RELACIÓN ENTRE EL SÍNDROME DELCUIDADOR
Y LA SATISFACCIÓN DEL CUIDADOEN PACIENTES
CRÓNICOS EN IPS DE HOSPITALIZACIÓN
DOMICILIARIA EN VALLEDUPAR/CESAR EN 2025
RELATIONSHIP BETWEEN CAREGIVER BURDEN
SYNDROME AND CARE SATISFACTION IN CHRONIC
PATIENTS RECEIVING HOME HOSPITALIZATION SERVICES
Liceth Karina Manjarrez Valera
Corporación Universitaria Minuto de Dios Colombia
Yer Orlando Monsalve Ospina
Corporación Universitaria Minuto de Dios Colombia
pág. 566
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.24036
Relación entre el síndrome delcuidador y la satisfacción del cuidadoen
pacientes crónicos en IPS de hospitalización domiciliaria en
Valledupar/Cesar en 2025
Liceth Karina Manjarrez Valera1
liceth.manjarrez@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0001-8510-1454
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Yer Orlando Monsalve Ospina
yer.monsalve@uniminuto.edu
https://orcid.org/0000-0001-5411-2444
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
RESUMEN
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome del cuidador y la
satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en modalidad de hospitalización domiciliaria
en una IPS del municipio de Valledupar, Cesar, durante el año 2025. Se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo
conformada por 100 participantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia.
Para la recolección de la información se utilizaron la Escala de Sobrecarga del Cuidador de Zarit (ZBI)
y el instrumento Care-Q, ambos previamente validados. Los resultados evidenciaron que el 91% de los
cuidadores presentó un nivel medio de sobrecarga y el 9% un nivel alto, mientras que el 81% de los
pacientes reportó un nivel medio de satisfacción del cuidado y el 19% un nivel alto. Asimismo, se
identificó una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa entre las variables (Rho =
-0.45; p < 0.05), lo que indica que a mayor sobrecarga del cuidador, menor es la satisfacción percibida
por los pacientes. Se concluye que el síndrome del cuidador influye significativamente en la calidad del
cuidado.
Palabras clave: síndrome del cuidador; satisfacción del cuidado; pacientes crónicos; hospitalización
domiciliaria; sobrecarga del cuidador.
1 Autor principal
Correspondencia: liceth.manjarrez@uniminuto.edu.co
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.24036
Relación entre el síndrome delcuidador y la satisfacción del cuidadoen
pacientes crónicos en IPS de hospitalización domiciliaria en
Valledupar/Cesar en 2025
Liceth Karina Manjarrez Valera1
liceth.manjarrez@uniminuto.edu.co
https://orcid.org/0009-0001-8510-1454
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
Yer Orlando Monsalve Ospina
yer.monsalve@uniminuto.edu
https://orcid.org/0000-0001-5411-2444
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Colombia
RESUMEN
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome del cuidador y la
satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en modalidad de hospitalización domiciliaria
en una IPS del municipio de Valledupar, Cesar, durante el año 2025. Se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo
conformada por 100 participantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia.
Para la recolección de la información se utilizaron la Escala de Sobrecarga del Cuidador de Zarit (ZBI)
y el instrumento Care-Q, ambos previamente validados. Los resultados evidenciaron que el 91% de los
cuidadores presentó un nivel medio de sobrecarga y el 9% un nivel alto, mientras que el 81% de los
pacientes reportó un nivel medio de satisfacción del cuidado y el 19% un nivel alto. Asimismo, se
identificó una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa entre las variables (Rho =
-0.45; p < 0.05), lo que indica que a mayor sobrecarga del cuidador, menor es la satisfacción percibida
por los pacientes. Se concluye que el síndrome del cuidador influye significativamente en la calidad del
cuidado.
Palabras clave: síndrome del cuidador; satisfacción del cuidado; pacientes crónicos; hospitalización
domiciliaria; sobrecarga del cuidador.
