IMPACTO DEL CIBERACOSO ESCOLAR EN LA
GESTIÓN EMOCIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE
8° Y 9° DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ANDRÉS
RODRÍGUEZ B DE SAHAGÚN
IMPACT OF CYBERBULLYING ON THE EMOTIONAL MANAGEMENT
OF 8TH AND 9TH GRADE STUDENTS AT THE ANDRÉS RODRÍGUEZ B
EDUCATIONAL INSTITUTION IN SAHAGÚN
Elbis del Cristo Ramos Montes
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia
Adriana Patricia Aldana Causil
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia
Elena Trinidad Solano Brun
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia
Ana Isabel Luna Vásquez
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia
Rocío Del Carmen Atencio Orozco
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia
pág. 5626
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23582
Impacto del Ciberacoso Escolar en la Gestión Emocional de los Estudiantes
de 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún
Elbis del Cristo Ramos Montes1
elbis.ramos@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-6597-3351
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Adriana Patricia Aldana Causil
adriana.aldana@unad.edu.co
https://orcid.org/0009-0004-6795-3583
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Elena Trinidad Solano Brun
elena.solano@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-3973-6424
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Ana Isabel Luna Vásquez
anai.luna@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-8299-4333
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Rocío Del Carmen Atencio Orozco
rocio.atencio@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-8911-1011
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto del ciberacoso escolar en la gestión
emocional de estudiantes de los grados 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de
Sahagún (Córdoba), considerando su participación como víctimas y agresores, con el fin de proponer
estrategias de prevención e intervención desde la educación emocional. Se desarrolló una investigación
de enfoque mixto y alcance descriptivo, mediante la aplicación del cuestionario European
Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) y la realización de grupos focales. La
muestra estuvo conformada por 70 estudiantes, equivalente al 25 % de la población. Los resultados
evidencian la presencia de niveles moderados de cibervictimización y ciberagresión, así como
diferencias según el género en los roles asumidos. Desde el componente cualitativo, se identificaron
emociones asociadas como tristeza, ansiedad y aislamiento, además de la normalización del acoso en
entornos digitales. Se concluye que el ciberacoso incide significativamente en la gestión emocional de
los estudiantes, lo que resalta la necesidad de fortalecer competencias socioemocionales, implementar
protocolos institucionales de atención y promover el uso responsable de las tecnologías en el contexto
escolar.
Palabras clave: ciberacoso; gestión emocional; ambiente saludable; entorno seguro
1 Autor principal.
Correspondencia: elbis.ramos@unad.edu.co
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23582
Impacto del Ciberacoso Escolar en la Gestión Emocional de los Estudiantes
de 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún
Elbis del Cristo Ramos Montes1
elbis.ramos@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-6597-3351
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Adriana Patricia Aldana Causil
adriana.aldana@unad.edu.co
https://orcid.org/0009-0004-6795-3583
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Elena Trinidad Solano Brun
elena.solano@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-3973-6424
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Ana Isabel Luna Vásquez
anai.luna@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-8299-4333
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
Rocío Del Carmen Atencio Orozco
rocio.atencio@unad.edu.co
https://orcid.org/0000-0001-8911-1011
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD, Colombia
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto del ciberacoso escolar en la gestión
emocional de estudiantes de los grados 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de
Sahagún (Córdoba), considerando su participación como víctimas y agresores, con el fin de proponer
estrategias de prevención e intervención desde la educación emocional. Se desarrolló una investigación
de enfoque mixto y alcance descriptivo, mediante la aplicación del cuestionario European
Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) y la realización de grupos focales. La
muestra estuvo conformada por 70 estudiantes, equivalente al 25 % de la población. Los resultados
evidencian la presencia de niveles moderados de cibervictimización y ciberagresión, así como
diferencias según el género en los roles asumidos. Desde el componente cualitativo, se identificaron
emociones asociadas como tristeza, ansiedad y aislamiento, además de la normalización del acoso en
entornos digitales. Se concluye que el ciberacoso incide significativamente en la gestión emocional de
los estudiantes, lo que resalta la necesidad de fortalecer competencias socioemocionales, implementar
protocolos institucionales de atención y promover el uso responsable de las tecnologías en el contexto
escolar.
