo 52%
Respecto de la percepción relativa a cambios en el proceso de producción artesanal, es importante
mencionar que, de acuerdo con Drucker (1985, como se citó en Jaramillo-Villanueva et al., 2012), la
innovación es “la herramienta específica de los emprendedores; el medio por el cual explotar el cambio
como una oportunidad para un negocio diferente” (p. 428). Asimismo, también se señala que no hay
que innovar para lograr un gran impacto en el futuro, debe existir una necesidad que sea reconocible en
el momento de proponerse el cambio requerido.
Rivero (2011, como se citó en Ruiz Martínez et al., 2019) señala que la innovación en marketing es “la
puesta en marcha de nuevas técnicas, métodos o planes que impliquen nuevas o mejoras significativas
de estrategias, posicionamiento o segmentación; de comercialización, distribución o venta; de
comunicación, promoción o publicidad; de políticas de fijación de precio; o de diseño de productos o
de envases” (p. 9). Lo anterior es de suma importancia, pues se relaciona directamente con las
necesidades de Huehuetonoc donde se buscan nuevos métodos para mejorar estrategias de mercadeo y
generar el posicionamiento para acceder a un mayor flujo de ventas.
De manera simultánea, se deben instrumentar nuevas estrategias en la distribución de productos de telar
de cintura, además de realizar estrategias de promoción y publicidad que permitan mayor visualización
del trabajo de las artesanas.
Comercialización de artesanías
Debido a que la producción de prendas típicas es elaborada a mano, el proceso es lento y conlleva un
periodo que implica tiempo, paciencia y perseverancia. Esta circunstancia, ha condicionado el ritmo y
nivel de ventas ya que, dado que se incorporan períodos largos en cada producción por igual se generan
expectativas de largo plazo en la compra-venta. Aspecto que también influye en la integración del precio
final de cada producto.
Tabla 1. Percepción de las artesanas y la tecnología
Opinión Porcentaje
En desacuerdo 26%
No sabe 22%
De acuerdo 52%
Respecto de la percepción relativa a cambios en el proceso de producción artesanal, es importante
mencionar que, de acuerdo con Drucker (1985, como se citó en Jaramillo-Villanueva et al., 2012), la
innovación es “la herramienta específica de los emprendedores; el medio por el cual explotar el cambio
como una oportunidad para un negocio diferente” (p. 428). Asimismo, también se señala que no hay
que innovar para lograr un gran impacto en el futuro, debe existir una necesidad que sea reconocible en
el momento de proponerse el cambio requerido.
Rivero (2011, como se citó en Ruiz Martínez et al., 2019) señala que la innovación en marketing es “la
puesta en marcha de nuevas técnicas, métodos o planes que impliquen nuevas o mejoras significativas
de estrategias, posicionamiento o segmentación; de comercialización, distribución o venta; de
comunicación, promoción o publicidad; de políticas de fijación de precio; o de diseño de productos o
de envases” (p. 9). Lo anterior es de suma importancia, pues se relaciona directamente con las
necesidades de Huehuetonoc donde se buscan nuevos métodos para mejorar estrategias de mercadeo y
generar el posicionamiento para acceder a un mayor flujo de ventas.
De manera simultánea, se deben instrumentar nuevas estrategias en la distribución de productos de telar
de cintura, además de realizar estrategias de promoción y publicidad que permitan mayor visualización
del trabajo de las artesanas.
Comercialización de artesanías
Debido a que la producción de prendas típicas es elaborada a mano, el proceso es lento y conlleva un
periodo que implica tiempo, paciencia y perseverancia. Esta circunstancia, ha condicionado el ritmo y
nivel de ventas ya que, dado que se incorporan períodos largos en cada producción por igual se generan
expectativas de largo plazo en la compra-venta. Aspecto que también influye en la integración del precio
final de cada producto.