1 Autor principal
Correspondencia: liceth.manjarrez@uniminuto.edu.co
pág. 567
Relationship Between Caregiver Burden Syndrome and Care Satisfaction
in Chronic Patients Receiving Home Hospitalization Services
ABSTRACT
This study aimed to determine the relationship between caregiver burden syndrome and care satisfaction
in chronic patients receiving home hospitalization services in an IPS in Valledupar, Cesar, during 2025.
The research followed a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional, and
correlational design. The sample consisted of 100 participants selected through non-probabilistic
convenience sampling. Data were collected using the Zarit Burden Interview (ZBI) and the Care-Q
instrument, both previously validated. Results showed that 91% of caregivers presented a moderate level
of burden and 9% a high level, while 81% of patients reported a moderate level of care satisfaction and
19% a high level. A moderate and statistically significant negative correlation was found between the
variables (Rho = -0.45; p < 0.05), indicating that higher caregiver burden is associated with lower
perceived care satisfaction among patients. It is concluded that caregiver burden syndrome significantly
influences the quality of care, highlighting the need to implement support strategies for informal
caregivers.
Keywords: caregiver burden syndrome; care satisfaction; chronic patients; home hospitalization;
caregiver burden
Artículo recibido 20 marzo 2026
Aceptado para publicación: 15 abril 2026
Relationship Between Caregiver Burden Syndrome and Care Satisfaction
in Chronic Patients Receiving Home Hospitalization Services
ABSTRACT
This study aimed to determine the relationship between caregiver burden syndrome and care satisfaction
in chronic patients receiving home hospitalization services in an IPS in Valledupar, Cesar, during 2025.
The research followed a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional, and
correlational design. The sample consisted of 100 participants selected through non-probabilistic
convenience sampling. Data were collected using the Zarit Burden Interview (ZBI) and the Care-Q
instrument, both previously validated. Results showed that 91% of caregivers presented a moderate level
of burden and 9% a high level, while 81% of patients reported a moderate level of care satisfaction and
19% a high level. A moderate and statistically significant negative correlation was found between the
variables (Rho = -0.45; p < 0.05), indicating that higher caregiver burden is associated with lower
perceived care satisfaction among patients. It is concluded that caregiver burden syndrome significantly
influences the quality of care, highlighting the need to implement support strategies for informal
caregivers.
Keywords: caregiver burden syndrome; care satisfaction; chronic patients; home hospitalization;
caregiver burden
Artículo recibido 20 marzo 2026
Aceptado para publicación: 15 abril 2026
pág. 568
INTRODUCCIÓN
La atención de pacientes con enfermedades crónicas constituye uno de los principales desafíos para los
sistemas de salud contemporáneos, debido a su carácter prolongado, la necesidad de seguimiento
continuo y su impacto en la calidad de vida (Organización Mundial de la Salud, 2020). En este contexto,
la hospitalización domiciliaria emerge como una estrategia que favorece la continuidad del cuidado,
optimiza los recursos sanitarios y promueve la atención en el entorno familiar (Ministerio de Salud y
Protección Social, 2022). Sin embargo, este modelo implica una transferencia significativa de
responsabilidades hacia los cuidadores informales, quienes asumen el cuidado de manera sostenida,
frecuentemente sin el acompañamiento institucional necesario.
Esta situación favorece la aparición del síndrome del cuidador, entendido como un conjunto de
alteraciones físicas, emocionales y sociales derivadas de la sobrecarga asociada al cuidado prolongado
(Zarit & Bach-Peterson, 1980; Pearlin et al., 1990). Desde una perspectiva de salud pública, este
fenómeno no solo afecta el bienestar del cuidador, sino que también compromete la calidad del cuidado
brindado. Estudios previos evidencian que la sobrecarga del cuidador se asocia con la intensidad del
cuidado, la dependencia del paciente y el bajo apoyo social, generando deterioro en la salud física y
emocional (Carretero et al., 2009; Chaparro-Díaz et al., 2023).
