IMPACTO DE LA METODOLOGÍA STEM+A EN EL
SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTUAL ANTE
RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DE
EDUCACIÓN MEDIA DEL MUNICIPIO MALAMBO
ATLÁNTICO
IMPACT OF THE STEM+A METHODOLOGY ON THE CURRENT
EVALUATION SYSTEM REGARDING THE ACADEMIC PERFORMANCE
OF SECONDARY SCHOOL STUDENTS IN THE MUNICIPALITY OF
MALAMBO, ATLÁNTICO
Neibys Lisbeth Mercado
Instituto Universitario de las Américas y el Caribe – México
Ana Patricia León Urquijo
Instituto Universitario de las Américas y el Caribe - México
pág. 3352
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23374
El síndrome de burnout y la satisfacción laboral docente en una Unidad
Educativa de la ciudad de Cañar: Integración de jornadas de convivencia y
oxigenación
Lcda. Tatiana Fernanda Calderón Martínez 1
tfcalderonmartinez@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0009-0410-2905
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Ipatya Maribel Gomescoello Bernal
hgomescoello@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-7189-8924
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Maria Elena Velasco Bravo, Mgs.
velascobravomaye@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-2496-142X
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Myrian Alexandra Guaman
Llumiquinga, Mgs.
alexitaguaman1715@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-7848-2441
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcdo. Patricio Leonardo Castro Raiban, Mgs.
ingcastropatricio@gmail.com
https://orcid.org/0009-0008-2765-6938
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcdo. Jorge Luis Molina Lema, Mgs.
inge.jorgemolina@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9828-1589
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
RESUMEN
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, emocional y mental que surge por la
sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento profesional y el limitado apoyo institucional. Objetivo:
Determinar la relación existente entre el síndrome de burnout y el nivel de satisfacción laboral de los
docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar - Ecuador. Metodología: Investigación
correlacional, no experimental, de alcance descriptivo, enfoque cuantitativo y corte trasnversal, con la
participación de 43 docentes de la institucion, a quienes se les aplicó el Inventario de Burnout de
Maslach y la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente. Resultados: El 49% de
docentes padecen de burnout, el 30% tienen alto riesgo de desarrollarlo y el 21% no presentan
manifestación alguna. El 67% reflejaron un bajo nivel de satisfacción laboral, el 21% evidencia un nivel
promedio y el 12% se ubicaron en un nivel alto. Hay una correlación inversa y significativa entre el
agotamiento emocional (rho = -0.62, p= 000) y la satisfacción laboral, es decir, los profesores que
muestran mayor desgaste, también presentan un carente interés hacia sus responsabilidades
ocupacionales. Conclusión: El burnout es un fenómeno que repercute en la satisfaccion laboral del
docente, afectando su desempeño profesional y la calidad del proceso educativo; siendo, imperiosa la
necesidad de promover acciones que permitan prevenir y mitigar los factores estresantes que influyen
en la aparición del burnout, pudiendo recurrir a las jornadas de convivencia y oxigenación.
Palabras claves: sindrome de burnout; satisfaccion laboral; docente; convivencia; oxigenación.
1 Autor principal.
Correspondencia: tfcalderonmartinez@hotmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23374
El síndrome de burnout y la satisfacción laboral docente en una Unidad
Educativa de la ciudad de Cañar: Integración de jornadas de convivencia y
oxigenación
Lcda. Tatiana Fernanda Calderón Martínez 1
tfcalderonmartinez@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0009-0410-2905
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Ipatya Maribel Gomescoello Bernal
hgomescoello@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-7189-8924
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Maria Elena Velasco Bravo, Mgs.
velascobravomaye@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-2496-142X
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcda. Myrian Alexandra Guaman
Llumiquinga, Mgs.
alexitaguaman1715@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-7848-2441
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcdo. Patricio Leonardo Castro Raiban, Mgs.
ingcastropatricio@gmail.com
https://orcid.org/0009-0008-2765-6938
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
Lcdo. Jorge Luis Molina Lema, Mgs.
inge.jorgemolina@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-9828-1589
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura
Ecuador
RESUMEN
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, emocional y mental que surge por la
sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento profesional y el limitado apoyo institucional. Objetivo:
Determinar la relación existente entre el síndrome de burnout y el nivel de satisfacción laboral de los
docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar - Ecuador. Metodología: Investigación
correlacional, no experimental, de alcance descriptivo, enfoque cuantitativo y corte trasnversal, con la
participación de 43 docentes de la institucion, a quienes se les aplicó el Inventario de Burnout de
Maslach y la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente. Resultados: El 49% de
docentes padecen de burnout, el 30% tienen alto riesgo de desarrollarlo y el 21% no presentan
manifestación alguna. El 67% reflejaron un bajo nivel de satisfacción laboral, el 21% evidencia un nivel
promedio y el 12% se ubicaron en un nivel alto. Hay una correlación inversa y significativa entre el
agotamiento emocional (rho = -0.62, p= 000) y la satisfacción laboral, es decir, los profesores que
muestran mayor desgaste, también presentan un carente interés hacia sus responsabilidades
ocupacionales. Conclusión: El burnout es un fenómeno que repercute en la satisfaccion laboral del
docente, afectando su desempeño profesional y la calidad del proceso educativo; siendo, imperiosa la
necesidad de promover acciones que permitan prevenir y mitigar los factores estresantes que influyen
en la aparición del burnout, pudiendo recurrir a las jornadas de convivencia y oxigenación.
Palabras claves: sindrome de burnout; satisfaccion laboral; docente; convivencia; oxigenación.
1 Autor principal.
Correspondencia: tfcalderonmartinez@hotmail.com
pág. 3353
Burnout syndrome and teacher job satisfaction in an Educational Unit in
the city of Cañar: Integration of coexistence and oxygenation days
ABSTRACT
Burnout syndrome is a state of physical, emotional, and mental exhaustion that arises from excessive
workload, lack of professional recognition, and limited institutional support. Objective: To determine
the relationship between burnout syndrome and the level of job satisfaction among teachers at an
educational institution in the city of Cañar, Ecuador. Methodology: A correlational, non-experimental,
descriptive, quantitative, cross-sectional study was conducted with 43 teachers from the institution. The
Maslach Burnout Inventory and the Multidimensional Teacher Job Satisfaction Scale were administered
to the teachers. Results: 49% of teachers suffer from burnout, 30% are at high risk of developing it, and
21% show no symptoms. 67% reported a low level of job satisfaction, 21% showed an average level,
and 12% reported a high level. There is a significant inverse correlation between emotional exhaustion
(rho = -0.62, p = 0.000) and job satisfaction; that is, teachers who exhibit greater burnout also show a
lack of interest in their occupational responsibilities. Conclusion: Burnout is a phenomenon that impacts
teachers' job satisfaction, affecting their professional performance and the quality of the educational
process. Therefore, it is imperative to promote actions that prevent and mitigate the stressors that
contribute to burnout, such as providing opportunities for team building and rejuvenation.
Keywords: burnout syndrome; job satisfaction; teacher; coexistence; oxygenation.
Artículo recibido 15 febrero 2026
Aceptado para publicación: 15 marzo 2026
Burnout syndrome and teacher job satisfaction in an Educational Unit in
the city of Cañar: Integration of coexistence and oxygenation days
ABSTRACT
Burnout syndrome is a state of physical, emotional, and mental exhaustion that arises from excessive
workload, lack of professional recognition, and limited institutional support. Objective: To determine
the relationship between burnout syndrome and the level of job satisfaction among teachers at an
educational institution in the city of Cañar, Ecuador. Methodology: A correlational, non-experimental,
descriptive, quantitative, cross-sectional study was conducted with 43 teachers from the institution. The
Maslach Burnout Inventory and the Multidimensional Teacher Job Satisfaction Scale were administered
to the teachers. Results: 49% of teachers suffer from burnout, 30% are at high risk of developing it, and
21% show no symptoms. 67% reported a low level of job satisfaction, 21% showed an average level,
and 12% reported a high level. There is a significant inverse correlation between emotional exhaustion
(rho = -0.62, p = 0.000) and job satisfaction; that is, teachers who exhibit greater burnout also show a
lack of interest in their occupational responsibilities. Conclusion: Burnout is a phenomenon that impacts
teachers' job satisfaction, affecting their professional performance and the quality of the educational
process. Therefore, it is imperative to promote actions that prevent and mitigate the stressors that
contribute to burnout, such as providing opportunities for team building and rejuvenation.
Keywords: burnout syndrome; job satisfaction; teacher; coexistence; oxygenation.
Artículo recibido 15 febrero 2026
Aceptado para publicación: 15 marzo 2026
pág. 3354
INTRODUCCIÓN
Desde la emergencia sanitaria propiciada por la pandemia global del COVID -19, los sistemas
educativos de todo el mundo han afrontado cambios realmente considerables, influyendo directamente
en la labor del personal docente, quienes tuvieron que asumir nuevos roles y adaptarse a las continuas
exigencias laborales, tecnológicas e inclusive emocionales, con la única finalidad de garantizar una
educación de calidad, donde todos los estudiantes que participen de un proceso educativo formal, logren
desarrollar las destrezas, habilidades y aptitudes que favorezcan su formación integral (Posso, 2022).
Sin embargo, como lo afirma Hinojosa et al. (2024), este escenario también representa una sobrecarga
laboral en el profesorado y genera altos niveles de estrés, agotamiento y presión profesional, lo que
puede derivar en ciertos trastornos que afectan su desempeño y condicionan la consecución de los
objetivos pretendidos acorto y largo plazo.
Uno de estos trastornos es precisamente el síndrome de burnout, entendido como la reacción de la
psiquis del ser humano ante el padecimiento del estrés laboral crónico, el cual se pone de manifiesto
generalmente a través de rasgos clínicos observables como la fatiga crónica, la frustración, la dificultad
para concentrarse, el insomnio, una baja autoestima y la desmotivación laboral (Flores y Castillo, 2023).
Este desgaste ocupacional es un fenómeno que surge en aquellos ámbitos profesionales donde la presión
laboral y la demanda emocional hacia los trabajadores sea permanente e incluso progresiva. En el caso
de los docentes, dicho agotamiento es el resultado de los múltiples requerimientos a nivel pedagógico,
administrativo y socioemocional que se presentan en su diario desenvolver dentro y fuera del salón de
clases (Alvarado et al., 2023).
Este desgaste afecta de sobremanera la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje planificado por el
docente, limita las relaciones interpersonales con el entorno próximo y compromete el clima laboral
dentro de la institución educativa. Según el estudio abordado por Mohamed y Azar (2024), se estima
que luego de la pandemia del COVID 19, aproximadamente entre el 25% al 60% de profesores de todo
el mundo, padecen del síndrome de burnout en un nivel alto y moderado, lo que ha generado un
desempeño profesional por debajo de lo esperado y una carente satisfacción hacia el rol que cumple
dentro de las instituciones educativas.
INTRODUCCIÓN
Desde la emergencia sanitaria propiciada por la pandemia global del COVID -19, los sistemas
educativos de todo el mundo han afrontado cambios realmente considerables, influyendo directamente
en la labor del personal docente, quienes tuvieron que asumir nuevos roles y adaptarse a las continuas
exigencias laborales, tecnológicas e inclusive emocionales, con la única finalidad de garantizar una
educación de calidad, donde todos los estudiantes que participen de un proceso educativo formal, logren
desarrollar las destrezas, habilidades y aptitudes que favorezcan su formación integral (Posso, 2022).
Sin embargo, como lo afirma Hinojosa et al. (2024), este escenario también representa una sobrecarga
laboral en el profesorado y genera altos niveles de estrés, agotamiento y presión profesional, lo que
puede derivar en ciertos trastornos que afectan su desempeño y condicionan la consecución de los
objetivos pretendidos acorto y largo plazo.
Uno de estos trastornos es precisamente el síndrome de burnout, entendido como la reacción de la
psiquis del ser humano ante el padecimiento del estrés laboral crónico, el cual se pone de manifiesto
generalmente a través de rasgos clínicos observables como la fatiga crónica, la frustración, la dificultad
para concentrarse, el insomnio, una baja autoestima y la desmotivación laboral (Flores y Castillo, 2023).
Este desgaste ocupacional es un fenómeno que surge en aquellos ámbitos profesionales donde la presión
laboral y la demanda emocional hacia los trabajadores sea permanente e incluso progresiva. En el caso
de los docentes, dicho agotamiento es el resultado de los múltiples requerimientos a nivel pedagógico,
administrativo y socioemocional que se presentan en su diario desenvolver dentro y fuera del salón de
clases (Alvarado et al., 2023).
Este desgaste afecta de sobremanera la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje planificado por el
docente, limita las relaciones interpersonales con el entorno próximo y compromete el clima laboral
dentro de la institución educativa. Según el estudio abordado por Mohamed y Azar (2024), se estima
que luego de la pandemia del COVID 19, aproximadamente entre el 25% al 60% de profesores de todo
el mundo, padecen del síndrome de burnout en un nivel alto y moderado, lo que ha generado un
desempeño profesional por debajo de lo esperado y una carente satisfacción hacia el rol que cumple
dentro de las instituciones educativas.
pág. 3355
Los docentes son el grupo profesional de mayor vulnerabilidad ante el síndrome de burnout, por cuanto,
surge ante el desequilibrio entre las exigencias que demanda un cargo ocupacional y los recursos que
dispone en un momento dado. De acuerdo con la publicación de Alvarado y Ochoa (2023), entre el 30%
y el 65% de docentes que laboran en la región de América Latina, presentaron síntomas evidentes de
este desgaste como consecuencia directa de la sobrecarga laboral, la incertidumbre contractual, la falta
de apoyo institucional y la carencia de garantías que defiendan sus derechos, siendo el agotamiento
emocional, la dimensión de mayor afectación.