pág. 2137
Para gran parte de las artesanas encuestadas, la comercialización representa su principal fuente de
ingreso. La venta de productos artesanales es la oportunidad de concretar el resultado de largas horas
de trabajo, y la esperanza de obtener un beneficio por el tiempo de espera en cada proceso. Por ende, la
comercialización entraña una serie de acciones que van más allá del patrón ordinario de compra-venta,
tal y como se ilustra en la siguiente figura:
Figura 4. Diagrama del proceso actual de comercialización (opción A)
Figura 5. Diagrama del proceso actual de comercialización (opción B)
Lugares de comercialización
La situación socioeconómica de las artesanas de Huehuetonoc es precaria ya que su dedicación al telar
de cintura no proporciona beneficios justos, motivando que a la fecha sigan enfrentando deficit en su
calidad de vida. Lo anterior les obliga a desplazarse a Xochistlahuaca para comercializar sus productos
por un camino de terraceria que en epocas de lluvia se vuelve intransitable, con tiempo de traslado de
aproximadamente una hora.
Los inconvenientes del traslado se superan por la necesidad de obtener ingresos, “…yo voy a vender a
Xochis porque alla es seguro vender. El problema es que no sabes en cuánto vas a vender, te regatean
mucho el precio, te ofrecen lo que ellos quieren pero pues ya una decide si vender o no. Cuando tengo
necesidad de un dinerito voy a Xochis, allá vendes porque vendes” (artsa07).
Artesana
Intermediario
Consumidor Final
Artesana
Mercado Local
"Domingo de Plaza"
(Xochistlahuaca)
Consumidor Final
Para gran parte de las artesanas encuestadas, la comercialización representa su principal fuente de
ingreso. La venta de productos artesanales es la oportunidad de concretar el resultado de largas horas
de trabajo, y la esperanza de obtener un beneficio por el tiempo de espera en cada proceso. Por ende, la
comercialización entraña una serie de acciones que van más allá del patrón ordinario de compra-venta,
tal y como se ilustra en la siguiente figura:
Figura 4. Diagrama del proceso actual de comercialización (opción A)
Figura 5. Diagrama del proceso actual de comercialización (opción B)
Lugares de comercialización
La situación socioeconómica de las artesanas de Huehuetonoc es precaria ya que su dedicación al telar
de cintura no proporciona beneficios justos, motivando que a la fecha sigan enfrentando deficit en su
calidad de vida. Lo anterior les obliga a desplazarse a Xochistlahuaca para comercializar sus productos
por un camino de terraceria que en epocas de lluvia se vuelve intransitable, con tiempo de traslado de
aproximadamente una hora.
Los inconvenientes del traslado se superan por la necesidad de obtener ingresos, “…yo voy a vender a
Xochis porque alla es seguro vender. El problema es que no sabes en cuánto vas a vender, te regatean
mucho el precio, te ofrecen lo que ellos quieren pero pues ya una decide si vender o no. Cuando tengo
necesidad de un dinerito voy a Xochis, allá vendes porque vendes” (artsa07).
Artesana
Intermediario
Consumidor Final
Artesana
Mercado Local
"Domingo de Plaza"
(Xochistlahuaca)
Consumidor Final
pág. 2138
En el rubro de la comercializacion, el 61% las artesanas precisaron vender fuera de su localidad,
expecificamente al municipio vecino de Xochistlahuaca, debido a que este lugar tiene la reputacion de
ser el principal productor de telar de cintura en el estado de Guerrero. Históricamente se ha asentado un
mercado de artesanías los días domingo, donde concurren compradores foraneos a poveerse de prendas
para comercializarlas en diferentes puntos de Guerrero.
Figura 6. Lugares para la comercialización artesanal
Precio de venta del huipil
El huipil es el producto de telar de cintura que puede alcanzar el mayor precio, dado el esfuerzo de
creatividad, tiempo y materiales que se requieren para su elaboración. En promedio, las artesanas
entrevistadas consideran al huipil como su mejor producto al venderlo en un promedio de $5,854.00
pesos (Tabla 2).
Tabla 2. Precio promedio del Huipil
Mínimo Máximo Media
Precio promedio de venta de producto más vendido $1,200 $14,000 $5, 854
Debido al precio elevado de ciertas prendas de vestir el mercado es muy selectivo, y la demanda se
reduce a una parte de la población local con recursos para adquirir estos productos. Muchas veces el
sector de demanda se reduce a políticos locales y estatales, quienes disponen de ingresos monetarios
suficientes como para que los artesanos suban el precio al doble de su valor.