En el contexto de la hospitalización domiciliaria, donde el cuidado se desarrolla en el entorno familiar
y con recursos limitados, la sobrecarga adquiere especial relevancia. La evidencia señala que altos
niveles de carga se relacionan con dificultades en la comunicación, menor adherencia a los tratamientos
y deterioro en la relación cuidador–paciente, lo que repercute directamente en la satisfacción del cuidado
percibida por el paciente (Zarit et al., 1980; Chaparro-Díaz et al., 2023). Esta última se reconoce como
un indicador clave de la calidad de la atención, al integrar dimensiones técnicas, humanas y relacionales
del cuidado (Batbaatar et al., 2017).
En América Latina, y particularmente en Colombia, la sobrecarga del cuidador ha sido ampliamente
documentada, reportándose niveles moderados y altos asociados a la falta de apoyo institucional y a
condiciones socioeconómicas adversas (Carrillo et al., 2021; García, 2024). No obstante, se identifica
un vacío en la literatura respecto al análisis de la relación entre el síndrome del cuidador y la satisfacción
del cuidado en servicios de hospitalización domiciliaria, especialmente en contextos locales como
INTRODUCCIÓN
La atención de pacientes con enfermedades crónicas constituye uno de los principales desafíos para los
sistemas de salud contemporáneos, debido a su carácter prolongado, la necesidad de seguimiento
continuo y su impacto en la calidad de vida (Organización Mundial de la Salud, 2020). En este contexto,
la hospitalización domiciliaria emerge como una estrategia que favorece la continuidad del cuidado,
optimiza los recursos sanitarios y promueve la atención en el entorno familiar (Ministerio de Salud y
Protección Social, 2022). Sin embargo, este modelo implica una transferencia significativa de
responsabilidades hacia los cuidadores informales, quienes asumen el cuidado de manera sostenida,
frecuentemente sin el acompañamiento institucional necesario.
Esta situación favorece la aparición del síndrome del cuidador, entendido como un conjunto de
alteraciones físicas, emocionales y sociales derivadas de la sobrecarga asociada al cuidado prolongado
(Zarit & Bach-Peterson, 1980; Pearlin et al., 1990). Desde una perspectiva de salud pública, este
fenómeno no solo afecta el bienestar del cuidador, sino que también compromete la calidad del cuidado
brindado. Estudios previos evidencian que la sobrecarga del cuidador se asocia con la intensidad del
cuidado, la dependencia del paciente y el bajo apoyo social, generando deterioro en la salud física y
emocional (Carretero et al., 2009; Chaparro-Díaz et al., 2023).
En el contexto de la hospitalización domiciliaria, donde el cuidado se desarrolla en el entorno familiar
y con recursos limitados, la sobrecarga adquiere especial relevancia. La evidencia señala que altos
niveles de carga se relacionan con dificultades en la comunicación, menor adherencia a los tratamientos
y deterioro en la relación cuidador–paciente, lo que repercute directamente en la satisfacción del cuidado
percibida por el paciente (Zarit et al., 1980; Chaparro-Díaz et al., 2023). Esta última se reconoce como
un indicador clave de la calidad de la atención, al integrar dimensiones técnicas, humanas y relacionales
del cuidado (Batbaatar et al., 2017).
En América Latina, y particularmente en Colombia, la sobrecarga del cuidador ha sido ampliamente
documentada, reportándose niveles moderados y altos asociados a la falta de apoyo institucional y a
condiciones socioeconómicas adversas (Carrillo et al., 2021; García, 2024). No obstante, se identifica
un vacío en la literatura respecto al análisis de la relación entre el síndrome del cuidador y la satisfacción
del cuidado en servicios de hospitalización domiciliaria, especialmente en contextos locales como
pág. 569
Valledupar, Cesar.
