INTRODUCCIÓN
El
aumento de las tecnologías y el desarrollo de las telecomunicaciones han traído
consigo que el mercado del software se encuentre actualmente en un gran
momento. Teniendo en cuenta este auge, se hace imprescindible que las empresas
que desarrollan software prioricen la calidad, ya que paralelo a la gran
demanda de software, se encuentran los clientes que exigen que este posea cada
vez mayor calidad. (Marcos, 2016)
En
los últimos tiempos el software ha tenido una gran evolución, debido a la
presencia de la ingeniería del software con estándares, normas y procedimientos
que lo regulan, debido a lo expuesto las empresas e industrias empezaron a
confiar en el software para automatizar procesos o para utilizarlos como
sistemas que les ayuden a gestionar, administrar y controlar sus procesos
administrativos. De acuerdo con esta necesidad, diferentes entidades o
investigadores han propuesto estrategias modelos, metodologías, guías, incluso
normas y estándares de calidad que brindan apoyo al desarrollo y/o uso de un
producto software y permiten evaluar si efectivamente tiene un nivel de calidad
durante su ciclo de vida, y de esta manera fomentar un ambiente de calidad, con
base en la adecuada administración de la información. (Callejas Cuervo, Alarcón
Aldana, & Álvarez Carreño, 2017)
Las
tecnologías de comunicación logran cambios significativos en los procesos de
las instituciones, mejorando su gestión y organización. El software es una de
las herramientas de mayor utilidad en la optimización de procesos en las
organizaciones, con el propósito de contar y ofrecer optimización, eficiencia y
satisfacción de necesidades, razón por la cual el software debe contar con
criterios que garanticen su calidad. (Callejas Cuervo, Alarcón Aldana, &
Álvarez Carreño, 2017)
La
Calidad de software, se asocia a la "concordancia con los requisitos
funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos con los estándares de
desarrollo plenamente documentados y con las características implícitas que se
espera de todo software desarrollado profesionalmente", con base en los
requisitos funcionales y no funcionales identificados en la etapa de análisis
del sistema, insumo principal para implementar dichos requisitos con los
atributos mínimos de calidad, fomentando la aplicación de procesos
estandarizados y criterios necesarios en cada una de sus etapas, así se fomenta
que el avance en el ciclo de vida del software minimice el riesgo de fracaso
del proyecto. (PRESSMAN, 2010)
El
desarrollo de software basado en componentes es uno de los mecanismos más
efectivos para la construcción de grandes sistemas y aplicaciones de software.
Una vez que la mayor parte de los aspectos funcionales de esta disciplina
comienzan a estar bien definidos, la atención de la comunidad científica comienza
a centrarse en los aspectos extra funcionales y de calidad, como un paso hacia
una verdadera ingeniería según (Bertoa, 2011).
Los
componentes son abstracciones de alto nivel en comparación con los objetos y se
definen mediante sus interfaces. (Sommerville, 2011).
Al
realizar una correcta selección de componentes, se puede conseguir proyectos
software de manera rápida y eficiente, ya que se puede incorporar componentes
ya existentes, lo cual permite ahorrar recursos: humanos, tecnológicos,
financieros, otros.
Según
(Sommerville, 2011), que existen dos tipos de estándares de ingeniería de
software
relacionados
que pueden definirse y usarse en la gestión de calidad del software:
Estándares
del producto: Se aplican al producto de
software a desarrollar. Incluyen estándares de documentos (como la estructura
de los documentos de requerimientos), estándares de documentación (como el
encabezado de un comentario estándar para una definición de clase de objeto) y
estándares de codificación, los cuales definen cómo debe usarse un lenguaje de
programación.
Estándares
de proceso: Establecen los procesos que deben
seguirse durante el desarrollo del software. Deben especificar cómo es una
buena práctica de desarrollo. Los estándares de proceso pueden incluir
definiciones de especificación, procesos de diseño y validación, herramientas
de soporte de proceso y una descripción de los documentos que deben escribirse
durante dichos procesos para apoyar el uso de dichos estándares.
La
tendencia actual se orienta al desarrollo web para diferentes ámbitos como el
área empresarial, educativo, otros, por lo tanto, es de mucha relevancia que se
lleve un seguimiento de los servicios que brindan, considerando el
cumplimiento de la calidad.