Si bien la problemática tiene una prevalencia generalizada, el nivel de intensidad varía dependiendo de
las condiciones socioeducativas de cada circunscripción territorial, así lo sostiene Narvaez et al. (2024).
En lo que concierne al territorio ecuatoriano, varios estudios concuerdan que un promedio del 30% de
profesores padecen del síndrome de burnout y un 15% presentan un riesgo significativo de desarrollarlo.
Estos datos dejan entrever que dicho padecimiento se ha convertido en una seria problemática para el
Sistema Educativo del Ecuador y representa uno de los desafíos de mayor prioridad dentro del ámbito
de la salud ocupacional, por cuanto, puede condicionar el desempeño del profesorado y afectar la calidad
de la formación académica brindada en las instituciones educativas del país (Jarrín et al., 2022).
El síndrome de burnout como lo sostuvo Christina Maslach, se caracteriza principalmente porque su
desarrollo contempla tres manifestaciones principales: el agotamiento emocional, la despersonalización
y la baja realización personal. Según lo expuesto por Otero y Solano (2024), los docentes que presentan
este trastorno y experimentan el primer indicador antes mencionado, tienden a percibir cierto fastidio,
tensión, desgaste e incluso una sensación permanente de somnolencia al momento de cumplir con sus
funciones administrativas y/o pedagógicas dentro del proceso educativo. Esto deriva en un carente
interés y una deficiente satisfacción laboral, lo que configura un escenario donde prevalecen los
sentimientos de fracaso, ineficiencia, frustración, incompetencia, preocupación y cuadros significativos
de ansiedad como resultado de intentar cambiar esta realidad sin obtener un resultado positivo inmediato
(Gómez et al., 2025).
En lo que concierne a la manifestación de la despersonalización, el profesorado con burnout puede
mostrar una continua falta de interés o predisposición por cumplir con sus funciones, carencia de
sensibilidad al momento de interactuar con su entorno próximo y una permanente desmotivación hacia
Los docentes son el grupo profesional de mayor vulnerabilidad ante el síndrome de burnout, por cuanto,
surge ante el desequilibrio entre las exigencias que demanda un cargo ocupacional y los recursos que
dispone en un momento dado. De acuerdo con la publicación de Alvarado y Ochoa (2023), entre el 30%
y el 65% de docentes que laboran en la región de América Latina, presentaron síntomas evidentes de
este desgaste como consecuencia directa de la sobrecarga laboral, la incertidumbre contractual, la falta
de apoyo institucional y la carencia de garantías que defiendan sus derechos, siendo el agotamiento
emocional, la dimensión de mayor afectación.
Si bien la problemática tiene una prevalencia generalizada, el nivel de intensidad varía dependiendo de
las condiciones socioeducativas de cada circunscripción territorial, así lo sostiene Narvaez et al. (2024).
En lo que concierne al territorio ecuatoriano, varios estudios concuerdan que un promedio del 30% de
profesores padecen del síndrome de burnout y un 15% presentan un riesgo significativo de desarrollarlo.
Estos datos dejan entrever que dicho padecimiento se ha convertido en una seria problemática para el
Sistema Educativo del Ecuador y representa uno de los desafíos de mayor prioridad dentro del ámbito
de la salud ocupacional, por cuanto, puede condicionar el desempeño del profesorado y afectar la calidad
de la formación académica brindada en las instituciones educativas del país (Jarrín et al., 2022).
El síndrome de burnout como lo sostuvo Christina Maslach, se caracteriza principalmente porque su
desarrollo contempla tres manifestaciones principales: el agotamiento emocional, la despersonalización
y la baja realización personal. Según lo expuesto por Otero y Solano (2024), los docentes que presentan
este trastorno y experimentan el primer indicador antes mencionado, tienden a percibir cierto fastidio,
tensión, desgaste e incluso una sensación permanente de somnolencia al momento de cumplir con sus
funciones administrativas y/o pedagógicas dentro del proceso educativo. Esto deriva en un carente
interés y una deficiente satisfacción laboral, lo que configura un escenario donde prevalecen los
sentimientos de fracaso, ineficiencia, frustración, incompetencia, preocupación y cuadros significativos
de ansiedad como resultado de intentar cambiar esta realidad sin obtener un resultado positivo inmediato
(Gómez et al., 2025).
En lo que concierne a la manifestación de la despersonalización, el profesorado con burnout puede
mostrar una continua falta de interés o predisposición por cumplir con sus funciones, carencia de
sensibilidad al momento de interactuar con su entorno próximo y una permanente desmotivación hacia
pág. 3356
la consecución de los objetivos pretendidos (Acuña, 2023). Por último, en la falta de realización
personal, los docentes tienden a desarrollar una valoración negativa sobre su desenvolver profesional,
en otras palabras, asocian su desempeño laboral con sensaciones negativas relacionadas directamente
con el fracaso, entre las cuales denotan la baja autoestima, la inseguridad, la insatisfacción por su
accionar, la escaza valoración hacia su propia presencia dentro de la institución educativa y el nulo
autorreconocimiento por los resultados que se obtuvieran (Rivera et al., 2024).
Atendiendo lo expuesto por Lasluisa et al. (2025), el síndrome de burnout surge ante ciertos agentes
estresantes que aparecen de forma repentina en el entorno donde se desenvuelve el profesorado, por ello,
resulta fundamental que las instituciones educativas promuevan las acciones necesarias para afrontar
estos factores desencadenantes y propiciar un ambiente laboral donde estos profesionales se sientan
realmente conformes con su desenvolver y las condiciones en las que desempeñan sus funciones diarias.
Bajo esta premisa, la satisfacción del personal docente es un pilar fundamental en la prevención de este
trastorno psicológico, por cuanto, mientras menos satisfechos se sienta un profesor, mayores serán los
índices de dicho desgaste ocupacional en un establecimiento educativo, poniendo en riesgo su
desempeño y la calidad educativa que reciben los estudiantes (Valdez y Romero, 2022).
De acuerdo con Castañeda y Sánchez (2022), este tipo de satisfacción contempla tres aspectos claves:
lo cognitivo, lo afectivo y lo actitudinal. El primero se relaciona con los pensamientos y las creencias
personales que desarrolla el profesorado hacia las funciones que tiene que cumplir diariamente en sus
instituciones educativas y el entorno sociolaboral en que debe hacerlo. El segundo se refiere a los
sentimientos que son generados por ciertos aspectos específicos del contexto ocupacional donde se
desempeñan estos profesionales. Y el tercero conlleva las emociones que surgen en el profesor, una vez
que haya evaluado su vida laboral cotidiana, lo que le permitirá desarrollar determinada conducta o
comportamiento especifico que lo podrá de manifiesto en su lugar de trabajo.
Según lo referido por Avendaño et al. (2021), una institución educativa que cuenta con un cuerpo docente
que refleja un buen nivel de satisfacción laboral, deja entrever un funcionamiento eficaz y un entorno
ocupacional que dispone de las condiciones necesarias para garantizar un desempeño eficiente y de
calidad, acorde con lo necesario para poder concretar los objetivos pretendidos a corto o largo plazo.
Desde esta perspectiva, la idea de conseguir que los profesores se sientan realmente satisfechos
la consecución de los objetivos pretendidos (Acuña, 2023). Por último, en la falta de realización
personal, los docentes tienden a desarrollar una valoración negativa sobre su desenvolver profesional,
en otras palabras, asocian su desempeño laboral con sensaciones negativas relacionadas directamente
con el fracaso, entre las cuales denotan la baja autoestima, la inseguridad, la insatisfacción por su
accionar, la escaza valoración hacia su propia presencia dentro de la institución educativa y el nulo
autorreconocimiento por los resultados que se obtuvieran (Rivera et al., 2024).
Atendiendo lo expuesto por Lasluisa et al. (2025), el síndrome de burnout surge ante ciertos agentes
estresantes que aparecen de forma repentina en el entorno donde se desenvuelve el profesorado, por ello,
resulta fundamental que las instituciones educativas promuevan las acciones necesarias para afrontar
estos factores desencadenantes y propiciar un ambiente laboral donde estos profesionales se sientan
realmente conformes con su desenvolver y las condiciones en las que desempeñan sus funciones diarias.
Bajo esta premisa, la satisfacción del personal docente es un pilar fundamental en la prevención de este
trastorno psicológico, por cuanto, mientras menos satisfechos se sienta un profesor, mayores serán los
índices de dicho desgaste ocupacional en un establecimiento educativo, poniendo en riesgo su
desempeño y la calidad educativa que reciben los estudiantes (Valdez y Romero, 2022).
De acuerdo con Castañeda y Sánchez (2022), este tipo de satisfacción contempla tres aspectos claves:
lo cognitivo, lo afectivo y lo actitudinal. El primero se relaciona con los pensamientos y las creencias
personales que desarrolla el profesorado hacia las funciones que tiene que cumplir diariamente en sus
instituciones educativas y el entorno sociolaboral en que debe hacerlo. El segundo se refiere a los
sentimientos que son generados por ciertos aspectos específicos del contexto ocupacional donde se
desempeñan estos profesionales. Y el tercero conlleva las emociones que surgen en el profesor, una vez
que haya evaluado su vida laboral cotidiana, lo que le permitirá desarrollar determinada conducta o
comportamiento especifico que lo podrá de manifiesto en su lugar de trabajo.
Según lo referido por Avendaño et al. (2021), una institución educativa que cuenta con un cuerpo docente
que refleja un buen nivel de satisfacción laboral, deja entrever un funcionamiento eficaz y un entorno
ocupacional que dispone de las condiciones necesarias para garantizar un desempeño eficiente y de
calidad, acorde con lo necesario para poder concretar los objetivos pretendidos a corto o largo plazo.
Desde esta perspectiva, la idea de conseguir que los profesores se sientan realmente satisfechos
pág. 3357
laboralmente, está relacionada con aspectos como: ser reconocidos a nivel profesional en el entorno de
trabajo, desenvolverse en un ambiente donde prevalezca la empatía, la organización, el respeto, la
estabilidad, la solidaridad y oportunidades que promuevan su continua profesionalización (Jaramillo et
al., 2022).
Ahora bien, la satisfacción laboral docente es un parámetro esencial para que el profesorado alcance un
nivel óptimo de bienestar y la institución educativa funcione de manera oportuna acorde a las
necesidades de los educandos y las metas establecidas por el Sistema Educativo de un país; sin embargo,
en muchos contextos se presentan una serie de factores que pueden afectar el entorno ocupacional y
poner en riesgo dicha plenitud profesional, tal es el caso del síndrome de burnout.
Atendiendo todos los antecedentes expuestos, surgió la interrogante: ¿El síndrome de burnout incide en
la satisfacción laboral docente en una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar?; por su parte, el
objetivo del presente estudio consistió en: Determinar la relación existente entre el síndrome de burnout
y el nivel de satisfacción laboral de los docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar -
Ecuador.
METODOLOGÍA
Tipo, enfoque, alcance y diseño
La presente investigación es de tipo correlacional, por cuanto, como lo menciona Hernández y Mendoza
(2020), contempla un proceso ordenado y secuencial que busca analizar el vínculo existente entre dos
variables que se ponen de manifiesto en un contexto determinado. En este caso, se enfocó en determinar
si hay algún tipo de relación entre el padecimiento del síndrome de burnout y la satisfacción laboral del
personal docente de una institución educativa, sin intervención alguna por parte de los investigadores.
De igual manera la investigación se abordó bajo un enfoque cuantitativo, porque su desarrollo se
sustentó en datos numéricos o medibles que fueron obtenidos tras aplicar ciertos instrumentos de manera
directa en el contexto donde interactúa el personal docente que participó del presente estudio. Así
mismo, es no experimental por cuanto no hubo manipulación alguna de las variables que formaron parte
de la problemática abordada, al contrario, tanto los niveles de síndrome de burnout como de la
satisfacción laboral docente, fueron expuestos tal como se hayan generalizado tras aplicar los test
respectivos. En este sentido, el estudio también es de corte transversal, porque dicho levantamiento de
laboralmente, está relacionada con aspectos como: ser reconocidos a nivel profesional en el entorno de
trabajo, desenvolverse en un ambiente donde prevalezca la empatía, la organización, el respeto, la
estabilidad, la solidaridad y oportunidades que promuevan su continua profesionalización (Jaramillo et
al., 2022).
Ahora bien, la satisfacción laboral docente es un parámetro esencial para que el profesorado alcance un
nivel óptimo de bienestar y la institución educativa funcione de manera oportuna acorde a las
necesidades de los educandos y las metas establecidas por el Sistema Educativo de un país; sin embargo,
en muchos contextos se presentan una serie de factores que pueden afectar el entorno ocupacional y
poner en riesgo dicha plenitud profesional, tal es el caso del síndrome de burnout.
Atendiendo todos los antecedentes expuestos, surgió la interrogante: ¿El síndrome de burnout incide en
la satisfacción laboral docente en una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar?; por su parte, el
objetivo del presente estudio consistió en: Determinar la relación existente entre el síndrome de burnout
y el nivel de satisfacción laboral de los docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar -
Ecuador.