Desde el enfoque teórico, el estudio se sustenta en el Modelo del Proceso de Estrés del Cuidador, que
plantea que las demandas del cuidado actúan como estresores que, en ausencia de recursos adecuados,
generan sobrecarga y deterioro emocional (Pearlin et al., 1990). Asimismo, se retoma la teoría del estrés
y afrontamiento, la cual sostiene que la respuesta del cuidador depende de la evaluación de la situación
y de los recursos disponibles (Lazarus & Folkman, 1984). Estas perspectivas permiten comprender la
relación entre el estado del cuidador y la calidad del cuidado brindado.
En este contexto, se plantea como hipótesis que existe una relación significativa entre el síndrome del
cuidador y la satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en hospitalización domiciliaria.
Por ello, el presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre estas variables en una IPS
del municipio de Valledupar, Cesar, durante el año 2025, mediante un enfoque cuantitativo, con diseño
no experimental y alcance correlacional.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, orientado a la recolección y análisis
de datos numéricos con el fin de medir las variables de estudio y establecer la relación entre el síndrome
del cuidador y la satisfacción del cuidado. El estudio es de tipo no experimental, con diseño transversal
y alcance correlacional, dado que las variables no son manipuladas y se analizan en un único momento
durante el año 2025, con el propósito de identificar la relación existente entre ellas sin establecer
causalidad.
La población está conformada por díadas paciente–cuidador, integradas por pacientes con enfermedades
crónicas atendidos en modalidad de hospitalización domiciliaria en una IPS del municipio de
Valledupar, Cesar, y sus cuidadores informales. La muestra se constituye por 100 díadas seleccionadas
mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, considerando criterios de accesibilidad y
participación voluntaria.
Se incluyen pacientes mayores de edad con diagnóstico de enfermedad crónica, en modalidad de
hospitalización domiciliaria, con capacidad cognitiva y que aceptan participar mediante consentimiento
informado. Asimismo, se incluyen cuidadores principales con al menos tres meses en el rol. Se excluyen
participantes en estado crítico, con deterioro cognitivo severo o que decidan retirarse del estudio.
Valledupar, Cesar.
Desde el enfoque teórico, el estudio se sustenta en el Modelo del Proceso de Estrés del Cuidador, que
plantea que las demandas del cuidado actúan como estresores que, en ausencia de recursos adecuados,
generan sobrecarga y deterioro emocional (Pearlin et al., 1990). Asimismo, se retoma la teoría del estrés
y afrontamiento, la cual sostiene que la respuesta del cuidador depende de la evaluación de la situación
y de los recursos disponibles (Lazarus & Folkman, 1984). Estas perspectivas permiten comprender la
relación entre el estado del cuidador y la calidad del cuidado brindado.
En este contexto, se plantea como hipótesis que existe una relación significativa entre el síndrome del
cuidador y la satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en hospitalización domiciliaria.
Por ello, el presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre estas variables en una IPS
del municipio de Valledupar, Cesar, durante el año 2025, mediante un enfoque cuantitativo, con diseño
no experimental y alcance correlacional.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, orientado a la recolección y análisis
de datos numéricos con el fin de medir las variables de estudio y establecer la relación entre el síndrome
del cuidador y la satisfacción del cuidado. El estudio es de tipo no experimental, con diseño transversal
y alcance correlacional, dado que las variables no son manipuladas y se analizan en un único momento
durante el año 2025, con el propósito de identificar la relación existente entre ellas sin establecer
causalidad.
La población está conformada por díadas paciente–cuidador, integradas por pacientes con enfermedades
crónicas atendidos en modalidad de hospitalización domiciliaria en una IPS del municipio de
Valledupar, Cesar, y sus cuidadores informales. La muestra se constituye por 100 díadas seleccionadas
mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, considerando criterios de accesibilidad y
participación voluntaria.