En el rubro de la comercializacion, el 61% las artesanas precisaron vender fuera de su localidad,
expecificamente al municipio vecino de Xochistlahuaca, debido a que este lugar tiene la reputacion de
ser el principal productor de telar de cintura en el estado de Guerrero. Históricamente se ha asentado un
mercado de artesanías los días domingo, donde concurren compradores foraneos a poveerse de prendas
para comercializarlas en diferentes puntos de Guerrero.
Figura 6. Lugares para la comercialización artesanal
Precio de venta del huipil
El huipil es el producto de telar de cintura que puede alcanzar el mayor precio, dado el esfuerzo de
creatividad, tiempo y materiales que se requieren para su elaboración. En promedio, las artesanas
entrevistadas consideran al huipil como su mejor producto al venderlo en un promedio de $5,854.00
pesos (Tabla 2).
Tabla 2. Precio promedio del Huipil
Mínimo Máximo Media
Precio promedio de venta de producto más vendido $1,200 $14,000 $5, 854
Debido al precio elevado de ciertas prendas de vestir el mercado es muy selectivo, y la demanda se
reduce a una parte de la población local con recursos para adquirir estos productos. Muchas veces el
sector de demanda se reduce a políticos locales y estatales, quienes disponen de ingresos monetarios
suficientes como para que los artesanos suban el precio al doble de su valor.
pág. 2139
“… a decir verdad, pues aquí cada quién pone su precio, pero nosotras ya sabemos quién
viene a comprarle la ropa a quien; por ejemplo, sabemos quién viene a comprarle la ropa
a la presidenta o la que le llevan a regalar a la gobernadora, y pues eso ya es otro precio”.
(Artsa1).
Las personas que trabajan como intermediarios entre el productor y el consumidor final juegan un papel
importante, ya que son quienes se llevan el mayor margen de ganancia. En tal sentido, el
intermediarismo se convierte en práctica que permea el ámbito comercial, influyendo en cierta manera
en la dinámica interna del quehacer comunitario.
“…yo vendo con una persona que se lleva lo que yo hago, pues ella lo revende en la ciudad;
aquí me paga poquito y me han dicho que ella lo da a dos o tres veces más, pero pues yo
no puedo ir a vender ni salir, así que me conformo con lo que ella me paga”. (artsa23)
El 65% de las participantes no considera adecuado el precio de sus productos (Figura 7); argumentan
que es mucho el tiempo de trabajo invertido en cada prenda, por lo que el desgaste realizado no
compensa la renumeración económica recibida:
“…no considero adecuado el precio pues se trabaja mucho, mucho tiempo y la gente no ve
eso, yo he pensado en subirle pero si asi no quieren comprar, ahora imagínate si le subo”
(artsa13).
Figura 7. Percepción sobre precio de las artesanías
“… a decir verdad, pues aquí cada quién pone su precio, pero nosotras ya sabemos quién
viene a comprarle la ropa a quien; por ejemplo, sabemos quién viene a comprarle la ropa
a la presidenta o la que le llevan a regalar a la gobernadora, y pues eso ya es otro precio”.
(Artsa1).
Las personas que trabajan como intermediarios entre el productor y el consumidor final juegan un papel
importante, ya que son quienes se llevan el mayor margen de ganancia. En tal sentido, el
intermediarismo se convierte en práctica que permea el ámbito comercial, influyendo en cierta manera
en la dinámica interna del quehacer comunitario.
“…yo vendo con una persona que se lleva lo que yo hago, pues ella lo revende en la ciudad;
aquí me paga poquito y me han dicho que ella lo da a dos o tres veces más, pero pues yo
no puedo ir a vender ni salir, así que me conformo con lo que ella me paga”. (artsa23)
El 65% de las participantes no considera adecuado el precio de sus productos (Figura 7); argumentan
que es mucho el tiempo de trabajo invertido en cada prenda, por lo que el desgaste realizado no
compensa la renumeración económica recibida:
“…no considero adecuado el precio pues se trabaja mucho, mucho tiempo y la gente no ve
eso, yo he pensado en subirle pero si asi no quieren comprar, ahora imagínate si le subo”
(artsa13).