Palabras clave: ciberacoso; gestión emocional; ambiente saludable; entorno seguro
1 Autor principal.
Correspondencia: elbis.ramos@unad.edu.co
pág. 5627
Impact of Cyberbullying on the Emotional Management of 8th and 9th
Grade Students at the Andrés Rodríguez B Educational Institution in
Sahagún
ABSTRACT
This study aims to analyze the impact of cyberbullying on the emotional management of 8th and 9th
grade students at the Andrés Rodríguez B Educational Institution in Sahagún (Córdoba), considering
their participation as both victims and perpetrators, in order to propose prevention and intervention
strategies based on emotional education. A mixed-methods, descriptive study was conducted using the
European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) and focus groups. The sample
consisted of 70 students, representing 25% of the student population. The results show moderate levels
of cybervictimization and cyberaggression, as well as gender differences in the roles assumed. The
qualitative component identified associated emotions such as sadness, anxiety, and isolation, in addition
to the normalization of bullying in digital environments. It is concluded that cyberbullying significantly
impacts students' emotional management, highlighting the need to strengthen socio-emotional skills,
implement institutional care protocols, and promote the responsible use of technologies in the school
context.
Keywords: cyberbullying; emotional management; healthy environment; safe environment
Artículo recibido 28 febrero 2026
Aceptado para publicación: 28 marzo 2026
Impact of Cyberbullying on the Emotional Management of 8th and 9th
Grade Students at the Andrés Rodríguez B Educational Institution in
Sahagún
ABSTRACT
This study aims to analyze the impact of cyberbullying on the emotional management of 8th and 9th
grade students at the Andrés Rodríguez B Educational Institution in Sahagún (Córdoba), considering
their participation as both victims and perpetrators, in order to propose prevention and intervention
strategies based on emotional education. A mixed-methods, descriptive study was conducted using the
European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) and focus groups. The sample
consisted of 70 students, representing 25% of the student population. The results show moderate levels
of cybervictimization and cyberaggression, as well as gender differences in the roles assumed. The
qualitative component identified associated emotions such as sadness, anxiety, and isolation, in addition
to the normalization of bullying in digital environments. It is concluded that cyberbullying significantly
impacts students' emotional management, highlighting the need to strengthen socio-emotional skills,
implement institutional care protocols, and promote the responsible use of technologies in the school
context.
Keywords: cyberbullying; emotional management; healthy environment; safe environment
Artículo recibido 28 febrero 2026
Aceptado para publicación: 28 marzo 2026
pág. 5628
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación ha transformado
significativamente las dinámicas de interacción social en adolescentes, configurando nuevos escenarios
de socialización que, si bien ofrecen oportunidades de aprendizaje y comunicación, también han dado
lugar a problemáticas emergentes como el ciberacoso escolar. Este fenómeno, entendido como la
agresión intencional y reiterada mediante medios digitales, se ha convertido en una preocupación
creciente debido a su impacto en el bienestar psicológico y emocional de los estudiantes. En este
contexto, el presente estudio aborda el análisis del impacto del ciberacoso escolar en la gestión
emocional de estudiantes de educación básica secundaria.
En los últimos años, en la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún (Córdoba), se ha
evidenciado un incremento de situaciones de ciberacoso entre estudiantes de los grados octavo y
noveno, manifestadas a través de redes sociales y plataformas digitales. Estas dinámicas no solo
involucran a víctimas y agresores, sino también a espectadores, configurando un fenómeno complejo
que afecta la convivencia escolar y la salud mental. Sin embargo, persiste un vacío en la comprensión
integral de cómo estas experiencias inciden en la gestión emocional de los estudiantes dentro de
contextos educativos específicos, especialmente en escenarios del Caribe colombiano, lo que plantea la
siguiente pregunta de investigación: ¿cuál es el impacto del ciberacoso escolar en la gestión emocional
de los estudiantes?