METODOLOGÍA
Tipo, enfoque, alcance y diseño
La presente investigación es de tipo correlacional, por cuanto, como lo menciona Hernández y Mendoza
(2020), contempla un proceso ordenado y secuencial que busca analizar el vínculo existente entre dos
variables que se ponen de manifiesto en un contexto determinado. En este caso, se enfocó en determinar
si hay algún tipo de relación entre el padecimiento del síndrome de burnout y la satisfacción laboral del
personal docente de una institución educativa, sin intervención alguna por parte de los investigadores.
De igual manera la investigación se abordó bajo un enfoque cuantitativo, porque su desarrollo se
sustentó en datos numéricos o medibles que fueron obtenidos tras aplicar ciertos instrumentos de manera
directa en el contexto donde interactúa el personal docente que participó del presente estudio. Así
mismo, es no experimental por cuanto no hubo manipulación alguna de las variables que formaron parte
de la problemática abordada, al contrario, tanto los niveles de síndrome de burnout como de la
satisfacción laboral docente, fueron expuestos tal como se hayan generalizado tras aplicar los test
respectivos. En este sentido, el estudio también es de corte transversal, porque dicho levantamiento de
pág. 3358
información se llevó a cabo en un solo periodo de tiempo, previa autorización de las autoridades
institucionales.
La investigación también tuvo un alcance de carácter descriptivo, porque permitió detallar de manera
precisa los niveles de burnout y satisfacción laboral que presenta el personal docente que participo del
presente estudio. Esta información resultó fundamental para determinar si hay relación entre ambas
variables y plantear las acciones correctivas necesarias.
Es de campo porque los instrumentos fueron aplicados directamente en el contexto educativo donde
labora el personal docente que participó de la investigación, siendo preciso esclarecer que es un proceso
anónimo y con fines meramente académicos.
Por último, la investigación es bibliográfica documental, por cuanto, su desarrollo se sustentó en una
serie de fundamentos teóricos que fueron obtenidos de distintas fuentes de información científicas,
debidamente validadas y referenciadas, lo que brindo mayor probidad académica al estudio.
Población y muestreo
Se contó con la participación de una población conformada por 43 docentes de una Unidad Educativa
de la ciudad de Cañar, cuya oferta académica aborda desde básica superior hasta el bachillerato general
unificado, con un estimado de 1217 estudiantes de la zona urbana y rural. El muestreo utilizado fue el
de tipo no probabilístico intencional, es decir, la selección de los participantes se realizó de manera
planificada, atendiendo ciertos indicadores como una edad que oscila entre los 23 a 65 años y que se
desenvuelvan bajo un nombramiento definitivo. Se descartó a aquellos profesionales que manifestaron
de forma expresa su negativa por participar del levantamiento de información.
Considerando que la población es pequeña (menos de 100 individuos), se procedió a seleccionar la
totalidad de este universo para aplicar los instrumentos respectivos.
Instrumentos de recolección de datos
Inventario de Burnout de Maslach (MBI); consistió en un cuestionario compuesto por 22 ítems que
permitió valorar cuan avanzado se encuentra este síndrome en una persona, abordando las dimensiones:
agotamiento emocional (9 ítems), despersonalización (5 ítems) y realización personal (8 ítems). Las
opciones para responder este instrumento contemplo una escala de Likert de frecuencia, con las
información se llevó a cabo en un solo periodo de tiempo, previa autorización de las autoridades
institucionales.
La investigación también tuvo un alcance de carácter descriptivo, porque permitió detallar de manera
precisa los niveles de burnout y satisfacción laboral que presenta el personal docente que participo del
presente estudio. Esta información resultó fundamental para determinar si hay relación entre ambas
variables y plantear las acciones correctivas necesarias.
Es de campo porque los instrumentos fueron aplicados directamente en el contexto educativo donde
labora el personal docente que participó de la investigación, siendo preciso esclarecer que es un proceso
anónimo y con fines meramente académicos.
Por último, la investigación es bibliográfica documental, por cuanto, su desarrollo se sustentó en una
serie de fundamentos teóricos que fueron obtenidos de distintas fuentes de información científicas,
debidamente validadas y referenciadas, lo que brindo mayor probidad académica al estudio.
Población y muestreo
Se contó con la participación de una población conformada por 43 docentes de una Unidad Educativa
de la ciudad de Cañar, cuya oferta académica aborda desde básica superior hasta el bachillerato general
unificado, con un estimado de 1217 estudiantes de la zona urbana y rural. El muestreo utilizado fue el
de tipo no probabilístico intencional, es decir, la selección de los participantes se realizó de manera
planificada, atendiendo ciertos indicadores como una edad que oscila entre los 23 a 65 años y que se
desenvuelvan bajo un nombramiento definitivo. Se descartó a aquellos profesionales que manifestaron
de forma expresa su negativa por participar del levantamiento de información.
Considerando que la población es pequeña (menos de 100 individuos), se procedió a seleccionar la
totalidad de este universo para aplicar los instrumentos respectivos.
Instrumentos de recolección de datos
Inventario de Burnout de Maslach (MBI); consistió en un cuestionario compuesto por 22 ítems que
permitió valorar cuan avanzado se encuentra este síndrome en una persona, abordando las dimensiones:
agotamiento emocional (9 ítems), despersonalización (5 ítems) y realización personal (8 ítems). Las
opciones para responder este instrumento contemplo una escala de Likert de frecuencia, con las
pág. 3359
opciones: 0=Nunca, 1=Alguna vez al año o menos; 2=una vez al año o menos; 3=algunas veces al mes;
4=una vez por semana; 5=algunas veces a la semana y 6= todos los días.
Según la publicación de Fernández (2002), el alfa de Cronbach de este instrumento reflejó valores
superiores a 0.89, dejando entrever un buen nivel de validez y credibilidad. Al analizar por componentes,
se obtuvo un 0.86 en el agotamiento emocional; 0.63 en despersonalización y un 0.70 en la realización
personal.
La Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente; es un cuestionario diseñado por Barraza
y Ortega (2009), consiste en 34 ítems que permiten determinar el nivel de satisfacción que evidencian
los profesores con relación a su diario desenvolver en una institución educativa, agrupando ocho
dimensiones: relaciones interpersonales, desempeño profesional, condicional del entorno laboral,
valoración de los resultados obtenidos, equipo directivo; participación activa, factores organizacionales
y ambiente físico donde cumplen sus funciones. La aplicación de este instrumento se llevó a cabo
mediante una escala de Likert con las opciones de satisfacción que va de 1= totalmente insatisfecho
hasta 4= totalmente satisfecho).
En cuanto a la validez y confiabilidad del instrumento, se obtuvo un coeficiente de alfa de Cronbach
general de 0.96 y por dimensiones los resultados fueron los siguientes: relaciones interpersonales: 0.63
– desempeño profesional 0.77 – condiciones laborales 0.85 – valoración del trabajo desarrollado 0.71 –
equipo directivo 0.85 – participación 0.72 – factores organizacionales 0.88 y ambiente físico 0.84.
Procedimiento para el levantamiento de información
En primera instancia, se procedió a gestionar el permiso respectivo con las autoridades pertinentes de la
institución educativa de la ciudad de Cañar, para ello, se explicó que la información recolectada será
confidencial y con fines explícitamente académicos. Una vez que se obtuvo dicha autorización, los ítems
del Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral
Docente, fueron ingresados en un formulario de Google Forms, donde se explicaba el objetivo del
estudio y las instrucciones que se debía considerar antes de contestar cada interrogante.
Los links de estos cuestionarios fueron compartidos a los docentes de la institución, recalcando que sería
un proceso académico donde se respetaría la privacidad y confidencialidad de cada participante.
opciones: 0=Nunca, 1=Alguna vez al año o menos; 2=una vez al año o menos; 3=algunas veces al mes;
4=una vez por semana; 5=algunas veces a la semana y 6= todos los días.
Según la publicación de Fernández (2002), el alfa de Cronbach de este instrumento reflejó valores
superiores a 0.89, dejando entrever un buen nivel de validez y credibilidad. Al analizar por componentes,
se obtuvo un 0.86 en el agotamiento emocional; 0.63 en despersonalización y un 0.70 en la realización
personal.
La Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente; es un cuestionario diseñado por Barraza
y Ortega (2009), consiste en 34 ítems que permiten determinar el nivel de satisfacción que evidencian
los profesores con relación a su diario desenvolver en una institución educativa, agrupando ocho
dimensiones: relaciones interpersonales, desempeño profesional, condicional del entorno laboral,
valoración de los resultados obtenidos, equipo directivo; participación activa, factores organizacionales
y ambiente físico donde cumplen sus funciones. La aplicación de este instrumento se llevó a cabo
mediante una escala de Likert con las opciones de satisfacción que va de 1= totalmente insatisfecho
hasta 4= totalmente satisfecho).
En cuanto a la validez y confiabilidad del instrumento, se obtuvo un coeficiente de alfa de Cronbach
general de 0.96 y por dimensiones los resultados fueron los siguientes: relaciones interpersonales: 0.63
– desempeño profesional 0.77 – condiciones laborales 0.85 – valoración del trabajo desarrollado 0.71 –
equipo directivo 0.85 – participación 0.72 – factores organizacionales 0.88 y ambiente físico 0.84.
Procedimiento para el levantamiento de información
En primera instancia, se procedió a gestionar el permiso respectivo con las autoridades pertinentes de la
institución educativa de la ciudad de Cañar, para ello, se explicó que la información recolectada será
confidencial y con fines explícitamente académicos. Una vez que se obtuvo dicha autorización, los ítems
del Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral
Docente, fueron ingresados en un formulario de Google Forms, donde se explicaba el objetivo del
estudio y las instrucciones que se debía considerar antes de contestar cada interrogante.
Los links de estos cuestionarios fueron compartidos a los docentes de la institución, recalcando que sería
un proceso académico donde se respetaría la privacidad y confidencialidad de cada participante.
pág. 3360
Proceso de análisis de datos
Las respuestas que se obtuvieron fueron expuestos a un análisis descriptivo en el aplicativo SPSS 23, lo
que permitió obtener la frecuencia de cada variable. De igual manera se procedió a realizar la prueba de
normalidad, a través de la asimetría y la curtosis. Posteriormente el análisis inferencial se realizó
mediante el Coeficiente de correlación de Spearman.
RESULTADOS
Aspectos sociodemográficos de la población
De acuerdo con los datos expuestos en la tabla 1, el 65% de docentes fueron mujeres y el 35% varones;
la edad media del profesorado fue de 35.5 años. El 49% de docentes enseñan en el bachillerato, el 35%
con básica superior y el 16% con ambos niveles académicos. En cuanto al grado de instrucción
académica, la mayoría de profesionales (84%) cuentan con un título de tercer nivel. En lo relacionado
con si situación contractual, el 58% se desempeñan con nombramiento definitivo, el 30% con un
nombramiento provisional y un 12% con un contrato ocasional.
Tabla 1 Características sociodemográficas del profesorado
Variable Alternativas # %
Edad del docente a) 18 – 23
3 7%
b) 24 – 30 15 35%
c) 31 – 40 10 23%
d) 41 – 50 13 30%
e) 51 o más 2 5%
Total 43 100%
Género con el que se identifica a) Masculino 15 35%
b) Femenino 28 65%
c) Otro__________ 0 0%
Total 43 100%
Nivel de enseñanza a) Básica superior 15 35%
b) Bachillerato 21 49%
Proceso de análisis de datos
Las respuestas que se obtuvieron fueron expuestos a un análisis descriptivo en el aplicativo SPSS 23, lo
que permitió obtener la frecuencia de cada variable. De igual manera se procedió a realizar la prueba de
normalidad, a través de la asimetría y la curtosis. Posteriormente el análisis inferencial se realizó
mediante el Coeficiente de correlación de Spearman.
RESULTADOS
Aspectos sociodemográficos de la población
De acuerdo con los datos expuestos en la tabla 1, el 65% de docentes fueron mujeres y el 35% varones;
la edad media del profesorado fue de 35.5 años. El 49% de docentes enseñan en el bachillerato, el 35%
con básica superior y el 16% con ambos niveles académicos. En cuanto al grado de instrucción
académica, la mayoría de profesionales (84%) cuentan con un título de tercer nivel. En lo relacionado
con si situación contractual, el 58% se desempeñan con nombramiento definitivo, el 30% con un
nombramiento provisional y un 12% con un contrato ocasional.