Figura 7. Percepción sobre precio de las artesanías
pág. 2140
Innovación en la comercialización
Para concretar el objetivo de transformar el territorio amuzgo de Huehuetonoc, se realizó una serie de
actividades con la finalidad de innovar en la comercialización. Se optó por trabajar con la familia
“Ramos”, conformada por tres mujeres que se involucraron directamente en la actividad artesanal. La
idea consistía en explorar alternativas de mercadeo, que pudieran ser accesibles a las condiciones en
que las productoras comercializan la ropa típica.
En el primer acercamiento con estas trabajadoras, se identificó como problema la deficiente conexión
a internet, pues esto imposibilita pensar en adquirir un host para una página web que permita exhibir y
vender de manera más rápida.
Dada la limitante, el trabajo se centró en comercializar a través de herramientas digitales que ellas
conocen y manejan, como Facebook y WhatsApp; de esta manera se acompañó directamente en la
reestructuración de la fanpage de Facebook “Ropa Típica KO”, en tanto principal medio de publicidad
y promoción para sus productos.
Sobre las ventajas que representan las redes virtuales, Sánchez & De la Garza, 2018, como se citó en
Castañón Rodríguez et al., 2021 señalan:
“Las redes sociales ocupan cada vez más el tiempo que los consumidores pasan
conectados. La combinación de la comunicación de mercadotecnia con redes sociales es
una parte importante del presupuesto de las empresas, a medida que aumentan su actividad
en los medios sociales el papel que juegan los contenidos se ha vuelto más importante; por
ello, la comunicación mercadotécnica busca desarrollar contenidos que sean atractivos
para los públicos y fortalecer los objetivos de las organizaciones”. (p. 886)
De acuerdo con estos autores, las empresas deben enfocar sus estrategias de mercadeo en las redes
sociales, sobre todo si pretenden nuevos mercados, esto es, que no se limiten a lo local exclusivamente.
Dado el dinamismo que implica incursionar en la experiencia de los mercados virtuales, tal situación
plantea un reto importante para artesanas con interés en ampliar el esquema vigente de
comercialización, por lo que las redes sociales se erigen en espacios necesarios para incrementar las
ventas.
Innovación en la comercialización
Para concretar el objetivo de transformar el territorio amuzgo de Huehuetonoc, se realizó una serie de
actividades con la finalidad de innovar en la comercialización. Se optó por trabajar con la familia
“Ramos”, conformada por tres mujeres que se involucraron directamente en la actividad artesanal. La
idea consistía en explorar alternativas de mercadeo, que pudieran ser accesibles a las condiciones en
que las productoras comercializan la ropa típica.
En el primer acercamiento con estas trabajadoras, se identificó como problema la deficiente conexión
a internet, pues esto imposibilita pensar en adquirir un host para una página web que permita exhibir y
vender de manera más rápida.
Dada la limitante, el trabajo se centró en comercializar a través de herramientas digitales que ellas
conocen y manejan, como Facebook y WhatsApp; de esta manera se acompañó directamente en la
reestructuración de la fanpage de Facebook “Ropa Típica KO”, en tanto principal medio de publicidad
y promoción para sus productos.
Sobre las ventajas que representan las redes virtuales, Sánchez & De la Garza, 2018, como se citó en
Castañón Rodríguez et al., 2021 señalan:
“Las redes sociales ocupan cada vez más el tiempo que los consumidores pasan
conectados. La combinación de la comunicación de mercadotecnia con redes sociales es
una parte importante del presupuesto de las empresas, a medida que aumentan su actividad
en los medios sociales el papel que juegan los contenidos se ha vuelto más importante; por
ello, la comunicación mercadotécnica busca desarrollar contenidos que sean atractivos
para los públicos y fortalecer los objetivos de las organizaciones”. (p. 886)
De acuerdo con estos autores, las empresas deben enfocar sus estrategias de mercadeo en las redes
sociales, sobre todo si pretenden nuevos mercados, esto es, que no se limiten a lo local exclusivamente.