Se incluyen pacientes mayores de edad con diagnóstico de enfermedad crónica, en modalidad de
hospitalización domiciliaria, con capacidad cognitiva y que aceptan participar mediante consentimiento
informado. Asimismo, se incluyen cuidadores principales con al menos tres meses en el rol. Se excluyen
participantes en estado crítico, con deterioro cognitivo severo o que decidan retirarse del estudio.
pág. 570
En cuanto a las variables, se considera como variable independiente el síndrome del cuidador y como
variable dependiente la satisfacción del cuidado. La sobrecarga del cuidador se evalúa mediante la
Escala de Sobrecarga del Cuidador de Zarit (ZBI), compuesta por 22 ítems que miden dimensiones
físicas, emocionales y sociales. Por su parte, la satisfacción del cuidado se mide a través del instrumento
Care-Q, el cual evalúa la percepción del paciente respecto a la calidad del cuidado, incluyendo aspectos
como la atención, la comunicación, la empatía y la competencia del cuidador. Ambos instrumentos
emplean escalas tipo Likert.
Para la recolección de la información se utiliza la técnica de encuesta estructurada, aplicada de manera
directa a los participantes, junto con un cuestionario sociodemográfico. El procedimiento se desarrolla
en fases que incluyen la obtención de permisos institucionales, la sensibilización de los participantes
mediante consentimiento informado, la aplicación de los instrumentos, la organización de los datos y su
posterior análisis.
El análisis de los datos se realiza mediante el software estadístico SPSS. Se emplean estadísticas
descriptivas (frecuencias y medidas de tendencia central) y pruebas inferenciales para establecer la
relación entre variables. Previamente, se verifica la normalidad de los datos mediante la prueba de
Shapiro-Wilk. Dependiendo de los resultados, se utiliza el coeficiente de correlación de Pearson o
Spearman, estableciendo un nivel de significancia de p < 0.05.
La confiabilidad de los instrumentos se evalúa mediante el coeficiente alfa de Cronbach, considerando
valores iguales o superiores a 0.70 como aceptables. Ambos instrumentos cuentan con validez previa
reportada en la literatura científica.
Finalmente, el estudio se desarrolla bajo principios éticos, garantizando el consentimiento informado,
la participación voluntaria, la confidencialidad de la información y el derecho a retirarse en cualquier
momento. La investigación se clasifica como de riesgo mínimo, dado que no implica intervención
directa sobre los participantes.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados se presentan a partir del análisis descriptivo de las variables y del análisis inferencial que
permite establecer la relación entre ellas.
En cuanto a las variables, se considera como variable independiente el síndrome del cuidador y como
variable dependiente la satisfacción del cuidado. La sobrecarga del cuidador se evalúa mediante la
Escala de Sobrecarga del Cuidador de Zarit (ZBI), compuesta por 22 ítems que miden dimensiones
físicas, emocionales y sociales. Por su parte, la satisfacción del cuidado se mide a través del instrumento
Care-Q, el cual evalúa la percepción del paciente respecto a la calidad del cuidado, incluyendo aspectos
como la atención, la comunicación, la empatía y la competencia del cuidador. Ambos instrumentos
emplean escalas tipo Likert.
Para la recolección de la información se utiliza la técnica de encuesta estructurada, aplicada de manera
directa a los participantes, junto con un cuestionario sociodemográfico. El procedimiento se desarrolla
en fases que incluyen la obtención de permisos institucionales, la sensibilización de los participantes
mediante consentimiento informado, la aplicación de los instrumentos, la organización de los datos y su
posterior análisis.
El análisis de los datos se realiza mediante el software estadístico SPSS. Se emplean estadísticas
descriptivas (frecuencias y medidas de tendencia central) y pruebas inferenciales para establecer la
relación entre variables. Previamente, se verifica la normalidad de los datos mediante la prueba de
Shapiro-Wilk. Dependiendo de los resultados, se utiliza el coeficiente de correlación de Pearson o
Spearman, estableciendo un nivel de significancia de p < 0.05.
La confiabilidad de los instrumentos se evalúa mediante el coeficiente alfa de Cronbach, considerando
valores iguales o superiores a 0.70 como aceptables. Ambos instrumentos cuentan con validez previa
reportada en la literatura científica.