Tabla 1 Características sociodemográficas del profesorado
Variable Alternativas # %
Edad del docente a) 18 – 23
3 7%
b) 24 – 30 15 35%
c) 31 – 40 10 23%
d) 41 – 50 13 30%
e) 51 o más 2 5%
Total 43 100%
Género con el que se identifica a) Masculino 15 35%
b) Femenino 28 65%
c) Otro__________ 0 0%
Total 43 100%
Nivel de enseñanza a) Básica superior 15 35%
b) Bachillerato 21 49%
pág. 3361
c) Ambos 7 16%
Total 43 100%
Grado de instrucción académica a) Tecnológico 2 5%
b) Tercer Nivel 36 84%
c) Cuarto Nivel 5 11%
d) Quinto Nivel 0 0%
Total 43 100%
Situación contractual en la institución a) Contrato ocasional 5 12%
b) Nombramiento
provisional
13 30%
c) Nombramiento
definitivo
25 58%
Total 43 100%
Estado civil a) Soltero/a 12 28%
b) Casado/a 23 53%
c) Divorciado/a 5 12%
d) Viudo/a 3 7%
Total 43 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Análisis descriptivo del síndrome de burnout y satisfacción laboral docente
a) Presencia del síndrome de burnout en general
En la tabla 2 se puede evidenciar una realidad sumamente inquietante y comprometedora para el correcto
desenvolver de la institución educativa, por cuanto, el 49% de docentes reflejan claros síntomas del
síndrome de burnout, es decir, dejan entrever un significativo agotamiento físico y/o mental. De igual
manera, el 30% de dicho grupo profesional se encuentra en alto riesgo de desarrollar este trastorno y el
21% son profesores que no presentan manifestación alguna de esta condición clínica.
c) Ambos 7 16%
Total 43 100%
Grado de instrucción académica a) Tecnológico 2 5%
b) Tercer Nivel 36 84%
c) Cuarto Nivel 5 11%
d) Quinto Nivel 0 0%
Total 43 100%
Situación contractual en la institución a) Contrato ocasional 5 12%
b) Nombramiento
provisional
13 30%
c) Nombramiento
definitivo
25 58%
Total 43 100%
Estado civil a) Soltero/a 12 28%
b) Casado/a 23 53%
c) Divorciado/a 5 12%
d) Viudo/a 3 7%
Total 43 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los docentes
Análisis descriptivo del síndrome de burnout y satisfacción laboral docente
a) Presencia del síndrome de burnout en general
En la tabla 2 se puede evidenciar una realidad sumamente inquietante y comprometedora para el correcto
desenvolver de la institución educativa, por cuanto, el 49% de docentes reflejan claros síntomas del
síndrome de burnout, es decir, dejan entrever un significativo agotamiento físico y/o mental. De igual
manera, el 30% de dicho grupo profesional se encuentra en alto riesgo de desarrollar este trastorno y el
21% son profesores que no presentan manifestación alguna de esta condición clínica.
pág. 3362
Estos datos ponen en evidencia la imperiosa necesidad de implementar estrategias que fomenten el
bienestar del profesorado y reduzcan el estrés crónico, poniendo énfasis en promover un ambiente
laboral idóneo para garantizar un desempeño profesional que favorezca la calidad del proceso de
enseñanza dirigido a los estudiantes.
Tabla 2 Síndrome de Burnout en general
Alternativas # %
a. Si 21 49%
b. Potencial 13 30%
c. No 9 21%
Total 43 100%
Fuente: Aplicación del Test de Maslach
b) Nivel de síndrome de burnout por componente
Según los datos expuestos en la tabla 3, el 56% de docentes presentaron un alto nivel de agotamiento
emocional y el 26% un nivel moderado. En cuanto a la despersonalización, el 49% de estos profesionales
reflejaron un alto nivel y el 35% un nivel promedio. Por último, el 42% del profesorado evidenciaron
una baja realización personal y el 37% un nivel promedio. Atendiendo estos datos, es evidente la
significativa presencia del síndrome de burnout en el personal docente que participó del presente estudio,
una condición clínica que altera el bienestar de dichos profesionales y limita su desempeño laboral,
siendo imperiosa la necesidad de implementar acciones estratégicas de apoyo y prevención de este tipo
de desgaste ocupacional.
Tabla 3 Síndrome de Burnout en por componentes
BAJO PROMEDIO ALTO TOTAL
Alternativas # % # % # % # %
a. Agotamiento emocional 8 19% 11 26% 24 56% 43 100%
b. Despersonalización 7 16% 15 35% 21 49% 43 100%
c. Realización personal 18 42% 16 37% 9 21% 43 100%
Fuente: Aplicación del Test de Maslach
Estos datos ponen en evidencia la imperiosa necesidad de implementar estrategias que fomenten el
bienestar del profesorado y reduzcan el estrés crónico, poniendo énfasis en promover un ambiente
laboral idóneo para garantizar un desempeño profesional que favorezca la calidad del proceso de
enseñanza dirigido a los estudiantes.
Tabla 2 Síndrome de Burnout en general
Alternativas # %
a. Si 21 49%
b. Potencial 13 30%
c. No 9 21%
Total 43 100%
Fuente: Aplicación del Test de Maslach
b) Nivel de síndrome de burnout por componente
Según los datos expuestos en la tabla 3, el 56% de docentes presentaron un alto nivel de agotamiento
emocional y el 26% un nivel moderado. En cuanto a la despersonalización, el 49% de estos profesionales
reflejaron un alto nivel y el 35% un nivel promedio. Por último, el 42% del profesorado evidenciaron
una baja realización personal y el 37% un nivel promedio. Atendiendo estos datos, es evidente la
significativa presencia del síndrome de burnout en el personal docente que participó del presente estudio,
una condición clínica que altera el bienestar de dichos profesionales y limita su desempeño laboral,
siendo imperiosa la necesidad de implementar acciones estratégicas de apoyo y prevención de este tipo
de desgaste ocupacional.
Tabla 3 Síndrome de Burnout en por componentes
BAJO PROMEDIO ALTO TOTAL
Alternativas # % # % # % # %
a. Agotamiento emocional 8 19% 11 26% 24 56% 43 100%
b. Despersonalización 7 16% 15 35% 21 49% 43 100%
c. Realización personal 18 42% 16 37% 9 21% 43 100%
Fuente: Aplicación del Test de Maslach
pág. 3363
c) Nivel de satisfacción laboral docente en general
De acuerdo a la tabla 4, el 67% de docentes reflejaron un bajo nivel de satisfacción laboral, dejando
entrever una significativa inconformidad con las condiciones del entorno laboral en las que se
desempeñan y las relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo. De igual manera, solo un
21% evidencia un nivel promedio de satisfacción y el 12% se ubicaron en un nivel alto. Estos datos
ponen de manifiesto una situación angustiante que infiere directamente en la motivación, desempeño y
calidad educativa brindada a los estudiantes.
Tabla 4 Nivel de satisfacción laboral docente
Alternativas # %
a. Alto 5 12%
b. Promedio 9 21%
c. Bajo 29 67%
Total 43 100%
Fuente: Aplicación de la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente
d) Nivel de satisfacción laboral docente por componentes
Según los datos expuestos en tabla 5, el nivel bajo predomina en la mayoría de los componentes de la
escala de satisfacción laboral docente, destacando el valor del trabajo con un 63%, las condiciones
laborales con un 60% y las relaciones interpersonales con un 56%, dejando entrever una significativa
insatisfacción hacia diferentes elementos que forman parte del entorno laboral donde se desenvuelven.
La fortaleza institucional es el ambiente físico del establecimiento con un nivel alto del 53%, es decir,
se cuenta con la infraestructura necesaria para promover acciones estratégicas que favorezcan la
formación integral de los educandos y una convivencia armónica entre todo el profesorado.
En general, las debilidades de mayor connotación recayeron en el clima organizacional y la gestión
institucional, componentes claves para propiciar un ambiente donde el profesorado se sienta motivado
y cómodo al momento de cumplir con sus funciones diarias.
c) Nivel de satisfacción laboral docente en general
De acuerdo a la tabla 4, el 67% de docentes reflejaron un bajo nivel de satisfacción laboral, dejando
entrever una significativa inconformidad con las condiciones del entorno laboral en las que se
desempeñan y las relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo. De igual manera, solo un
21% evidencia un nivel promedio de satisfacción y el 12% se ubicaron en un nivel alto. Estos datos
ponen de manifiesto una situación angustiante que infiere directamente en la motivación, desempeño y
calidad educativa brindada a los estudiantes.
Tabla 4 Nivel de satisfacción laboral docente
Alternativas # %
a. Alto 5 12%
b. Promedio 9 21%
c. Bajo 29 67%
Total 43 100%
Fuente: Aplicación de la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente
d) Nivel de satisfacción laboral docente por componentes
Según los datos expuestos en tabla 5, el nivel bajo predomina en la mayoría de los componentes de la
escala de satisfacción laboral docente, destacando el valor del trabajo con un 63%, las condiciones
laborales con un 60% y las relaciones interpersonales con un 56%, dejando entrever una significativa
insatisfacción hacia diferentes elementos que forman parte del entorno laboral donde se desenvuelven.
La fortaleza institucional es el ambiente físico del establecimiento con un nivel alto del 53%, es decir,
se cuenta con la infraestructura necesaria para promover acciones estratégicas que favorezcan la
formación integral de los educandos y una convivencia armónica entre todo el profesorado.
En general, las debilidades de mayor connotación recayeron en el clima organizacional y la gestión
institucional, componentes claves para propiciar un ambiente donde el profesorado se sienta motivado
y cómodo al momento de cumplir con sus funciones diarias.
pág. 3364
Tabla 5 Nivel de satisfacción laboral docente por componentes
Alternativas
BAJO PROMEDIO ALTO TOTAL
# % # % # % # %
a. Relaciones interpersonales 24 56% 11 26% 8 19% 43 100%
b. Desarrollo personal 18 42% 17 40% 8 19% 43 100%
c. Condiciones laborales 26 60% 11 26% 6 14% 43 100%
d. Valor del trabajo 27 63% 9 21% 7 16% 43 100%
e. Equipo de trabajo 19 44% 15 35% 9 21% 43 100%
f. Participación 21 49% 13 30% 9 21% 43 100%
g. Factor organizacional 22 51% 10 23% 11 26% 43 100%
h. Ambiente físico 12 28% 8 19% 23 53% 43 100%
Fuente: Aplicación de la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente
Prueba de normalidad
Los resultados obtenidos con el análisis descriptivo del síndrome de burnout por componentes y el nivel
de satisfacción laboral docente, se procedió a calcular la media (M), la desviación estándar (DE), la
asimetría y la curtosis.
Tabla 6 Prueba de normalidad de variables
Variables
Media D.E. Asimetrí
a
Curtosi
s
Satisfacción laboral 1.44 0.69 1.18 0.56
Síndrome de Burnout
a. Agotamiento
emocional
2.37 0.79 -0.77 -0.73
b. Despersonalizaci
ón
2.33 0.73 -0.56 -0.92
Tabla 5 Nivel de satisfacción laboral docente por componentes
Alternativas
BAJO PROMEDIO ALTO TOTAL
# % # % # % # %
a. Relaciones interpersonales 24 56% 11 26% 8 19% 43 100%
b. Desarrollo personal 18 42% 17 40% 8 19% 43 100%
c. Condiciones laborales 26 60% 11 26% 6 14% 43 100%
d. Valor del trabajo 27 63% 9 21% 7 16% 43 100%
e. Equipo de trabajo 19 44% 15 35% 9 21% 43 100%
f. Participación 21 49% 13 30% 9 21% 43 100%
g. Factor organizacional 22 51% 10 23% 11 26% 43 100%
h. Ambiente físico 12 28% 8 19% 23 53% 43 100%
Fuente: Aplicación de la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral Docente
Prueba de normalidad
Los resultados obtenidos con el análisis descriptivo del síndrome de burnout por componentes y el nivel
de satisfacción laboral docente, se procedió a calcular la media (M), la desviación estándar (DE), la
asimetría y la curtosis.
Tabla 6 Prueba de normalidad de variables
Variables
Media D.E. Asimetrí
a
Curtosi
s
Satisfacción laboral 1.44 0.69 1.18 0.56
Síndrome de Burnout
a. Agotamiento
emocional
2.37 0.79 -0.77 -0.73
b. Despersonalizaci
ón
2.33 0.73 -0.56 -0.92
pág. 3365
c. Realización
personal
1.79 0.77 .39 -1.12
Fuente: Elaboración propia (2026)
Los valores de la asimetría y la curtosis permitieron evidenciar que los datos obtenidos siguen una
distribución asimétrica y cumplen con supuestos de normalidad. Esto permitió aplicar el Coeficiente de
Correlación de Spearman rho, siendo la medida estadística ideal para determinar si hay alguna relación
entre las dos variables que formaron parte del presente estudio y comprobarla hipótesis respectiva.
Análisis de correlación de Spearman rho
Como se puede observar en la tabla 7, es evidente la relación existente entre el padecimiento del
síndrome de burnout y el bajo nivel de satisfacción laboral del personal docente, es decir, mientras más
cansado se sienta el profesorado, el nivel de interés y motivación ocupacional también se verá afectado
de forma consistente, poniendo en riesgo el correcto funcionamiento de la institución educativa y la
calidad del proceso de enseñanza aprendizaje de los educandos.
De igual manera, se puede apreciar una correlación inversa y significativa entre el agotamiento
emocional del profesorado (rho = -0.62, p= 000) y la satisfacción laboral, es decir, los profesores que
muestran mayor desgaste o cansancio anímico, también presentan un carente interés o predisposición
hacia sus asignaciones laborales cotidianas dentro o fuera de la institución educativa.
Así mismo, hay una correlación negativa moderada entre la despersonalización y la satisfacción laboral
docente (rho = -0.55, p= 000), en otras palabras, a medida que los profesores desarrollan actitudes de
distanciamiento emocional hacia el entorno laboral y/o los compañeros de trabajo, tienden a
experimentar menor compromiso por su desempeño profesional y un nulo interés hacia lo que sucede a
su alrededor, siendo evidente la falta de empatía personal y la carente responsabilidad profesional por
participar activamente en la consecución de los objetivos institucionales pretendidos a corto o largo
plazo.