Dado el dinamismo que implica incursionar en la experiencia de los mercados virtuales, tal situación
plantea un reto importante para artesanas con interés en ampliar el esquema vigente de
comercialización, por lo que las redes sociales se erigen en espacios necesarios para incrementar las
ventas.
pág. 2141
En este tenor, y como parte del proceso de ampliación de capacidades para una mejor y efectiva
comercialización, se capacitó en la incorporación de otros métodos de pago para superar el esquema de
“solo en efectivo”, tal cual lo venían haciendo. Debido a que es un comercio que no ha logrado el
posicionamiento ni reconocimiento adecuado, se optó por incorporar “CLIP”, herramienta que permite
realizar cobros con tarjetas bancarias donde solo se paga un cargo por operación realizada, a diferencia
de las bancas tradicionales que cobran una comisión mensual y/o solicitan un mínimo de ventas, (Figura
8).
Figura 8. Capacitación para incorporar CLIP en las ventas. Julio de 2024
Una vez logrado el acceso a cobros bancarios y, sobre todo, a meses sin interés, se procedió a realizar
campañas publicitarias en la fanpage en Julio y Agosto del 2024, donde se obtuvieron resultados
positivos comparados con 2023.
Las estadísticas de Facebook dicen que las campañas lograron contacto con 20.3 mil personas,
representando un incremento de 347.4% en el alcance que habitualmente maneja la fanpage; se
concretaron 27 conversaciones iniciadas a través de publicidad reflejando un incremento del 285.7% en
este rubro (Figura 9).
En este tenor, y como parte del proceso de ampliación de capacidades para una mejor y efectiva
comercialización, se capacitó en la incorporación de otros métodos de pago para superar el esquema de
“solo en efectivo”, tal cual lo venían haciendo. Debido a que es un comercio que no ha logrado el
posicionamiento ni reconocimiento adecuado, se optó por incorporar “CLIP”, herramienta que permite
realizar cobros con tarjetas bancarias donde solo se paga un cargo por operación realizada, a diferencia
de las bancas tradicionales que cobran una comisión mensual y/o solicitan un mínimo de ventas, (Figura
8).
Figura 8. Capacitación para incorporar CLIP en las ventas. Julio de 2024
Una vez logrado el acceso a cobros bancarios y, sobre todo, a meses sin interés, se procedió a realizar
campañas publicitarias en la fanpage en Julio y Agosto del 2024, donde se obtuvieron resultados
positivos comparados con 2023.
Las estadísticas de Facebook dicen que las campañas lograron contacto con 20.3 mil personas,
representando un incremento de 347.4% en el alcance que habitualmente maneja la fanpage; se
concretaron 27 conversaciones iniciadas a través de publicidad reflejando un incremento del 285.7% en
este rubro (Figura 9).
pág. 2142
Figura 9. Impacto de la Innovación mediante Fanpage
Tomada del Facebook de la fanpage, (2024).
Al finalizar las campañas publicitarias, se llegó a la conclusión de que fueron exitosas al aumentar en
300% las ventas comparadas con el verano 2023. Tal situación generó motivación y entusiasmo para
continuar explorando opciones alternas al esquema tradicional de mercadeo.
De esta forma y retomando a Castañón, et al (2021), es importante considerar que:
“…las redes sociales inciden en crear conciencia, aumentar las ventas o fidelizar, solo por
mencionar algunos, estos pueden ser un lugar para las redes sociales, las reseñas de los
consumidores, los blogs, las wikis y los foros de Internet con diversas plataformas”.
(Castañon et al., 2021, p. 886)
Las redes sociales como instrumento de ventas ayudan a incrementar las ventas y, como dicen Castañón
y cols., “fidelizar” a los clientes, para que sean constantes con los productos novedosos o las nuevas
tendencias a innovarse en un futuro. De manera sintética, se presenta diagrama de lo que se propone
como parte de la innovación:
Figura 9. Impacto de la Innovación mediante Fanpage
Tomada del Facebook de la fanpage, (2024).
Al finalizar las campañas publicitarias, se llegó a la conclusión de que fueron exitosas al aumentar en
300% las ventas comparadas con el verano 2023. Tal situación generó motivación y entusiasmo para
continuar explorando opciones alternas al esquema tradicional de mercadeo.