La relevancia de este estudio radica en la necesidad de comprender y abordar de manera integral las
consecuencias emocionales derivadas del ciberacoso escolar, tales como ansiedad, depresión, baja
autoestima y aislamiento social, las cuales inciden negativamente en el desarrollo personal, social y
académico de los adolescentes. En este sentido, el ciberacoso se ha consolidado como una problemática
prioritaria en el ámbito educativo, debido a su impacto en la salud mental y el bienestar psicosocial de
los estudiantes. Diversas investigaciones han evidenciado una relación significativa entre la
cibervictimización y la presencia de síntomas como depresión, ansiedad e ideación suicida, lo que
confirma sus efectos adversos en el desarrollo emocional (Iranzo et al., 2019). Asimismo, se ha
identificado que este fenómeno no solo afecta a las víctimas directas, sino también a los espectadores,
quienes experimentan emociones como miedo, tristeza y angustia, ampliando el alcance de sus
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación ha transformado
significativamente las dinámicas de interacción social en adolescentes, configurando nuevos escenarios
de socialización que, si bien ofrecen oportunidades de aprendizaje y comunicación, también han dado
lugar a problemáticas emergentes como el ciberacoso escolar. Este fenómeno, entendido como la
agresión intencional y reiterada mediante medios digitales, se ha convertido en una preocupación
creciente debido a su impacto en el bienestar psicológico y emocional de los estudiantes. En este
contexto, el presente estudio aborda el análisis del impacto del ciberacoso escolar en la gestión
emocional de estudiantes de educación básica secundaria.
En los últimos años, en la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún (Córdoba), se ha
evidenciado un incremento de situaciones de ciberacoso entre estudiantes de los grados octavo y
noveno, manifestadas a través de redes sociales y plataformas digitales. Estas dinámicas no solo
involucran a víctimas y agresores, sino también a espectadores, configurando un fenómeno complejo
que afecta la convivencia escolar y la salud mental. Sin embargo, persiste un vacío en la comprensión
integral de cómo estas experiencias inciden en la gestión emocional de los estudiantes dentro de
contextos educativos específicos, especialmente en escenarios del Caribe colombiano, lo que plantea la
siguiente pregunta de investigación: ¿cuál es el impacto del ciberacoso escolar en la gestión emocional
de los estudiantes?
La relevancia de este estudio radica en la necesidad de comprender y abordar de manera integral las
consecuencias emocionales derivadas del ciberacoso escolar, tales como ansiedad, depresión, baja
autoestima y aislamiento social, las cuales inciden negativamente en el desarrollo personal, social y
académico de los adolescentes. En este sentido, el ciberacoso se ha consolidado como una problemática
prioritaria en el ámbito educativo, debido a su impacto en la salud mental y el bienestar psicosocial de
los estudiantes. Diversas investigaciones han evidenciado una relación significativa entre la
cibervictimización y la presencia de síntomas como depresión, ansiedad e ideación suicida, lo que
confirma sus efectos adversos en el desarrollo emocional (Iranzo et al., 2019). Asimismo, se ha
identificado que este fenómeno no solo afecta a las víctimas directas, sino también a los espectadores,
quienes experimentan emociones como miedo, tristeza y angustia, ampliando el alcance de sus
pág. 5629
consecuencias (Marín-Cortés et al., 2020). Adicionalmente, el ciberacoso incide en la convivencia
escolar y deteriora las relaciones interpersonales, generando impactos sociales y emocionales que
trascienden el entorno digital (Ortega-Ruiz et al., 2012). Frente a este panorama, se hace necesario
fortalecer la educación emocional como estrategia preventiva, promoviendo el desarrollo de
competencias socioemocionales, el uso responsable de las tecnologías y la construcción de entornos
escolares seguros y protectores.
En el caso colombiano, la validación del European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire
(ECIPQ) ha permitido contar con herramientas fiables para la identificación de niveles de victimización
y agresión digital, facilitando el análisis de este fenómeno en adolescentes y su relación con dificultades
psicosociales (Herrera-López et al., 2017). De igual manera, investigaciones recientes destacan que
variables como el ajuste psicosocial y la conectividad escolar pueden actuar como factores de riesgo o
protección frente al ciberacoso, influyendo en la forma en que los estudiantes enfrentan estas
experiencias (Lucas et al., 2022). No obstante, a pesar de estos avances, se evidencia una limitada
producción investigativa contextualizada en instituciones educativas del Caribe colombiano, lo que
restringe la comprensión situada del fenómeno y refuerza la pertinencia del presente estudio.