Por último, en lo relacionado con el componente de la realización personal y la satisfacción laboral
docente, la correlación se pone de manifiesto de forma positiva (rho = -0.48, p= 000), es decir, un mayor
sentido de logro profesional en el profesorado, juega un papel fundamental para mejorar el nivel de
motivación ocupacional de los docentes.
c. Realización
personal
1.79 0.77 .39 -1.12
Fuente: Elaboración propia (2026)
Los valores de la asimetría y la curtosis permitieron evidenciar que los datos obtenidos siguen una
distribución asimétrica y cumplen con supuestos de normalidad. Esto permitió aplicar el Coeficiente de
Correlación de Spearman rho, siendo la medida estadística ideal para determinar si hay alguna relación
entre las dos variables que formaron parte del presente estudio y comprobarla hipótesis respectiva.
Análisis de correlación de Spearman rho
Como se puede observar en la tabla 7, es evidente la relación existente entre el padecimiento del
síndrome de burnout y el bajo nivel de satisfacción laboral del personal docente, es decir, mientras más
cansado se sienta el profesorado, el nivel de interés y motivación ocupacional también se verá afectado
de forma consistente, poniendo en riesgo el correcto funcionamiento de la institución educativa y la
calidad del proceso de enseñanza aprendizaje de los educandos.
De igual manera, se puede apreciar una correlación inversa y significativa entre el agotamiento
emocional del profesorado (rho = -0.62, p= 000) y la satisfacción laboral, es decir, los profesores que
muestran mayor desgaste o cansancio anímico, también presentan un carente interés o predisposición
hacia sus asignaciones laborales cotidianas dentro o fuera de la institución educativa.
Así mismo, hay una correlación negativa moderada entre la despersonalización y la satisfacción laboral
docente (rho = -0.55, p= 000), en otras palabras, a medida que los profesores desarrollan actitudes de
distanciamiento emocional hacia el entorno laboral y/o los compañeros de trabajo, tienden a
experimentar menor compromiso por su desempeño profesional y un nulo interés hacia lo que sucede a
su alrededor, siendo evidente la falta de empatía personal y la carente responsabilidad profesional por
participar activamente en la consecución de los objetivos institucionales pretendidos a corto o largo
plazo.
Por último, en lo relacionado con el componente de la realización personal y la satisfacción laboral
docente, la correlación se pone de manifiesto de forma positiva (rho = -0.48, p= 000), es decir, un mayor
sentido de logro profesional en el profesorado, juega un papel fundamental para mejorar el nivel de
motivación ocupacional de los docentes.
pág. 3366
Tabla 7 Análisis de correlación
Síndrome de Burnout Satisfacción laboral
rho p
a. Agotamiento emocional -0.62 0.00
b. Despersonalización -0.55 0.00
c. Realización personal 0.48 0.00
Fuente: Elaboración propia (2026)
Discusión
El rol profesional que cumple el personal docente en su desempeño cotidiano, se caracteriza por afrontar
una serie de obligaciones académicas, administrativas, pedagógicas, sociales y familiares. Esto sumado
a la permanente interacción que debe mantener con los educandos, otros compañeros de trabajo, padres
de familia o representantes legales, autoridades educativas e incluso su propio entorno sociofamiliar,
pueden propiciar un escenario donde el desgaste físico y emocional se torna difícil de sobrellevar, lo que
aumenta el riesgo de desarrollar el fenómeno denominado estrés laboral crónico (Molina et al., 2026).
Este tipo de estrés es un estado de desgaste que desarrolla el docente al verse expuesto de forma
constante a ciertas exigencias ocupacionales que no pueden ser solventadas con los recursos que
dispone, generando un agotamiento físico y mental persistente que afecta directamente su bienestar y el
cumplimiento de sus responsabilidades laborales. Este fenómeno es multifactorial y sus implicaciones
varían dependiendo de las características individuales de cada profesional, las acciones de prevención y
oxigenación promovidas por los establecimientos educativos y las condiciones del ambiente ocupacional
(Weiguo et al., 2022).
Si la tensión generada por la sobrecarga de trabajo y las condiciones del entorno laboral donde el docente
debe cumplir con las funciones académicas, pedagógicas y administrativas que se le haya asignado en
una institución educativa, no es abordada de forma oportuna, puede evolucionar hacia el síndrome de
burnout, una condición clínica de mayor severidad que se desarrolla de forma progresiva. Este trastorno
psicológico afecta la motivación, la satisfacción del trabajador y compromete el proceso de enseñanza
aprendizaje de los educandos; además, el profesorado se ve expuesto a serios problemas de salud física
Tabla 7 Análisis de correlación
Síndrome de Burnout Satisfacción laboral
rho p
a. Agotamiento emocional -0.62 0.00
b. Despersonalización -0.55 0.00
c. Realización personal 0.48 0.00
Fuente: Elaboración propia (2026)
Discusión
El rol profesional que cumple el personal docente en su desempeño cotidiano, se caracteriza por afrontar
una serie de obligaciones académicas, administrativas, pedagógicas, sociales y familiares. Esto sumado
a la permanente interacción que debe mantener con los educandos, otros compañeros de trabajo, padres
de familia o representantes legales, autoridades educativas e incluso su propio entorno sociofamiliar,
pueden propiciar un escenario donde el desgaste físico y emocional se torna difícil de sobrellevar, lo que
aumenta el riesgo de desarrollar el fenómeno denominado estrés laboral crónico (Molina et al., 2026).
Este tipo de estrés es un estado de desgaste que desarrolla el docente al verse expuesto de forma
constante a ciertas exigencias ocupacionales que no pueden ser solventadas con los recursos que
dispone, generando un agotamiento físico y mental persistente que afecta directamente su bienestar y el
cumplimiento de sus responsabilidades laborales. Este fenómeno es multifactorial y sus implicaciones
varían dependiendo de las características individuales de cada profesional, las acciones de prevención y
oxigenación promovidas por los establecimientos educativos y las condiciones del ambiente ocupacional
(Weiguo et al., 2022).
Si la tensión generada por la sobrecarga de trabajo y las condiciones del entorno laboral donde el docente
debe cumplir con las funciones académicas, pedagógicas y administrativas que se le haya asignado en
una institución educativa, no es abordada de forma oportuna, puede evolucionar hacia el síndrome de
burnout, una condición clínica de mayor severidad que se desarrolla de forma progresiva. Este trastorno
psicológico afecta la motivación, la satisfacción del trabajador y compromete el proceso de enseñanza
aprendizaje de los educandos; además, el profesorado se ve expuesto a serios problemas de salud física
pág. 3367
y mental, los cuales tienden a condicionar su calidad de vida y el de su entorno sociofamiliar próximo
(Cabezas et al., 2025).
Este trastorno psicológico se caracteriza precisamente por presentar tres condiciones específicas: el
agotamiento emocional, que contempla la carencia de energía, un desgaste mental significativo y la
dificultad para concretar las tareas que se le haya encomendado al trabajador; la despersonalización,
implica un trato deshumanizado, carente de empatía, distante e indiferente hacia todo lo que le rodea; la
baja realización personal, comprende el poco interés o motivación hacia las responsabilidades laborales,
sumado a los sentimientos de fracaso, baja autoestima, desmotivación y escasa satisfacción por los
logros que alcanza un trabajador en su desempeño cotidiano.
De acuerdo con Weiguo et al. (2022), el síndrome de burnout es una condición clínica que aparece
paulatinamente como respuesta ante ciertos estímulos estresantes que se presentan en el entorno laboral
de forma sostenida y con poca variación. En lo que concierne al contexto educativo, la sobrecarga de
trabajo, la presión institucional, la gestión académica, las funciones administrativas y las exigencias
pedagógicas, son algunos de los aspectos que infieren de manera directa en el desarrollo de este
trastorno.
En este sentido, el personal docente afectado por este síndrome evidencia menor entusiasmo y
predisposición por cumplir con sus funciones laborales; además, el compromiso pedagógico disminuye
de forma paulatina y empieza a desarrollar una percepción negativa de su rol dentro de la institución;
así mismo, pueden generar una actitud distante hacia el entorno próximo, lo que limita las relaciones
interpersonales y condiciona el desempeño eficaz del profesorado.
Considerando todos los antecedentes antes expuestos, el presente estudio se realizó con la finalidad de
analizar la relación existente entre los componentes del síndrome de burnout y el nivel de satisfacción
laboral de los docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar - Ecuador.
Correlación general entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral docente
Atendiendo los resultados obtenidos en la presente investigación, existe una situación inquietante
relacionada con los trabajadores que forman parte de la plantilla docente de la institución, por cuanto,
se pudo determinar que el 49% de dichos profesionales padecen del síndrome de burnout y el 30% se
encuentra en alto riesgo de desarrollarlo, así mismo, el 67% de estos servidores públicos evidenciaron
y mental, los cuales tienden a condicionar su calidad de vida y el de su entorno sociofamiliar próximo
(Cabezas et al., 2025).
Este trastorno psicológico se caracteriza precisamente por presentar tres condiciones específicas: el
agotamiento emocional, que contempla la carencia de energía, un desgaste mental significativo y la
dificultad para concretar las tareas que se le haya encomendado al trabajador; la despersonalización,
implica un trato deshumanizado, carente de empatía, distante e indiferente hacia todo lo que le rodea; la
baja realización personal, comprende el poco interés o motivación hacia las responsabilidades laborales,
sumado a los sentimientos de fracaso, baja autoestima, desmotivación y escasa satisfacción por los
logros que alcanza un trabajador en su desempeño cotidiano.
De acuerdo con Weiguo et al. (2022), el síndrome de burnout es una condición clínica que aparece
paulatinamente como respuesta ante ciertos estímulos estresantes que se presentan en el entorno laboral
de forma sostenida y con poca variación. En lo que concierne al contexto educativo, la sobrecarga de
trabajo, la presión institucional, la gestión académica, las funciones administrativas y las exigencias
pedagógicas, son algunos de los aspectos que infieren de manera directa en el desarrollo de este
trastorno.
En este sentido, el personal docente afectado por este síndrome evidencia menor entusiasmo y
predisposición por cumplir con sus funciones laborales; además, el compromiso pedagógico disminuye
de forma paulatina y empieza a desarrollar una percepción negativa de su rol dentro de la institución;
así mismo, pueden generar una actitud distante hacia el entorno próximo, lo que limita las relaciones
interpersonales y condiciona el desempeño eficaz del profesorado.
Considerando todos los antecedentes antes expuestos, el presente estudio se realizó con la finalidad de
analizar la relación existente entre los componentes del síndrome de burnout y el nivel de satisfacción
laboral de los docentes de una Unidad Educativa de la ciudad de Cañar - Ecuador.
Correlación general entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral docente
Atendiendo los resultados obtenidos en la presente investigación, existe una situación inquietante
relacionada con los trabajadores que forman parte de la plantilla docente de la institución, por cuanto,
se pudo determinar que el 49% de dichos profesionales padecen del síndrome de burnout y el 30% se
encuentra en alto riesgo de desarrollarlo, así mismo, el 67% de estos servidores públicos evidenciaron
pág. 3368
un bajo nivel de satisfacción laboral. Estos datos dejan entrever una relación de carácter inversa entre
ambas variables, es decir, mientras mayor es el desgaste físico, emocional y mental de los profesores,
menor es su nivel de conformidad con su situación ocupacional y las condiciones en las que se
desempeña laboralmente.
Estos hallazgos concuerdan con la publicación de León y Ortega (2023), donde se pudo comprobar la
existencia de una correlación inversa de carácter significativa entre el síndrome de burnout y la
satisfacción laboral del profesorado de un colegio de la ciudad de Sullana, señalando que mientras más
cansados se sientan los docentes, menor es su grado de motivación, compromiso y rendimiento
ocupacional. Esta premisa es corroborada por Casteñeda y Sánchez (2022), quienes concuerdan que la
satisfacción de los profesores es un indicador que puede verse seriamente alterado por el agotamiento
físico y emocional, lo que deriva en menos interés y actitudes negativas que afectan el bienestar, la
conformidad y la valoración positiva que experimenta el personal docente con relación a sus labores
cotidianas. Estas investigaciones respaldan los resultados que se obtuvo en la Unidad Educativa de
Cañar y refuerzan la noción de que las dos variables abordadas en el presente estudio, se encuentran
íntimamente correlacionadas.
Según Cabrera y Mera (2024), la baja satisfacción laboral cumple como factor predictivo del síndrome
de burnout, lo que deja entrever una relaciona de carácter bidireccional donde la insatisfacción
ocupacional y el agotamiento físico, emocional y mental se retroalimentan de manera permanente. Bajo
esta premisa, en la institución educativa donde se realizó el presente estudio se pudo concluir que el
síndrome de burnout no es el único aspecto que disminuye la satisfacción del profesorado, al contrario,
es una realidad que se ha visto seriamente influenciada por otras condiciones desfavorables que
convergen constantemente en el entorno laboral del profesor.
La intensidad de esta correlación como lo señala Cayambe et al. (2024), puede variar de manera
significativa ante la ausencia o presencia de distintos elementos que configuran el escenario laboral del
trabajador, denotando la carga de trabajo que se le asigne, el clima organizacional y/o el apoyo de las
autoridades pertinentes. En lo que concierne a la Unidad Educativa de la ciudad de Cañar, el alto
porcentaje de burnout y el bajo nivel de satisfacción por parte del profesorado, es una realidad que se ve
influenciada de sobremanera por la sobrecarga de trabajo, el poco compañerismo, la carente injerencia
un bajo nivel de satisfacción laboral. Estos datos dejan entrever una relación de carácter inversa entre
ambas variables, es decir, mientras mayor es el desgaste físico, emocional y mental de los profesores,
menor es su nivel de conformidad con su situación ocupacional y las condiciones en las que se
desempeña laboralmente.