Los
sistemas y aplicaciones basados en web han evolucionado de simples conjuntos de
contenido de información a sistemas sofisticados que presentan una
funcionalidad compleja y contenido en multimedios. Aunque dichas webapps tienen
características y requerimientos únicos, son software. (PRESSMAN, 2010)
Una
aplicación web (web-based application) es un tipo especial de aplicación
cliente/servidor, donde tanto el cliente(el navegador, explorador o
visualizador) como el servidor (el servidor web) y el protocolo mediante el que
se comunican(HTTP) están estandarizados. (Luján Mora, 2002).
En
la ingeniería de software se denomina aplicación web a aquellas herramientas
que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de
Internet o de una intranet mediante un navegador. (López Torralba, 2015).
Las
utilizaciones de aplicaciones Web permiten ahorrar tiempo, proporcionan mayor
rendimiento, eficiencia, permite una actualización continua, permite ahorro de
recursos, facilidad para recuperar información desde cualquier lugar y
dispositivo, siempre y cuando se cuente con acceso a Internet.
La
investigación se realiza con la finalidad de hacer una evaluación a los
componentes software existentes, y determinar su grado de calidad, basándonos
en las métricas de calidad como: usabilidad, seguridad, rendimiento,
portabilidad, mantenimiento, eficiencia.
Los
resultados de dicha investigación permitirán que se realice una correcta
selección de componentes, evitando que contengan fallos de seguridad, que
puedan poner en riesgo a las aplicaciones o que ocasionen problemas de
rendimiento y la factibilidad de su implementación en aplicaciones web.
METODOLOGÍA
La metodología utilizada en el
presente trabajo es de carácter documental y descriptiva, con enfoque mixto,
realizándose una revisión bibliográfica y un análisis de la información, de
tipo descriptivo utilizando publicaciones científicas, búsqueda de información,
elección de una serie de datos documentales válidos y herramientas software.
Investigación
Cualitativa: Para determinar atributos de calidad.
Investigación
bibliográfica: Contribuye al conocimiento científico y teórico en la presente
investigación, ya que se revisará información existente en libros, artículos
científicos, revistas, tesis, repositorios digitales ya sean en físicos o
digitales.
Según
(Morales, 2003) la investigación documental tiene la particularidad de utilizar
como una fuente primaria de insumos, mas no la única y exclusiva, el documento
escrito en sus diferentes formas: documentos impresos, electrónicos y
audiovisuales.
Los
estudios descriptivos “buscan especificar las propiedades, las características
y los aspectos importantes del fenómeno que se somete a análisis. (Gómez
M. , 2006)
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
La calidad en ingeniería del
software es el cumplimiento de los requerimientos contractuales por parte del
producto software desarrollado, así como durante el proceso de desarrollo. La
calidad se obtiene mejorando día a día el proceso de producción, mantenimiento
y gestión del software. (Redondo, 2016)
La calidad es importante en el
desarrollo de un producto o servicio y, más aún, en la creación de un producto
de software, no solo porque busca cumplir con las expectativas del cliente,
sino también por mejorar los procesos internos en la elaboración de un
producto, tarea fundamental en el crecimiento y posicionamiento de una empresa. ( Carrizo & Alfaro, 2018).
Entendiéndose por componente de
software según (Szyperski , 2002), como "una unidad de composición de
aplicaciones software, que posee un conjunto de interfaces y un conjunto de
requisitos, y que ha de poder ser desarrollado, adquirido, incorporado al
sistema y compuesto con otros componentes de forma independiente, en tiempo y
espacio.
El DSBC(desarrollo de software
basado en componentes), no es más que el proceso de desarrollo que utiliza la
integración de componentes para crear productos de software, puede verse como
una
extensión natural de la programación orienta a objetos dentro del ámbito de los
sistemas
abiertos y distribuidos. (Bertoa, M. F., Troya , J., & Vallecil, A. 2017)
Según (Bertoa, M. F., Troya , J.,
& Vallecil, A. 2017), una de las principales ventajas del desarrollo de
software basado en componentes se basa en la “reutilización” de los mismos. De
esta forma, los componentes se diseñan y desarrollan con el objetivo de poder
ser reutilizados en otras aplicaciones, reduciendo el tiempo de desarrollo,
mejorando la fiabilidad del producto final (al usar componentes ya probados
previamente), y siendo más competitivos en costes.
Calidad
de Componentes Software
Según
(Bass L. , Clements P. y R. 1999)
menciona:
§ Componente:
clase
especial de componentes software, normalmente de grano grueso que presentan las
siguientes características :
1. Vendidos
o licenciados al público en general
2. Su
código no puede ser modificado por el usuario No hay control sobre su
evolución:
3. Los
mantiene y actualiza el propio vendedor, quien conserva los derechos de la
propiedad intelectual.