Desde el punto de vista teórico, la investigación se sustenta en la perspectiva ecológica del desarrollo
humano propuesta por Bronfenbrenner (1977), la cual concibe el desarrollo del individuo como el
resultado de la interacción dinámica entre múltiples sistemas, tales como la familia, la escuela y la
comunidad. Este enfoque permite comprender el ciberacoso como un fenómeno multicausal, en el que
convergen factores individuales, sociales y contextuales que configuran tanto riesgos como elementos
protectores (Oriol, 2023). En este marco, se incorporan aportes desde el enfoque psicoeducativo que
enfatizan la necesidad de intervenciones integrales. Sánchez et al. (2016) plantean la importancia de un
diagnóstico que contemple dimensiones emocionales, sociales y conductuales, así como estrategias de
acompañamiento y seguimiento. Por su parte, Bernal et al. (2019) destacan el desarrollo de la
inteligencia emocional como una estrategia preventiva clave, al fortalecer competencias como la
autorregulación, la empatía y las habilidades sociales. En conjunto, estos enfoques permiten
comprender que el fortalecimiento de las competencias socioemocionales y del entorno escolar
constituye un eje fundamental para la prevención y atención del ciberacoso.
consecuencias (Marín-Cortés et al., 2020). Adicionalmente, el ciberacoso incide en la convivencia
escolar y deteriora las relaciones interpersonales, generando impactos sociales y emocionales que
trascienden el entorno digital (Ortega-Ruiz et al., 2012). Frente a este panorama, se hace necesario
fortalecer la educación emocional como estrategia preventiva, promoviendo el desarrollo de
competencias socioemocionales, el uso responsable de las tecnologías y la construcción de entornos
escolares seguros y protectores.
En el caso colombiano, la validación del European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire
(ECIPQ) ha permitido contar con herramientas fiables para la identificación de niveles de victimización
y agresión digital, facilitando el análisis de este fenómeno en adolescentes y su relación con dificultades
psicosociales (Herrera-López et al., 2017). De igual manera, investigaciones recientes destacan que
variables como el ajuste psicosocial y la conectividad escolar pueden actuar como factores de riesgo o
protección frente al ciberacoso, influyendo en la forma en que los estudiantes enfrentan estas
experiencias (Lucas et al., 2022). No obstante, a pesar de estos avances, se evidencia una limitada
producción investigativa contextualizada en instituciones educativas del Caribe colombiano, lo que
restringe la comprensión situada del fenómeno y refuerza la pertinencia del presente estudio.
Desde el punto de vista teórico, la investigación se sustenta en la perspectiva ecológica del desarrollo
humano propuesta por Bronfenbrenner (1977), la cual concibe el desarrollo del individuo como el
resultado de la interacción dinámica entre múltiples sistemas, tales como la familia, la escuela y la
comunidad. Este enfoque permite comprender el ciberacoso como un fenómeno multicausal, en el que
convergen factores individuales, sociales y contextuales que configuran tanto riesgos como elementos
protectores (Oriol, 2023). En este marco, se incorporan aportes desde el enfoque psicoeducativo que
enfatizan la necesidad de intervenciones integrales. Sánchez et al. (2016) plantean la importancia de un
diagnóstico que contemple dimensiones emocionales, sociales y conductuales, así como estrategias de
acompañamiento y seguimiento. Por su parte, Bernal et al. (2019) destacan el desarrollo de la
inteligencia emocional como una estrategia preventiva clave, al fortalecer competencias como la
autorregulación, la empatía y las habilidades sociales. En conjunto, estos enfoques permiten
comprender que el fortalecimiento de las competencias socioemocionales y del entorno escolar
constituye un eje fundamental para la prevención y atención del ciberacoso.
pág. 5630
El presente estudio se desarrolla en la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún, Córdoba,
ubicada en la región Caribe colombiana, un contexto caracterizado por dinámicas sociales y educativas
diversas, así como por un creciente acceso y uso de tecnologías digitales por parte de los adolescentes.