Estos hallazgos concuerdan con la publicación de León y Ortega (2023), donde se pudo comprobar la
existencia de una correlación inversa de carácter significativa entre el síndrome de burnout y la
satisfacción laboral del profesorado de un colegio de la ciudad de Sullana, señalando que mientras más
cansados se sientan los docentes, menor es su grado de motivación, compromiso y rendimiento
ocupacional. Esta premisa es corroborada por Casteñeda y Sánchez (2022), quienes concuerdan que la
satisfacción de los profesores es un indicador que puede verse seriamente alterado por el agotamiento
físico y emocional, lo que deriva en menos interés y actitudes negativas que afectan el bienestar, la
conformidad y la valoración positiva que experimenta el personal docente con relación a sus labores
cotidianas. Estas investigaciones respaldan los resultados que se obtuvo en la Unidad Educativa de
Cañar y refuerzan la noción de que las dos variables abordadas en el presente estudio, se encuentran
íntimamente correlacionadas.
Según Cabrera y Mera (2024), la baja satisfacción laboral cumple como factor predictivo del síndrome
de burnout, lo que deja entrever una relaciona de carácter bidireccional donde la insatisfacción
ocupacional y el agotamiento físico, emocional y mental se retroalimentan de manera permanente. Bajo
esta premisa, en la institución educativa donde se realizó el presente estudio se pudo concluir que el
síndrome de burnout no es el único aspecto que disminuye la satisfacción del profesorado, al contrario,
es una realidad que se ha visto seriamente influenciada por otras condiciones desfavorables que
convergen constantemente en el entorno laboral del profesor.
La intensidad de esta correlación como lo señala Cayambe et al. (2024), puede variar de manera
significativa ante la ausencia o presencia de distintos elementos que configuran el escenario laboral del
trabajador, denotando la carga de trabajo que se le asigne, el clima organizacional y/o el apoyo de las
autoridades pertinentes. En lo que concierne a la Unidad Educativa de la ciudad de Cañar, el alto
porcentaje de burnout y el bajo nivel de satisfacción por parte del profesorado, es una realidad que se ve
influenciada de sobremanera por la sobrecarga de trabajo, el poco compañerismo, la carente injerencia
pág. 3369
parental de los estudiantes y las presiones sociofamiliares personales, dejando entrever una realidad
sumamente alarmante que fácilmente podría inferir en el correcto funcionamiento de la institución y la
calidad de la formación académica de los educandos.
Correlación entre las dimensiones del burnout y la satisfacción laboral docente
De acuerdo con Canacuan y Arévalo (2025), el agotamiento emocional se asocia de forma negativa con
la satisfacción laboral docente, lo que afecta directamente la motivación y el compromiso de los
profesores al momento de cumplir con sus responsabilidades. Esta información concuerda con la
realidad de la Unidad Educativa donde se llevo a cabo el presente estudio, por cuanto, se pudo
comprobar que dicha dimensión fue el componente del burnout más determinante en la realidad
ocupacional del profesorado, dejando entrever un entorno laboral que se caracteriza precisamente por
ser más exigente y un carente apoyo intrainstitucional, lo que deriva en una limitada dedicación, interés
y responsabilidad con su desempeño.
De acuerdo con Marroquin et al. (2026), varios estudios concuerdan que los profesionales en la docencia
que presentan bajo nivel de agotamiento emocional, no solo muestran un alto grado de satisfacción
laboral, al contrario, su accionar se caracteriza por la perseverancia, la resiliencia y la capacidad para
adaptarse a los cambios y sobrellevar cualquier dificultad que infiera en la consecución de los objetivos
pretendidos a corto o largo plazo. Así mismo, según el estudio de Rivera (2022), las intervenciones de
afrontamiento que contemplen espacios y actividades que promuevan la convivencia entre todos los
trabajadores, son una alternativa efectiva para oxigenar el desempeño profesional y prevenir la aparición
de los factores que desencadenan en burnout. Adicionalmente, García y Figueroa (2023), sostienen que
las charlas informativas y el apoyo psicológico, son alternativas viables de considerar para reducir las
manifestaciones del agotamiento emocional.
En lo que concierne a la dimensión de la despersonalización, el porcentaje alcanzó al 49% de docentes
de la institución donde se realizó el presente estudio, siendo evidente ciertas actitudes que aumentan el
riesgo para dicha población se torne apática y tomen distancia entre ellos, mostrándose indiferentes
hacia todo lo que les rodea. No obstante, Moreira et al. (2022) y Mero et al. (2023), refieren que este
componente no siempre influye de manera relevante en la satisfacción laboral, por cuanto, también
parental de los estudiantes y las presiones sociofamiliares personales, dejando entrever una realidad
sumamente alarmante que fácilmente podría inferir en el correcto funcionamiento de la institución y la
calidad de la formación académica de los educandos.
Correlación entre las dimensiones del burnout y la satisfacción laboral docente
De acuerdo con Canacuan y Arévalo (2025), el agotamiento emocional se asocia de forma negativa con
la satisfacción laboral docente, lo que afecta directamente la motivación y el compromiso de los
profesores al momento de cumplir con sus responsabilidades. Esta información concuerda con la
realidad de la Unidad Educativa donde se llevo a cabo el presente estudio, por cuanto, se pudo
comprobar que dicha dimensión fue el componente del burnout más determinante en la realidad
ocupacional del profesorado, dejando entrever un entorno laboral que se caracteriza precisamente por
ser más exigente y un carente apoyo intrainstitucional, lo que deriva en una limitada dedicación, interés
y responsabilidad con su desempeño.
De acuerdo con Marroquin et al. (2026), varios estudios concuerdan que los profesionales en la docencia
que presentan bajo nivel de agotamiento emocional, no solo muestran un alto grado de satisfacción
laboral, al contrario, su accionar se caracteriza por la perseverancia, la resiliencia y la capacidad para
adaptarse a los cambios y sobrellevar cualquier dificultad que infiera en la consecución de los objetivos
pretendidos a corto o largo plazo. Así mismo, según el estudio de Rivera (2022), las intervenciones de
afrontamiento que contemplen espacios y actividades que promuevan la convivencia entre todos los
trabajadores, son una alternativa efectiva para oxigenar el desempeño profesional y prevenir la aparición
de los factores que desencadenan en burnout. Adicionalmente, García y Figueroa (2023), sostienen que
las charlas informativas y el apoyo psicológico, son alternativas viables de considerar para reducir las
manifestaciones del agotamiento emocional.
En lo que concierne a la dimensión de la despersonalización, el porcentaje alcanzó al 49% de docentes
de la institución donde se realizó el presente estudio, siendo evidente ciertas actitudes que aumentan el
riesgo para dicha población se torne apática y tomen distancia entre ellos, mostrándose indiferentes
hacia todo lo que les rodea. No obstante, Moreira et al. (2022) y Mero et al. (2023), refieren que este
componente no siempre influye de manera relevante en la satisfacción laboral, por cuanto, también
pág. 3370
puede estar seriamente acentuada por aspectos como la sobrecarga laboral y el clima organizacional
donde se desenvuelven los trabajadores.
Skaalvikn (2020) sostiene que el profesorado que evidencie pérdida de sensibilidad y empatía hacia su
entorno laboral, también valorarán de forma negativa su satisfacción ocupacional. Al respecto, según
Lino (2021), el profesorado que se siente pleno a nivel personal con su trabajo, ya sea porque es un
medio que le permite solventar sus necesidades básicas o alcanzar sus metas de carácter personal o
familiar, tienen menor riesgo de desarrollar las manifestaciones que conlleva la despersonalización. Así
mismo, Maldonado et al. (2023), afirma que esta dimensión del burnout guarda íntima relación con
algunos elementos de la satisfacción laboral, tales como el ambiente ocupacional, las relaciones
interpersonales, el valor del trabajo y las condiciones laborales en las que se desenvuelve el trabajador.
Por otro lado, según el estudio de Cabezas et al. (2022), los profesores que se muestran insatisfechos
con su trabajo y evidencian un bajo nivel en la dimensión de la realización personal (burnout), presentan
un significativo deterioro de sus habilidades y desarrollan sentimientos de fracaso al cumplir con sus
responsabilidades. Esta situación como lo menciona Pullas et al. (2024), es el resultado de factores
intrínsecos como el carente reconocimiento de los superiores o compañeros de trabajo, los celos
profesionales y otros aspectos que infieren para sientan que su desempeño no tiene validez alguna.
En el presente estudio, se pudo determinar que la mayor parte de docentes presentaron un bajo nivel de
realización personal, una situación que ha influido de sobremanera en su baja satisfacción laboral. Esta
situación se ha puesto de manifiesto en una reducción progresiva de la motivación e interés por cumplir
con sus funciones, lo que afecta seriamente su desempeño y pone en riesgo el correcto funcionamiento
de la institución educativa.
En este sentido, también se comprobó la existencia de una relación positiva entre la dimensión de la
realización personal y la satisfacción laboral del profesorado, en otras palabras, mientras mayor sea esta
realización, mejor será el estado de bienestar que obtengan los docentes. Atendiendo todo lo expuesto,
es evidente la imperiosa necesidad de promover acciones estratégicas que ayuden a prevenir o reducir
el riesgo de aparición del síndrome de burnout y garantizar un entorno laboral favorable para los
docentes.
puede estar seriamente acentuada por aspectos como la sobrecarga laboral y el clima organizacional
donde se desenvuelven los trabajadores.
Skaalvikn (2020) sostiene que el profesorado que evidencie pérdida de sensibilidad y empatía hacia su
entorno laboral, también valorarán de forma negativa su satisfacción ocupacional. Al respecto, según
Lino (2021), el profesorado que se siente pleno a nivel personal con su trabajo, ya sea porque es un
medio que le permite solventar sus necesidades básicas o alcanzar sus metas de carácter personal o
familiar, tienen menor riesgo de desarrollar las manifestaciones que conlleva la despersonalización. Así
mismo, Maldonado et al. (2023), afirma que esta dimensión del burnout guarda íntima relación con
algunos elementos de la satisfacción laboral, tales como el ambiente ocupacional, las relaciones
interpersonales, el valor del trabajo y las condiciones laborales en las que se desenvuelve el trabajador.
Por otro lado, según el estudio de Cabezas et al. (2022), los profesores que se muestran insatisfechos
con su trabajo y evidencian un bajo nivel en la dimensión de la realización personal (burnout), presentan
un significativo deterioro de sus habilidades y desarrollan sentimientos de fracaso al cumplir con sus
responsabilidades. Esta situación como lo menciona Pullas et al. (2024), es el resultado de factores
intrínsecos como el carente reconocimiento de los superiores o compañeros de trabajo, los celos
profesionales y otros aspectos que infieren para sientan que su desempeño no tiene validez alguna.
En el presente estudio, se pudo determinar que la mayor parte de docentes presentaron un bajo nivel de
realización personal, una situación que ha influido de sobremanera en su baja satisfacción laboral. Esta
situación se ha puesto de manifiesto en una reducción progresiva de la motivación e interés por cumplir
con sus funciones, lo que afecta seriamente su desempeño y pone en riesgo el correcto funcionamiento
de la institución educativa.
En este sentido, también se comprobó la existencia de una relación positiva entre la dimensión de la
realización personal y la satisfacción laboral del profesorado, en otras palabras, mientras mayor sea esta
realización, mejor será el estado de bienestar que obtengan los docentes. Atendiendo todo lo expuesto,
es evidente la imperiosa necesidad de promover acciones estratégicas que ayuden a prevenir o reducir
el riesgo de aparición del síndrome de burnout y garantizar un entorno laboral favorable para los
docentes.
pág. 3371
Propuesta de acción
Jornadas de convivencia y oxigenación con el personal docente de la institución.
Integración de jornadas de convivencia y oxigenación
Caracterización de la propuesta
La labor del profesorado afronta permanentemente un sin número de demandas a nivel administrativo,
emocional y sociofamiliar, generando un escenario laboral caracterizado por la incertidumbre, con un
aumento considerable del de estrés ocupacional y la presión profesional, dando lugar al síndrome de
burnout, un trastorno psicológico que puede afectar su desempeño cotidiano y la consecución de las
metas institucionales planteadas para un periodo de tiempo determinado.
Los docentes que participaron del presente estudio presentaron agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal, dimensiones que infiere en el clima organizacional de la
institución y genera un bajo nivel de satisfacción laboral. Ante esta realidad surgió la imperiosa
necesidad de diseñar una intervención práctica que promueva el bienestar docente y la convivencia
armónica de todos estos profesionales.
En este sentido, la presente propuesta considera 10 jornadas diarias de convivencia y oxigenación, donde
se abordarán una serie actividades que pueden ejecutarse dentro y fuera de la institución educativa, con
la finalidad de promover un ambiente laboral saludable, colaborativo y motivador, donde el profesorado
se sienta cómodo para cumplir con sus funciones y se garantice un proceso educativo de calidad.
La propuesta surgió como una estrategia para mejorar las condiciones psicosociales del entorno
ocupacional donde se desempeñan los docentes, por cuanto, como lo menciona Pullas et al. (2024), un
clima organizacional positivo y las buenas relaciones interpersonales, son aspectos fundamentales que
permiten disminuir los niveles de burnout y aumentar la satisfacción aboral de dichos profesionales.