Finalmente, el estudio se desarrolla bajo principios éticos, garantizando el consentimiento informado,
la participación voluntaria, la confidencialidad de la información y el derecho a retirarse en cualquier
momento. La investigación se clasifica como de riesgo mínimo, dado que no implica intervención
directa sobre los participantes.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados se presentan a partir del análisis descriptivo de las variables y del análisis inferencial que
permite establecer la relación entre ellas.
pág. 571
En relación con el síndrome del cuidador, se observa una alta prevalencia de sobrecarga en la población
estudiada.
Tabla 1
Niveles del síndrome del cuidador
Nivel Frecuencia Porcentaje
Medio 91 91%
Alto 9 9%
Total 100 100%
Nota. Elaboración propia.
Se evidencia que el 91% de los cuidadores presenta un nivel medio de sobrecarga y el 9% un nivel alto,
sin registrarse niveles bajos, lo que indica que el cuidado de pacientes crónicos implica una carga
constante.
En cuanto a la satisfacción del cuidado, los resultados muestran niveles predominantemente intermedios.
Tabla 2
Niveles de satisfacción del cuidado
Nivel Frecuencia Porcentaje
Medio 81 81%
Alto 19 19%
Total 100 100%
Nota. Elaboración propia.
El 81% de los pacientes reporta un nivel medio de satisfacción y el 19% un nivel alto, lo que sugiere
una percepción favorable, aunque no óptima, del cuidado recibido.
Para establecer la relación entre las variables, se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman, dado
que los datos no presentaron distribución normal.
En relación con el síndrome del cuidador, se observa una alta prevalencia de sobrecarga en la población
estudiada.
Tabla 1
Niveles del síndrome del cuidador
Nivel Frecuencia Porcentaje
Medio 91 91%
Alto 9 9%
Total 100 100%
Nota. Elaboración propia.
Se evidencia que el 91% de los cuidadores presenta un nivel medio de sobrecarga y el 9% un nivel alto,
sin registrarse niveles bajos, lo que indica que el cuidado de pacientes crónicos implica una carga
constante.
En cuanto a la satisfacción del cuidado, los resultados muestran niveles predominantemente intermedios.
Tabla 2
Niveles de satisfacción del cuidado
Nivel Frecuencia Porcentaje
Medio 81 81%
Alto 19 19%
Total 100 100%
Nota. Elaboración propia.
El 81% de los pacientes reporta un nivel medio de satisfacción y el 19% un nivel alto, lo que sugiere
una percepción favorable, aunque no óptima, del cuidado recibido.
Para establecer la relación entre las variables, se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman, dado
que los datos no presentaron distribución normal.
pág. 572
Tabla 3
Correlación entre síndrome del cuidador y satisfacción del cuidado
Variables Rho de Spearman Sig. (p)
Síndrome del cuidador vs Satisfacción -0.45 0.000
Nota. Elaboración propia.
Se encontró una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa (Rho = -0.45; p < 0.05),
lo que indica que, a mayor sobrecarga del cuidador, menor es la satisfacción del cuidado percibida por
el paciente.
CONCLUSIONES
El presente estudio confirma la existencia de una relación negativa y estadísticamente significativa entre
el síndrome del cuidador y la satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en hospitalización
domiciliaria. Este hallazgo evidencia que el incremento en la sobrecarga del cuidador se asocia con una
disminución en la calidad del cuidado percibida, lo que reafirma el carácter relacional del proceso de
cuidado y la influencia directa del bienestar del cuidador en la experiencia del paciente.
Se identifica una alta prevalencia de sobrecarga en los cuidadores, predominantemente en niveles
medios, lo que sugiere la presencia de una carga sostenida que, aunque no siempre crítica, representa un
riesgo acumulativo para la salud del cuidador y la calidad del cuidado. De manera complementaria, la
satisfacción del cuidado se concentra en niveles intermedios, lo que indica que el servicio cumple con
estándares básicos, pero presenta limitaciones en dimensiones relacionales clave.