Este entorno, aunque favorece la interacción y el aprendizaje, también propicia la aparición de riesgos
asociados al uso inadecuado de las TIC, entre ellos el ciberacoso, en escenarios donde aún se evidencian
limitaciones en la formación en ciudadanía digital, la educación emocional y la implementación de rutas
institucionales de atención. Desde una perspectiva social y educativa, esta investigación adquiere
relevancia al abordar una problemática que incide directamente en la salud mental, la convivencia
escolar y el desarrollo integral de los estudiantes. En este sentido, se plantea como objetivo general
analizar el impacto del ciberacoso escolar en la gestión emocional de los estudiantes de los grados 8° y
9°, y como objetivos específicos identificar los factores personales, familiares y escolares asociados a
la vulnerabilidad frente al ciberacoso, así como diseñar estrategias de intervención desde la educación
emocional que contribuyan a la prevención, atención y fortalecimiento de ambientes escolares seguros.
METODOLOGÍA
Tipo de estudio: El presente estudio se enmarca dentro de un diseño mixto descriptivo en el que se
integran técnicas cuantitativas y cualitativas con el fin de obtener una comprensión más amplia y
profunda del fenómeno del ciberacoso escolar y sus efectos en la gestión emocional de los estudiantes.
Esta combinación permite triangulación de datos y el contraste entre percepciones subjetivas y
resultados cuantificables ya que busca caracterizar y analizar las experiencias de cibervictimización y
ciberagresión desde dos dimensiones complementarias: el análisis estadístico de un cuestionario
estandarizado y la interpretación de narrativas emergentes mediante grupos focales.
Categorías de análisis
Ciberacoso escolar, gestión emocional de los estudiantes y dinámicas escolares y contextuales
Población de estudio
Estudiantes de los grados 8° y 9° de educación básica secundaria de la Institución Educativa Andrés
Rodríguez B de Sahagún – Córdoba. Muestra: La muestra fue seleccionada mediante un muestreo no
probabilístico por conveniencia y criterio, considerando la accesibilidad, disposición y pertenencia de
los participantes al fenómeno de estudio. La muestra final estuvo compuesta por 70 estudiantes, lo
El presente estudio se desarrolla en la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de Sahagún, Córdoba,
ubicada en la región Caribe colombiana, un contexto caracterizado por dinámicas sociales y educativas
diversas, así como por un creciente acceso y uso de tecnologías digitales por parte de los adolescentes.
Este entorno, aunque favorece la interacción y el aprendizaje, también propicia la aparición de riesgos
asociados al uso inadecuado de las TIC, entre ellos el ciberacoso, en escenarios donde aún se evidencian
limitaciones en la formación en ciudadanía digital, la educación emocional y la implementación de rutas
institucionales de atención. Desde una perspectiva social y educativa, esta investigación adquiere
relevancia al abordar una problemática que incide directamente en la salud mental, la convivencia
escolar y el desarrollo integral de los estudiantes. En este sentido, se plantea como objetivo general
analizar el impacto del ciberacoso escolar en la gestión emocional de los estudiantes de los grados 8° y
9°, y como objetivos específicos identificar los factores personales, familiares y escolares asociados a
la vulnerabilidad frente al ciberacoso, así como diseñar estrategias de intervención desde la educación
emocional que contribuyan a la prevención, atención y fortalecimiento de ambientes escolares seguros.
METODOLOGÍA
Tipo de estudio: El presente estudio se enmarca dentro de un diseño mixto descriptivo en el que se
integran técnicas cuantitativas y cualitativas con el fin de obtener una comprensión más amplia y
profunda del fenómeno del ciberacoso escolar y sus efectos en la gestión emocional de los estudiantes.
Esta combinación permite triangulación de datos y el contraste entre percepciones subjetivas y
resultados cuantificables ya que busca caracterizar y analizar las experiencias de cibervictimización y
ciberagresión desde dos dimensiones complementarias: el análisis estadístico de un cuestionario
estandarizado y la interpretación de narrativas emergentes mediante grupos focales.