Los beneficiarios directos de la propuesta, serán los docentes que se desempeñan en la institución donde
se abordó el presente estudio, ya sea por contrato ocasional, nombramiento provisional o definitivo.
Los beneficiarios indirectos será el proceso educativo dirigido a los estudiantes de la institución y el
correcto funcionamiento de la misma.
Propuesta de acción
Jornadas de convivencia y oxigenación con el personal docente de la institución.
Integración de jornadas de convivencia y oxigenación
Caracterización de la propuesta
La labor del profesorado afronta permanentemente un sin número de demandas a nivel administrativo,
emocional y sociofamiliar, generando un escenario laboral caracterizado por la incertidumbre, con un
aumento considerable del de estrés ocupacional y la presión profesional, dando lugar al síndrome de
burnout, un trastorno psicológico que puede afectar su desempeño cotidiano y la consecución de las
metas institucionales planteadas para un periodo de tiempo determinado.
Los docentes que participaron del presente estudio presentaron agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal, dimensiones que infiere en el clima organizacional de la
institución y genera un bajo nivel de satisfacción laboral. Ante esta realidad surgió la imperiosa
necesidad de diseñar una intervención práctica que promueva el bienestar docente y la convivencia
armónica de todos estos profesionales.
En este sentido, la presente propuesta considera 10 jornadas diarias de convivencia y oxigenación, donde
se abordarán una serie actividades que pueden ejecutarse dentro y fuera de la institución educativa, con
la finalidad de promover un ambiente laboral saludable, colaborativo y motivador, donde el profesorado
se sienta cómodo para cumplir con sus funciones y se garantice un proceso educativo de calidad.
La propuesta surgió como una estrategia para mejorar las condiciones psicosociales del entorno
ocupacional donde se desempeñan los docentes, por cuanto, como lo menciona Pullas et al. (2024), un
clima organizacional positivo y las buenas relaciones interpersonales, son aspectos fundamentales que
permiten disminuir los niveles de burnout y aumentar la satisfacción aboral de dichos profesionales.
Los beneficiarios directos de la propuesta, serán los docentes que se desempeñan en la institución donde
se abordó el presente estudio, ya sea por contrato ocasional, nombramiento provisional o definitivo.
Los beneficiarios indirectos será el proceso educativo dirigido a los estudiantes de la institución y el
correcto funcionamiento de la misma.
pág. 3372
Diseño de jornadas de convivencia y oxigenación
Las jornadas de convivencia y oxigenación contemplan una serie de acciones que se deben ejecutar de
manera ordenada y secuencial combinando espacios de integración social y estrategias que favorezcan
el bienestar físico – emocional del profesorado, con la finalidad de fortalecer el clima laboral y reducir
los niveles de estrés, componentes que como se pudo corroborar en la presente investigación, infieren
directamente en el grado de satisfacción de dichos profesionales.
Estas jornadas contemplan encuentros dentro o fuera de la institución educativa, donde el profesorado
participe activamente en dinámicas recreativas, reflexivas y de relajación física – emocional,
propiciando una efectiva oxigenación del ambiente laboral, que implica, renovar energías de todo el
personal, reducir niveles de posibles tensiones y fortalecer las relaciones interpersonales.
Tabla 8 Jornada de integración y oxigenación laboral
JORNADA DE INTEGRACIÓN Y OXIGENACIÓN LABORAL
Objetivos de
la jornada:
▪ Fortalecer una
convivencia plena y armónica
entre todo el profesorado de la
institución.
▪ Disminuir los niveles
de estrés laboral de los
docentes.
▪ Contrarrestar los
factores estresantes que infieren
en la aparición del burnout.
▪ Fomentar los canales de
comunicación institucionales y
el trabajo en equipo.
▪ Mejorar la motivación
del personal docente y el grado
Estrategias
que se
incluye:
▪ Dinámicas en grupo
▪ Actividades de ocio y
recreación: caminatas, deportes,
concursos, etc.
▪ Ejercicios de relajación
como el estiramiento la
respiración y el descanso.
▪ Ejercicios de reflexión
como el diálogo compartido y el
compartir de experiencias
personales.
▪ Talleres informativos
sobre el manejo del estrés.
Diseño de jornadas de convivencia y oxigenación
Las jornadas de convivencia y oxigenación contemplan una serie de acciones que se deben ejecutar de
manera ordenada y secuencial combinando espacios de integración social y estrategias que favorezcan
el bienestar físico – emocional del profesorado, con la finalidad de fortalecer el clima laboral y reducir
los niveles de estrés, componentes que como se pudo corroborar en la presente investigación, infieren
directamente en el grado de satisfacción de dichos profesionales.
Estas jornadas contemplan encuentros dentro o fuera de la institución educativa, donde el profesorado
participe activamente en dinámicas recreativas, reflexivas y de relajación física – emocional,
propiciando una efectiva oxigenación del ambiente laboral, que implica, renovar energías de todo el
personal, reducir niveles de posibles tensiones y fortalecer las relaciones interpersonales.
Tabla 8 Jornada de integración y oxigenación laboral
JORNADA DE INTEGRACIÓN Y OXIGENACIÓN LABORAL
Objetivos de
la jornada:
▪ Fortalecer una
convivencia plena y armónica
entre todo el profesorado de la
institución.
▪ Disminuir los niveles
de estrés laboral de los
docentes.
▪ Contrarrestar los
factores estresantes que infieren
en la aparición del burnout.
▪ Fomentar los canales de
comunicación institucionales y
el trabajo en equipo.
▪ Mejorar la motivación
del personal docente y el grado
Estrategias
que se
incluye:
▪ Dinámicas en grupo
▪ Actividades de ocio y
recreación: caminatas, deportes,
concursos, etc.
▪ Ejercicios de relajación
como el estiramiento la
respiración y el descanso.
▪ Ejercicios de reflexión
como el diálogo compartido y el
compartir de experiencias
personales.
▪ Talleres informativos
sobre el manejo del estrés.
pág. 3373
de satisfacción con sus
funciones.
Qué implica
la integración
laboral:
Es un proceso que le permitirá a
los docentes incorporarse de
forma activa y armoniosa al
entorno laboral de la institución,
es decir, logran adaptarse
acertadamente a sus funciones
profesionales, compañeros de
trabajo, normas institucionales
y cultura organizacional.
Qué implica
la
oxigenación
laboral:
Es un proceso que le permitirá al
personal docente renovar su
ambiente de trabajo, es decir,
liberarse de cualquier tensión que
haya cumulado como resultado
de las continuas demandas
laborales, generando una
sensación de bienestar integral,
como si tomará aire fresco para
afrontar su rutina diaria y la carga
laboral.
DESARROLLO DE JORNADA POR DÍAS
Día 1: Apertura e integración social Día 2: Trabajando la inteligencia emocional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Despertar la confianza en sí mismos
y la cohesión de todos los participantes
Resultado: Fortalecer la conciencia emocional
de los participantes.
Actividades
▪ Acto de bienvenida donde se presente el
objetivo y normas que se deben cumplir durante
la jornada
▪ Presentación personal de cada
participante
▪ Socialización de la importancia de la
convivencia armónica en el ámbito laboral
Actividades
▪ Realizar una lluvia de ideas donde se
indague sobre las emociones que predominan en
el trabajo docente
▪ Dialogar sobre las respuestas
▪ Proponer vivenciar o ejemplos claros
▪ Realizar el ejercicio del semáforo
emocional
de satisfacción con sus
funciones.
Qué implica
la integración
laboral:
Es un proceso que le permitirá a
los docentes incorporarse de
forma activa y armoniosa al
entorno laboral de la institución,
es decir, logran adaptarse
acertadamente a sus funciones
profesionales, compañeros de
trabajo, normas institucionales
y cultura organizacional.
Qué implica
la
oxigenación
laboral:
Es un proceso que le permitirá al
personal docente renovar su
ambiente de trabajo, es decir,
liberarse de cualquier tensión que
haya cumulado como resultado
de las continuas demandas
laborales, generando una
sensación de bienestar integral,
como si tomará aire fresco para
afrontar su rutina diaria y la carga
laboral.
DESARROLLO DE JORNADA POR DÍAS
Día 1: Apertura e integración social Día 2: Trabajando la inteligencia emocional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Despertar la confianza en sí mismos
y la cohesión de todos los participantes
Resultado: Fortalecer la conciencia emocional
de los participantes.
Actividades
▪ Acto de bienvenida donde se presente el
objetivo y normas que se deben cumplir durante
la jornada
▪ Presentación personal de cada
participante
▪ Socialización de la importancia de la
convivencia armónica en el ámbito laboral
Actividades
▪ Realizar una lluvia de ideas donde se
indague sobre las emociones que predominan en
el trabajo docente
▪ Dialogar sobre las respuestas
▪ Proponer vivenciar o ejemplos claros
▪ Realizar el ejercicio del semáforo
emocional
pág. 3374
▪ Realizar la dinámica “Quién soy yo”
o Cada profesor recibe una pequeña tarjeta
en blanco
o Escribir 3 cualidades y un dato curioso de
algún docente presente
o Mezclar tarjetas
o Adivinar a quien le corresponde
▪ Realizar la dinámica “La telaraña”
o Cada profesor escribe en un pedazo de
papel lo que espera de la jornada, lo ata a un hilo
y lo lanza a otro compañero
o Continuar la dinámica mientras se va
formando una red
o Generalizar las principales pretensiones
de la jornada por parte de los participantes
▪ Realizar la dinámica “Construcción de
acuerdos”
o Formar grupos de 5 personas
o Entregar revistas, tijeras, fomix y gomero
o Crear un collage que representen las
normas de convivencia que les gustaría que se
aplique en la institución
o Generalizar acuerdos y compromisos
o Rojo: emociones negativas
o Amarillo: emociones neuras
o Verde: emociones positivas
▪ Organizar todas las emociones por
colores
▪ Analizar repercusiones de estas
emociones en sus labores diarias.
▪ Practicar técnicas de autorregulación de
forma grupal
▪ Poner en práctica la técnica de
respiración (inhalar, sostener y exhalar)
▪ Acompañar con un sonido relajante
▪ Finalmente, realizar una reflexión grupal
sobre ¿Cómo influyen las emociones en el aula?
Día 3: Manejo del estrés Día 4: Comunicación asertiva
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
▪ Realizar la dinámica “Quién soy yo”
o Cada profesor recibe una pequeña tarjeta
en blanco
o Escribir 3 cualidades y un dato curioso de
algún docente presente
o Mezclar tarjetas
o Adivinar a quien le corresponde
▪ Realizar la dinámica “La telaraña”
o Cada profesor escribe en un pedazo de
papel lo que espera de la jornada, lo ata a un hilo
y lo lanza a otro compañero
o Continuar la dinámica mientras se va
formando una red
o Generalizar las principales pretensiones
de la jornada por parte de los participantes
▪ Realizar la dinámica “Construcción de
acuerdos”
o Formar grupos de 5 personas
o Entregar revistas, tijeras, fomix y gomero
o Crear un collage que representen las
normas de convivencia que les gustaría que se
aplique en la institución
o Generalizar acuerdos y compromisos
o Rojo: emociones negativas
o Amarillo: emociones neuras
o Verde: emociones positivas
▪ Organizar todas las emociones por
colores
▪ Analizar repercusiones de estas
emociones en sus labores diarias.
▪ Practicar técnicas de autorregulación de
forma grupal
▪ Poner en práctica la técnica de
respiración (inhalar, sostener y exhalar)
▪ Acompañar con un sonido relajante
▪ Finalmente, realizar una reflexión grupal
sobre ¿Cómo influyen las emociones en el aula?