De esta forma y retomando a Castañón, et al (2021), es importante considerar que:
“…las redes sociales inciden en crear conciencia, aumentar las ventas o fidelizar, solo por
mencionar algunos, estos pueden ser un lugar para las redes sociales, las reseñas de los
consumidores, los blogs, las wikis y los foros de Internet con diversas plataformas”.
(Castañon et al., 2021, p. 886)
Las redes sociales como instrumento de ventas ayudan a incrementar las ventas y, como dicen Castañón
y cols., “fidelizar” a los clientes, para que sean constantes con los productos novedosos o las nuevas
tendencias a innovarse en un futuro. De manera sintética, se presenta diagrama de lo que se propone
como parte de la innovación:
pág. 2143
Figura 10. Diagrama de Innovación a la comercialización
Con este esquema de trabajo, que resulta en la innovación del proceso de comercialización, se generan
condiciones para modificar las prácticas ordinarias desarrolladas por artesanas en las esferas del
mercadeo. Se incursiona en una dinámica que puede coadyuvar a eficientar la comercialización,
generando mejores ámbitos de contacto con los mercados y la demanda; aspecto que, a su vez, amplía
expectativas en un sector artesanal que aspira a mejores condiciones de producción y comercialización.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La problemática identificada en Huehuetonoc es la falta de mercado para la comercialización de
productos artesanales elaborados por las mujeres amuzgas, esto debido a que las productoras de ropa
típica deben viajar a otros municipios para vender sus artesanías; por tal motivo, se planteó trabajar en
la innovación del proceso de comercialización en la idea de generar mejores condiciones de mercadeo
para colocar los productos de manera rápida y a mejor precio.
Dado que las artesanas no consideran justo el precio de sus artículos, se optó por buscar nuevos
mercados para obtener un precio adecuado. En tal sentido, la presente investigación tuvo como objetivo
incidir en la comercialización de productos artesanales a partir de la promoción de procesos
innovadores, para mejorar mejores condiciones de vida y trabajo de productoras artesanas, así también
como estrategia de gestión del desarrollo socioeconómico a nivel local.
Con los resultados alcanzados, queda en evidencia la vulnerabilidad de las artesanas reflejado en
precariedad laboral, con jornadas extenuantes e indebidamente remuneradas; así como las malas
Innovación a la comercialización
Comercializar de forma directa a
través de plataformas digitales
Nuevos métodos de pago
Búsqueda de nuevos mercados y
gestión de apoyos gubernamentales
Figura 10. Diagrama de Innovación a la comercialización
Con este esquema de trabajo, que resulta en la innovación del proceso de comercialización, se generan
condiciones para modificar las prácticas ordinarias desarrolladas por artesanas en las esferas del
mercadeo. Se incursiona en una dinámica que puede coadyuvar a eficientar la comercialización,
generando mejores ámbitos de contacto con los mercados y la demanda; aspecto que, a su vez, amplía
expectativas en un sector artesanal que aspira a mejores condiciones de producción y comercialización.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La problemática identificada en Huehuetonoc es la falta de mercado para la comercialización de
productos artesanales elaborados por las mujeres amuzgas, esto debido a que las productoras de ropa
típica deben viajar a otros municipios para vender sus artesanías; por tal motivo, se planteó trabajar en
la innovación del proceso de comercialización en la idea de generar mejores condiciones de mercadeo
para colocar los productos de manera rápida y a mejor precio.
Dado que las artesanas no consideran justo el precio de sus artículos, se optó por buscar nuevos
mercados para obtener un precio adecuado. En tal sentido, la presente investigación tuvo como objetivo
incidir en la comercialización de productos artesanales a partir de la promoción de procesos
innovadores, para mejorar mejores condiciones de vida y trabajo de productoras artesanas, así también
como estrategia de gestión del desarrollo socioeconómico a nivel local.