Categorías de análisis
Ciberacoso escolar, gestión emocional de los estudiantes y dinámicas escolares y contextuales
Población de estudio
Estudiantes de los grados 8° y 9° de educación básica secundaria de la Institución Educativa Andrés
Rodríguez B de Sahagún – Córdoba. Muestra: La muestra fue seleccionada mediante un muestreo no
probabilístico por conveniencia y criterio, considerando la accesibilidad, disposición y pertenencia de
los participantes al fenómeno de estudio. La muestra final estuvo compuesta por 70 estudiantes, lo
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cuales representan aproximadamente el 25 % de la población total, distribuidos equitativamente entre
hombres (35) y mujeres (35).
Técnicas e instrumentos de recolección
Para la recolección de datos se utilizaron dos técnicas principales:
Cuestionario European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) un instrumento
estandarizado desarrollado originalmente por Gradinger, Strohmeier y Spiel (2009) y validado
posteriormente en diversos contextos europeos y latinoamericanos, incluyendo su adaptación al español
por Del Rey, Elipe y Ortega-Ruiz (2012). Este cuestionario tiene como objetivo evaluar la frecuencia
de conductas relacionadas con la cibervictimización y la ciberagresión, mediante una escala tipo Likert
de 5 puntos, este fue aplicado mediante un formulario electrónico en línea, lo cual permitió recopilar
datos de forma anónima y eficiente. Las respuestas fueron tabuladas automáticamente a través de una
hoja de cálculo en Excel con fórmulas de calificación, lo que facilitó el procesamiento estadístico
inmediato de los resultados. En cuanto a su validez, diversos estudios han demostrado que el ECIPQ
posee una estructura factorial estable y coherente con los constructos evaluados, diferenciando
adecuadamente entre los roles de víctima y agresor en el entorno digital. Además, presenta alta validez
de constructo y validez convergente con otros instrumentos similares de evaluación del bullying y el
acoso escolar.
Grupos focales: como técnica cualitativa, se llevaron a cabo sesiones grupales con estudiantes
seleccionados, guiadas por una guía de preguntas semiestructurada. Esta permitió explorar en
profundidad las percepciones, emociones y experiencias de los adolescentes en relación con el
ciberacoso escolar, así como sus propuestas de solución. Se utilizó además una ficha de caracterización,
registro de observación y, con previo consentimiento, grabación de las sesiones.
Consideraciones éticas: Debido a que los participantes son menores de edad, se solicitó y obtuvo el
consentimiento informado de padres o acudientes, así como el asentimiento voluntario de los
estudiantes. Se garantizó la confidencialidad, anonimato y el uso exclusivo de los datos con fines
investigativos y educativos. En relación con los criterios de selección de los participantes, se
establecieron criterios de inclusión y exclusión acordes con los objetivos del estudio. Se incluyeron
estudiantes matriculados en los grados 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de
cuales representan aproximadamente el 25 % de la población total, distribuidos equitativamente entre
hombres (35) y mujeres (35).
Técnicas e instrumentos de recolección
Para la recolección de datos se utilizaron dos técnicas principales:
Cuestionario European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ) un instrumento
estandarizado desarrollado originalmente por Gradinger, Strohmeier y Spiel (2009) y validado
posteriormente en diversos contextos europeos y latinoamericanos, incluyendo su adaptación al español
por Del Rey, Elipe y Ortega-Ruiz (2012). Este cuestionario tiene como objetivo evaluar la frecuencia
de conductas relacionadas con la cibervictimización y la ciberagresión, mediante una escala tipo Likert
de 5 puntos, este fue aplicado mediante un formulario electrónico en línea, lo cual permitió recopilar
datos de forma anónima y eficiente. Las respuestas fueron tabuladas automáticamente a través de una
hoja de cálculo en Excel con fórmulas de calificación, lo que facilitó el procesamiento estadístico
inmediato de los resultados. En cuanto a su validez, diversos estudios han demostrado que el ECIPQ
posee una estructura factorial estable y coherente con los constructos evaluados, diferenciando
adecuadamente entre los roles de víctima y agresor en el entorno digital. Además, presenta alta validez
de constructo y validez convergente con otros instrumentos similares de evaluación del bullying y el
acoso escolar.
Grupos focales: como técnica cualitativa, se llevaron a cabo sesiones grupales con estudiantes
seleccionados, guiadas por una guía de preguntas semiestructurada. Esta permitió explorar en
profundidad las percepciones, emociones y experiencias de los adolescentes en relación con el
ciberacoso escolar, así como sus propuestas de solución. Se utilizó además una ficha de caracterización,
registro de observación y, con previo consentimiento, grabación de las sesiones.