Desde una perspectiva aplicada, los resultados posicionan al cuidador informal como un determinante
central en la calidad de la atención domiciliaria, lo que implica la necesidad de incorporar estrategias
sistemáticas de apoyo, formación y acompañamiento dentro de los modelos de atención en salud.
Como aporte, el estudio proporciona evidencia empírica en un contexto local con limitada producción
científica, contribuyendo a la comprensión de la interacción entre variables del cuidado en entornos
domiciliarios. No obstante, el uso de muestreo no probabilístico limita la generalización de los
resultados, por lo que se recomienda el desarrollo de investigaciones futuras con diseños longitudinales
y análisis multivariados que permitan profundizar en los factores asociados al fenómeno.
Tabla 3
Correlación entre síndrome del cuidador y satisfacción del cuidado
Variables Rho de Spearman Sig. (p)
Síndrome del cuidador vs Satisfacción -0.45 0.000
Nota. Elaboración propia.
Se encontró una correlación negativa moderada y estadísticamente significativa (Rho = -0.45; p < 0.05),
lo que indica que, a mayor sobrecarga del cuidador, menor es la satisfacción del cuidado percibida por
el paciente.
CONCLUSIONES
El presente estudio confirma la existencia de una relación negativa y estadísticamente significativa entre
el síndrome del cuidador y la satisfacción del cuidado en pacientes crónicos atendidos en hospitalización
domiciliaria. Este hallazgo evidencia que el incremento en la sobrecarga del cuidador se asocia con una
disminución en la calidad del cuidado percibida, lo que reafirma el carácter relacional del proceso de
cuidado y la influencia directa del bienestar del cuidador en la experiencia del paciente.
Se identifica una alta prevalencia de sobrecarga en los cuidadores, predominantemente en niveles
medios, lo que sugiere la presencia de una carga sostenida que, aunque no siempre crítica, representa un
riesgo acumulativo para la salud del cuidador y la calidad del cuidado. De manera complementaria, la
satisfacción del cuidado se concentra en niveles intermedios, lo que indica que el servicio cumple con
estándares básicos, pero presenta limitaciones en dimensiones relacionales clave.
Desde una perspectiva aplicada, los resultados posicionan al cuidador informal como un determinante
central en la calidad de la atención domiciliaria, lo que implica la necesidad de incorporar estrategias
sistemáticas de apoyo, formación y acompañamiento dentro de los modelos de atención en salud.
Como aporte, el estudio proporciona evidencia empírica en un contexto local con limitada producción
científica, contribuyendo a la comprensión de la interacción entre variables del cuidado en entornos
domiciliarios. No obstante, el uso de muestreo no probabilístico limita la generalización de los
resultados, por lo que se recomienda el desarrollo de investigaciones futuras con diseños longitudinales
y análisis multivariados que permitan profundizar en los factores asociados al fenómeno.
pág. 573
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Studies, 50(3), 431–441. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2012.10.005
Carretero, S., Garcés, J., & Ródenas, F. (2009). Evaluation of the home help service and its impact on
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https://doi.org/10.1002/gps.2180
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pregrado, nombre de la universidad].
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Guagliardo, M. F. (2004). Spatial accessibility of health services: A review of relevant concepts.
International Journal of Health Geographics, 3(1), 1–13. https://doi.org/10.1186/1476-072X-3-
3
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista, P. (2018). Metodología de la investigación
(6.ª ed.). McGraw-Hill.
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer.
López Periñán, J. M., & Pérez Mestra, M. P. (2022). Sobrecarga y calidad de vida en cuidadores de
pacientes crónicos [Trabajo de grado, nombre de la universidad].
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the informal caregiver's burden. International Journal of Geriatric Psychiatry, 24(7), 738–749.
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Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista, P. (2018). Metodología de la investigación
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