4. Están
disponibles en forma de múltiples copias, todas idénticas entre sí.
La tecnología básica de
componentes comienza a estar los suficientemente madura (a través de
plataformas de objetos distribuidos como EJB, CORBA o .NET) como para que
numerosas empresas la adopten en sus nuevos desarrollos y sistemas de
información.
Una de las tareas en el desarrollo
de software basado en componentes se centra en los procesos y herramientas para
la evaluación y selección de componentes de calidad COTS. Una vez seleccionados
los componentes candidatos, normalmente es preciso realizar una adaptación y/o
extensión de los mismos a la hora de integrarlos. En general, al tratar de
combinar los componentes suelen aparecer tres tipos de problemas típicos de los
ambientes COTS: las lagunas (gaps), los solapamientos (overlappings), y la
incompatibilidad de interfaces (mismatches).
(Garlan, 1995)
Según (Carvallo, J. P., Franch,
X., & Carme , Q. 2006), la
selección de componentes COTS (Commercial Off-The-Shelf) se realiza no sólo
mediante el análisis de su calidad técnica sino también considerando cómo
dichos componentes cumplen con los requisitos no-técnicos considerados
relevantes, esta selección
de componentes COTS tiene como objetivo localizar en el mercado de componentes
COTS aquéllos que mejor satisfacen los requisitos a satisfacer, se debe tomar
en cuenta dos clases de requisitos: técnicos y no técnicos.
Para
la evaluación de calidad de estos componentes se lo realiza , evaluando los
atributos de calidad de acuerdo con la norma ISO 9126, la cual menciona que un
producto de se considera de calidad, si presenta los siguientes atributos:
1.
Funcionalidad
2.
Eficiencia
3.
Fiabilidad
4.
Mantenibilidad
5. Usabilidad
6. Portabilidad
Norma
ISO 9126, está dividido en cuatro partes: modelo de calidad, métricas
externas, métricas internas y calidad de métricas en uso; elementos en torno a
seis características (funcionalidad, Habilidad, usabilidad, eficiencia,
mantenibilidad y portabilidad) y subcaracterísticas asociadas. (ANGO
HERRERA, 2014)
Cuadro
1: Características de calidad según ISO
9126
Para componentes COTS, es
fundamental distinguir entre métricas internas y externas. Las inter-nas miden
los atributos internos del producto final o de los productos intermedios (p.e.
la especi-ficación o el código fuente) durante el diseño y la codificación. Las
externas son las que realizan las mediciones en función del comportamiento del
sistema durante las pruebas y la operación del componente. Por tanto, debido al
carácter de caja negra de los componentes COTS, son las métricas externas las
que interesan. (Bertoa, M. F. 2003)
Cuadro 2:
Modelo de calidad para componentes COTS (Bertoa,
M. F. 2003)
El desarrollo por componentes y la
programación orientada a objetos permiten la reutilización del software,
permitiendo la creación de aplicativos web que cumplen estándares de calidad.
La estandarización es el único
camino de unificación de criterios que permite el manejo de políticas de
calidad en el desarrollo web.
Para
evaluar la usabilidad y funcionalidad de los componentes se prueba las
funcionalidades que debe cumplir de acuerdo a la descripción del mismo; para
los atributos de fiabilidad, eficiencia, mantenibilidad se los evalúa mediante
la utilización de la herramienta software como SonarQube( plataforma para
evaluar código fuente, software libre y usa diversas herramientas de análisis
estático de código fuente), entre
otras; para determinar si los componentes cumplen con el atributo de
portabilidad se los implementa en diferentes navegadores (programas que permite
el acceso a la Web) y diferentes plataformas.
CONCLUSIONES
El estudio de la calidad de los
componentes software juega un papel muy importante en el DSBC, los procesos de
selección de componentes es necesario conocer con detalle el comportamiento
relativo a aquellos criterios que se corresponden con los requisitos del
sistema en desarrollo, tanto funcionales como no-funcionales.
Con una evaluación y correcta
selección de componentes se desarrolla software de calidad, disminuyendo el
tiempo en el desarrollo y los costos, para lo cual se utiliza ISO 9126.
Los componentes de calidad se los
puede incluir y adaptarlos con facilidad en las aplicaciones web, siguiendo
métricas y parámetros de calidad.
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