Día 3: Manejo del estrés Día 4: Comunicación asertiva
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
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Resultado: Construir en la reducción de los
niveles de estrés laboral
Resultado: Mejorar el proceso intrainstitucional
para la toma de decisiones y la resolución de
situaciones conflictivas
Actividades
▪ Analizar sobre lo qué es el estrés y sus
consecuencias
▪ Determinar los principales factores
estresantes del personal docente
▪ En grupos de 5, identificar los factores
estresores en una tarjeta
o Presentar estresores y explicar cómo
aparecen y por qué deben ser erradicados
o Determinar la importancia de prevenir la
tensión laboral
▪ Realizar la dinámica “Soltar las cargas”
o Cada profesor deberá romper el papel
con los estresores o situaciones que generan
estrés
o Generalizar la razón por qué se debe
hacer esto en el ámbito social, familiar y laboral
▪ Realizar ejercicios físicos
o Estiramientos y pausas activas
o Realizar dinámicas “La gallina y el
gavilán”
o Dialogar sobre lo realizado y recalcar la
importancia de un desenvolver sin estrés
Actividades
▪ Conceptualizar de forma breve lo que
implica la comunicación pasiva, agresiva y
asertiva
▪ Plantear ejemplos cotidianos
▪ Analizar la importancia de cada acto
comunicativo dentro de las funciones del
personal docente
▪ Simular conflictos en la institución
▪ Analizar canales de comunicación y
protocolos de seguimiento – solución
▪ Realizar la técnica de “Yo siento”
o Expresar emociones sin atacar bajo la
estructura “Yo siento…. Cuando…”
o Realizar una retroalimentación de cada
experiencia
Resultado: Construir en la reducción de los
niveles de estrés laboral
Resultado: Mejorar el proceso intrainstitucional
para la toma de decisiones y la resolución de
situaciones conflictivas
Actividades
▪ Analizar sobre lo qué es el estrés y sus
consecuencias
▪ Determinar los principales factores
estresantes del personal docente
▪ En grupos de 5, identificar los factores
estresores en una tarjeta
o Presentar estresores y explicar cómo
aparecen y por qué deben ser erradicados
o Determinar la importancia de prevenir la
tensión laboral
▪ Realizar la dinámica “Soltar las cargas”
o Cada profesor deberá romper el papel
con los estresores o situaciones que generan
estrés
o Generalizar la razón por qué se debe
hacer esto en el ámbito social, familiar y laboral
▪ Realizar ejercicios físicos
o Estiramientos y pausas activas
o Realizar dinámicas “La gallina y el
gavilán”
o Dialogar sobre lo realizado y recalcar la
importancia de un desenvolver sin estrés
Actividades
▪ Conceptualizar de forma breve lo que
implica la comunicación pasiva, agresiva y
asertiva
▪ Plantear ejemplos cotidianos
▪ Analizar la importancia de cada acto
comunicativo dentro de las funciones del
personal docente
▪ Simular conflictos en la institución
▪ Analizar canales de comunicación y
protocolos de seguimiento – solución
▪ Realizar la técnica de “Yo siento”
o Expresar emociones sin atacar bajo la
estructura “Yo siento…. Cuando…”
o Realizar una retroalimentación de cada
experiencia
pág. 3376
▪ Realizar ejercicios de relajación guiada,
visualizándose en un lugar tranquilo que les
brinde paz y armonía
▪ Identificar los aspectos que dan paz y
armonía
▪ Dialogar sobre qué falta en el entorno
laboral para lograr que se un espacio armonioso
Día 5: Trabajo en equipo Día 6: Jornada recreacional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 120
minutos
Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Construir en la reducción de los
niveles de estrés laboral
Resultado: Prevenir los factores estresantes y
fortalecer el vínculo ocupacional entre todos los
trabajadores
Actividades
▪ Formar grupos de 5
▪ Entregar materiales
▪ Entregar laminas con distintas
representaciones
▪ Construir representaciones con dichos
materiales
▪ Realizar una secuencia de retos con
representaciones
▪ Realizar un pequeño concurso interno
▪ Reflexionar sobre las dificultades que
surgieron en esta actividad
▪ Plantar acciones correctivas necesarias
en equipo
Actividades
▪ Formar grupos de 5 (mixtos)
▪ Dirigirse a una cancha sintética o parque
cercano
▪ Realizar una jornada de juegos
deportivos: indor y básquet
▪ Realizar juegos tradicionales
▪ Dialogar sobre las actividades realizadas
o
▪ Realizar ejercicios de relajación guiada,
visualizándose en un lugar tranquilo que les
brinde paz y armonía
▪ Identificar los aspectos que dan paz y
armonía
▪ Dialogar sobre qué falta en el entorno
laboral para lograr que se un espacio armonioso
Día 5: Trabajo en equipo Día 6: Jornada recreacional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 120
minutos
Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Construir en la reducción de los
niveles de estrés laboral
Resultado: Prevenir los factores estresantes y
fortalecer el vínculo ocupacional entre todos los
trabajadores
Actividades
▪ Formar grupos de 5
▪ Entregar materiales
▪ Entregar laminas con distintas
representaciones
▪ Construir representaciones con dichos
materiales
▪ Realizar una secuencia de retos con
representaciones
▪ Realizar un pequeño concurso interno
▪ Reflexionar sobre las dificultades que
surgieron en esta actividad
▪ Plantar acciones correctivas necesarias
en equipo
Actividades
▪ Formar grupos de 5 (mixtos)
▪ Dirigirse a una cancha sintética o parque
cercano
▪ Realizar una jornada de juegos
deportivos: indor y básquet
▪ Realizar juegos tradicionales
▪ Dialogar sobre las actividades realizadas
o
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▪ Plantear una dinámica alternativa
“confianza ciega”
▪ Un participante guía a otro con los ojos
vendados
▪ Generalizar sobre la importancia del
trabajo en equipo
▪ Analizar sobre los aspectos positivos y
negativos que se presentan en la institución con
relación a este trabajo en equipo
Día 7: Reconocimiento y motivación Día 8: Reflexión profesional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Fortalecer el interés y predisposición
de los docentes para cumplir con sus funciones
diarias.
Resultado: Fomentar la vocación profesional de
todos los docentes y potenciar su desempeño
Actividades
▪ Realizar la dinámica carta positiva
▪ Los docentes harán parejas al azar con
todos los participantes
▪ Cada docente escribir un mensaje
positivo a otro, recalcando sus virtudes
profesionales y personales
▪ Destacar estas cualidades en frente de
todos los asistentes
▪ Formar dos grupos
▪ Realizar una dramatización sobre
cualquier cuento de hadas
Actividades
▪ Realizar una reflexión grupal sobre la
importancia de reconocer el trabajo individual y
colectivo de cada docente
▪ Realizar círculos de diálogo sobre temas
como vocación, retos y logros profesionales
▪ Realizar la dinámica “Mi propósito”
▪ Escribir en una tarjeta la razón porque
eligieron ser docentes
▪ Compartir tarjetas
▪ Lectura colectiva
▪ Análisis de respuestas
▪ Plantear una dinámica alternativa
“confianza ciega”
▪ Un participante guía a otro con los ojos
vendados
▪ Generalizar sobre la importancia del
trabajo en equipo
▪ Analizar sobre los aspectos positivos y
negativos que se presentan en la institución con
relación a este trabajo en equipo
Día 7: Reconocimiento y motivación Día 8: Reflexión profesional
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 90 minutos Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Fortalecer el interés y predisposición
de los docentes para cumplir con sus funciones
diarias.
Resultado: Fomentar la vocación profesional de
todos los docentes y potenciar su desempeño
Actividades
▪ Realizar la dinámica carta positiva
▪ Los docentes harán parejas al azar con
todos los participantes
▪ Cada docente escribir un mensaje
positivo a otro, recalcando sus virtudes
profesionales y personales
▪ Destacar estas cualidades en frente de
todos los asistentes
▪ Formar dos grupos
▪ Realizar una dramatización sobre
cualquier cuento de hadas
Actividades
▪ Realizar una reflexión grupal sobre la
importancia de reconocer el trabajo individual y
colectivo de cada docente
▪ Realizar círculos de diálogo sobre temas
como vocación, retos y logros profesionales
▪ Realizar la dinámica “Mi propósito”
▪ Escribir en una tarjeta la razón porque
eligieron ser docentes
▪ Compartir tarjetas
▪ Lectura colectiva
▪ Análisis de respuestas
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▪ Asignar personajes, roles y guiones
▪ Ejecutar dramatizaciones y reconocer el
trabajo de cada docente
▪ Generalizar la importancia de cada
docente dentro del correcto funcionamiento de la
institución
▪ Contrastar vivencias
▪ Analizar que ha pasado en la actualidad
con su vocación y que falta para mejorar o
mantenerla
Día 9: Bienestar integral Día 10: Cierre y evaluación
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 120
minutos
Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Favorecer al equilibrio emocional y
mental del personal docente
Resultado: Fortalecer el clima organizacional y
las relaciones interpersonales
Actividades
▪ Formar grupos de 10 personas
▪ Planificar la presentación de danzas en la
última sesión
▪ Realizar ejercicios de relajación
muscular
▪ Contar chistes y calificarlos
▪ Entregar premios a los 3 mejores chistes
▪ Concienciar sobre la importancia del
bienestar emocional
Actividades
▪ Presentación de danzas
▪ Realizar un diálogo abierto donde se
valore todo lo aprendido
▪ Establecer compromisos personales y
colectivos para potenciar el clima laboral
▪ Cierre de la jornada con frases de
motivación y una fotografía de todos los
asistentes
Fuente: Elaboración propia (2026)
La implementación de esta jornada puede darse en 10 días previos al inicio del año lectivo, lo que
favorecerá el desempeño y compromiso de los docentes, siendo evidente en la calidad del proceso
educativo y el correcto funcionamiento de la institución.
▪ Asignar personajes, roles y guiones
▪ Ejecutar dramatizaciones y reconocer el
trabajo de cada docente
▪ Generalizar la importancia de cada
docente dentro del correcto funcionamiento de la
institución
▪ Contrastar vivencias
▪ Analizar que ha pasado en la actualidad
con su vocación y que falta para mejorar o
mantenerla
Día 9: Bienestar integral Día 10: Cierre y evaluación
Duración: 90
minutos
Lugar: Salón de actos –
aula - áreas verdes
Duración: 120
minutos
Lugar: Salón de actos
– aula - áreas verdes
Resultado: Favorecer al equilibrio emocional y
mental del personal docente
Resultado: Fortalecer el clima organizacional y
las relaciones interpersonales
Actividades
▪ Formar grupos de 10 personas
▪ Planificar la presentación de danzas en la
última sesión
▪ Realizar ejercicios de relajación
muscular
▪ Contar chistes y calificarlos
▪ Entregar premios a los 3 mejores chistes
▪ Concienciar sobre la importancia del
bienestar emocional
Actividades
▪ Presentación de danzas
▪ Realizar un diálogo abierto donde se
valore todo lo aprendido
▪ Establecer compromisos personales y
colectivos para potenciar el clima laboral
▪ Cierre de la jornada con frases de
motivación y una fotografía de todos los
asistentes
Fuente: Elaboración propia (2026)
La implementación de esta jornada puede darse en 10 días previos al inicio del año lectivo, lo que
favorecerá el desempeño y compromiso de los docentes, siendo evidente en la calidad del proceso
educativo y el correcto funcionamiento de la institución.
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CONCLUSIONES
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, emocional y mental que surge por la
sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento profesional y la falta de apoyo institucional, lo que
repercute de forma directa sobre el bienestar personal, la motivación y el desempeño profesional de los
docentes, poniendo en riesgo la estabilidad emocional del profesorado y la calidad del proceso de
enseñanza aprendizaje de los educandos.
En el presente estudio se pudo corroborar que existe una alta prevalencia de agotamiento emocional y
despersonalización, lo que está asociado con el significativo predominio de la baja satisfacción laboral
en el profesorado.
De igual manera se comprobó la existencia de una relación inversa entre el burnout y la satisfacción
laboral docente, es decir, mientras mayor sea el desgaste del profesorado, menor es su grado de bienestar
y conformidad con las funciones laborales asignadas dentro de la institución.
Esta problemática no es una realidad aislada, al contrario, la intensidad observada en la institución
educativa está también influenciada por aspectos relacionados con las condiciones laborales
desfavorables, denotando entre ellos, la sobrecarga laboral, el poco compañerismo, la carente injerencia
parental de los estudiantes, los celos profesionales, el carente reconocimiento profesional, las presiones
sociofamiliares de cada docente y el limitado apoyo o acompañamiento por parte de la institución.
Es evidente la imperiosa necesidad de promover acciones y espacios que permitan prevenir y mitigar
los factores estresantes que influyen en la aparición del burnout, pudiendo recurrir a las jornadas de
integración y oxigenación. Adicionalmente, se debe considerar la implementación de políticas
educativas que prioricen el bienestar del docente, el reconocimiento profesional y un adecuado clima
organizacional.
La propuesta diseñada contempla una jornada de integración y oxigenación laboral, la cual podrá ser
abordada en 10 días, ya sea dentro o fuera de la institución educativa. En estas sesiones se contemplan
una serie de dinámicas y técnicas que busca mejorar el bienestar, la convivencia y la salud emocional
de los docentes, propiciando un estado favorable para contrarrestar el estrés y el desgaste profesional.
CONCLUSIONES
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento físico, emocional y mental que surge por la
sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento profesional y la falta de apoyo institucional, lo que
repercute de forma directa sobre el bienestar personal, la motivación y el desempeño profesional de los
docentes, poniendo en riesgo la estabilidad emocional del profesorado y la calidad del proceso de
enseñanza aprendizaje de los educandos.
En el presente estudio se pudo corroborar que existe una alta prevalencia de agotamiento emocional y
despersonalización, lo que está asociado con el significativo predominio de la baja satisfacción laboral
en el profesorado.
De igual manera se comprobó la existencia de una relación inversa entre el burnout y la satisfacción
laboral docente, es decir, mientras mayor sea el desgaste del profesorado, menor es su grado de bienestar
y conformidad con las funciones laborales asignadas dentro de la institución.
Esta problemática no es una realidad aislada, al contrario, la intensidad observada en la institución
educativa está también influenciada por aspectos relacionados con las condiciones laborales
desfavorables, denotando entre ellos, la sobrecarga laboral, el poco compañerismo, la carente injerencia
parental de los estudiantes, los celos profesionales, el carente reconocimiento profesional, las presiones
sociofamiliares de cada docente y el limitado apoyo o acompañamiento por parte de la institución.
Es evidente la imperiosa necesidad de promover acciones y espacios que permitan prevenir y mitigar
los factores estresantes que influyen en la aparición del burnout, pudiendo recurrir a las jornadas de
integración y oxigenación. Adicionalmente, se debe considerar la implementación de políticas
educativas que prioricen el bienestar del docente, el reconocimiento profesional y un adecuado clima
organizacional.
La propuesta diseñada contempla una jornada de integración y oxigenación laboral, la cual podrá ser
abordada en 10 días, ya sea dentro o fuera de la institución educativa. En estas sesiones se contemplan
una serie de dinámicas y técnicas que busca mejorar el bienestar, la convivencia y la salud emocional
de los docentes, propiciando un estado favorable para contrarrestar el estrés y el desgaste profesional.
pág. 3380
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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