Consideraciones éticas: Debido a que los participantes son menores de edad, se solicitó y obtuvo el
consentimiento informado de padres o acudientes, así como el asentimiento voluntario de los
estudiantes. Se garantizó la confidencialidad, anonimato y el uso exclusivo de los datos con fines
investigativos y educativos. En relación con los criterios de selección de los participantes, se
establecieron criterios de inclusión y exclusión acordes con los objetivos del estudio. Se incluyeron
estudiantes matriculados en los grados 8° y 9° de la Institución Educativa Andrés Rodríguez B de
pág. 5632
Sahagún, que contaran con acceso y uso de dispositivos tecnológicos y redes sociales, dado que el
fenómeno de estudio se desarrolla en entornos digitales. Por otra parte, se excluyeron aquellos
estudiantes que no contaban con la autorización de sus padres o acudientes, que no completaron
adecuadamente el cuestionario o presentaron inconsistencias en sus respuestas, así como quienes no
asistieron a las sesiones de recolección de datos o decidieron retirarse voluntariamente del estudio. De
igual manera, se excluyeron los estudiantes que no hacen uso frecuente de medios digitales, debido a
su limitada relación con el fenómeno del ciberacoso.
De acuerdo con el desarrollo metodológico se presentan las siguientes fases de ejecución:
I. Fase preliminar. Planeación: Definir los objetivos específicos del proyecto y establecer un marco
teórico basado en la teoría del ciberacoso y la teoría ecológica de Bronfenbrenner, identificar las
estrategias de intervención más adecuadas, basadas en la investigación previa y las mejores prácticas
en el campo y desarrollar un plan detallado que incluya el cronograma de actividades, el presupuesto,
los recursos necesarios y los criterios de evaluación.
II. Fase diagnóstica. Indagación: Durante esta fase se lleva a cabo una evaluación de necesidades,
con el objetivo de caracterizar el estado actual del ciberacoso entre los estudiantes de los grados octavo
y noveno. Esta indagación incluye la recolección de datos cuantitativos mediante la aplicación del
cuestionario ECIPQ, así como información cualitativa obtenida a través de grupos focales.
III. Fase de ejecución: Con base en los resultados obtenidos en la fase diagnóstica, se procede al
diseño e implementación de estrategias de intervención contextualizadas, orientadas a prevenir, manejar
y reducir el ciberacoso escolar.
IV. Fase de evaluación y seguimiento: Recolectar datos sobre los resultados del proyecto, de modo
que se pueda definir un análisis documental, analizar los datos para identificar tendencias, patrones y
aprendizajes que puedan soportar futuras investigaciones y prácticas, desarrollar planes para mantener
y mejorar las intervenciones implementadas a largo plazo, incluso después de que finalice el proyecto
inicial y establecer mecanismos de seguimiento continuo para monitorear la incidencia de ciberacoso y
la efectividad de las estrategias de prevención y respuesta a largo plazo.
Sahagún, que contaran con acceso y uso de dispositivos tecnológicos y redes sociales, dado que el
fenómeno de estudio se desarrolla en entornos digitales. Por otra parte, se excluyeron aquellos
estudiantes que no contaban con la autorización de sus padres o acudientes, que no completaron
adecuadamente el cuestionario o presentaron inconsistencias en sus respuestas, así como quienes no
asistieron a las sesiones de recolección de datos o decidieron retirarse voluntariamente del estudio. De
igual manera, se excluyeron los estudiantes que no hacen uso frecuente de medios digitales, debido a
su limitada relación con el fenómeno del ciberacoso.
De acuerdo con el desarrollo metodológico se presentan las siguientes fases de ejecución:
I. Fase preliminar. Planeación: Definir los objetivos específicos del proyecto y establecer un marco
teórico basado en la teoría del ciberacoso y la teoría ecológica de Bronfenbrenner, identificar las
estrategias de intervención más adecuadas, basadas en la investigación previa y las mejores prácticas
en el campo y desarrollar un plan detallado que incluya el cronograma de actividades, el presupuesto,
los recursos necesarios y los criterios de evaluación.