Con los resultados alcanzados, queda en evidencia la vulnerabilidad de las artesanas reflejado en
precariedad laboral, con jornadas extenuantes e indebidamente remuneradas; así como las malas
Innovación a la comercialización
Comercializar de forma directa a
través de plataformas digitales
Nuevos métodos de pago
Búsqueda de nuevos mercados y
gestión de apoyos gubernamentales
pág. 2144
condiciones de carreteras y vías de acceso, dificultando hacer de Huehuetonoc un referente para el telar
de cintura dentro y fuera del estado. De manera particular, la deficiente conexión del internet, debilita
alternativas viables de mercadeo; donde estrategias como el e-commerce podría coadyuvar a
incrementar el potencial existente, aspecto que para las artesanas de mayor edad es un gran desafío al
no saber leer y escribir. Antes de finalizar, es necesario hacer algunas recomendaciones que promuevan
mayor impacto en el desarrollo local de Huehuetonoc, y/o también, a nivel regional:
Reestructurar las políticas gubernamentales y promover alternativas que permitan la autogestión en
beneficio de las artesanas. Se trata de rebasar la visión clásica de gestión gubernamental que se remite
a dotar de material primario a las productoras.
Promover talleres para capacitar y acompañar a las comerciantes en plataformas electrónicas de
mercadeo, desde las que se pueda comercializar de una manera segura y sin complicaciones.
Gestionar la protección intelectual a los diseños elaborados en la comunidad, lo que permitirá generar
valor agregado, diferenciador de sus más cercanos competidores localizados en Xochistlahuaca.
Es importante no solo gestionar y abrir nuevas líneas de comercio, sino acompañar con un seguimiento
puntual al trabajo artesanal para posicionar los productos a nivel nacional e internacional.
Trabajar en el reconocimiento y posicionamiento de la localidad de Huehuetonoc a nivel regional, que
le permita mayor participación en el mercado de artesanías estatales.
Es deseable que las artesanas logren constituirse de manera formal en una organización productiva, con
perspectiva de desarrollo local y visión de economía social.
Habilitar un espacio que funcione como mercado de artesanías en Huehuetonoc, y trabajar en su
posicionamiento para que las artesanas no tengan que acudir a otro municipio a ofrecer sus productos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Carpi, J. A. T. (2008). El desarrollo local sostenible en clave estratégica. CIRIEC-España Revista de
Economía Pública Social y Cooperativa, 61, 73-101.
https://www.redalyc.org/pdf/174/17412302005.pdf
Castañón Estrada et al, 2021. Revista Venezolana de Gerencia, Caracas.
condiciones de carreteras y vías de acceso, dificultando hacer de Huehuetonoc un referente para el telar
de cintura dentro y fuera del estado. De manera particular, la deficiente conexión del internet, debilita
alternativas viables de mercadeo; donde estrategias como el e-commerce podría coadyuvar a
incrementar el potencial existente, aspecto que para las artesanas de mayor edad es un gran desafío al
no saber leer y escribir. Antes de finalizar, es necesario hacer algunas recomendaciones que promuevan
mayor impacto en el desarrollo local de Huehuetonoc, y/o también, a nivel regional:
Reestructurar las políticas gubernamentales y promover alternativas que permitan la autogestión en
beneficio de las artesanas. Se trata de rebasar la visión clásica de gestión gubernamental que se remite
a dotar de material primario a las productoras.
Promover talleres para capacitar y acompañar a las comerciantes en plataformas electrónicas de
mercadeo, desde las que se pueda comercializar de una manera segura y sin complicaciones.
Gestionar la protección intelectual a los diseños elaborados en la comunidad, lo que permitirá generar
valor agregado, diferenciador de sus más cercanos competidores localizados en Xochistlahuaca.
Es importante no solo gestionar y abrir nuevas líneas de comercio, sino acompañar con un seguimiento
puntual al trabajo artesanal para posicionar los productos a nivel nacional e internacional.
Trabajar en el reconocimiento y posicionamiento de la localidad de Huehuetonoc a nivel regional, que
le permita mayor participación en el mercado de artesanías estatales.
Es deseable que las artesanas logren constituirse de manera formal en una organización productiva, con
perspectiva de desarrollo local y visión de economía social.
Habilitar un espacio que funcione como mercado de artesanías en Huehuetonoc, y trabajar en su
posicionamiento para que las artesanas no tengan que acudir a otro municipio a ofrecer sus productos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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