II. Fase diagnóstica. Indagación: Durante esta fase se lleva a cabo una evaluación de necesidades,
con el objetivo de caracterizar el estado actual del ciberacoso entre los estudiantes de los grados octavo
y noveno. Esta indagación incluye la recolección de datos cuantitativos mediante la aplicación del
cuestionario ECIPQ, así como información cualitativa obtenida a través de grupos focales.
III. Fase de ejecución: Con base en los resultados obtenidos en la fase diagnóstica, se procede al
diseño e implementación de estrategias de intervención contextualizadas, orientadas a prevenir, manejar
y reducir el ciberacoso escolar.
IV. Fase de evaluación y seguimiento: Recolectar datos sobre los resultados del proyecto, de modo
que se pueda definir un análisis documental, analizar los datos para identificar tendencias, patrones y
aprendizajes que puedan soportar futuras investigaciones y prácticas, desarrollar planes para mantener
y mejorar las intervenciones implementadas a largo plazo, incluso después de que finalice el proyecto
inicial y establecer mecanismos de seguimiento continuo para monitorear la incidencia de ciberacoso y
la efectividad de las estrategias de prevención y respuesta a largo plazo.
pág. 5633
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A partir de algunos resultados obtenidos en el presente estudio, producto del cuestionario ECIPQ y los
grupos focales se pueden expresar algunos datos significativos como los siguientes:
Figura 1 Escala de victimización ECIPQ entre los estudiantes.
Fuente 1. Resultados del cuestionario ECIPQ (victimización) a los estudiantes de 8° y 9° de educación básica secundaria de la
Institución Educativa Andrés Rodríguez B.
La gráfica presenta una comparación por género sobre los niveles de victimización en el ciberacoso
escolar, según el instrumento ECIPQ aplicado a una muestra de 70 estudiantes (35 hombres y 35
mujeres) se pueden observar los siguientes datos más significativos: Las estudiantes adolescentes son
mas propensas en ser víctimas de ciberbullying en una escala de 25.7% como alto y 7.5% como muy
alto frente a los estudiantes adolescentes que están en una escala de victimización de 14.3% como alto
y 2.9% en una escala de muy alta.
Esta información sugiere que, aunque tanto hombres como mujeres experimentan situaciones de
ciberacoso, las mujeres tienden a reportar niveles más altos y moderados de victimización, lo cual puede
estar relacionado con factores como la exposición, la percepción del daño, o los tipos de violencia digital
recibida. Esta diferencia de género en la experiencia del ciberacoso refuerza la necesidad de diseñar
estrategias diferenciadas de prevención y atención, integrando enfoques de género, ciudadanía digital y
bienestar emocional en el contexto escolar.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A partir de algunos resultados obtenidos en el presente estudio, producto del cuestionario ECIPQ y los
grupos focales se pueden expresar algunos datos significativos como los siguientes:
Figura 1 Escala de victimización ECIPQ entre los estudiantes.
Fuente 1. Resultados del cuestionario ECIPQ (victimización) a los estudiantes de 8° y 9° de educación básica secundaria de la
Institución Educativa Andrés Rodríguez B.
La gráfica presenta una comparación por género sobre los niveles de victimización en el ciberacoso
escolar, según el instrumento ECIPQ aplicado a una muestra de 70 estudiantes (35 hombres y 35
mujeres) se pueden observar los siguientes datos más significativos: Las estudiantes adolescentes son
mas propensas en ser víctimas de ciberbullying en una escala de 25.7% como alto y 7.5% como muy
alto frente a los estudiantes adolescentes que están en una escala de victimización de 14.3% como alto
y 2.9% en una escala de muy alta.
Esta información sugiere que, aunque tanto hombres como mujeres experimentan situaciones de
ciberacoso, las mujeres tienden a reportar niveles más altos y moderados de victimización, lo cual puede
estar relacionado con factores como la exposición, la percepción del daño, o los tipos de violencia digital
recibida. Esta diferencia de género en la experiencia del ciberacoso refuerza la necesidad de diseñar
estrategias diferenciadas de prevención y atención, integrando enfoques de género, ciudadanía digital y
bienestar emocional en el contexto escolar.